淺談醫院財務信息化管理

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淺談醫院財務信息化管理:信息化管理系統在醫院財務管理中的應用

摘要：隨著計算機和網絡技術的不斷發展，信息化管理成為提高企業管理效率的重要手段。在新型醫療改革的背景下，引入信息化管理系統可以有效的提高醫院財務管理水平，改善醫院的經營狀況，促進醫院在市場化競爭中穩定發展。本文分析了信息化管理系統在醫院財務管理中的作用，并介紹了其在醫院采取管理中的應用及效果。

關鍵詞：信息化管理系統 醫院財務管理 作用 應用效果

隨著我國社會主義市場經濟體制不斷的完善，當前我國醫療衛生行業市場化改革不斷推行，投資主體呈現多元化的格局，國有、私營和中外合資等形式的醫療機構層出不窮，醫療市場的競爭也不斷加劇。財務管理是醫院內部管理工作的核心環節，在醫院的正常運行中一些不穩定的因素會導致醫院發生財務風險，這嚴重的威脅著醫院的經濟效益的增長。進入21世紀，計算機和信息技術飛速發展，信息化建設提高了企事業單位的綜合管理水平。在新醫改的背景下，有效的加強醫院計算機信息化建設，就能夠幫助醫院管理者有效的對醫院的物流、工作流和信息流等環節進行計算機信息化的管理，確保數據的有效利用，實現醫院有效信息資源的共享目的，極大的減少醫院從業人員的工作量，可以最大限度的減少工作失誤，提高醫院財務管理工作的效率。因此，本文分析了信息化管理系統在醫院財務管理中的作用，并介紹了其在醫院采取管理中的應用及效果。

一、信息化管理系統在醫院財務管理中的作用

（一）信息化管理系統實現了醫院財務的全成本核算，極大節約了醫院成本

信息化管理系統的引入，可以有效提高財務管理中成本核算效率，幫助醫院節約成本。醫院成本核算部門可以通過計算機網絡完成對醫院各部門收支數據的采集，利用計算機軟件對各部門的成本進行科學的分析，制定出各部門合理的成本預算，實施過程監控，做到成本的事中和事前的控制。在成本核算時，及時的發現各部門存在的問題，采取有針對性的措施進行成本管理和預算控制，保證醫療工作質量的前提下，實現各部門成本的合理控制，樹立節約創收的作風，提高醫院資金使用效率。

（二）信息化管理系統可以優化醫院的業務流程，提高財務管理的效率

通過信息化建設，醫院利用高效的計算機網絡提高了醫院工作信息傳遞效率，實現了醫院信息資源的共享。在信息化管理系統中，病人的診治報告、住院記錄、資費等信息可以通過網絡公布給家屬，使家屬更直接的了解病人診療過程以及收費情況，優化了門診就醫的流程。尤其是在實施新醫療衛生制度改革后，醫院可以通過計算機端口實現與各級醫保的無縫對接，避免了病人信息的重復錄入，縮短了結算時間，為醫院節約了大量的人力、物力和財力。信息化建設有效的提高了醫院的財務工作效率，拉近了醫院與病患的距離，很大程度上緩解了緊張的醫患關系。

二、信息化管理系統在醫院財務管理工作中的應用

（一）信息化管理系統在收費管理中的應用

當前，醫院的收費主要包括門診收費和住院收費兩個系統，加強這兩個系統的信息化建設，可以有效的提高收費工作的效率和透明度。

1、門診收費信息化管理系統。門診收費工作人員根據病患所攜帶處方將藥品的名稱、劑量、規格等信息輸入到計算機系統，計算機就會自動的劃價并計算出應收賬款，并且隨機打印出收費憑證。由于各種收費標準已經根據國家的相關標準事先輸入到信息化系統中，因此收費時只需要將患者將要接受檢查的項目名稱輸入到計算機就可以自動劃價收費，收費人員在下班之前，將當日收款表打印上交財務科即可。

2、住院收款信息化管理系統。住院收費人員應該根據患者的入院登記卡，將患者的姓名、床位、科室、病情以及入院時間和繳納的押金等信息輸入到計算機系統中。在收費時，只需要將患者的姓名、住院號以及收費的項目輸入到計算機中，就可以將藥品以及治療等費用自動劃入到患者的應繳費數據庫中。而且患者可以通過醫院的計算機系統對自己的費用情況進行查詢，避免了醫生亂開藥、亂收費的現象。患者在出院時，可以打印自己的詳細費用情況。

通過將醫院的收費系統與財務管理系統進行聯網，就可以幫助醫院財務科及時的掌握各個部門的收費情況，對每天的就醫人數、收費等數據進行收集，為加強和完善醫院工作提供依據，同時避免了收款人員差錯和舞弊的現象。②

（二）信息化管理系統在財務管理中的應用

醫院的財務管理工作主要依據醫院的會計制度進行，其工作主要包括對各種票據的管理，對門診以及住院收費的管理，對醫院收入的統計，固定資產和物資的管理，庫房的管理以及各項目的匯總等。醫院的財務管理工作與收費系統相結合，構成了醫院的信息化財務管理系統。通過信息化的財務管理系統，可以實現對醫院每個月的收支情況的統計，計算出各個科室的收入支出情況，進行比對，找出收益率較高和較低的部門，實現績效管理。同時，自動的核對醫院各個部門的成本情況，對醫院的固定資產、折舊、設備和藥品采購等進行計算。制定科學的預算，實現有效的預算管理，嚴防部門超支，避免舞弊行為的發生。對財務工作出現的問題，可以通過財務管理系統進行查詢，找出原因，及時處理。

三、結語

隨著新型醫療改革的不斷推進，醫院面臨著市場化經營的風險，財務管理工作對醫院的經營管理至關重要，尤其是信息化技術的應用，可以極大提高醫院的成本核算水平，優化醫院的財務工作流程，提高醫院的資金使用效率，通過對醫院收費系統和財務管理系統的信息化建設，有效的加強了醫院的財務管理工作，促進醫院的健康發展。

淺談醫院財務信息化管理:對信息化管理下醫院財務內部控制的研究

摘 要：在社會不斷發展的前提下，一個具有成功經驗的經濟主體，依賴于一個完整的財務內部控制體系。隨著科學技術的迅速發展，各種先進技術不斷出現，信息化、數字化管理在醫院的財務管理中被廣泛應用。這種情況下，財務內部控制就越來越重要。它是保證醫院在激烈的市場競爭中穩步發展的前提，可以促進醫院醫療事業經營活動的正常運行。面對信息化已普及醫院的形勢，只有做好財務的內部工作，節約醫療事業的運行成本，才能不斷提高醫院的信息化管理水平。

關鍵詞：信息化；財務內部控制；財務；醫院

現代化信息技術的迅猛發展，使人類步入了信息時代。信息技術對財務管理影響深遠，它是順應時代的需要而不斷發展。那么，在當前信息化管理的背景之下，怎樣做好醫院財務內部控制工作成了關鍵性的發展問題，只有解決好以下這些問題：對財務管理信息化的真正含義進行深刻的理解、對傳統的財務管理制度進行完善以及對財務信息化管理的具體實施形式進行創新等，醫院才能真正融入到時展的大潮中，實現更好更快的發展。

一、信息化財務內部控制存在的問題

目前，隨著我國經濟的發展，醫院的發展也面臨著強大的競爭市場，醫療領域的信息化技術也在不斷的提高。但由于信息建設時間不長，經驗不足，醫院的財務信息化管理存在著很大的問題。比如：財務管理人員對財務信息化管理認識不足、財務管理機制不完善等，以下是對財務信息化管理存在的問題的具體分析：

（一）財務管理人員對財務信息化管理認識不足

目前，很多醫院的財務主管工作人員，對財務信息化管理理解程度不夠，認識上不統一，對財務的管理工作并不熟悉，并沒有認識到信息化的重要，管理理念沒有跟上時代的進步，一些財務管理人員所采用的工作方法還比較陳舊，接受新事物的意識不強，財務工作的處理方法不能適應財務管理信息化的發展要求。

（二）財務管理機制還不完善

雖然有些醫院建立了財務內部控制制度，但這些制度缺乏統一的標準，導致檢查監督和評價機制不完善。如今，財務信息化管理滯后，很難滿足現代醫院管理的需求，醫院內部整體制度薄弱，缺乏有效的監督機制。部分醫院對建立內部控制制度還不重視，使內部控制流于形式化，失去了應有的嚴肅性，從而導致了醫院的經濟效益。

（三）財務管理人員的素質不高

財務管理人員只有具備較高的專業素質，才能制定出切實可行的內部控制制度， 再好的制度也需要高素質的人員執行，才能達到預期的效果。

二、信息化財務內部控制的措施

面對醫療事業市場競爭愈加激烈的局面，只有制定完善的醫院財務內部控制制度，才能確保醫院在社會上穩步發展。面對信息化財務內部控制存在的問題，醫院應該制定相應的解決措施，才能保證醫院的經濟效益。醫院信息化管理下的財務內部控制工作非常復雜，只有結合醫院的實際情況，仔細分析原因，有針對性的采取相應的措施，才能保證醫院財務管理工作正常、有效的開展下去。

（一）提高財務管理人員對信息化管理的認識

醫院財務信息化管理，可以提高財務管理人員的工作水平和醫院的經濟效益。面對競爭激烈的市場環境，必須加強對財務管理人員的教育，對相關信息化技術進行培訓，通過相關信息化培訓，使財務管理人員能注重專業知識的更新，提高對信息化管理的認識，從而培養出責任心強、能力強的財務管理人員。

（二）制度健全的財務管理機制

在社會進入信息化的同時，醫院也進入了信息時代，但部分醫院的財務信息化管理機制還不完善。因此，醫院應該建立財務管理規章制度，做到各種日常經濟行為有章可循、有法可依，實現規范化、信息化管理機制，讓醫院在日趨激烈的社會競爭中立于不敗之地。

（三）提高財務管理人員的素質

目前，要實現內部財務管理制度有效執行，仍然需要提高財務管理人員的素質。醫院應該定期對財務管理人員進行培訓，加強財務管理人員的道德品質，確保財務管理人員能夠規范、正確的處理醫院的日常財務管理工作。

三、財務信息化管理的意義

財務管理信息化作為醫院信息化的重要組成部分之一，可以給醫院帶來巨大的經濟效益。傳統的財務管理很難適應當代的發展需求，醫院應該把現代信息技術與現代財務管理工作相融合，提高醫院對信息技術的使用率；幫助醫院的各項財務管理的有效執行；強化醫院的監督制度；推動醫院財務管理信息化，實現醫院管理規模的全面更新。完善的財務信息化管理建設具有以下幾方面作用：

（一）信息化管理可以為醫院的財務工作提供良好服務，積累寶貴的工作經驗。為醫療事業做出巨大的貢獻。

（二）財務管理方法要不斷的創新，促進財務管理的現代化，從而實現高效率的工作模式，滿足現代醫院管理的需求。

（三）財務的集中監管，能使資金得到充分利用，實現資源的最優配置，使之合理、有效的運用。

四、總結

隨著經濟全球化發展，國家綜合國力的提高，信息化技術在財務中得到了廣泛應用，人們越來越關注財務信息化管理的發展，財務管理人員應該充分利用信息技術，開展財務管理的創新工作，提高財務管理的工作效率，更好的為人們的健康服務，為醫院帶來更大的效益。 因此，研究財務管理信息化的相關理論，既能提高財務管理工作的有效進行，還能提高醫院在市場中的競爭力。

淺談醫院財務信息化管理:淺議醫療“一卡通”對醫院財務信息化管理的影響

摘要：為了簡化病人就診流程，節約病人及醫生的就診、問診時間，滿足“先看病，后付費”的醫療新模式的需要，許多醫院都實行了醫療“一卡通”。為了使醫療“一卡通”的各項功能得到實現，就必須加強醫院的財務管理。本文對醫療“一卡通”對醫院財務信息化管理的影響和完善地措施進行探討。

關鍵詞：醫療“一卡通” 財務管理 信息化

醫院實行的醫療“一卡通”系統，將醫院原來的“粗放式”管理轉向了“精細化”管理，提升了財務管理效能，越來越顯示出它的優越性，為醫院的經營管理增添了新的活力。

一、醫療“一卡通”的功能

（一）有效地節約了醫生問診的時間。醫療“一卡通”有效地將銀行卡的支付功能與個人的各項信息集成一體，醫療“一卡通”的卡號，即是個人的身份證號，當病人來院就診時，在掛號處掛號后到診室就醫時，醫生不用詢問病史，調出身份證號，病人的就診信息就會詳細地呈現在醫生面前，大大節約了醫生詢問病史的時間，提高了工作效率。

（二）節約了病人多次交費排隊的時間，實現了“先看病，后付費”的診療模式。病人看完病后，結算交費、打印匯總發票等可同時完成，避免了病人多次交費排隊，大大節約了時間。當病人卡中錢不夠時，只要病人有銀行儲蓄，不論哪個銀行都可以自動轉賬到“一卡通”，以支付醫療行為中的各項欠費。患者不用交押金，這種就診模式拉近了醫患距離，真正實現了“先看病，后付費”的診療模式。

二、醫療“一卡通”對醫院財務管理信息化的影響

（一）簡化了醫療收費的多個環節，加速了財務管理信息化進程。醫院的財務管理信息化經歷三個階段，由最初的單機會計電算化，到醫院內部建立局域網，再到醫院與銀行和社保中心合作，實現醫院內外流程一體化，也就是醫療“一卡通”的應用，實現了真正意義上的信息化管理。由于病人的資金直接劃入醫院的賬戶，醫院內的現金流量大大減少，省去了現金管理、現金結賬、上繳結算等環節，使收費部門工作強度大大減少，提高了工作效率，規范了醫院內收費管理的同時，也減少了會計人員挪用公款的行為，杜絕了收入不入賬、賬外循環的部門“小金庫”現象，從根本上拓寬了財務管理的空間和資金使用收益，加快了財務管理的實效。

（二）建立了科學有效的財務管理信息化體系。醫院的信息化系統，應明確不同層次的財務管理目標，對醫院內部各個層次人員的職責和權限進行明確分工，不得越權操作。將各個層級的權責有效結合，提高了財務管理的效率。醫院的財務管理者與信息化管理者是相互分離的職務，不得兼職，在保證會計數據安全的前提下可以進行交叉設置，但有些崗位要嚴格按照內部控制要求，不能交叉設置，如軟件操作崗位與審核記賬、電算維護、電算審查崗位為不相容崗位。財務部門與會計部門進行有效的分離，并且將職責與權限進行明確劃分，并定期對收費員崗位輪換，加強對財務等重點崗位的核查。各個部門各司其職，通過有效的分工與合作全面促進財務管理體制的建設與完善。

（三）形成領導重視、部門配合的信息化財務管理的網絡。目前，由于我國醫療財政經費嚴重不足，醫院自負盈虧，決定了醫院的各項經營項目和服務方式的多樣化。對于如何管好財，理好財，用好財，是財務管理者的一項重要課題。這不僅需要領導高度重視，還需要各個科室的大力配合。只有統籌規劃，周密配合，才能保證資金發揮最大效益。要建立從縱向到橫向的現代財務管理信息化網絡，用科學的財務管理方法，對財務運行情況實行有效的把握和監控。

（四）提高會計人員綜合素質，為信息化的財務管理提供條件。隨著市場經濟的不斷發展與信息技術的廣泛應用，醫療“一卡通”的實行為醫院之間的競爭注入了新的生機和活力，也為財務管理效率的提升，起到不可估量的作用。而目前財務管理人員的素質以及信息化水平與醫院信息化發展所需要的水平不相適應，導致財務管理活動中信息不準確、無法及時共享，造成會計信息失真，嚴重影響醫院的發展。醫療“一卡通”的實行，要求財務人員不斷學習，尤其是對計算機知識的學習，及時更新專業知識，建立合理的知識結構，以便更好地勝任本職工作，減少實際的操作運行差錯的發生。

（五）在醫院信息化管理中，應建立健全醫院的內部控制制度。目前，醫院普遍存在內部控制和監督不到位，直接影響了“一卡通”在實行過程中的作用。審計部門不能從根本上發揮內部控制環節的檢查、監督、防患于未然的作用。在醫療“一卡通”的實行過程中，只有建立完善的內部控制，并保證內部控制的獨立性，才能提高醫院的財務管理水平，才能有效地防止、發現和糾正錯誤與舞弊的發生，并保證在醫療“一卡通”的實行過程中，發揮醫療“一卡通”的最大服務功能。

三、不斷完善醫療“一卡通”應用的建議

（一）醫療“一卡通”系統的財務安全控制。使用醫療“一卡通”加強財務管理時，對傳統的財務管理中的安全提出了更高的要求，加強會計電算化信息系統的安全性、保密性尤為重要。首先，建立會計信息資料的備份制度，對重要的會計信息資料要實行多級備份。其次，加強網絡安全防范能力。對網絡會計系統的安全防范能力采用一些措施，例如采用防火墻技術、網絡防毒、信息加密、身份認證等。特別是要防止現代高科技犯罪行為，預防信息系統工作人員和收費員聯合篡改HIS系統記錄，避免貪污和挪用，給醫院造成不必要的損失。

（二）培養適合醫院財務管理信息化需要的復合型人才。醫療“一卡通”的信息化是一個極其復雜的多系統的組合，它不能只局限于減輕財務人員的工作量和提高財務的工作效率，還要方便病人治病看病，是“先看病，后付費”的醫療新模式的體驗，更能給醫院的經營管理帶來不可估量的積極作用，因此需要既懂財會管理，又對軟件應用開發及信息技術比較精通的人，這種復合型的人才比較缺乏，使得醫療“一卡通”的醫療新模式的后續服務不能及時跟上，制約了醫療“一卡通”的實施。

（三）需要政府部門的支持。由于醫療“一卡通”實行“先看病，后付費”的醫療新模式，必須與社保和銀行相互聯系在一起，最大限度的減少壞賬，保證醫院的有效運轉，這需要政府部門的協調和大力支持。

總之，醫療“一卡通”是醫院實現信息化管理、現代化管理的必經之路，隨著信息技術的發展與推廣，我國信用機制的逐步建立，電子信息系統的日趨健全和電子科技的迅猛發展，醫療“一卡通”會越來越受到人們的青睞，并在實施過程中不斷的完善，從根本上解決“看病難”的問題，也使“先看病，后付費”的醫療新模式得到實現。只有不斷的完善醫院的財務管理和信息化管理，使“一卡通”的各項功能與醫院的信息化、財務管理的一體化有機結合，不斷提高醫院財務管理水平，提升財務管理的效能，才能使“一卡通”的功能得到最大限度的實現。

淺談醫院財務信息化管理:淺談信息化管理下醫院財務的內部控制

摘要：在信息化高速發展的今天，能否切實解決醫院財務的內部控制，已成為了醫院興衰的關鍵因素。各家醫院都應該在傳統管理的基礎上運用信息化先進技術管理醫院財務。但是，將信息化運用到醫院的財務內部控制系統的這一過程存在諸多的現實問題，因此，還需要進行不斷的研究與探討。

關鍵詞：信息化管理；醫院財務；控制

信息技術發展速度快，現已深入人們生產和生活中的各個方面。作為醫院而言，也應該改變以往傳統的財務管理模式，轉而建立一種信息化管理系統。本文主要針對在信息化管理下醫院財務系統的構成、問題、解決辦法方面著手討論研究，意在改變醫院財務系統的同時加強醫院的內部控制。

一、醫院財務信息系統的構成

1.會計核算

做好醫院的內部控制，則要將會計核算系統與醫院的信息系統結合在一起。充分保障核算的數據、時間與醫院信息系統中的數據、時間相一致，避免延誤記賬時間、登記錯誤金額等造成帳務不符等情況，如一旦出現這種情況，就需醫院指派專門人員進行檢查核對，及時避免由于上述問題給醫院財務方面造成的嚴重損失。

2.固定資產核算

醫院財務部門應根據其職責范疇嚴格對醫院的固定資產金額進行有效控制。對于醫院新進的固定資產，財務部門要逐一做好記錄，并登記在冊，以便日后核對與查詢。對于專門負責固定資產帳目管理的人員，要定期將固定資產使用情況制成報表上交到財務部門，并將此報表與醫院信息系統相核對，保證固定資產核算系統與醫院信息系統相一致。

3.藥品核算

藥品是醫院最重要的物品，因此，做好醫院的藥品核算工作對于加強醫院內部控制是十分關鍵的。因此，醫院要派專人對藥品進行保管與記錄，以免他人更改藥品標識等。醫院財務部門應該對藥品供應商所提供發票的真實性、合法性、準確性負責，對醫院新進藥品嚴格把關，并定期將藥品購進信息與醫院信息系統核對，避免信息不一致造成的嚴重后果。

4.醫保信息

醫保可謂是人民群眾所關心的大事，因此，做好醫保信息管理是醫院對病患負責的表現。由此可見，醫院財務部門對加強醫保信息核算系統的管理，醫保信息的記錄，定期核算借貸額是多么重要的。

5.庫存物資

醫院的庫存物資不僅多，而且種類復雜，那么，對于財務人員的管理也是重要的考驗。醫院財務部門應派專門人員對醫院的物資進行管理、盤查，時刻監督醫院物資的采購、審批、驗收工作。并定期將庫存物資信息與醫院信息系統中的信息相核對，保持一致性。

二、信息化管理下醫院財務內部控制出現的問題

1.管理者對信息化管理缺乏深刻認識

作為醫院的管理者，大多是從事醫學研究的，所以，他們只拿出很少的一部門分精力管理醫院財務，因此也就使得醫院財務管理落后，并且管理者將信息化管理簡單的認為是加強對計算機的使用，其實不然，信息化管理要求醫院的財務管理人員具有較高的財務管理素質與財務管理綜合技能。

2.信息化管理力度不足

現階段，醫院依舊存在很多問題，例如：私下收費、親屬看病不花錢、漏收治療費用、開高價位藥品等。以上這些原因的產生大部分都是因為醫院管理機制的不健全，使很多人有打擦邊球的機會，在此同時，很多科室之間缺乏資源的共享，信息不對稱的情況嚴重。

3.內部監督、管理力量薄弱

醫院之所以會出現一系列的問題，其重要原因是由于醫院的監督系統不嚴格，對破壞醫院秩序行為的打擊力度不夠，使很多人忽視醫院的管理制度。如果任由此種情況的發展，必定會給醫院管理帶來嚴重的影響。

三、信息化管理下醫院財務內部控制的解決辦法

1.轉變管理觀念，培養高素質人才

醫院應加強對本院財務管理專門性人才的培養，使其在提高專業技能的同時，不斷將信息化運用到醫院財務管理的各個方面。醫院還可以聘請一些從事財務管理工作的人才，讓其從事本院的財務管理工作，在崗位上施展自身技能，為醫院經濟效益的提高做出自己的貢獻。在此同時，醫院可以針對業務能力強的人員實施獎勵機制，最大程度的調動財務管理人員的積極性。

2.加強各科室間的資源共享

醫院應針對亂收費、不收費這一問題進行改革，建立一種防止私收、漏收醫療費用的系統，杜絕醫生為病人開綠燈的行為。科室間的信息共享是十分重要的，共享資源不僅可以起到監督作用，也可以減少資源的浪費，從實質上提高醫院的經濟效益。

四、總結

醫院的發展會越來越依賴信息技術的應用，由此看來，在信息化管理下加強醫院財務的內部控制是至關重要的。信息化的管理不僅可加強各科室間的交流合作，還可以避免醫院亂收費、不收費等問題，為資源的優化利用提供了保障。在將信息化應用到醫院財務內部控制時，要結合醫院的實際，在借鑒其他醫院成功經驗的同時，總結自身的缺點與劣勢，切實解決財務上出現的問題，從而最大程度的促進醫院經濟的發展。