如何解密由財務(wù)共享引發(fā)的變革

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一、互聯(lián)網(wǎng)下的財務(wù)共享

財務(wù)共享，即財務(wù)信息與管理等服務(wù)的共同分享。財務(wù)共享的載體即為財務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Center，簡稱FSSC)，是近年來出現(xiàn)并流行起來的會計和報告業(yè)務(wù)管理方式。它是將不同國家、地點的實體的會計業(yè)務(wù)拿到一個SSC(共享服務(wù)中心)來記賬和報告，這樣做的好處是保證了會計記錄和報告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一、而且由于不需要在每個公司和辦事處都設(shè)會計，節(jié)省了系統(tǒng)和人工成本。對財務(wù)共享的概念，國內(nèi)外學(xué)者都有著不同的理解，大多認(rèn)為財務(wù)共享是跨國公司與大型企業(yè)集團(tuán)為了節(jié)約成本和方便管理，對企業(yè)的財務(wù)信息、市場業(yè)務(wù)、人力資源等方面進(jìn)行整合管理的一種財務(wù)管理的運作模式。筆者認(rèn)為，財務(wù)共享的概念可作如下描述：財務(wù)共享是指對擁有多個經(jīng)濟實體的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)，將企業(yè)原本分散的各項涉財業(yè)務(wù)由具備專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的共享中心實行集中和統(tǒng)一管理的一種財務(wù)運作模式。

二、互聯(lián)網(wǎng)下財務(wù)共享在我國的發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使信息化成為了當(dāng)今世界經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，經(jīng)濟全球化、一體化的進(jìn)程在不斷加劇，大型集團(tuán)和跨國公司等超級企業(yè)在我國如雨后春筍般涌現(xiàn)。各大企業(yè)在全國乃至全球建立自己的子公司，而如何降低成本、加強管控和提高服務(wù)質(zhì)量等問題也接踵而來，財務(wù)共享服務(wù)的管理模式因而受到青睞。財務(wù)共享服務(wù)的管理模式最早是在20世紀(jì)80年代初由福特公司建立和應(yīng)用，據(jù)統(tǒng)計，美國《財富》500強中有90%的企業(yè)都在采用財務(wù)共享服務(wù)這一管理模式。因此，財務(wù)共享在歐美國家已有較為成熟的發(fā)展。隨著我國企業(yè)全球一體化發(fā)展的不斷加強，財務(wù)共享在我國正是方興未艾，中興通訊、中國移動、中國華為、海爾集團(tuán)等大型企業(yè)和跨國公司已經(jīng)先后建設(shè)成立了財務(wù)共享服務(wù)中心，而2014年由財政部會計司進(jìn)一步深化企業(yè)會計信息化的改革更是成為了財務(wù)共享在我國發(fā)展的助推劑，并為財務(wù)共享提供了有力的法律依據(jù)。企業(yè)會計信息化是財務(wù)共享的基礎(chǔ)，而財務(wù)共享則是企業(yè)會計信息化發(fā)展的高級模式。在當(dāng)今大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，財務(wù)共享是我國會計信息化發(fā)展的必然趨勢。

三、財務(wù)共享引發(fā)的“三大變革”

財務(wù)共享服務(wù)管理模式的推廣和應(yīng)用，有效解決了財務(wù)機構(gòu)重復(fù)建設(shè)與財務(wù)人員冗雜的現(xiàn)象；通過對財務(wù)信息實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化的處理，提高了財務(wù)信息的服務(wù)質(zhì)量；同時，由于財務(wù)信息的集中化，企業(yè)管理人員隨時可以調(diào)取有關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，使財務(wù)信息提供的及時性大大提高。財務(wù)共享的出現(xiàn)對傳統(tǒng)財務(wù)管理模式產(chǎn)生了巨大的沖擊，因此也引發(fā)了企業(yè)財務(wù)管理一系列系列變革。

(一)財務(wù)共享企業(yè)財務(wù)管理組織的變革

財務(wù)共享的管理模式通過財務(wù)共享服務(wù)中心把企業(yè)日常的、大量的、重復(fù)的、分散的各項業(yè)務(wù)從個體經(jīng)濟實體中抽離出來，集中進(jìn)行統(tǒng)一、快速和標(biāo)準(zhǔn)的處理。這一新型的財務(wù)管理模式使得原本屬于不同經(jīng)濟實體的具有相同職能的財務(wù)崗位由財務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一設(shè)置，那些重復(fù)的、分散的、由不同經(jīng)濟實體控管的財務(wù)崗位得到了整合。財務(wù)共享有效解決了財務(wù)組織崗位的重復(fù)建設(shè)問題，但同時也使得企業(yè)財務(wù)管理的組織架構(gòu)發(fā)生翻天覆地的變革，企業(yè)財務(wù)組織的建設(shè)不再以各個經(jīng)濟實體為依托進(jìn)行設(shè)置，而是根據(jù)企業(yè)本身的特點與業(yè)務(wù)流程的整合結(jié)果，重新架構(gòu)企業(yè)的財務(wù)管理組織，進(jìn)行流程再造與職能分解，從而形成具有企業(yè)特色的財務(wù)共享服務(wù)中心這一新型的財務(wù)組織。可以說，財務(wù)共享服務(wù)中心就是精心對企業(yè)量體裁衣的成果。財務(wù)共享服務(wù)中心的出現(xiàn)，使得原本偏向于垂直管理的財務(wù)組織架構(gòu)逐漸變成了扁平化管理的組織架構(gòu)。例如某企業(yè)集團(tuán)下屬有A、B、C三個子公司，每個子公司的財務(wù)系統(tǒng)都設(shè)有資產(chǎn)管理、資金管理、費用管理等職能崗位，我們可以看出企業(yè)實行財務(wù)共享前包括企業(yè)集團(tuán)財務(wù)中心在內(nèi)，該集團(tuán)公司至少有四套財務(wù)系統(tǒng)；但財務(wù)共享后則只需建立一套完整的財務(wù)系統(tǒng)就可以了。

(二)財務(wù)共享下企業(yè)財務(wù)管理職能的變革

企業(yè)在實行財務(wù)共享之前，企業(yè)集團(tuán)各層級的子公司都具備自己相對獨立的能完成全套賬務(wù)流程所需職能崗位的財務(wù)系統(tǒng)，因此在財務(wù)處理上也都是各司其職、各行其事，大部分情況下各個經(jīng)濟實體的財務(wù)只對各自的直屬上級負(fù)責(zé)，單獨處理著個別經(jīng)濟實體的各項財務(wù)工作。由于每個子公司內(nèi)部管理制度以及地域等方面的差異，各個財務(wù)系統(tǒng)對相關(guān)財務(wù)事項的處理也會存在差異，集團(tuán)財務(wù)中心在進(jìn)行財務(wù)合并時很容易產(chǎn)生漏洞或錯誤，也在客觀上造成了會計信息失真的現(xiàn)象。而企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)共享后，原本四套的財務(wù)系統(tǒng)會整合成一套財務(wù)系統(tǒng)，集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)中心通過對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造，把各個子公司重復(fù)的、相同的業(yè)務(wù)進(jìn)行分解合并，融合成財務(wù)共享中心新的財務(wù)崗位，完成財務(wù)職能再造的過程。財務(wù)共享后所設(shè)立的財務(wù)職能崗位并不是對各個子公司重復(fù)崗位的簡單合并，而是根據(jù)企業(yè)本身的特點與管理需要對財務(wù)職能的再造。財務(wù)共享后，企業(yè)主要以財務(wù)流程為主線，把企業(yè)的市場業(yè)務(wù)、人力資源等管理要素與資源整合到財務(wù)共享服務(wù)中心，使企業(yè)管理層對企業(yè)的整體把控更加得心應(yīng)手，企業(yè)財務(wù)管理職能由原來的“重核算輕管理”向“重管理輕核算”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

(三)財務(wù)共享下企業(yè)財務(wù)管理人員的變革

企業(yè)財務(wù)共享的風(fēng)暴正席卷全國，財務(wù)服務(wù)技術(shù)與服務(wù)方式的改變，引發(fā)了企業(yè)對財務(wù)管理人員的一系列變革：

1.財務(wù)共享下企業(yè)對財務(wù)管理人員需求數(shù)量上的變革

企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)共享后，對財務(wù)管理人員的需求將會出現(xiàn)大面積的縮減。由圖1財務(wù)共享前后財務(wù)組織架構(gòu)示意簡圖可知，財務(wù)共享后，財務(wù)管理組織架構(gòu)由垂直管理轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄交芾砟Ｊ剑攧?wù)組織機構(gòu)大幅精簡，企業(yè)所需財務(wù)管理人員的數(shù)量也就相應(yīng)的大幅下降。實踐證明，財務(wù)共享對企業(yè)精減財務(wù)人員，節(jié)約人力成本方面有巨大優(yōu)勢。例如，海爾公司建立財務(wù)共享中心后，從事基礎(chǔ)會計工作人員從1800人降到260人；北美福特汽車公司業(yè)務(wù)流程重組BPR后，應(yīng)付賬款會計從500人減少到125人；沃爾瑪公司宣布從2016年9月采用后臺辦公系統(tǒng)后，內(nèi)部裁員7000人。

2.財務(wù)共享下企業(yè)對財務(wù)管理人員專業(yè)素質(zhì)上的變革

傳統(tǒng)財務(wù)管理模式下，財務(wù)工作對財務(wù)管理人員的要求偏重于專業(yè)知識的掌握，注重財務(wù)處理的規(guī)范性，而且往往要求財務(wù)管理人員可以熟練的操作全盤賬務(wù)，在業(yè)務(wù)溝通與人際溝通等其他方面的要求較少。企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)共享后，各項日常財務(wù)工作已基本通過共享服務(wù)中心平臺的設(shè)定實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，財務(wù)管理人員只需要根據(jù)共享服務(wù)中心設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)完成指定權(quán)限與流程的工作即可。因此，企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)共享后，在財務(wù)工作處理過程中對基礎(chǔ)財務(wù)管理人員在職業(yè)判斷等專業(yè)素質(zhì)方面的要求相較傳統(tǒng)模式是有所下降的。

3.財務(wù)共享下企業(yè)財務(wù)管理人員角色定位的變革

目前，在財務(wù)共享應(yīng)用的研究中普遍認(rèn)為，參與財務(wù)共享的財務(wù)工作人員可以分為三大類：一是業(yè)務(wù)財務(wù)工作者，主要負(fù)責(zé)財務(wù)的基礎(chǔ)工作。這類財務(wù)人員通常被稱為業(yè)務(wù)合作伙伴，由共享中心分派到各個業(yè)務(wù)單元(各成員單位或基層子公司)，其主要職責(zé)是溝通協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)單元與財務(wù)共享中心之間的工作關(guān)系。平時，業(yè)財工作者負(fù)責(zé)把業(yè)務(wù)單元的財務(wù)資料(如發(fā)票、合同等)及時整理掃描并以影像的方式通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到財務(wù)共享中心的平臺上；如果接到財務(wù)共享中心的反饋，比如出現(xiàn)某項資料(合同或其他原始資料)的短缺或錯漏，則需要快速及時聯(lián)系到相關(guān)業(yè)務(wù)人員并按要求補充完整有關(guān)財務(wù)資料；同時，業(yè)務(wù)財務(wù)工作者還可以在財務(wù)共享中心的授權(quán)下對其所在單元的財務(wù)狀況進(jìn)行協(xié)調(diào)和管控。二是共享財務(wù)工作者，主要負(fù)責(zé)財務(wù)共享服務(wù)中心里各個職能模塊的財務(wù)核算工作。共享財務(wù)工作者的工作任務(wù)包括會計核算、交易處理、資金結(jié)算、報表編制和會計歸檔等相關(guān)工作；同時保持與業(yè)務(wù)財務(wù)工作者的工作聯(lián)系。三是戰(zhàn)略財務(wù)工作者，其主要職責(zé)是參與企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定。該類財務(wù)人員是以財務(wù)共享服務(wù)中心為依托，對財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供財務(wù)依據(jù)。由此可見，無論是哪一類共享財務(wù)工作者，除了具備財務(wù)工作所需要的專業(yè)素養(yǎng)外，都極大程度地參與到了企業(yè)日常管理的業(yè)務(wù)中。企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)共享后，財務(wù)工作人員再也不是以前的埋頭苦干、默默無聞的扮演角色；相反，共享財務(wù)工作者更加注重溝通協(xié)調(diào)與組織管理方面的職業(yè)能力。這正是“重管理輕核算”現(xiàn)象的反映。綜上所述，財務(wù)共享對企業(yè)財務(wù)管理人員在需求數(shù)量、專業(yè)素質(zhì)與角色定位等方面都產(chǎn)生了深刻的影響。與傳統(tǒng)管理模式下的財務(wù)管理人員相比，共享財務(wù)管理人員在知識結(jié)構(gòu)和行為模式方面都發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變。共享財務(wù)管理人員的素質(zhì)要求不再是單一的專業(yè)素養(yǎng)方面，而是要求在專業(yè)知識、溝通能力和管理水平等方面都具備一定素養(yǎng)的綜合型、復(fù)合型人才。

四、總結(jié)

財務(wù)共享是互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)會計信息化發(fā)展的必然趨勢，財務(wù)共享不單是企業(yè)財務(wù)信息的集中與分享，更是企業(yè)財務(wù)管理的一場革命。這一場財務(wù)管理的革命將會是持久的、深刻的，對企業(yè)財務(wù)管理的組織設(shè)計、職能分解能及財務(wù)管理工作者的專業(yè)素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)和管理水平等方面都提出了新的任務(wù)和新的要求，為企業(yè)會計信息化的發(fā)展提供更高更廣的研究空間。