工商管理專業(yè)教學(xué)實(shí)踐與探索

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工商管理專業(yè)教學(xué)實(shí)踐與探索:工商管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)優(yōu)化

21世紀(jì)，知識化與信息化的高速發(fā)展，加劇了企業(yè)間人才的競爭。擁有應(yīng)用型的高素質(zhì)員工，成為增強(qiáng)企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中明確強(qiáng)調(diào)高校應(yīng)該深化教育改革，加大教學(xué)投入，在提高教學(xué)水平的同時(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)方面的投入，加強(qiáng)針對學(xué)生就業(yè)的指導(dǎo)性服務(wù)。在此背景下，具有專業(yè)知識及相應(yīng)技能的應(yīng)用型人才成為企業(yè)爭相競爭的資源，這給高校提出了新的人才培養(yǎng)要求。高校的工商管理專業(yè)，不但要求學(xué)生掌握相應(yīng)的管理理論知識，更需要學(xué)生能在實(shí)踐中將管理知識靈活運(yùn)用，增強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展。

一、影響高校工商管理實(shí)踐性教學(xué)優(yōu)化的深層次問題

1.學(xué)生缺乏職業(yè)規(guī)劃意識。

對剛?cè)胄５男律裕麄儗τ谠趯W(xué)校里具體的學(xué)習(xí)計(jì)劃大多是茫然的，對自己專業(yè)課程的學(xué)習(xí)計(jì)劃以及職業(yè)發(fā)展沒有清晰地規(guī)劃。以至于他們主要依據(jù)學(xué)校制定的教學(xué)大綱，并按照專業(yè)老師的要求，按部就班地完成他們專業(yè)課程的學(xué)習(xí)。同時(shí)，由于缺乏科學(xué)、合理的學(xué)習(xí)規(guī)劃指導(dǎo)，使學(xué)生更看重理論知識學(xué)習(xí)，存在只要掌握足夠的理論知識，就能找到理想工作崗位的思維誤區(qū)。正是由于這種思維誤區(qū)，致使學(xué)生很少參加學(xué)校舉辦的各種實(shí)踐活動，從而失去了歷練及增加技能的機(jī)會。學(xué)生缺乏實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，導(dǎo)致他們很難熟知企業(yè)內(nèi)部究竟需要什么類型的人才以及應(yīng)該具備哪些技能。

2.高校實(shí)踐教學(xué)制度體系不健全。

目前，多數(shù)高校還沒有真正重視工商管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)的重要性，致使他們在實(shí)施實(shí)踐教學(xué)活動時(shí)缺乏執(zhí)行力度，使學(xué)生的實(shí)踐效果并不理想，沒有取得應(yīng)有的實(shí)踐成果。同時(shí)，缺乏制度性指導(dǎo)，更加阻滯了高校工商管理實(shí)踐性教學(xué)優(yōu)化改革的步伐。首先，在師資力量上，教師還是傳統(tǒng)意義上以理論教學(xué)為主，很少開展融理論教學(xué)與真實(shí)案例教學(xué)于一體的教學(xué)課程，在課堂上運(yùn)用的案例也屬于間接獲取，教師缺乏切實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，使案例講解空洞乏味，難以引起學(xué)生的共鳴。其次，雖然學(xué)校在教學(xué)制度上對實(shí)踐教學(xué)有相關(guān)的要求，但由于缺乏嚴(yán)格地執(zhí)行與有力地監(jiān)督，使得實(shí)踐教學(xué)要求流于形式，學(xué)生也只是應(yīng)付作業(yè)草草了事，很難學(xué)到實(shí)際的技能。再其次，工商管理專業(yè)的教師本身知識結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出局限性，他們并未真正進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，也很少與企業(yè)合作開展課題研究，以至于他們在進(jìn)行與實(shí)踐有關(guān)的教學(xué)時(shí)，出現(xiàn)力不從心的情況，這對于學(xué)校以及學(xué)生來說都是極其不利的。

3.企業(yè)缺乏與高校深度合作的政策制度。

首先，企業(yè)作為盈利性機(jī)構(gòu)，它所實(shí)施的任何活動都是以盈利為目的，這是企業(yè)存在的本質(zhì)。早期的中國企業(yè)，將公司利益最大化放在首位，與國外企業(yè)注重企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不同，國內(nèi)企業(yè)更加看重企業(yè)的短期效益，因此，他們對于校企合作表現(xiàn)不積極，這也導(dǎo)致校企之間很難形成長遠(yuǎn)和深度合作。其次，盡管也有企業(yè)與高校之間建立了合作關(guān)系，但這種合作比較淺顯且不具有長久性和穩(wěn)定性，所謂合作僅限于學(xué)生到企業(yè)的某些崗位實(shí)習(xí)一段時(shí)間，而缺乏具體的、深入的及合理的人才培養(yǎng)計(jì)劃。再其次，企業(yè)與學(xué)校的合作積極性不高，主要在于企業(yè)缺乏足夠的激勵(lì)機(jī)制，相關(guān)部門缺乏督促二者合作的政策措施，致使校企合作出現(xiàn)“校方熱，企業(yè)冷”的尷尬局面，無法給校企合作帶來積極地政策引導(dǎo)與鼓勵(lì)。

二、工商管理實(shí)踐性教學(xué)體系優(yōu)化的建議與對策

1.科學(xué)教學(xué)制度的設(shè)計(jì)，引領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)思維模式轉(zhuǎn)變。

首先，學(xué)生作為工商管理專業(yè)教育教學(xué)改革的主要受益者，是改革優(yōu)化工商管理實(shí)踐性教學(xué)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。要保障改革優(yōu)化順利進(jìn)行，必須讓學(xué)生轉(zhuǎn)變以往的學(xué)習(xí)思維模式，讓學(xué)生認(rèn)識到只學(xué)習(xí)理論知識，而不進(jìn)行實(shí)踐性的訓(xùn)練，是不能成為企業(yè)需要的綜合性人才。因此，為了更好地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)思維模式的轉(zhuǎn)變，學(xué)校可以定期開展一些有關(guān)社會實(shí)踐的講座，邀請一些企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或者畢業(yè)的校友，由他們向在校的學(xué)生講述企業(yè)運(yùn)營的現(xiàn)狀和人才市場的需求導(dǎo)向，進(jìn)而從思想認(rèn)識上開闊學(xué)生的視野。其次，高校應(yīng)針對工商管理專業(yè)的學(xué)科特點(diǎn)，邀請企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)校教師成立一個(gè)專門的工作小組，由他們負(fù)責(zé)制定一系列有關(guān)工商管理專業(yè)的教學(xué)大綱，根據(jù)該大綱的特點(diǎn)，規(guī)定學(xué)生在什么階段應(yīng)該從事理論知識學(xué)習(xí)還是進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練，最大效率地安排學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間。再其次，高校可以在工商管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)手冊上明確指出實(shí)踐性學(xué)習(xí)的必須性，并在教學(xué)大綱上增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)分比重。同時(shí)，高校可以定期開展社團(tuán)實(shí)踐活動，組織一些與企業(yè)合作的各類管理競賽，如營銷大賽、物流大賽、項(xiàng)目設(shè)計(jì)大賽等，積極鼓勵(lì)學(xué)生參與，設(shè)置一定的獎(jiǎng)項(xiàng)或者在評定獎(jiǎng)學(xué)金時(shí)有相應(yīng)的加分政策，以此來調(diào)動學(xué)生的參與積極性。

2.多元化教師資源的配備，帶動實(shí)踐性教學(xué)質(zhì)量提升。

首先，工商管理專業(yè)的教師應(yīng)該進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)，可以到實(shí)踐性教學(xué)改革取得成功的學(xué)校進(jìn)行參觀、學(xué)習(xí)與交流，向他們學(xué)習(xí)成功實(shí)施教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)。由于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，知識更新的速度日益加快，部分核心課程的教師還應(yīng)接受專業(yè)知識培訓(xùn)，了解最新專業(yè)動態(tài)，使他們在今后的教學(xué)過程中更加靈活自如地將知識傳授給學(xué)生，使學(xué)生更加容易理解和吸收所學(xué)的知識。其次，在教師的類型上也應(yīng)實(shí)行多元化制度。在原有教師的基礎(chǔ)上增加校外導(dǎo)師項(xiàng)目，在校教師主要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常教學(xué)活動，而校外導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)學(xué)生在企業(yè)實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)工作，學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中有任何疑問都可以及時(shí)與自己的實(shí)踐導(dǎo)師聯(lián)系，方便問題的解決。再其次，高校應(yīng)制定相關(guān)政策鼓勵(lì)工商管理專業(yè)的教師“走出去”，尋求與企業(yè)建立合作關(guān)系，根據(jù)合作項(xiàng)目的級別在教師評優(yōu)評先的過程中給予一定的加分政策或者獎(jiǎng)勵(lì)政策。在此背景下，教師可以根據(jù)企業(yè)的需求定期給企業(yè)的員工進(jìn)行相關(guān)理論知識培訓(xùn)或者與企業(yè)合作橫向或縱向課題。在開展課題的過程中，教師可以積極鼓勵(lì)學(xué)生參與進(jìn)來，負(fù)責(zé)企業(yè)調(diào)研或者基礎(chǔ)的文字書寫工作，通過項(xiàng)目的不斷推進(jìn)，學(xué)生會對企業(yè)有深入的了解，對企業(yè)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)營狀況等有更切合實(shí)際的了解，進(jìn)而鍛煉學(xué)生的觀察力、理解能力以及分析問題的能力等。也可以將企事業(yè)單位的個(gè)別人員“請進(jìn)來”，擔(dān)任學(xué)生的校外導(dǎo)師，在雙方自愿的前提下，學(xué)校給校外導(dǎo)師頒發(fā)聘任證書，實(shí)現(xiàn)資源共享。

3.校企合作政策的深化，實(shí)現(xiàn)高校與企業(yè)互利共贏的協(xié)同發(fā)展。

加強(qiáng)與企業(yè)之間的長期合作是保障高校優(yōu)化工商管理專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)改革順利進(jìn)行的核心。為了保障二者合作的長期性和穩(wěn)定性，應(yīng)根據(jù)二者的特點(diǎn)制定合作的長效體制機(jī)制。高校在與企業(yè)建立合作關(guān)系時(shí)應(yīng)該注意以下三點(diǎn)：其一，企業(yè)作為盈利性機(jī)構(gòu)，追求的是利益的最大化，要與企業(yè)取得合作，首先要以不損害企業(yè)的利益為前提，然后在保障自身利益的同時(shí)，尋求二者利益最大化。學(xué)校與企業(yè)之間可以建立戰(zhàn)略合作協(xié)議，要求學(xué)校必須定期地安排教師為企業(yè)解決當(dāng)前出現(xiàn)的管理方面問題或?yàn)槠髽I(yè)提供人才培訓(xùn)咨詢服務(wù)等，真正保障企業(yè)在合作中的利益。其二，企業(yè)與高校之間建立資源共享機(jī)制，有效利用雙方特有資源，實(shí)現(xiàn)資源利用最大化，才是實(shí)現(xiàn)二者長期合作的動力保障。學(xué)校特有的資源是學(xué)生，企業(yè)可以根據(jù)需要，與高校共同培養(yǎng)人才，建立“訂單式”培養(yǎng)模式。其三，高校與企業(yè)合作的根本保障是在二者之間建立監(jiān)督、約束機(jī)制，監(jiān)督、約束二者的行為，從而保障二者的利益。促使合作雙方都能按照相互達(dá)成的協(xié)議行事，只有在利益機(jī)制的驅(qū)動下、約束機(jī)制的制約下，才能保障校企合作的長效和穩(wěn)定。湖南工業(yè)大學(xué)作為湖南省地方性高校，有著自己的專業(yè)發(fā)展特色，近年來，也順應(yīng)市場的需求，實(shí)施了獨(dú)特的教學(xué)實(shí)踐改革，且實(shí)踐效果顯著。湖南工業(yè)大學(xué)開設(shè)了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，固定每年的春季舉行，要求學(xué)生積極參與，不僅針對優(yōu)秀作品設(shè)置了相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)頒發(fā)榮譽(yù)證書。由專家評選出的優(yōu)秀作品還可上報(bào)省甚至國家參加大賽。而且，針對創(chuàng)業(yè)類項(xiàng)目，學(xué)校還免費(fèi)提供“大學(xué)生孵化園”基地，供“創(chuàng)業(yè)者”免費(fèi)試用，如此積極地環(huán)境政策，吸引了大量的學(xué)生參加。盡管部分學(xué)生作品并未獲獎(jiǎng)，但是在這一實(shí)踐過程中，他們積累了相當(dāng)寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為以后正式進(jìn)入職場，打下了良好的基礎(chǔ)。這一實(shí)踐性活動在湖南工業(yè)大學(xué)舉辦幾年來，每年都有不少優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的作品出現(xiàn)。而且，跟蹤調(diào)查結(jié)果顯示，參加過此項(xiàng)目的學(xué)生就業(yè)率情況明顯好于未參加者。同時(shí)，湖南工業(yè)大學(xué)也積極鼓勵(lì)管理專業(yè)的老師帶領(lǐng)學(xué)生與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)開展合作課題，通過在項(xiàng)目合作的工程中，使學(xué)生充分地接觸企業(yè)，并有意識的培養(yǎng)學(xué)生的分析問題、解決問題的應(yīng)用能力和創(chuàng)新思維能力。同時(shí)，在這一過程中，也幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)需要的人才。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參加過這類項(xiàng)目的多數(shù)學(xué)生，還未畢業(yè)就已經(jīng)被企業(yè)提前簽約。因此，湖南工業(yè)大學(xué)的這一系列實(shí)踐活動值得其他高校的借鑒與學(xué)習(xí)。

作者：鄒筱 單位：湖南工業(yè)大學(xué)商學(xué)院

工商管理專業(yè)教學(xué)實(shí)踐與探索:開放教育工商管理專業(yè)案例教學(xué)法淺探

摘要：電大遠(yuǎn)程開放教育質(zhì)量組成要素屬于開放型社會系統(tǒng)，其間實(shí)踐教學(xué)均是遠(yuǎn)程開放教育人才培養(yǎng)質(zhì)量有效提升的關(guān)鍵，可幫助教師培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)及其實(shí)踐能力。工商管理專業(yè)實(shí)踐性極強(qiáng)，其時(shí)間教學(xué)模式的改革應(yīng)是現(xiàn)時(shí)期最為重要的問題。本文分析了基層電大遠(yuǎn)程開放教育工商管理專業(yè)教學(xué)，并提出了實(shí)用性案例教學(xué)方式，為我國基層電大遠(yuǎn)程開放教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供可靠的理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：基層電大；遠(yuǎn)程開放教育；案例教學(xué)；教學(xué)方式

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國教育改革亦是持續(xù)深化，其間更是強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代化遠(yuǎn)程開放教育，這也是現(xiàn)時(shí)期我國基層電大遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)工作中的重要內(nèi)容。國家經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展與各行各業(yè)的人才綜合素質(zhì)密不可分，其更是制約了整個(gè)國家的可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)代化社會發(fā)展中，電大遠(yuǎn)程開放教育工商管理專業(yè)教學(xué)中案例教學(xué)已逐漸成熟，不過此項(xiàng)教學(xué)方式及其效果卻還是缺乏相應(yīng)的實(shí)證研究。因此，分析基層電大遠(yuǎn)程開放教育工商管理專業(yè)案例教學(xué)，并提出實(shí)用性教學(xué)方式，對我國基層電大遠(yuǎn)程開放教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有極大的現(xiàn)實(shí)意義。

一、案例教學(xué)法對工商管理專業(yè)教學(xué)的重要性

案例教學(xué)法強(qiáng)調(diào)基于案例而展開各種教學(xué)活動，且各種案例教學(xué)方式的提出使得教育陷入了兩難的情境，其更是缺乏特定的處理方式，但此類方式強(qiáng)調(diào)教師為教學(xué)設(shè)計(jì)者及激勵(lì)者，從而積極鼓勵(lì)學(xué)生參與各種討論，其與傳統(tǒng)式教學(xué)方式有一定差異，教學(xué)活動應(yīng)基于具備深厚學(xué)問的教師而開展，且教師務(wù)必是各種知識的傳授。再是工商管理人才已是整個(gè)社會發(fā)展的重要需求，國際化大環(huán)境下的工商管理人才應(yīng)極具扎實(shí)的專業(yè)知識，且其實(shí)踐能力更強(qiáng)，綜合素質(zhì)也應(yīng)更高。至此，各大高校亦紛紛開設(shè)了工商管理專業(yè)學(xué)科，更是培養(yǎng)了更多工商管理人才，但就現(xiàn)時(shí)期我國工商管理人才整體水平而言，諸多畢業(yè)生根本適應(yīng)不了現(xiàn)代化社會發(fā)展需求，這時(shí)各大高校教育教學(xué)方式應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，這也說明案例教學(xué)法對基層電大遠(yuǎn)程開放教育工商管理專業(yè)教學(xué)有著極大現(xiàn)實(shí)意義。

二、基層電大遠(yuǎn)程開放教育工商管理專業(yè)教學(xué)中存在的問題

1.教師未能深刻認(rèn)識案例教學(xué)法的重要性

我國許多基層電大遠(yuǎn)程開放教育過程中，教師大都是簡單的講解其相關(guān)理論，之后再舉出相應(yīng)的案例進(jìn)行分析，再是引導(dǎo)學(xué)生逐步理解其理論的意義。此類教學(xué)方式盡管可以說是案例教學(xué)，但其卻未能打破傳統(tǒng)教學(xué)方式的限制性，其仍是教師講和學(xué)生聽，之后則是引導(dǎo)學(xué)生理解其間理論性知識，這樣根本不能有效培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)和分析的能力，其自主處理問題的能力亦是隨之降低，也可以說此類教學(xué)方式就是簡單的舉例。

2.教師缺乏實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

案例教學(xué)的開展對教師有著極高要求，此類教學(xué)方式強(qiáng)調(diào)教師應(yīng)具備更高的專業(yè)理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與分析能力，從而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)研究及實(shí)踐操作。許多基層電大遠(yuǎn)程開放教學(xué)實(shí)施時(shí)間短，但是許多授課教師大都未接受過關(guān)于案例教學(xué)的培訓(xùn)，這時(shí)其實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)明顯不足，很多時(shí)候不能有效的引導(dǎo)學(xué)生自主探索和學(xué)習(xí)，使得學(xué)生不能真正的掌握案例教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)，從而導(dǎo)致案例教學(xué)實(shí)際效果比預(yù)期的有效性偏低。

3.學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)主動性

就我國現(xiàn)時(shí)期的案例教學(xué)具體情況來講，其教學(xué)有效性偏低，許多學(xué)生對此并不認(rèn)真，更未能積極主動的去學(xué)習(xí)案例教學(xué)，并不愿意積極主動的去參與各種案例教學(xué)活動。基層電大遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)中的許多學(xué)生僅是為了文憑而讀，整體積極性偏低。且我國教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展受到傳統(tǒng)教學(xué)方式的制約，學(xué)生對案例教學(xué)方式普遍不適應(yīng)，很多時(shí)候都不能緊扣案例進(jìn)行相關(guān)分析，更不能以實(shí)踐者身份去分析處理其間各種問題。

三、基層電大遠(yuǎn)程教育工商管理專業(yè)案例教學(xué)對策

1.加強(qiáng)教師教學(xué)觀念的改變

教師應(yīng)盡快轉(zhuǎn)變自身教學(xué)觀念，以新型教學(xué)理念展開案例教學(xué)，以確保此項(xiàng)教學(xué)方式質(zhì)量及其水平合理提升。案例教學(xué)方式強(qiáng)調(diào)學(xué)生于其間獲得更多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，其主要是強(qiáng)調(diào)整個(gè)學(xué)習(xí)過程，這也說明此項(xiàng)教學(xué)活動的完成應(yīng)是學(xué)生自主分析和討論，最終總結(jié)而成自己的演講。教師應(yīng)以學(xué)生為主體而展開案例教學(xué)，在此過程中積極引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，讓學(xué)生自主探索、分許，以至其可以自己處理各種問題。

2.加強(qiáng)教師專業(yè)能力的提升

應(yīng)著眼于教師案例教學(xué)專業(yè)水平及能力的提升，強(qiáng)調(diào)其案例教學(xué)方式及其技巧的培養(yǎng)。工商管理專業(yè)學(xué)生教育教學(xué)應(yīng)更加注重學(xué)習(xí)策略、學(xué)習(xí)能力等方面能力的提升，同時(shí)還應(yīng)不斷加強(qiáng)教師工商管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的提升。只有教師具備了更為專業(yè)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，才能更好的引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，亦可為學(xué)生提供科學(xué)適宜的建議以輔助其學(xué)習(xí)。基層電大中的教師應(yīng)積極參加各種工商企業(yè)管理實(shí)踐工作，用自己的休假時(shí)間進(jìn)行各大企業(yè)調(diào)研，以此快速提高自身對企業(yè)管理問題的認(rèn)識度，從而為學(xué)生們提供更高水平的案例分析。

3.加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

教師應(yīng)探索各種適宜的方式來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，引導(dǎo)學(xué)生參與各種案例學(xué)習(xí)，這也是案例教學(xué)方式有效性提升的關(guān)鍵。教師可采用相關(guān)方式來鼓勵(lì)學(xué)生展開學(xué)習(xí)，比如教師可將學(xué)生學(xué)習(xí)與工作有效結(jié)合，或者是將學(xué)生工作時(shí)遇到的問題作為案例進(jìn)行分析，學(xué)生通常會覺得此類案例對自己日常工作有很大幫助，從而更加積極的參與到案例學(xué)習(xí)中。再是將學(xué)生學(xué)習(xí)案例的態(tài)度及其研究成果等與學(xué)生最終考核成績結(jié)合，這樣也能給學(xué)生學(xué)習(xí)施加壓力。還有就是教師應(yīng)善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，以此更好的處理學(xué)生之間的問題及其各種矛盾，這樣也能更好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

四、結(jié)束語

社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，推動了我國教育改革的進(jìn)一步深化，教學(xué)中更強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代化遠(yuǎn)程開放教育質(zhì)量及其水平，這也是現(xiàn)時(shí)期我國基層電大遠(yuǎn)程開放教育教學(xué)工作中的重要內(nèi)容。本文簡述了案例教學(xué)法對工商管理專業(yè)教學(xué)的重要性，并全面分析了基層電大遠(yuǎn)程開放教育工商管理專業(yè)教學(xué)中存在的問題，并對此提出了適用于基層電大遠(yuǎn)程教育工商管理專業(yè)案例教學(xué)策略，為我國基層電大遠(yuǎn)程教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供可靠的理論性依據(jù)。

作者：王蕾 單位：長春廣播電視大學(xué)

工商管理專業(yè)教學(xué)實(shí)踐與探索:工商管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建

摘要：近年來我國工商管理專業(yè)課程建設(shè)得到了迅速的發(fā)展，隨著工商管理專業(yè)的課程數(shù)量在高校的不斷增加，使得如何提高工商管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)的效果、尤其是構(gòu)建出有效的高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，成為了工商管理教育者需要解決的問題。當(dāng)前我國高校工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的構(gòu)建還處于起步階段，存在很多不足。

關(guān)鍵詞：工商管理　課程教學(xué)　實(shí)踐　模式　構(gòu)建

一、工商管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀及問題

從上世紀(jì)末開始，我國的工商管理專業(yè)課程建設(shè)得到了迅速的發(fā)展，隨著工商管理專業(yè)的課程數(shù)量在高校的不斷增加，使得如何提高工商管理專業(yè)課程的教學(xué)質(zhì)量成為了教育者需要思考的問題，尤其是對現(xiàn)有的高校工商管理專業(yè)教學(xué)模式進(jìn)行改革。工商管理專業(yè)具有極大的實(shí)踐性，因此，加強(qiáng)工商管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和獲取管理方面的經(jīng)驗(yàn)技能是該專業(yè)教學(xué)的重點(diǎn)，同時(shí)為了能夠使得工商管理專業(yè)的學(xué)生在就業(yè)中迅速適應(yīng)崗位的要求，滿足社會市場對工商管理人才的需要，高校需要不斷加強(qiáng)對工商管理專業(yè)的教學(xué)進(jìn)行完善，尤其是要重視教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，這應(yīng)該成為工商管理專業(yè)課程設(shè)計(jì)的關(guān)鍵所在。當(dāng)前工商管理專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)主要存在以下幾個(gè)方面的問題：一是工商管理專業(yè)的教師對實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視程度不夠。高校工商管理專業(yè)的教育者對實(shí)踐教學(xué)持輕視的態(tài)度，在實(shí)際的教學(xué)過程中他們對實(shí)踐環(huán)節(jié)分配的課時(shí)極少，有些高校由于經(jīng)費(fèi)的原因根本沒有設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié)或者很少體現(xiàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)。這與高校的教學(xué)評估有關(guān)，很多高對教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)缺少評估的體系和標(biāo)準(zhǔn)，致使教師在開展教學(xué)實(shí)踐的過程中有很多的阻礙，甚至根本無法實(shí)施實(shí)踐教學(xué)。還有一部分教師認(rèn)為學(xué)生在學(xué)校就是好好學(xué)習(xí)理論知識，打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，實(shí)踐是畢業(yè)以后工作應(yīng)該去做的事情，因此，對教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)不予關(guān)注。總而言之，教師對工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的不夠重視是由于多方面的原因?qū)е碌模牵瑢?shí)踐教學(xué)的花費(fèi)高、工作量大，效果不易顯現(xiàn)，因此很多教師不愿意投入時(shí)間和精力進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。二是工商管理專業(yè)的教師缺乏豐富的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。國外工商管理專業(yè)的教師在從事高校的教學(xué)之余，還在兼職一些社會職務(wù)，比如做企業(yè)的顧問和咨詢等，因此，與工商管理專業(yè)的實(shí)際情況非常了解。但是，我國高校的工商管理專業(yè)的教師與社會存在嚴(yán)重的脫節(jié)問題，很多工商管理專業(yè)的教授埋頭于該專業(yè)領(lǐng)域的理論研究，而很少與社會現(xiàn)實(shí)進(jìn)行聯(lián)系，解決實(shí)際的問題，也難以為學(xué)生牽線搭橋提供較多的實(shí)踐機(jī)會。三是工商管理專業(yè)的實(shí)踐課程缺乏完整的體系。這是由于當(dāng)前高校對工商管理專業(yè)學(xué)生的能力和要求不夠明確導(dǎo)致的，使得工商管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系缺乏系統(tǒng)性，學(xué)生的能力也沒有達(dá)到企業(yè)對工商管理專業(yè)學(xué)生的技能要求。主要體現(xiàn)在：工商管理專業(yè)缺乏系統(tǒng)有效的教學(xué)設(shè)計(jì)，沒有相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，也沒有根據(jù)學(xué)生的不同學(xué)段開發(fā)出適合不同學(xué)段的階梯式教學(xué)體系，因此，高校的工商管理實(shí)踐教學(xué)整體就呈現(xiàn)出缺乏明確的教學(xué)目標(biāo)和系統(tǒng)性等引發(fā)的一系列問題。四是工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的方式單調(diào)，難以實(shí)現(xiàn)較好的實(shí)踐效果。目前的工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)多是根據(jù)案例分析進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的，雖然案例教學(xué)法能夠讓學(xué)生開拓視野，但是它的局限性在于無法幫助學(xué)生掌握解決實(shí)際問題的能力，因此無法達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的要求。很多高校已經(jīng)開始探索建立工商管理專業(yè)的實(shí)踐基地，但大多還處于初級階段，很多實(shí)驗(yàn)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)不盡理想，有些牽強(qiáng)附會，再加上有限的經(jīng)費(fèi)和場地的限制，使得工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)難以進(jìn)行良好的發(fā)展。

二、工商管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)模式構(gòu)建的主要內(nèi)容

第一，劃分出工商管理專業(yè)的教學(xué)板塊。對工商管理專業(yè)的教學(xué)進(jìn)行分化，可以提高教學(xué)的針對性，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。一是基礎(chǔ)能力的教學(xué)板塊，這是為培養(yǎng)學(xué)生基本的管理知識而設(shè)置的包括基礎(chǔ)知識與基本理論的課程，能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)際相聯(lián)系，解決企業(yè)運(yùn)行中的實(shí)際問題。這一板塊的具體教學(xué)內(nèi)容涉及到了對工商管理專業(yè)各種基礎(chǔ)知識與基礎(chǔ)技能的訓(xùn)練，比如，團(tuán)隊(duì)合作、管理的溝通技能、環(huán)境分析以及獎(jiǎng)懲制度、競爭對手分析等，在實(shí)際的教學(xué)中，該板塊的訓(xùn)練方式可以用演示、市場調(diào)查與實(shí)例分析等方式進(jìn)行。二是模擬工商管理情境的板塊。模擬真實(shí)的工商管理情境是非常有效的管理技能培育方式，使得學(xué)生能夠在高校的環(huán)境中體驗(yàn)到社會市場環(huán)境下的企業(yè)管理狀態(tài)。有效的模擬方式就是在高校建立工商管理情境的模擬實(shí)驗(yàn)室，在實(shí)驗(yàn)中完全引進(jìn)現(xiàn)實(shí)經(jīng)營管理中的各種決策軟件，學(xué)生可以在實(shí)驗(yàn)室體驗(yàn)到現(xiàn)實(shí)經(jīng)營管理中的復(fù)雜情形，運(yùn)用到已學(xué)的各種理論知識，體驗(yàn)管理與組織的過程，熟悉企業(yè)管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)，并且掌握一定的管理方法。三是管理的實(shí)踐教學(xué)板塊。實(shí)踐教學(xué)主要有三種情形：在校大學(xué)生利用寒暑假在企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)；由工商管理教師推薦部分優(yōu)秀的學(xué)生專門去企業(yè)實(shí)習(xí)，在鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力的同時(shí)提升學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)；在大四為所有的工商管理專業(yè)學(xué)生設(shè)置畢業(yè)實(shí)習(xí)的環(huán)節(jié)，重點(diǎn)在于讓學(xué)生深入市場進(jìn)行調(diào)研和體驗(yàn)，嘗試運(yùn)用所學(xué)過的理論知識解決實(shí)際的問題，鍛煉學(xué)生的綜合能力。與此同時(shí)，還可以鼓勵(lì)學(xué)生與教師一起進(jìn)行科學(xué)研究，比如，組織學(xué)生參與競技比賽，參與企業(yè)管理競賽等，鍛煉學(xué)生的能力。第二，對教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置和要求。實(shí)踐教學(xué)必須要有專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)，需要教學(xué)大綱和課程設(shè)置進(jìn)行保障，對實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容與進(jìn)度進(jìn)行有效規(guī)劃，因此，工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容與方法等都需要精心設(shè)計(jì)。但是，對工商管理實(shí)踐教學(xué)的設(shè)計(jì)需要密切結(jié)合社會與企業(yè)的實(shí)際要求，對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定位準(zhǔn)確，使得工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)更加具有針對性和方向性。

三、構(gòu)建工商管理專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)模式的主要策略

第一，從認(rèn)識上提高對工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重視。高校工商管理專業(yè)要在教學(xué)大綱和培養(yǎng)目標(biāo)中體現(xiàn)對實(shí)踐教學(xué)的要求，并且要對教師的教學(xué)進(jìn)行評估，要設(shè)計(jì)評價(jià)方式來評價(jià)實(shí)踐教學(xué)的效果，并且給予教師一定的物質(zhì)支持。第二，完善工商管理專業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)方案，通過詳細(xì)的實(shí)踐指導(dǎo)計(jì)劃來合理安排實(shí)踐課程的設(shè)置，根據(jù)實(shí)踐指導(dǎo)計(jì)劃來設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容以及進(jìn)程等，同時(shí)對實(shí)踐教學(xué)的目的與原則、堅(jiān)持等做出詳細(xì)的書面規(guī)定。第三，實(shí)行校企合作制度，為學(xué)生提供穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)基地，定期聘請企業(yè)人士指導(dǎo)大學(xué)生，讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營管理的過程，了解企業(yè)的運(yùn)行方式與實(shí)際的工作內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理的現(xiàn)狀與問題，鼓勵(lì)學(xué)生積極投入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)和診斷，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。第四，建立工商管理專業(yè)專門的實(shí)踐實(shí)驗(yàn)室。社會的進(jìn)步和發(fā)展使得工商管理中融入了現(xiàn)代科技，以信息技術(shù)為代表的高科技已經(jīng)融入到了工商管理中，當(dāng)前高校的工商管理實(shí)踐實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)逐步啟動了，因此，應(yīng)該不斷地完善實(shí)驗(yàn)室的項(xiàng)目建設(shè)，為實(shí)驗(yàn)室后續(xù)的運(yùn)行、以及提高實(shí)驗(yàn)室的功能提供保障。第五，建立高校工商管理專業(yè)實(shí)踐課程的考核制度。考核制度應(yīng)該重點(diǎn)體現(xiàn)對學(xué)生實(shí)踐能力的考察，政府部分應(yīng)該采取措施，為大學(xué)生進(jìn)入社會和企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐提供便利，企業(yè)也應(yīng)該根據(jù)對專業(yè)人才的需求與高校實(shí)施校企合作制度，通過為學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會為企業(yè)儲備人才，從而實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。

作者：陳蕾 單位：雅安職業(yè)技術(shù)學(xué)院

工商管理專業(yè)教學(xué)實(shí)踐與探索:工商管理專業(yè)中公共關(guān)系教學(xué)問題分析

摘要：公共關(guān)系學(xué)是高職院校工商管理專業(yè)的必修課程，然而目前所處的分量卻很不客觀。本文針對公共關(guān)系學(xué)的地位和重量，談到了公共關(guān)系教學(xué)在高職院校工商管理專業(yè)中的重要性及意義；進(jìn)一步分析了公共關(guān)系目前所處現(xiàn)實(shí)狀況，提出了幾點(diǎn)個(gè)人見解。

關(guān)鍵詞：公共關(guān)系學(xué)；工商管理專業(yè)；管理學(xué)；重要性；意義；現(xiàn)狀；解決方案

公共關(guān)系一直是高職院校工商管理專業(yè)學(xué)生的一門必修課。也就是說，在專業(yè)課程設(shè)置中起著重要的作用，因?yàn)樗且婚T獨(dú)立性較強(qiáng)的學(xué)科。公共關(guān)系學(xué)雖然是一門獨(dú)立的學(xué)科，在一定程度上，它與其他相關(guān)學(xué)科的發(fā)展有一定的關(guān)系，如傳播學(xué)、行政學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等，尤其是管理學(xué)。要找到兩者之間的聯(lián)系，就必須找到它們之間的相同點(diǎn)。因此，有兩種不同的觀點(diǎn)，觀點(diǎn)認(rèn)為，當(dāng)前公共關(guān)系是一門必修課，在工商管理中，我們要高度重視，因?yàn)槠鋵W(xué)科地位不夠高，制約發(fā)展的諸多因素，直接影響到管理學(xué)科的科學(xué)發(fā)展。通過對這一現(xiàn)象的觀察和分析，提出了三個(gè)問題：一是高職院校公共關(guān)系教學(xué)的研究意義。二是在工商管理專業(yè)的公共關(guān)系教學(xué)中，究竟公共關(guān)系學(xué)本身是處于一個(gè)怎么樣的狀況？為什么這樣？三是如果不樂觀，怎么才不處于尷尬的狀態(tài)？這也是最關(guān)心的問題，也是本文寫作的最終目的。

1公共關(guān)系教學(xué)在高職院校工商管理專業(yè)中的意義

要談公共關(guān)系教學(xué)對高職院校的意義，首先應(yīng)從內(nèi)容入手，尋找自己的相似之處，尋找共同點(diǎn)，一個(gè)一目了然的意義就呈現(xiàn)出來了。管理科學(xué)是一個(gè)綜合性的、跨學(xué)科的學(xué)科。它是系統(tǒng)的研究和管理的基本原則和科學(xué)的一般方法。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會生產(chǎn)的需要，它研究的目的是在現(xiàn)有條件下，如何提高研究內(nèi)容的層次化管理水平更為廣泛，通過對圖像的研究。隨著這一學(xué)科的不斷發(fā)展，研究內(nèi)容也不斷豐富和發(fā)展。概括起來，包括管理職能、企業(yè)管理、組織管理、虛擬企業(yè)管理等。因此，企業(yè)管理涉及的內(nèi)容是非常廣泛的，但它又不可能真正做到一切。公共關(guān)系學(xué)是研究組織與公眾之間的行為、法律和方法的一門科學(xué)。通過利用有效的傳播手段，進(jìn)行有效的溝通，可以實(shí)現(xiàn)公眾對組織的理解、認(rèn)同和合作，塑造一個(gè)良好的組織形象。公共關(guān)系不僅具有較強(qiáng)的理論和實(shí)踐性，決定了它必須理論與實(shí)踐的結(jié)合。因此，公共關(guān)系的內(nèi)容是企業(yè)管理所需要的。從管理學(xué)的角度來看，公共關(guān)系是輔助工具，需要加以管理學(xué)的內(nèi)容，管理學(xué)內(nèi)容不能解決的問題，就靠公共關(guān)系學(xué)去完成。所以，在管理類專業(yè)設(shè)置這門課很重要，沒有公共關(guān)系，工商企業(yè)管理就像一個(gè)斷胳膊，然而，公共關(guān)系學(xué)卻是更好的讓管理學(xué)發(fā)揮到極致。

2當(dāng)前高職院校工商管理專業(yè)教學(xué)中公共關(guān)系學(xué)的現(xiàn)狀

既然公共關(guān)系在企業(yè)和行業(yè)管理中是非常重要的，取得的成績不用回避。那么它應(yīng)該處于良好的狀態(tài)。然而，高職院校的公共關(guān)系教學(xué)不是很重要，但表現(xiàn)出了這樣的幾點(diǎn)：一是發(fā)展速度快、規(guī)模小。從工商管理專業(yè)在大多數(shù)高校和高職院校開設(shè)了公共關(guān)系的課程中看，教師和學(xué)生的數(shù)量已大幅度增加，為我國行政管理和企業(yè)管理人員的培養(yǎng)做出了貢獻(xiàn)，但在一定程度上卻帶動不了公共關(guān)系科學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科的發(fā)展和增長。二是兩者關(guān)注度不一樣。雖然與管理學(xué)、相互促進(jìn)、共同發(fā)展形成了良好的互補(bǔ)關(guān)系，但在高職院校管理的地位要高些；公共關(guān)系學(xué)的地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上管理學(xué)。所以公共關(guān)系教學(xué)管理水平較低，同時(shí)系列的配套材料及基礎(chǔ)設(shè)施都不如管理學(xué)。三是培養(yǎng)的趨勢不同。無論是在校內(nèi)還是校外，公共關(guān)系的教學(xué)效果已經(jīng)得到了重視和廣泛的認(rèn)可，學(xué)生在人才市場受到歡迎，越來越多的企業(yè)對高層次公關(guān)人才的需求呈現(xiàn)逐步上升的趨勢。但是，這一切良好的現(xiàn)象，公共關(guān)系教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地滿足了社會的需求，管理學(xué)卻不一樣，無論在什么方面都很受廣大企業(yè)的歡迎。盡管高校和高職院校不斷培育出優(yōu)秀的公關(guān)人員，但是還是存在不少的缺陷，原因何在？一方面，在國內(nèi)真正從事公共關(guān)系專業(yè)的專職教師很少，無法深入地做到理論和實(shí)踐結(jié)合，因此，在很大程度上影響了公共關(guān)系理論和研究；另一方面，國家科研經(jīng)費(fèi)對其投入少，再加上國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流機(jī)會少，教師很少有研究機(jī)會，這就不利于學(xué)習(xí)外國新理論和新經(jīng)驗(yàn)。理論可以指導(dǎo)實(shí)踐，理論水平的缺失將導(dǎo)致實(shí)踐水平的降低。整個(gè)學(xué)科的研究水平還不夠，必須對日常教學(xué)進(jìn)行制約和調(diào)正。

3公共關(guān)系教學(xué)脫離困境的對策

首先，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。教師是學(xué)科建設(shè)的核心，學(xué)校要有組織、計(jì)劃、逐步完善公共關(guān)系的教師隊(duì)伍，每學(xué)期給學(xué)生上課，還會導(dǎo)致教師在學(xué)校的教學(xué)水平不斷提高。同時(shí)，鼓勵(lì)教師參加一些學(xué)術(shù)交流活動，不定期或定期舉辦教師培訓(xùn)活動，不斷提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。在條件允許的情況下，引入了一些公共關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)豐富，同時(shí)又有深厚的理論素質(zhì)的公共關(guān)系人員，補(bǔ)充到公共關(guān)系的教師隊(duì)伍。必須注重對教師開展專業(yè)教育和培訓(xùn)，將不利條件轉(zhuǎn)化為有利條件。其次，在教材建設(shè)上，我們要組織有經(jīng)驗(yàn)的專家學(xué)者，寫一個(gè)不同專業(yè)的教材模式，鼓勵(lì)多樣化的教材，不僅是使用書籍，而且還可以利用視聽材料，如多媒體，能夠變抽象為具體，枯燥為生動。最后，注重公共關(guān)系理論研究，鼓勵(lì)創(chuàng)新成果。國家和學(xué)校應(yīng)更加注重公共關(guān)系的基本理論，加大投入，加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)造更多的學(xué)術(shù)交流機(jī)會。同時(shí)，還要保持自己的特色，發(fā)揮優(yōu)勢。公共關(guān)系理論的發(fā)展，必然能幫助工商企業(yè)管理的專業(yè)建設(shè)和發(fā)展。

作者：張德波 單位：重慶海聯(lián)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

工商管理專業(yè)教學(xué)實(shí)踐與探索:工商管理專業(yè)分層體驗(yàn)式教學(xué)模式探索

一、分層體驗(yàn)式教學(xué)模式的內(nèi)涵及特征

1.分層體驗(yàn)式教學(xué)模式的內(nèi)涵。

分層體驗(yàn)式教學(xué)模式是指根據(jù)學(xué)生差異、課程差異、個(gè)性發(fā)展需要，將教學(xué)環(huán)節(jié)按照不同的差異狀況，分為不同的層次，在不同層次的載體中實(shí)施體驗(yàn)式教學(xué)，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，通過創(chuàng)造實(shí)際或仿真的情境和機(jī)會，增強(qiáng)知識的可感知性、可理解性和可接受性，提升教學(xué)與學(xué)習(xí)效果，使分層式與體驗(yàn)式很好地交融在一起，是一種新型的教學(xué)模式。

2.分層體驗(yàn)式教學(xué)模式的特征。

第一，分層式特征。分層體驗(yàn)式教學(xué)模式的基本特征是根據(jù)不同層次學(xué)生、不同層次課程、不同教學(xué)環(huán)節(jié)的認(rèn)知特點(diǎn)、教學(xué)規(guī)律和目標(biāo)要求，對教育對象進(jìn)行分層。第二，體驗(yàn)式特征。分層體驗(yàn)式教學(xué)模式通過合適的教學(xué)情境呈現(xiàn)、再現(xiàn)或還原書本中的理論知識，面向?qū)嶋H應(yīng)用，使學(xué)生在親身的體驗(yàn)和經(jīng)歷中理解并吸納知識，從而達(dá)到運(yùn)用知識、創(chuàng)造知識、發(fā)展能力、提升素質(zhì)，是一種人才培養(yǎng)理念和模式。第三，互動式特征。分層體驗(yàn)式教學(xué)模式的主旋律是互動、研討和體驗(yàn)，其教學(xué)過程存在兩種交流，一是師生之間的相互交流，二是不同層次學(xué)生之間相互交流，最終實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)整體互動、交流、體驗(yàn)、研討和分享。

二、工商管理類分層體驗(yàn)式教學(xué)模式應(yīng)具備的實(shí)施條件

1.人才培養(yǎng)目標(biāo)可以分層。

人才培養(yǎng)目標(biāo)與課程教學(xué)目標(biāo)緊密相關(guān)。工商管理類人才受行業(yè)、區(qū)域、崗位的影響，對其知識結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)、職業(yè)精神等方面提出的要求也不盡一致。工商管理類應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的分層構(gòu)成如下：首先，人才發(fā)展目標(biāo)：滿足社會發(fā)展需要，滿足個(gè)性發(fā)展需要，滿足職業(yè)發(fā)展需要，三方需要相得益彰。其次，人才教學(xué)目標(biāo)：知識吸納目標(biāo)、知識運(yùn)用目標(biāo)、知識創(chuàng)造目標(biāo)，三層目標(biāo)由淺入深。再次，人才教育目標(biāo)：科學(xué)認(rèn)識世界、準(zhǔn)確表達(dá)世界、勇于創(chuàng)新世界，三維能力與素質(zhì)循序漸進(jìn)。上述三個(gè)層次人才培養(yǎng)目標(biāo)為地方高校工商管理類人才培養(yǎng)開展分層體驗(yàn)式教學(xué)模式奠定了客觀基礎(chǔ)。

2.學(xué)生可以分層。

由于受招生制度等方面的固有限制，學(xué)校并沒有實(shí)現(xiàn)按個(gè)性發(fā)展需要招生的目標(biāo)。地方高校與重點(diǎn)高校之間的錄取分?jǐn)?shù)有差距，導(dǎo)致地方高校招生生源的數(shù)量有限，其素質(zhì)和能力也很難令人滿意。這就為地方高校的人才培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)，要求地方高校工商管理類人才培養(yǎng)貫徹因材施教原則，根據(jù)學(xué)生不同程度、不同個(gè)性需求，開展分層體驗(yàn)式教學(xué)。

3.課程可以分層。

地方高校在才培養(yǎng)方案中，將課程模塊由“通識教育課程+專業(yè)教育課程+實(shí)踐課程”組成，“專業(yè)教育課程”又分為“專業(yè)基礎(chǔ)課+專業(yè)核心課+主要專業(yè)課+專業(yè)拓展課+專業(yè)實(shí)踐課”，這就為不同課程開展分層體驗(yàn)式教學(xué)提供了客觀載體，學(xué)生可以從不同的課程中得到不同的體驗(yàn)。

4.集中實(shí)踐環(huán)節(jié)可以分層。

集中實(shí)踐環(huán)節(jié)可以分為“課程實(shí)踐（課程見習(xí)、課程實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)）+專業(yè)實(shí)踐（專業(yè)見習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)）+綜合實(shí)踐（畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文、社會調(diào)查、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐）”，這為地方高校開展分層體驗(yàn)式教學(xué)提供了實(shí)踐路徑，學(xué)生可以從不同的實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到不同的體驗(yàn)。

5.教師的教學(xué)設(shè)計(jì)可以分層。

教師要根據(jù)不同目標(biāo)、不同學(xué)生、不同課程、不同教學(xué)環(huán)節(jié)，開展分層體驗(yàn)式教學(xué)設(shè)計(jì)，撰寫適合實(shí)施分層體驗(yàn)式教學(xué)的教學(xué)大綱、課程教案、實(shí)踐環(huán)節(jié)要求、教學(xué)指導(dǎo)書等材料。

6.實(shí)踐教學(xué)條件要能夠滿足分層體驗(yàn)式教學(xué)的需要。

工商管理類人才培養(yǎng)開展分層體驗(yàn)式教學(xué)需要具備經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)室、計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室、跨專業(yè)模擬仿真實(shí)訓(xùn)室、不同專業(yè)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)室、滿足不同專業(yè)需要的校內(nèi)校外課程、專業(yè)及綜合實(shí)踐教學(xué)基地。

三、工商管理類人才培養(yǎng)分層體驗(yàn)式教學(xué)模式的環(huán)節(jié)

1.科學(xué)制訂工商管理類人才培養(yǎng)方案。

科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案是組織實(shí)施分層體驗(yàn)式教學(xué)模式的關(guān)鍵。地方高校應(yīng)該要求應(yīng)用型人才有實(shí)踐能力和職業(yè)適應(yīng)能力，培養(yǎng)方案要滿足人才培養(yǎng)目標(biāo)可以分層、課程可以分層、實(shí)踐環(huán)節(jié)可以分層的要求。工商管理類專業(yè)的課程設(shè)置要與培養(yǎng)目標(biāo)相吻合，學(xué)時(shí)安排合理，學(xué)分比例適當(dāng)，例如實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的學(xué)分比例不應(yīng)低于20%。

2.正確選擇分層體驗(yàn)式教學(xué)模式的實(shí)施路徑。

分層體驗(yàn)式教學(xué)模式以“一課堂、二課堂、三課堂貫通”為核心，是基于多種載體的立體化體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑侵R、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的模式，是過程評價(jià)與結(jié)果評價(jià)相結(jié)合的評價(jià)模式的有機(jī)結(jié)合。具體來說，一課堂是以課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、獨(dú)立實(shí)驗(yàn)課、獨(dú)立實(shí)訓(xùn)課、企業(yè)植入課程、網(wǎng)絡(luò)課堂、分層案例教學(xué)為載體，實(shí)現(xiàn)實(shí)際體驗(yàn)、仿真體驗(yàn)、虛擬體驗(yàn)相結(jié)合的基礎(chǔ)性體驗(yàn)教學(xué)模式，夯實(shí)學(xué)生基礎(chǔ)知識、基本技能，著眼于實(shí)現(xiàn)學(xué)生吸納知識、科學(xué)認(rèn)識世界的目標(biāo)。所需的實(shí)踐條件有：計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)室、ERP實(shí)訓(xùn)室、酒吧實(shí)訓(xùn)室、前廳客房實(shí)訓(xùn)室、會計(jì)手工模擬實(shí)訓(xùn)室、形體禮儀實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、國際交流中心、圖書館、計(jì)算機(jī)中心、網(wǎng)管中心。二課堂是設(shè)立“大學(xué)生應(yīng)用能力發(fā)展中心、大學(xué)生素質(zhì)拓展中心”，兩中心通過會計(jì)模擬協(xié)會、ERP協(xié)會、旅游管理協(xié)會、酒店管理協(xié)會、書蟲協(xié)會、計(jì)算機(jī)協(xié)會、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)協(xié)會，開展學(xué)科競賽、專業(yè)技能大賽、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目研究、大學(xué)生科研立項(xiàng)、大學(xué)生專業(yè)技能拓展活動，是以項(xiàng)目管理為載體，體驗(yàn)一流的專業(yè)實(shí)現(xiàn)能力和創(chuàng)新精神，拓展學(xué)生的專業(yè)技能和專業(yè)口徑，使學(xué)生的學(xué)習(xí)從課內(nèi)延伸到課外，著眼于實(shí)現(xiàn)學(xué)生運(yùn)用知識的目標(biāo)。三課堂是以課程實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）、社會調(diào)查、社會實(shí)踐、國內(nèi)國際交流為載體，學(xué)生通過修滿公益學(xué)時(shí)或?qū)嵺`學(xué)時(shí)，取得相應(yīng)的學(xué)分，實(shí)現(xiàn)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力、職業(yè)適應(yīng)能力、獨(dú)立思考能力和綜合素質(zhì)的提升，提高學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的綜合能力，激勵(lì)學(xué)生勇于創(chuàng)新，提高學(xué)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。

3.積極開展適合分層體驗(yàn)式教學(xué)的評價(jià)方式改革。

第一，一課堂階段課程考核方式按課程性質(zhì)、重要程度和學(xué)生知識、能力、素質(zhì)的重要程度，分為考查和考試兩種。考試課程根據(jù)理論與實(shí)踐的比例及技能要求，分為基本理論考試和實(shí)踐（實(shí)驗(yàn)）技能考試兩個(gè)方面，涉及職業(yè)資格或從業(yè)資格考試的課程，可以采用以證代考的方式。第二，二課堂階段，根據(jù)具體的項(xiàng)目基本實(shí)踐學(xué)時(shí)及相關(guān)要求，考核結(jié)果分為兩個(gè)層次五種等級。沒有完成規(guī)定基本實(shí)踐學(xué)時(shí)，沒有達(dá)到相應(yīng)要求的，考核結(jié)果為不及格，反之為及格。在及格的基礎(chǔ)上，如果涉及的實(shí)踐項(xiàng)目獲得院級獎(jiǎng)項(xiàng)，考核結(jié)果則為中等；如果實(shí)踐項(xiàng)目獲校級獎(jiǎng)項(xiàng)，考核結(jié)果則為良好；如果實(shí)踐項(xiàng)目獲省級及以上獎(jiǎng)項(xiàng)，考核結(jié)果則為優(yōu)秀。考核結(jié)果為優(yōu)良的，按項(xiàng)目獲獎(jiǎng)等級給予創(chuàng)新實(shí)踐學(xué)分，獲得2個(gè)創(chuàng)新實(shí)踐學(xué)分就可以頂替一門通識課或一門專業(yè)選修課對應(yīng)的學(xué)分。第三，三課堂階段具體實(shí)施的項(xiàng)目，是人才培養(yǎng)方案規(guī)定的必修環(huán)節(jié)，應(yīng)按相應(yīng)的人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。沒有具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或具體實(shí)施項(xiàng)目，不屬人才培養(yǎng)方案規(guī)定的必修環(huán)節(jié)的，比照二課堂實(shí)施項(xiàng)目考核辦法，實(shí)行兩個(gè)層次五個(gè)等級的評價(jià)制度。

四、結(jié)語

總之，教學(xué)模式和人才培養(yǎng)需要相匹配，是當(dāng)前提高工商管理類人才培養(yǎng)質(zhì)量的一個(gè)重要課題，為工商管理類教師和教學(xué)管理者提出了一系列新的要求。探索和選擇適合實(shí)踐創(chuàng)新人才培養(yǎng)的分層體驗(yàn)式教學(xué)模式，是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)改革，這一改革將在不斷實(shí)踐的過程中逐漸完善。工商管理類人才培養(yǎng)分層體驗(yàn)式教學(xué)模式是在多種媒介不斷涌現(xiàn)、現(xiàn)代教育技術(shù)不斷發(fā)展、大眾化教育目標(biāo)不斷完善的環(huán)境下的新探索，必將隨著對工商管理類人才實(shí)踐創(chuàng)新能力需求的不斷提高而得到廣泛實(shí)施，是未來工商管理類人才培養(yǎng)的最佳教學(xué)模式。

作者：那文忠 單位：鞍山師范學(xué)院商學(xué)院