中國電子商務(wù)的發(fā)展與趨勢分析

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引言

電子商務(wù)發(fā)展快，規(guī)模大，取得了明顯的成績。與傳統(tǒng)消費相比，是一種新的消費方式，它改變了人們傳統(tǒng)的交易模式和消費觀念，帶動了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變革，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，政治，經(jīng)濟(jì)，文化也受到猛烈的沖擊和影響。

一、電子商務(wù)的概念及起源

電子商務(wù)指基于計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)這一虛擬平臺的幫助和支持下，人們所進(jìn)行的一系列商務(wù)貿(mào)易活動，包括商城，消費者，產(chǎn)品和物流四要素，除了傳統(tǒng)的貿(mào)易方式中包括的各個環(huán)節(jié)以外，還增加了新型的貿(mào)易環(huán)節(jié)，如快遞，售后評價，積分制等。以成本低，效率快，效益高等優(yōu)勢刷新了傳統(tǒng)的貿(mào)易模式。20世紀(jì)末是我國電子商務(wù)的起步階段，政府組織信息化建設(shè)，這一行為為電子商務(wù)的發(fā)展打下良好而又穩(wěn)定的基礎(chǔ)。隨著計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我國電子商務(wù)的發(fā)展在21世紀(jì)走向快速發(fā)展階段，并逐漸走向穩(wěn)定。隨后我國3G、4G網(wǎng)絡(luò)的蓬勃發(fā)展更是促進(jìn)了電子商務(wù)走向成熟，國家電商扶持政策的出臺將其發(fā)展提升到了國家戰(zhàn)略層面。

二、我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

目前信息化技術(shù)發(fā)展進(jìn)程不斷加快，我國的電子商務(wù)發(fā)展正朝著數(shù)字化，信息化方向轉(zhuǎn)型。從20世紀(jì)后期開始，電子商務(wù)顯現(xiàn)出自身優(yōu)勢，再加上其起步較晚，政府，高校和信息化組織機(jī)構(gòu)支持推動，我國電子商務(wù)開始了迅猛的發(fā)展。從交易額的數(shù)據(jù)來看，2007年電子商務(wù)交易額為21239億元，2010年交易額超過4.5萬億元，2011年交易額達(dá)到6萬億元。這樣的增長速度不得不讓我們驚嘆電子商務(wù)在我國的迅猛發(fā)展及其規(guī)模的不斷擴(kuò)大。天貓，淘寶，京東等這些領(lǐng)頭的電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)融入到我們的生活當(dāng)中，網(wǎng)購成為我們生活中必不可少的一部分。速度快，環(huán)節(jié)少，成本低，足不出戶就可以買到自己想要的產(chǎn)品。另外，電子商務(wù)可以突破地域限制和時間限制，跨境全天候的為消費者服務(wù)。

三、我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

電子商務(wù)的發(fā)展給經(jīng)濟(jì)，文化，政治帶來了很大的影響，然而在蓬勃發(fā)展的同時，我國電子商務(wù)也遇到一些問題尚待解決。電子商務(wù)的安全性是一些仍然不愿意選擇網(wǎng)購的人們所擔(dān)心的問題。交易不安全，送貨不安全，個人信息不安全等。在開放虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，如何安全地處理每筆交易，如何保證數(shù)據(jù)安全地傳輸。在這虛擬的環(huán)境下，人們往往無法確定對方的真實身份，對產(chǎn)品更是抱有懷疑態(tài)度，近年來不斷曝光的網(wǎng)絡(luò)詐騙，網(wǎng)絡(luò)盜竊，還有更嚴(yán)重的個人信息被盜用，丟失等，都在制約著電子商務(wù)的發(fā)展。傳統(tǒng)的消費模式下，人們使用眼看見，耳聽見，手摸到的實實在在的購物習(xí)慣，而新型的電子商務(wù)截然不同，消費信用就成了首要問題。消費者擔(dān)心圖物不符，交易上當(dāng)?shù)龋鎸嵭裕行院秃戏ㄐ允欠衲艿玫奖Ｕ希嘈胚@也是讓大多數(shù)人對電子商務(wù)望而卻步的原因。電子商務(wù)的商務(wù)管理，技術(shù)和服務(wù)方面仍在存在問題。一些消費者在交易過程中遇到問題，由于商家的多樣性和規(guī)范管理的匱乏，使得消費者有問題無人解決，影響了消費者的消費滿意度。

四、我國電子商務(wù)發(fā)展的因?qū)Σ呗约拔磥砬熬?/strong>