我國商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理研究

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前言

當(dāng)前我國國有商業(yè)銀行的改革還不夠徹底，對于戰(zhàn)略管理的具體實(shí)踐仍處于前期探索階段。為了實(shí)現(xiàn)國有商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展，必須重視國有商業(yè)銀行的戰(zhàn)略管理，不斷提高其市場競爭力與綜合實(shí)力，以此來促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)的健康、有序發(fā)展。

一、當(dāng)前我國國有商業(yè)銀行戰(zhàn)略管理存在的問題分析

1.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)

目前，我國多數(shù)國有商業(yè)銀行在經(jīng)營過程中缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)，使得銀行不能有效把握自身的經(jīng)營行為，導(dǎo)致其內(nèi)部的治理結(jié)構(gòu)不夠完善，對于風(fēng)險(xiǎn)的控制能力較差。將關(guān)注點(diǎn)放在了實(shí)現(xiàn)利益最大化上，卻忽視的對銀行貸款質(zhì)量的有效控制，給銀行埋下了金融風(fēng)險(xiǎn)隱患。近年來，我國政府加大了對民間資本投資銀行業(yè)的支持力度，致使銀行業(yè)的競爭日趨激烈。由于國有商業(yè)銀行缺乏科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)，導(dǎo)致一些經(jīng)營問題的出現(xiàn)，使其戰(zhàn)略管理的能動(dòng)性與方向性的作用沒有充分發(fā)揮出來，影響了國有商業(yè)銀行的進(jìn)一步發(fā)展。

2.內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)不夠合理

我國國有商業(yè)銀行大部分建設(shè)于傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期，即使歷經(jīng)了一系列的發(fā)展與轉(zhuǎn)型，在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)上仍存在不合理的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為：(1)部門設(shè)立不夠合理，無法提供差異化的服務(wù)，不能滿足不同客戶的個(gè)性化需求。而且各部門間缺乏良好的協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，如果客戶有著不同需求則要往返于各部門辦理，客戶體驗(yàn)較差。(2)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)均是依照同級政府的行政級別來構(gòu)建組織框架，出現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)多、員工少的情況。由于采用三級管理一級經(jīng)營的方式，導(dǎo)致經(jīng)營成本高，但是效率卻很低。(3)政策單一落后，普遍存在相同的政策在不同地區(qū)要同樣執(zhí)行，使得銀行的運(yùn)營成本與交易成本居高不下。

3.業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力有待加強(qiáng)

我國國有商業(yè)銀行的主要功能就是辦理存貸款業(yè)務(wù)，由于經(jīng)營結(jié)構(gòu)單一不合理，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益低下。國有商業(yè)銀行雖然已經(jīng)意識到此類問題，并采取了擴(kuò)大非利息收入等措施，實(shí)現(xiàn)非貸款業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新，進(jìn)一步提升中間業(yè)務(wù)的收入，但是并沒有取得很好的效果。由于我國各銀行機(jī)構(gòu)數(shù)量眾多，網(wǎng)絡(luò)金融也在快速發(fā)展，導(dǎo)致銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷縮水、經(jīng)營成本增加、經(jīng)濟(jì)效益下降，使得銀行的風(fēng)險(xiǎn)不斷增大。要求銀行必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)造出更多滿足客戶需求的新產(chǎn)品。

二、我國國有商業(yè)銀行實(shí)施戰(zhàn)略管理的具體對策

1.提升對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識

想要解決戰(zhàn)略管理中存在的問題，必須提升對戰(zhàn)略管理的認(rèn)識。一方面，國有商業(yè)銀行決策層必須提高對戰(zhàn)略管理的重視程度。戰(zhàn)略管理能夠?yàn)闆Q策的科學(xué)性、合理性提供保障。要求銀行決策層必須做好戰(zhàn)略的制定、組織實(shí)施以及修訂工作，確保制定的戰(zhàn)略計(jì)劃有效融合了銀行內(nèi)部決策高層的管理理念與經(jīng)營理念，而不是簡單的各種規(guī)劃想法的機(jī)械拼湊。另一方面，從戰(zhàn)略管理的本質(zhì)和功能角度講，其是指導(dǎo)銀行經(jīng)營與各部門開展工作的方略，不是一味的追求利益，而是將銀行經(jīng)營的穩(wěn)定性與資產(chǎn)的安全性作為管理目標(biāo)。再一方面，戰(zhàn)略管理必須滲透到銀行經(jīng)營管理工作的方方面面。戰(zhàn)略管理不是形象工程，其關(guān)系到銀行的生存與發(fā)展，因此必須將戰(zhàn)略管理作為管理工作的核心。

2.建立健全戰(zhàn)略管理的組織機(jī)構(gòu)

由于戰(zhàn)略管理關(guān)系到國有商業(yè)銀行的未來發(fā)展，因此必須建立健全戰(zhàn)略管理的組織結(jié)構(gòu)，也就是成立專門的戰(zhàn)略管理委員會(huì)，由董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)。戰(zhàn)略管理委員會(huì)主要負(fù)責(zé)銀行的戰(zhàn)略分析、籌劃、制定、實(shí)施以及控制工作。為了確保戰(zhàn)略管理方案的實(shí)施效果，要求銀行的決策層與管理層必須嚴(yán)格遵守戰(zhàn)略管理；要求董事會(huì)能夠針對銀行發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施情況進(jìn)行客觀公正的評價(jià)；加強(qiáng)對優(yōu)秀企業(yè)文化的培訓(xùn)，構(gòu)建科學(xué)合理的企業(yè)框架，從而為國有商業(yè)銀行的戰(zhàn)略管理實(shí)施奠定良好的制度基礎(chǔ)。通過總結(jié)國有企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可以得出，企業(yè)文化對于提高企業(yè)的凝聚力有著不可替代的作用。因此在新常態(tài)下，國有商業(yè)銀行想要提高市場競爭力，必須重視對積極、向上的企業(yè)文化的構(gòu)建。此外，國有商業(yè)銀行應(yīng)構(gòu)建良好的治理結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略管理的實(shí)施提供保障。加強(qiáng)對“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，促進(jìn)戰(zhàn)略管理的順利實(shí)施。利用現(xiàn)代信息技術(shù)，逐漸形成方便快捷的業(yè)務(wù)流程。

3.加強(qiáng)對自身經(jīng)營管理素質(zhì)的提升

實(shí)施戰(zhàn)略管理旨在促進(jìn)國有商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展。而國有商業(yè)銀行想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)營目標(biāo)，應(yīng)不斷提高其市場競爭能力，既能夠抓住機(jī)遇，也能夠創(chuàng)造機(jī)遇。一方面，國有商業(yè)銀行要重視其在政策轉(zhuǎn)變預(yù)測、市場運(yùn)行態(tài)勢分析以及行業(yè)未來發(fā)展趨勢等方面洞察能力的提升。另一方面，不斷提高其風(fēng)險(xiǎn)管控能力、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力以及信息管理技術(shù)水平。這要求國有商業(yè)銀行要實(shí)現(xiàn)信息化管理，為戰(zhàn)略管理的實(shí)施提供充足的信息資料支持。與此同時(shí)，要重視金融產(chǎn)品的創(chuàng)新工作，形成其獨(dú)特的核心競爭力。通過不斷提升其自身的經(jīng)營管理素質(zhì)，確保戰(zhàn)略管理工作的順利開展。

三、結(jié)語

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)已步入新常態(tài)，國有商業(yè)銀行面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此，國有商業(yè)銀行必須充分認(rèn)識到戰(zhàn)略管理的重要性，分析戰(zhàn)略管理中存在的問題，提高自身對戰(zhàn)略管理的全方位認(rèn)識，健全和完善戰(zhàn)略管理組織機(jī)構(gòu)，提升經(jīng)營管理素質(zhì)，以此來推動(dòng)國有商業(yè)銀行的穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展。