軟件開發項目成本控制探析

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與傳統的產業項目等相比，軟件開發項目有其獨特的特點。由于設計的過程在軟件開發項目中占了很大的比重，因此所需的資源大都是人力資源，開發產品主要為程序代碼和技術文檔。因此，軟件開發所取得的產品主要為知識產品。在軟件開發項目的總過程中，整個項目的進度與質量都難以估素算，迫使軟件開發項目的復雜性加大，從而呈現許多難以控制和預見的風險。

一、軟件開發項目中影響成本控制的因素

（一）影響成本控制原因之一：工期

在軟件的開發項目過程中，工期的時間長短對項目成本的控制有著很大的影響。其主要體現工期縮短與工期延誤兩方面，若項目工期縮短，整個開發項目就需要投入更多的技術人員和硬性成本，這就直接增加了軟件開發項目的成本；如果工期延誤，就會引起業主索賠等問題，也會造成軟件開發項目的成本損失。

（二）影響成本控制原因之二：人力資源

眾所周知，人力資源是軟件開發項目的主要組成部分，因此人力資源對于其成本控制的有著極其重要的影響。對于項目中部分高技能與高素質的工作人員來講，他們應用成本是相對較高的，但是在產品質量、工期長短、工作效率上他們能表現出突出的優勢，進而降低企業的生產成本，對于那些技能和素質有待提高的工作人員，會使得工作工期的延長、工作效率的降低，從而增加了軟件開發項目的成本。

（三）影響成本控制原因之三：價格

對軟件開發項目來說，人力資源、硬件、軟件對于成本控制會產生直接的影響，尤其對開發項目成本估算方面影響會比較大。

二、軟件開發項目在成本控制過程中存在的問題

（一）項目成本的管理問題

在軟件開發項目過程中，許多企業認為項目成本的管理責任只在成本管理的主管身上，并沒有意識到項目的成本控制是企業多部門需要共同合作的結果。這個概念使得項目的成本難以管理，從而得不到有效的控制。

（二）項目人員的觀念意識問題

就目前我國軟件開發項目人員，他們雖然有專業的軟件開發技術，但是大多數對項目成本和經濟觀念比較缺乏，因此對整個項目的成本控制意識比較淡薄。這也是造成軟件開發項目的成本得不到有效控制的原因之一。

（三）工期成本的控制問題

在軟件開發項目中，工期成本主要是為了實現項目的工期目標產生的費用，所以企業能否按合同工期完成項目也是引起成本變化的重要因素。因此企業要合理計算好工期和成本之間的關系，不能盲目認為越早完工越好。

三、軟件開發項目的成本控制對策

（一）加大成本控制力度，強化項目過程的管控

1.加強決策階段的成本控制

對企業軟件開發項目來講，決策階段是企業選擇經營方向的階段，因此它在項目的成本管理中是第一個管理環節，在此階段要想實現對成本的有效控制，關鍵在決策之前要對市場進行深入的調研。

2.加強需求整理與分析確認的成本控制

在企業軟件開發項目中，需求管理是指市場營銷人員根據企業的最初決策，對所開發具體產品提出的最初需求。在這一過程中要求技術人員科學分析市場的現實需求，才能起到有效控制成本的作用。

3.提高開發階段的成本管理

完成了對項目的調研的分析，那么在軟件開發階段的成本控制要根據項目需求確定，在劃清項目開發成本管理問題的基礎上，采用最有效的控制成本方法。

4.強化需求變更對成本進行科學管控

軟件開發項目的需求變更，主要指軟件開發過程中，因市場需求發生變更而造成的成本投入，企業針對這一情況，必須對變更的進程進行合理有效的跟蹤，嚴格核算變更所需的工時等細節問題，降低市場需求變更的風險，從而降低項目開發的成本。

（二）加強各個要素的成本控制

在軟件開發過程中，要正確處理好有關質量成本的各個要素之間的關系，進一步加強對項目成本的控制。確切的說就是處理好項目的預防費用、質量損失、檢驗費用之間的成本關系，這就需要企業通過科學合理的對策，在確保開發項目質量保證的基礎上，盡最大可能降低軟件開發項目的成本，并且還要處理好項目各個子項目之間成本與工期的關系，從而加強開發項目工期中的成本控制。

四、結語

綜上所述，軟件開發項目的成本的控控制跟其它行業有著本質性的區別，主要控制影響成本控制的工期、人力資源、價格三個因素的控制，另外，要加大成本控制的力度，提高開發階段的成本管理，這樣企業才能不斷提高自己的項目成本控制管理水平，從而增強企業核心競爭力，達到軟件開發項目成本控制的目的。