新媒體下高校檔案信息化研究

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本文分析新媒體時代高校檔案信息化建設面臨的機遇和挑戰，并提出建設策略，以推進信息化建設進展。新媒體是互聯網不斷發展而催生的不同于電視、廣播等傳統媒體的新型交互式媒體，具有傳播速度快、利用便捷、交互性強、共享性好、載體形式多樣等特點，成為各種信息資源實現分享、傳播、豐盈的重要載體和渠道。自2014年，國家對檔案信息化建設提出“加快推進傳統載體檔案數字化”的新要求，互聯網和新媒體技術的發展，使新媒體融入檔案信息化建設成為大勢所趨。高校應充分借力新媒體的優勢，推進檔案信息化建設，實現高校檔案信息的傳播、共享和交互。

一、新媒體對高校檔案信息化建設的影響

新媒體已經滲透到高校師生生活和學習的方方面面，如微博、微信的普及，教學管理中新媒體技術的應用等。信息化時代，高校已經意識到檔案信息化的重要性，紛紛開展信息化建設工作，新媒體拓展了高校檔案服務功能，為檔案信息化建設提供了新的發展方向，同時新媒體技術存在的弊端，也為高校檔案信息化建設增添了些許挑戰。

（一）豐富了高校檔案的內涵和載體形式

新媒體的引入，重塑了用戶對檔案資源和檔案工作的再認識：檔案資源不再是靜態的、封閉的，載體形式不再局限于紙質、聲像和視頻光盤等。如運用新媒體技術對數字化的檔案資源進行再加工、壓縮、存儲，使檔案資源以文字、圖像、音視頻等新的載體形式存在，用戶可以借助手機客戶端、微博、微信等形式收集和分享新載體形式的檔案信息。

（二）創新了高校檔案管理方式

檔案管理是高校各項管理工作的重要組成部分，對教學、科研、學生教育等具有重要的推動作用。新媒體時代，初步轉型的信息管理手段暴露出信息檢索、共享、傳播等方面的局限性，只有不斷創新，才能適應新媒體的交互、共享、傳播特征。新媒體豐富了檔案信息管理方式，如網站、微博、微信等，突破了時空限制，形成一種虛擬與真實相結合的服務模式。另外，借助新媒體的交互性，設置反饋評價機制和咨詢服務，使高校檔案管理工作走向開放性，有效提升高校檔案服務質量和效率。

（三）拓展了高校檔案傳播渠道

傳統傳播渠道主要是實體復制、摘抄，引入新媒體技術后，高校檔案以豐富多樣的載體形式，借助微博、微信、移動APP、網站等多種平臺，為用戶提供不受時空限制、多元傳播、可分享性強的優質資源，并實現各類信息資源的跨界融合，補充高校檔案信息資源資料庫，更好地滿足用戶需求。

（四）增大了高校檔案信息化的安全風險

新媒體帶給高校檔案信息化的風險表現在：用戶個人隱私，引入新媒體技術后，高校檔案的定制化服務要求實名制注冊，用戶的隱私安全存在風險；信息資源本身，新媒體的交互性和傳播性極易使檔案信息在傳播被修改，發生失真，檔案真實性難以得到保證。

二、新媒體時代高校檔案信息化建設存在的問題

（一）高校檔案信息化程度較低

整體來說，檔案信息化工作是一項較為繁瑣、“任重而道遠”的工作。目前，我國大部分高校將數字化加入到了高校事業發展規劃中，但僅部分高校將檔案信息化作為智慧校園建設的一部分，少數高校將其辦公機制與檔案信息管理系統相結合[]。但整體上，高校檔案信息化程度還較低，很多高校還處于觀望或者等待時機的狀態。

（二）檔案信息資源的開放性不足

受“重藏輕用”傳統檔案管理理念的影響，以及高校檔案尤其是學生檔案的保密特性，管理人員雖意識到新媒體下檔案信息化發展趨勢，但仍難以接受新媒體技術，無法扭轉檔案管理觀念，所以，目前高校檔案只是實現了實體檔案的數字化，還未實現其社會化服務功能，檔案信息資源的開放性、共享性不足。

（三）檔案信息技術人才缺乏

新媒體技術的引入對檔案信息管理人員提出了更高的專業技術要求。國家信息化戰略之后，高校都投入了大量的資金進行信息化建設，檔案信息化亦在規劃行列，充足的資金投入帶來功能完備的基礎建設設施，但部分高校的信息化建設進程仍處于緩慢狀態，究其原因主要是檔案管理人員的信息技術水平受限，難以跟上新媒體技術發展的步伐。

三、新媒體時代高校檔案信息化建設策略分析

新媒體環境下，為推動高校檔案信息化建設的發展，提出以下策略：（1）強化新媒體時代檔案信息化建設意識。借助新媒體技術的發展力量，不斷扭轉高校領導和檔案工作人員的檔案管理理念，增強檔案信息化觀念，提高將新媒體理念融入檔案服務的意識，提高高校檔案信息化普及率，加快檔案信息化建設步伐。（2）轉變管理觀念，增強檔案的新媒體化，促進檔案信息資源的開放性和共享性。新媒體時代，要堅持檔案與新媒體的融合發展觀，不斷突破空間障礙，使檔案資源和檔案服務社會化。打破時間限制，滿足檔案信息資源的快速傳播和高度共享，滿足新媒體背景下用戶隨時隨地獲取檔案信息的個性化需求。（3）引進專業人才，同時增強對現有檔案工作者信息化管理能力的培訓。其一，高校針對自身檔案信息化發展情況，適當引進信息化專業技術人才，一方面能提高檔案信息化質量，另一方面營造檔案信息化建設氛圍，增強全體檔案管理人員的信息化意識；其二，加強檔案職業道德教育和信息安全培訓，以保證檔案信息資源和用戶隱私的安全性；其三，定期開辦檔案業務和信息技術培訓，注重培養一批兼具檔案專業知識和信息技術的綜合性人才。

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作者:軒雙霞 單位:安徽財經大學