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現今信息化時代又對學校后勤職業道德方面賦予了新的要求——較高的信息素養和信息道德,這對做好后勤服務保障工作,并以此促進整個學校工作能夠順利進行具有重要的意義。 “科教興國”是保證我國能夠長期、穩定、高速發展的戰略國策,學校特別是高等教育學校信息化建設是達成該戰略國策的重要手段。目前高校信息化建設日新月異,信息化技術的廣泛應用,我校以時俱進,信息化教學和管理技術和手段的不斷發展完善,后勤作為學校的一份子,各管理中心、班組已實現計算機信息網絡聯動,實現無紙化辦公,食堂以及教育超市售賣系統已實現自助充值刷卡消費、學生浴室淋浴自動計時計費系統、學生宿舍用電定量計時計費管控系統等,信息化程度較高,取得了顯著的效果,受到了廣大師生的歡迎。但是,在工作實踐中我們感到,要做好學校后勤信息化建設,學校后勤計算機管控人員在立足本職工作,具有工作必需的基礎動手能力、相關專業知識,以及運用工具或者專業技術的能力外,還必需具備計算機工作所應有的職業道德,需要有真誠服務廣大師生的素質。我們感到對學校后勤計算機管控人員的道德規范要求應注意如下幾點:
一、學校后勤工作的職業道德
學校后勤工作的職業道德同人們的職業活動緊密聯系,在具有各個行業共性道德責任和義務的同時,具體體現了后勤工作職業道德的特點,同樣也是社會主義精神文明建設的重要組成部分。事無巨細,職業道德每時每刻都體現在我們與服務對象如師生的關系中,其目的是為了協調和處理這些關系中彼此之間存在的利益矛盾,以保證學校后勤服務保障工作的正常進行并以此促進整個學校工作能夠順利進行。可以說職業道德反映在我們后勤人的日常生活工作當中,職業道德是社會公德的非常重要組成部分,職業道德建設是我們后勤員工努力做好后勤工作、以良好的職業道德,為社會主義精神文明添磚加瓦都具有重要的意義。
在計算機信息技術的迅猛發展的今天,社會對計算機信息技術相關工作賦予了新的道德標準和要求,計算機信息技術職業有著全新的與眾不同的道德要求以及行為準則,我們每一個相關從業人員都要共同遵守這些道德要求以及行為準則。傳統的學校后勤職業道德要求主要體現后勤從業人員工作態度、工作觀念以及工作技能、職業紀律等方面,誠實守信、辦事公道、以愛崗敬業、服務師生等是職業道德的內涵。隨著計算機信息技術、網絡技術等技術逐漸改變人們的休閑、工作、生活的今天,人們在計算機信息技術方面也提出了全新的規范和要求,對信息道德和信息素養的要求已成為考核和衡量廣大教職員工素質的重要因素。21世紀的校園學習﹑工作﹑生活全然離不開信息化、網絡化和數字化,信息化時代對學校后勤職業道德提出了新的要求,要求后勤從業人員不但具有傳統的職業道德素養,還要求后勤從業人員有較高的信息素質和職業道德,信息時代良好的信息素質和職業道德同樣是廣大師生對于我們全體戰斗在學校后勤保障服務崗位從業人員提出的新課題和新要求,要求我們從業人員在使用信息資源的過程中遵守應有的道德規范,要求從業人員在相關數據搜集、整理分析、判斷處理等應用中,必須注重保護個人隱私、保護商業機密、尊重相關的知識產權,克盡責職,維護學校利益、保障信息安全。這不但是信息時展的要求,也是現代信息社會對計算機從業人員提出的基本要求。
三、修正養能,提高職業道德
基于計算機應用的性質以及下面幾個原因,應對計算機職業道德的培養高度重視:
(一)專業的技能和職業素養
計算機應用通常是不同的項目或系統從業人員承擔不同的工作任務,每個人的工作情況與整個項目或系統好象沒有相關或必然的聯系。
(二)系統從業人員承擔著越來越大社會責任和可能帶來的風險
信息化、網絡化和數字化的工作特質,注定了信息系統或信息產品的最終用戶涉及現代社會的方方面面,因此系統從業人員承擔著越來越大社會責任和可能帶來的巨大風險。
(三)我們身邊已經有太多的信息犯罪和網絡犯罪
我們所說的信息犯罪和網絡犯罪,是指通過非法操作網絡終端、計算機所進行的危害。這么高科技犯罪已成為國際社會共同面臨的問題,這些犯罪充斥著我們工作生活的方方面面,可以說只要有計算機的地方就可能有計算機犯罪。文明社會,必須到處講社會道德和職業道德,信息社會道德方面的問題也充斥在網絡世界,網絡犯罪與經濟全球化隨影隨行,中華人民共和國全國人大、國務院以及各部委等具有立法權的政府機關及時制定出臺了一批計算機行業的法律法規,我們計算機相關的從業人員要認真學習國家關于計算機管理理方面的法律法規,認真學習《互聯網電子公告服務管理辦法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《計算機軟件保護條例》等相關法律法規。這些法律法規是各行各業的計算機從業人員的法律準繩,應當被每一位職業從業人員時刻牢記并嚴格遵守。同時,作為學校管理部門為提升信息素養提高職業道德,首先需要應該有信息化意識,針對后勤從業人員的特點為從業者創造良好的信息化的環境,要高度重視后勤信息系統的從業人員,強化他們的信息安全意識以及信息職業道德等相關方面的教育,要以繼續教育等形式不斷加強對員工信息操作能力的系統培訓,把計算機應用能力和素養做為考核和選拔的重要條件;同時,作為后勤信息系統的從業人員要加強自身學習提升,加強自我修養,不斷掌握新的計算機信息常識,和使用技巧,不斷提高對網絡安全的敏感度和網絡信息的注意力。
四、綜述
可以說每一個行業都有它最基本的、最具本行業特點的職業道德,各行各業都有其特定的職業道德。正如;恩格斯所言‘實際每一個階段甚至每一個行業都有各自的道德,計算機信息行業也不例外。高校后勤信息化建設,不但是一個硬件的建設過程,同時也是信息職業道德等“軟件”的建設過程,現代社會的發展需要制訂一個規范性的道德規范,需要明確完善的監管機制。在社會主義現代化高校建設中,我們每一個學校后勤從業成員除了要恪守以“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務師生、奉獻社會”等主要內容的職業道德,還必須注意提升自己職業道德和信息素養,我們必須與時俱進,適應學校發展的要求,進一步提升自身的道德素養。只有這樣,我們才能真正做到服務以師生為本,管理以職工為本。才能為學校教學、科研和師生生活提供有力的服務和保障,為推進學校的各項改革和快速發展作出積極的貢獻,我們的宏偉目標才能盡快實現。
作者:王利幸 單位:江蘇信息職業技術學院后勤服務中心
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