數字化下中小企業經濟發展思考

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數字化下中小企業經濟發展篇1

市場，對沖可能出現的出口下降；中長期，進一步發揮數字經濟牽引作用，打通數字化轉型鏈條，激發企業數字化轉型內生動力，激發新的消費和投資需求，支撐經濟高質量發展。經過數年的發展，目前我國中小企業在智能化升級仍面臨著各種挑戰，加上外部環境的影響，迫切需要結合自身的基礎和條件，做好整體規劃，尋找適合的智能化升級路徑和解決方案。具體而言，可從以下幾點進行把握。一是要不斷深化對數字化、智能化升級的認識，建立互聯網思維和大數據思維，強化數據要素價值，逐步建立用數據管理、用數據決策、用數據創新、用數據賦能的機制，企業才能真正將數字化、智能化應用到企業生產管理活動的方方面面，從而以數字化理念優化企業發展戰略、業務流程、生產方式和組織形式，加速企業系統性轉型。二是加快新一代信息技術應用，提升信息技術應用能力。積極延攬信息技術應用人才，推動企業業務流程各環節，更加深入地應用新技術，有效提高生產效率和產品質量，推動組織架構和經營管理過程的調整變革，彰顯數字化、智能化升級帶來的價值和效益。三是構建數字化、智能化生態體系，構建數據管理能力。更加側重于供應鏈、產業鏈的橫向互聯，并進一步促進內外部的設計與制造集成、財務與業務集成、產供銷集成等，形成數字化、網絡化的智造體系和生產模式。企業的數字化、智能化升級轉型是一項系統性工程，遠遠不僅局限于具體使能技術簡單的應用，需要從認知、戰略、戰術、商業模式以及建立適應數字化轉型的企業文化等維度，構建完整的企業數字化、智能化轉型升級體系。念。讓我們回顧一下“專精特新”企業的發展歷程，以此分析目前的發展狀況和未來的發展趨勢。

一、專精特新發展脈絡

2012年4月26日，國務院發布《國務院關于進一步支持小型微型企業健康發展的意見》，首次提出“鼓勵小型微型企業發展現代服務業、戰略性新興產業、現代農業和文化產業，走“專精特新”和與大企業協作配套發展的道路，加快從要素驅動向創新驅動的轉變。2013年7月，工信部關于促進中小企業專精特新發展的指導意見，明確了“專精特新”內涵，提出促進中小企業走專業化、精細化、特色化、新穎化發展之路，為大企業、大項目和產業鏈提供核心器件或服務，在細分市場中占據優勢。2016年6月，工信部促進中小企業發展規劃（2016-2020）指出，培育一大批主營業務突出，競爭力強的“專精特新”中小企業。打造一批專注于細分市場，技術服務出色、市場占有率高的“單項冠軍”。2018年11月，工信部發布關于開展“專精特新小巨人”企業培育工作的通知，在各省級中小企業主管部門認定的“專精特新”中小企業及產品基礎上，培育一批“專精特新小巨人”企業。2020年7月，工信部等16部門發布關于健全支持中小企業發展制度的若干意見，提出“完善支持“專精特新”中小企業發展機制，健全“專精特新”中小企業、“專精特新小巨人”企業和制造業“單項冠軍”企業梯度培育體系、標準體系和評價機制。從“專精特新”到“單項冠軍”，各相關部委一直在完善扶持政策并加強扶持力度，“專精特新”已經從一個概念、一個號召，變成了一個行動。明確了“專精特新”的定義，我們再來看一下“專精特新”、“單項冠軍”與“隱形冠軍”的異同。

二、營業收入與研發投入存在差距

目前，全球有近3000家“隱形冠軍”企業，其中德國擁有近1400家。德國“隱形冠軍”主要有三個標準：該企業所經營的產品在全球市場占有率排名前三或大洲第一；營業額達到50億歐元左右；企業的知名度相對較低，不為大眾所知。同時，這些“隱形冠軍”企業注重研發投入、穩健投資、很少融資，并執著于細分市場，在所在領域擁有話語權。再來看中國“專精特新小巨人”企業的條件。“小巨人”企業評選，要符合4項基本條件、4項專項條件和3項分類條件等要求。包括經濟效益、專業化程度、創新能力、經營管理等方面。其主導產品應優先聚焦制造業短板弱項，符合《工業“四基”發展目錄》所列重點領域，從事細分產品市場屬于制造業核心基礎零部件、先進基礎工藝和關鍵基礎材料；或符合制造強國戰略十大重點產業領域；或屬于產業鏈供應鏈關鍵環節及關鍵領域“補短板”“鍛長板”“填空白”產品；或圍繞重點產業鏈開展關鍵基礎技術和產品的產業化攻關；或屬于新一代信息技術與實體經濟深度融合的創新產品。最后再來看看“單項冠軍”的指標，單項冠軍企業須符合以下五項入選指標：一是長期專注并深耕于產業鏈某一環節或某一產品領域，從事相關領域10年及以上，新產品應達到3年以上；二是企業申請產品的市場占有率位居全球前三；三是企業生產技術、工藝國際領先，重視研發投入，擁有核心自主知識產權，主導或參與制定相關領域技術標準；四是企業申請產品質量精良，關鍵性能指標處于國際同類產品領先水平。盈利能力超過行業企業的總體水平。重視并實施國際化經營和品牌戰略；五是具有獨立法人資格、健全的財務、知識產權、技術標準、質量保證和安全生產等管理制度。近三年無環境、質量、安全違法記錄，企業申請產品能耗達到能耗限額標準先進值，安全生產水平達到行業先進水平等。按照標準，我們來看看企業營業收入的差異。“專精特新小巨人企業”有經濟效益、專業化程度、創新能力、經營管理等4類專項指標，每一類指標都有若干具體條件。其中，在經濟效益專項指標上有明確的營業收入數量方面的要求，即上年度企業營業收入在1億元至4億元之間。而“隱形冠軍”的營業額上限標準是隨著全球化進程、科技進步和企業的業績增長而不斷提高的，這個標準在1995年、2005年分別是10億歐元、30億歐元，2014年提高到50億歐元，也是目前最新上限標準。再來看研發投入方面，數據顯示，“小巨人”的研發強度超過銷售額的7%，中國規模以上工業企業的平均數是1.41%，民營企業1000強的平均數是2.57%，所以，小巨人的研發強度相對較高，但絕對基數較小。而“隱形冠軍”企業研發強度長期保持在在6%左右，研發資金的中位數一般在2000萬歐元左右，而且在此之前已經持續投入了至少30年以上，掌握大量的專利和技術訣竅，布局了密不透風的專利防御體系。其產品的技術含量、良品率和可靠性遠遠超過絕大多數專精特新“小巨人”和“單項冠軍”。從營業額和研發投入等方面可以看出，“專精特新小巨人”與“單項冠軍”企業與“隱形冠軍”企業還存在差距，可以說是“專精特新小巨人”與“單項冠軍”企業是“隱形冠軍”的成長發展階段。

三、政策東風迎來發展機遇

2022年3月31日，在工業和信息化部、陜西省人民政府共同主辦的第十一屆APEC中小企業技術交流暨展覽會主論壇上，工信部副部長徐曉蘭表示，近年來，我國在推動“專精特新”的發展上取得了積極成效。數量規模不斷壯大。已培育了4762家專精特新“小巨人”企業，帶動各省累計認定了4萬多家專精特新中小企業，入庫培育的企業11萬多家。創新能力持續提升。小巨人企業平均研發強度超過7%，平均擁有發明專利11項。競爭優勢更加明顯。中小企業的生產運營監測平臺數據顯示，去年小巨人的企業收入、利潤、增速都高于全部的監測企業，利潤率是全部監測企業的2倍多。正因為這些先行者的示范帶動作用，國家對“專精特新”企業的扶植力度還在不斷加大，一系列培育支持政策密集發布、相繼落地。2021年11月，國務院促進中小企業發展工作領導小組辦公室印發《為“專精特新”中小企業辦實事清單》《提升中小企業競爭力若干措施》，為“專精特新”中小企業發展排憂解難。2021年12月，工業和信息化部、國家發展改革委等部門印發《“十四五”促進中小企業發展規劃》，提出建立部門協同、上下聯動的工作機制，聚焦創新型中小企業、“專精特新”中小企業、專精特新“小巨人”企業，構建從孵化培育、成長扶持到推動壯大的全生命周期梯次培育體系。財政部表示，2022年，要繼續實行小微企業融資擔保降費獎補，新增支持一批國家級專精特新“小巨人”企業，鼓勵地方安排中小企業紓困資金。制造業強大既需要龍頭企業，也離不開眾多專業性強、創新力強的中小企業。隨著扶植政策的力度逐步加大完善，會涌現出更多的“專精特新小巨人”企業與“單項冠軍”企業。在這一輪政策東風的加持下，“專精特新”們必將迎來更大的發展機遇。

作者:石菲

數字化下中小企業經濟發展篇2

作為資金的供應方，商業銀行擁有長期穩定的銀企關系，掌握著交易結算渠道。實踐證明，數字化供應鏈業務將能發揮銀企長期合作的優勢，通過數字化與供應鏈金融的高效結合，緩解中小企業融資難題，助力內循環經濟發展。

一、數字化供應鏈業務模式概述

（一）信貸盡職調查

傳統的產業鏈金融模式項下，商業銀行與企業之間存在信息不對稱，銀行對供應鏈缺乏直觀、精準的管理。隨著人工智能、大數據、云計算等信息化快速發展，供應鏈線上管理逐步完善，商業銀行可通過倉儲及物流平臺、電商平臺、在線支付系統數據、第三方征信調用、供應鏈全封閉式管理等手段，直接調用相應數據，有效掌握物流、資金流、信息流等信息，對交易進行監控，精準把握客戶的信用風險，優化及精簡盡調措施，提高融資效率。

（二）確定授信額度及期限

中小企業出于避稅目的或因財務制度不健全、不重視財務管理、財務人員更換頻繁，存在賬務混亂、原始憑證缺失等問題，部分中小企業因管理漏洞導致銀行回單缺失、銀行存款科目與銀行對賬單不一致，銀行客戶經理無法獲取真實報表及財務數據，難以掌握企業實際經營情況及資金運營情況，精準確定授信額度難度較大。同時，由于中小企業管理不規范，對于銀行發放的貸款，往往短貸長用或挪用，可能存在違規用貸的風險。通過供應鏈的線上化、透明化，商業銀行通過與核心企業或交易平臺系統對接等方式，可直接調用企業歷史交易數據及企業第三方信用數據，根據客觀信息為企業畫像，核定企業授信額度、單次放款額度以及融資期限，并且對貸款資金的使用實現封閉式管理。

（三）信息流、物流、資金流的把控

數字化供應鏈通過互聯網技術與傳統貿易模式的深度交融，將交易的各方信息在線融合，實現信息流、物流、資金流的協調統一。商業銀行通過系統對接，可從多角度、多方面互通共享供應鏈全流程貿易信息，加強對信息的篩選分析，確保在真實貿易背景下，供應鏈閉環風險得到有效的控制，打造健康有序的貿易環境。在供應鏈交易信息清晰可視，現金流和風險可控的條件下，商業銀行已積極融資試點，開展線上貸前、貸中、貸后“三查”工作。通過客戶在線開戶、提交申請材料、評級、審批、簽約、放款、還款等全流程在線操作，減少客戶往返銀行遞交紙質材料，極大簡化審批流程，節約交易成本，擴大銀行服務半徑。

二、數字化供應鏈融資案例分析

（一）案例背景

某A大型制造業集團的產品具有市場龍頭地位，供小于求，銷售均采用100%預付款方式。根據商品排產到商品入庫的周期約15—45天不等，從商品入庫到提貨周期一般為30—90天不等，故下游客戶自采購到提貨的業務周期約為1—5個月。為進一步促進經濟內循環，協助解決下游企業資金問題，A集團構建貿易服務板塊平臺B企業，從用戶端的交易場景入手，為集團內生產型企業和下游用戶搭建了智慧交易平臺。下游用戶可以通過平臺快速搜索到需要購買的商品，在平臺上形成高效供需匹配，并依托倉儲平臺、運輸交易平臺，通過智慧技術的加持，改善和優化這些企業的服務能力和服務效率，從而提升整個產品供應鏈在生產、倉儲和運輸等環節的運行效率。同時，A集團與多家銀行建立長期戰略合作關系，依托上述交易場景，C商業銀行與B企業完成系統對接，在線獲取真實的貿易數據，由B企業（作為核心企業）承擔一定的協助控制風險責任（非強擔保），實現了全線上授信審批、線上融資和線上還款，融資時效性為T+0，且融資成本享受優惠定價。資金流、物流和信息流三流合一，依托貿易背景為制造廠家的下游客戶提供最高80%的融資款以替代之前全額預付款的方式，減緩下游中小型企業的資金壓力，降低中小企業融資成本，更好助力經濟快速發展。

（二）銀行數字化供應鏈服務模式

上述案例中，銀行數字化供應鏈服務的主要流程如下：下游客戶通過A集團內貿易平臺B采購產品,B平臺將相關采購信息傳遞至集團內制造型企業，制造型企業與下游客戶在線簽訂采購合同，確定采購金額并約定結算方式為100%現金；下游客戶在B企業運營平臺上線上發起融資申請；B企業在線向銀行推送下游客戶融資申請、貿易合同、下游企業歷史采購交易及資金結算等信息（貿易背景真實）；銀行從稅務、征信系統等第三方平臺獲取下游客戶相關信息；銀行為下游客戶核定授信額度，辦理在線融資，將等同于訂單金額80%的貸款資金和下游客戶在銀行賬戶中20%自有款，合并支付至制造型企業（貸款用途封閉管理），并將貸款成功信息推送至B平臺及融資人；制造型企業收款后進行排產、生產及發貨至銀行指定倉庫（物流可控）；指定倉庫將產品入庫信息發送至B企業的運營平臺，并對相應商品實施監管。B運營平臺及時將商品入庫及監管信息推送給下游企業和銀行；下游企業獲知入庫信息后，通過B企業的運營平臺在線發起還款申請,并將還款資金劃轉至銀行還款賬戶；銀行扣款成功后及時將還款信息推送至B企業運營平臺；B企業運營平臺將相關信息推動給倉庫，倉庫解除對商品的監管。B運營平臺同時向下游客戶釋放提單；下游客戶去倉庫提貨，貨物從倉庫發往下游客戶指定地點。

（三）供應鏈各方權利及義務

B企業。B企業作為集團內貿易聯臺，搭建線上綜合運營平臺。該平臺是集團電商平臺和供應鏈業務的線上入口，也是金融機構、融資人、賣方和倉庫等多方實現數據的交換、融資申請、授信審批及還款的入口。當下游客戶通過運營平臺申請融資時，B企業實時向銀行推送對應借款人基礎數據及相關信息數據。另外，在融資方發現風險事件時，B企業負責承擔要約收購義務，銀行需與融資人、B企業簽訂相關三方協議，約定要約收購觸發時點、B企業責任范圍等權利義務。制造型企業（賣方）。制造型企業作為注冊用戶登錄B企業的運營平臺，與下游客戶在線簽署或上傳采購合同，提供融資企業歷史交易記錄、融資貿易信息、支付結算信息和發票信息等信息。同時，保證保質保量按時交貨，并發貨至指定倉庫。倉庫。倉儲物流由指定倉庫（A集團旗下的物流監管公司）負責，倉庫擁有虛擬的基于互聯網、移動端的第三方服務平臺，通過該平臺能夠實現信息服務、作業服務、快速入庫、交易服務、協調服務、監管服務、運營服務等功能。這些功能使倉庫具備對物流、倉庫的全程監控能力，從而為供應鏈服務提供貨物監管服務，確保交易過程中的貨物安全性。倉儲企業按要求通過系統對接方式，及時向B企業平臺提交貨物入庫、保管及監管信息。銀行、倉庫、下游客戶和B企業簽訂貨物監管協議，協商約定雖然商品入庫后，在下游客戶未能償還銀行貸款本息前，對貨物實施監管，并嚴格按B企業指令（需先接受到銀行還款成功指令后）進行貨物釋放。下游企業（買方）。下游客戶即融資人為B企業運營平臺的正式會員，具備良好誠信和還款能力，建立采購交易關系不低于3個月，交易記錄正常。融資人自籌不少于20%資金，通過B企業的運營平臺向銀行申請融資，通過掃描銀行二維碼提交線上開戶申請（首次融資)及融資申請,負有按時、足額歸還貸款本息義務。商業銀行。商業銀行與B企業實現系統對接，通過線上接收融資申請及相關數據，結合企業征信、法人征信和紅盾系統等第三方數據，查驗借款人情況后為融資人畫像，確定授信額度；通過線上開戶、簽訂貸款合同、發放貸款、劃付資金至制造型企業、核驗貨物入庫信息、收回貸款等實現全程數字化操作。數字化供應鏈將貿易項下的信息流、資金流和物流實現線上信息核驗，借助核心大型企業的商品協調配置能力，解決傳統供應鏈融資中受地域限制的操作困難。如盡調、開戶和物流信息核實等，有效擴大受眾對象范圍，提高融資效率。同時借助核心企業的信譽、真實的貿易背景以及核心企業協助承擔風險，中小企業可獲得優惠的貸款成本。銀行數字化供應鏈可有效解決產業鏈上中小微企業融資難融資貴的難題。

三、數字化供應鏈融資不足及發展方向

（一）標簽信息的真實性驗證

產業鏈中具備領先地位的核心企業或掌握行業話語權的交易平臺，都具有成為供應鏈金融業務主導者的潛質，通過整合產業鏈交易信息，對接資金供應方，組織線下倉儲，在風險可控的基礎上為產業鏈參與方申請便捷銀行融資服務。數字化供應鏈融資依托核心企業或平臺提供的交易信息數據，如何通過金融科技手段來保障這些具有標簽性質信息的真實性成為融資的關鍵。隨著科技金融的發展速度日益加快，區塊鏈技術開發應用大力推廣，特別是與產業鏈金融的融合，成為區域鏈商業化重要的推廣方向之一。區塊鏈技術在產業鏈金融的運用發展前景廣闊，核心企業或交易平臺利用區塊鏈上鏈數據不可篡改、數據可追溯等特點，確保供應鏈交易信息清晰可視，保證底層資產的真實性，可有效促進經濟和金融發展，推動銀企合作共贏。

（二）核心企業的責任擔當

核心企業是供應鏈管理的核心，占據主導地位，供應鏈上下游企業均圍繞核心企業的信息流、物流、資金流開展生產制造及銷售。供應鏈管理正是需要以核心企業為中心點，通過供應鏈共同利益最大化促使各個鏈屬企業共同緊密聯合起來，同享成果。鑒于供應鏈鏈條長而繁雜、鏈屬企業小而多，為增強供應鏈穩定性，發揮最大優勢，核心企業應當積極履行社會責任，加強在供應鏈中的核心主導作用，協助控制風險及協調推動作用，并做到以下方面：核心企業應當與上下游企業建立并深化戰略合作關系，提高凝聚力，通過將供應鏈內供銷相結合，信息共享，加快資金在企業內部循環及供應鏈內部循環流轉速度，降低鏈屬企業間資產周轉成本，提高溝通和審批效率，核心企業協助控制風險，降低融資成本，做到供應鏈整體利益最大化。建立風險防控機制，降低整體經營風險。核心企業作為龍頭企業，可為供應鏈鏈屬企業制定準入門檻，明確各方權利義務。對于生產、供貨、銷售等各節點，可確定最高損耗率、賬期要求、商業折扣、銷售返利等政策，建立行之有效的約束及獎勵政策，有效監督上下游企業。鼓勵供應鏈屬企業間相互監督，明確責任，積極降低供應鏈整體的經營、操作及道德風險。核心企業處于供應鏈利益鏈的最頂端，影響與作用最大，核心企業應當充分履行社會責任，依托對產業鏈物流、信息流和資金流的把控，在出現信用風險時承擔合理協調作用，協助降低風險敞口，以推動整個產業鏈融資生態環境，保證各方參與積極性和產業鏈融資穩定發展。

（三）銀行智慧風控能力的提高

數字化供應鏈進一步擴大商業銀行服務產業鏈上中小企業的能力，但地域的擴大也給銀行的貸前調查和貸后管理增加了難度。銀行不能將風險控制全部依賴于核心企業，應逐步完善自身的數字化風險控制體系，逐步建全數據模型，增加數據收集渠道，充分利用大數據、政府相關平臺等，捕捉行業、產業鏈各方以及與貿易相關的各種信息，及時篩選風險信息，發出預警信號，結合線下現場調查，提高風險控制的能力。

（四）優化流程線上化、數字化供應鏈融資服務

目前各家商業銀行均在著力打造全流程、線上化、數字化的電子供應鏈系統，通過銀行自建的供應鏈平臺、核心企業自建的供應鏈平臺、外部第三方供應鏈平臺等有效結合，立足于各自專業優勢和市場定位，已實現貿易數據的線上化傳輸，貿易背景真實性可控，深化信息協同效應和科技賦能。如何優化整合各家商業銀行內部信貸系統，實現并優化各項貿易融資產品的秒級放款，是未來發展的重要方向之一。同時，系統的穩定性、客戶提款系統操作體驗度，也是商業銀行未來角逐之地，應在兼顧客戶個性化需求的同時，不斷完善通用功能，修煉內功，不斷提升、迭代線上供應鏈服務水平。

作者:胡新鳳 單位:交通銀行上海市分行

數字化下中小企業經濟發展篇3

0引言

當前，數字技術的不斷更新迭代引發了新一代產業技術革命。我國政府提出了建設“數字中國”和“智慧社會”的遠大戰略，采用政策引領的方式讓企業抓住“新一輪工業革命”帶來的機遇，搶占數字經濟時代發展先機。數字技術、數字創新和數字化正從根本上改變著企業的業務流程、產品、服務和企業間的關系[1]，迫使企業必須重塑價值創造流程，進而提高績效。然而，相較于大型企業，中小企業在實施數字化轉型過程中面臨的挑戰更多且更大。中小企業的健康發展對保持我國經濟穩定增長至關重要，對于企業管理者來說，研究中小企業數字化轉型的現狀及影響中小企業數字化轉型的因素非常必要。因此，本研究旨在找出影響中小企業數字化轉型的因素，進而針對性地提出促進中小企業數字化轉型的政策，幫助中小企業實現數字化的跳躍式晉級。

1數字化轉型的概念

基于資源基礎觀[2]，IT創新應用能使企業獲得競爭對手難以復制的持續性資源和能力，是企業持久競爭力的來源，在數字經濟時代，這一理論依舊能夠解釋數字化對企業的顛覆性影響，數字技術可以改變企業的業務邏輯或價值創造過程，促使企業實現創新乃至變革性的發展，不斷提高競爭力。因此，對于中小企業而言，數字化轉型是企業運用新一代數字技術改變其運營方式、產業發展模式及價值創造邏輯而不斷適應數字經濟發展要求的過程，其本質是為了應對難以確定的信息技術持續迭代和市場波動[3]。

2中小企業數字化轉型現狀

我國中小企業數量多且涉及產業廣，在推動我國國民經濟持續穩定增長方面發揮著舉足輕重的作用。中小企業數字化轉型具有十分重要的戰略意義。一方面，中小企業數字化轉型在增強企業數字化價值及市場競爭力方面效果顯著；另一方面，中小企業開展數字化轉型能降低成本，提高各類作業效率，進而更好地促進國民經濟實現高質量、高效率及高動力發展。目前，受到人力、資本等資源的限制，我國中小企業在數字化轉型過程中普遍存在數字技術應用不足的問題，對數字技術認知的偏差和技術場景應用的不充分會加倍地在生產服務、商業模式、產業數字化等方面產生影響，具體表現如下。

2.1生產、服務質量跟不上時代發展的需求

生產和服務的數字化是企業將數字技術應用于生產和服務中，使之相融合，進而實現轉型升級的過程，以數字技術為依托，實現生產數字化、服務智能化。當前，我國中小企業面臨經營規模較小、資金及人力資本相對缺乏的問題，使得經營管理者參與新一輪信息技術革命的信心不足。因此，企業難以有效地對數字技術進行創新應用，不易掌握最新的數字技術應用情況，制約了企業生產力的提高和服務質量的優化升級，低估了數字化的價值，最終將影響整個企業數字化戰略的實施。

2.2商業模式難以重塑

商業模式數字化是以信息化手段搭建企業的數字化平臺，通過大數據等數字技術捕獲數據、分析數據并利用數據分析結果對其現有商業模式優化的過程，它解決了企業與消費市場信息不對稱的問題，提高企業內部運營效率，實現針對性的個性化服務。我國市場充盈，規模龐大，近年來消費者的需求急劇擴增且數字化習慣已經形成。但是，中小企業面臨的問題是不懂得如何將數字技術與其業務融合達到業務流程升級，無法實現價值鏈數字化，最終在重塑商業模式的過程中面臨重重困難。

2.3數字產業化、產業數字化難以協同

產業數字化是以數據為生產要素，以數字技術為產業賦能，實現產業結構重新調整的過程。如今，數字化產業和數字技術引領著各行各業的升級改造，只有加快產業數字化和數字產業化協同發展，才能促進創新發展。目前，中小企業在產業數字化進程中缺乏經驗，對數字技術的運用不夠靈活，無法將數據要素與產業結構升級相結合，導致產業升級反饋難以發揮作用，制約了整體數字化發展。

3影響中小企業數字化轉型的因素

隨著企業數字化轉型的逐步深入，管理者逐漸認識到數字化轉型進程會受到各種因素的影響，總體來說可以分為內部因素和外部因素。內部因素通常包括技術層面和組織層面，而外部因素通常以環境因素為主。

3.1內部因素

①技術層面。企業基礎的數字硬件、軟件基礎設施構成了數字化轉型的基石，這些基礎數字資源包括計算機終端、服務器、存儲設備等硬件設施，以及作為內部支撐的軟件操作系統，如OA、ERP、BI系統等，硬件設施能夠將企業內外部產生的信息數據化，軟件設施則能夠實現數據連接，從而發揮數據資源的作用；此外，人工智能、大數據等數字技術能夠整合企業其他資源（如人力資源），有效協調各部門的工作和人員配置，進而催生新的數字資源，增強企業迅速且靈活應對市場變化的能力[4]。同時，企業需要引入數字技術人員和數字管理人員，他們具有完備的數字化知識，能夠推動數字技術的創新應用和企業各項業務的融合，還能根據企業當前所處的環境，結合現有資源制訂合理的數字化實施方案，為優化中小企業的生產、營銷、組織管理等各個環節提供動力，有效提高企業運作效率，這也是企業加快數字化轉型的關鍵。②組織層面。在數字化轉型過程中，組織的領導者起到引領表率作用，他們通過在企業中建立專門負責數字化轉型工作的部門[5]，對中小企業數字化轉型工作負全部責任。組織領導者要做好企業內部的頂層設計，制定數字化轉型戰略，將執行權力交給數字化職能部門，職能部門會根據企業的實際情況開展數字化布控，以此提高資源配置效率，提升企業的核心競爭力。總之，數字技術將催化企業內外部資源發生反應，加速中小企業數字化轉型進程。

3.2外部因素

外部因素主要是指環境因素，主要包括行業內的競爭壓力和政府的政策支持。

①競爭壓力的影響。競爭壓力是由行業內企業擁有的資源和能力的差異及由“低階形態”（價值模塊型企業）向“高階形態”（價值網絡型企業）發展的過程中產生的，而非平衡發展促使了幾乎所有企業會出現這種“進階”的趨勢[6]。與此同時，數字技術的出現將是一個不斷持續迭代的過程，不僅打通了行業間的壁壘，還改變了消費者的習慣，并加劇了這種發展趨勢，可能會造成企業承受不住壓力而面臨生存危機。對于企業管理者而言，競爭壓力有著雙向的引導作用，行業競爭無可避免，如果企業能夠適應這種壓力，那么這種壓力將會發揮促進作用，數字化轉型將會推動企業向前發展，反之則被迫退出市場。

②政策支持的影響。政府的政策支持表現在兩個方面，一是數字化相關政策的制定和發布，二是受政府監管。政府的政策支持對鼓舞中小企業開展數字化轉型有重要作用。我國目前已制定了數字化政策的總體方針，同時中小企業的數字化轉型需要獲得政府資金的幫扶，用于研發創新和數字基礎設施建設，尤其是欠發達地區，數字基礎建設不平衡已成為常態，限制了欠發達地區的數字資源供給，影響了該地區企業的發展。因此，地方政府因地制宜地給予各種支持，對于促進中小企業數字化進程較為關鍵。有效的市場監管能保障數字化的有序穩步進行，良好的數字化生態環境也能提供助力。政府是否出臺相關法律保護市場規則，是否制定政策以緩解市場壓力，都將決定當前市場的數字經濟發展的好壞。

4促進中小企業數字化轉型的對策建議

針對中小企業數字化轉型現狀，考慮到內外部影響因素，結合時代發展背景，本研究從政府、市場及企業自身角度出發，提出相應的對策和建議。

4.1政府引導

政府引導在企業數字化轉型過程中發揮著重要作用，能夠為中小企業數字化轉型提供政策保障。

（1）政府需要做好頂層設計，把控數字化轉型全局戰略。在引導中小企業數字化轉型的過程中要統籌規劃，合理地分配資源，加強數字基礎設施建設，為中小企業的數字化轉型打下良好的基礎。當下，我國東西部地區發展不平衡，不同地區的數字基礎設施建設存在一定的差異。

（2）政府需要建立符合當前數字經濟背景下的中小企業數字化轉型水平的衡量指標體系。中小企業底子薄、基礎設施建設差，如果盲目跟風進行數字化轉型，很可能走進誤區。如果建立一套科學完善的數字化轉型水平衡量標準，企業管理者就能根據這套標準逐一檢驗企業數字化水平，避免走彎路。與此同時，政府需要針對性地制定幫扶政策，通過直接、間接的資金支持對中小企業開展數字化轉型給予資金補貼，還要建立有效的鼓勵機制，鼓勵中小企業在開展數字化轉型過程中的技術創新和制度創新。相比之下，中小企業在面對不斷變化的環境時容易脆弱，稍有不慎就有可能轉型失敗，進而對數字化價值產生懷疑。此時，政府出臺的一系列補貼機制和傾斜政策可以有效地增強中小企業經營者開展數字化轉型的信心，在此過程中通過政策引導鼓勵企業創新，加快其數字化轉型步伐。

（3）政府發揮市場監管的作用，保證市場競爭正常有序合法，建立健康的數字化生態環境。健康的數字生態環境可以為企業更好地“展露拳腳”提供良好的舞臺，營造良好的競爭氛圍，更加利于其創新發展。

4.2市場引領

市場引領能夠洞察數字經濟發展動態，捕捉外部市場的風云變化，為中小企業提供數字信息補充，降低信息不對稱的風險。

（1）市場引領要推動構建數字產業體系。數字產業化為我國經濟結構優化升級提供重要推力，更加契合當前追求的高質量發展的需求，數字化產業將能助力產業數字化升級，能夠催生產業新業態并保持活力。

（2）市場引領要發揮中間機制的作用，建設數字平臺以促進中小企業之間的信息交流。中小企業之間存在長期的行業競爭關系，導致競爭加劇、合作受阻的局面，數字化轉型經驗難以互補，間接造成數字化轉型整體進程受阻，而數字化平臺可以為企業提供交流和學習的平臺。

（3）市場引領能為中小企業提供社會化服務，市場能夠有效捕捉市場環境中數字化動態情況，對數字化認識較為全面，經驗較為豐富，通過設立專門的數字化轉型服務體系可以為中小數字化轉型提供指導，提升中小企業數字化轉型效率。

4.3積極響應政策

中小企業應積極響應政府政策引導，主動投入數字化發展進程中，結合自身優勢，利用數字技術彌補自身的不足，實現創新發展。

（1）企業應加強內部的基礎數字設施建設，建立符合企業發展的硬件、軟件生態系統。完善和優化“硬”基建和“軟”基建的布局，推進中小企業數字化轉型所需的數字技術基礎設施的建設，為企業數字化轉型提供基礎保障[7]。

（2）將數字技術引入組織的協調管理中，升級內部組織管理模式。組織內部在融合數字技術后，對環境變化的感知能力和響應能力得到增強[8]，進而起到提高企業運營管理效率的作用。

（3）企業領導者必須制定詳細的數字化戰略，并設立相應的數字化職能部門。數字化戰略為企業提供了指導方向，使企業目標更加清晰，而職能部門能夠協調各方，牽頭落實具體的數字化轉型方案，做好評價和改進工作，穩步推進企業的數字化進程。

（4）加大研發投入力度，制定科學合理的獎勵機制，鼓勵創新。大力的創新投入與科學合理的激勵制度能激發員工的潛能，提升員工的創造力，企業也能將員工的創新應用到管理運營、產品升級及優化服務等方面，為其創造更大的收益。

（5）積極響應政府政策的引導，重視數字化人才的培養和引進。中小企業的數字化資源有限，需要具備專業數字化知識的人才保證數字化轉型的活力。總之，中小企業的數字化轉型需要內部有機協調，建立“數字基礎-人-戰略”的有機系統，結合外部政策引導和數字經濟動態形成閉環，最終推動中小企業的成功轉型。

5結束語

我國數字經濟持續穩定增長，數字化已然成為企業乃至國家關鍵的競爭力，中小企業作為國家經濟貢獻的中堅力量，勢必跨過數字化轉型的臺階，迎接數字化時代。中小企業的數字化轉型需要經歷認識數字化到實踐數字化的過程，管理者要厘清數字化內在邏輯，了解當下企業轉型的現狀，找出數字化轉型的制約因素，合理利用政府政策，并及時捕捉市場動態，結合自身實際取長補短，實現數字化的跳躍式晉級。

參考文獻

［1］張新，徐瑤玉，馬良．中小企業數字化轉型影響因素的組態效應研究［J］．經濟與管理評論，2022，38（1）：92-102．

［4］戚聿東，蔡呈偉．數字化對制造業企業績效的多重影響及其機理研究［J］．學習與探索，2020（7）：108-119．

［5］陳國權，王婧懿，林燕玲．組織數字化轉型的過程模型及企業案例研究［J］．管理評論，2021，33（11）：28－42.

［6］黃昌富，李桑迪．期望績效反饋、行業競爭壓力與企業并購———基于滬深A股上市公司的實證研究［J］．商業研究，2017（10）：31-38．

［7］劉濤，張夏恒．我國中小企業數字化轉型現狀、問題及對策［J］．貴州社會科學，2021（2）：148-155．

［8］王瑋，綦振法．數字化轉型對組織敏捷性提升研究［J］.山東理工大學學報（社會科學版），2017，33（5）：12－16．

作者:呂程成 單位:西安財經大學