服裝企業工作總結大全11篇
時間：2022-07-12 08:48:58緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇服裝企業工作總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
篇（1）
全縣共完成進口商品總額59萬美元。
二、主要工作
今年上半年在國家出口退稅率降低、人民幣匯率上升、利率上調，原材料價格和勞動力價格上漲對企業壓力加大,加之下半年全球金融危機,全球經濟放緩和不確定因素增多的重壓下,給我縣的出口企業造成不利影響。由于我局加大商務職能作用，采取有力措施，全力推進外貿出口工作。截止目前，全縣外貿出口企業共計26家，其中，服裝企業有14家，有出口業績的企業11家。
（一）、鞏固壯大出口群體,外貿出口結構得到優化。
今年,億財公司委托無自營出口權的服裝企業加工，加之擴大生產規模，積極開拓意大利高檔運動服裝系列產品和日本針織服裝市場,全年創匯844萬美元,同比增長3.9%（去年812萬美元） ;路源公司自去年實現自營出口后，呈現放量增長，填補了帝賢去年出口創匯空白，成為我縣出口創匯有力支撐,該公司所生產的針織褲子深受歐洲市場歡迎,與英國簽訂每月在40-50萬美元以上的供貨合同,全年出口創匯347萬美元，同比增長333.8％（去年80萬美元）;富豪公司也與日本、西班牙訂單穩定,全年完成418萬美元，同比增長97.1％（去年212萬美元）；今年新注冊成立的**信濃公司實現出口創匯99萬美元。隆大公司中斷一年沒有出口業績，在商務局的調度下重新實現出口創匯15萬美元。此外，引導服裝企業積極開展加工貿易。為億財、盛華、大友三家企業審辦了生產能力加工證明，盛華公司與日商簽訂40萬美元的加工貿易合同。
我縣服裝企業外貿出口創匯總體運行平穩,確保了全年出口創匯1800萬美元的市任務的圓滿完成。
（二）、采取有力措施，推動企業開拓國際市場能力。
2、增強出口企業質量管理意識，加強產品認證工作。
與本篇 2012年商務局外資外貿工作總結及明年工作重點 內容有關的：到 單位工作總結 欄目查看更多內容 >>
（三）、積極爭取項目資金，促進外貿企業健康發展。
（四）、加強對外貿出口企業的指導和服務。
一是定期召開全縣外貿企業經驗交流會和業務培訓會（比較重要的是5月15日我局聘請中國出口信保公司業務專家對全縣出口企業進行業務培訓，提高企業抗出口風險能力，還舉辦了企業如何開拓國外市場能力進行專題培訓）；二是與企業建立了日常溝通聯系制度，主管外貿的工作人員采取分片負責辦法，定期深入企業開展調研，進行面對面的指導和服務，幫助中磊、信濃、路源等企業解決出口、項目扶持資金等方面存在的問題。三是為抵御金融風暴的影響，動員企業參加信保工作，億財、富豪公司與信保公司已形成經常性業務溝通和交流。
（五）、扎實做好外經工作。一是積極創建了市級外派勞務輸出基地縣工作。目前,我縣已被市商務局列為外派勞務基地縣。二是拓寬外派勞務渠道。積極邀請到北京、**外經公司來我縣考察，擴大外派勞務輸出，現已輸出11人（日本研修生3人、新加坡5、韓國3人）。三是積極探索建立對外勞務合作機制，通過電子郵件，發送傳真等方式與10多家外經公司進行聯絡溝通，宣傳我縣勞動力資源優勢，力爭年內實現新突破。
（六）、積極做好局分配的其它工作。
1、百貨改制：在百貨改制解散工作中，我股負責17名員工的工作，我們深入耐心細致地到職工單位、家里做好每一名職的思想工作, 簽字同意人數一直走在各股的前列。目前已全部簽字，并領取補償費用，沒有出現1人到北京和省會上訪的情況，為配合百貨改制工作整體推進做出很大貢獻。
2、是抗震救災工作：由于汶川發生了理氏8.0級大地震
我們積極響應局黨組號召，放棄雙休日時間深入企業,組織發動億財、富豪、盛華、隆大、百順等外貿企業為災區人民捐款捐物，其中，組織億財公司捐贈服裝1萬套，捐款13104元、富豪公司捐贈服裝10160套、捐款4645元，邀請了市、縣電視臺錄像、向縣電視臺報送信息材料進行了專題播報，帶動了全縣外貿企業向災區捐贈的熱潮，由我局組織外貿企業共向災區捐贈物資和款項達88.5萬元（85萬元服裝+3.5萬元人民幣）。
三、明年主要工作
2012年，我們將圍繞局黨組下發的崗位目標積極開展工作。重點做好以下工作：
（一）、積極應對國際經濟形勢對服裝業的沖擊，加快轉變外貿增長方式
一是加大對具有自主知識產權、自主品牌、高附加值產品的出口支持力度。做好服裝品牌的注冊和宣傳推介活動。引導企業調整、優化出口商品結構，提高我縣出口商品的質量和檔次，增強出口企業的國際競爭力。重點推進億財、隆大、路源、富豪等企業引進國外最新加工制作設備做好技改擴能和產品的升級換代，真正使企業上規模、上檔次,充分利用出口信保規避金融風險。二是加大政策扶持力度。充分利用國家商務政策，積極向省廳申報項目對有出口業績的重點企業給予資金扶持。三是組織企業參加各類市場考察和國際展覽活動，做好服裝品牌的注冊和宣傳推介活動。重點組織億財、富豪、盛華等公司參加各類國際服裝展覽會、下半年105屆廣交會活動。四是舉辦出口貿易業務和開拓國外市場技能、出口信用保險等培訓次，提高企業綜合素質。
篇（2）
服裝銷售工作總結1今年，服裝商場緊緊圍繞商廈下達的各項任務指標展開工作，在加強管理、強化意識、開展活動等方面取得了顯著成績，為商廈的持續快速發展做了很大的貢獻。
自20__年開業以來，服裝商場時刻以發展為前提，進行了三次大規模的經營布局調整，提升服裝品牌結構，合理利用平效……使得商場能夠快步、穩定地發展。
今年，我商場緊緊圍繞商廈整體部署及20__年全年工作計劃開展工作。商場領導班子走出去考察、調研，反復推敲升級改造計劃與實施細則，學習先進的經營理念，合理利用平效，成果非常明顯。特別值得肯定的是，今年的升級改造中，我們采取了經營面積擴大，品牌升級，貨位調整，店堂改造，加強管理等一系列強有力的措施，全體員工團結一心，共同努力，取得了一定的經濟效益和社會效益。不僅提升了企業形象，而且銷售業績不斷攀升。
回顧20__年的工作，可以概括為以下幾大方面：
一、適應市場需求升級改造，整體經營布局調整合理，品牌結構日趨成熟，經營成果喜人。
服裝商場全年計劃任務4400萬，實際完成萬元;毛利計劃330萬，實際完成萬元，費用。
今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬余元。取得良好的經營業績，我們采取了如下做法：
1、緊跟商廈各種大規模促銷活動，不放過任何銷售機會。
根據商廈總體部署，在多次大型促銷活動中，我商場都能圍繞活動主題，積極配合，以活動和節日促進銷售。在新發周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷時段，取得了良好的銷售業績和經濟效益，日銷超百萬。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。
2、擴大經營面積，合理利用平效，提升經營品牌。
品牌經營采取抓大放小的原則，調整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。確保了我商廈經營定位的提升。
升級改造時，馮總帶領商場班子成員及有關部門反復分析研究、精心策劃，擴大了男裝和運動休閑的經營面積，將原有服裝商場的二層半樓拓展至三層半樓，整個男裝和運動休閑的經營面積及經營品牌同步升級。男裝由原有品牌20多家發展至61家，引進了培羅成、雅戈爾、九牧王、、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家，國際運動品牌匡威、kappa入駐我商場;并引進了七匹狼、匹克、康踏、哥侖布、貴人鳥、豪健等國內運動休閑品牌及威鵬、佩吉、勁都人、旗牌王、伊韻兒等中性休閑品牌20余家，順利完成了今年升級改造任務，受到了商業同仁及消費者的一致好評。
升級改造后，男裝、運動調整扣點，平均增長了2%--3%。租金、管理費、人員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業績打下了良好的基礎。
為適應商廈整體形象發展的需要，在兼顧本次經營布局調整重點的同時，采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業績不好的女裝品牌10余個，并引進了卡琪露茜、雅諾、芙奈爾、蒂澌凱瑞、熱度、范奈沙、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級改造任務，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎。
改善不合理的經營布局，利用一切可利用的空間出平效，服飾區進行了小規模的調整，新引進了嘉得利、金鑫飾品、金雨綺、美甲、傲詩曼時尚女包等專柜，商場的年利潤增加了14萬余元。由于利用空間合理，得到了供應商和顧客的一致好評。
3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計劃和實施方案。
我們將實際工作中遇到的問題進行討論，尋求解決方法并予以實施，逐步完善了商場的管理制度。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規模的促銷活動。在工作中我們發現，每天中午和晚上5：00之后是雙休日外的銷售小高峰。針對這一情況，我們調整了收銀員和導購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調整至12：30。要求早班員工12：30分后去吃午飯，杜絕了因吃飯空崗現象。既避免了中午顧客購物交不上款，又因下午著急上班而跑單的現象，又避免了顧客購物時沒有營業員接待而對商廈有不滿現象，進而提高銷售業績。
要求柜長各負其責，每天記錄本柜組的銷售情況，月末進行匯總，計算出柜組本月的銷售利潤及費用情況，做到心中有數，商場無論需要哪個數據，柜長都能及時準確地提供出來。做到人人懂經營、會算帳，個個會管理。
4、全方位培養人才，關心員工生活，增強凝聚力和核心力。
我服裝商場現有自營職工86人，廠方員工300余人。一年來，提高員工素質、增強服務意識、加大管理力度，向管理要效益。舉辦了店堂運動會、模擬購物、演講比賽、百日銷售競賽、pop大賽和模特表演等多項活動。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。安踏專柜榮獲現場模擬購物演示第二名。增強了員工的凝聚力，煥發了員工的工作熱情和干勁。
⑴、增強員工素質，向管理要效益。
本次升級改造，在不閉店不影響正常營業的情況下，商場領導班子成員們以身作則，不怕臟不怕累，獻工獻時，事事起到模范帶頭作用。僅用了40余天，就完成了三層樓的升級改造任務。
從提高自身素質做起，柜長精通導購員和收銀員的業務，現在無論是哪個專柜人員短缺，還是大型活動中顧客排隊交款，每名柜長都可以替補到基層工作崗位中去。在方便顧客的同時，提高商場的經濟效益。
柜長素質的提高，帶動了柜組成員。隨著員工素質的整體提高，樹立品牌意識，銷售業績不斷攀升，取得了利潤比去年翻一翻的好成績。
⑵、全方位培養人才，各項工作其他部門。
發現每一名員工的閃光點，并善加利用，使她們都有“用武之地”。培養出了一支高素質可以參加各種比賽的員工模特隊,培養出了多名優秀報道員，并經常有文章見于《今日歐亞》。
商廈無論下達的是促銷任務還是舉辦活動，我們都能超額完成或取得的成績。目前我商場已培養出一支不計得失，不計報酬、過得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領導及相關部門的表揚。
⑶、建立員工檔案，了解員工家庭狀況，關心員工生活。
通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料。對家里特殊困難的員工予以照顧，動員員工關心和幫助他們。主動從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子，我們發動員工利用個人時間去她家幫忙;員工的弟弟出了車禍，我們問長問短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家幫的好風氣。
5、發揚“勤儉善持”的企業精神，降低費用，節約挖潛，壓縮不合理開支。
我商場在勤儉善持上，人人有責。以節約為前提，減少小后勤人員，壓縮人頭工資。原一層樓四個清潔員，現每層樓兩名清潔員，洗手間的清潔員應一層樓兩名，現兩層樓兩個清潔員。在人頭工資上每人年節省近萬元。
因商場大，費用高，我們將可利用的東西修修補補，凡是能用的，可修補的絕不花一分錢。由于我商場托管的專柜多，長途電話及傳真較多，費用較高。我們與廠方溝通。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。
20__年的工作已近尾聲，我們會把今年取得的工作成績當作明年工作的新起點。總結工作經驗，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。我們將繼續在商廈領導的帶領下，嚴格按照20__年的工作計劃開展工作：
1、20__年，在經營管理中，緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。
在續約20__年新合同的同時，將部分專柜基礎扣點提高2---3個百分點，初步預計增加年租金15萬余元，調整人員工資3萬余元。
2、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個店慶的準備工作，我們將把兩次店慶作為20__年上半年工作的重點。
為了能在店慶期間有良好的銷售業績，給20__年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個細節，現場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經濟效益，刷新我商場自開業以來日銷的銷售記錄，成為20__年的工作的良好開端。
3、5月份，我商場將全面調整女裝的經營布局及品牌結構。
本著以名優商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據商場的經營面積，初步擬定借鑒國商的經營格局，將以往的中島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品，繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群，并組織新品牌，調整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌，確保商場品牌組合的科學性、合理性。
在調整女裝的同時，不忘兼顧男裝和運動休閑的經營狀況。采取末位淘汰的原則，淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌，合理進行調整，在不影響銷售的同時，確保明年區域劃分整體規劃的完整性，保證20__年的升級改造的順利完成。
4、在經營環節上，要求商場管理人員定期考察調查市場，具備預知市場行情變化的能力，熟練業務知識，研究商品流行趨勢，掌握第一手資料，分析知名品牌的經營規模，認真學習其他先進企業的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，擬定工作細節的補充計劃和實施方案等，提高商場領導的綜合能力，向商廈領導提供合理化建議。
加大管理力度，向管理要效益。在總結今年經驗與不足的基礎上，拓展新思路，努力挖掘創造利潤的新途徑。
加強員工培訓，提高員工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動，增強員工的凝聚力。力爭在經營和管理方面，明年能夠再上一個新臺階。
5、_年的工作重點是抓銷售，提高利潤。
將明年的銷售計劃落實到各柜組，并由柜長落實到各專柜及個人，增強全員的緊迫感和責任感。每月按計劃任務考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，Ji發員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業績;對銷售排名后五名的專柜，與專柜人員一起查找原因，采取相應措施，進而提高銷售業績，對確無提高的專柜將予以淘汰。
針對貨品不實和賣場空的現象，我們將在充實貨品種類和數量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。柜長主抓貨源，有針對性地與貨源不足的廠家和供應商進行溝通，充實貨源，配合導購員做好銷售的準備工作。憑借多樣化，多品種的商品留住各種層次的消費人群。
6、節約挖潛，壓縮不合理的開支。
降低各項費用，杜絕浪費現象。能省一分錢，絕不多花半分錢。
老百姓離不開“衣、食、住、行”，可見服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領時尚的必需品。新發的市場定位是品牌時尚店，我們深感自己的責任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發最有潛力最有發展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。相信隨著經營和管理的不斷深化，在20__年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領導超前完成明年的工作計劃。
服裝銷售工作總結2服裝導購員，簡單說來就是在賣場指導消費者購買服裝的人，大部分服裝導購員工作不太穩定，具備短期性，而且難以管理。
此外，服裝導購員不僅是推銷員，她們在賣場中不僅僅推銷商品，統計銷量，而且要對消費者的行為進行觀察，分析，對對手的信息反饋，對客戶的優質服務等。
所以，服裝導購員的能力提升直接關系著服裝企業的發展，但是多數企業缺乏服裝導購員培訓心得，企業對導購員的培訓都是在摸著石頭過河，今天小編為大家總結了一下服裝導購員培訓心得的思路，希望對服裝企業店主們有一定的幫助：
心得一：培訓服裝導購員的職業規劃
由于很多企業對通路導購存在短期性，做為企業對從事服裝導購工作的朋友就應當對他們今后的工作有長遠的打算進行引導，服裝導購工作兼容統計，推銷，陳列，市調等，是復合性銷售人才，導購工作是培訓市場部經理的學校，有了明確的人生目標，對導購員來說就不是一份短期的工作了，通過從事導購工作，可以學習到很多的產品知識，行業知識。此外，你還會感受到企業文化，企業的歷史背景，如果你是國際品牌的導購，那樣你還會學習到更多的知識，甚至于學習終端管理的科學方法，在你職業人生中會重重地寫下一筆。
心得二：培訓服裝導購員對不同服裝類型的把握
我們在很多賣場發現，大多數企業在招聘導購人員時，都喜歡找年輕飄亮的女孩子來從事導購工作，這是不正確的，因為不同的服裝類型需要不同性別的導購人員，包括年齡的選擇。試想一下，如果讓一個女孩去導購男式。因此，企業要根據不同的服裝品牌類型來選擇不同的導購員。如年齡段，性別等的選擇。
心得三：培訓服裝導購員的細心程度
1、導購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少，而是要非常細化的對賣場的人流量，服裝的銷量等進行記錄，對來這里的人消費行為特點，風俗習慣，甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析，記錄一切與銷售與關聯的事情，間接的與直接的都要記錄，越祥細越好，這不但能及時反饋到公司，幫助公司研究開發產品，制定銷售政策，就是對自己今后的職業生涯的提升也有著很大的幫助，所以觀察與分析對一名導購員來說事關重要。
2、一般在賣場我們看到的都是導購員對一天的銷量的統計，因為這是與導購員有著直接的效益掛鉤，但是做為企業對導購員的工作日記應當進行更高的要求，導購員的統記工作它應該包含幾個方面，不光是銷量的統計，筆者曾見過一本導購工作筆記，它記錄著一位導購員負責的十米貨架，大致是這樣的，它記錄著每天有多少位消費者光臨這里，有多少消費者買了多少什么樣的產品，有多少消費者摸過多少什么樣的產品，有多少消費者來這里說過多少什么樣的話，無論對產品的褒貶都統統記錄下來。
這些是非常珍貴的商業資料，是很有價值的。
3、理貨工作對導購員來說是一門必修課，產品的陳列有橫向，縱向的，水平的，垂直的排列等，在賣場有效生動的產品陳列是向消費者展示出一幅企業產品的美麗圖畫。
所以理貨工作要一絲不茍地去完成
4、做為一名導購員一定要有敏銳的觀察力，要有火眼金星，一位優秀的導購員，它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的判斷，她可以通過消費的衣著，年齡，說話，行為，大致猜測到此消費者的文化層次，收入水平，以及他應當適合于消費什么樣檔次的產品，我們試想一下，一位開著“奔馳”車來購物的消費者，你向他推銷10元錢5雙的打折襪子，或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的皮帶，這樣能合適嗎?觀察與了解，這樣才能更有效地做好導購工作。
服裝銷售工作總結3做服裝銷售生意看起來很簡單，好像誰都可以來做，其實，事實并非如此，只有你親身體會了，才知道市場競爭是多么的激烈。服裝銷售的過程也是從買賣商品中賺取差價的過程，而這里關系到很多學問，比如進貨，你就要知道如何確定進貨的數量、質量以及種類，如何確定進貨資金和流動資金的比例，什么時候補貨以及如何確定補貨的數量等。
具體來講，要做好服裝銷售工作，你需要做好以下八個方面。
1.選擇好方向。
經營男裝還是經營女裝，你一定要有一個清晰的思路，做到頭腦清晰，千萬不要一到批發市場，看到什么都想做，做服裝一定要專一，不要讓別的東西影響了你的思路。
2.進行服裝定位。
選擇好服裝以后，就要給你的服裝進行定位，是做品牌、學生服裝，還是中老年服裝、童裝，然后，針對你所定位的服裝進行市場調查，例如:你做大學生服裝，運動休閑系列。你就要先到批發市場了解批發的價格，所有批發運動系列的批發商你都要了解，拿本子記住誰家批發什么樣的運動服裝、什么樣的價格、誰家批發的好、誰家進貨的人多、誰的店的生意旺，你都要牢記在心，這就是你的財富。另外，觀察來進貨的人，都進什么樣的貨、在哪里賣、如果你發現這個人總來進貨，那就是他賣的好，你就要跟蹤他到他的店里去偷偷的調查了，看他是怎么樣經營的，怎么樣銷售的，這樣你心理基本對你要進的服裝有一定的了解，這對你開店有很大的幫助。
3.進貨
。如果你是第一次進貨，在和經銷商談價格時，也要裝著熟客的樣子，因為你能說出別人家的服裝價格，因此，老板會認為你是行家，這樣你就不會在第一次進貨時，花太多的大頭錢，知己知彼才能百戰百勝。
4.依托進貨。
當你第一次去進貨時，千萬不要看到別人搶購，你也跟著去搶購，因為第一次進貨，你看不出真假，所以，在這種情況下，你可以采取依托進貨，讓別的批發商幫你進幾件，因為你進的少老板是不批發給你的，就是批發給你也是很高的價格，你給幫你的人每件衣服加點錢，就可以批發到你想要進貨的衣服，比你在老板那里批發省很多的錢，回去看看，如果賣的好，就可以根據需要來進貨了，這樣不會上當，前提是在批發商不認識你的情況下完成。
5.店面布置。
進完貨后，你就要對服裝的擺放，在拜訪的時候要注意，店的整體效果做到給人很舒適的感覺，可以去考察批發商或者專賣店、零售商的店鋪，到那里學習衣服的擺放，這樣你的店就可以以嶄新的面貌迎接顧客了。
6.掌握市場行情。
你要隨時掌握市場行情，發現批發商的價格調整了，你也要馬上調整你的價格，賣多少、怎么賣，自己一定要做好調查并確定好。
7.做好促銷。
新開業的店，要做好以下促銷活動，可以根據你店的大小決定購買禮品，還是有很多人喜歡貪小便宜的，可以抓住這樣一部分人的心理，做好促銷活動。在開業的時候，你可以進一些塑料盆、洗臉盆，這些看起來很大、很有誘惑利，還要進一些氣球要帶字的那種，有很多小朋友喜歡，大人會帶孩子來要氣球，記住質量一定要好，開業當天，對提前來到店前排隊的顧客前200名贈送禮品，買東西的人都有禮品，商品開業還要打折，把氣憤弄的火火的。這樣，你店的生意就會好，很多人都會知道你的店，給人留下一個好的印象。
8.做好經營。
促銷過后，你的店就會步入正常經營的狀態，在店鋪經營過程中，即使沒人時，你也千萬不可坐下來一起聊天，這樣會讓人感覺到你的生意不好、服務不好，一定要做到分工明確，有擦地的、擺貨的、試衣服的，讓你的店忙起來，讓別人感覺到你店的生意很好。
服裝銷售工作總結4__月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年__月一號來到__男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學習男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經常請教店長和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題，準確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對__男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們__男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
服裝銷售工作總結5我從____年_月進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的____年_月工作總結以此激勵自我，取得列好的成績：
第一，在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二，熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
篇（3）
一、江蘇省紡織服裝行業現狀
2009年是中國紡織服裝行業轉型的關鍵一年,雖然整個行業的增長幅度較以往稍有減緩,但總的來說比起2008年還是有所回暖的。江蘇服裝行業的整體情況是“生產保持平穩增長,生產和銷售的銜接基本協調;利潤同比有所下降,虧損額有所上升;出口額增長平穩”,根據2008 年上半年統計,江蘇規模以上服裝企業2670 家,從業人員69.4 萬人,資產961 億元,2008 年前三季度,全省規模以上服裝企業完成現價產值同比增長12.3%,增速低于2007 年同期11 個百分點,1-9 月累計產銷率98.2%, 同比微升0.1 個百分點;實現利潤同比下降5.8%,比2007 年同期增幅回落23.9 個百分點;虧損額同比上升63.1% ;服裝出口受阻,增速放緩,1-9 月全省服裝出口總額同比增長17.2%,增速比上半年回落4.4 個百分點。
二、江蘇省紡織服裝行業受到的各種影響分析
(一)人民幣升值
由于資本項目、外貿順差大幅度增加的現狀仍在持續,國家外匯儲備仍在大幅增加,以及在全球匯率體系下加元,美元,澳元,升值的大方向將無可置疑。
從國家統計局的數據中可以看出,從2005年人民幣對美元的匯率年平均第一次掉到8.00以下,到2008年4月10日人民幣兌美元的匯率已經突破7.00的大關,再到現在的6.826附近。人民幣受國際影響在不斷的升值,對于本身已經利潤很微薄的紡織服裝行業有很大的影響。據有關方面研究,人民幣每升值一個百分點,紡織行業銷售利潤將降低二到六個百分點。若人民幣升值五到十個百分點,行業利潤將下降百分之十到百分之六十。特別像是對出口依存度很高服裝行業,損失更大。拿江蘇省紡織工業集團服裝公司來說, 2009年服裝出公司口額達到8200萬美元,利潤有靠近1200萬美元,但若是人民幣上升一個百分點,利潤將下降近七個百分點。就靠近80萬美金。對于江蘇省整個服裝行業來說損失就更為巨大。
(二)紡織品出口退稅率進一步下調
出口退稅近期又成為了大家重點關注的問題,它關系到相關企業的盈虧,甚至是存亡。其中服裝行業受的影響又尤為巨大。金融危機爆發以后,許多紡織服裝中小型企業都面臨著倒閉的命運,大多企業即使不倒閉也只能勉強生存,為了緩解紡織行業面臨的壓力,2008年7月底,財政部,國家稅務總局聯合下發通知,自2008年8月1日起,部分紡織品,服裝的出口退稅率,從百分之十一提高到十三,10月21日又聯合下發申明,決定從11月1日起再次上調紡織出口的退稅率到百分之十四。而在現在,經濟形勢漸漸走出低谷,走向復蘇,服裝紡織行業出口退稅率再次下調,而這可能會帶動服裝紡織產業鏈的一系列改變。據了解,有很多公司實質上服裝的買賣收益和支出基本出于平衡,利潤的主要來源,甚至是所有來源都是來自于退稅部分,退稅率的降低必然降低了企業的利潤。下面就以江蘇省紡織工業集團服裝公司為例來證明一下退稅對利潤的影響問題。
本文將采用彈性系數的分析方法來分析,出口退稅率對利潤的影響。
1.指標的選取
選取的指標是出口退稅率對利潤率的彈性dr/r / de/e ,其中dr/r是相應引起利潤的變化比率,de/e是出口退稅的變化率。
出口退稅的變動對利潤的影響有如下幾種情況:
當dr/r / de/e=1時 出口退稅率的變動幅度與利潤的變動幅度相等
當dr/r / de/e>1時 出口退稅率的變動幅度對利潤的影響較大
當dr/r / de/e
2.相關數據的收集和計算
本文收集了2002年到2009年的相關數據,包括出口退稅率和服裝公司每年的利潤,并對其進行了彈性分析,如表1所示
⑥數據來源:江蘇省紡織工業集團服裝進出口有限公司03-09年工作總結
3.數據分析
從圖表中看,服裝出口退稅率彈性基本為正值,即說明出口退稅率的提高必然引起利潤率的提高,但有時候出口退稅的降低,服裝公司整年的利潤還是會提高。這其實與整體并不矛盾,雖然出口退稅率降低,但是由于公司發展的比較迅速,業務量也在逐年增強,而老客戶也愿意承擔一部分由于出口退稅而使企業造成的利潤減少,所以整體來說,年利潤還是增長的。從數值來看,出口退稅率彈性都在一以下,但是基本都在百分之二十以上,所以對利潤的影響雖然不是很巨大,但還是十分可觀的。再加上大形式出口退稅率會進一步下調,所以企業必須采取其他措施來填補此塊的利潤損失。
(三)服裝行業工人工資提高,原材料價格上漲
對于紡織服裝業來說,服裝的成本核價包括面料價格,輔料價格,工繳,商檢報關,包裝,運費等等。而占據大頭當然是面輔料價格和工繳,而面輔料價格就是原材料的價格,工繳也就是工人工資。這兩項的價格高低,決定了衣服的成本,也就基本決定了報價的市場競爭力和利潤的多少。
1.輔料價格上漲
2009年,礦石的價格幅都很大,所以金屬輔料的價格也在一路攀升。至于面料,作為最主要的原材料,由于基于棉花,紗的價格上漲,所以面料價格也一直高居不下。2009年10月份,國內棉花價格指數價格為14022元/噸,比上月末上漲875元/噸,聚脂切片,滌綸短纖,滌綸長絲價格比上月均有不同程度上漲,漲幅在950-1050元/噸。這些都使的面料的價格不斷提高。與09年同期相比,蘇紡服裝公司所購進面料,桃皮絨漲了2元一米,斜紋紗卡漲了1.5元一米,基本每種面料的漲幅都超過了百分之十。
2.服裝行業工人工資的增加
工廠的利潤也就在百分之三到百分之五左右,然而隨著物價的上漲,越來越感覺到生活成本的增加,原來的工資已經不能滿足工人的需求。此外,現在的年輕人對于這種枯燥體力活不能承受。特別在蘇南地區,很多工廠出現了招不到工人的情況。只能通過提高工人工資來吸引人。從蘇紡服裝公司來看,基本上下屬的兩個工廠,銅錦制衣,同泰服飾,工人的平均工資漲幅也超過了百分之十。
原材料價格的上漲,工人工資的提高,都進一步增加了服裝成本。使得服裝外貿出口的競爭力和利潤額都有很大的下降。同時由于成本的提高,很多外國的服裝企業都在逐漸將部分訂單轉移到越南,非洲等人力資源豐富,但是成本更低的國家。若還是按照原來的發展模式,則江蘇省紡織服裝行業將面臨更大的危機。
(四)貿易和技術壁壘
貿易和技術壁壘很大程度上抑制了江蘇省服裝外貿的快速發展,各種規定,條款都將很多服裝外貿公司阻擋在了訂單之外。下面就介紹四種最常見的貿易技術壁壘。
1.過渡性保障措施(TSM)
目前江蘇身省紡織業對國際的依賴程度達到了百分之四十以上,服裝業在百分之五十以上,加上出口產品的價格在國際上有很大的競爭優勢,我國服裝行業的出口很容易被歐美等國家認為對其市場有巨大沖擊力。為了保護其本國市場,會對中國的紡織服裝業采取各種貿易壁壘措施。
2.技術貿易壁壘(TBT)
江蘇省紡織服裝企業有超過百分之七十受TBT的影響,每年損失超過20億美元,而其中主要的技術貿易壁壘有以下幾種。
(1)有關的技術法規對紡織品服裝出口的影響,包括服裝有害物質殘留量多少的界定,還有標簽必須符合有關部門的規定
(2) 合格的評定程序對江蘇省紡織服裝出口的影響:主要包括ISO9000,ISO14000的權威性認證測試
(3) 服裝出口受各個國家不同標準的影響
3.綠色貿易壁壘(GBT)
關于綠色貿易壁壘,舉個例子:生態標簽的限定,包括紡織纖維標準,紡織加工化學標準,以及生態紡織品的認證。
(五)業務員經驗的不足
在訂單的處理過程中,多多少少會發生一些問題。一些經驗不夠豐富的業務員卻不能及時發現,再將要出貨時,被查驗出來,引發爭端。
在面對以上種種不利的條件下,怎樣在不利的經營環境中脫穎而出,走出現在紡織服裝行業的困境,成為企業必須面對和解決的問題。企業必須要優化產業結構,使產業結構升級,必須要和政府,其他企業合作應對貿易壁壘問題,必須在發展中持續保持競爭優勢。
四、江蘇省紡織服裝行業應對策略分析
(一)紡織服裝業產業結構調整和改進
1.加大,加快紡織服裝的研發和企業改造力度。
江蘇省紡織企業首先應該加大原材料結構調整,加快實現原材料的多元化,提高天然及再生資源類纖維使用比重等,在原材料供應環節實現多元化、環保化,高科技化。其次,對紡織先進加工技術、清潔生產技術以及行業核心設備的研究和開發,提升原有低檔紡織產品的質量和層次;充分利用國產棉、毛、絲、麻等天然纖維的原材料優勢進行面料新品種,新外觀的設計研發。加強印染和后續處理企業的改造,加強服裝設備的改造,以提高服裝的質量和層次。
2.加快核心產業的調整
推進結構的優化。拓大紡織產品的應用范圍,加快發展醫用、汽車用,軍用等產業用的紡織品,培育出新的增長點,并致力于發展裝飾用紡織品,用以滿足人們日益增長的文化生活需要;使化纖纖維行業結構處于合理化,大力開發功能化、差別化纖維,使得自己能夠更多的提供制作高檔服裝的面料。
3.大力推進自主品牌建設
創建國際化的自主知名品牌。在當今國際市場上,服裝品牌的塑造已經成為提高服裝公司核心競爭力的關鍵,品牌的競爭是高級別的競爭,其競爭的意義在于隱藏在品牌內部的科技和文化。能否創造出擁有忠實追隨者的國內名牌,甚至世界名牌,是江蘇省紡織服裝企業能否提升產品附加值、增強服裝產品的國際競爭力的關鍵所在。大力培育出一批在品牌設計、技術創新、營銷渠道建設方面有獨特優勢的企業,使紡織服裝自主品牌產品的出口比重提高。
4.推進企業組織結構調整,加強員工培訓
提高產業的集中度,形成產業規模。以市場為導向,把具有潛力的企業做大做強,并且加快產業整合,加快推動企業兼并重組,提高產業集中程度。引導中小企業的產業整合,形成具有差別化的產品特色。打造完整的產業鏈,提高相應的配套加工能力,形面向國際,國內兩個市場不同消費群體的高、中、低檔紡織服裝產品體系。大力推進國際化經營策略,積極鼓勵有條件的紡織服裝企業“走出去”。并且要重視員工的技能培訓,培養出高素質的業務員,用業務員來帶動公司業務量的上漲。
總之,推動江蘇省紡織服裝產業結構升級,從根本上擺脫以高數量,低價格增長型為主要特征的發展模式,大力發展具有高附加值的產品,才能適應現在服裝行業的形勢,才能在國際市場競爭中立于不敗之地。
(二)合理應對紡織服裝業貿易壁壘,擴大出口
1.針對TSM對策:
(1)普及TSM的相關知識,對目標市場的結構,狀況進行深入分析和探討,并對江蘇省的紡織服裝出口過程和形式進行跟蹤調查,以調節出口節奏的緩急。
(2)充分利用WTO的規則,減輕TSM對江蘇省紡織服裝企業的影響。并且可以通過國家的強大力量,對實施TSM的國家進行交涉。
2.針對TBT對策:
(1)建立TBT預警與快速反應系統
(2)充分利用《TBT協議》的相關條款
(3)積極參與國際標準的制定和修改
(4)提高紡織行業的產業技術
3.針對GBT對策:
(1)加大環保宣傳力度和綠色信息的采集
(2)制定并完善紡織品生態標準及其相關的法律法規,致力于發展生態紡織品
4.打破貿易壁壘的其他對策:
包括提高紡織品服裝的質量,充分發揮紡織行業協會的積極作用,出口實施多元化市場戰略等等。
(三)擴大國內市場,加強內需
中國國內的需求本身就很大,江蘇省紡織服裝企業所要做的是建立,經營自己品牌,建立自己的國內銷售網絡。
四、結論
總的來說,雖然國內外形式對紡織服裝業來說比較嚴峻。但是這也給了我們江蘇省企業改革的動力和契機,只要企業能夠在鞏固核心業務下,努力進行產業結構調整和升級,努力開拓新的市場和新的合作伙伴,穩步推進企業形象和品牌建設,積極配合政府,行業協會克服貿易壁壘,培養自己一批優秀的業務員,服裝企業肯定可以在以后越來越激烈市場競爭中占據一席之地。
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篇（4）
實習工作總結最新范文1__年久要結束了，在這一年里我從校園走到了社會，這一年里我從學生轉變為職業人士，這一年我開始為我的職業生涯打算。進入__教育科技(北京)有限公司實習也已經有一個月了，在公司領導的強有力的領導和關心下，在__年的最后一個多月里有很大的進步。
一、工作情況
1、認知公司的企業文化
我于__年11月22日進入公司實習，為了更快的融入公司加入這個大家庭，也為日后工作打好基礎，我從公司的企業文化開始了解，然后按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那里我明白了“__”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾，讓我產生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個月之后從這里走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪，相信自己能在以后的工作學習中，嚴格自律，堅持履行公司的承諾。
2、熟悉工作性質
在特訓營里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎。然后開始了解公司的運作流程，主要業務，還有自己的工作內容，漸漸的學會管理自己的時間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員，主要管理公司里的業務報銷、辦公室的值日安排、負責采購辦公用品、監督考勤，還有更新網站的相關欄目。在工作中，可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表，學會了編輯排版、后臺文章。
3、加強專業知識學習，提高工作能力，做好本職工作。
在工作中充分運用自己的專業知識，把理論變為實踐，鞏固所學知識。重視專業培訓，積極參與培訓聆聽專業人士的指導，向同事請教學習，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學習相關知識，拓寬自己的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能。
認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦并用，票據要及時報銷，賬目要清晰登記，協助領導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理工作日趨正規化、規范化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料信息歸類管理等大量的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作經驗，盡管經過一個多月的鍛煉有不少進步，但是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙復雜，一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗;四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自己的觀點，雖然一直在學習中改變工作方法，卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃，由于工作沒有規劃好，工作目標不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小，對公司的業務還是不很得心應手，專業知識少不能勝任工作。
2、改善措施
(1)針對經驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結成功失敗的經驗，防備自己的不足。
(2)事務性的工作盡管繁忙復雜，但也存在一定的規律，根據規律做事，不懂就問，虛心求教。
實習工作總結最新范文2教育實習是本學期一項重要的實踐性教學工作，我院__級漢語言文學專業132名本科學生，歷時6周的教育實習工作已全面圓滿結束。本次教育實習以全新的理念和良好的收效，受到廣大師生的一致好評，為今后的實踐教學工作打下了堅實的基礎。現對本次實習進行總結如下：
一、領導重視，精心組織
為了充分做好這次學生的教育實習工作，我院采取了一系列的舉措，切實作好了必要的準備工作：首先成立了實習領導小組，制定了切實可行的工作計劃，注重實習基地的選取工作。文學院于20_—20__年度第一學期分別聯系了__、__、__、__四所學校，本著從首都到市區再到旗縣區全面覆蓋分別對照的理念，比較不同地區的實習效果來安排今年的實習工作，并為下年的實習工作做好充分準備。其次召開了實習動員大會，給實習生講清了實習任務、實習要求，使實習生明確了實習目的，提高了思想認識。本次實習文學院嚴格控制分散實習數量，盡量避免學生以分散實習為借口不實習。在文學院的嚴格控制下，__級漢語言文學專業132名畢業生中僅有9名學生參加分散實習。其中張文舟1名同學為帶薪實習，樊紫君1名同學為頂崗實習，剩下__等7名同學與實習單位均具有就業意向。再次，保證實習指導工作，為了保證實習工作達到預期目的，我們選派了有一定經驗，有高度責任的教師負責實習生的指導工作。在指導實習過程中實習教師嚴格請假手續，沒有考試報名單、研究生復試單、正規醫院開據的診斷證明不得學生隨意請事假或者病假。實習教師在教學實習指導中明確規定，在試講中不合格的學生不準參加實習工作，實習生在指導教師的幫助和指導下，認真準備積極參加試講，達到了試講的要求，從而為順利完成實習工作奠定了良好的基礎。最后，注重實習期間的檢查工作以及實習結束之后的總結工作。文學院領導非常重視本次實習生在實習期間的檢查工作，以文學院院長周建華帶隊，組成教育實習督察小組，分別于實習期中走訪了幾個實習點，及時解決了實習生在實習工作中遇到的各種問題，并由分管教學的孫院長以及班主任田學東老師負責全面檢查了文學院分散實習生的實習工作，了解分散實習單位的具體情況以及我院實習生的具體表現，以保證分散實習的質量。實習期滿，文學院召開了實習座談會，總結本次工作的長處與不足，為下年實習做好準備。
二、實習學校全力支持
實習學校的領導也非常重視這次實習工作。首先，在北京龍文學校和翁旗實習學生因需住宿，以上幾所學校的領導為我們的實習生安排了食宿，解決了學生的后顧之憂，甚至專門給我們的學生配備了后勤教師，來解決學生在日常生活中遇到的一些問題;其次，給學生準備好備課辦公室、電腦、備課教案、課程表以及其他辦公必需品，保證學生的正常實習工作;再次，選擇班主任經驗豐富，教學能力強的骨干教師擔實習指導教師。指導教師工作認真負責，能嚴格要求學生，精心指導學生從事實習工作，從分析教材，備課，上課，組織學生，輔導學生，批改作業，考核學生成績，組織主體班會做好班主任工作等方方面面都給了我們學生的全面指導，我們的學生在實習學校認真實習，虛心向指導教師請教，工作積極主動，很好地得到了鍛煉，極大地提高了教育教學工作能力，得到了各科教師的和廣大學生喜愛和好評。實習學校的無私幫助，是我們這次出色的完成實習任務的一個重要方面。在以上四所實習學校中，其中赤峰市翁牛特旗烏丹六中、烏丹三中兩所以與我校簽訂協議，列入我校實習基地。并承諾今后不僅接受文學院學生實習工作而且歡迎我校其他院系學生去實習。文學院本次實習工作，充分鍛煉了學生的實踐能力，不僅為文學院的實踐教學打下堅實的基礎，而且為其他兄弟院系打下基礎。
三、實習生工作出色，成績斐然。
本次文學院分別去__、____、______、學校進行，本著從首都到市區再到旗縣全面覆蓋分別對照的理念，比較不同地區的實習效果來安排我院實習工作。各學校分別有自身特點，幾周實習結束后收效不一。其中北京龍文教育以“追先賢，因材施教;勝今朝，個性教學”為校訓，秉持“個性化教學”理念，逐步將“1對1個性化教學”做到精細、專業。龍文教育培訓基地屬于半軍事化的管理模式，基地設有教練員、內務管理員等，并將所有實習學員分為四個小隊，分別有大隊長、小隊長對學員進行管理。每七點鐘實習生就要起床進行晨練，凌晨兩點鐘睡覺。實習期結束，校方滿意的實習學生可直接留校任教。
實習工作總結最新范文3畢業實習是每個大學本科畢業生必修的一門課程，也是十分重要的一門人生必修課.這短短的在___實習的兩個月，我獲益匪淺，也為畢業后正式走進__做了很好的準備。
一、關于實習公司
我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團，始創于1984年，是國家工商總局核準的全國性、無區域、跨行業、現代化的大型服裝企業集團。主導產品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內市場綜合占有率排名第二，公司通過ISO9002國際質量體系認證和ISO14001國際環境管理體系認證。"羅蒙"現為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標，為中國馳名商標、中國。集團旗下已有品牌："羅蒙(男裝)""ROMON"(女裝)"LUOGUAN"(羅冠)"_LMS"羅蒙集團通過羅蒙品牌OEM模式與國際大企業集團強強合作，加快國際化步伐，進而成為擠身世界服裝品牌企業的行列。
二、實習的內容
今年二月五日也就是大年初八開始，我正式走進羅蒙開始了實習工作。由于我是應屆畢業生，本身對企業的經營方式等都很陌生，公司讓我們的北方區經理劉總帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下，我依次對公司的基本產品、產業結構、信息化實施進行了了解，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯系，統計每周的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產品的、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動，決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況，以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴大公司對分公司的控制力，公司將每年的訂貨---生產----發貨機制改為了，市場調研---生產----分配機制，加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經驗，我在期間做數據統計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經理沒批評我，而是讓我繼續認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
三、實習的提高與收獲
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會.自走進羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的了解，對企業分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發揮自己特長.同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業在實習期間給我布置的工作任務。
實習收獲，主要有四個方面：
一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。
二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。
四是為畢業后的正式工作作好了準備。
實習工作總結最新范文4在朋友的介紹下我來到了__，得到要來__學習的消息，我很高興，很珍惜這樣的機會，我學習了五年的酒店管理，都沒有怎么實踐過，我想一切從頭開始，這正是一個很好的機會，于是我懷著熱情的心來到了__學習，剛開始是學__文化和理論課程，我很接受__的文化，我也很樂意成為一名__人，在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了__店。
來的第一周我被分到了客房，自認為可以吃苦的我已經做好的充分的準備，來到客房，主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經做了充分的準備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅持下來，在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心，鼓勵自己一定要堅持，六天的客房學習中，我學會了打掃一個房間的流程，酒店內最基本的做床，衛生間清掃以及簡單的客房服務方法，使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解，
第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
第三周我被分到了前臺，我很喜歡前臺接待這個工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方。總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中，我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
實習的日子就這樣一天天結束了，這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外，更學習到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態，更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識。”
實習工作總結最新范文5轉眼之間，一個學期又過去了，我在沙崗子小學又擔任了一學期的保安工作。在此期間，在領導的正確指導下，在全體老師、同學的支持下，我的安全保衛工作得到了大家的肯定。
在平時的工作中我牢記自己的使命，不敢有一絲懈怠。我始終把學校的財產安全、學生的個人安全記在心上。
每天早晨，我都會一一打開教室的門、窗，不僅檢查教室內的物品是否有異樣，而且也讓教室內的空氣流通，使孩子們能呼吸著新鮮空氣學知識。
然后我會堅守崗位，站在大門口，關注著來上學的孩子。我從家長手中接過他們，開始他們嶄新的一天。當聽他們甜甜地說一聲保安叔叔好，我的臉上就笑開了花。有時候，我也會拿起掃帚把校門口掃得干干凈凈，我只會用這種簡單卻充滿愛的方式來迎接孩子們。
當孩子們上課的時候，我除了接待偶爾來學校的家長，也會拿起工具，除除草，撿撿石塊。我想象著孩子們下課時快樂玩耍的樣子，就不由自主地動起手來。
每天放學的時候，我都會積極配合班主任老師，幫他們把孩子送過馬路。學校門口是一個十字路口，人來車往，非常危險。特別是接孩子的家長很多，又停了很多車輛，道路顯得就更擁擠了，因此，我格外小心。過馬路的時候，我一只眼睛看著孩子們，一只眼睛盯著來往的車輛。可能因為我的盡職吧，每當有孩子過馬路的時候，只要我一抬手，行駛的車就會停下來讓行，大家對我這個認真負責的保安還是很信任很佩服的。
等學生們都放學走了，我會拿著鑰匙打開每個教室，再檢查一次窗戶，生怕哪個窗戶忘記插好，風大，玻璃就會碎的。期末學生放假后，我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了，既安全又防風。
每天夜里10點以前，我都在學校周圍檢查，觀察那些可疑的人。10點以后，我睡一覺，半夜還會再去檢查一次的。就是在我這種檢查下，學校內沒有出現丟東西的現象。
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今年是奧運之年，也是新一輪平安建設的關鍵之年、決勝之年。為確保全市綜治和平安建設工作目標的順利實現，年初我局即印發了《質監局社會治安綜合治理和平安創建工作計劃》，并根據食品、特種設備安全和打假工作列入綜合治理工作，我們增補了食品科、特監科、稽查大隊負責人為綜治領導小組成員，并于下屬單位簽訂了《綜合治理責任狀》，并對維穩工作、群眾來信來訪、車輛管理安全、票據和資金管理、印章管理和辦公室門窗、用電管理等工作提出了明確要求，全面實施了綜合治理和創建工作領導責任制，形成了分工明確、任務明確、責任明確、上下協調的創建工作機制。
為深入將創建工作向縱深推進，我局黨組始終把綜治和平安創建工作列入重要議事日程，及時傳達上級精神，通報了全市綜治維穩工作，部署了本局綜治維穩任務。特別是為確保奧運期間平安工作，局黨組多次召開專題會議研究部署奧運期間安全工作，先后開展了“迎奧運特種設備百日督察”、“奧運期間食品突發事件應急預案”等活動，專題下發了《關于加強奧運期間應急管理工作的通知》，重點對安全保障措施、內部管理和網絡安全、新聞宣傳、作風建設和、值班值守和信息報送等五個方面提出了明確規定。由于局領導的高度重視，常抓不懈，時刻敲警鐘，實現了我局綜合治理和平安創建工作教育于事前、防范于未然的目的。
二、強化制度建設，管理落實到位
為了加強全局平安建設內部管理，我們制定了一系列工作制度，并將制度細化責任到人，做到以制度管人，以制度管事，用制度保證平安工作的落實。一是加強對綜治平安教育。我們進一步強化《六條禁令》執行力度，嚴禁工作期間飲酒和酒后執法；嚴禁公車私駕；嚴禁借執法之名吃、拿、卡、要；嚴禁出具虛假檢測報告；違者將予以紀律處分；情節嚴重，造成嚴重后果的，嚴格按照相關規定給予行政處分。6月份我局組織全體中層干部和稽查人員參加旁聽法院關于侵權瀆職案件審理工作，用活生生的實例教育每一名執法人員必須增強是非辨別力、誘惑控制力，真正做到依法行政。二是加強矛盾調解工作。我們通過向行政相對人發放《行風監督卡》，在全社會公布監督電話，加大對行政相對人回訪頻次，認真做好群眾的投訴與監督，今年全局沒有接到一起群眾投訴。為認真做好與行政相對人之間的溝通協調，積極消除化解行政爭議，在全省率先啟動了“質監法制庭”，受到了人民群眾的廣泛好評。三是加強防控力度。今年我們繼續堅持黨員志愿者義務治安巡邏制度，每月定期兩次由分管局長帶隊到萬善路風光帶進行治安巡邏，并做好治安防范記錄。同時，我們要求節假日值班人員必須認真值班，做好記錄，遇事慎重穩妥處理，重要事情及時報告，并實行領導值班制，值班時均由領導帶頭值班，二十四小時接處突發事件，確保一方平安。四是加強現金安全管理，我們在為各部門財會人員配備保險柜等設備的同時，還對財經制度進行了規范，要求財務人員必須將現金上繳銀行。并由財務室對全局固定資產進行詳細登記造冊，落實使用人維護責任。五是加強消防保衛工作。我們在全局下發了禁煙制度，嚴禁在局大樓使用明火，并安排專人對消防設備進行定期檢查和維護，組建義務消防員制度，制定了消防應預案。同時，我們制定了門衛保安工作制度，并由門衛排查防盜隱患，督促各科室斷電關好門窗，由于管理到位，措施得力，今年以來來我局從未發生過公款或公物失竊事件。
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1、加強工會組織建設，發揮工會組織的作用。目前，全鎮工會組織網絡健全，共有基層工會73家，一家皮鞋行業聯合工會，一家服裝行業工會，覆蓋皮鞋、服裝企業130家。全鎮有職工12984名，工會會員12937名，工會干部75名，工會組織建會會員入會率達98%。工會組織建設、民主管理等工作做到規范化、制度化；爭創勞動關系和諧企業循序漸進；職工教育、培訓和文體活動豐富多彩，各項工作得到上級的肯定和廣大職工群眾的歡迎。
今年，我鎮工會組織建設又取得新突破。鎮總工會對全鎮160個企業建立了電子檔案，新建了服裝行業工會，4家村級聯合工會，10個獨立基層工會，新增會員2000多名。在新建工會組織中，我們均按照“三會同步”的要求，同時建立了經審組織和女工組織。其次，“職工之家”建設活動取得新成果，堅持以“促進企業發展，維護職工權益”為工作原則，把建設“職工之家”活動與“雙愛雙評”和“關愛員工、實現雙贏”活動有機結合起來，今年全鎮基層工會“職工之家”建設合格率達90%以上，百人以上企業工會100%達到“合格職工之家”標準。
2、加強目標管理,建立考核機制。為更好地服務基層服務職工,對所屬基層工會建立完善了考核機制,工會工作細化量化,臺賬式操作，使工會工會一目了然。
3、培育工會工作的示范典型，帶動更多工會工作上新臺階。首先鎮總工會組織百人以上企業工會參加基層工會工作典型經驗推廣活動，以點帶面，促使更多企業工會工作規范化。
二、切實做好維權工作，促進和諧勞動關系。
1、鎮總工會不斷加強普法的宣傳力度，制定了工會“六五”普法規劃。舉辦《勞動合同法》知識培訓班、研討會，利用板報、櫥窗、橫幅、發放資料等。經常深入企業向職工、企業主進行政策法律的宣傳，規避自行制定的一些觸犯現行法律、法規的企業勞動規章制度、用工制度等，為企業服務，維護職工的合法權益。
2、大力開展“勞動關系和諧企業”創建活動。今年我鎮制定和下發了《關于開展創建勞動關系和諧企業活動的實施意見》，在全鎮開展爭創勞動關系和諧企業活動，其中1家被評為市勞動關系和諧企業稱號。1家被評為鎮江市勞動關系和諧企業。今年鎮江市勞動關系和諧企業目標管理小組來我鎮，對我鎮創建勞動關系和諧企業工作進行考核驗收，一行20多人在飛亞服飾，通過聽匯報、查資料、召開職工座談會等形式，對我鎮的創建工作給予了高度評價。
3、積極貫徹省企業民主管理條例,深化工資集體協商制度。今年,我鎮有35家企業簽訂了工資集體合同,46家企業續訂了集體合同,25家企業簽訂了女職工權益保護協議,有16家企業依據職代會章程建立完善了勞動規章制度。為使更多的企業依照民主程序,共決企業規章制度,我們轉發了鎮江市總工會制定的勞動規章制度范本，供企業參考,使更多的企業按章操作,促使企業和諧、健康發展。
三、深化創樹活動，努力提高服務大局水平。
1、努力培養高素質的職工隊伍。繼續廣泛開展“爭創學習型企業、爭做知識型職工、樹立新時代職工形象”主題教育活動。我們用先進典型引領職工，采取有效措施，選樹先進典型、弘揚勞模精神。今年以來，有6個單位被評為鎮工會工作先進單位,6位工會主席被評為鎮工會工作先進個人，5位工會主席被評為市優秀工會主席，有2個單位被選樹為市工資協商示范單位,培樹了鎮學習型示范單位典型5個，學習型班組5個，學習型標兵10個。通過培樹、評比、創優,展示了職工的時代先進性。優秀職工、先進班組、創新品牌不斷涌現，感染了我鎮廣大職工的奮發進取，帶動了全鎮職工隊伍整體素質不斷提升。
2、廣泛開展創建工人先鋒號活動和群眾性節能減排行動。鎮總工會通過教育引導、組織發動、榜樣引領、建言獻策等途徑,發揮廣大職工在資源節約、環境保護、可持續發展方面的積極作用。萬奔汽配有限公司在開展師徒結對活動連續三年，通過這一活動的開展，使新員工快速適應崗位技能，減少了產品的次品率，為企業增效節能作出了貢獻。
3、抓活動載體，增強工會活力。用豐富的活動凝聚職工，大力提升職工身體心理素質。關心女職工生產、生活，召開女職工工作座談會，舉辦了“慶三八紅色之旅”活動。在今年市總舉辦的市女職工排舞比賽中，我鎮積極參與，并獲得了女職工排舞賽二等獎。市總舉辦的的“質量在我心中”演講比賽中，萬奔汽車配件有限公司品質部的女職工尹丹萍獲得了優秀獎。在慶祝建黨90周年活動中，鎮總工會積極參加市委宣傳部、市總工會組織的“唱支山歌給黨聽”紅歌比賽鄉鎮和企業二個場次，分別獲得三等獎和二等獎。在今年我們舉辦的籃球定點投籃、拔河、撲克、聯歡會等比賽中，有100多名職工參與了各個項目的比賽。參與并開展豐富多彩的文體活動，既陶冶了職工的情操，又形成團隊合力。
四、完善救助機制，幫扶困難職工工作取得新進展。
在做好春節期間送溫暖工作的基礎上通過開展結對幫扶、愛心行動、攀親助學、大病救助、就業培訓等一系列活動，為困難職工提供幫扶救助服務。我們通過深入基層，調查研究，建立了困難職工檔案。通過重點幫困，結對幫扶，上門慰問等形式，對各類困難職工采取多種方法幫助他們解決實際困難。從行動上體現“情系困難職工”的宗旨，2011年為4戶特困家庭辦理了特困證，元旦春節慰問困難職工22人，臨時救助8人，助學幫困3人，發放慰問金25000元，在郎酒義賣攀親助學活動中，我們為6名貧困大學生籌集12多萬元，開展結對幫扶，解決他們大學四年的學費。今年我們還開展了金茂助學，激勵成才活動，對每年考取研究生、博士生的藉大學生進行獎勵。目的是為了進一步優化重視教育，愛護人才的環境，鼓勵追逐夢想的學子們志存高遠學好本領，磨礪品質，錘煉修養，珍惜青青，傳承愛心，使之成為社會有用之才，為家鄉做貢獻。督促企業為職工辦理工傷保險和互助保險，擴大養老保險覆蓋面，有3個基層工會為100多名職工辦理了職工互助保險。今年蓄電池廠一職工在突發意外傷害身故后獲得互助保險理賠6萬元，萬奔汽配一職工獲得理賠3000元，這些互助保障措施，大大降低了企業的負擔。
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活動內容：和著時代的節奏，懷著新教育的理想，我院于XX年繼續著“營造藝術氛圍，構建校園文化”的實踐。一年來，通過第三屆“校園文化藝術節”系列活動及各類文體活動等校園文化活動，豐富了西紡學子的校園生活，為學生成長提供了平臺，為學生騰飛堅固了基石。充分發揮學生的自主、創新、求知、實踐 ，學生的工作能力得到了很好的鍛煉！
以下是本年度的校園文化活動的工作總結報告：
一、營造藝術氛圍，突出專業文化
我院以培養高素質復合型的藝術設計和服裝人才為目標，堅持工程類學科與藝術類學科相互結合、滲透；重視基礎理論與生產實踐，高起點、高層次、多規格的辦學特色。幾年來，經過全體師生的共同努力，學院建設成績喜人。為更好的發揮出同學們的才能，我院團委學生會在XX年組織了多項活動，以豐富起校園文化生活。
XX年4月的演講比賽中，我院參賽學生盡展文才和口才，在比賽中促進了同學間的思想交流，通過這一橋梁，暢所自己的人生觀和價值觀！這讓我們更加正確的認識到事物的兩面性，從而更加正確的看待事物的發展！
XX年5月校學生會自律部組織同學們以宿舍為單位進行了舍標大賽，同學們充分發揮了自己的專業特長結合自己宿舍成員的個性設計出各式各樣的代表他們宿舍的標志！從這些設計我們看到了大學生活的青春與活力！看到了每個宿舍的思想及他們的團體精神！此活動幾乎整個學院的學生都參加了，意義重大，起得很好的效果。
11月我院與愛恩實達學院聯合開展辯論賽，雙方各派出四支代表隊，其中我院代表隊表現突出，其中03級代表隊獲得此次活動的冠軍，04代表隊獲季軍，這些無不體現我院學生不凡的實力及其團結禮讓的精神，通過此次辯論賽，兩個學院上通有無，取長補短，促進溝通，增進彼此的感情，將兩院的合作與交流推向一個新的層次。
同月，我院一年一度的海報周隆重舉行了！同學紛紛拿出自己滿意的專業作品在校網球場中進行展覽！近百張的海報，每一張都體現出不同的風格和技法，大家相互學習，相互交流，得了很大的宣傳效果！
二、放飛舞臺，盡顯個人風采
為了讓同學們有一個很好的展現自我的空間，盡情的發揮自己的才能，我院開展了多項活動，充分顯示了當代大學生的青春與活力。
1月6日由廣播站主辦團委協辦的“個人風采”大賽在秋實樓六樓舉行，參加的選手在舞臺大展身手，有唱歌、有跳舞、還有朗誦詩歌，形式多樣，內容精彩， “給我一個舞臺，還你一分精彩”，參賽選手們都努力的亮出自己的才藝。此次活動營造了一個很好的比賽氛圍，增強了學生的舞臺表現力。
5月15日我院團委學生會還在秋實樓六樓承辦了一個非模大賽，
這給一些對服裝表演有一定興趣或愛好的同學創造了一個很好的展現自我的機會，實現他們當一名模特的夢想。男生身高在1.75米以上，女生身高在1.65米以上的同學都踴躍的報名，刻苦訓練，想在舞臺上盡顯身資，本次校園文化藝術節中的非職業模特大賽是一次非常有意義的創新，十分切合我院的特長，同時也為同學們展示自我提供了良好的舞臺，為XX年的服裝畢業設計展的成功舉辦起到舉足輕重的作用，取得了很好的效果，得到了領導和學生的肯定！
6月舞臺劇公演是我院歷史上首次成功的話劇演出。此次演出由團委組織，04藝術、動畫部分同學參與演出。演出取得良好的效果，為學院開創了話劇演出的先河。豐富了同學們的課余生活。
三、熱愛生活，健康成長
XX年的3月14日，社團部主辦“心理咨詢會”使我院學生能打開心扉，問自己想問的問題，說自己想說的話，這個咨詢會給同學們答疑解惑，使許多我院學子各個內好的融入到集體中去！也更健康的成長。
今年4月底社團部還舉辦了一個校園尋寶活動，豐富了同學們的課余生活，也訓練了大學生遇事判斷能力及反應能力，此次活動有趣且給人以回到童年的感覺，營造出一種探險的刺激氛圍！
XX年5月學校新開展女子籃球賽，9月中旬新開展了男女混合排
球賽，此兩項活動都有突破性的成果！創新的讓學院的那些熱愛運動的同學們有了很好的表現機會，也充分顯示出我院在體育競技中的實力，使當代大學生真正做到德、智、體全面發展，提高身體素質，以更好的投入到學習中。
11月11日的光觀節，社團部還別出心裁的組織了聯宜會并在食堂門口的放了一個很大的百板，大家可以簽名流言！也可以寫下自己想說的話！促進了交流，增進了解！同時也能從同學寫的內容中了解到學生最近的思想動態！效果很好！
今年11月是安全文明修身月，團委學生會邀請學校保衛科組織同學們在校田徑場進行消防演練和消防知識的宣傳教育，此活動大大增強了大學生的放火意識和安全意識！鍛煉學生遇事不慌，冷靜處理，起到了很好的效果。
11月16—19日，閩院第四屆田徑運動會開始了！在閩院運動場
上，到處都是我們的吶喊聲，哨聲，歡呼聲，賽場上我們發揚的友誼第一，比賽第二的精神，賽出水平賽出風格，運動健兒們努力拼搏，我院運動員不負眾望，在運動場上努力拼搏，取得了優異的成績，為學院贏回了榮譽，這榮譽里浸透了運動員們的汗水，同時也離不開后勤組和拉拉隊成員舉足輕重的作用，充分體現了我院學生團結、奮進的精神，體現了我院強大的凝聚力和向心力1月14日。
艾滋病是一種病死率極高的嚴重性傳染病，目前還未有治愈的藥物和方法。為了阻止艾滋病的擴散，為了大家的身心健康，關愛自己的生病，關愛人類的健康，12月1日我院團委組織全校師生進行“艾滋病預防”宣傳教育及簽字活動，同時還福州五一廣場開展艾滋病宣傳教育活動，“千人簽字”！此活動通過對艾滋病的危害以及預防艾滋病的方法，讓人們真正的了解艾滋病，告戒人們要重視艾滋病的危害性，意識到預防艾滋病的重要性，增強了學生的安全意識，提高學生的警惕性，從自我做起！
同月8日我院團委又組織05級青年志愿者去市福利院獻愛心活動，教育當代大學生要熱愛生活熱愛社會，給學生上了一堂很好的公德教育課！二十名的青年志愿者，步行到達福利院，參與熱情極高，此活動不僅為學院做宣傳，同時也讓同學們從中學到了很多！取得了很好的成果！
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市場銷售計劃模板1根據20__年銷售額度進行市場細分，將現有客戶進行劃分，分成重點客戶，一級客戶，二級客戶和其他四個主要類別的客戶，對客戶進行全面的分析。現也將本人20__年工作計劃展開如下：
一、加強客戶回訪
要鞏固和擴大市場，一定要加強與客戶的溝通，協調與客戶，用戶之間的直接關系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數地進行客戶回訪工作。
二、合理利用網絡搜索
充分發公司網站和網絡資源優勢，通過信息檢索，及時掌握分析實現銷售信息。
三、加強合作
1.我們可以和駕校合作，通過__網報名成功學車的學員，在我們網站買車，能夠優惠，優惠比例后續再討論。
也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網站買車，優惠力度等等。
2.在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務，并且前期肯定有比較大的優惠力度，才能吸引用戶。
3.跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。
4.尋找一些地方型的社區網站，跟他們合作。
5.網站不定期做促銷優惠活動，拉近客戶關系，使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。
6.跟一些汽車保險公司合作，拿到一些優惠的互惠互利的保險價格，對我們來說應該也是一種優勢。
7.業務，就是銷售，然后是銷售培訓，在銷售培訓上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構造，性能，價格與競爭車型的優略比較分析。
如果銷售員的業務知識明顯匱乏，直接影響銷售部的業績，現在產品技術更新很快，不培訓就等與落后，對用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓過程中，及時發現問題，及時解決。快速提高銷售員的能力。
8.售前售后服務。
客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是：整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優惠、銷售人員的專業性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。20__年我相信我們能夠成功。
市場銷售計劃模板2我院將認真完成上級部門下達的各項任務，繼續發揚我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神。圍繞狠抓醫療服務質量、加強疾病的控制和防疫、強化社區衛生服務、添置更新設施設備等方面為重點來開展工作，現將營銷工作進行如下安排：
一、加強醫政管理，提高醫療服務質量
我院將狠抓醫療服務質量，建立醫療質量管理委員會，在院內開展醫療質量評比，并定期將評比結果公示上墻，接受全院的監督，加強“三基”“三嚴”培訓，加強《職業醫師法》、《醫療事故處理條理》的學習，樹立醫務人員的責任感，不斷地提高醫療技術，完善自我;繼續推進“放心藥房”工程;加大力度宣傳我院特色中醫科，充分發揮名老中醫的作用。加強醫務人員的業務水平，病歷書寫質量，對每臺手術都要做到術前討論、術中配合、術后總結，杜絕醫療責任事故的發生;加強醫院感染管理工作，建立重大醫療過失行為報告制度，完善醫療糾紛、醫療投訴處理辦法，減少醫療糾紛、醫療事故的發生。
二、加強疾病的防疫，抓好傳染病的防治管理
1、疾病的預防保健，要以預防為主，防治為輔，大力加強非傳染慢性疾病的預防、治療及患者在日常中的保健。
我院的婦幼衛生工作仍堅持以保健為中心，繼續加強孕產婦的系統管理和兒童的系統管理，全面普及新法接生，提高住院分娩率，減少產后出血，高褥熱及新生兒破傷風，新生兒死亡率的發生，確保母子平安。
2、繼續推進計劃生育工作。
堅持有證檢查、有證生育、有證手術，嚴格執行手術常規，提高計劃生育手術的質量，減少結育手術并發癥，嚴格禁止出假手術、假證明，做到計劃生育宣傳上墻服務。
3、加強計劃免疫工作，創建預防接種示范門診，規范免疫接種門診，提高計劃免疫接種質量和接種率，繼續加強預防接種管理制度，對接種兒童進行仔細詢問核對，嚴格掌握疫苗的禁忌癥，對不符合接種的兒童進行緩種，加強生物制品的管理，做好各類疫苗的領、用、存記錄做到帳苗相符，嚴格掌握各疫苗存放的溫度，堅持每日實事求是填寫冰箱溫度記錄，嚴格執行安全注射操作規程，對各種疫苗實行分室接種，杜絕錯種、漏種、重種，避免接種反應的發生。
4、加強傳染病的預防管理。
我院將積極開展傳染病工作，完善傳染病制度建設，進一步落實防治__的各項有效措施，規范我院的發熱門診，嚴防__的再次流行。進一步完善__防治機制，建立以院長為核心的__防治領導小組，將__的傳播途徑、防治方法：知識粘貼上墻，全院加強__監測報告，切實做好__防治工作。
三、強化社區衛生服務建設
社區衛生服務繼續堅持以健康為中心，家庭為單位，社區為范圍，要求為導向。將進一步加強社區衛生服務建設工作，切實做好社區居民的預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術的“六位一體”的基層衛生服務。加強社區醫務人員隊伍的培訓，不斷提高醫務人員的醫療服務水平，努力達到全科醫生的要求。積極做好兩個社區服務站的驗收工作。
四、加強職業道德建設
抵制醫療服務中的不正之風堅決反對醫療過程中的開單提成，收受藥品回扣，做到不收受紅包，不開搭車藥，不推委病人，不開大處方，不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革
推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革，實行定員定崗，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗，向優秀人才和關鍵崗位傾斜，逐步形成績效工資制，調動全院的積極性創造性。
六、加強醫院財務管理
理順財務關系今年我院繼續認真貫徹財務管理方面的政策、法規及財務工作管理制度，進一步提高財務工作者的理論水平、業務能力、組織協調能力，做到科室核算及時準確，會計科目準確、數字真實、憑證完整，裝訂整齊，建立科室收支明細帳。
七、設施設備的購置
投入一定資金添置救護車1臺，這是我院在急救醫療方面的一項重要舉措;淘汰一批陳舊老化的設備，將購置一批高、精、尖儀器設備，提高輔助檢查的準確率。由于舊城即將改造，今年我院將切實作好暫時遷院準備。
八、堅持兩手抓，推進精神文明、政治文明和物質文明建設
繼續推進我院衛工作的精神文明、政治文明、物質文明建設，我院將積極申報精神文明單位。完善醫院管理制度，提高工作效率，樹立務實高效的良好形象。切實做好安全和穩定工作，防止重大事故的發生，杜絕各種越級上訪事件和集體上訪事件的發生，努力維持團結穩定的良好局面。
市場銷售計劃模板3__酒店始終堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點，狠抓經營管理。隨著市場競爭的加劇，不斷有新酒店的開業，我們也將及時的調整經營思路，為今后的經營和管理打好堅實的基礎。現制定營銷工作計劃如下。
一、加強教育培訓，強化員工隊伍素質。為了更好地努力打造服務品牌，酒店以文明規范活動為突破口，狠抓酒店員工的培訓教育，強化員工隊伍素質，不斷提高服務水準，根據酒店實際情況，結合有關火災、治安事件、食品安全等案例，落實酒店、部門、班組三級安全生產培訓教育。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會”和應急預案的處置方法。
二、加強市場營銷，不斷調整客源結構。為從長遠出發，酒店認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續發展的平衡樂章;做好均衡價格、調整客源結構的文章，致力對新客戶的開發，保持客源群體的穩定和擴大。
安排好旺季的合理預定，限度地提高銷售額。落實協議單位的回訪制度。酒店根據每月銷售報表的排行，設計了客戶回訪表，有針對性地選擇協議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動了銷售業績的提升。認真做好上門散客的銷售工作。實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調整經營策略和政策，優化和設計自身產品，使策略求新多變，經營政策按不同季節，不斷靈活推陳出新，才能在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。
三、細化服務措施，提高賓客滿意度。服務質量的好壞，直接關系到酒店的聲譽和經濟效益。為此，我們提出了服務工作要向細化、優化方向發展，不斷強化服務意識，進一步提高賓客的滿意度。為了更好地引導服務人員，正確樹立酒店意識、服務理念，以客人的滿意作為衡量我們工作的標準。我們從樹立窗口形象入手，提高商務接待水平。在抓好標準化管理和規范化服務的同時，進一步體現服務的細微、細節之處。要求員工在客人開口之前，善于通過觀察把握服務時機，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個性化服務。
四、規范管理，促進企業健康有序發展。通過客史檔案，加強對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析，挖掘客人消費潛力，提高銷售額和銷售利潤，為管理層提供有利的決策依據。與各部門簽訂了《安全防范責任書》，相繼調整了防火委員會和義務消防隊組織，成立消防宣傳教育領導小組和消防宣傳隊，建立了“分級管理，按級負責，權責一致，各負其責”的治安、消防、安全生產責任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作，職責更明確，責任更到位。
五、干部的素質好壞是決定企業發展的關鍵。重視干部隊伍的建設：加強酒店領導班子自身素質，從抓學習、抓團結、抓廉潔等方面增強班子的工作活力。嚴格按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，以企務公開、源頭治理為重點，充分發揮職工的監督作用，促進集體領導規范化。做到廉潔自律，規范行事，確保企業各項工作有序開展。
我們還有非常多的不足，希望在以后的工作中能夠做的更好!
市場銷售計劃模板4一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容，內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1、市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料，市場的規模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分地區細分來分別列出，而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2、產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢，即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎，找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動，應把機會和挑戰分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關注。
只要按照上面的銷售計劃來工作，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界，因為我們是根據我們最實際的情況來工作的，這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來，而我們的房地產市場一定會恢復繁榮!
市場銷售計劃模板5一、季度工作安排
1、第一季度，主要也市場培養為主，擴大公司的影響力和知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經制定完成，節后會有一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充專業知識，同時加緊聯絡客戶感情，適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。
并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會更加一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
二、季度廣告投放計劃
1、廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度，因為有“五一節勞動節”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣變化，氣溫不斷升高，洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發對象。
3、第三季度，“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。
并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。
隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會根據一年不同時段，有針對性有計劃的開展工作，同時不斷調整我的工作思路，加強客戶的開發工作，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃。
市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，不斷提高知識對于業務人員來說非常重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。中國教育總網文檔頻道產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功，應為我們是一個團隊，今年我還要加強思想道德的建設，增強全局意識，增強團隊協作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的努力幫助領導減輕工作壓力。
市場銷售計劃模板6一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。
暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月工作計劃和周工作計劃。
并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。
并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的資訊和產品，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
作為一名剛剛步入銷售行業的一名新人，在這不到一個月的時間里，讓我認識到自己欠缺的不僅僅是銷售方面的知識和技巧，同時還需要學習公司的各方面知識——公司企業文化、管理制度、各產品的適用和使用操作及維護保養等。
經過這段時間的學習，結合自己以前所學習和實際工作中的經驗，使我對一些基本簡單的量儀參數測量等配置有了一定的認識和了解。對公司經營的各類品牌及各品牌的主要產品均熟記于心，并能根據提供的一些參數和圖紙合理選擇適用的量儀及各部位的配置。在下一步的工作當中，還需要更加徹底的完善自己，無論是在技術方面還是銷售方面，自己都還存在很大的知識缺陷：
(1)對本公司的各類產品除了熟悉認識之外，要能自己熟練使用，并進行測量校對。各類產品的量程、精度、測量范圍等技術參數熟記，在客戶詢問時做到及時解答應對，不出差錯。運用CAD軟件繪制產品圖、裝配圖等。
(2)學習銷售相關的知識和技巧，從接聽電話開始，接到客戶來電后要做好記錄并把相關的重要參數和問題詢問清楚并詳細記錄下來，盡可能多的向對方詢問有關信息，以方便為客戶更快更好的選配相應的量儀。
(3)在掌握公司所有產品的知識基礎上，要能靈活應對客戶所提出的任何問題，并給予優惠合理的選擇配置，盡努力讓客戶滿意我們的服務和產品。雖然自己對銷售行業不了解，但是有句話說的好“態度決定一切”，我既然選擇了銷售行業量儀方面，那么我就會一直走到底，走向事業的頂峰，不斷的學習努力創造更多的財富與價值。生活與財富是沒有終端的，雖然有的人說錢財生不帶來死不帶去，要那么多無用。其實這恰恰相反，財富你可以不用，但是它卻能體現你自身能力的價值。學無止境，不管任何行業只要能踏進這個門檻，就有機會展現自己的能力，銷售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流，任何時候不管從事任何都要認真的去對待，學會控制自己的情緒，不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶。
工作與生活都是相同，并不是一帆風順，隨時會遇到各種各樣的困難，唯有堅定不移的心智與毅力方能使自己在這個行業甚至這個社會永久的立足而不被淘汰。對未來的工作充滿信心和渴望，我會通過不斷的學習來提高自己，并用實際工作來證明自己的能力，展現自我的價值所在。
市場銷售計劃模板71、女裝廠家進貨：當然正規的廠家貨源充足，服務質量和女裝質量都是有保障的，但是直接和廠家合作的門檻很高，起批量很大，不適合新人，但是假如你有足夠的資金實力，或者是有效的分銷渠道，那就當我沒說了。
2、女裝批發市場進貨。
到批發市場進貨是最直接，也是最省事的方法，找到自己合適的女裝，使勁往下砍價，但是同品牌女裝終極的價格肯定不會和廠家出的一樣(否則的話批發商都餓死了)。砍價的同時也要留意和批發商搞好關系，以達成一個長期合作，而且以后貨出了題目還得找他們解決。
3、批發商處進貨：這種方式最多的是在網上找女裝代辦商，一般這些代辦商都是直接從廠家拿貨，貨源的不亂性和質量有一定的保障，但是假如你的銷量不是很好的話很難和他們談一些前提，這種代辦商更看重那些能帶來大單的經銷商，所以我們假如需要和代辦商合作的話，做好先把配貨等一系列題目都談好。
4、收購庫存或清倉女裝現在好多賣女裝的店鋪因為各種原因無法經營下去，假如有途徑收購這些清倉女裝，轉到網上去賣，將是一個不錯的選擇，往往這種女裝收購價格比較低，本錢相對較低，條件是我們能夠掌握女裝的質量，由于我們的女裝都是針對年青女孩，這些人群考慮更多的是款式、質量，或者是自己有其他的一些分銷渠道，這些都會降低我們的投資風險。
5、收購外貿產品現在好多外貿服裝企業除了外貿訂單以外還會剩下一定的存貨，這些女裝價格比較低廉，而且質量絕對有保障，所以我們的銷路也會不錯，但是這種貨源很難找到我們頭上，究竟我們不熟悉這些外貿企業的老總，或者某某主任之類的，而且就算我們能夠和外貿企業聯系上，資金也是一個很大的壓力，往往這些外貿企業的存貨對于我們來說已經是一個很大的數字了，企業一般會要求進貨者全部吃下。
市場銷售計劃模板8一、清點貨品，做到心中有數
1、掌握每款貨品數量
2、掌握每款號碼情況及數量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數，每款每日銷售數量及占比。
并進行銷售同比及環比分析，同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩，穩定在職員工，逐一談，了解內心需求及動向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。
3、訓，培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度，
(2)在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業提供優秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求，做好服裝陳列。
做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創新，開發員工的創新思維，激發員工創新力，并根據創新結果給予物質獎勵。
目的是挖掘員工潛力，激勵員工創新思想。
3、調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結。
3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;
對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業績分享，共同學習提高，增加整體銷售業績。
市場銷售計劃模板9了解公司年度市場開發計劃，主要應了解以下方面的內容：增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。
二、了解設計師對新一季產品的整體設計規劃
服裝設計師在入行新一季產品設計時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不是等待，而應該隨時了解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端陳列策劃案。
三、了解新品上市計劃，入行色系整合
在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。
四、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心，關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
五、了解庫存面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的面料，企業可能會進行大量采購，這種做法很可能導致第二年面料有剩余，企業會將剩余的面料繼續設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩余面料的數量，通過剩余面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經不好賣的剩余面料也需要陳列師關注，企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之，陳列師要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
市場銷售計劃模板10一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺沖擊力，營造成一種商業空間的銷售環境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環，如何陳列商品，有以下幾點建議：
1、疊裝陳列
(1)首先強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因為這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
(3)疊裝區域附近位置盡量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，并且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列：
(1)每款服飾應同時連續掛2件以上，掛裝應保持整潔，無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內，從前到后，由淺到深，由明至暗，側列從前到后，從外到內，由淺到深，由明至暗，這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。
在細節決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立于不敗之地，就得從細微處入手，作為服裝銷售的專賣店，有三個因素決定著專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質，服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量：
服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求：
(1)保證積極的工作態度，在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作，精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能;
(3)要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業務方面的學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求：
(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
(4)對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量，盡自己的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每周、每天，每日當班工作結束后核對任務完成情況，總結工作得失;
2、于老客戶保持良好關系，在周末時發送祝福短信，讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環境中，我將以公司利益為中心，以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體，確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。
我們大區又開始了新一年的工作計劃。在這一年里，作為一名營銷員，為了做好新一年的工作，我現擬定一份營銷計劃，力取在20__年干出漂亮的成績。
一、自我認識。做到“走在前面，面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習，不接受新知識，不自我審視，那么就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走，甚至要超越時代的步伐，只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到，而這些認識必須體現到工作中去，在每一個店面里，我們面對經銷商，面對營業員，面對消費者，必須在自我認識清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高業績，提高自己。
篇（9）
【 上篇 】
公益慈善IT的那些人，那些事
女兒的一幅畫折射出做信息化義工的爸爸謝遠超為公益慈善IT傾注了全力；一個自稱是二流網管加三流程序員加四流系統運維員的IT人――賈坤在中國扶貧基金會一做就是9年,而現在他要做的就是踏踏實實把平臺系統落地實現。
嘉嘉的畫兒
謝遠超的女兒嘉嘉畫了一幅畫，畫的是一節火車，火車里有很多空空的座位。一位做心理研究的朋友告訴謝遠超，這是女兒內心孤獨的表現，她覺得沒有人陪她玩。而之所以嘉嘉會有這種心理，是因為謝遠超和愛人李靜衍把正常工作之余所有的時間都用到了慈善信息化的志愿工作上面。
以謝遠超為發起人組織起來的信義聯，全稱是公益慈善信息化義工聯盟。顧名思義，它是一幫做IT的人發揮自己的專長，以信息化手段為公益慈善做點事情的組織。他們的宗旨是“為公益插上互聯網的翅膀，為慈善注入信息技術的力量”。
謝遠超與慈善結緣，實際上是源于幾年前北京市仁愛慈善基金會（簡稱北京仁愛）業務系統的項目。北京仁愛是由佛教人士發起，社會各界人士參與的民間慈善組織，意在傳達大愛，弘揚慈善精神，其目標是搭建啟發善心、人人參與善行的平臺。比如，他們所做的奉粥項目，就曾經大清早在北京最繁忙的CBD的金臺夕照地鐵口，給匆忙趕路的白領奉送愛心粥。
“我們做奉粥的項目意在啟發大家對他人的關懷之心。雖然現在誰都不缺那口粥喝，尤其是白領，但是他們因為工作壓力大而貪睡，耽誤吃早餐，當志愿者大清早給他們送上免費粥和祝福，他們會感到溫暖，感受到他人的關心，這樣也啟發他們能在以后的工作和生活中更多地關懷他人。” 北京仁愛的陳永輝這樣對記者闡述奉粥項目的初衷。
此外，北京仁愛還開展過像仁愛衣+衣、仁愛助學、老年關懷、龍泉之聲傾聽熱線等低參與門檻的慈善項目，鼓勵社會大眾廣泛參與，關注社會、民生，提高大家的慈善意識和社會責任感。而在災難發生時，北京仁愛還會做政府救助體系的補充者，配合政府針對流動人口和特困人群查缺補漏；做民間慈善力量的協調者，整合當地和外來的NGO組織協同工作；做受災民眾的陪伴和服務者，成為災民可以信任、可以溝通的社會工作者。
就是這樣一家慈善機構，曾經在幾年前考慮利用信息化手段管理項目和展示相關信息，當時他們選擇讓某軟件廠商開發網上慈善平臺，以商業途徑解決當時復雜的項目管理問題，從而提升效率和透明度。
“但是后來我們發現，走購買軟件這條路行不通。因為不是做慈善的人，根本不明白慈善公益項目的流程都是怎么走的，為什么那么做。軟件需求都無法弄明，最后項目以失敗告終。”陳永輝說。
而謝遠超就是當時軟件公司該項目組的一員。“我是一個利他的人，在接觸到慈善，尤其是了解了北京仁愛的慈善之舉后，我覺得我應該干這件事，應該用自己的力量幫他們，為慈善添一塊磚。”
后來，謝遠超以個人的身份與北京仁愛保持聯絡，利用業余時間繼續為仁愛慈善基金做技術支持，后來他慢慢找到跟他志同道合的擅長做需求、架構、算法、程序和環境的幾個人，于2010年10月成立了信義聯，開始義務為北京仁愛做業務系統。
“雖然都是義務的形式，但是漸漸地我們組成了團隊，核心成員幾乎可以保證每周或者兩周開一次會，研討技術方案。”謝遠超說，“經過一年多的時間，我們已經開發完成兩個版本，再測試優化之后，準備在今年上線。”
一年多的時間里，謝遠超不僅把自己的業余時間全部花在了信義聯的工作上，還“連累”妻子李靜衍不得不給信義聯的團隊活動做起了后勤。從聯絡成員、志愿者到會議活動組織通知到為節約經費而自己買菜做飯的伙食保障，李靜衍的時間也幾乎被全部占用。后來，經過大家商議決定，干脆李靜衍就做起了全職的信義聯后勤工作。這夫妻倆的時間都被占用了，根本沒有時間多陪陪孩子。于是就有了女兒嘉嘉的那幅畫。
如今，夫妻倆只能在大小活動中盡可能帶著女兒，因此，團隊成員也都和嘉嘉成了好朋友。談起這幾年來的心得體會，謝遠超說：“做公益慈善不僅僅是奉獻，也是收獲。做公益，我很快樂！”
賈坤的這9年
賈坤在中國扶貧基金會工作9年了，這些年的經歷讓賈坤見證了信息化在公益組織中的發展。
中國扶貧基金會成立于1989年3月，是專業從事扶貧工作的全國性非政府組織。基金會規定，任何來應聘的人員都要從志愿者做起，做滿一年后，才根據能力考慮是否轉為正式的工作人員。
為什么賈坤做了4年志愿者才轉正呢？那是因為基金會對IT的定位。
在2003年到2004年，中國扶貧基金會對IT的定位就是一個超級網管外加一、兩臺服務器的運維員，沒必要雇一個人來做，因此就外包給賈坤這個志愿者來做。
其實，在2003年，中國扶貧基金會各部門也開始獨立開發信息系統，如新長城（一對一結對的助學項目）系統、母嬰平安信息系統等。這些系統有的清晰記錄了捐贈信息，有的清晰記錄了受益人信息，有的記錄了資金配備的信息，但是都是分散和獨立的。
“新長城大學生系統是對公眾籌資項目最好嘗試，因為上線后的六七年里，所有的新長城助學項目都是依托這個系統完成的。當時項目的負責人非常有遠見，在自身沒有任何IT人才的情況下，通過軟件開發商完成這么一個系統，堅持應用了7年多時間。直到去年我們才把這個系統重新開發并完善了。”賈坤說。
而在2005年到2007年間， 伴隨中國扶貧基金會的年籌資額穩步增長，從6000余萬元增長至2.7億元，賈坤也獨立完成了兩三個業務系統、四五個小型應用的開發。開發過程中，賈坤才逐漸了解到基金會到底是做什么的。
他在做母嬰平安項目管理軟件時，去了幾個項目縣區調研，看了一些案例，才了解到農村是什么樣子――貧困母親生產死亡率居然那么高，因為沒錢選擇在家中生產的還大有人在……這在土生土長的北京人賈坤看來是不可想象的。正是這些內心的震撼，給賈坤帶來了心靈的洗禮，也為他日后能一直堅持在中國扶貧基金會工作埋下了精神的種子。
其實就是在這個階段，中國扶貧基金會業務對于IT的依賴開始顯現，因為其管理的捐贈人及收益人大幅增加，而基金會的工作人員增加并不多。
賈坤介紹，2008年是一個分水嶺――汶川地震使公眾捐贈人激增。2009年愛心包裹項目的推出，公眾捐贈人達到百萬級。“那時候全體基金會工作人員連續加班近4個月，每天從早9點到晚9點；來基金會現場捐贈的人擠滿了整層樓。我們請銀行、審計所的同志做志愿者來協助數錢、開具捐贈發票，銀行的運鈔車每晚都要來取款。那一幕過去幾年了，但我還是歷歷在目，記憶猶新。”賈坤介紹，后來玉樹地震的時候來基金會現場捐贈人的就非常少了，因為大家幾乎都是通過各種網上渠道，包括支付寶、網銀等捐贈的，這也是IT改變慈善的一個體現。”
當公眾捐贈人達到百萬級以后，還使用Excel管理及分析數據，就已經力不從心了。而且這個時候，中國扶貧基金會的各個業務系統、財務系統各自為戰的問題已經充分暴露了。2008年，中國扶貧基金會領導已經意識到必須啟動全面的信息化建設，但面臨的最大問題就是基金會根本沒有IT人才的儲備。
在2011年以前，中國扶貧基金會的IT人員只有賈坤一個，現在他們部門有4個人。“我之前的經歷，無非是一個二流的網管加上一個三流程序員外加一個四流的系統運維人員。面對全面信息化的建設，我無能為力。”賈坤自嘲地說。
而在此時，偶然的機會，以陳其偉老師為首的信息化領域幾名專家作為志愿者加盟中國扶貧基金會，才使其全面的信息化建設拉開了帷幕。
【 中篇 】
IT投入有限
花更少的錢做更多的事
選擇具有企業社會責任的供應商，在合同中約定相應優惠條款；協商網絡供應商提供靈活帶寬政策，如遇災害，免費提供更高帶寬、提供負載均衡方案；IT運維系統使用免費產品或自行開發；恰當使用開源產品和技術，借助志愿者和其他IT平臺力量……在IT投入有限的情況下，公益慈善機構得少花錢多辦事。
綠色和平組織的微博
既缺錢又缺人是記者采訪的這幾家公益慈善機構的IT方面所共同面臨的最大問題。中國扶貧基金會的情況前面已經做了說明，北京仁愛現在也是主要靠信義聯這樣的IT志愿者完成信息化方面的工作，更多的草根NGO（非政府組織）幾乎沒有什么IT投入，只能靠Excel和基金組織的志愿者來解決問題，就連像綠色和平組織（簡稱綠色和平）這樣的國際公益機構也同樣面臨著IT投入非常有限的問題。
綠色和平是一個全球性環保組織，致力于以實際行動推進積極改變，保護地球環境，促進世界和平。綠色和平成立于1971年。為了保持公正性和獨立性，綠色和平不接受任何政府、企業或政治團體的資助，只接受市民和獨立基金的直接捐款。
“我們很好地保持了組織的獨立性，但這也同時意味著我們能夠募集的資金有限，而且在有限的資金下，我們還得把錢花在刀刃上――花在項目調研和推動上，能夠用在IT方面的就更少了。”綠色和平組織資深網絡主任沈曉寧在接受記者采訪時說。
沈曉寧向記者介紹了大連海上輸油管爆炸引發的石油泄漏現場調查項目，長江中、上、下游的水污染調查項目，以及某些國際服裝企業材料含毒項目等，這些項目都需要大量的一線調查、取證和化驗、分析。“我們主要把錢花在這些方面，有了調查結果和事實依據之后，我們會利用多種媒體渠道，比如網絡、社交工具、手機等來消息，推進項目。除了我們的官網，國內的占座網、人人網、開心網、天涯、博客及微博等都是我們有效的項目傳播和推廣渠道。”
綠色和平的總部在荷蘭阿姆斯特丹，總部的IT團隊負責整個組織的IT設計、建設和保障。“我們在中國辦公室這邊主要還是扮演應用的角色，有少量的IT維護。整體而言，我們主要通過郵件系統來做辦公和業務交流，總部的人負責業務數據的收集、整理。”接下來綠色和平將會上線一套CRM系統，將捐贈人、受助人、志愿者等所有人員和項目信息管理起來。
“微博對我們來說，非常好用。因為它傳播速度快，成本低，能夠立刻得到反饋，互動效果非常好。我們用它來召開新聞會、完成環境突發事件快速反應、收集污染舉報線索、招募員工和志愿者、對話政府和企業、進行公眾教育等，效果非常好。”沈曉寧說。
從單項目到一體化平臺
賈坤如此總結近年來中國扶貧基金會信息化進程：財務信息化先行，而后是各品牌項目信息化（外網門戶、新長城、母嬰平安、內部知識管理等），現在和未來要走向基于一體化平臺的信息化。
談到慈善信息化，在IT預算有限的情況下，應該如何花更少的錢，做更多的事，賈坤給出了他的竅門：選擇具有企業社會責任的供應商，在合同中約定相應優惠條款，如軟件供應商其自身成熟產品及升級版免費提供、免除多年服務費用（包括系統軟件及數據庫后期技術維護工作）；網絡供應商提供靈活的帶寬政策，如遇災害導致網絡流量激增時，免費提供一段時間的獨享百兆帶寬、免費提供（軟、硬）負載均衡方案；免費提供辦公局域網的技術支持、定期巡檢等服務。
經濟的方法還包括IT自身運維系統使用免費產品，并自行開發簡易的IT服務管理系統。中國扶貧基金會基于ITIL V3也實現了IT服務臺管理、知識管理等，并利用虛擬化技術實現多平臺下老、舊系統的運維。
同時，賈坤也非常感慨，在中國扶貧基金會的信息化建設中，專業志愿者發揮了極為重要的作用。
“中國扶貧基金會是一個平臺，在各類公益項目的執行過程中，志愿者都發揮了非常重要的作用，同時許多具備專業知識的志愿者，也用其自身的專業知識為公益事業做出了巨大貢獻。中國扶貧基金會在信息化推進的過程中，在2010年成立了信息化專家委員會（志愿者），以陳其偉老師為首，包括李亢、朱戰備、楊秀峰、劉曉軍、壽陽、賈立軍等在內，聚集了各個行業的CIO、資深的咨詢顧問、系統架構師、移動互聯網等各個領域的IT精英。他們為基金會提供了各類IT培訓，提升信息化意識，如業務流程管理、信息安全管理、ITILV3、技術管理等；在基金會選擇供應商的時候，共同為基金會出謀劃策，對各類供應商進行全方位的評比、打分；在信息化評估、規劃、項目實施的過程中，給予全程的方法論指導，在項目的關鍵節點時，幾乎每周都要到基金會工作一兩天。如果沒有這些專家的指導，僅憑借基金會自身的IT力量，那么這個信息化平臺的建設可能根本無法起步。這應該是基金會信息化建設非常重要的一點。”賈坤說。
2月11日，記者有幸在北京豐臺立高大廈舉行的信義聯2011工作年度總結交流會上見到了信義聯的幾個核心成員，包括負責環境的天津市多媒體教育技術研究會靳紹剛，負責算法的百度工程師弓辰，負責編程的百度工程師黃銀峰和負責產品設計的中國電信系統集成部的北郵研究生宋明鋼……
這些人他們都是利用自己本來就不多的、寶貴的業余休息時間來完成每次的方案討論。這些技術出身的人不善言辭，甚至有的略顯羞澀，但是他們的精神和所作所為都讓記者無比欽佩，仿佛在他們頭上看到了耀眼的光環。
北京仁愛的陳永輝對于IT志愿者們也是非常的欽佩：“有了他們的幫助，北京仁愛才能在慈善的路上走得更快、更好、更久，才能幫助更多人、傳達更多的愛。”
實際上，北京仁愛的規范運營和透明管理已經做得非常不錯。在中國慈善指南網上，記者看到“北京仁愛慈善基金會最令人眼前一亮的是其官方網站，有很多互動元素，而且所有捐款記錄公開。網站附有每月財務捐贈情況可供下載，同時按項目類別給出獨立分頁面進行詳細的項目說明，可以讓公眾比較清晰地了解機構運作，同時志愿者報名欄目可以有效增加公眾參與度，值得其他機構學習”。
賈坤認為，目前正是基金會信息化全面建設的一個高峰期，也是IT部門幸福指數正在谷底的時刻，大量的流程再造、數據遷移、會議，基金會還沒有真正看到業務平臺與財務平臺打通后帶來的幸福。
在賈坤看來，若將資金、捐贈人為兩條主線貫通所有系統，在內部經脈打通后，盡快推出外網門戶，這才是體現IT價值的地方。
而現在，正是賈坤他們苦練內功的時候。他最期望是項目如期上線，讓所有參與到這個項目中的人看到付出的回報。
【 下篇 】
慈善界與IT界的對接
公益慈善急需IT力量的協助，無論是志愿者、軟硬件資源，還是服務咨詢。如何更好地對接公益慈善界和IT界，真正為公益慈善注入信息技術的力量、插上互聯網的翅膀，值得我們探索和實踐。
多方對接
對于信息化接下來的工作挑戰，賈坤認為有兩方面：一是信息化建設資金的投入問題：信息化本身是個高投入的工程，很難解決信息化項目建設投資的問題；二是信息化人才的儲備：內外兩方面，一是公益行業自身IT人才儲備不足，二是軟件供應商沒有這個領域的專家。
如何更好地對接公益慈善界和IT界，對接IT志愿者、IT廠商和公益慈善機構，為有心、有能力者提供更好的施展舞臺，真正為公益慈善注入信息技術的力量、插上互聯網的翅膀是我們應該關注的問題。
恩派就是一家致力于此的公益支持性組織集合體。它的定位是公益慈善組織的孵化器，以“助力社會創新，培育公益人才”為己任，旨在為初創期和中小型民間公益組織提供切實的支持，既包括運營管理、業務操作方面，也包含IT方面。
在北京恩派公益組織發展中心項目助理焦興旭看來，現在技術發展特別快，平板電腦、智能手機等應用迎來第二次IT改變生活的大潮。而目前的公益組織能力普遍都比較弱，無論是財務、人力資源管理、管理規范、技術等方面，甚至有人說“能把Excel用好就可以完成很大的工作量”，這就是公益組織的IT現狀，數量日益增多的公益組織對IT的需求也會越來越大。他認為，開源和云計算都會對公益慈善領域發展有很好的促進作用。
恩派公益組織發展中心上海總部 IT技術顧問劉永亮也在接受記者采訪時表示，他們比較熟悉IT廠商這一端，從去年開始他們就討論IT如何服務于NGO組織的問題。對云計算，劉永亮表示，像EMC、Intel等都在這方面有所打算和嘗試，比如建立一個公益慈善的云計算平臺，但還是擔心沒有應用，只建平臺意義不大。而要說到云慈善應用，謝遠超他們雖然是在為北京仁愛做業務系統，但他們的目標是以此為基礎，做出一個公益慈善業務云系統，供更多的公益慈善機構和NGO來用。
其實，很多IT企業，像微軟、IBM都有CSR部門，都有公益相關的項目，會有軟件捐贈和IT培訓等，但實際效果并不明顯。劉永亮分析原因說，主要捐贈軟件的后期服務跟不上，當公益慈善組織用得有問題時找不到人，用不起來，IT資源就浪費掉了。他說，拿IT 500強的工具拿給小的NGO用，確實有落差，需中間層面消化吸收，針對性地服務NGO，而恩派正是能起到這樣的作用。
劉永亮介紹，他們主要做三方面事情：一是對NGO服務，包括組織、技術、培訓服務，采用志愿者形式組織技術專家，分級服務；二是搭建網上平臺，類似仁愛系統，建云計算中心得有應用，尋找適合的應用供NGO用；三是軟硬件的捐贈，恩派正在跟某全球聯盟接洽，對接IT捐贈資源和項目。
影從云集
其實，想參與公益慈善的IT客還真不少。前面提到的中國慈善指南網其實是上海交大畢業的崔小飛到劍橋交流學習時，看到同學在捐款前都會去CN（美國慈善導航網 ，CharityNavigator）上查看各機構情況，萌生的想法，將其引入中國，目標是用移動互聯網和云計算技術來提升公益事業的信息化能力，做中國首家獨立的慈善評級網站。
開源中國社區的創始人之一劉國棟就在信義聯的年度工作總結會上表示，開源和公益是相通的，可否利用開源的技術和產品來做公益慈善的IT以及如何借鑒同樣是松散管理開源社區的管理模式來管理志愿者等，都值得摸索實踐。
對于開源技術的嘗試，綠色和平的沈曉寧表示，他們會用MYSQL開發志愿者數據庫；而中國扶貧基金會基于開源的SNS平臺，也制作了公益主題的SNS網站，通過社會化的手段對公益項目進行宣傳，并開展相應線下活動。但是，賈坤表示，開源技術最大問題在于后期的技術運維對公益慈善組織來說是一大難題。
記者手記
慈善離你并不遠
這次的選題和以前不太一樣，初次接觸的采訪對象都不約而同地給記者一種很親切、容易接觸的感覺；而在采訪的過程中除了專業的話題，記者也會了解一些圈內的秘密，收獲一些莫名的觸動和感動。還記得與綠色和平的沈曉寧那日下午聊完之后，沿北京二環路從朝陽門走到建國門，一路陽光。
是氣場的原因吧，是公益慈善的工作給了他們充實、快樂，所以他們平靜而可親吧。不過還是要向他們致歉，成稿有些倉促，太怕自己的功力和文筆“抹殺”了他們的真實風采。|
其實，無論是像陳其偉老師等人那樣，以信息化專家的高度，無私為扶貧基金會做咨詢指導；還是像謝遠超他們那樣，用自己現有的專業能力和全部業余精力為北京仁愛開發業務系統；亦或是像中國慈善指南網的崔小飛那樣，要做國內首家獨立的慈善評級網站來監督業界；甚至是像李靜衍那樣為信義聯做后勤工作，他們本身都是在做公益，都是在做慈善。
公益慈善需要借助IT的力量變得更高效、更透明、更有公信力。公益慈善需要對接更多IT志愿者，對接更多的IT資源。
勿以惡小而為之，勿以善小而不為。只要有心，慈善離你、離我都不遠。
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信息化改變慈善實例
中國扶貧基金會愛心包裹項目
捐贈形式：捐贈100元，寄送一個學生型文具包，一對一關愛貧困地區或災區小學生；捐贈1000元，寄送一個學校型體育包，關愛一所貧困地區或災區小學的師生；捐贈200元，寄送一個學生型暖冬包或救災型生活包，一對一關愛災區民眾。
愛心包裹的特點：
第一，捐款使用透明：通過一對一的捐助模式，捐贈人在捐款后獲得受益人名單，知道自己的錢幫助了誰，標準的包裹內容讓捐贈人知道自己的錢發揮了什么作用；
第二，參與便捷：全國3.6萬個郵政網點均可辦理捐贈，也可以在網上進行捐贈；
第三，參與門檻低：學生型文具包捐購標準為每個100元，學校型體育包捐購標準為每個1000元；
