工商企業畢業論文大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇工商企業畢業論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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一、物美價廉的產品信息

的產品的質量一定要過硬，同時在價格上有一定優勢。因為，市場上的同類產品一定存在。在商品經濟發達到目前這個程度，獨一無二的產品幾乎是沒有的。因此要在同類產品的比拼中獲勝，質量一定要過關，同時在價格上要有吸引力。只有物美價廉的產品，方能在電子商務、網絡營銷中脫穎而出，贏得市場。對于電子產品的生產制造企業來說，國內市場的內銷產品如果能取得CCC認證（中國強制認證，也可簡稱為“3C”標志）；國際市場的外銷產品如能取得一些國際認證，如ISO9000系列認證、ISO14000系列認證、UL（進入北美市場的通行證）、CE（打開并進入歐洲市場的護照）、CSA（打入美國和加拿大市場的通行證），GS（德國產品質量安全認證），以及VDE、KEMA等國際認證，以及SA8000（社會責任標準,國際買家的新標準），則更有實力與同類產品角逐。

二、信息真實詳盡滿足客戶需求

的信息（產品信息、業務信息等）一定要真實可靠，同時盡可能詳盡，并從客戶的需求角度出發，設身處地為客戶著想；若能同時配合一些圖片介紹，效果更好，畢竟圖文并茂也會給人一種真實、真誠的感覺。這樣的信息后，會給潛在的客戶傳達一種誠信做生意的態度，做生意和做人是一樣的，真誠才能贏得好感。只有讓對方能感覺到彼此是在誠心誠意做生意，那么成功的機率就大大增加。在網絡普及到現在這種狀況，任一網上客戶都可以通過搜索引擎或網站的查找功能找到同類的產品，因此，貨比三家后，只有詳細資料的產品信息才會引起客戶的留意和吸取。不然，在客戶瀏覽了多家公司的產品信息后，對產品描述不詳盡或缺乏實物照片甚至連聯系方式都不方便的話，轉瞬間商機就會在指尖中失去。

三、控制好信息頻率

僅僅一次的信息是不能為大多數的瀏覽者看到的。如果想讓瀏覽者第一眼就能看到你，不妨增加信息的次數。但過度重復的信息也會給瀏覽者帶來厭惡情緒，從而失去與您商務聯絡的機會。因此，根據多年的網絡營銷實戰，每天2次，較能達到收效。當然在不同的電子商務平臺也會因人而異。

四、注重信息技巧

要有簡明扼要的信息主題，讓人一目了然；如能在關鍵字的選取上吸引瀏覽者的眼球，那成功的機會就大大增加。

五、及時處理客戶的反饋意見和信息

在電子商務中，客戶發一份詢價或對產品感興趣的email，總希望馬上就能獲得回復。若能在最短時間內與客戶取得聯系，那么客戶對您的產品的認同感和誠信度會大大增強；如果沒有及時處理，就有可能使買家的注意力轉向到回復及時的商家，而令您痛失良機。

六、人才的要求

有比較專業的電子商務人才協助管理互聯網貿易。不論是做內銷市場還是國際貿易，都要有既懂電腦技術又懂網絡商務的人員，專職從事產品信息、更新，和及時處理最新的尋盤等工作。對于外銷市場，還需要專門懂貿易、懂英語的外銷人才。

七、注重網站平臺的選擇

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工商管理類專業本科畢業論文在其本科教學體系中占有十分重要的位置，是工商管理類專業本科生培養計劃中的一個重要環節，也是衡量學校教學質量的重要指標。同時畢業論文是大學生大學4年學習成果的重要檢驗。但近年來工商管理類本科畢業論文質量呈現出不斷下降的趨勢。作為工商類教師，應認真思考工商類學生畢業論文質量的現狀，有針對性地提出改良措施，有效發揮畢業論文的作用。

 

一、工商管理本科畢業生論文特點

 

教育部1998年頒布的《普通高等學校本科專業目錄》中工商管理類本科專業(不含目錄外)包括工商管理( 110201 )、市場營銷( 110202 )、會計學( 110203 )、財務管理( 110204 )、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類本科畢業論文與其他類型的論文相比，具有以下特點：一是從選題的角度，工商類本科畢業論文選題主要涉及到我國經濟發展中所面臨的實際問題，具有鮮明的時效性、應用性;二是從研究的方法上來看，工商類研究屬于人文社會科學的范疇，與自然科學相比，論文以定性分析為主，定量的內容相對比較少。這在一定程度上使學生產生了一種工商類論文比較簡單的錯覺，學生臨時拼湊現象比較嚴重，論文質量難以保證。

 

二、全面質量管理的理念及其在本科畢業論文質量管理中的應用

 

全面質量管理代表了質量管理發展的最新階段20世紀80年代后期以來，全面質量管理得到了進一步的擴展和深化，其含義已經超出了一般意義上的質量管理的領域，成為一種綜合的、全面的經營管理方式和理念，也得到了質量管理界廣泛共識。實施全面質量管理TQM(Total Quality Management)已經成為全球企業的一個熱點，并逐步從工商企業擴展到教育行業。TQM體現了現代質量管理的精華思想，其管理理念、模式和方法對高校教學管理具有重要的借鑒價值。全面質量管理理論的核心思想集中體現為"三全"和"一多"。"三全" 即全過程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多" 體現在管理方法的多樣化。學校的教學質量如同企業的產品質量一樣，也需要以全方位、全員、全過程及多樣化的質量管理作保證。在本科畢業論文 管理過程中，"全方位"是指與畢業論文有關的部門(學校和學院教學管理部門等)以質量管理體系來保證教學質量，并用多種方法和保障措施進行全面管理。"全員" 是指畢業論文指導教師、學生和管理人員，通過全員動員，進行質量意識教育，使他們明確自己的職責，為提高畢業論文質量而圓滿完成自己的任務。"全過程" 是指從畢業論文選題、教師下任務書、學生做開題報告、中期檢查、撰寫論文到論文答辯、論文歸檔的全過程控制。此外，還應當注意豐富質量管理手段，實現畢業論文質量管理方法的多樣化。

 

三、工商管理專業本科畢業論文存在的問題和原因分析

 

本文主要采用了網上問卷投放和實地采訪填寫問卷的形式，對與本科論文工作有關的學生及教師進行取樣研究。取樣的對象是2009級工商管理專業的畢業生和相關的教師。具體專業涉及工商管理專業、市場營銷專業、旅游管理專業。本研究共發放問卷260份，回收248份， 回收率95.4%， 剔除無效問卷22份， 回收有效問卷226份，有效問卷回收率為91.1%。對于調查結果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進行綜合分析，發現工商管理專業本科畢業論文在以下相關問題上存在較為嚴重的質量問題：學生在思想和態度上對畢業論文重視程度不夠、部分教師對論文指導投入不夠，把關不嚴、論文選題偏空泛，難以深入、論文寫作方法不科學、內容不夠充實，工作量不足、論文意識薄弱，寫作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的，從環境來說，由于就業壓力，許多高校都是將畢業論文安排在第七學期末和第八學期之前，而這段時間恰恰是學生就業和備考研究生的高峰時期，學生巨大的就業壓力使得學生把主要精力放在尋找工作上，而畢業論文只是次要問題，學校教務部門和指導教師為了保證學生就業率在論文質量把關上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學生、教師和學校三個主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。

 

四、基于TQM全面提升工商管理類本科畢業論文質量的對策

 

(一) 構建全方位的質量管理體系

 

1、專業課程教學環節

 

(1)在專業課程教學各環節培養學生的問題意識和發現、思考問題的能力。必須改革"一言堂"的做法，改革填鴨式教學方法，采用啟發式、探討式教學，以及其他能使學生積極參與，調動學生發現問題、思考問題、解決問題主動性的教學方法。

 

(2)從專業課程教學開始培養學生的論文意識。強化學生論文意識，應從專業課程教學開始。在運用啟發式、探討式教學過程中，學生為了解決問題，必然主動檢索查閱相關論文資料，并在這種檢索查閱中學習專業論文的寫作方法，并發現更多的問題。

 

(3)適當增加與畢業論文相關的寫作課程。應當在三年級或四年級由經驗豐富的專業課教師開設專業論文寫作課程，課時不必多，可以采取講座的形式，介紹常用的論文寫作步驟、技巧和注意事項。

 

2、實踐教學環節

 

(1)重視實踐教學環節。師應當鼓勵學生撰寫調研報告、結合實習單位需要寫作策劃書、論證報告等，以增強學生的實踐素質和能力。

 

(2)強化學年論文、實踐報告等相關訓練環節。在課程論文的基礎上，應要求三年級的學生撰寫學年論文。學年論文在專業性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應當明顯高于課程論文。這個環節的管理應當參照畢業論文，從導師指導、論文評價到學分計算都應當從嚴要求。

 

3、學校保障體系

 

(1)制度保障。學校應該增強保證制度。學校和學院應利用各種校企合作的機會，為畢業生進入企業實踐和實習搭建平臺，切實增加學生的實踐機會和過程。

 

(2)條件保障。條件保障體系是畢業論文進行的物質基礎，是畢業論文開展的載體，為提高畢業論文質量提供良好的客觀條件。主要有實驗室、實驗材料、圖書資料、計算機上機及其他條件的使用及管理規定等。

 

(二)實行全員參與質量管理辦法

 

1、教務處方面。作為學校主要的教學職能部門教務處應負責全校畢業論文的宏觀管理工作及相關教學研究和改革;應對整個教學過程進行規范化要求，制定有關畢業論文安排、檢查、評優等方面的管理文件。

 

2、學院方面。學院要起到承上啟下、組織落實的作用。學院負責全過程管理，貫徹、落實學校有關文件精神并根據學院自身情況，擬訂本院工作計劃和實施細則，向各教研室布置畢業論文工作任務，定期檢查各教研室工作進度和質量。

 

3、教研室方面。教研室負責學生畢業論文的具體組織和實施，做好學生選題和指導老師的選擇工作，按學校文件指導畢業論文，安排答辯，做好論文評閱、成績評定工作。

 

4、教師方面。首先，能否正確的選題是畢業論文教學成功與否的首要一環。其次，加強質量過程控制。最后，每周還應該安排一到兩次的小組討論和匯報會。

 

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二、參加實習班級、人數及實習形式

(一)實習班級及人數：d04營銷1、2班，共計76人，

(二)實習形式：系部集中統一實習與學生自己聯系單位分散實習相結合

1、推薦實習就業

由學院、系部統一聯系實習單位，原則上實習與就業緊密結合，對于不服從分配的畢業生，不再參與第二次分配，學生必須自行尋找實習單位。

目前的實習單位有：

張店牽引電機廠、山川醫藥機械有限公司、黃河龍集團公司、金帝購物廣場、淄博糖酒站、淄博商廈、勝大集團、奧德隆集團、淄博可口可樂公司、大福源超市、桓臺聚鑫化工廠、中國人民保險公司淄博分公司、中國平安保險公司淄博分公司、淄博鴻運物流、淄博弘志外運、淄博新星集團、華光陶瓷、東泰集團等

帶隊教師：鞏象忠、張長學、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍

2、自找單位，自行實習

由學生自行聯系單位，自愿組成實習小組，進行與市場營銷、電子商務、物流管理等有關的實習活動。

具體指導教師：趙傳波、鞏象忠、張長學

三、市場營銷專業實習工作領導小組

組長：袁長明畢思勇

組員：鞏象忠、張長學、趙傳波、白雪、劉萌、崔子龍

實習小組的任務是：

(一)幫助聯系或落實實習單位，安排學生實習;

(二)檢查實習進度，反饋實習意見，幫助解決學生實習中存在的問題;

(三)聯系實習指導老師及有關事項;

(四)考核學生實習成果。

四、市場營銷專業畢業實習時間及進程安排

系部實習就業動員大會定在xx年1月9日下午14：00-15：00，地點6306教室。實習分為二個階段，即畢業實習階段和畢業論文撰寫、答辯階段。每一階段的實習內容和主要目標如下：

(一)畢業實習階段(xx年2月10日至xx年4月10日)：所有學生均到企業生產、經營、管理崗位上進行實崗操作。具體實習單位原則上由學生根據本人實際情況、并結合日后工作意向自行確定。自行安排實習單位的學生須在2月20日前把實習單位接受函交與輔導員;沒有聯系到實習單位者，與輔導員聯系，由系部協調安排。

1、實習要求：

通過實習使學生深入理解和掌握已學習過的市場營銷基本理論，基本方法和基本技能;進一步縮小理論教學與企業營銷實踐的差距，為以后學生很快走向社會，適應社會，成為優秀的營銷管理人才打下基礎。

2、實習內容：

(1)在實習指導教師和所在實習單位有關管理人員的指導下，深入到企業營銷活動的有關部門與科室的具體業務中去，進行實崗操作，盡快適應相關崗位要求和熟悉崗位技能。

(2)實習期間撰寫實習報告，字數不少于xx字。

(3)結合工商系網站給出的論文參考題目、也可自行設計初步確定自己的畢業論文選題。

3、實習報告格式要求：

(1)、封面：論文題目(字體3號)、系別、班級、姓名、學號。字體為：黑體、四號。

(2)、正文：仿宋、小四號。

(3)、紙張：a4。用微機打印。

(4)、實習報告中須有實習單位對畢業生的實習鑒定(實習單位蓋章)，指導教師對實習報告寫出評語，并根據實習情況評定成績。

(5)實習報告不少于2千字，上交一式三份。

(二)、畢業論文寫作、答辯階段(xx年4月10日至xx年5月26日)：

1、畢業論文寫作目的

畢業論文是高等教育完成學業的最后一個環節，它是學生的總結性獨立作業。撰寫畢業論文的目的是：

(1)、有利于教學過程的完整性;

(2)、檢驗學生專科階段基礎理論和專業知識的掌握情況;

(3)、對學生科研能力的綜合訓練和全面檢驗

3、畢業論文要求

(1)學生在實習過程中搜集、整理畢業論文題目的相關資料，擬訂畢業論文的提綱，撰寫畢業論文。

(2)畢業論文結構布局的基本格式由標題、中文摘要、正文、參考文獻等四個方面內容構成(具體參見工商系網站上的論文指導書)。

(3)在論文的撰寫方面，要運用所學到的基本理論、黨的路線、方針、政策和專業知識，對實際問題作具體的分析，把觀點和材料密切結合起來，力求做到：觀點明確，材料可靠，分析透徹，論證有利，結論科學。論文不少于3千字。

(4)學生在教師指導下獨立完成畢業論文，要嚴肅認真，實事求是。凡畢業論文的書面主要內容為抄襲，或弄虛作假，偽造數據者，成績以不及格論處。

4、畢業論文選題。各位同學請參考以下論文題目作為你的畢業論文選題，也可以在指導老師的指導下，選擇與本專業相關的其他題目。畢業論文的參考選題見附表一。

5、論文指導教師安排見附表二。

五、實習成績考核

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根據江西省教育考試院《關于做好2017年全省高等教育自學考試考務管理工作的通知》(贛考院自〔2017〕3號)文件精神，為做好我校2020年上半年高等教育自學考試主考專業實踐性(實習)環節考核、畢業論文(設計)報名、指導及答辯工作，現將有關事項通知如下：

一、報名時間

報名時間：2019年12月16日至20日。

二、報名地點

江西財經大學繼續教育學院辦公樓三樓學歷部311、313室(南昌市青山南路596號，乘8路、BRT   2路、108路、126路、237路、35路、820路長班公交到長巷村站下車即到)。

三、報考條件

1.實踐技能考核課程：該課程理論考試成績合格方可報考實踐技能考核。首次報考理論課程的新生不得同時報考該專業的實踐課程。

2.本科、專科畢業論文(設計)：修完本專業計劃所有課程且成績合格方可報考本科、專科畢業論文(設計)撰寫與答辯。

四、報考流程

第一步：資格審查

一、考生須提供材料：1.報考實踐環節考核的考生須提供本人身份證、準考證原件及復印件;2.報考本科畢業論文撰寫與答辯的考生須提供本人身份證、大專畢業證原件及復印件、準考證、在江西省教育考試院網站自學考試一欄打印的(帶√×)成績總表(必須修完所有課程，即全部打√)、本人一寸彩色照片一張(論文報名登記表張貼);3.報考專科畢業設計的考生須提供本人身份證、準考證原件及復印件，在江西省教育考試院網站自學考試一欄打印的(帶√×)成績總表(必須修完所有課程，即全部打√)。

二、審核身份證、大專畢業證原件，提交身份證、大專畢業證復印件、學歷證書電子注冊備案表(學信網chsi.com.cn/   上打印)、(帶√×)成績總表(沒有大專畢業證書的在讀專科學生由學校出具學籍證明或學籍電子注冊備案表)，提供本人常用緊急聯系的手機號碼。

三、報名編號，發放《論文報名登記表》。

第二步：繳費

實踐環節考核費用包括報名費、考核費等。本科畢業論文答辯(含畢業設計)每人400元;專科畢業論文答辯(含畢業設計)每人200元;畢業實習報告每人50元;實踐環節考核根據專業不同收費標準不同(1.工科類專業每科150元;2.醫學類專業每科80元;3.農學、藝術、體育類專業每科60元;4.綜合類專業每科50元)。(收費依據：《關于調整我省自學考試有關收費項目及標準的復函》贛計收費字[2003]574號)

第三步：考生選擇論文指導老師及論文選題。收取《論文報名登記表》，發放《論文撰寫須知和答辯須知》。

第四步：論文撰寫及答辯

考生根據《江西財經大學關于自學考試本科專業畢業論文管理工作規定》、《論文撰寫須知和答辯須知》的要求完成論文的撰寫及答辯工作。

五、報考要求

報考我校高等教育自學考試主考專業實踐性(實習)環節考核、畢業論文(設計)報名及答辯的考生須本人到江西財經大學繼續教育學院報名與繳費，任何人和任何機構組織不得代辦。實踐性(實習)環節考核、本科論文指導及答辯均由我校繼續教育學院統一安排，考生應在規定時間內完成論文定稿、送稿、答辯報名、論文答辯等工作。

六、報考專業

本科：會計、金融、法律、英語、工商企業管理、計算機及應用、計算機信息管理、計算機網絡、電子商務、物流管理、國際貿易、市場營銷、新聞學、藝術設計(環境藝術設計方向)、人力資源管理、行政管理、工程造價管理。

專科：會計、計算機及應用、市場營銷、工商企業管理、國際貿易、物流管理、工程造價管理。

七、考核成績評定與查詢

1、成績評定

實踐考核成績采用百分制。60分及以上為及格，60分以下為不及格。考核成績不合格者不予補考，但可以參加下次的考核。

2、成績查詢

自學考試實踐環節考核成績統一由   “江西省自學考試數字化管理平臺(bysjxzk.jxeea.cn)”管理。主考學校于5月15-25登錄平臺校驗、上傳成績，江西省考試院公布成績后方可查詢。

八、具體考核安排見附表

附表1：《江西財經大學2020年上半年高等教育自學考試主考專業實踐性(實驗)環節考核安排表》

附表2：《江西財經大學2020年上半年高等教育自學考試本科專業論文撰寫與答辯及專科專業畢業設計(實習)考核環節安排表》

江西財經大學繼續教育學院

2019年11月30日

附表1：江西財經大學2020年上半年高等教育自學考試主考專業實踐性（實驗）環節考核安排表

專業 考核課程 報考時間 考核時間 計算機及 應用

（本科）

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華南理工大學繼續教育學院現設置有工商管理、工商企業管理、人力資源管理、市場營銷、項目管理、工程管理等管理類專業。

 

華南理工大學繼續教育學院在2014年4月修訂與的本科畢業設計(論文)工作條例中指出：畢業設計(論文)是本科專業人才培養計劃中最后一個綜合性實踐教學環節，是培養學生專業實踐應用能力、理論研究能力和創新意識的重要途徑，是學生畢業及學位資格認定的重要依據之一。畢業設計(論文)的目的是培養學生綜合應用所學知識，獨立分析、解決實際問題和初步進行科學研究的能力，培養學生的創新意識和實踐能力。然而在對本科畢業設計(論文)過程管理的調查中，我們對管理類專業本科畢業論文選題與撰寫結構有以下的看法：

 

一、論文選題存在“過空過大”現象

 

對于人文管理經濟類專業本科畢業論文的選題，繼續教育學院在本科畢業論文撰寫規范中提出以下的遵循原則：要依據本專業的特點，盡量從經濟、管理、社會發展的實際出發進行選題。選題要有明確的針對性，避免“過空過大”。

 

然而在調查中我們發現畢業論文選題的確存在“過空過大”的現象。有些學生對論文選題把握不當，選定的論文題目范圍太寬太大，難以收集第一手資料，難以展開撰寫。[1]論文內容不充實，不符合培養要求和目標。有些學生什么資料好找就選什么題目，選題理論性太強，與學生實際水平不相符，不知如何下筆，不知如何分析、論證，難以完成。有些學生則利用互聯網提供的“搜索”“剪切”“粘貼”等功能，摘抄、堆積而拼湊畢業論文，甚至存在抄襲現象。

 

對于管理類專業學生有選擇“中小企業人力資源危機與預警研究”“薪酬調整機制的探討”“企業目標市場的選擇與產品定位”“房地產營銷戰略研究”“論企業品牌戰略”“工程建設成本控制研究”“工程項目管理信息化建設研究”“論建筑工程的監督管理”等作為畢業論文選題，我們認為就成人教育的學生而言，以上本科畢業論文的選題都是很大的研究題目。

 

二、選擇撰寫應用研究型的畢業論文

 

我們認為成人教育管理類專業本科應選擇撰寫應用研究型畢業論文，從而確定畢業論文選題。選擇應用研究型畢業論文的原因分析如下：

 

(一)應用研究型畢業論文更符合成人教育特點

 

成人教育的對象，主要是高中或中專畢業后走上生產、工作崗位的從業人員。而選擇修讀管理類專業的學生很多已在單位從事管理崗位的工作，因此成人教育管理類專業本科生一般具有以下的特點：

 

1具有較豐富的社會經驗與工作經驗

 

華南理工大學繼續教育學院管理類專業采取成人高考(業余、函授)、網絡教育、高等教育自學考試等學習的形式。很多學生在本科學習前已在管理等崗位工作了多年，積累有較豐富的社會經驗與工作經驗，這些經驗增強了他們的認知能力。經驗是他們學習的一個重要的資源。

 

2期望把理論學習應用于實踐

 

由于很多學生是一邊工作，一邊學習。在工作實踐中遇到不少的困難與問題。在學習管理學基礎理論和專業知識的本科階段，不少學生已嘗試結合所學習的管理學基礎理論和專業知識應用于工作實踐，分析問題存在的原因，尋找解決問題的對策。在畢業論文階段，他們期望借助指導教師的幫助，解決一些工作實踐的問題。因此與全日制本科生相比，他們的學習目的更明確，學習動力更大，更期望把理論學習和工作實踐相結合，學以致用。

 

3理論知識積累尚不足

 

成人教育采用傳統的教學模式是目前的主流，很多學生工作相當忙，又有家庭負擔，工學矛盾使學生很難有時間保證系統專心研究管理學基礎理論。由于成人教育的學生理論知識水平普遍較低，有些學校在教學與考試上降低對學生的培養標準，學生學習與接受的知識面較窄。與普通高等學校學生相比，成人教育的學生理論學習的系統性和理論知識積累上有欠缺，理論分析能力顯得不足。

 

(二)管理學科的特點有利于撰寫應用研究型畢業論文

 

管理學科是直接指導實踐的方法論，管理學科的知識體系具有專業性、廣泛性和社會性。[2]對于成人教育的學生，在管理類課程教學過程中，教師更重視以管理類課程理論為基礎，聯系社會實際分析較典型的案例，培養學生特有的管理思維，鼓勵學生運用所學理論進行分析和實踐。

 

管理研究論文按論文的功能可分為：基礎理論型論文、應用研究型論文和學術論爭型論文。基礎理論型論文是運用科學抽象、實證分析等研究方法，對管理領域的理論進行研究的論文。應用研究型論文是運用管理學的基本理論對實際問題進行分析，指出問題產生的原因，提出相應建議的論文。學術論爭型論文是就管理問題的不同觀點開展爭論的論文。根據成人教育學生的特點，我們認為撰寫應用研究型畢業論文更有利于成人教育學生發揮其長處，能將理論學習與實際密切結合，更有利于他們豐富的社會經驗與工作經驗的優勢得到充分發揮。而且在應用研究型論文的撰寫過程中，能進一步提升學生的理論水平，提高學生分析問題與解決問題的能力，進一步培養學生的創新意識。

 

(三)定制式應用型人才培養模式的探索與實踐

 

華南理工大學繼續教育學院目前已構建了“以企業需求為導向，以學科知識為基礎，以實踐能力為核心”的定制式應用型人才培養模式。學院整合教學資源，實現送教上門，打造“學科知識+實踐技能”相結合的創新性課程體系。現工商管理、人力資源管理等管理類專業已探索與實踐定制式應用型人才培養模式。由于是聯合行業、企業創辦直屬班，學生群體都在同一企業工作，具有共同的職業生涯，具有較強的歸屬感和凝聚力。他們有較為豐富的實踐經驗，豐富的感性認識。他們關心企業的發展，有共同的企業研討問題。因此選擇撰寫應用研究型畢業論文，更有利于定制式應用型人才培養，解決企業的實際問題，企業更歡迎。

 

三、本科畢業論文的選題

 

畢業論文的選題是畢業論文的起點，是決定論文基本框架、主要研究內容和論文質量的關鍵因素之一。畢業論文的選題既要保證專業培養目標的基本要求，更要注意與他們的工作實際和專業有機結合，選題宜小而具體。[3]應用研究型畢業論文選題規模應適當，應選擇密切聯系學生具體的工作實際，能夠獨立完成的課題。

 

在對本科畢業論文選題調查中，我們認為管理類專業的一些學生在指導教師的引導下，選擇“廣州歐康公司員工培訓的誤區與對策研究”“廣州海洋公司員工激勵機制研究”“南建公司提高客戶裝機滿意度的研究”“ST零售企業經營的市場定位研究”“廣東省空調行業銷售管理策略研究”“通信代維企業通信工程成本管理研究”“中鐵十六局工程檔案信息化管理研究”“廣州蘿崗區經濟適用房工程質量監理研究”等研究課題，是屬于管理類專業應用研究型畢業論文的選題。

 

四、本科畢業論文的撰寫結構

 

在華南理工大學繼續教育學院畢業設計(論文)撰寫規范中提出：一份完整的畢業設計(論文)一般包括以下幾部分內容：題目、摘要和關鍵詞、目錄、正文、參考文獻、附錄、致謝。在撰寫規范中示例了某一管理類專業本科學生畢業論文的目錄。從“允升公司知識型員工激勵機制研究”一文的目錄中，我們可以看到該生畢業論文的撰寫結構，了解該生撰寫論文的思路。該生結合允升公司知識型員工的激勵機制的實際情況，在實地調查與問卷調查研究的基礎上，廣泛收集第一手資料，運用管理學理論與研究方法，分析允升公司知識型員工的激勵機制存在的問題及其原因所在，為允升公司知識型員工的激勵機制的改進提出相應對策。本論文層次分明，具有邏輯性，論據充分，論證有力，研究結果很有實際意義與借鑒作用。研究結果也表明：該生能較好運用管理學的理論知識，在深入調查研究的基礎上，為允升公司知識型員工激勵機制的完善做出一份貢獻，也展示了該生本科階段學習的成果。

 

“允升公司知識型員工激勵機制研究”的正文結構如下，第1章緒論，包括本課題的研究背景、理論意義與實際意義，國內外文獻綜述，主要研究內容、解決問題的基本方法。其中國內外文獻綜述是在查閱相關文獻的基礎上，針對本論文主要內容和研究方法進行文獻綜述。文獻綜述包括了國內外研究理論、研究方法、進展情況、存在問題、參考文獻等。第2章允升公司概況與公司知識型員工的激勵機制現狀分析。通過對公司員工的結構與公司知識型員工激勵現狀的描述，分析公司知識型員工激勵機制存在的問題。第3章允升公司員工滿意度調查。采用問卷調查方式，在調查結果統計的基礎上，深入分析公司知識型員工激勵機制存在問題的原因。第4章允升公司知識型員工激勵機制改進對策與實施建議。運用管理學理論知識，提出允升公司知識型員工激勵機制改進的思路和原則，提出相應的改進對策，以及實施的建議。最后一章是結論部分。結論是對整篇畢業論文主要研究成果的總結，指出本研究內容的創新性，應用前景以及對社會經濟的影響，指出本研究中尚存在的問題及需進一步研究的問題。

 

篇（6）

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A文章編號：1673-291X（2011）30-0275-02

一、實踐師資隊伍建設多元化及網絡教學平臺多元化

培養市場營銷“雙師型”的師資隊伍。市場營銷學是門實踐性較強的課程，在立體化教學模式下，教師必須在理論和實踐兩方面給予學生有效的指導，這就要求專職教師在掌握營銷理論的基礎上，加強自身實踐能力的提高。實踐課老師只有成為“雙師型”教師，才能有力的增強實踐教學的設計性、綜合性和創造性，才能使培養出來的學生具有較強的創新精神和實踐能力。

其一，采取從企業中選聘工程師、管理人員到學校經過教學業務培訓后擔任實訓教師。充分利用社會教育資源，積極聘請省內外著名專家、企業高級管理人員來高校做兼職教授或客座教授，參與擬訂學科發展計劃和實驗室建設，聯合進行重點科研項目的攻關，承擔部分教學科研任務。其二，繼續加強雙師型教師的培養，努力提高中、青年教師的技術應用能力和實踐能力。有計劃地選派教師到企業實踐、考察，讓教師參與實訓基地的建設，鼓勵教師參加職業技能培訓并取得有關技能考核等級證書。

二、校內實踐教育多元化

1.建立高仿真性的職業環境實驗實訓。校內實訓是有助于學生理論聯系實踐，提高學生動手能力的教學形式。學生根據自己的專業學習需要，通過校內實訓可以就某一技能或操作在集中時間內進行反復訓練，直至掌握。這樣，學生在校學習期間就能進入職業角色，了解生產經營，掌握一定的專業技能，為校外實習奠定堅實的基礎。市場營銷模擬實驗是運用計算機軟件技術模擬企業的經營環境，供模擬參與者進行企業經營決策的教學和訓練的方式。在市場營銷專業教學中采用模擬實驗教學方式，使學生在實驗室里就有機會運用營銷理論和營銷策略，從事企業整體運作的經營決策活動，可進一步提高學生的綜合決策能力和實際操作能力。引進市場營銷軟件，如世格SimMarketing 營銷模擬系統、用友沙盤教學系統、因納特營銷模擬系統等。

2.依托第二三課堂，拓展學生科研和創業能力。學生通過第一課堂，學習基礎知識和基本理論；依托第二課堂，訓練專業技能；創建第三課堂，強化學生職業能力。以學術節為平臺，開展多姿多采的學術活動。學校現有CI策劃協會、“挑戰杯”團隊等學術社團，每學期舉辦學術節活動。如創業設計大賽、CI設計、我行我銷、商業策劃、企業營銷診斷、ERP、管理模擬決策大賽等學術性活動，構成了培養本科生探索性學習能力、提高創新和科研能力的課外學習體系。營銷理論與實戰經驗論壇。將實戰企業家和學院派知名學者請到學校，為學生舉辦講座，通過介紹營銷理論前沿為學生提供理論和營銷實踐經驗。

三、校外實踐教育多元化

1.校外實習：校企合作形式多元化。學校的空間是有限的，特別是近幾年來招生數逐年增加，絕大多數高校校內資源滿足不了學生完成畢業設計的要求。所以應該強化學校與企業的合作、學校與國家、省、市高科技園區的合作、學校與地方政府的合作、學校與研究院的合作、學校與學校之間的合作。本科生的畢業論文可以根據企業或者社會需求選題，這樣不僅能解決企業存在的問題，同時可以發揮大學科技人才的優勢，有效實現科技成果轉化。可采用以頂崗操作、畢業實習為主導的實踐教學方式。

2.畢業論文（設計）實習方式及考核方式多元化。在實習方式上高校應采取分散實習與集中實習相結合，不拘一格培養學生實踐能力。在市場營銷專業的教學模式的改革中，內蒙古財經學院商務學院2003年系統提出了“教學、科研、社會服務三位一體”教學模式的基礎上，又將該專業按照“一訓兩段三模塊”將“研究型、應用型、創業型”三類學生實習分別安排。為了保證實習效果，學院制訂周密實習計劃與實習指導書，明確了學生在實習中的具體內容、能力培養目標以及實習過程中的具體要求，以指導學生的實習工作順利有效完成。畢業論文（設計）考核方式多元化。學生畢業論文形式由傳統的單一的學術型論文，拓展為學術論文、調研報告、營銷診斷、案例分析、管理設計五種形式供學生選擇。對學生論文的評價嚴格按照學校制定的畢業論文評分標準進行打分，指導老師的評分占40%，評閱老師的評分占30%，但評閱老師可以否決畢業論文，這樣畢業論文就必須修改，答辯小組的評分占30%，三者加總的分數為畢業論文的最后得分。

3.社會實踐多元化。（1）認知實訓。組織學生到工商企業，大型商貿中心現場觀摩。增強學生的感性認識，了解企業的真實狀況。時間安排在第一學期。（2）專業調研。針對學生所學的專業知識，組織學生進行調研、策劃練習，在組織時建議調研主題要結合學生畢業后的就業取向。在課程進行中布置一定的案例調研，讓學生走到熟悉的公共服務企業，如超市、商場、快餐店等觀察體驗，將調研成果滲入課堂的專題案例研討中。（3）項目教學。項目教學法是指師生通過共同完成一個完整的項目而進行的教學實踐活動。鼓勵學生參與教師科研工作及課外科技創新活動。具體做法是：教師聯系合作單位，簽訂項目合作合同；將學生分為若干小組，分別從事各項工作，明確每個人在小組中的角色和作用；學生在學習專業課程內容的同時，收集相關資料并進行市場調查；制定項目計劃并與企業合作實際操作項目；企業負責打分和方案的應用，并提出運用中出現的新問題，教師總結項目執行情況。項目教學法不僅可以鍛煉學生的實際操作能力，而且可以達到與企業互惠互利的目的，取得了很好的效果。（4）假期實踐。鼓勵學生充分利用寒暑假進行社會實踐，應聘營銷職位，進入企業考察與實踐積累經驗，理論聯系實際。使市場營銷專業的學生適應社會和市場的需求，真正成為在各級工商企業、管理部門和各類營銷崗位上從事市場營銷、市場管理、市場策劃、市場開拓的市場經濟發展需要的高層次專門人才。（5）學生自主創業。在學校周邊設立大學生創業一條街，既鍛煉了學生的能力，還能為全校師生服務。新建本科院校可借鑒這樣做法，建立移動式跳蚤市場，為學生創業提供一些基礎條件，在學校開辟一條商業街，面向學生招商。為幫助同學穩步經營，學院配備指導老師。（6）建立商業實體。實現專業實踐教學與大學生創業園相結合。幫助指導學生成立營銷創業園，將有助于學生在創業中學習成長。典型形式是建立以學生為主體，以具體業務為紐帶的“學生營銷公司”，并以該公司作為市場營銷專業全真實踐教學體系的主要載體。建立商業實體、創業園，關鍵在于妥善處理好產權及可接納的學生數量等問題。

四、營造創業環境，培養創業精神，手段多元化

1.共同形成一個優越的大學生創業環境。新經濟形勢下，政府對大學生的創業給予鼓勵、支持、引導和服務，為大學生創業營造了一個良好政策環境、法規保障系統。降低大學生的市場準入條件，減少創辦企業的注冊資金，減免工商、稅務等部門辦證的相關費用，簡化手續，提供方便快捷優質的服務，以鼓勵大學生自主創業。全社會基本達成共識，形成一種創業文化，激勵大學生創業行為。

2.加強創業教育。創業教育必須注重培養人的創新意識與創業能力。結合社會經濟形勢分析大學生創業的現狀，讓大學生了解社會，了解創業過程。通過寫調查報告、專題討論和出墻報等，進行創業意識教育，啟發學生的創業動機。設置彈性創業教育學分制，使其成為學生畢業的條件之一，以此來強化創業教育。

3.建立完善大學生創業資金支持體系。進一步擴大大學生創業的資金來源，建立多元化的創業資金融資渠道，實現政府、社會、學校、家庭四級大學生創業資金支持。目前，國家已經在大學生創業基金上進行了大批的資金投入，社會企業有的專門設立了創業基金，鼓勵大學生創業創新，扶持學生創業團隊成功創業；高校設立創業基金。政府、社會、學校設立的大學生創業基金主要是對大學生創業所需資金提供一定比例的支持，并不是為其提供全部的資金支持，還要學會整合和挖掘校友資源、家長資源，讓這些資源發揮優勢，與學校合作打造創業教育實踐的硬環境。只有這樣才可以解決大學生創業的資金問題。

五、職業技能認證多元化

實現專業實踐教學與職業技能認證一體化。構建注重素質教育，融傳授知識、培養能力與提高素質為一體，富有時代特征的“1 +N”人才培養模式（即:一個文憑+多個證書）。

營銷作為一個新興行業，其職業資格認證的歷史并不久，營銷專業實踐教學應當與職業技能認證掛鉤。鼓勵學生參加中國市場學會與教育部考試中心聯合推出的中國市場營銷經理助理資格認證考試，獲得認證后，即可享受市場營銷學會的會員推薦，為就業開辟新的渠道。

市場營銷專業實踐課程教學組織模式多元化改革項目，著眼于人才培養的全過程，集課程結構重組、教學內容、教學方法、教學手段、畢業論文以及教學管理等綜合改革、整體優化于一體，著力于教學要素的優化配置，著重已有成果的集成和應用，在已有改革基礎上，不斷深入研究，繼承創新。該成果解決了管理類專業，多年來在教學、科研中存在的理論與實踐相脫節的問題，為管理類專業辦學直接面向經濟主戰場開創了新途徑。這項改革，將對提高教學水平和教育質量，實現培養時代所需人才目標產生明顯效果，并能取得良好的社會效益和經濟效益。

篇（7）

中圖分類號：F241 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2011）34-0136-03

引言

近年來，隨著社會經濟的不斷發展，社會對工商管理類人才的需求在不斷增多的同時，也提出了更高的要求，尤其是對其實踐能力、分析能力、創新能力等方面。為了使學生畢業后能夠更好的滿足社會需要，許多學校以市場需求為導向，銳意教學改革。如，紛紛開設了各種熱門專業或補充了熱門課程，開始著力培養復合型、寬口徑人才，并把學生的特點定位在創新性上。不可否認，許多學校的這種認識還是比較符合實際的，而且這些措施的實施在一定程度上取得不錯的效果。但仍然存在一個根本問題并沒有解決，就是傳統教學模式。傳統的教學模式比較強調思辨，往往從書本到書本。因此，學生的實踐能力和創新能力很難獲得提高。事實上，創新的沖動來自于實踐，創新的過程也必須來源于實踐。對創新人才的培養必須更深層次的發揮學生的個性自由。強調實踐能力正是對脫離實際的弊端的否定[1]。龐思勤認為，實踐與創新能力培養其實是一個實踐問題，要想培養實踐創新能力，就要在創新實踐中摸索鍛煉[2]，本文認為，從本質而言，創新精神和實踐能力是統一的，創新人才的培養離不開實踐環節。

本文將結合作者的教學實踐與經驗，并借鑒前人的研究成果，探討工商管理類創新人才培養實踐環節面臨的問題與解決方法，以期對中國的工商管理類人才培養提供一點借鑒。

一、工商管理類專業的實踐特點及實踐環節的必要性

根據《普通高等學校本科專業目錄》[3]（1998年頒布），工商管理類是管理學學科門類下的一級學科，包括了工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理和旅游管理等本科專業。從這些專業看，工商管理類專業與其他自然學科的專業不同，由于工商管理類專業人才培養的宗旨是滿足工商企業對經營管理人才的需求，其畢業生也大多從事企業實際管理工作。因此，此類專業的實踐特點更加明顯。

對于工商管理類的專業教學而言，雖然通過理論教學可以促進學生對實踐技能的掌握，但理論學習僅僅是技能掌握的前提，真正的技能必須在實訓過程中通過實踐強化才能掌握[3]。因此，工商管理類創新人才的培養就必須重視教學模式中的實踐環節。沒有實踐環節的訓練與提高，也就不可能產生真正意義上的創新。

二、工商管理類創新人才培養實踐環節面臨的問題

盡管許多高校已經認識到實踐環節在工商管理類創新人才培養中的重要性，并且加強了該方面的改革與實踐。但在課程設置、師資選擇等方面仍然存在著許多問題與不足。

1.實踐課程設置不合理、教材缺乏。受傳統教學模式的影響，目前很多高校的工商管理類課程設置仍然是以理論科為主，“理論課多，實踐課少”的現象依然存在。盡管很多學校已經認識到實踐課的重要性，并有意識的開始增加實踐環節，但由于受經費投入、師資條件的影響，上述現象并沒有得到根本改善。這主要體現在，一方面，各個學校都已經開設了實驗、實習、社會實踐、畢業設計等諸多環節，但保障各環節的實踐和經費投入有限。根據調查和實踐證明[4]：實踐性教學和理論教學的比例應在3∶2 ~ 7∶3 之間比較合適，但目前實踐環節的比例還遠遠達不到這一比例，因而學生并不能達到實際訓練的效果；另一方面，領導對實踐環節的重視不夠，往往把把理論教學看得更重要些。

就目前而言，工商管理類課程的教材并不缺乏，而且每年都在推陳出新。但對這些教材進行研究發現，一方面，教材雷同現象嚴重，很多教材的章節設置甚至內容安排都差別無幾；另一方面，教材主要集中在理論教學方面，缺乏專業實踐環節的教材。即使有一些專注于實踐環節的教材，作者也不能把理論知識和實踐進行很好的結合，因而，可供選擇的實踐教學教材仍然顯得捉襟見肘。

2.經費投入不足、對實踐教學的認識存在誤區。由于實踐環節的設置需要大量的設備購買和師資配備，因而，必要的經費投入和支持是必不可少的。1989年，美國學者沃克溫（J.F.Volkwein）的研究也表明：經費投入的多少與高校質量、水平和成功程度有著密切聯系[5]。顯然，實驗、實踐教學基地的建設、具有實踐經驗教師的聘任就成為開展好實踐教學環節的前提，也成為培養創新人才的基本保證。但很多學校由于認識上的不足，使得經費投入明顯不能滿足需要。即使有一些學校認識到實踐環節的重要性，并投入的大量的經費，卻也僅僅局限于購買了大量的硬件設備，然后一放了之。因此，建設適應工商管理類專業教學工作需要的、完備的實踐與實習基地，也就成為當前諸多學校迫切需要解決的一個問題。

3.雙師型教師的缺乏。雙師型教師，即指那些既具有扎實的理論基礎又具有豐富實踐經驗的教師。由于工商管理類課程的實踐性特點，使得實踐經驗對工商管理類創新人才培養表現得更為明顯。教師作為整個實踐性教學的靈魂，其理論水平的高低與實踐經驗的豐富程度將直接影響到教學效果。尤其是一些案例教學和模擬教學中，生硬的理論知識并不能激起學生的學習興趣，而且缺乏實踐經驗的老師對模擬效果也很難做出精確的點評。這就需要每位教師不斷學習并在條件允許的情況下參與企業的管理實踐，提高自己的業務水平。

但受傳統觀念的影響以及中國高等教育規模的不斷擴大，很多學校在人才引進時，往往更看中的是應聘教師的學歷和文憑，如是否具有博士學位等，并不太注重其是否具有實踐經驗。但工商管理類創新人才的培養離不開教師的理論水平、實踐經驗以及創新能力。教師應該具有強烈的責任感和使命感，在創新型人才的培養中，把每一位學生的成長和全面發展作為己任并集中精力啟發和鍛煉學生的創新能力。

4.缺乏有效的實踐教學操作標準和實踐教學的評價體系。實踐教學作為理論教學的一種有效補充形式，需要和理論教學一樣，制定一套明確的管理制度、完整的教學大綱、持續可行的經費投入計劃以及教師考評體系。和傳統的理論教學不同，由于其發展較晚，很多學校都是在摸索中前進，并沒有一套標準化的操作規程，這所導致的直接后果就是實踐課程的混亂與不規范，如實踐教學中對學生雖有要求往往流于形式，缺乏嚴格的檢查，使得整個教學活動極具隨意性。因此，為了充分發揮實踐教學的優勢，就要求各教學和管理單位，在制訂實踐教學計劃時，必須先制定規范的實踐教學標準，同時要求實踐課程設計不但要重基礎，還要重專業，實現學生專業與素質的綜合培養。

開展教學評價的意義主要是通過相應的評價指標體系考評教師和學生的教學與學習效果，因而包括對學生的評價和對教師的評價。但對于工商管理專業實踐教學的評價，由于缺乏經驗的支持，就變成了一個比較復雜的問題。如果無法對學生的學習進行正確合理的評價，就會導致學生學習不主動、不認真，從而導致實踐環節的失效；如果不能對教師作出綜合評價，就會導致缺乏實踐教學的積極性，甚至會敷衍了事。因而，制定有效的實踐教學操作標準和實踐教學評價指標體系也就變得尤為重要。

三、提高創新人才實踐能力的途徑

1.改革課程設置、增加實踐環節所占比重。通過改革教學培養計劃和課程設置，從而增加實踐環節所占比重來提高學生的創新能力和實踐能力是一個有效途徑。課程設置的改革可以通過實驗教學模塊和實習教學模塊來進行[6]。實驗教學模塊主要是指導教師根據課程需要，有目的的設計涵蓋專業知識面較廣的實驗內容，由學生根據實驗要求在實驗室完成，如ERP實訓、網上炒股模擬、商務談判模擬等。實習教學模塊則主要包括企業實習、專業實習、畢業論文等。企業實習的目的是使學生親自參與企業的生產實踐，通過親身體驗達到對企業業務的一個全過程、全方位的感性認識；專業實習則是希望到校內外的實習基地參觀與學習，幫助學生加深了解基礎理論知識，從而培養學生將專業理論知識應用到實際工作中的能力；畢業論文的目的則是在指導教師的指導下，全方位、全過程的培養學生獨立發現問題、分析問題和解決問題的綜合能力，通過畢業論文檢驗和培養學生綜合運用所學專業知識、基本技能的能力。工商管理類創新型人才培養實踐教學體系（如圖1所示）。

圖1 工商管理類創新型人才培養實踐教學體系

當然，改革課程設置，還必須有規范的教材與教輔。由于目前實踐教學用書可選擇用書并不是太多，高校應該鼓勵具有豐富和成功經驗的教師編寫一些實踐用書，并在應用的基礎不斷加以修改，從而最終達到規范和提高。

2.加強雙師型師資隊伍的建設。提高創新型人才的實踐能力，就必須具有一支既具扎實的理論功底，又具有豐富的實踐經驗的雙師型師資隊伍。由于目前高學歷的年輕教師所占比重越來越大，他們正逐漸成為高校師資的生力軍。盡管他們具有較高的學歷和深厚的理論功底并十分擅長理論教學，但由于其中多數都是一畢業就走上講臺，缺乏從事工商管理工作的實際經驗，因而講起課來也就“紙上談兵”，缺乏激情和感染力。解決此類問題實際有多種途徑。

第一，拓寬師資來源渠道。高校對教師的引進應該打破傳統的僅僅局限于高校畢業生和校際之間的人才交流外，還應該把目光投向部分企業。對于在企業具有一定實際經驗，又具備優秀教師素質的人才加以引進，從而豐富教師群中的實踐性知識。 第二，加強校企之間的合作，制定規范的教師企業實踐計劃。加強校企之間的合作，一方面，學校可聘請企業的管理人員擔任學生的校外導師，指導學生的實踐課程并言傳身教一些實踐知識；另一方面，利用暑假或寒假等較為集中的假期，學校可有計劃地選派教師去企業對口部門從事一些相應的工作，積累實踐經驗。通過加強校企之間的合作和規范的教師培訓計劃，雙資型教師的比例必會逐步提高，高校地實踐教學水平也必會上升一個新的臺階。

3.加強校內校外實習基地的建設。實踐出真知，實踐也是培養學生創新能力的必須環節。但該環節賴以實施的保證實校內校外實習基地的建設。一方面，高校應該多方籌集資金，加大對校內實驗室的建設，包括硬件與軟件的購買，還包括實驗環節課程的設計；另一方面，高校還應該放眼校外，充分利用校外資源，為學生提供校外實習基地，如高校應該和當地或外地有條件的企業進行聯合，建立大學生的教學實踐基地或校企共建開放型實驗室等，為大學生提供實踐的機會和場所，進一步培養、鍛煉、提高學生的創新意識、創新能力。除此之外，高校還應該充分利用“產、學、研”平臺，讓具備條件的大學生參與到教師的科研課題，以培養學生的創新毅力和責任心[7]。

4.構建基于實踐能力的雙評考核體系。構建基于實踐能力的雙評考核體系，就是對學校的實踐驕傲學環境和學生的實踐能力進行評價。對學校的實踐教學環境評價是一般根據工商管理專業人才培養的目標，從教學條件、教學管理、教學效果、教學內容與課程體系等幾個方面進行考察并設置相應的評價指標體系，利用專家打分法、AHP法、DEA等確定各項評價指標的權重，進而綜合評價學校的實踐教學環境。

對學生的實踐能力進行評價則可以根據本文所述內容，從企業實習、專業實習、畢業論文設計等幾個方面進行考核與評價。以畢業論文設計為例，畢業設計作為工商管理類本科教育中最重要的實踐環節，是對學生專業學習過程的總檢驗，也是大學生進行的首次創造性地綜合運用所學知識和技能，進行社會實踐活動的有益嘗試。因此，對畢業生畢業論文質量的評價也就變得尤為復雜，一般情況下，可以從以下幾個方面進行評價（見表1）。

表 1 畢業論文評價指標體系

結束語

培養創新型人才已經成為各高校各專業人才培養的首要目標。工商管理類專業的特點也決定了在新時期開展創新型人才培養必須重視實踐環節的設置，盡管各高校一直在探索，期望能建立一套適合中國國情的工商管理類創新人才培養模式。但受傳統教學模式及實踐教學投入不足等諸多條件的限制，目前在工商管理類創新型人才培養過程中還存在許多問題。本文在借鑒前人研究成果及他人實踐經驗的基礎上，結合作者的教學實踐，首先分析了工商管理類創新型人才培養實踐環節所面臨的問題，然后針對所存在的問題，提出了一些應對措施，以期能對其他高校工商管理類創新型人才的培養提供某種程度上的借鑒。

參考文獻：

[1] 戴曉霞，莫家豪，謝安邦.高等教育市場化[M].北京:北京大學出版社，2004:8.

[2] 龐思勤.實踐能力與創新人才培養的思考與行動[J].中國大學教學，2008，(11).

[3] 高等教育司.普通高等學校經濟學、工商管理本科人才社會需求和培養現狀調研報告(摘要)[R]，2009-06.

[4] 胥悅紅.推進工商管理專業實踐教學改革的策略[J].民族教育研究，2007，(4).

篇（8）

一、市場營銷專業學生創新與實踐能力培養的必要性及現狀

創新是整個教育界面臨的重要課題。李嵐清同志在第三次全國教育工作會議上指出:“要鼓勵創新和重視實踐,促進教育與經濟社會的實際緊密結合,改變那種只重書本知識,忽視創新精神和實踐能力培養的現象。必須在教育中對學生進行創新精神和實踐能力的培養,這是素質教育的重點。”在市場營銷專業的教學計劃中實施創新教育,提高學生的實踐能力是素質教育的具體體現。這種創新體現為教育思想和觀念的創新、教育政策和體制的創新、教育內容和方法的創新,這一切的基礎依賴于教育思想和觀念的突破與創新。

(一)培養學生創新與實踐能力的必要性

1.市場營銷專業自身的特點要求必須勇于實踐、不斷創新。專業培養計劃中明確指出,市場營銷專業培養的是適應社會主義市場經濟發展要求的,德、智、體、美、勞全面發展的,掌握管理學、經濟學、市場營銷學、商務策劃、電子商務等深度理論知識,擁有堅實的專業知識和技能的,從事工商企業管理及市場營銷的中高級專業人才。本專業學生畢業后就是在企事業單位從事市場研究、市場策劃、企業管理、廣告及公共關系、企業形象設計及品牌規劃、投資項目分析及商務談判、電子商務等方面的實際工作。市場可謂瞬息萬變,只有具備適應市場變化的創新與實踐能力,才能成為社會需要的有用人才。

2.市場競爭的內在要求,國際經濟一體化、信息化的迅猛發展,要求現代市場營銷的專業人才必須具備對未來市場變化的洞察力和敏銳的分析能力,敢于不斷進行營銷手段和方法的創新。中國加入“WTO”以后,市場的開放程度日益加強,國內企業受國際競爭環境的影響日益加劇,經濟一體化浪潮促使企業競爭國際化。既懂得國際企業運作的規則,又具有開拓創新意識的人才才能滿足這一發展趨勢的需要。

3.從市場對人才的需求狀況看,具有創新精神、創新思維、創新意識、實踐動手能力強的人才成為“搶手人才”。隨著國外公司的大量進入及本國企業的加速發展,企業對市場營銷人才的需求趨勢是既要懂現代營銷管理,精通國內外業務,又要有實踐經驗和創新能力。據對現有人才需求狀況的調查統計,市場營銷類人才的需求位居前5位。加強實踐教學環節,培養學生創新能力應該成為市場營銷專業主要的教學目標。

(二)實踐教學環節存在的突出問題

1.實踐課經費投入嚴重不足,畢業實習缺乏基本的經費保障,對實習基地的建設重視不夠。以現有的畢業實習為例,四周實習課經費每生不足百元。從學院管理層而言,對學生畢業實習的重視程度和過程管理不夠,缺乏有效的政策和經費支持。

2.學院領導對實踐教學不夠重視。鑒于市場營銷專業的自身特點,我們增加了市場調查、營銷實習等環節,但執行中缺乏學院必要的經費支持,且在教師工作量的計算上受到歧視性待遇,被認為是可有可無的事情。鑒于專業特點,為了提高學生創新能力和綜合分析能力,我們在大三增設了學年論文并為今后的畢業論文奠定先期的基礎,這無疑對學生綜合能力的提高起到積極作用,但在工作量的計算上按每生3學時對待,明顯偏低,缺乏學院有效的政策支持。

3.缺乏實驗教學的完整計劃和系統的教學指導大綱。現有的實驗設備特別是營銷實驗室的利用率不高。雖然對校內開放,但學生用于非教學性用途,諸如打游戲、聊天、QQ等多,用于教學性的實驗不多。這一方面是現有的實驗課設計不合理,另一方面也與教師的指導不足有關。現有的實驗“軟件系統”的建設不足,必要的專業課及專業基礎課的教學軟件匱乏,學院缺乏對實驗室的進一步投入。

4.市場營銷專業課的實驗內容缺乏創新。拓展市場營銷專業課的實驗內容已是當務之急。從已增加的實踐環節看,普遍存在著過程管理不嚴格,內容與形式缺乏創新,經費支持及政策保障力度不夠等現象。

二、市場營銷專業創新教育與實踐能力培養的途徑

要從根本上解決以上存在的突出問題,必須從思想上充分認識創新與實踐能力培養在專業培養中的重要性,通過教學改革加以解決。

1.從教學改革入手加強對實踐教學的管理和控制。對理論課內容及講授方法進行創新,多用啟發式,反對填鴨式,采用互動式,摒棄僵化式,切實從培養學生創新能力與動腦、動手能力入手,提高學生的創新能力和實踐能力。專業及專業基礎理論課要從教學內容的更新入手,建立全新的課程體系,要處理好現代內容與經典內容的關系。既要高度重視基礎理論,又要不斷改革教學內容,在不斷摒棄陳舊內容的同時,在理論教學中貫穿必要的實踐(實驗)教學內容,使兩者相互滲透、有機結合。

2.要從教學方法入手,變一味的理論教學為引導式、互動式教學。鼓勵高年級學生進行課程設計、問題研究、配合老師進行課題研究等多種主動學習活動。要鼓勵教師在教學活動中應用現代教育技術及手段提高教學水平和質量,使用多媒體授課的課時比例應不少于總課時的20%。

3.從構建全部的教學計劃開始,設計全新的教學課程體系。以創新、實踐為結合點的全新課程體系,著重于學生的創新意識與實踐能力的培養,在理論課的教學中應多滲透實踐(實驗)教學內容。

4.加強對課程設計、專題實習(實驗)及畢業實習工作的指導。在總結以往實踐課程開設的基礎上,我們發現存在的主要問題是實踐課程的組織設計不太合理,特別是“市場調查”實踐及“營銷實習”存在重復性和慣例化,缺乏內容創新。為此,我們提出以營銷課程設計的方式充實實踐教學環節。

(1)第三學期開設“市場認知實習”,目的在于引導學生認識市場、了解市場營銷、學會做簡單的市場調查分析,并寫出專題分析報告,將所學的統計學知識、計算機文化理論等運用于實踐。

(2)第四學期開設的“專題市場調研”則是配合“市場調查與預測”理論課的教學深入進行的專題性研究。目的在于讓學生學會可以針對某一特殊的產品、產業或服務市場進行專題性研究,從調查市場需求、市場潛力、競爭者狀況等等項目開始,培養系統分析問題的能力。

(3)第五學期開設的“營銷策劃設計”旨在激發學生創新思維,結合企業的營銷活動從產品、價格、廣告、促銷活動等入手設計策劃方案。從內容和形式上多樣化,可以是針對某一產品的廣告策劃與設計,也可以是針對企業的CIS策劃與設計,目的是使學生將理論知識與實踐緊密結合起來,將創新性的思維轉化為可操作的方案。

(4)第六學期開設“推銷實習”,它是學生步入社會前的一種營銷體驗,也是結合所學的“推銷學”理論課做的一次實踐活動,學生通過實踐活動會感受推銷工作的“四個千”,即“千言萬言,萬水千山,千辛萬苦,千方百計”,讓學生擁有面對社會的思想準備。

(5)第七學期開設“學年論文”,是根據營銷專業特色開設的,實踐證明也是非常成功的,是對學生進入大四后綜合能力的鍛煉。學生通過做學年論文,綜合分析問題的能力提高了。查閱資料、解析問題、研究能力、思考能力等都得到了綜合鍛煉,在導師的指導下已經能夠進行專題研究。優秀的學年論文修改后還可在公開刊物上發表,學生既為畢業論文奠定了先期基礎,又成為老師的好幫手。

(6)開設“畢業實習與畢業論文”是學生綜合能力的展示。通過畢業實習學生得到實踐鍛煉,為今后走向工作崗位奠定了基礎。畢業論文是培養學生綜合應用知識和技能分析解決實際問題,提高獨立工作能力和創新能力的重要過程。學生通過畢業論文的寫作,培養了掌握各種工具、手段、方法分析解決實際問題的能力,并使理論知識進一步深化,知識領域進一步拓展。在畢業論文的過程管理中,應特別注意對選題工作的把握,選題的質量直接關系到畢業論文的質量。題目要盡量新穎、專題化,盡量結合學科前沿和科研課題,并有一定的理論深度。以上方案實施的關鍵在于抓過程管理,抓每一項實習的深入指導與具體落實,配備優秀的實習指導教師,落實實習項目。

5.充分利用寒暑假,鼓勵學生參加各種社會實踐活動。鼓勵學生在學習期間及寒暑假期間進行社會實踐活動或科學研究,特別是結合專業特點在工商企業進行市場營銷活動及其他社會實踐活動,鼓勵學生參與教師科研工作及課外科技創新活動。通過參加第二課堂、創意設計大賽、專題項目研究等多種活動提高學生分析問題、解決問題的能力,激發他們的創新意識,培養他們的創新精神。依靠系團總支、學生會、科協等社團開展多樣的課題競賽活動,以培養學生的團隊意識和集體主義精神。總之,學生創新與實踐能力培養方案的實施是一項系統工程,是以理論教學與實踐教學為基礎,通過各種改革與創新設計而實施的復雜系統,它需要在理論上突破,實踐上創新,落實上深入,管理上嚴格,是本專業教師應努力追求的目標。

三、市場營銷專業創新教育與實踐能力培養計劃實施的政策保障

學生創新與實踐能力的培養一靠制定科學的培養計劃,二靠實施這種計劃的政策保障。學院教學管理部門要從思想上充分認識培養學生創新與實踐能力培養的重要性,鼓勵對理論教學手段與方式的創新改革,把傳統教育中的成功做法與創新教育的新思想、新手段、新方法有機結合起來,在教學評價體系、師資考核標準等方面引導教師的教學創新,結合不同專業的具體特點,有針對性地深化教學改革,強化實踐環節教學,徹底改變只重理論教學而忽視實踐(實驗)教學的片面做法。為更有效地保證市場營銷專業創新與實踐能力培養計劃的實施,應從以下方面給予政策支持。

1.將創新與實踐教學的實施狀況納入教學評價體系及師資考核標準中。評價一門課程的授課好壞,不單要看理論教學好壞,而且要看是否運用了鼓勵學生實踐創新的手段與方法。一門課程的教學實施是否有利于學生創新能力與實踐能力的培養,是衡量授課好壞的一個標準。對那些敢于教學創新,使用新的教學手段,教學方法得當的教師,在優質課評選、工作量的核算、評優等方面給予支持。如對于那些使用多媒體教學,實踐(實驗)環節落到實處的課程在工作量計算上給予一定的鼓勵。

2.由專家組對主干專業課程的教學內容進行綜合評價,特別是對教學方法、教學手段的運用,實踐(實驗)教學環節的比例進行研究。對實踐(實驗)教學計劃、具體內容的設計、實施的具體過程進行論證與督導。

3.大力加強實驗室建設,特別是實驗課教學軟件的投入力度。就目前我系已建成的市場營銷綜合實驗室而言,極缺專業課教學軟件,為此許多該開的實驗課難以開出。同時要大力加強實習基地的建設與維護。目前學院管理部門普遍存在著這樣一種錯誤傾向,就是重實驗室硬件投入,而輕實習基地的建設。實習經費嚴重不足,實習基地建設資金極度匱乏已成為制約市場營銷專業發展的重要因素。特別應引起重視的是隨著人才需求狀況的變化,以及用人單位“主宰權”的強化,是否接受畢業生實習人數被許多企業大打折扣,實習已經由接受方需求轉變為供給方需求,為此不斷維護與建設實習基地是市場營銷專業面臨的突出問題。就實習經費而言,日常開展的市場調研、營銷實習等實踐環節沒有經費,畢業實習經費每生不足百元,連四周實習的基本開支都難以維系,且在教師工作量的計算方面缺乏有力度的支持。

4.本專業開展的學年論文這一創新性實踐教學環節沒有得到學院的有效支持,特別是在工作量的計算上,每生按3學時計算工作量明顯偏低,難以調動教師的工作積極性。包括其他的實踐環節,如營銷實習、市場調研等均按參觀實習計算工作量,使教師的勞動付出與獲得極不相稱,這也是重理論課、輕實踐環節的突出表現。要從根本上解決存在的問題,建議教務處制定符合實際情況的工作量計算標準,并給予政策支持。

5.鼓勵學生充分利用寒暑假及課余時間參與工商企業管理與實踐活動。鑒于市場營銷專業自身的特點,可以允許本專業的學生在學習期間開展各種營銷管理活動,鼓勵學生參加各種創新設計、企業策劃、市場調查與分析等活動,并根據實踐成果減免學分。總之,大力培養市場營銷專業人才的創新與實踐能力是適應社會發展的要求,是滿足社會對人才需求的要求,是本專業自身特點的要求。只有制定出科學的創新與實踐能力培養計劃,并強有力地實施這一計劃的政策保證,才能真正培養出理論基礎扎實、實踐技能強的市場營銷創新人才。

參考文獻:

篇（9）

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）17-0122-03

人才培養是高等學校的主要職能之一，當高校培養的人才不能很好的適應社會需求時，就應該主動結合培養目標對人才培養模式進行改革，以尋求高等教育規律和市場規律的平衡，針對工商管理類專業應用性、實踐性強的特點，考慮到學生可持續發展的需要，加強工商管理類專業實踐教學體系建設刻不容緩。

一、目前工商管理類專業實踐教學存在的主要問題

雖然我國工商管理教育迄今已有長足發展，但很多高校工商管理實踐教學環節薄弱對高素質工商管理人才培養的制約卻日益顯現，主要有以下幾方面不足。

1.重理論，輕實踐。應當說，我國各高校工商管理類專業教學過程中都很注重引進國外最新研究成果，但在課程設置及課程教學中，實訓實踐環節明顯不足。個別學校是教學計劃及培養方案中根本沒有涉及實踐教學環節，更多的學校是培養方案中突出強調了實踐教學環節和時數等，但實施中，教師熱情不高，實踐教學沒有落到實處，培養方案中的實踐教學成了紙上談兵。當然這主要是因為教學條件的限制和雙師型素質教師的缺乏等因素造成，但隨著條件的不斷完善和教學改革的不斷深入，從戰略上高度重視實踐教學，戰術上強化實踐教學環節和手段已顯得尤為關鍵。

2.實踐能力的培養分散孤立，缺少系統協同性。現實中，很多高校工商管理專業只是在學校現有實驗室條件下在某些課程的某些環節展開零散實踐教學，或至多組織學生去個別實習基地簡單的參觀，缺少系統性思考，沒構建完善的實踐教學體系，實踐效果也差強人意。對實踐教學的結果也沒有一個可執行的檢驗機制。工商管理類專業的綜合性強，聯系的學科和產業較多，涉及經濟、法律、人文多個學科，內容包括采購、生產、營銷、物流、財務管理、人力資源管理、信息處理等環節。因而工商管理知識及其相應的實踐環節就不應是分散和彼此孤立的，而應是系統協同的。

3.實踐教學模式單調、實踐能力培養層次低。當前各高校都重視實驗室和實習基地的建設。有的高校花巨資建設了包括軟件模擬和實物仿真的較完備的工商管理實驗室，但卻普遍存在實踐教學資源的荒疏現象。要么是實驗室的軟硬件資源沒有得到深入開發利用，實習基地也僅限于掛掛牌，偶爾參參觀；要么是少數課程進行孤立的實驗室觀摩和簡單流程操作及軟件操作等。綜合性、設計性的實驗少，導致人才培養的實踐能力層次低，缺乏系統性。很顯然要培養具有較強的分析和解決實際問題能力的開拓創新型工商管理人才，需要深入開發利用現有的實踐教學資源，加強多實踐教學模式的協調應用。

二、工商管理人才培養的實踐教學模式類型

國內外高校人才培養實踐經驗總結表明，工商管理人才培養的實踐教學模式主要有以下類型。

1.案例分析實踐教學模式。案例分析實踐教學模式是交互式，以學生為中心的探測性教學法，一般是由教師提供源于實際的案例素材，學生綜合運用所學專業知識與分析方法，對案例中的問題進行分析、推理，創造性地提出解決方案，并在師生之間進行分享交流。案例分析實踐教學模式是高校工商管理管理專業課程實踐教學的簡單易行且行之有效的模式。案例搜集和撰寫是案例實踐教學開展的關鍵。除了與課程同步的案例實踐教學外，各級各類管理類大賽也主要采取案例分析和方案設計的形式，這更是培養學生實踐能力的有效方式。

2.實習基地實踐教學模式。實習基地實踐教學模式是組織學生在校外實習基地開展的參觀、調研、現場授課、控制型實習和頂崗實習的一種教學模式。實習基地的建設要基于校企產學研合作的歷史基礎，以及專業特點。實習基地實踐教學目的在于加強校企合作，實現多贏，同時培養學生的綜合應用能力和團隊合作能力，更加深入地了解企業運作的流程和制度，為今后更好的適應崗位需求打下堅實基礎。

3.實驗（訓）室實踐教學模式。實驗室實踐教學模式是高校實踐教學的常用模式，它是在具備一定條件的實驗室，通過課程實驗獲取相應知識，培養學生在模擬或仿真環節下的實際操作能力，這種模式是以軟硬件實驗設備為支撐，對實驗目標、方案、指導教師資格、教學過程監控、設備更新都有明確的要求，以確保實驗活動的有序進行。

4.畢業實習與畢業論文實踐教學模式。畢業實習屬于學生畢業前的入職實習。學生一般在工商企業的有關部門從事實際工作，有的為頂崗實習。畢業實習是培養學生綜合運用所學的能力，是學生主動適應社會需求和提升就業競爭力的重要環節，實現從學校走向社會的有效過度，也為畢業論文的撰寫收集素材。畢業論文實踐一般是針對畢業實習中的課題，在指導教師的幫助下，通過選題、資料收集、確定研究思路和方法、撰寫論文等過程，將實踐問題理論化，開展學術研究的實踐教學模式。撰寫論文有利于培養學生觀察問題、分析問題、創造性解決問題和書面表達能力。通過答辯，可以提高學生的邏輯思維和語言表達能力。

三、多實踐教學模式協同應用的思路和實踐

前述多種實踐教學模式各有特點和優勢，那么怎樣在工商管理類專業學生培養流程中協同應用這些實踐教學模式？多實踐教學模式應遵循多實踐教學模式協同應用的目標，即要結合專業特點制定詳細的人才培養規格，使之細化為學生的能力、素質和技能目標，進而整合相應的課程與之配套，在這個基礎上，突出相關課程的實踐教學環節內容，使之成為一個具有階段性特征的體系，具體來說，可從專業認知—應用能力—綜合應用能力幾方面逐步遞進。于此同時，要遵循以學生為中心的建構主義和系統論相結合的原則，建構主義學習理論要求教師以社會需求為指針，學生為主體扮演組織者、指導者、幫助者和促進者的角色，營造良好學習環境。在工商管理管理專業多實踐教學模式協同應用中，有如下具體思路、做法和實踐。

1.具體思路和做法。①對新生開展專業認知實踐教學。在培養方案中，應安排專業認識實習（或實踐），具體方式主要是設置簡單的實踐活動，如企業參觀、市場調查或社會調查活動。這樣的課程應融入到人才培養方案中。②整合校內外實踐教學資源，協同開展實踐教學。實踐教學資源的投資建設是很重要的，更重要的是各類實踐教學資源的開發利用。很多學校實驗室資源和實習基地資源的閑置荒疏問題就在于開發利用不夠上。對此，學校應設計和實施有效的制度和機制，一方面充分調動教師的積極性，調動教師積極主動開發利用現有的實踐教學資源，促進教師之間開展實踐教學的互動協作和支持，另一方面著力降低實踐教學資源使用中的交易成本，增強其開放性。③針對各類課程開展單項實訓。單項實訓不僅增進了對課程知識原理的理解，更從基本元素上積累了培養實踐能力。單項實訓應該協同應用案例分析、實驗室實驗和實習基地實踐等教學模式，挑選最優的模式和模式組合。案例分析的素材除了教師精心挑選準備和學生調研編寫外，還可請有經驗的企業界人士或歷屆校友提供案例資料，或請他們現身說法。④積極創設機會，讓學生參加企業項目，展開綜合性實踐教學。教師有機會參與商業實踐是工商管理類專業可持續發展的基礎，結合專業特點，組織部分學生參加到企業的項目中來，熟悉企業的運作流程和職業崗位的基本要求，將課堂所學與實踐業務結合起來，整合多門課程資源，加之了解各行業、各發展階段企業的特點，也進一步彌補了工商管理類諸多課程體系針對成熟企業設置而與學校培養目標不一致的缺陷，特別是本科工商管理類學生由于實踐經驗和人生閱歷的不足，對很多管理經典的理解還很抽象，參與企業的實踐項目使學生對管理將有一個更為直觀的理解。⑤以畢業實習與畢業論文為提升，展開綜合設計性實踐教學。這是一個很重要的實踐環節，這是對學生4年來學習的總結，也是學生將專業系統知識在具體的實習工作中首次獨立驗證，這個過程也是一個再學習和再認識的過程，落實得好，學生對知識的學習和綜合能力的訓練將上一個臺階。這一實踐環節教師要抓好兩方面的工作，一是畢業論文選題應充分體現人才培養模式、導向與特色，制定和選擇切合企業實際富有挑戰性的選題。二是啟發應用前期所學理論知識，以及各項實踐中積累的方法和經驗，開展論文的研究和寫作。保證前后實踐教學的協調連貫性，使學生的實踐能力得以升華。

2.多實踐教學模式協同應用的嘗試。①強化工商管理實踐教學團隊的建設。為了強化實驗室資源的開發利用，在學院層面擬成立了實驗中心，設有專門的實驗中心主任，調配管理實驗室資源。各實驗室配備了正副實驗室主任。這樣一來專業的很大比例的專任教師作為管理者都直接卷入到實踐教學之中。不僅培養方案中各課程實踐教學開出率大大提高，而且很多教師還積極開設獨立的綜合性設計性實驗課供學生選修，還自發組織實驗興趣小組，帶領學生在課余時間開展實踐訓練。②充分發揮專業學生組織的作用，師生協同搞好實踐教學，過去，學生對于個別課程的單項實訓中的過過流程，填填表單的模式興趣不濃，積極性不高。現在學院擬成立了專業學生組織“工商管理部”，工商管理實踐教學團隊的老師充分利用這一組織發動組織學生參與各類實踐活動，如假期專業社會實踐、企業參觀調研、職業生涯規劃大賽、地區和全國性工商管理大賽等，學生們熱情高漲。學生專業組織還成了教師開展實踐教學的好幫手，由于他們的積極參與，教師整合應用多實踐教學模式的時間和精力成本降低很多，如學生組織可以參與到跨實驗室的資源整合，以及實習基地的協調溝通等工作。

多實踐教學模式協同應用，成效逐步顯現。源于組織和制度的革新，所有教師對實踐教學的重現在思想意識層面被確立下來，重實踐教學的氛圍開始形成。學生積極參與各實驗教師的調研項目或在教師指導下自主進行企業調研，創作出實踐性、應用性強，技術含量較高的作品，受到了實習基地企業的重視和好評。在ERP大賽、“挑戰杯”創業計劃大賽等均取得越來越好的成績。

參考文獻：

[1]谷再秋.基于培養工商管理類應用型人才的ERP沙盤模擬實訓探析[J].中國電力教育，2009，（23）.

篇（10）

    二、工商管理專業實踐教學體系重構

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1998年，隨著我國高等學校專業目錄調整，管理學從經濟學科大類中獨立出來，成為與經濟學并駕齊驅的一級學科。工商管理作為管理學科下設的二級學科，近年來迅速發展并相對成熟，業已成為管理學科發展的重要支撐。但是，隨著高等教育的發展，工商管理類專業教育面臨市場化、國際化的挑戰，客觀上要求工商管理類大學生要富有創新能力和社會適應能力。如何根據時代要求和社會需求培養大學生創新能力成為各高校工商管理類專業人才培養亟待解決的現實問題。

1.工商管理類大學生的創新能力

工商管理學科是一門跨自然科學、工程科學、技術科學及人文社會科學的綜合叉學科，其培養目標定位在為工商企業培養具有數理分析能力、信息技術能力和管理創新能力的復合型人才（江文奇，2008）。工商管理專業大學生畢業后主要從事企事業單位的決策咨詢、計劃、生產、人力資源、財務和營銷等管理與分析工作，實踐性較強，因此，在人才培養過程中，必須高度重視將管理理論與管理實踐的結合。學生不僅要會經營管理，而且要懂工程技術，善于處理人際關系，熟練掌握溝通、交往、協調、組織、領導等多方面的實際管理和創新能力。

2.工商管理類大學生創新能力的具體構成

禹智潭、黃炳根（2008）提出工商管理類學生創新能力評價指標體系包括：基礎理論知識、創新智力、創新意識和創新方法運用能力。基礎知識包括外語知識、基礎理論、專門知識和交叉學科知識；創新意識包括思想能力、愿望能力、意志力和糾錯能力；創新智力包括觀察能力、想象能力、記憶能力、思維能力和信息檢索能力；創新方法運用能力包括綜合法、分析法、比較法、演繹法和反問法的運用能力。

3.工商管理類大學生創新能力培養的影響因素

大學生創新能力培養是一個系統工程，也受到多種因素影響。蘇曉晉（2007）認為，大學生創新能力培養受到內在和外在因素的共同影響。內在因素指學生自身的創新能力，外在因素包括教育觀念、教師因素、學校因素、社會因素。此外，教育教學體制、校內外教育環境和大學生自身素質也被認為是影響當代大學生創新能力的重要因素。教育制度為大學生的創新提供體制保障、創造有利條件，而且通過一系列的規范，激勵大學生創新能力的發揮。教學制度包括教學管理制度與考試制度。齊晶（2007）認為，影響大學生創新能力的因素，包括社會傳統、智力和非智力因素和創新教育環境三個方面。社會傳統分為社會氛圍和傳統文化、智力和非智力因素包括智力因素和非智力因素的影響、而創新教育環境的影響來自家庭、學校和社會。鄭婧（2007）認為，影響大學生創新能力的要素有：單一的教學方式、僵化的課程設置、落后的教育觀念、薄弱的創新實踐、傳統的考核方式、亟待完善的教學管理模式。曹穎頤（2008）認為，影響大學生創新能力的因素包括創新學習能力、創新知識基礎、創新思維能力、創新技能和創新環境。

4.工商管理類大學生創新能力培養方式思考

4.1需要明確專業的培養目標

工商管理類專業應適應社會與經濟發展需要，培養德、智、體、美全面發展，具備扎實的管理學理論基礎和工商企業管理知識，掌握現代企業管理方法和技能，具有較強的業務能力，富有時代特征和創新精神，能在國內外各類公司（企業）從事管理工作的高素質應用型管理人才。

4.2需要明確專業的培養要求

專業的培養要求包括了知識結構、能力結構和素質要求。①知識結構要求，工商管理類專業教育應使學生具備扎實的管理學理論基礎和工商企業管理知識，掌握現代企業管理方法，熟悉企業經營管理的專業知識，了解工商管理理論前沿和發展動態。②能力結構要求，一方面應該培養學生熟悉工商企業生產經營的全過程與各個環節的業務工作，掌握從事工商企業經營管理程序、內容與方法，具有分析和解決工商企業管理問題的業務能力；另一方面，應培養學生的工具應用能力，包括具有較強的外語聽、說、讀、寫能力，并能以外語為溝通橋梁從事企業管理活動；具有熟練的電子計算機操作能力，能運用相關軟件解決企業經營管理問題；掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有初步的科學研究和實際工作能力。③素質要求，應該培養學生以社會責任為價值取向，誠信務實為根本，畢業生應具有良好的職業道德和敬業精神、正確的經營思想和經營理念、較強的創新思維和創業意識等綜合素質。

4.3應該對課程體系進行改革與實踐

以人才培養目標和培養規格為參照基準，對培養方案及其課程體系進行修訂與調整。遵循理論教學與實踐教學活動合理搭配、課內與課外學習一體化的課程設計思想，構建“兩大教學體系”：理論教學體系和實踐教學體系。通過理論和實踐課程體系的整體優化，極大地提高其與人才培養規格和培養目標的符合程度。科學規劃學生的知識結構和能力結構。知識結構包括人文素質知識、專業基礎知識、工具方法性知識、相關學科拓展性知識、實踐性知識。知識結構體現在普通共同課、學科基礎課、專業主干課、專業限選課四部分。應該建立與專業培養目標相適應的實踐教學體系。實踐教學是創新能力人才培養的關鍵。工商管理類專業的實踐教學主要通過課堂教學中實訓、分階段實習和綜合模擬實習、校企合作、社會調研與畢業論文等形式來完成。

4.4應該對教學內容進行改革與實踐 應根據工商管理類專業大學生創新能力培養的要求與目標，對教學內容進行一系列改革，突出管理基礎理論知識的應用與實戰能力的培養，以培養學生的分析問題、解決問題的能力為核心優化教學內容體系。在課程內容改革中，一是深化課程教學內容改革，加強教學平臺建設，修訂了課程的教學大綱；二是力求教學內容新穎，信息量大。在系統介紹現有教材基本管理理論知識的基礎上，擴充了大量輔助教學內容，極大地豐富課堂授課的內容，提高單位課時的教學信息量，為學生打下堅實的理論基礎；三是及時引進最新研究成果，建立跟蹤閱讀制度，追蹤前沿問題，將國際最新發展的管理理論引入教學，并在教學中融入教師的理論研究成果，力求反映出工商管理學科發展的最高和最新水平；四是調整實踐教學內容。根據各年級專業主干課程和學生掌握專業知識的程度，分層次設計教學實踐的內容。做到理論與實踐相結合，課內與課外相結合，校園與社會相結合。

基金項目：吉林省高等教育教學研究重點課題“工商管理類專業大學生創新能力培養的研究與實踐”，（2009），長春市科技局軟科學項目“長春市大學生創業過程中的團隊組建及勝任能力問題研究”（11RY06）。

參考文獻：

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[6]曹穎頤.大學生創新能力指標體系的構建研究[D].武漢：武漢理工大學，2008.

作者簡介：

孫麗輝（1954-），女，吉林長春人，吉林財經大學教授，研究方向為市場營銷。