森林防火督導(dǎo)工作計(jì)劃大全11篇

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篇（1）

1，主要措施：一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，扎實(shí)推進(jìn)。我市成立“綠化寶島”工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)工程建設(shè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和重大決策，為扎實(shí)推進(jìn)“綠化寶島”工程建設(shè)，我局組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，并多次召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì)議，對(duì)“綠化寶島”工程建設(shè)做出了具體的安排和部署，采取了有線電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車(chē)、宣傳欄和橫幅等多種形式廣泛宣傳，營(yíng)造了良好工作氛圍。在規(guī)劃設(shè)計(jì)上，堅(jiān)持規(guī)劃先行理念，按照符合實(shí)際，尊重自然的要求，結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念對(duì)各個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)。在工程建設(shè)實(shí)施中，各責(zé)任單位做到了“三到位三落實(shí)”(“三到位”即組織領(lǐng)導(dǎo)到位、安排部署到位、宣傳到位，“三落實(shí)”即任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、措施落實(shí))，確保了我市綠化工作扎實(shí)推進(jìn)，取得成效。二是突出重點(diǎn)、以點(diǎn)促面，全力打造亮點(diǎn)。在“綠化寶島”工程建設(shè)中，采取突出重點(diǎn)，以點(diǎn)促面的做法，著力在示范點(diǎn)建設(shè)上做文章，把高速路長(zhǎng)豐互通口至蓮花互通口段作為主通道綠化示范工程建設(shè);把蓮興路和蓮神路作為通往重點(diǎn)旅游區(qū)通道綠化示范工程建設(shè);把興梅大道至熱帶森林花園路段作為通往主要景點(diǎn)通道綠化示范工程建設(shè);把高速路蓮花互通口至禮紀(jì)希望小鎮(zhèn)道路作為墟鎮(zhèn)通道綠化示范工程建設(shè)，下一步市政府與石梅灣華潤(rùn)置地有限公司聯(lián)手，結(jié)合鄉(xiāng)土樹(shù)種和本土文化全力高品位打造石梅灣高速路互通口至日月灣4.2公里“萬(wàn)州綠廊、美景伴行”通道綠化。三是加強(qiáng)督促檢查指導(dǎo).我市“綠化寶島”大行動(dòng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成立督導(dǎo)組(3個(gè)督導(dǎo)組)對(duì)全市造林綠化情況進(jìn)行全面督查指導(dǎo)，督查主要采取聽(tīng)、查、看三種方式，定期或不定期開(kāi)展對(duì)各責(zé)任單位“綠化寶島”大行動(dòng)情況跟蹤督查并指導(dǎo)，并將督查情況通報(bào)，確保我市造林綠化成效。

2,工作成效。2013年全市完成造林35732.8畝，占年度計(jì)劃任務(wù)的113.4%。其中海防林完成2000畝;河流水庫(kù)綠化5017畝;生態(tài)經(jīng)濟(jì)兼用林完成造林11274畝;通道綠化12059.3畝;城市植樹(shù)完成3320畝;村莊綠化完成12062畝。中幼齡林撫育20000畝,森林覆蓋率66.13%。。

(二)加快構(gòu)建檳榔產(chǎn)業(yè)體系，做強(qiáng)檳榔產(chǎn)業(yè)。

1,我局邀請(qǐng)中國(guó)熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院椰子研究所有關(guān)專(zhuān)家分別在南橋等六個(gè)鎮(zhèn)，舉辦6期檳榔栽培技術(shù)培訓(xùn)班，全市接受培訓(xùn)農(nóng)民1200人，發(fā)放檳榔生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)手冊(cè)7000冊(cè)。

2,我局會(huì)同中國(guó)熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院椰子研究所，通過(guò)定點(diǎn)取土樣、測(cè)驗(yàn)分析，確定富硒檳榔生產(chǎn)區(qū)域范圍，打造富硒檳榔生產(chǎn)示范基地，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)富硒檳榔品牌。

3.建設(shè)兩個(gè)檳榔病蟲(chóng)害綜合治理標(biāo)準(zhǔn)化示范園。以生物防治為主，化學(xué)防治、物理防治、農(nóng)業(yè)防治為輔的綜合防治技術(shù)，提高病蟲(chóng)害的綜合防控技術(shù)水平，充分發(fā)揮示范園的生產(chǎn)示范作用，實(shí)現(xiàn)檳榔增產(chǎn)、農(nóng)民增收。

二、整治庸懶散貪,推進(jìn)聯(lián)村進(jìn)企促發(fā)展工作情況

我局通過(guò)集中整治“庸懶散貪”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)工作重要舉措的實(shí)施，提升了干部職工的思想素養(yǎng)、嚴(yán)肅了工作紀(jì)律、加強(qiáng)了干部隊(duì)伍建設(shè)，轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)，推動(dòng)了科學(xué)發(fā)展。一是組織“聯(lián)村進(jìn)企促發(fā)展”工作組，深入三更羅鎮(zhèn)二村和上溪兩個(gè)村民委員會(huì)進(jìn)行調(diào)查研究，幫助兩村委會(huì)制訂了村發(fā)展和農(nóng)民增收工作計(jì)劃?；I措資金3萬(wàn)多元支持二村和上溪兩村委員會(huì)修建兩個(gè)欄水壩和六處水渠。幫助三更羅鎮(zhèn)田墩村(后進(jìn)村)完善村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)地基礎(chǔ)設(shè)施(村道綠化，庭院綠化)，建設(shè)垃圾池2個(gè)，公廁1個(gè)，共投入資金15萬(wàn)元。二是成立華凱南燕灣項(xiàng)目跟蹤服務(wù)小組，按照市委、市政府的工作要求，深入項(xiàng)目區(qū)認(rèn)真調(diào)查研究，會(huì)同禮紀(jì)鎮(zhèn)及有關(guān)部門(mén)協(xié)助開(kāi)發(fā)商及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。9月18日該項(xiàng)目順利開(kāi)工，截至10月底，已投入資金2800萬(wàn)元。

三、業(yè)務(wù)工作推進(jìn)情況

(一)落實(shí)森林目標(biāo)管護(hù)責(zé)任制，森林資源得到有效保護(hù)。

1、落實(shí)森林資源管護(hù)責(zé)任制，完善管護(hù)措施。2013年2月14日，由市林業(yè)局長(zhǎng)分別同下屬上溪、尖嶺等六個(gè)自然保護(hù)區(qū)和長(zhǎng)豐、大茂等四個(gè)木材檢查站的主要負(fù)責(zé)人簽訂了2013年度森林資源目標(biāo)管理責(zé)任狀，將管護(hù)的地段、任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到責(zé)任單位和專(zhuān)職護(hù)林員，按照《重點(diǎn)公益林管理辦法》不定期開(kāi)展跟蹤監(jiān)督檢查活動(dòng)，近半年來(lái)，各責(zé)任單位管護(hù)工作到位，沒(méi)有發(fā)生毀林事件。

2、認(rèn)真查處林業(yè)行政案件。截至2013年10月30日，全市發(fā)生林業(yè)行政案件14起，已查處14起，查處率100%。其中查處違法征、占用林地6起，違法收購(gòu)、運(yùn)輸木材5起，非法掠捕野生動(dòng)物1起，查處非法收購(gòu)、運(yùn)輸野生動(dòng)物及其產(chǎn)品案件2起。沒(méi)收非法經(jīng)營(yíng)木材2.4立方米，沒(méi)收非法綠化大樹(shù)2株，行政罰款0.49萬(wàn)元，行政處罰5人次。

3、全力抓好森林防火。我局從責(zé)任落實(shí)、宣傳教育，火災(zāi)預(yù)防，應(yīng)急撲救，物資儲(chǔ)備處等各個(gè)環(huán)節(jié)入手，全面落實(shí)各項(xiàng)森林防火措施。一是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，舉辦三期森林防撲火業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)600人次。二是抓好宣傳教育，全市共出動(dòng)森林防火宣傳車(chē)128輛次，利用媒體宣傳15次，播放公益廣告63次，印刷宣傳品5.8萬(wàn)份，散發(fā)宣傳手冊(cè)5000份，送出《森林防火條例》560本,懸掛宣傳橫幅742條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)3.6萬(wàn)條。實(shí)現(xiàn)了零發(fā)生森林火災(zāi)的工作目標(biāo)。

4、開(kāi)展“綠盾2013”林業(yè)植物檢疫執(zhí)法行動(dòng)。2013年5月18日，我局召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì)議，部署林業(yè)檢疫執(zhí)法行動(dòng)的具體任務(wù)和工作要求，全市檢查林木種苗生產(chǎn)苗圃11家，苗木檢疫登記率達(dá)95.8%;木材及其制品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)個(gè)體戶59家，木材及其產(chǎn)品檢疫登記率達(dá)98%。

5、堅(jiān)持不懈抓好椰心葉甲蟲(chóng)害防治。我局多渠道籌措防治經(jīng)費(fèi)，積極組織專(zhuān)業(yè)隊(duì)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行防治。截至2013年6月10日全市完成掛藥包防治37865株，釋放寄生蜂1985.84萬(wàn)頭。有效地遏制了椰心葉甲疫情的反彈。

(二)抓好林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)

1、退耕還林工程建設(shè)。我局指派退耕還林驗(yàn)收小組深入造林地塊(小班)進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保退耕還林惠農(nóng)政策落實(shí)到位。截至2013年10月30日全市兌現(xiàn)退耕還林惠農(nóng)政策補(bǔ)助資金254.6萬(wàn)元，達(dá)到退耕農(nóng)戶收入增加，農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，生態(tài)環(huán)境明顯改善的效果。

2、森林撫育工程建設(shè)。我局組織專(zhuān)業(yè)綠化機(jī)構(gòu)，依據(jù)森林撫育作業(yè)設(shè)計(jì)，按照有關(guān)技術(shù)規(guī)程與要求，完成中幼齡撫育20000畝。

四、存在問(wèn)題及原因

(一)在推進(jìn)“綠化寶島”工程建設(shè)進(jìn)程中，存在著造林地塊落實(shí)難、資金籌集到位滯后，珍貴鄉(xiāng)土樹(shù)種的苗木不足等問(wèn)題。

(二)在森林資源管護(hù)方面，由于森林資源分布置地域廣，周邊群眾生態(tài)文化素質(zhì)低，法律淡薄，給森林資源的管護(hù)工作帶來(lái)一定的阻力。

(三)在森林防火方面，由于市財(cái)政投入少，各鎮(zhèn)(場(chǎng))沒(méi)有把防火經(jīng)費(fèi)列入年度財(cái)政預(yù)算，鎮(zhèn)場(chǎng)級(jí)防火裝備水平相對(duì)較低于，不能滿足當(dāng)前防火形勢(shì)日益嚴(yán)峻的需要。

(四)在林業(yè)機(jī)構(gòu)建設(shè)方面，一是林業(yè)基層單位屬自收自支的事業(yè)單位，人員工資無(wú)法全額發(fā)放，工作經(jīng)費(fèi)難以解決，嚴(yán)重影響林業(yè)基層的工作開(kāi)展;二是市防火辦和專(zhuān)業(yè)森林消防隊(duì)有機(jī)構(gòu)沒(méi)有編制，給防火工作帶來(lái)很多被動(dòng)。

五、2014年工作思路

(一)繼續(xù)開(kāi)展“綠化寶島”大行動(dòng)。一是增加投入，擴(kuò)大鄉(xiāng)土珍貴樹(shù)種樹(shù)苗，生產(chǎn)基地和彩葉產(chǎn)業(yè)樹(shù)種種苗生產(chǎn)基地規(guī)模，為全市綠化建設(shè)提供種苗保障。二是突出做好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，以“兩環(huán)”為重點(diǎn)，以高速路長(zhǎng)豐出口至蓮花出口路段為示范，貫通全市境內(nèi)高速路通道綠化，打造高速路“美景長(zhǎng)廊”。以蓮花互通口至禮紀(jì)希望小鎮(zhèn)道路為示范，全面鋪開(kāi)全市鄉(xiāng)村通道綠化工程，打造“鄉(xiāng)村美景長(zhǎng)廊”。與石梅灣華潤(rùn)置地有限公司聯(lián)系，結(jié)合鄉(xiāng)土樹(shù)種和本土文化，打造高速路石梅灣出口至日月灣出口4.2公里通道綠化精品。三是森林旅游項(xiàng)目建設(shè)。提升興隆熱帶花園品位，推進(jìn)青皮林主題公園建設(shè)。四是做好菠蘿地和沙灘地綠化。充分利用菠蘿地和沿海沙灘地，推進(jìn)退耕治沙還林，提高森林覆蓋率。

(二)加強(qiáng)森林資源管護(hù)工作。認(rèn)真配合開(kāi)展森林目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)執(zhí)行情況的檢查，嚴(yán)厲打擊破壞森林資源違法犯罪行為;狠抓林業(yè)有害生物防控,加強(qiáng)椰心葉甲、檳榔黃化病、桉樹(shù)枝櫻姬小蜂、薇甘菊等有害生物發(fā)生趨勢(shì)預(yù)報(bào)預(yù)警和防治工作，不斷提高預(yù)測(cè)率和防治水平,創(chuàng)造良好的林業(yè)發(fā)展環(huán)境。深入繼續(xù)貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,積極消滅”的森林防火工作方針，舉辦兩期撲火技能和安全常識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，建立健全完善各項(xiàng)防控措施，確保2014年我市森林火災(zāi)發(fā)生率低于0.8次/萬(wàn)公頃，森林火災(zāi)受害率低于0.3‰的防控目標(biāo)。

(三)深入推進(jìn)林業(yè)改革，完成集體林權(quán)制度配套改革。一是建立健全有關(guān)集體林權(quán)配套改革相關(guān)制度;二是成立市林權(quán)管理服務(wù)中心，配齊工作人員，投入正常運(yùn)作;三是按照省委推進(jìn)集體林改的有關(guān)精神，積極推進(jìn)木材檢查站體制改革，將六個(gè)木材檢查站工作人員定編并將工資經(jīng)費(fèi)納入市財(cái)政全額撥款，促進(jìn)林業(yè)隊(duì)伍穩(wěn)定。

(四)加強(qiáng)自身建設(shè)，提高林業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)。

篇（2）

以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞建設(shè)環(huán)境整潔、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)和諧的河的目標(biāo)，按照區(qū)委、區(qū)政府提出的創(chuàng)建省級(jí)文明城區(qū)的要求，努力加強(qiáng)集鎮(zhèn)建設(shè)，著力提高居民整體素質(zhì)和社會(huì)文明程度，積極促進(jìn)河鄉(xiāng)全面發(fā)展。

二、總體目標(biāo)

針對(duì)目前存在的問(wèn)題，著眼整治與建設(shè)并重，大力實(shí)施“四大工程”，努力改變集鎮(zhèn)市容市貌，大力營(yíng)造和諧平安環(huán)境，不斷豐富居民文化生活，切實(shí)提升廣大群眾的綜合素質(zhì)，著力打造整潔文明的河，塑造文明禮貌的河人形象。

三、工作內(nèi)容

（一）以市容環(huán)境整潔、新型集鎮(zhèn)建設(shè)為重點(diǎn)，實(shí)施“環(huán)境整治工程”。

1、大力整治集鎮(zhèn)亂擺亂設(shè)、亂搭亂建、亂停亂放、亂貼亂掛問(wèn)題。

2、成立集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所，加大衛(wèi)生保潔力度，建設(shè)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，開(kāi)展門(mén)前“三包”活動(dòng)，整治集鎮(zhèn)衛(wèi)生。

3、拉開(kāi)集鎮(zhèn)空間，增添公共綠地，建設(shè)具有一定檔次的公共活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

4、打造社會(huì)主義新農(nóng)村示范點(diǎn)，積極實(shí)施改廁、改欄等計(jì)劃，建設(shè)一批文明小康示范村。

5、高起點(diǎn)規(guī)劃居民點(diǎn)，精心組織建設(shè)，力爭(zhēng)盡快形成一個(gè)新型集鎮(zhèn)。

（二）以社會(huì)穩(wěn)定、鄰里和睦為目標(biāo)，實(shí)施“平安和諧工程”。

6、加大社會(huì)治安綜合治理，提高市民的法制觀念和守法意識(shí)。

7、全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，加大安全隱患排查，確保不出現(xiàn)大的安全生產(chǎn)事故。

8、加強(qiáng)企業(yè)消防管理，加大森林防火巡查，控制火災(zāi)事故，杜絕帶火種上山，確保無(wú)大的火災(zāi)事故。

9、加強(qiáng)矛盾糾紛排查工作力度，主動(dòng)解決萌芽問(wèn)題，妥善化解各種案件。

10、開(kāi)展“鄰里親”系列活動(dòng)，動(dòng)員群眾積極參與文明社區(qū)、文明村落、文明家庭創(chuàng)建。

（三）以開(kāi)展文化活動(dòng)、倡導(dǎo)文明生活為內(nèi)容，實(shí)施“文化陶冶工程”。

11、加強(qiáng)文化市場(chǎng)的建設(shè)管理，加大社區(qū)文化活動(dòng)室建設(shè)，推進(jìn)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，廣播電視覆蓋率達(dá)到100%。

12、積極開(kāi)展“文明單位”、“青年文明號(hào)”、“巾幗文明示范崗”等創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造崇尚文明的氛圍。

13、利用節(jié)慶日，開(kāi)展健康有益的文化活動(dòng)。

14、革除喪葬陋習(xí)，倡導(dǎo)文明節(jié)儉辦喪事，推進(jìn)殯葬改革。

15、培育新型生育文化，樹(shù)立正確的文明生育觀，穩(wěn)定低生育水平，提高出生人口素質(zhì)。

（四）以文化知識(shí)教育、思想道德建設(shè)為抓手，實(shí)施“素質(zhì)提升工程”。

16、健全機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日制度，加強(qiáng)部門(mén)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)督導(dǎo)，考核干部理論、業(yè)務(wù)水平。

17、辦好基層黨校和農(nóng)民學(xué)校，實(shí)實(shí)在在開(kāi)展一些愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義和公民道德教育活動(dòng)，大力弘揚(yáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德。

18、組織開(kāi)展文化、科技、衛(wèi)生進(jìn)村活動(dòng)，開(kāi)展科學(xué)、法律、文體、衛(wèi)生、道德五進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

19、樹(shù)立和宣傳一批思想道德建設(shè)的先進(jìn)典型，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。

20、開(kāi)展“彬彬有禮過(guò)馬路”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)廣大居民的宣傳教育，確保全鄉(xiāng)居民做到“八無(wú)、五規(guī)范”。（“八無(wú)”即：無(wú)行人亂穿馬路、跨跳護(hù)欄；無(wú)闖燈越線；無(wú)違法停車(chē)；無(wú)違法占路和堆物堆料；無(wú)違法擺攤設(shè)點(diǎn)；無(wú)違法占路施工；無(wú)非法設(shè)置的廣告、標(biāo)牌；無(wú)占用盲道行為?！拔逡?guī)范”即：行駛規(guī)范、停車(chē)規(guī)范、設(shè)施規(guī)范、占路規(guī)范、執(zhí)法規(guī)范。）

四、方法步驟

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（年3月）。召開(kāi)全鄉(xiāng)動(dòng)員大會(huì)，在集鎮(zhèn)周邊建設(shè)永久性宣傳欄、黑板報(bào)，宣傳開(kāi)展打造整潔文明河活動(dòng)的目的和內(nèi)容，并散發(fā)宣傳單，使此項(xiàng)活動(dòng)家喻戶曉，使建設(shè)整潔文明的河變成廣大群眾的自覺(jué)行動(dòng)。

（二）集中創(chuàng)建階段（年4月至12月）。鄉(xiāng)黨委、政府將此項(xiàng)活動(dòng)的工作分解到每位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)，各位領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)要嚴(yán)格按照活動(dòng)內(nèi)容要求，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，將工作做好做實(shí)。

（三）鞏固提高階段（年1月—年7月）。進(jìn)一步梳理創(chuàng)建工作中的問(wèn)題、不足，進(jìn)行整改。同時(shí)，建立一系列好的制度，并總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，確保形成一項(xiàng)長(zhǎng)期有效的機(jī)制，使整潔文明長(zhǎng)期保持下去。

五、工作措施

篇（3）

緊緊圍繞消防安全總體要求，切實(shí)增強(qiáng)安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)，在“清剿火患”戰(zhàn)役的基礎(chǔ)上，全面動(dòng)員徹底排查火災(zāi)隱患，認(rèn)真落實(shí)消防安全責(zé)任制和各項(xiàng)消防安全措施，堅(jiān)持整體防控，以點(diǎn)帶面，以面保點(diǎn)，全面整治火災(zāi)隱患，開(kāi)展消防宣傳教育培訓(xùn)，最大限度地增強(qiáng)全社會(huì)防控火災(zāi)能力，最大限度地消除火災(zāi)隱患，最大限度地預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，嚴(yán)防亡人和較大火災(zāi)事故發(fā)生，堅(jiān)決杜絕重特大和群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生，確保農(nóng)業(yè)行業(yè)系統(tǒng)火災(zāi)形勢(shì)穩(wěn)定。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)消防安全工作，區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，局辦公室、執(zhí)法大隊(duì)、農(nóng)能辦、生產(chǎn)股、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管股、農(nóng)機(jī)監(jiān)理站、水產(chǎn)漁政等股室負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在農(nóng)機(jī)監(jiān)理站，葉智強(qiáng)任辦公室主任。

三、工作任務(wù)

（一）全力排查整治火災(zāi)隱患。

2月10日前，對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓、各類(lèi)種養(yǎng)殖場(chǎng)、各類(lèi)農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社、屠宰場(chǎng)、漁船、凍庫(kù)、大中型沼氣等消防設(shè)施、設(shè)備、防范措施、消防制度的落實(shí)情況等進(jìn)行逐一檢查，不留余地，不留死角，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即停業(yè)整改，必須整改達(dá)標(biāo)，經(jīng)相關(guān)部門(mén)驗(yàn)收合格再進(jìn)行營(yíng)業(yè)，并設(shè)立防火標(biāo)志，掛消防宣傳標(biāo)語(yǔ)，張貼消防宣傳圖片。

（二）充分發(fā)動(dòng)群眾參與火災(zāi)隱患排查整治。

公告區(qū)火災(zāi)隱患投訴電話和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局火災(zāi)隱患投訴電話。認(rèn)真落實(shí)好舉報(bào)投訴電話的受理、查處等工作，對(duì)群眾舉報(bào)的火災(zāi)隱患做到及時(shí)核查處理。6月底前，集中檢查火災(zāi)隱患，發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)厝罕姾蜕鐣?huì)群眾進(jìn)一步查找、舉報(bào)火災(zāi)隱患，切實(shí)解決消防安全突出問(wèn)題。

（三）強(qiáng)化消防宣傳教育。

各鎮(zhèn)（街道）農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、畜牧獸醫(yī)站、局屬相關(guān)股室要結(jié)合《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作的意見(jiàn)》和《全民消防安全宣傳教育綱要（2011-2015年）》，以消防法律法規(guī)和消防安全知識(shí)及安全操作規(guī)程，積極開(kāi)展消防安全知識(shí)“七進(jìn)”活動(dòng)，主要面向廣大農(nóng)村，張貼消防安全知識(shí)掛圖，提高全民的消防法制觀念、消防安全意識(shí)和滅火及逃生自救技能、消防知識(shí)咨詢服務(wù)、消防志愿服務(wù)等社會(huì)化消防宣傳活動(dòng)。

四、工作步驟

從即日起至4月30日，開(kāi)展對(duì)農(nóng)業(yè)行業(yè)消防安全的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，統(tǒng)籌推進(jìn)排查整治火災(zāi)隱患、消防安全教育培訓(xùn)等工作，明確各部門(mén)、各單位的工作責(zé)任，細(xì)化工作措施，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，全力以赴確保全區(qū)農(nóng)業(yè)行業(yè)消防安全形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。

結(jié)合前期工作開(kāi)展情況，深入分析研判消防安全形勢(shì)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，查漏補(bǔ)缺，強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，確保各項(xiàng)火災(zāi)防控措施落實(shí)到位，為和諧營(yíng)造良好的安全環(huán)境。

五、工作要求

（一）高度重視，提高認(rèn)識(shí)。

各鎮(zhèn)（街道）農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、畜牧獸醫(yī)站、局屬相關(guān)股室要充分認(rèn)識(shí)抓好消防安全工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性，切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把抓消防安全作為貫徹落實(shí)黨的五中全會(huì)精神，促進(jìn)社會(huì)和諧的重要內(nèi)容。消除麻痹思想和僥幸心理，精心謀劃，周密部署，嚴(yán)密組織，全面布防，扎實(shí)做好火災(zāi)防控工作，果斷處理火災(zāi)隱患，提高火災(zāi)隱患排查整治的針對(duì)性和有效性，確保農(nóng)業(yè)系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。為美好營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。

（二）精心組織，落實(shí)責(zé)任。

為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，各鎮(zhèn)（街道）農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心、畜牧獸醫(yī)站、局屬相關(guān)股室按照通知要求確定的工作計(jì)劃、任務(wù)和目標(biāo)和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)履行法定職能和工作職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制。要建立工作協(xié)作、聯(lián)合執(zhí)法和情況交流通報(bào)機(jī)制，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題。

（三）嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，激勵(lì)工作。

篇（4）

（2011年9月7日）

各位領(lǐng)導(dǎo)：

 按照會(huì)議安排，我就2011年抗旱防汛工作向常委會(huì)作如下匯報(bào)：

一、旱情基本情況

（一）氣象情況：今年1月至今，我縣總降雨量455.9毫米，與歷史同期相比偏少60%以上。特別是8月，我縣遭受伏旱天氣威脅，持續(xù)高溫，全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均不同程度受旱，有19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受災(zāi)嚴(yán)重，特別是我縣南面部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（二）農(nóng)作物受災(zāi)情況：全縣農(nóng)作物受災(zāi)面積45.57萬(wàn)畝、成災(zāi)面積31.3萬(wàn)畝、絕收面積14.43萬(wàn)畝，農(nóng)業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失3.91億元，農(nóng)業(yè)受災(zāi)人口33.1萬(wàn)人。

目前，伏旱已造成27.58萬(wàn)人和23.59萬(wàn)頭牲畜飲水困難。其中，赤水、石壩、水潦、觀興、兩河、摩尼、合樂(lè)、落卜、枧槽、麻城、后山等重災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有8.44萬(wàn)場(chǎng)鎮(zhèn)人口飲水受到嚴(yán)重影響。

二、采取的工作措施

（一）高度重視，迅速部署抗旱工作。

成立了由縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)任組長(zhǎng)的防汛抗旱救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組，牽頭負(fù)責(zé)當(dāng)前抗旱救災(zāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。同時(shí)，明確了“縣領(lǐng)導(dǎo)包片、縣級(jí)部門(mén)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包村社、一般干部包戶”的責(zé)任體系，形成團(tuán)結(jié)協(xié)作、全民抗旱的工作合力，確保人民群眾正常生產(chǎn)生活和社會(huì)穩(wěn)定。

（二）突出重點(diǎn)，科學(xué)統(tǒng)籌抗旱救災(zāi)。

一是加快水利設(shè)施建設(shè)步伐。去冬今春以來(lái)，全縣投入4000余萬(wàn)元，新建了11處飲水工程，整治病險(xiǎn)水庫(kù)2座，新建和整治山坪塘98口、干（支）渠142.39公里，投入120余萬(wàn)元實(shí)施了全縣3個(gè)供水提灌站的維修改造，完成機(jī)電提灌維修495臺(tái)3890千瓦，保證機(jī)具完好率95%以上，有效地緩解了群眾、牲畜在旱災(zāi)嚴(yán)重時(shí)缺乏飲用水問(wèn)題。

二是積極儲(chǔ)備抗旱救災(zāi)物資?？h財(cái)政已安排防汛抗旱救災(zāi)應(yīng)急資金640.5萬(wàn)元，民政部門(mén)采購(gòu)了13萬(wàn)斤大米等救災(zāi)物資隨時(shí)準(zhǔn)備調(diào)運(yùn)分發(fā)到各受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)；縣水務(wù)部門(mén)采購(gòu)了10萬(wàn)余米水管，新購(gòu)大型提水設(shè)備60余臺(tái)（套）用于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抗旱應(yīng)急，有效確保了抗旱救災(zāi)的物資供給。

三是依靠科技抗旱保生產(chǎn)。農(nóng)口部門(mén)先后組織農(nóng)業(yè)科技人員800余人次深入旱區(qū)研究、討論、制定符合實(shí)際的抗旱方案，加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，完成了全縣所有高炮、車(chē)載火箭發(fā)射裝置的年檢和炮手培訓(xùn)工作，確保一旦有天氣條件情況下隨時(shí)開(kāi)展人工增雨作業(yè)。

四是組織群眾積極抗旱自救。協(xié)調(diào)消防部隊(duì)為群眾送水運(yùn)水，重災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員、團(tuán)員、民兵組成義務(wù)送水隊(duì)為群眾送水上門(mén)，聘請(qǐng)有豐富找水經(jīng)驗(yàn)的地質(zhì)單位通過(guò)鉆探尋找地下水源，引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)群眾投工投勞、互幫互助，采取各種措施挖掘抗旱水源和尋找新水源。

（三）以人為本，確保旱區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。

一是確保人畜飲水安全。堅(jiān)持把保證群眾飲水安全放在抗旱救災(zāi)首位，對(duì)赤水、落卜、水潦、石壩等旱情嚴(yán)重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置人畜用水集中供水點(diǎn)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)維持秩序和檢驗(yàn)水質(zhì)，確保社會(huì)穩(wěn)定和飲水安全。

二是確保旱區(qū)基本生活。全面加強(qiáng)對(duì)旱情的監(jiān)測(cè)和災(zāi)情的統(tǒng)計(jì)，隨時(shí)掌握災(zāi)區(qū)困難群眾的生活情況，及時(shí)解決災(zāi)民基本生活之需。

三是確保社會(huì)穩(wěn)定。堅(jiān)持一手抓抗旱救災(zāi)，一手抓社會(huì)穩(wěn)定，積極做好矛盾化解、民心安定等工作，大力抓好防火、防盜、防疫、防毒等安全工作，切實(shí)開(kāi)展農(nóng)村安全隱患排查整治活動(dòng)，重點(diǎn)調(diào)處水事糾紛，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪行為，確保了災(zāi)區(qū)社會(huì)大局穩(wěn)定。

截至目前，全縣累計(jì)投入救災(zāi)資金2320.5萬(wàn)元，投入抗旱人力25.97萬(wàn)人次，提供提水設(shè)備3.14萬(wàn)臺(tái)次，出動(dòng)運(yùn)水車(chē)輛4026輛次，抗旱用油58.15噸，水利工程提供抗旱用水570萬(wàn)立方米，共澆灌受旱作物14.15萬(wàn)畝，臨時(shí)解決27.85萬(wàn)人和23.59萬(wàn)頭牲畜飲水困難，有效緩解了旱情對(duì)群眾生產(chǎn)生活的影響。

三、存在的困難

一是南面鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)供水存在問(wèn)題。截至目前，全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)供水存在問(wèn)題的集中在南面鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其中赤水、石壩、麻城、落卜、合樂(lè)五個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)已經(jīng)斷水，需要立即采取緊急措施保障場(chǎng)鎮(zhèn)群眾飲水；營(yíng)山、分水、枧槽、水潦、觀興五個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)供水還可持續(xù)一個(gè)星期，一個(gè)星期后也將面臨斷水；震東、后山、黃坭、兩河、白臘五個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn)供水暫時(shí)沒(méi)有問(wèn)題。

二是水利項(xiàng)目政策和我縣水利建設(shè)需求情況不一致。如：新農(nóng)村項(xiàng)目實(shí)施地均在產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好的北面鄉(xiāng)鎮(zhèn)，水利工程與新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目整合后，無(wú)法向旱情嚴(yán)重的南面鄉(xiāng)鎮(zhèn)傾斜。

四、下一步工作打算

（一）近期工作打算。

一是高度重視特大旱災(zāi)的的嚴(yán)峻性和長(zhǎng)期性，進(jìn)一步增強(qiáng)做好抗大旱、抗久旱工作的責(zé)任感和緊迫感，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，奮力奪取抗旱救災(zāi)的最后勝利。

二是突出蓄水保水、人工增雨、引水、提水等措施，早謀劃、早部署晚秋生產(chǎn)相關(guān)工作，以確保全縣糧食生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三是加大抗旱期間宣傳力度，堅(jiān)決抓好森林防火工作。

四是抓牢抓實(shí)旱澇急轉(zhuǎn)工作的安排部署，強(qiáng)化事先防范、物資準(zhǔn)備、隊(duì)伍建設(shè)，先期響應(yīng)、應(yīng)急處置等工作，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

五是深入“掛、包、幫”村，對(duì)抗旱工作的進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，解決群眾實(shí)際困難。

（二）長(zhǎng)期工作計(jì)劃。

一是積極開(kāi)展倒流河水利工程的前期工作，力爭(zhēng)2011年底完成立項(xiàng)所需的全部批文，明年開(kāi)工建設(shè)，項(xiàng)目建成后將解決赤水河谷沿線赤水、水潦、石壩等鄉(xiāng)鎮(zhèn)近三分之二農(nóng)村群眾的生產(chǎn)生活用水水源問(wèn)題。

篇（5）

堅(jiān)持新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹關(guān)于安全生產(chǎn)重要論述，全面落實(shí)國(guó)家、省、市電力安全生產(chǎn)的部署要求，緊密結(jié)合“三零”創(chuàng)建工作，牢固樹(shù)立安全發(fā)展理念，壓實(shí)安全責(zé)任，完善電力安全教育體系。加強(qiáng)公益宣傳，普及電力安全知識(shí)，培育安全文化，從安全價(jià)值、安全倫理，安全認(rèn)同、安全意愿、安全意識(shí)、安全知識(shí)與安全技能等方面，扎實(shí)推進(jìn)電力領(lǐng)域安全宣傳“五進(jìn)”工作，引導(dǎo)電力行業(yè)人員強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，安全應(yīng)急意識(shí)和自救互救能力，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)、職工安全技能提升、安全知識(shí)提高、安全意識(shí)增強(qiáng)，積極營(yíng)造電力行業(yè)人員全關(guān)注、全參與的良好氛圍，促進(jìn)電力安全生產(chǎn)水平提升和安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

二、重點(diǎn)內(nèi)容

（一）電力安全理念的宣傳教育。大力宣傳闌釋關(guān)于安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)重要論述，大力宣傳市委市政府、縣委縣政府的重大決策部署，進(jìn)一步牢固樹(shù)立電力安全發(fā)展理念，弘揚(yáng)生命至上、安全第一的思想。

（二）電力安全生產(chǎn)的宣傳教育。組織開(kāi)展電力安全生產(chǎn)主題教育，及時(shí)準(zhǔn)確安全生產(chǎn)事故信息，引導(dǎo)電力行業(yè)人員科學(xué)理性認(rèn)識(shí)災(zāi)害事故，增強(qiáng)憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。

（三）電力安全生產(chǎn)工作舉措的宣傳教育。宣傳電力安全生產(chǎn)工作舉措、工作進(jìn)展、工作成效，推進(jìn)工作理念、制度機(jī)制、方法手段創(chuàng)新運(yùn)用，強(qiáng)化電力行業(yè)安全自覺(jué)，深化全行業(yè)共治理念。

（四）電力安全生產(chǎn)法規(guī)制度標(biāo)準(zhǔn)的宣傳教育。宣傳電力安全生產(chǎn)法律法規(guī)、制度標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)和從業(yè)人員的安全權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，提高安全法治意識(shí)及素養(yǎng)。

（五）公共電力安全知識(shí)的宣傳教育。廣泛宣傳、普及與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的電力安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)防范、隱患排查、自救互救等安全常識(shí)，增強(qiáng)全民電力安全意識(shí)，提升全民安全素質(zhì)，營(yíng)造良好安全輿論氛圍，務(wù)實(shí)社會(huì)電力安全基礎(chǔ)。

（六）事故災(zāi)難和自然災(zāi)害的宣傳教育。及時(shí)通過(guò)電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等傳統(tǒng)媒體和新媒體四季、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、春節(jié)，國(guó)慶、森林防火期、汛期等重要時(shí)段及大風(fēng)降溫、雨雪冰凍等極端天氣安全提示，提醒電力企業(yè)和從業(yè)人員做好安全防范工作。及時(shí)公開(kāi)事故災(zāi)難和自然災(zāi)害調(diào)查評(píng)估結(jié)果，培植安全理念、落實(shí)安全責(zé)任、增強(qiáng)安全防范意識(shí)。

三、工作措施

（一）安全宣傳進(jìn)企業(yè)：

推動(dòng)落實(shí)電力企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控和隱患排查治理體系，增強(qiáng)電力企業(yè)防控安全風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)急處置能力。推動(dòng)電力企業(yè)建立自我約束、持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)生機(jī)制，強(qiáng)化電力企業(yè)負(fù)責(zé)人安全責(zé)任意識(shí)，提升從業(yè)人員安全素質(zhì)，培育企業(yè)安全文化，筑牢安全防線，預(yù)防和減少各類(lèi)生產(chǎn)安全事故發(fā)生。

制定制度：

將安全宣傳教育納入電力企業(yè)日常管理，與安全生產(chǎn)工作同研究、同部署、同落實(shí)；將安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)納入電力企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，健全培訓(xùn)制度，創(chuàng)新培訓(xùn)形式；將安全生產(chǎn)宣傳教育作為企業(yè)班前會(huì)、月例會(huì)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)、安全生產(chǎn)工作會(huì)議和員工崗前培訓(xùn)的重要內(nèi)容；依法建立安全“吹哨人”和內(nèi)部舉報(bào)人制度，廣泛開(kāi)展“查找身邊的隱患＂活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)電力行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患和違法行為。

制定培訓(xùn)計(jì)劃：

定期舉辦“安全大講堂”，電力企業(yè)主要負(fù)責(zé)人每年帶頭講安全課不少于一次；組織電力安全生產(chǎn)法治宣講會(huì)，增強(qiáng)職工法律意識(shí)；鼓勵(lì)支持電力企業(yè)建設(shè)安全教育體驗(yàn)場(chǎng)館，滿足企業(yè)安全培訓(xùn)需求；發(fā)揮院校職業(yè)教育優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)自主培訓(xùn)能力，在電力行業(yè)企業(yè)實(shí)施安全技能提升行動(dòng)計(jì)劃，提升電力企業(yè)及從業(yè)人員安全技能水平。

制定活動(dòng)：

電力企業(yè)開(kāi)展“公眾開(kāi)放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)社會(huì)公眾走進(jìn)企業(yè)，為企業(yè)安全管理建言獻(xiàn)策；鼓勵(lì)電力企業(yè)積極利用“安全生產(chǎn)月”“消防宣傳日”等活動(dòng)，加強(qiáng)從業(yè)人員電力安全意識(shí)及素質(zhì)；組織電力企業(yè)職工開(kāi)展安全應(yīng)急培訓(xùn)演練每年不少于一次，提高應(yīng)急處置、自救互救能力；組織專(zhuān)家、學(xué)者和專(zhuān)業(yè)骨干深入企業(yè)宣講，解讀電力安全生產(chǎn)政策法規(guī)、傳授安全管理經(jīng)驗(yàn)，幫助電力企業(yè)做好風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)防控、隱患排查治理等工作。

加強(qiáng)文化宣傳：

推動(dòng)電力企業(yè)安全文化創(chuàng)建和安全誠(chéng)信體系建設(shè)；利用好企業(yè)內(nèi)部電視臺(tái)、網(wǎng)站、微信、抖音、快手等新媒體平臺(tái)開(kāi)展電力安全宣傳。

加強(qiáng)警示教育：

在醒目位置設(shè)置安全生產(chǎn)宣傳專(zhuān)欄和崗位安全標(biāo)識(shí)，懸掛張貼播放安全宣傳提示、風(fēng)險(xiǎn)警示公告、應(yīng)急處置措施和程序等；電力企業(yè)每季度至少組織全體職工觀看一次安全生產(chǎn)警示教育片，定期組織安全反思活動(dòng)。

四、安全宣傳進(jìn)家庭：

（一）積極推動(dòng)家庭電力安全知識(shí)宣傳教育，提升以家庭為單元的電力安全能力建設(shè)。以生活中用電安全和防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)普及為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面、輻射帶動(dòng)，發(fā)揮電力安全宣傳走進(jìn)家庭、影響社會(huì)的積極作用。結(jié)合家庭特點(diǎn)開(kāi)展個(gè)性化、親情式電力安全教育，匯聚關(guān)注電力安全的家庭合力。

（二）針對(duì)季節(jié)特點(diǎn)，結(jié)合“119消防宣傳日”等節(jié)點(diǎn)，組織開(kāi)展安全用電，防范電氣火災(zāi)進(jìn)家庭活動(dòng)的宣傳教育，向家庭普及安全用電常識(shí)，宣傳文明用電習(xí)慣，正確使用各類(lèi)電氣設(shè)備及注意事項(xiàng)，提高用戶安全用電意識(shí)，同時(shí)組織督促指導(dǎo)家庭用戶做好供用電設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)和電氣火災(zāi)隱患排查整治。開(kāi)展安全用電檢查，指導(dǎo)幫助家庭整改存在的安全用電隱患，引導(dǎo)其科學(xué)、合理、安全用電。要精準(zhǔn)加強(qiáng)家庭用戶對(duì)安全使用家用電器的宣傳教育工作，提升家庭對(duì)安全使用電器和防范電氣火災(zāi)的意識(shí)和能力。

（三）有條件的單位可以編印發(fā)放家庭電力安全應(yīng)急手冊(cè)、安全讀本、安全倡議書(shū)、知識(shí)卡片等，利用報(bào)刊、電祝、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體及百姓宣講、廣場(chǎng)舞、文藝演出、鄰居節(jié)等活動(dòng)，普及家庭安全用電常識(shí)。

（四）提倡家庭基本電力安全教育資源投入，推動(dòng)建立并推廣家庭應(yīng)急物資儲(chǔ)備清單，引導(dǎo)家庭儲(chǔ)備簡(jiǎn)易應(yīng)急物資，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)面向家庭免費(fèi)發(fā)放應(yīng)急安全包、滅火器等。

篇（6）

以黨的精神及有關(guān)安全生產(chǎn)重要指示精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持安全發(fā)展理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)紅線意識(shí)，強(qiáng)化底線思維，嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地監(jiān)管”和“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的要求，通過(guò)安全生產(chǎn)督查檢查，劃定職責(zé)邊線、落實(shí)安全監(jiān)管責(zé)任，促進(jìn)運(yùn)用法治手段強(qiáng)力推動(dòng)文廣旅行業(yè)全面落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，有效防范安全責(zé)任事故的發(fā)生，進(jìn)一步提升我縣文廣行業(yè)良好形象。

二、督查檢查內(nèi)容

（一）旅游企業(yè)

1.旅行社

（1）依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證情況；

（2）旅游合同簽訂情況；

（3）旅行社業(yè)務(wù)檔案管理情況；

（4）旅游安全用車(chē)情況；

（5）旅行社責(zé)任險(xiǎn)投保情況；

（6）極端惡劣天氣應(yīng)對(duì)措施的制定和落實(shí)情況;

（7）對(duì)游客的安全宣傳教育落實(shí)情況。

2.A級(jí)旅游景區(qū)

（1）人員密集場(chǎng)所疏散通道的暢通情況和引導(dǎo)標(biāo)識(shí)清楚醒目情況；

（2）險(xiǎn)要地段的安全防護(hù)情況及安全警示標(biāo)識(shí)設(shè)置情況；

（3）消防安全和森林防火措施落實(shí)情況;

（4）食品衛(wèi)生安全情況；

（5）景區(qū)巡視制度落實(shí)情況；

（6）對(duì)游客的安全宣傳教育落實(shí)情況。

3.星級(jí)旅游飯店

（1）消防“四個(gè)能力”建設(shè)情況；

（2）食品采購(gòu)、加工、儲(chǔ)藏等重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理情況；

（3）用電、用氣、用油安全情況；

（4）重大危險(xiǎn)源管理情況。

（二）文化（文物）市場(chǎng)

文化市場(chǎng)檢查范圍包括網(wǎng)吧、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、影劇院、演出市場(chǎng)、文圖博單位及文化體育活動(dòng)場(chǎng)所等。文物市場(chǎng)包括不可移動(dòng)文物。主要職責(zé)是督促相關(guān)場(chǎng)所嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，完善并執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，及時(shí)排查和整改安全隱患，有效落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任。主要有以下幾方面內(nèi)容：

1.依法取得行業(yè)行政許可或依法應(yīng)備案情況（包括工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公安消防安全許可證、文化娛樂(lè)審批或報(bào)備情況等）。

2.制度建設(shè)情況。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程及其有關(guān)臺(tái)帳登記情況。

3.人員配備情況。單位（場(chǎng)所）配備安全生產(chǎn)管理人員情況。

4.安全培訓(xùn)情況。從業(yè)人員接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)情況，取得有關(guān)安全培訓(xùn)合格證書(shū)情況（如消防安全員培訓(xùn)）。

5.應(yīng)急演練情況。生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案制定、演練、備案情況。

6.設(shè)備設(shè)施的安全維護(hù)、保養(yǎng)、定期自查及操作情況。如檢查監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施是否完備，是否及時(shí)更新，是否有檢查維護(hù)記錄；從業(yè)人員是否會(huì)使用消防器材（如滅火器），消防通道是否暢通等。

7.隱患排查治理、自查自糾的臺(tái)帳與現(xiàn)場(chǎng)一致性情況。

8.文物保護(hù)違法行為情況。文物保護(hù)單位內(nèi)及其保護(hù)范圍、建設(shè)控制地帶內(nèi)是否發(fā)生違法建設(shè)行為；是否發(fā)生擅自遷移、拆除文物保護(hù)單位或者擅自修繕文物保護(hù)單位，明顯改變文物原狀的違法行為；是否發(fā)生擅自在原址重建已全部毀壞的文物保護(hù)單位，造成文物破壞的違法行為；是否發(fā)生考古發(fā)掘單位未經(jīng)批準(zhǔn)擅自在文物保護(hù)單位內(nèi)進(jìn)行考古發(fā)掘的違法行為；是否發(fā)生未經(jīng)批準(zhǔn)擅自在文物保護(hù)單位開(kāi)展經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)的違法行為等。

9.依法應(yīng)檢查的其他現(xiàn)場(chǎng)管理情況。

三、責(zé)任分工

2021年度定期和不定期督查檢查文旅行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，督查檢查對(duì)象的抽查由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，局機(jī)關(guān)相關(guān)科室單位負(fù)責(zé)人參加組成督查組，結(jié)合元旦、春節(jié)、五一、十一等重大旅游節(jié)假日與節(jié)慶活動(dòng)及上級(jí)部門(mén)及安委會(huì)安排的安全大檢查一并進(jìn)行。同時(shí)，協(xié)調(diào)與聯(lián)合各級(jí)職能部門(mén)開(kāi)展聯(lián)合檢查與整治行動(dòng)。局執(zhí)法股負(fù)責(zé)全局安全督查檢查計(jì)劃的編制以及督查檢查執(zhí)行情況的綜合和績(jī)效評(píng)價(jià)工作。

四、年度監(jiān)督檢查對(duì)象檢查計(jì)劃

局執(zhí)法科室對(duì)各安全生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行工作督導(dǎo)時(shí)，原則上每個(gè)季度抽查不少于10家經(jīng)營(yíng)企單位。特別是針對(duì)“五一”、清明、端午、中秋、國(guó)慶和元旦等重大節(jié)日期間安全生產(chǎn)特點(diǎn)，認(rèn)真組織開(kāi)展全面深入的安全隱患檢查活動(dòng)，確保月均受檢達(dá)到1次以上。全年計(jì)劃?rùn)z查各安全生產(chǎn)企業(yè)覆蓋率100%。

五、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，要把年度安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)重要工作抓緊、抓好、抓落實(shí)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)調(diào)度，局領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，負(fù)總責(zé)，加強(qiáng)對(duì)文旅行業(yè)企業(yè)開(kāi)展年度安全監(jiān)管督查檢查工作的工作指導(dǎo)。

篇（7）

一、人事行政

人事行政工作目標(biāo)：

人員當(dāng)月流動(dòng)率小于

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到

人員招聘到崗率達(dá)到

員工生活滿意度達(dá)到

⒈團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。績(jī)效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。

⒉人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到“業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

⒊在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合，并及時(shí)給予改善。

⒋效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí)，原創(chuàng)：人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。

⒌行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提，積極與各部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購(gòu)，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。

二、客服中心

物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

工作思路：

強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序；

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程；

強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化；

強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化；

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標(biāo)設(shè)置：

客戶綜合滿意率不低于％；

服務(wù)綜合及時(shí)率不低于％；

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)％；

小區(qū)綠化完好率不低于％；

綠化覆蓋率不低于％；

管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到％；

二期收費(fèi)率達(dá)到％；

生活垃圾日清率為％；

工作重點(diǎn)：

根據(jù)對(duì)××年的工作回顧和反思，××年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境。

（）制定、完善工作手冊(cè)，使員工翻開(kāi)手冊(cè)即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。

（）小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問(wèn)題，以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識(shí)，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。

（）根據(jù)目前的收樓情況，強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度，與各部門(mén)積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。

（）對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀，原創(chuàng)：由于綜合因素較多，將通過(guò)定期開(kāi)展社區(qū)文娛活動(dòng)、定期安排上門(mén)家訪及問(wèn)卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通，聽(tīng)取業(yè)戶的意見(jiàn)。接受合理的要求及意見(jiàn)，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量；對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國(guó)家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋?zhuān)⒓訌?qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭(zhēng)取業(yè)主的理解，對(duì)經(jīng)解釋無(wú)效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶，將通過(guò)法律途徑解決，使管理工作得以順利開(kāi)展。

（）加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。

（）協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組，實(shí)行業(yè)主自治，共同管理。

三、工程維修

四、保安部

保安部針對(duì)××年總結(jié)和分析工作情況，繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人、財(cái)、物的安全，配合客服，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。

工作目標(biāo)

住客及公司綜合滿意度；

無(wú)因管理責(zé)任事故率；

新員工崗前培訓(xùn)率；

不合格項(xiàng)整改率；

員工流動(dòng)率≤（不包括非正常流動(dòng)率）；

突發(fā)事件快速反應(yīng)率為；

非正常投訴率低于。

⒈做好《百日安全無(wú)事故評(píng)比活動(dòng)》方案的實(shí)施（××年月日至××年月日），

并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管，同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理，樹(shù)立保安隊(duì)伍的形象。

⒉做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班；明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度；組織和安排好春節(jié)期間部門(mén)員工的業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng)。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場(chǎng)地的修復(fù)完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì)，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。

⒊保安部將于月份開(kāi)展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情，同時(shí)建立良好的口碑。

⒋做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時(shí)進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn)，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時(shí)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)小時(shí)的監(jiān)督和管理，提高安防標(biāo)準(zhǔn)。

⒌針對(duì)一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況，更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項(xiàng)、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識(shí)制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識(shí)的宣傳和群防群治工作。

⒍做好人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。對(duì)保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)

伍。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作，加強(qiáng)與人才市場(chǎng)、部隊(duì)和保安學(xué)校的聯(lián)系，做好人員補(bǔ)充儲(chǔ)備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為，其它占比例為（保安學(xué)校、警校、武校人員）。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價(jià)值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門(mén)。

⒎加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè)，拓寬員工知識(shí)面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí)，查找自身問(wèn)題，提高整體素質(zhì)和層次，（骨干隊(duì)伍）使用原則為能者上、庸者讓?zhuān)考径乳_(kāi)展工作自評(píng)，部門(mén)上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職。

五、會(huì)所經(jīng)營(yíng)

×年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針，積極配合營(yíng)銷(xiāo)及客服工作的開(kāi)展。采取靈活的經(jīng)營(yíng)手法，推出更貼身的服務(wù)，把會(huì)所經(jīng)營(yíng)做到推陳出新。在內(nèi)部管理上，加強(qiáng)本部門(mén)各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性，著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性；切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開(kāi)展。

工作目標(biāo)

力爭(zhēng)半年創(chuàng)收萬(wàn)元；

六、財(cái)務(wù)管理

圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo)，促進(jìn)效益增長(zhǎng)，完善財(cái)務(wù)管理體系，加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購(gòu)價(jià)格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí)，建立規(guī)范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作的開(kāi)展，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，制定物業(yè)財(cái)務(wù)部年上半年工作計(jì)劃如下：

工作目標(biāo)：

服務(wù)滿意度；

控制虧損在萬(wàn)元以內(nèi)；

建立君華物業(yè)成本庫(kù)；

⒈物業(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度結(jié)合物業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況建立一套詳細(xì)完整的成本庫(kù)合理的進(jìn)行成本控制及時(shí)準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

⒉負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對(duì)比，管理臺(tái)帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析，并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行成本分析提出相關(guān)的建議力爭(zhēng)控制半年虧損額在萬(wàn)以內(nèi)。

⒊以服務(wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作。對(duì)于前期欠費(fèi)的業(yè)主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭(zhēng)取催繳率達(dá)到％。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。

篇（8）

深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神，堅(jiān)持安全發(fā)展的理念，全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，積極開(kāi)展“安全生產(chǎn)隱患排查治理年”活動(dòng)，圍繞降事故、保平安的目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，完善機(jī)制，強(qiáng)化措施，促進(jìn)全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)步好轉(zhuǎn)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造安全、穩(wěn)定的環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)隱患排查治理年”活動(dòng)，進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)及各基層單位的安全生產(chǎn)主體責(zé)任和鄉(xiāng)各辦公室的監(jiān)管主體責(zé)任；全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真解決存在的突出問(wèn)題；建立健全重大危險(xiǎn)源監(jiān)控機(jī)制和重大隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制及分級(jí)管理制度，有效防范和遏制重特大事故的發(fā)生。

三、排查治理范圍、內(nèi)容和方式

（一）排查治理范圍：根據(jù)鄉(xiāng)的行業(yè)范圍和特點(diǎn)，“安全生產(chǎn)隱患排查治理年”活動(dòng)的排查治理范圍主要包括：

1.礦山、冶金（機(jī)械）、化工產(chǎn)品、煙花爆竹、建筑施工、民爆器材等工礦企業(yè)及其生產(chǎn)各類(lèi)設(shè)備設(shè)施；

2.道路交通以及城市基礎(chǔ)設(shè)施；

3.漁業(yè)、農(nóng)機(jī)、林業(yè)、水利等行業(yè)（領(lǐng)域）的企業(yè)、單位、場(chǎng)所及設(shè)施；

4.商（市）場(chǎng)、公共場(chǎng)所、旅游景點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、飯店、網(wǎng)吧、勞動(dòng)密集型企業(yè)等人員密集場(chǎng)所；

5.鍋爐、壓力容器、壓力管道、電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備；

6.“三合一”企業(yè)以及其他有關(guān)行業(yè)和領(lǐng)域；

7、易受臺(tái)風(fēng)、風(fēng)暴潮、暴雨、洪水、暴雪、雷電、泥石流、山體滑坡等自然災(zāi)害影響的企業(yè)、單位和場(chǎng)所。

（二）排查治理內(nèi)容具體包括：

1.安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度、規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行情況；

2.安全生產(chǎn)責(zé)任制建立及落實(shí)情況；

3.高危行業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用提取使用、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金繳納等經(jīng)濟(jì)政策的執(zhí)行情況；

4.企業(yè)安全生產(chǎn)重要設(shè)施、裝備和關(guān)鍵設(shè)備、裝置的完好狀況及日常管理維護(hù)、保養(yǎng)情況，勞動(dòng)防護(hù)用品的配備和使用情況；

5.危險(xiǎn)性較大的特種設(shè)備和危險(xiǎn)物品的存儲(chǔ)容器的完好狀況及檢測(cè)檢驗(yàn)情況；

6.對(duì)存在較大危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所重點(diǎn)環(huán)節(jié)、部位危險(xiǎn)源普查建檔、風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)、監(jiān)控預(yù)警制度的建設(shè)及措施落實(shí)情況；

7.事故報(bào)告、處理及對(duì)有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究情況；

8.安全基礎(chǔ)工作及教育培訓(xùn)情況，特別是企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員和特種作業(yè)人員的持證上崗情況和生產(chǎn)一線職工（包括農(nóng)民工）的教育培訓(xùn)情況，以及勞動(dòng)組織、用工等情況；

9.應(yīng)急預(yù)案制定、演練和應(yīng)急救援物資、設(shè)備配備及維護(hù)情況；

10.新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全“三同時(shí)”（安全設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)和使用）執(zhí)行情況；

11.道路設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)及交通安全設(shè)施設(shè)置等情況；

12.對(duì)企業(yè)周邊或作業(yè)過(guò)程中存在的易由自然災(zāi)害引發(fā)事故災(zāi)難的危險(xiǎn)點(diǎn)排查、防范和治理情況等。

（三）排查治理方式。隱患排查治理工作要做到“四個(gè)結(jié)合”：

1、排查治理與專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合。堅(jiān)持把隱患排查治理工作與各地、各行業(yè)（領(lǐng)域）安全生產(chǎn)工作特點(diǎn)和相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)整治工作結(jié)合起來(lái)，突出工作重點(diǎn)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，解決影響安全生產(chǎn)的突出矛盾和問(wèn)題。

2、排查治理與監(jiān)察執(zhí)法相結(jié)合。以全面排查治理及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除事故隱患，以加大監(jiān)察執(zhí)法力度保證排查治理工作的有效開(kāi)展。

3、排查治理與基礎(chǔ)建設(shè)相結(jié)合。要大力探索推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，與隱患排查治理工作相互補(bǔ)充，相互促進(jìn)，推進(jìn)隱患排查治理的全面化、經(jīng)常化、制度化。

4、排查治理與加強(qiáng)應(yīng)急管理相結(jié)合。要在排查治理工作過(guò)程中進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)安全監(jiān)管總局等部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)急管理工作意見(jiàn)的通知》等文件精神，建立健全應(yīng)急管理制度，完善事故應(yīng)急救援預(yù)案體系。

四、職責(zé)分工

按照“屬地為主，條塊結(jié)合”的原則，鄉(xiāng)各辦各線負(fù)責(zé)所分管的單位隱患排查治理工作，認(rèn)真組織實(shí)施“安全生產(chǎn)隱患排查治理年”活動(dòng)。

1、安全生產(chǎn)隱患排查治理工作由鄉(xiāng)政府統(tǒng)一部署，鄉(xiāng)各辦公室負(fù)責(zé)各自管轄范圍內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的組織和指導(dǎo)工作，并開(kāi)展經(jīng)常性的執(zhí)法檢查，受理和查處群眾舉報(bào)。

2、各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和行政村是安全生產(chǎn)隱患排查治理的責(zé)任主體，要制訂工作計(jì)劃，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，成立專(zhuān)門(mén)班子，根據(jù)本單位的安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)做好經(jīng)常性的安全檢查，對(duì)排查出的事故隱患建立檔案，及時(shí)進(jìn)行整改治理，并將整改治理情況按時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)政府主管部門(mén)。

安全隱患排查工作具體分工如下：

1、冶金（機(jī)械）、針織企業(yè)、“三合一”場(chǎng)所、鍋爐、壓力容器企業(yè)中的壓力管道、電梯、起重機(jī)、冷凍企業(yè)、化工企業(yè)、電器企業(yè)、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位的安全隱患排查工作由鄉(xiāng)工辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

2、礦山、民爆器材生產(chǎn)等企業(yè)、敬老院的安全隱患排查治理由鄉(xiāng)政法民政辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

3、建設(shè)工程、房屋基礎(chǔ)工程、市政公用工程施工、城市基礎(chǔ)設(shè)施的安全隱患排查工作由鄉(xiāng)城建辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

4、學(xué)校、幼兒園、衛(wèi)生院、酒店、食品攤位、商（市）場(chǎng)食品安全、公共娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧的安全隱患排查工作由社會(huì)事務(wù)辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

5、道路交通的安全隱患排查工作由交警中隊(duì)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

6、易受臺(tái)風(fēng)、風(fēng)暴潮、暴雨、洪水、暴雪、雷電等引發(fā)泥石流、山體滑坡、漁業(yè)生產(chǎn)、森林防火、水利設(shè)施、農(nóng)機(jī)管理的安全隱患排查工作由鄉(xiāng)農(nóng)辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

7、文保單位、旅游景區(qū)、教堂、廟宇的安全排查工作由鄉(xiāng)宣傳教育辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

8、電力設(shè)備、農(nóng)業(yè)用電設(shè)施的安全隱患排查工作由鄉(xiāng)供電所負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

五、實(shí)施步驟和措施

（一）動(dòng)員部署階段。制訂鄉(xiāng)隱患排查治理的具體實(shí)施意見(jiàn)。根據(jù)實(shí)際，研究制定具體工作方案，廣泛動(dòng)員，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，周密部署，精心組織；并公布“安全生產(chǎn)隱患排查治理年”活動(dòng)的時(shí)間、范圍、標(biāo)準(zhǔn)，提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位整改隱患的自覺(jué)性。

（二）排查梳理階段。鄉(xiāng)各辦各線要對(duì)照事故隱患認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，組織自己所分管的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及行業(yè)進(jìn)行全面排查。同時(shí)，要指導(dǎo)和督促本辦所分管單位加強(qiáng)隱患自查和整改，做到邊查邊改，不留死角；對(duì)暫時(shí)難以整改的事故隱患，要督促相關(guān)單位落實(shí)責(zé)任、資金、措施和監(jiān)控手段；要建立完善隱患排查治理臺(tái)賬，對(duì)排查情況及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)梳理、建檔、督查，并每月5日前以表格的形式向鄉(xiāng)隱患排查辦公室上報(bào)。鄉(xiāng)隱患排查辦做好登記匯總工作，每季度公布全鄉(xiāng)各辦排查治理進(jìn)展情況。

（三）認(rèn)定掛牌階段（5月份）。各辦要做好事故隱患的認(rèn)定工作，逐級(jí)報(bào)送重大隱患排查認(rèn)定情況，并加大隱患整改的督辦力度。鄉(xiāng)各辦要認(rèn)真梳理重大隱患，并公布分級(jí)掛牌督辦的隱患治理單位，落實(shí)督辦單位、整改措施、整改期限，鄉(xiāng)隱患排查辦要在4月30日前報(bào)縣安委會(huì)辦公室。

（四）整改落實(shí)階段。鄉(xiāng)各辦要加大事故隱患整改力度，做到“發(fā)現(xiàn)一起，整改一起，整改一起，消除一起”。存在重大隱患的單位要落實(shí)責(zé)任，限期整改。未消除重大隱患的單位不得開(kāi)展生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。鄉(xiāng)各有關(guān)辦公室要結(jié)合行業(yè)、領(lǐng)域特點(diǎn)，加強(qiáng)指導(dǎo)、服務(wù)、監(jiān)督和督查。同時(shí)，要充分運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)和法律手段，加大行政執(zhí)法力度，對(duì)隱患排查整改不力和拒不整改隱患的單位予以嚴(yán)厲查處。

（五）督查驗(yàn)收階段。鄉(xiāng)各辦要組成本辦督查組，對(duì)各自領(lǐng)域和行業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作情況和整改結(jié)果進(jìn)行督促檢查，并于11月10日前將安全隱患排查治理督查驗(yàn)收情況報(bào)鄉(xiāng)隱患排查辦公室。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。鄉(xiāng)政府成立“安全生產(chǎn)隱患排查治理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在鄉(xiāng)工辦，負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)工作。各辦要結(jié)合本辦分管行業(yè)實(shí)際，建立健全安全隱患排查治理機(jī)制，狠抓工作落實(shí)。凡涉及其他辦公室的要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成合力，進(jìn)一步完善齊抓共管的局面。

（二）突出重點(diǎn)，強(qiáng)化督導(dǎo)。各辦各線要對(duì)本轄區(qū)、本行業(yè)隱患排查治理工作開(kāi)展經(jīng)常性的督促、檢查和指導(dǎo)，并結(jié)合工作實(shí)際，突出重點(diǎn)，克難攻堅(jiān)，做到重點(diǎn)時(shí)期抓“早”，重點(diǎn)領(lǐng)域抓“緊”，重點(diǎn)隱患抓“整”，解決突出問(wèn)題，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，切實(shí)消除事故隱患，增強(qiáng)事故防控能力。

篇（9）

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。我縣上下層層布置、層層落實(shí)、不留死角、不走過(guò)場(chǎng)，具體工作抓細(xì)、抓實(shí)，查到每一個(gè)基層單位、每一個(gè)環(huán)節(jié)。按照“單位自查、主管部門(mén)復(fù)查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、政府督查”的方式對(duì)全縣旅游、交通運(yùn)輸、人員密集場(chǎng)所消防、非煤礦山、建筑、?；钒踩确矫孢M(jìn)行了全面檢查，同時(shí)電力、質(zhì)監(jiān)、石油、文化、衛(wèi)生、教育等行業(yè)主管部門(mén)按照各自職能，從實(shí)際出發(fā)，組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)大檢查。

一是4月2日縣委十屆五次全體（擴(kuò)大）會(huì)議召開(kāi)，這次會(huì)議一個(gè)明顯的變化就是安全生產(chǎn)工作成為了整個(gè)會(huì)議的主題?？h委書(shū)記、縣長(zhǎng)的講話都是大篇幅關(guān)于安全生產(chǎn)工作，他們?cè)谥v話中清醒地分析了當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)，要求大家增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)決杜絕特大事故、遏制重大事故、減少一般事故?？h安監(jiān)局長(zhǎng)在會(huì)議上作專(zhuān)題發(fā)言更是史無(wú)前例的，說(shuō)明了縣委、縣政府對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視。會(huì)議確定4月份為“安全生產(chǎn)落實(shí)月”，在落實(shí)月中，縣政府辦公室下發(fā)了星府辦字[2005]12號(hào)文件，針對(duì)前期查出的安全隱患進(jìn)行了通報(bào)，明確了整改內(nèi)容、整改單位、限期整改驗(yàn)收時(shí)間、落實(shí)了部門(mén)和責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)。二是4月13日，縣安委會(huì)下發(fā)了《關(guān)于“五一”期間安全生產(chǎn)大檢查的通知》，對(duì)“五一”期間開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查作了全面部署，4月26日，縣政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好“五一”黃金周期間安全生產(chǎn)工作的通知》，進(jìn)一步明確了檢查的內(nèi)容和要求，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)黃金周的值班工作，各安委會(huì)成員單位認(rèn)真履行職責(zé)，分別開(kāi)展多種形式的安全生產(chǎn)大檢查。三是縣政府于4月20日召開(kāi)了假日旅游協(xié)調(diào)會(huì)。4月22日組織縣安委會(huì)成員單位負(fù)責(zé)人、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、場(chǎng)、處）主管領(lǐng)導(dǎo)參加了全省、全市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議，傳達(dá)了省、市會(huì)議精神，明確了各職能部門(mén)的職責(zé)。

篇（10）

一、完善安全管理體系，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制

為了做好安全管理工作，物業(yè)部計(jì)劃在五月份成立保安組、保潔 組、維修 組歸口部門(mén)，在物業(yè)部的形式下，在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的全盤(pán)安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組，物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員，保安、保潔主管、維修主管為組員。同時(shí)公司實(shí)行主管級(jí)以上人員夜間巡崗制度，使項(xiàng)目在夜間公司各項(xiàng)目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理，安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項(xiàng)目住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。

二、實(shí)行半軍事化管理，培養(yǎng)保安精兵。

(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，狠抓基本功。

首先，在保安招聘過(guò)程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn) 和使用機(jī)制。對(duì)公開(kāi)招聘和定點(diǎn)定向輸送來(lái)的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司，在入職后試用期一個(gè)月，培訓(xùn)期間滿后采用考核的方式，考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況，進(jìn)入工作狀態(tài)。

(二)有為才有位，實(shí)行帶班、隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。

競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制，它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向，克服用人上的不正之風(fēng)。過(guò)去挑選班長(zhǎng)，實(shí)行的是一種“伯樂(lè)相馬”的用人方式，難免存在看關(guān)系、講來(lái)頭、憑交情、論親疏的情況。而公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種“賽場(chǎng)比馬”的用人方式，它為廣大保安員提供了一試身手，一比高低的平等機(jī)會(huì)，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績(jī)。今后只要努力工作，不斷提高自己，在公平競(jìng)爭(zhēng)中就有獲得留用或晉升的機(jī)會(huì)。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求，適當(dāng)拉開(kāi)保安員、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的工資待遇，便宜層級(jí)管理，穩(wěn)定員工。

(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。

為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練，達(dá)到了公司半軍事化管理的目標(biāo)。內(nèi)容具體化，要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練，適時(shí)有序。

三、細(xì)化內(nèi)部管理，提升安全服務(wù)品質(zhì)。

(一)實(shí)施保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。

面對(duì)目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢(shì)，為了使安全管理進(jìn)一步規(guī)范 化、標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)建新城一流保安隊(duì)伍的管理目標(biāo)。物業(yè)部將制定《員工手冊(cè) 》和《保安管理制度》等，其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;安全應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;安全管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施有效的推動(dòng)了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規(guī)范和細(xì)致。

(二)加強(qiáng)消防管理，減少火災(zāi)隱患。

在消防管理過(guò)程中，以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)出發(fā)，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問(wèn)題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實(shí)目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人，使租戶在消防管理要有認(rèn)識(shí)，在第一時(shí)間能與物業(yè)服務(wù)人員，特別是保安的聯(lián)系。第三，制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案，使整個(gè)項(xiàng)目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度，對(duì)存在的問(wèn)題隱患及時(shí)上報(bào)維修及更換、更新，使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。

(二)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用，將人防、技防有機(jī)結(jié)合。

在做好人防管理的同時(shí)，物業(yè)部將運(yùn)用各類(lèi)技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時(shí)報(bào)修。對(duì)物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理，由姚主管主抓，建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案，對(duì)規(guī)范操作、問(wèn)題報(bào)修、維修養(yǎng)護(hù)等，使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合，要不定期組織進(jìn)行各類(lèi)綜合演練，通過(guò)演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)能力，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。

(三)成立專(zhuān)職巡邏監(jiān)督崗。

為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律，夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立，一方面對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，并對(duì)違紀(jì)人員給予教育批評(píng)，嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分，從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng)，有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機(jī)動(dòng)性使夜間項(xiàng)目的外圍安全得到了保障，保證了夜間突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理，使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。

綜上所述，物業(yè)部今年的重點(diǎn)工作放在安全管理上，包括對(duì)資產(chǎn)的重點(diǎn)清點(diǎn)與臺(tái)賬管理，同時(shí)在防汛、防寒上

為了加強(qiáng)保安 崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律

開(kāi)展工作。在安全管理工作根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行充分總結(jié) ，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，物業(yè)部充分認(rèn)識(shí)到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實(shí)的要求還存在較大差距，物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點(diǎn)，提高安全服務(wù)品質(zhì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，使整體安全服務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

物業(yè)第一季度工作計(jì)劃【2】

在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化...

在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

《孫子兵法》說(shuō)：間于天地之間，莫貴于人。員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為20xx年物業(yè)開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標(biāo)：

人員當(dāng)月流動(dòng)率小于5%

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%

人員招聘到崗率達(dá)到98%

員工生活滿意度達(dá)到90%

1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性?？?jī)效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。

2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

3、在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合，并及時(shí)給予改善。

4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。

5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提，積極與各部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購(gòu)，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。

二、客服中心

物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

工作思路：

強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;

強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;

強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標(biāo)設(shè)置：

客戶綜合滿意率不低于90%;

服務(wù)綜合及時(shí)率不低于85%;

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%;

小區(qū)綠化完好率不低于90%;

綠化覆蓋率不低于60%;

管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到70%;

二期收費(fèi)率達(dá)到90%;

物業(yè)第一季度工作計(jì)劃【3】

在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20XX年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化...

在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回顧20XX年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。

《孫子兵法》說(shuō)：間于天地之間，莫貴于人。員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì)作為 20XX年物業(yè)開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標(biāo)：

人員當(dāng)月流動(dòng)率小于 5%

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%

人員招聘到崗率達(dá)到 98%

員工生活滿意度達(dá)到 90%

1、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。績(jī)效源于執(zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)。

2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

3、在提高管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾恚M織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合，并及時(shí)給予改善。

4、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本。

5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提，積極與各部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。及時(shí)完成物料采購(gòu)，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。

二、客服中心|||

物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅(jiān)持 以人為本的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

工作思路：

強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;

強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;

強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標(biāo)設(shè)置：

客戶綜合滿意率不低于 90%;

服務(wù)綜合及時(shí)率不低于 85%;

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100%;

小區(qū)綠化完好率不低于 90%;

綠化覆蓋率不低于 60%;

管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到 70%;

二期收費(fèi)率達(dá)到 90%;

生活垃圾日清率為 &n

bsp; 100%;

工作重點(diǎn)：

根據(jù)對(duì)20XX年的工作回顧和反思，20XX年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境。

(1)制定、完善工作手冊(cè)，使員工翻開(kāi)手冊(cè)即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程，熟悉管理程序，達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。并對(duì)員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評(píng)比，對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。

(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問(wèn)題，以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識(shí)，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。

(3)根據(jù)目前的收樓情況，強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度，與各部門(mén)積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。

(4)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過(guò)定期開(kāi)展社區(qū)文娛活動(dòng)、定期安排上門(mén)家訪及問(wèn)卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通，聽(tīng)取業(yè)戶的意見(jiàn)。接受合理的要求及意見(jiàn)，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改，提高管理質(zhì)量;對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國(guó)家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋?zhuān)⒓訌?qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭(zhēng)取業(yè)主的理解，對(duì)經(jīng)解釋無(wú)效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶，將通過(guò)法律途徑解決，使管理工作得以順利開(kāi)展。

(5)加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè)，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。

(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組，實(shí)行業(yè)主自治，共同管理。

三、工程維修

四、保安部

保安部針對(duì)20XX年總結(jié)和分析工作情況，繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作，保證人、財(cái)、物的安全，配合客服，加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。

工作目標(biāo)

住客及公司綜合滿意度 95%;

無(wú)因管理責(zé)任事故率 0;

新員工崗前培訓(xùn)率 100%;

不合格項(xiàng)整改率 100%;

員工流動(dòng)率≤20%(不包括非正常流動(dòng)率);

突發(fā)事件快速反應(yīng)率為 98%;

非正常投訴率低于 2%。

1、 做好《百日安全無(wú)事故評(píng)比活動(dòng)》方案的實(shí)施(20XX年11月1日至20XX年2月8日)，

并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管，同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理，樹(shù)立保安隊(duì)伍的形象。

2、 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度;組織和安排好春節(jié)期間部門(mén)員工的業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng)。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場(chǎng)地的修復(fù)完工，擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì)，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比賽做好準(zhǔn)備。

3、 保安部將于1月份開(kāi)展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情，同時(shí)建立良好的口碑。

4、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度，及時(shí)進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn)，逐步改變完全靠人防的管理模式。同時(shí)設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗，保證小區(qū)24小時(shí)的監(jiān)督和管理，提高安防標(biāo)準(zhǔn)。

5、 針對(duì)一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況，更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常安全管理注意事項(xiàng)、家居與森林防火、突發(fā)事件處理方法等安防常識(shí)制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識(shí)的宣傳和群防群治工作。

6、 做好人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。對(duì)保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)

伍。結(jié)合保安職業(yè)特性，在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作，加強(qiáng)與人才市場(chǎng)、部隊(duì)和保安學(xué)校的聯(lián)系，做好人員補(bǔ)充儲(chǔ)備工作。全年退伍軍人占總?cè)藬?shù)比例為75%，其它占比例為25%(保安學(xué)校、警校、武校人員)。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價(jià)值，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門(mén)。

7、 加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè)，拓寬員工知識(shí)面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí)，查找自身問(wèn)題，提高整體素質(zhì)和層次，(骨干隊(duì)伍)使用原則為能者上、庸者讓?zhuān)考径乳_(kāi)展工作自評(píng)，部門(mén)上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職。

五、會(huì)所經(jīng)營(yíng)

20XX年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營(yíng)方針，積極配合營(yíng)銷(xiāo)及客服工作的開(kāi)展。采取靈活的經(jīng)

營(yíng)手法，推出更貼身的服務(wù)，把會(huì)所經(jīng)營(yíng)做到推陳出新。在內(nèi)部管理上，加強(qiáng)本部門(mén)各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性，著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí)，最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性、創(chuàng)造性;切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開(kāi)展。

工作目標(biāo)

力爭(zhēng)半年創(chuàng)收3萬(wàn)元;

六、財(cái)務(wù)管理

圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo)，促進(jìn)效益增長(zhǎng)，完善財(cái)務(wù)管理體系，加強(qiáng)資金、資產(chǎn)、成本、采購(gòu)價(jià)格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí)，建立規(guī)范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)工作的開(kāi)展，加快科耐物業(yè)管理的投入使用。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，制定物業(yè)財(cái)務(wù)部06年上半年工作計(jì)劃如下：

工作目標(biāo)：

服務(wù)滿意度90%;

控制虧損在20萬(wàn)元以內(nèi);

建立君華物業(yè)成本庫(kù);

1、物業(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下, 根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫(kù),合理的進(jìn)行成本控制, 及時(shí)準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

2、負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對(duì)比，管理臺(tái)帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析，并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭(zhēng)控制半年虧損額在20萬(wàn)以內(nèi)。

3、以服務(wù)為宗旨，與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作。對(duì)于前期欠費(fèi)的業(yè)主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭(zhēng)取催繳率達(dá)到30%。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。