人力資源亮點工作思路大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇人力資源亮點工作思路范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

建設“一強三優”現代公司，要求供電公司必須全面提高人力資源集約化管理水平，為建設智能電網和現代公司提供堅強的組織和人力保障。要深化人力資源集約化管理，科學評價人力資源管理工作中的效率、效益和效果，必須突出評價的全面性和科學性。評價從實施方案、工作過程和實施效果三個方面進行，從方案、流程、制度、績效、亮點及綜合角度，全面評價人力資源管理對轉變公司發展方式、創新體制機制和有效配置資源等方面的成效。做到理論與實踐相結合，突出評價的先進性和指導性，細化評價指標，突出評價的有效性和可操作性。

1.定員管理工作目標及范圍

1.1管理目標

執行網省公司分解的定員，合理配置人力資源，實現按定員定額組織生產。按照《國家電網公司供電企業勞動定員工作評價辦法（試行）》要求，定期組織開展勞動定員測算與核定工作，為供電企業配置人力資源提供科學依據，通過統籌優化用工配置，建立和完善科學有效的勞動定員管理工作機制，結合公司實際，細化管理要求，加強勞動定員工作的組織實施，推進勞動定員管理規范化。

1.2管理范圍

供電企業勞動定員人員。

2.縣供電企業定員管理的主要做法

2.1完成工作的組織機構

為加強定員測算工作的管理及應用，保證測算數據的真實性和準確性，明確職責分工，落實管理職責，公司專門成立了定員管理領導小組和工作小組，領導小組由公司總經理和黨委書記任組長，其他班子成員任副組長，成員為各相關科室的部門負責人，工作小組由人力資源部主任任組長，成員由人力資源部、發展建設部、電力調度控制中心、安全運檢部（檢修（建設）工區）、客戶服務中心等相關部門的專工組成。

2.2崗位設置、崗位職責及崗位人員能力說明

人力資源部設勞動人事管理崗位。相關部室在定員及評價工作中由相應專業領域的專工負責，發展建設部設計劃統計管理崗位，電力調度控制中心設績效與綜合事務崗位，客戶服務中心設供電所管理、績效與綜合事務崗位，安全運檢部設輸電運檢管理、變電運檢管理、配電運檢與帶電作業崗位。

2.3流程過程控制方法說明及節點工作的做法描述

（1）勞動定員測算工作

勞動定員測算工作由定員領導小組負責組織領導，具體設備臺帳的統計工作由人力資源部負責牽頭，根據臺帳內容和設備管理權限將任務劃分到各部門負責人，由部門負責人落實到具體專工，各專工按填報要求統計并經部門負責人審核簽字后上報，最后由人力資源部對各上報數據進行匯總整理。設備統計中產權歸屬及統計期間根據上級部門的通知要求確定。

（2）勞動定員貫標評價工作

勞動定員貫標評價工作由人力資源部勞動管理專工根據公司設備及人員狀況進行數據分析，并形成分析報告，定員貫標評價報告以人事部主任審核后，組織工作小組成員對報告內容進行論證，認證通過后報領導小組審批。工作小組成員負責分析報告所列整改項目的組織落實，人力資源部負責對落實情況進行檢查考核。

3.特色亮點

3.1發展建設部依據農電統計系統相關數據對安全運檢部、電力調度控制中心、客戶服務中心等專業部室上報數據進行審核，各專業部門將臺站數據分別報市公司對口部門進行審核。這兩個節點的設置是將所有數據分為生產和營銷兩大部分，由發展建設部和市公司共同負責對數據進行第二把關，結合農電統計住處系統的相關數據，對提高數據質量有非常大的幫助，彌補了人事部勞動管理專工在裝備管理中的不足。

3.2由于工作小組成員是公司管理部室的負責人，有能力對勞動定員評價報告中提出的整改措施的有效性和可操作性進行論證。組織工作小組成員對定員貫標評價報告從不同角度進行論證、審核，并提出修訂的合理化建議，這一過程是對勞動定員貫標評價報告工作內容的再認識、再協調的過程，需要協調的工作在論證會就可以得到解決，為下一步的組織落實打下了良好的基礎。

3.3領導小組成員對勞動定員貫標評價報告的內容已經非常了解，所以人事部只負責將審批后的評價報告下發到領導小組成員范圍內，領導小組成員根據報告精神組織落實。這樣做一方面滿足了勞動定員貫標評價報告的保密性，一方面為各部室負責人合理安排工作、采取相應措施達到目的、發現問題及時匯報處理，防止事態擴大都有很大好處。按照《國家電網公司供電企業勞動定員工作評價辦法（試行）》要求，在應用效果評價時應著手從控制用工總量、調整用工結構、完善激勵約束機制三個方面開展。首先，控制用工總量方面。可針對測算的不同結果對人員總量進行相應的控制，可采取限制人數的增長、限制使用勞務派遣和業務外包等市場化用工、勞動優化組合，將超出的人員充實到生產一線等行之有效的措施來解決。其次，調整用工結構方面。對于縣供電企業生產一線存在結構性缺員的現象，可采取企業內部合理的統籌調配機制和主營業務專業畢業生的數量增加的方式解決。同時加強對員工的業務技能培訓，特別是超員部門需要轉崗的人員，認真分析員工業務素質和技能水平與崗位要求的差距，制定針對性的培訓措施和計劃，不斷提高員工能力素質水平，努力實現人崗匹配。同時努力培養復合型人才，鼓勵員工“一專多能”，以適應生產組織方式變革和業務拓展對人員素質的要求，促進企業內部人力資源均衡配置。

篇（2）

整合，19項服務“一站式”搞定

設在桂林市人才市場三樓的高校畢業生就業創業“一站式”服務大廳整潔寬敞、明亮溫馨，分為接待咨詢區、事務辦理區和自助服務區三個功能區。在這里，每天都能遇見不同類型的高校畢業生，他們雖然經歷不同，但“省時、省事、省力、貼心”是每一位體驗過“一站式”服務大廳服務的畢業生們共同的感受。

高校畢業生就業是一個過程鏈條，需要有良好的就業觀念、明晰的就業思路、專業的就業指導、適應社會需求的就業能力、盡可能多的就業渠道、及時有效的崗位信息、實用的求職技巧、無后顧之憂的人事服務等，而畢業生要想在一處得到這些，幾乎不可能。為方便畢業生就業，桂林市高校畢業生就業創業“一站式”服務大廳在服務內容上創新整合畢業生就業所涉業務，從局內到局外，體現“一站式”理念。首先在桂林市人才服務管理辦公室原有的涉及畢業生就業的畢業生報到、改派、檔案接收、戶口轉接、求職登記、轉正定級、職稱評定等7個服務項目的基礎上，創新思路，整合桂林市人力資源和社會保障系統內涉及高校畢業生就業創業的，分散在不同部門、不同二層機構的業務，提煉出就業見習、見習基地、基層就業、職業技能培訓、職業技能鑒定、創業培訓、就業失業登記、公益性崗位安置、就業指導、權益維護、貸款貼息、社會保險咨詢等12個服務項目，并將這些服務項目集中到“一站式”服務大廳內，實現局內服務的集中和優化。

同時，桂林市高校畢業生就業創業“一站式”服務大廳在局內19項服務項目整合的基礎上，還向局外拓展，將涉及畢業生的服務拓展到市內相關職能部門，如組織部、教育局、共青團市委、工商局、金融部門等，通過多部門聯動的形式，邀請這些部門大學生村官項目、農村特崗教師項目、西部志愿者項目、小額擔保貸款、微型企業扶持等與畢業生就業相關的服務進入“一站式”服務大廳。

服務項目的整合，避免了高校畢業生“一事多次跑”或“一事多處跑”，為高校畢業生就業創業搭建了一個功能完善的服務平臺。目前在一家企業從事會計工作的李恒回想起自己找工作時的艱辛，最大的感受就是“一路奔波”。他說：“沒找到工作時，要經常奔走于各大招聘會；找到工作了，又要去落實檔案、戶口；托管了檔案，又要忙著報考各類考試。一路下來，跑了不下3個部門，由于對各部門辦公場所和辦事流程不熟悉，還常常跑錯地方。現在好了，只要事先電話咨詢辦事流程、所需材料，跑一趟就能把事辦完。”

延伸，變被動服務為主動服務

高校畢業生就業創業“一站式”服務并無先例可循，所有的探索實踐都是摸著石頭過河。“一站式”服務大廳的項目集中了，地點確定了，但讓人不解的是，前來辦理業務的畢業生并不多。經調研，桂林的很多高校建有兩個校區，而畢業生們所在的校區一般距離市區較遠。他們只在要參加招聘會時才會到市區。為此，桂林市高校畢業生就業創業“一站式”服務大廳打破以往“人力資源社會保障部門負責畢業生離校后工作”的思路，將服務前移至畢業生離校前，為就業工作贏得更充分、更黃金的時間，也充分發揮了高校在促進畢業生就業方面的優勢。2013年4月，桂林市高校畢業生就業創業“一站式”服務大廳桂林電子科技大學工作站掛牌成立，隨后在短短兩個月時間里，包括廣西師范大學、桂林理工大學、桂林醫學院等在內的11所駐桂林高校相繼成立了“一站式”服務大廳校園工作站。

“一站式”服務大廳校園工作站的設立，目的在于將“一站式”服務大廳的服務項目挪入校園工作站，在工作站完成基礎性工作，同時，在各工作站投資建立“一站式”服務大廳宣傳欄，把就業創業服務從市場前移到校園，從城區前移到郊區，變“坐等服務”為“上門服務”，讓畢業生就業更貼心，更省時省力，更便捷高效。

桂林市高校畢業生就業創業“一站式”服務大廳桂林電子科技大學工作站站長黃少波說：“工作站在高校掛牌，建立了一種溝通協調機制，是服務工作的一種新嘗試。”

不少畢業生表示，“一站式”服務大廳校園工作站讓畢業生不出校門就可以了解到服務大廳的相關服務項目。“以前見習要外出辦理手續，現在在校園里就可辦妥了。”桂林電子科技大學法學院畢業生馬冉冉高興地說。

此外，桂林市人力資源社會保障部門還聯合市內涉及高校畢業生就業創業工作職能的相關部門和高校，把“一站式”服務大廳搬到了雙選會現場，給更多的畢業生帶去就業指導、求職登記、就業失業登記、社保咨詢等“一站式”服務，并在會場設立“一站式”自助服務區，讓畢業生通過電腦、網絡等現代化設備，自助體驗“一站式”服務。在雙選會上的“一站式”自助服務區體驗了網上求職的廣西師范大學應屆畢業生小李說：“雙選會上‘一站式’服務大廳提供的項目中，既有企業職位咨詢，又有專家就業指導，還有網上求職自助服務，服務更集中、更專業化和一體化，讓我們求職更方便、更快捷。”

聯動，讓各項政策落地生根

畢業生就業工作涉及的部門很多，主要職能部門有高校、人力資源和社會保障局，相關部門有工商局、市委組織部、團市委、教育局、財政局、稅務局、金融部門等。各部門在各自的職責范圍內，發揮自身優勢，努力推進高校畢業生就業工作。但從實際效果看，高校畢業生就業工作的管理分散，各職能部門各行其是，溝通不順暢，優勢不整合，供需不對稱，形不成合力，導致效率不高，各類政策不能落地，資金扶持執行困難。對此，“一站式”服務大廳首先在服務項目上進行了突破，通過各類活動載體，讓各職能部門實現橫向聯動，共同推進畢業生就業。

與高校聯動，共同推進就業。“一站式”服務大廳通過邀請駐桂林11所高校、桂林市工商局、桂林市財政局等畢業生就業工作相關職能部門參加“政、校對接會”的形式，一方面向高校講解政府的扶持政策，演示各部門聯動推進高校畢業生就業的必要性，推介“一站式”服務大廳開展的各類促就業活動；另一方面，與各與會高校展開討論，收集各校在畢業生就業工作中需要政府提供哪些支持、缺乏哪些資源、有哪些困難及對“一站式”服務大廳工作的建議等信息。通過對接會，高校由原來被動地接受服務，變成主動要求服務，實現了政府與學校的直接對話。

同時，“一站式”服務大廳通過在各高校設立工作站和向區內、區外高校發函的方式，收集本地生源就業和未就業畢業生信息，建立了本地生源就業和未就業畢業生實名登記數據庫，對畢業生實現有效跟蹤服務，履職盡責，發揮優勢，促進高校畢業生就業，有效地承接高校畢業生就業工作，徹底解決畢業生一離校就流失的問題。截至2013年6月，“一站式”服務大廳共收集了6614名畢業生的信息，基本實現了桂林生源和桂林市內高校畢業生的全覆蓋。

與職能部門聯動，共同服務就業。“一站式”服務大廳首創與市委組織部、工商局、稅務局、金融部門等聯動，邀請各職能部門進入大型畢業生雙選會現場，當場為畢業生提供小額擔保貸款、稅收優惠、微型企業注冊資金補貼、“基層四項目”（即選聘高校畢業生到村任職、農村義務教育階段學校教師特設崗位計劃、“三支一扶”、大學生志愿服務西部計劃）的咨詢，并聯合相關職能部門為畢業生提供就業體驗等。

桂林醫學院招生就業處副處長高東對“一站式”服務給出了“主動有為、優勢帶動、務實有效”的評價。他說，“一站式”服務搭建的平臺，讓國家的各項政策穿過高校的圍墻，真正進入了校園，落到學生們的身上，為高校帶來了就業工作的便利，解決了長期以來高校在畢業生就業工作中的困難。

創新，打出促進就業“組合拳”

“現在的農村還是道路泥濘、牛糞豬糞隨處可見嗎？”“社會主義新農村究竟是何模樣？”“面對文化水平不高的農民群眾，應怎樣開展工作？”關于基層、農村、農民的這一大堆疑問，來自駐桂林11所高校的畢業生們在臨桂縣中庸鄉合峰村參加“桂林市2013年高校畢業生服務基層項目體驗日”活動時得到了解答。活動中，畢業生們通過實地參觀和考察，感受社會主義新農村的風貌，了解基層工作的環境、氛圍、條件、工作難度等。此外，活動還安排了服務“基層四項目”代表談體會、傳經驗，安排市委組織部、市人力資源和社會保障局、團市委和市教育局負責人就基層項目的相關政策回答了畢業生的提問。參加活動的畢業生紛紛表示，愿意投身基層服務工作，用自己的青春和熱忱為社會主義新農村建設添磚加瓦。

“服務基層體驗日”是桂林市人力資源社會保障部門為鼓勵高校畢業生面向基層就業、拓寬高校畢業生就業渠道的創新舉措，在全國高校畢業生就業工作中屬首創。據桂林市委組織部副部長、人力資源和社會保障局局長李安平介紹，作為廣西高校畢業生就業創業“一站式”服務的首個試點，桂林市抓住了“三條主線”（即就業指導、就業政策、就業服務），創新工作思路和方法，聯動“四大主體”（即政府、高校、企業、學生），打出了一套促進高校畢業生就業的“組合拳”，搭建起“溝通無障礙、對接零距離、服務全方位”的高校畢業生就業工作平臺，多項工作開創全區甚至全國的先河。

除“服務基層體驗日”活動外，“一站式”服務大廳還創新開發了“企業職場體驗”“求職體驗”“就業服務體驗”“軍營體驗”等活動，幫助畢業生正確認識自我，樹立良好的就業觀念，從而順利實現就業。2013年4月27日，廣西首檔電視招聘節目“職在必得”在桂林電子科技大學舉辦。活動通過“講授+體驗”、“點評+指導”的形式，讓畢業生親身體驗企業面試，挑戰高質量的就業機會，通過畢業生和企業的直接對話，立體闡釋企業的用人標準、崗位要求、職業素養等，增進了就業市場供需雙方的了解。

篇（3）

集中精力推進重點改革，打牢基礎，形成亮點。把握大監管體系建設的精髓和規律，牢固樹立風險式管理、“由企及物”監管、分類管理等科學理念，堅持實效導向，形成整體功能。

1．確保稅收應收盡收。始終堅持“以質為主、以質促量、量質并舉”，繼續狠抓綜合治稅。一是深入推進綜合治稅長效機制建設。二是加強征管基礎工作。三是提高審單作業質量。

2．提高通關監管有效性。提升運輸工具實際監管能力。以艙單為主線實現對物流各環節的有效監控。深化監管場所分類監管。提高查驗規范化水平。強化行郵監管。開展打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動。繼續推進執勤武警長效機制建設。

3．嚴密加工貿易和保稅管理。優化監控分析機制，加大對重點行業、商品的調研和監控分析力度。加強單耗標準、參數的制定、修訂工作，規范加工貿易貨物抵押、倉儲等作業，完善電子賬冊作業制度和操作規范。進一步完善加工貿易聯網監管模式。加強特殊監管區域和場所管理。

4．提升后續管理效能。以“三查合一”為契機，以企業風險為主要視角，集中運用后續監管資源，創新稽核查作業模式。建立關區企業信息基礎數據庫。提高驗證稽查工作效能。建立健全稽核查相關作業制度和聯系配合辦法。落實錯位監管理念。強化職能部門對重大、敏感稽查作業的稽查執行和集中審核。穩步推進引入中介機構參與稽查、核查工作。加強報關員和報關市場管理。

5．保持打私高壓態勢。繼續堅持打擊走私不動搖、不松懈、不麻痹。按照“辦大案、挖源頭”和以打促稅的工作思路，嚴厲打擊主觀惡性明顯的走私行為和行業性、專業性、團伙性的走私活動。加大走私打擊力度，嚴打武器彈藥和廢物等非涉稅走私活動。鞏固深化關警融合成果，推動緝私成果共享。提升警務指揮效能，提高案件辦理的質量和效率。

6．強化風險管理實戰應用。按照職能與執行、“選”與“查”相分離的要求，逐步建立全員參與、統一研判、現場處置、統一反饋、集中評估的風險綜合防控模式。

7．扎實推進綜合監管試點。將試點工作作為優化關區資源配置、全面提升監管效能的突破口和試驗田，積極探索實施綜合監管的有效模式和可行路徑。

二、提高海關服務層次，促進加快轉變經濟發展方式和區域經濟發展。

堅持以支持全省外向型經濟發展和對外開放為海關應有的責任，以建設者的姿態投身于山東省經濟社會新一輪的發展大潮，不斷強化服務意識，創新服務手段，拓展服務內涵，全面提升促進地方經濟社會發展的能力和層次，實現山東經濟社會和青島海關自身“兩個發展”的有機統一。

1．促進經濟結構戰略性調整。圍繞國家和山東省加快轉變經濟發展方式的政策措施，增強統計監測預警和研究分析的針對性，完善統計信息和數據的報送、機制。積極促進加工貿易轉型升級，優化加工貿易監管模式，支持飛機、船舶制造等特殊行業和國際服務外包產業健康快速發展，便利信譽良好的企業依托加工貿易貨物抵押政策拓寬融資渠道，引導加工貿易向產業鏈高端延伸、向海關監管區域集中，延長加工貿易國內增值鏈。加大減免稅政策及ecfa、東盟等優惠貿易協定的宣傳、執行力度。優化監管模式，主動適應服務貿易、境外加工貿易、跨國經營合作等新興貿易方式，支持環保、低碳、資本知識密集型等產業發展。

2．促進區域經濟發展。全面落實山東半島藍色經濟區、黃河三角洲高效生態經濟區發展規劃中涉及海關的各項支持措施，跟蹤評估、反映政策實施效果。支持青島前灣、煙臺保稅港區和濰坊綜合保稅區建設，支持符合條件的地市申辦海關特殊監管區域，打造面向東北亞、服務山東省、輻射沿黃九省區的“政策高地”。支持董家口港建設。支持青島口岸發展過境集裝箱運輸業務、保稅港區開展外國籍干線船舶中轉業務，拓寬港口貨源空間。支持中日韓區域合作實驗區建設，促進中韓陸海聯運汽車貨物運輸發展，實行海運快件、海運快航等小件貨物便捷通關模式。積極參與山東省農產品出口示范區質量標準體系和可追溯體系建設，加大農產品出口審單查驗和知識產權海關保護力度，便利鮮活、易腐農產品出口通關。支持建設長島休閑度假島和榮成好運角旅游度假區，推動青島成為國際郵輪航線母港，煙臺、威海、日照等成為郵輪停靠港。

3．促進貿易便利化。擴大分類通關改革范圍，關區全面實行出口分類通關，除海關特殊監管區域外全部實行進口分類通關。對誠信度高的主要稅源企業和aa類企業開展預歸類、預審價和原產地預確定。深化aa類報關企業的集中代存試點，探索開展進口單證暫存。繼續推行“5+2”工作制。

三、深化內部管理創新，增強高效運行和風險防范能力。

1．發揮政策研究輔助決策作用。緊密圍繞關區改革和建設的重點、熱點、難點問題，加強重大課題研究，促進群眾性政研活動廣泛開展，增強工作的針對性、前瞻性和科學性。

2．優化機構和人員配置。強化關區機構編制的統一管理。堅持人力資源配置向監管一線傾斜。建立健全業務改革與人員配置同步設計和相互促進機制。進一步理順兩級職責事權。

3．完善內控監督機制。統籌整合內控監督資源和力量，推進職能監控、基層自控、督察內審、紀檢監察、干部監督、執法評估等各種手段的深度融合和優勢互補。

4．加強基礎建設。高度重視打基礎、利長遠的工作。一是強化標準

化、規范化管理。二是強化陽光行政。三是強化高效運行。5．提升服務保障水平。

四、優化隊伍綜合素質，打牢現代化海關建設根基。

突出關員的主體地位和主人翁意識，不斷增強能力、提升素質、優化結構、凝聚力量、激發活力，為建設現代化海關提供堅強組織保證和人才支持。

1．提高各級領導班子建設水平。高度重視加強班子建設，不斷增強各級領導班子的凝聚力和戰斗力，形成堅強有力的領導核心。

2．增強創品牌、鑄精品能力。將創先爭優活動作為各項工作上水平、鑄精品、出亮點的重要抓手，緊密圍繞海關中心工作深化品牌創建。堅持高標準、嚴要求、精益求精。及時總結關區業務改革和隊伍管理中的成果和經驗，挖掘、培育一批具有青島海關特色、具有實踐意義的優秀品牌。加大宣傳、推介、表彰力度。

篇（4）

地處渤海灣的__縣有20多萬人口，轄區面積9.6萬平方公里，由于大多是鹽堿地，我縣是全國的貧困縣，法院的工作也一直處于較為落后的狀態。20__年7月份我院新一屆領導班子上任以來，緊緊扣住“公正與效率”這個主題，以工作為前沿，以審判工作為中心，以隊伍建設為保證，按照“建過硬班子、帶合格隊伍、創一流業績”的目標要求，結合“大學習、大討論”活動和本院實際，提出了“抓亮點、帶全面、促后進”的工作思路，大力推進法院建設，全力打造__法院“公正高效、廉潔文明”的形象。一年來，我院共依法審結和執行各類案件1360 件。其中受理審結各類刑事案件120件，民商事案件870件，行政案件14件，行政非訴執行案件80件，受理執結各類執行案件276件，執結標的額4250萬元，用實際行動維護了司法公正和司法權威，為社會的穩定和諧作出了積極的貢獻。

亮點一：深化法院改革，加強自身建設，實現整體工作的新提升。

深化審判方式改革，增強庭審透明度。我院全面推行新的庭審方式，把庭審作為審判的中心環節，變糾問式訴訟為控辯式訴訟，強化了法官主持庭審和居中裁判職責，強化了當事人的舉證責任，實現了庭審公開化。充分發揮訴訟化解糾紛的主渠道功能，最大限度地吸納和消解當事人的不滿，找準法律適用和案件事實、法律規定與政策依據、法律效果與社會效果的最佳結合點，實現定紛止爭、案結事了。既降低了訴訟成本，又確保了當事人和人民群眾對庭審工作的監督，防止了裁判不公和司法腐敗。

進行陽光作業，實行公開聽證制度。我院按照“大立案、精審判、強執行、重監督”的思路，大力推廣 “陽光作業”， 保證了審判執行工作的公開、公平、公正。制定了公開聽證規則、程序，對上訪、申訴、申請再審案件執行異議實行公開聽證制度，減少和避免了暗箱操作，既保護了公民的訴訟權利，又維護了法院正確生效裁判的既判力和司法權威。

優化人力資源，探索小法院管理模式。我院按照“權責明確、互相配合、有效監督、高效運轉”的原則，對所有審判資源重新進行整合，實現審判資源的合理調配。在整合審判資源的同時，我院還注重人力資源的優化，充分挖掘現有人力資源的內在潛能，使之能公正高效地發揮作用。20__年12月份，我院明確細化了各庭室的分工，調整了審判執行人員，規范了各項考核工作規定，尋找出了既完善機構，又要節約、集中和優化人力資源的小法院管理模式。

加快法院網絡管理步伐，推進辦公現代化。我院黨組牢固樹立“科技強警”意識，確立了“向現代化要效益、向網絡化要信息”的改革發展思路，加快了計算機網絡軟硬件建設的步伐。到目前為止，我院共投入資金40萬元，完成了信息網絡建設第一期和第二期工程，__縣人民法院互聯網站已正式開通上網，我院的局域網也已正式建成，基本結束了庭審記錄、法律文書制作的手書模式，實現了案件流程管理、人事檔案管理、車輛管理、財務管理的智能化。辦公現代化的建設，給我院各項工作帶來了新的契機，成為推動全院邁上新臺階的直接動力。

亮點二：堅持人民利益至上，加強審判執行工作，實現了審判執行工作的新突破。

07年我院新黨組上任以來，加強了對“骨頭案”、“疑難案”、“民生案”的審判執行工作。一年來，我院共審結刑事、民事案件990件，，執結案件356件，執結率95％，達到了“執行問題基本執結”的年內目標，實現了審判執行工作新突破。

抓隊伍、強素質。20__年7月，法院新黨組成立之初，法院班子成員就達成了這樣的共識：把班子建設放在首位，把隊伍建設抓在手中，全面提高法官的政治素質和職業道德水平。制定了以“公道正派、廉潔勤政、公正司法、團結奮進”等為主要內容的《黨組成員行為準則》和《黨風廉政建設責任制的若干制度》。院長張榮剛始終把“行得正、一身清”作為人格魅力嚴格要求自己，其他班子成員也都嚴格要求自己，廉潔勤政，處處為人表率，形成了班子圍著班長轉，隊伍圍著班子轉的良好氛圍，被譽為建院來最強的一屆班子，歷史上最干凈的法院。

我院堅持向學習要素質，向教育要品質，將理論學習用鋼性制度規定下來，強化了周三夜讀制度，結合不定期抽查和實獎實罰的硬性措施，逐步將學習納入正確軌道。目前，全院在職的42名干警全部達到本科學歷或相當于本科學歷，干警素質的提高也有力地促進了案件質量和審判效率的提高。

建制度、求規范。我院對近年來制定的各項制度進行全面梳理，對既符合上級要求，又適應現實工作需要

的制度，堅決予以執行，對已不適時宜的制度予以廢除，對不適應形勢和審判執行工作發展需要的條款進行修改補充。在制度制定過程中，我院堅持走群眾路線，進行反復論證，發征求意見稿，最后由院黨委會、院長辦公會或審委會討論決定，力爭把制度訂得科學、合理和可操作，使制度真正成為管理各項工作的依據，成為每位干警行動的準則，成為評價工作好壞的標準。在執行方面，我院還在堅持以往執行經驗，借鑒兄弟法院的成功做法的基礎上，進行了制度創新，制定了選擇執行員制度、執行聯絡監督員制度、政法委一票否決制、制作預案制度、案件督辦制度、公開承諾制度、公檢法聯動制度、制作辦案聯系單制度等多項制度，提高了執行效果，維護了司法權威。轉理念，促和諧。我院準確把握構建和諧社會的精神實質，充分發揮構建和諧社會這一理念在審判執行工作中的指導作用。在刑事審判中，堅持寬嚴相濟的刑事司法政策；在民事審判中，堅持平等保護各類訴訟主體的合法權益；在行政審判中，堅持監督、維護的協調統一，切實保護公民、法人和其他組織的合法權益。在執行工作中，我院堅持以調解保執行，以釋法促執行，以和解化執行，把執法為民的宗旨貫徹到執行工作始終。20__年3月份，河南籍民工陳書堂等45人被招聘到我縣某企業工作，因未兌現工資承諾，集體辭職回家，企業共拖欠工資118782元。該案于7月29日在我院立案后，執行法官考慮到此案涉及弱勢群體利益，及時行動，迅速執行，果斷采取措施，對被執行人的銀行帳戶進行了查封和劃撥，僅用兩天時間就將此案執結完畢，保障了弱勢群體的利益，促進了社會的和諧。

亮點三：明確責任、扎實工作，實現了涉訴越級訪和群體性上訪的五年“零上訪”。

多年來，我院一直將解決好涉訴問題作為落實司法為民的重要內容。不斷健全工作機制，創新工作方法，提出了“以預防為前沿、以制度為保證、以流程管理為途徑、以責任追究為促進，以當事人滿意為檢驗標準”的工作新思路。五年來，我院共處理群眾來信207封，來訪1241人，辦理黨委、人大交辦、督辦的案件5件，及時化解矛盾48起，連續五年沒有發生一起越級涉訴訪和群體性上訪案件，得到了上級法院和當地黨委和一致好評。

營造了一種追求“零上訪”的氛圍。我院樹立了“人人都是接待員、天天都是接待日”的理念。當事人走進法院大門后，就能看到一張張親切的笑臉，聽到一聲聲熱情的問候；當事人找庭問人時，無論是干警、司機還是臨時工作人員，不會遇到只指方向而不動身的現象，必定會親自帶到要找的庭室或人；找到后，當事人還會得到一個座、一杯水、一句問候；當發現當事人顯現出情緒不對時，這種信息就會很快地反饋到辦案人員和庭院領導，及時得到有針對性的處理。縱然當事人有再大的火氣，在這種氛圍里也會消除三分。

篇（5）

推進和諧社區建設，就是要將城市建設管理的職能職責下劃到社區，充分發揮社區在城市管理中的主體作用，整合和優化城市管理資源，努力形成高效快捷的工作機制，優質便利的服務機制，民主管理的自治機制，統一順暢的協調機制，建立以社區為基礎，多方配合、上下聯動的城市管理模式，努力創建管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關系和諧的現代新型社區。

城管分隊的掛牌成立，為推進和諧社區建設打下了堅實的基礎，也為其他社區工作開展起到了很好的示范帶頭作用。但，由于城市建設管理重心下移代表了新的生產力，工作的開展具有較強的創新性和全局性，因此社區“兩委”必須站在全區的高度，按照“個人形象一面旗，工作熱情一團火，謀事布局一盤棋”的要求，緊密結合創先爭優活動的開展，按照“育亮點，抓重點、破難點”的工作思路，精心組織，周密部署，切實開展好工作。下面我講三點要求。

一、明確重點。社區要按照自主管理、自我服務、自我教育、自我監督的原則，在管理內容上以區直六個部門簽訂的執法委托協議書為重點，在管理主體上以今天掛牌成立分隊為核心，在組織形式上以黨委統攬全局的高度，加強對社區管理人員的聘用、管理、監督、培訓和指導，強化市容市貌、稅費征收、交通秩序、社會治安綜合整治、物業管理等五大工作重點，全面推進和諧社區建設。

二、強化措施。社區要按照區委、區政府和辦事處黨委、行政下發的推進社區和諧建設實施意見、方案的要求，將轄區內村莊、企業、單位、街道、巷道、市場等全面納入管理范圍，利用即將組建的物業管理公司為自治平臺，通過勞務、信息、管理等經濟實體，整合人力資源；根據人員素質結構將失地農民配置到各行業之中；通過小區的商業發展規劃，盤活安置小區，整合轄區地理資源；通過對管理人員的綜合業務素質培訓，整合管理資源，使社區由單一的經濟發展模式向多元化方向順利轉變。

篇（6）

隨著我國實施機構改革，我縣在原人事局和原勞動和社會保障局的基礎上重新組建了人力資源和社會保障局，組建后人力資源和社會保障局的檔案管理工作范圍更加廣泛，不僅包括公務人員檔案管理，還包括大學生檔案管理、勞動合同簽訂、企業職工退休審批等內容，肩負的社會責任逐漸增加。大學生檔案管理作為人力資源和社會保障局的重要工作，在新形勢下得到了廣闊的發展機遇，同時也面對著嚴峻挑戰。大學生檔案是大學生就業、擇業和用人單位篩選人才的第一手資料，是維護大學生真實面貌的重要文件，也是伴隨大學生終身的財富。因此，人力資源和社會保障局必須要努力做好大學生檔案管理工作，發揚愛崗敬業的精神，全心全意為人民服務，采用現代化檔案管理方式，使大學生檔案管理工作成為新時期人力資源和社會保障局的亮點工作。本文根據筆者的實際工作經驗，通過分析人力資源和社會保障局在大學生檔案管理工作中出現的問題，進而探討新形勢下加強大學生檔案管理工作的有效策略，以供同行參考。

一、人社局在大學生檔案管理工作中出現的問題

（一）對大學生檔案及檔案管理工作重視程度不夠

在當前的人力資源和社會保障局里，一些檔案管理人員由于大學生檔案數量巨大和工作環節繁瑣等原因對大學生檔案及檔案管理工作不重視，不能有效的發揮檔案管理部門的職能作用，沒有真正的為大學生提供檔案服務。一些偏遠地區的人力資源和社會保障部門由于經費有效和人員不足等原因，對檔案管理部門的投入不足，對大學生檔案管理工作歸檔不及時、整理不迅速，甚至出現檔案丟失的現象。有的檔案管理人員將生活中的情緒帶入工作中，對待工作不認真，使得工作效率下降，嚴重影響了大學生檔案管理的質量。在人社局里檔案管理人員與大學生接觸比較多，工作任務也非常艱巨。

（二）檔案管理工作思路不清晰，管理模式落后

有些檔案管理人員是由將要退休的人員擔任，這些人員往往不是檔案管理專業畢業，對檔案管理知識也只是一知半解，工作思想守舊，工作方法單一，思路不清晰，不能很好的提出具有創新精神的意見和建議，無法為新形勢下的檔案管理工作提出新的突破。同時，我國的機關單位在檔案管理方面一直遵循的是按“卷”整理，不可否認這種工作模式有其可取的一面，但是也應該認識到它的不足之處，比如檔案數量大容易出錯，并且經手人較多，在使用檔案時不方便，交接時工作量繁重。人社局檔案管理工作包含檔案收集、整理、鑒定、保管、統計等等，管理模式落后必將會造成檔案管理工作的低效或者無效。

（三）檔案管理缺乏明確的目標和考核機制

檔案管理工作在一些人力資源和社會保障局里被認為是后勤部門，與其他行政部門相比并不重要，因此沒有為檔案管理工作制定明確的管理目標和考核機制，造成檔案管理工作開展不順利，管理人員工作時沒有方向。尤其是對于大學生檔案管理，更沒有對檔案管理人員制定清晰的工作流程和職責，造成在工作中工作人員互相推諉，給大學生辦理業務造成不便。另外，由于人力資源和社會保障局的工作范圍廣，工作強度大，使得檔案部門與各職能部門之間溝通不及時、各部門之間溝通困難的現象，這樣就為人社局的檔案管理工作帶來嚴重的影響。

二、新形勢下加強大學生檔案管理工作的有效策略

（一）優化檔案管理人員的素質，提升對檔案工作的重視程度

隨著《中華人民共和國檔案法》的實施，對檔案管理工作做出了明確的規定，使檔案管理工作逐步走上正規化和科學化的道路。在新形勢下，人社局檔案管理人員必須要做好大學生檔案管理工作，提高對于檔案收集、整理、鑒定、保管、統計等一系列工作的效率，并且認真思考在工作中的不足之處，提高對大學生檔案的重視程度。針對檔案管理人員不適應現代化檔案管理模式的現狀，人社局要不斷優化檔案管理人員的素質，加強對檔案管理人員的內訓和外訓，使他們認識到工作的責任，增強自覺性和責任心。工作兢兢業業、妥善保管每一份檔案，為大學生提供全方位的服務。

（二）運用信息技術提高工作效率，實施信息化和現代化的管理

隨著社會飛速發展和政治經濟的穩步提升，信息技術逐步成為機關單位工作中的有力武器，為提高工作效率奠定了基礎。在人力資源和社會保障局里，大學生檔案管理工作應該積極采取現代化管理模式，建立完善的檔案管理系統，并且由專人進行管理和維護，將數量和種類繁多的檔案進行歸檔，并且及時錄入電腦系統中，使借閱和提檔的工作效率得到改善。電子檔案的建立，不僅減少了紙質檔案的磨損和丟失的概率，還減輕了檔案管理人員的工作強度，促進了工作標準化和現代化。同時還要加大投入力度，建設職能完善和設備齊全的檔案管理辦公室，加強對檔案室的管理和監督。

（三）建立完善的考核及運行機制，為檔案管理工作提供依據

在新形勢下，人力資源和社會保障局必須要積極響應國家號召，加大對大學生檔案管理各項工作的重視，出臺有效的考核和運行機制，確保大學生檔案管理工作正常有效的開展。要將大學生檔案管理工作公開化和透明化，給大學生參與評價工作人員的機會，實施領導和群眾共同監督的管理模式，將檔案管理人員的工作情況與其各項考核直接掛鉤，提高他們的工作主動性和積極性。同時，還要加強各部門與檔案管理工作的協調，各部門要積極配合檔案管理工作，為檔案管理創設良好的環境，從而有效的保障全體大學生的利益，為社會發展做出積極的貢獻。

三、結語

綜上所述，人力資源和社會保障局的大學生檔案管理工作任重而道遠，需要全體檔案管理人員的共同努力，堅持“全心全意為人民服務”的工作理念，運用現代化的工作方式，與時俱進，改革創新，使檔案管理工作更好的適應社會的發展。大學生檔案影響著我國高素質人才的吸納和流動，是人事管理的重中之重。做好大學生檔案管理工作，提高檔案管理工作效率，創建大學生檔案管理新模式，成為了當前人力資源和社會保障局檔案管理人員面臨的新挑戰。

參考文獻：

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（一）、整體情況及亮點：

公司各單位學習實踐活動開局良好，進展順利，初見成效，按進度完成了各項規定動作，且亮點紛呈、具有特色。

1、高度重視，深入發動宣講，整體氛圍濃厚，思想認識全面提升。

公司對這次學習實踐活動認真部署，積極行動，及時召開啟動大會，聘請縣委黨校教師授課，全面宣貫和學習實踐活動精神。采取集中學習、自學、集體研討等方式深入學習科學發展觀理論，使全體黨員干部對于什么是科學發展觀、為什么要開展學習實踐科學發展觀活動及如何開展學習實踐活動有了深入理解，并達成了以開展學習實踐活動為契機，提升意識、破解難題，促進工作再上新臺階的共識。

2、緊密結合，與生產經營工作相互滲透，統籌兼顧，實現共同促進。

各基層單位紛紛結合實際工作開展活動。建昌供電所以降低線損率為突破口，組織員工集思廣益，開展qc小組活動，他們所的《降低臺區精細化系統資料錄入差錯率》和洪門供電所以降低施工作業工時為突破口而的《降低山區立桿工時》二個qc成果，一舉獲得××省電力行協頒布的二個qc成果發明一等獎。

3、率先垂范，領導干部帶頭作用發揮突出

黨政班子高度重視，普遍認識到開展學習實踐活動是全黨政治生活中的一件大事，也是一項嚴肅的政治任務。認真按照黨員領導干部帶頭的要求，以身作則，深入基層黨支部帶頭參加“感恩企業”和“我為企業獻計獻策”學習討論和開展調研活動，指導本單位開展好學習實踐活動，調動了其他黨員干部的學習熱情，學習實踐活動效果明顯。

4、教育黨員，進一步認識責任與義務

清明節來臨之前，公司組織黨員先鋒隊到烈士陵園祭悼抗冰烈士黃快生，以烈士先進事跡教育黨員，并現場宣誓后，又奔赴烈士生前戰斗過的地方巡視線路、排查隱患，同時還開展了幫助村民做好事等活動。通過這一系列活動，使廣大黨員進一步增強了責任感和使命感。

5、突出亮點，以特色載體活動豐富學習實踐活動內涵

為進一步夯實安全生產基礎工作，公司舉辦了領導班子成員帶頭參加的所有中層干部和基層班組長及安全員，包括“兩票”“三種人”在內的為數100多人的“兩票”（工作票、操作票）培訓班，使安全生產工作做到領導重視、全員參與，關口前移、重心下移，全面提高員工的業務素質，使安全生產工作做到防范于未燃，嚴把安全生產入口關。通過培訓，廣大干部員工一致認為收到了很好的效果。

6、推進了體制機制創新，人力資源管理實現新的突破。

圍繞干部員工隊伍建設，不斷推進人事制度改革，努力構建“崗位靠競爭，收入憑貢獻”的新機制。公司新選任提拔的干部，任用之前全面進行了“百問百查”考試，考試成績在70分及以上者才能正式聘任，推行管理人員招聘（選任）考試、考核進入日常化、規范化管理，較好地促進了干部隊伍結構的優質化。

7、提高了優質服務水平，企業經濟效益和社會效益得到穩步提升。

公司著力解決優質服務問題。公司黨委以這次學習實踐科學發展觀活動為契機，一是布置公司班子領導分片帶隊深入各大中型企業，向用戶了解我們公司供用電管理和優質服務情況，主動傾聽客戶的意見和要求；二是制定每月18-28日收費高峰期，班子領導輪流帶隊在營業窗口值班的常態機制，意在規避資金風險和零距離和用戶溝通，做到

傾民意、保安全，親臨現場解決實際問題；三是努力幫助經營不善的企業，查找存在的問題，思考和分析解決的辦法，使企業經營起死回生，既收回了虧損企業拖欠的電費，又幫助企業生產經營走上了正規，使得企業經濟效益和社會效益得到穩步提升。這一舉措，得到了用戶和上級領導部門的普遍贊許。公司民主評議行風工作在全縣取得了名列前茅的好成績。

（二）、貫徹落實科學發展觀方面存在的問題：

1、個別單位在方案的制定上聯系本單位實際不夠，存在照搬照套現象。

2、少數員工對學貫徹落實科學發展觀的認識還不到位，還看不到科學的發展對生產力的促進作用。

3、解決突出問題的思路不夠清晰，措施不夠具體和明確。

4、在體現實踐特色上還不夠明顯，還沒有形成自己的特點。

二、以科學發展觀為指導，做好下一步工作的思路和措施

1、全力推進下一階段的調研及解放思想討論活動，要做到全面鋪開、不留死角，機關、各單位要切實采取多種形式，嚴格按照活動排版開展活動。

2、創新載體，有意識地發現、培養和樹立亮點，使之成為全公司的亮點。要把學習實踐活動抓實、做細，以強大的宣傳和正確的輿論導向扎實推進活動有序開展。

3、加快電網建設。堅持量入為出的原則，實現由戰略投資向需求投資轉變，進一步優化投資規模，注重投資效益，堅持技術可行性和投資效益并重的原則，統籌兼顧，遠近結合，避免重復建設，實現電網發展速度、結構、質量、效益的統一。努力打造一個具有較強抵御自然災害能力的現代化電網。

4、加快公司發展。突出抓好電網、服務、隊伍三大重點，健全組織結構體系、目標管理體系、成本管理體系、考核監控體系四大體系，進一步規范企業經營。按照人財物集約化管理的要求，優化和完善綜合計劃和預算管理，在修訂和完善目前的各類管理制度的基礎上，建立以制度管理為核心的管理手段。堅持開源與節流并重，深入開展投入產出分析，強化成本控制、預算控制和資金管理，控制消費性指出，加強審計監督，將審計關口前移，以事前審計、集中控制為主，事后評價為輔，將財務收支審計向經營管理全方位延伸，大力開展“三節約”活動，實現企業節能增效。

5、要著眼于領導班子自身建設，努力營造精誠團結的班子文化。按照“提高自身素質、認真履行職責、營造和諧氛圍”的要求，加強領導班子“四種能力”建設。改進黨委中心組學習方式，做到貼近實際，拓展內容、在促進領導班子及其成員，提高黨性修養水平和把握機遇、破解難題能力上增強效果；堅持以民主促團結，認真貫徹落實“三重一大”制度和民主集中制原則，進一步完善領導班子成員之間在工作思路、實施、評價的全過程中加強溝通、交流的機制，不斷提升整體領導合力。同時，通過開展經常性員工滿意度調查和深化領導干部下基層調研活動等形式，完善領導班子與員工之間的溝通交流機制。

6、著眼于干部員工隊伍建設，激活公司人力資源。改進人才培養和人才選拔兩大機制，建立以競爭上崗為主體的人才管理機制，優化人力資源配置，實行新的用人機制。探索建立崗位資格論證體系，建立“培訓--考核--使用--待遇”一體化激勵機制，加強在職培訓效果的評估；完善績效考核體系，深化分配制度改革，實行以績效管理為基礎的崗位新點工資制的薪酬分配體制。

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（二）完善機制、強化服務，人才工作成效明顯。按照“強政策、搭平臺、建機制、優服務”的總體思路，結合產業轉型升級的需要，分層分類開展人才“引、育、用、留”服務，人才工作逐步向高端化、國際化、精細化方向發展。一是人才引進力度不斷加大。上半年組織開展3場“優才中國行”活動，3月份成功舉行2014__“優才之春”大型人才交流會，共500多家企事業單位和人力資源服務機構參加,精心組織50個創新創業項目，達成意向5253人；4月與6月組織區內100多家重點企業分赴廈門、貴陽招才引智，達成意向1028人。嚴把人才引進入口關，采取“信函核實、組織約談、實地調查”等方式進行相關情況審核，上半年辦理引進人才共2014人，其中辦理市外干部調入293人，接收畢業生663人，辦理招調工1058人。另外，上半年辦理7名留學回國人員引進業務，為我區醫療衛生單位引進高層次人才19人（其中正高級職稱5人，副高級職稱10人）。二是人才服務水平不斷提升。開展“加強人力資源服務助推產業轉型升級”、“加快建設人力資源強區”專題研究，為推動創建“人力資源強區”打下堅實基礎。開展人才預警體系研究，構建人才預警信息系統，選取建立800家企業人才信息采集觀測點，及時掌握相關的人才供需及動態數據。主動走訪區內重點企業和部分產業創新園區，了解企業人才現狀，宣傳人才引進政策和人才優惠政策。優化產業園區、重點企業的人才服務，籌備建立中國南方人力資源服務產業園區，設立182設計產業園人力資源綜合服務中心并開始運營，實現人才服務與重點產業園區、重點企業的無縫對接。強化高層次人才服務，開展2014年享受國務院和__市特殊津貼人員選拔工作，全區共推薦24名專家學者參與選拔。大力開展“春風行動”、“校企聯誼”等品牌項目，上半年累計舉辦153場公益性招聘會，服務企業2.3萬家，接待求職人員20.9萬人次，為企業招聘技工和普工6.4萬人；組織8場“校企聯誼”活動，服務區內250家重點企業及省內外130家技術院校，簽訂合作意向協議270份。三是技能人才培養不斷加強。開展技能人才基礎調研，和市人社局、市職工教育與職業培訓協會開展合作，研究出臺職業培訓政策，打造全市“職業培訓示范區”。強化民間培訓機構的監管和服務，引導機構和企業開展校企合作，上半年審批成立新機構2家，同意籌設3家，完成1.4萬人次技能培訓，技能鑒定750人次，有效緩解

技術工人短缺難題。開展職業技能競賽活動，包括首飾設計師、家庭母嬰護理員、動畫繪制員、模具工4項個人項目，以及1個叉車司機街道團體賽項目，競賽活動已于5月16日正式啟動。 （三）探索改革、規范管理，人事工作有序進行。針對公職人員隊伍出現的新情況、新問題，大膽改革創新，堅持規范管理，大力推進公職人員隊伍建設。一是堅持按照程序辦事，完成公務員個人年度考核審核備案、政府線事業單位工作人員及機關非公務員人員年度考核、超職數配備干部情況核查等工作，公職人員選調、交流、晉升、任免、出國（境）政審、學歷審核、職稱管理、安置、工資晉升、住房補貼等工作有序進行。二是推進機關事業單位聘員管理綜合改革，以聘員管理綜合改革列入今年區重點工作項目為契機，緊緊圍繞“減員、增薪、提效”的工作思路，上半年在南灣街道、人力資源局等單位開展先期試點，在總結試點經驗的基礎上，組織召開了全區機關事業單位聘員管理綜合改革工作部署會，現正分系統、分類別在全區范圍內推廣。三是加強公務員平時考核，針對前期考核出現的問題，進一步完善考核辦法，并出臺了《__區公務員考核辦法（試行）》的補充規定，使考核的評價指標更加具體化、方法形式更加科學化、層次類別更加多樣化、結果運用更加剛性化。四是穩步推進事業單位人事制度綜合配套改革試點工作，選取__區骨科醫院作為首次試點改革單位，通過完善崗位管理制度、改革工資分配制度，為全面推行事業單位人事制度改革探索路徑、積累經驗。五是繼續深入推進公職人員誠信檔案建設工作，根據前期試點工作情況，進一步通知明確相關事項，指導和督促各單位有序開展誠信檔案建設工作。

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關鍵詞： 人才交流；制度改革；人力資源

Key words： talent exchange；system reform；human resource

中圖分類號：F272.9 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）28-0174-02

1 企業人才交流的必要性

1.1 鍛煉員工工作能力，激發工作的積極性，增強員工綜合素質 在同一崗位或環境內時間過長，業務“輕車熟路”，沒有挑戰性，某些“惰性”自然就會出來，很容易滿足，因循守舊，喪失對工作內容的敏感性，不能激發積極性、創造性，還易消磨時光、減弱銳氣。到了新崗位，必須學習新知識，鍛煉新本領，開拓新局面，積累新經驗，更能開闊視野，增長才干。不同的工作經歷可以提高員工的適應能力，積累豐富的經驗，工作內容和范圍的變化更能檢驗員工的工作能力、有助于激發員工的積極性和創造性、激發員工的潛能，通過全面鍛煉增強員工的綜合素質。

1.2 培養復合型人才 隨著市場經濟體制的深入發展和現代企業制度的實行，企業越來越重視人才的重要性，企業中高素質人才和復合型人才，在一定程度上影響著企業的運營和創新發展。現在企業較多部分人才專業性強、工作相對單一，知識結構不合理，不能適應現代企業發展綜合性人才的需求。人才交流和崗位輪換可以使員工知識面拓寬、職業范圍拓展、業務技術跨度擴大，促使員工全面掌握企業、部門的運作知識和能力、更多的學到新知識、新技能，提高工作能力、管理水平，利于復合型人才的培養、成長，促進復合型人才的發展。

1.3 優化組織結構 通過人才的交流和崗位的輪換，合理配置人才資源，改善員工隊伍結構，實現優化組合、優勢互補，使人員結構更趨合理，增強隊伍活力、發揮整體效能、提高工作效率，更好的促進各項工作的全面開展。

1.4 抑制企業風險 長期在一個崗位工作，容易拉幫結派、滋長個人本位主義思想，在管理上不能發揚民主，、專橫獨斷；易受到關系的束縛，可能滋生的現象，通過人才交流和崗位輪換，可以防微杜漸，避免和減少腐敗，促進勤政、廉政建設；同時，也可以規避因資源被個人壟斷而對企業利益形成的潛在危險。

2 企業人才交流易出現的問題

2.1 增加企業成本、降低工作效率 人才的交流，企業必然要增加成本支出，主要體現在以下幾個方面：①在新崗位上的培訓學習成本；②在新崗位上適應時間內所產生的錯誤帶來的成本；③增加各部門的運營成本及人員的管理成本；④被輪換的員工離職給企業造成的損失以及新招聘員工招聘、培訓費用；⑤員工需要一段時間熟悉新崗位，短期內工作效率和工作質量必然下降；⑥崗位輪換周期，影響員工的積極性、穩定性，更容易出現員工等待觀望的現象，人浮于事，影響企業正常運作。

2.2 影響工作的延續性 在同一個崗位或部門工作，經過長期培養有著豐富的工作經驗，熟悉本部門的各項工作流程，熟悉國家相關的政策法規，各項工作得心應手，各方面人際關系相處融洽，對本部門的長期發展和后期工作思路清晰。人員交流后，會造成原來工作思路的中斷、崗位工作經驗的流失，新交流過來的員工有熟悉、適應的過程，新的工作思路短期內很難彰顯成效，影響工作的延續性，甚至是管理水平的倒退，乃至影響公司的發展。

2.3 影響個人人生規劃 每個人都會為自己的未來發展做出一種預先的策劃和設計，包括事業、家庭、生活等，并沿著自己規劃的方向為之努力和奮斗。崗位交流，必然影響到個人的人生規劃，在新的崗位上，要熟悉、適應新環境，學習新知識、接受新挑戰，積累新經驗，接觸新的同事，崗位地點的調動帶給家庭、生活帶來不便和困擾，重新理順工作關系和生活狀態，以及重新設計自己的人生規劃。

3 企業人才交流出現問題的應對措施

3.1 建立科學的規章制度、合理流動 企業用人理念不同、企業文化不同、用工形式的多樣化以及區域規模和行業特點等，要根據企業的實際情況制定，不能生搬硬套，按照其他單位的制度執行。要根據自己的企業特色建立程序規范，內容全面，措施適用的交流制度，用制度來保障交流工作的順利開展、推進。為避免因交流面積、周期、人員比例過大，造成某個部門、專業新手急劇增多，影響工作的正常進行，工作效率的下降，成本的增加等現象，應根據員工的不同職務、專業結構、學歷層次、年齡結構和工作性質等合理確定輪崗的比例、周期、年限，以確保人員的平穩過渡、工作循序漸進，業務的正常開展，實現人才隊伍的可持續發展。

3.2 慎重考慮交流人員 惟有知人，才能善任。用其長，避其短，充分發揮每一位員工的價值，是作為一名好的領導者的最佳體現。交流前要充分了解、掌握被交流者的思想素質、專業特長、適應能力、發展潛力和性格等，這是調配使用好人才的前提。“橘生淮南則為橘，生于淮北則為枳”，把合適的人放到合適的崗位上，人盡其才，否則，既是對人才資源的浪費，也是對企業的發展不負責任。經營上的一念之差，就會導致管理上的天壤之別，因此在進行重要管理崗位交流時，一定要慎重考慮交流合適人選，以免給企業帶來無法挽回的損失。

3.3 做好政策引導、思想教育工作 員工長期從事一項工作，得心應手，滿足于現狀，不太愿意再去接受新的工作，接受新的挑戰；提職交流或到重要崗位基本都能接受，但有些是從機關到基礎、從重要崗位到有職無權的一些崗位，其他人首先想到的就是這個人是不是有問題，領導是不是不喜歡這位員工，是組織的一種“處理”。不會認為是工作的需要，培養鍛煉的需要，甚至包括家人或親戚朋友都不理解，給交流人員造成很大的思想壓力；另外在崗位交流過程中，會出現很多想法，人浮于事、抵觸情緒、消極思想，為工作和生活帶來影響。組織上要做好制度建設、政策的解釋、引導工作，比如人才交流可以擴展專業人員的晉升渠道等，輪崗考核優秀的員工納入職位的晉升等；及時與員工進行必要的交流，給員工所需要的關心、關注，深入細致做好思想工作，使其轉變觀念，接受組織的安排，積極投入到新的崗位。

3.4 做好培訓工作 做好培訓工作，有計劃的開展多種形式培訓教育，加大培訓力度，讓交流人員在新的崗位上盡快的、全面的學到真正的知識和技能，提升自己的綜合水平，盡快的融入到新環境、步入工作角色，適應新崗位。

3.5 跟蹤服務，定期考核 對輪崗交流人員要進行動態管理，實行跟蹤服務，讓有經驗的人對新崗位員工進行一段時間的“跟蹤保護”，確保工作平穩過渡，并建立輪崗員工定期溝通協調機制，使當事人迅速了解工作內容及職責、流程、權限，盡快開展工作。積極幫助和解決在工作開展中遇到的問題和矛盾，保證工作決策不會出現大的失誤。崗位前任者對繼任者提出的問題可提供解決建議，并可協助解決。定期進行考核，發現交流人員進入角色慢，工作難以打開局面，業務能力跟不上，要及時進行培訓和教育，確實不適應新工作崗位的，應適時進行調整，防止在工作中出現大的失誤，避免給企業帶來損失。人才交流是把“雙刃劍”，有利有弊，如何高效執行和避免出現偏差、錯

誤，是管理者及管理機構所必須重視的問題，需要我們在實踐中不斷摸索，建立和完善人才交流制度和措施，使之成為企業人力資源管理的新亮點，發揮其培養人才、激勵人才、留在人才、使用人才的作用。總之，我們要以科學發展觀為指導，采取多種交流形式，充分發揮交流輪崗制度的作用，合理配置人才資源，培養鍛煉年輕業務技術、管理人員，增強員工隊伍活力、提高其工作的主動性、積極性、創造性，更好的促進企業持續、健康、穩步發展。

參考文獻：

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宣傳與品牌傳播是密不可分的，宣傳重在傳遞信息，交流思想，品牌傳播重在展示亮點，塑造形象。宣傳是品牌傳播的重要形式和有效載體，品牌傳播是宣傳的提煉升華和根本目的。做好了宣傳工作，品牌傳播就有了廣泛深厚的工作基礎；做好品牌傳播，宣傳工作就實現了品質的提升。

現實工作中，由于機構設置、工作職責等客觀原因，宣傳與品牌傳播往往歸屬不同部門管理，由不同人T去落實。宣傳工作更多對內發揮作用，品牌傳播側重對外發力。宣傳與品牌傳播的脫節，直接導致了宣傳缺乏亮點，品牌傳播動力不足，不僅重復勞動降低了工作效率，缺乏工作的協同運作，工作質量更是難以得到根本的提升。如何整合人力資源、物力資源和新聞資源，推進宣傳與品牌傳播一體化運作，提高宣傳效率，打造傳播精品，是推進品牌傳播健康發展最有效的途徑，也是我們面臨的工作難題，探討建立宣傳與品牌傳播一體化運作模式，具有重要的現實意義。

筆者結合國網冀北技培中心（以下簡稱技培中心）工作實踐，對宣傳與品牌傳播一體化運行提出粗淺見解，與各位同行、專家進行交流，敬請批評指正。

一、推進宣傳與品牌傳播一體化運作勢在必行

冀北公司成立以來強勢啟動了品牌建設工作，宣傳被賦予了新的任務和使命。技培中心一直堅持“縱向貫通，橫向推進”的工作原則，圍繞冀北公司品牌建設工作要求，結合技培中心核心業務與重點工作，以品牌傳播為重點，扎實推進品牌建設工作，取得了階段性工作成果，形成了品牌傳播項目化管理工作經驗。但也存在著諸多的問題與不足，主要表現在品牌傳播管理部門與核心業務部門工作協調與統籌不夠緊密，部門宣傳與技培中心品牌傳播主題切合度不夠；與社會媒體適時溝通不暢，傳播主題與社會新聞熱點切合度不夠。宣傳缺乏主題策劃和亮點的挖掘，品牌傳播缺乏統籌安排和超前策劃，直接表現為宣傳力度較大，傳播精品不足。

2016年，冀北公司大力推行“命題、策劃、建設、管理、傳播”宣傳”“五統一”工作要求，明確了宣傳品牌一體化運作的工作方向；新媒體技術的廣泛應用，也為宣傳品牌一體化運作創造了條件，同時提出了更高要求。

二、宣傳與品牌傳播一體化運作的目標任務

推進宣傳與品牌傳播一體化運作，要圍繞社會熱點，把握單位重點，傳播部門亮點；要重大主題精準策劃，提升宣傳熱度；重要事件超前策劃，提升宣傳深度；重點領域創新策劃，提升品牌價值；要緊密圍繞冀北公司宣傳“五統一 ”工作要求，基于技培中心品牌傳播項目化管理工作經驗，探索建立目標明確、職責清晰、流程簡單、運作便捷的宣傳品牌一體化運作模式，促進宣傳工作健康發展，提升品牌建設工作水平，形成有特點、有亮點的宣傳品牌優秀成果，形成宣傳品牌雙贏共促的工作局面。

三、宣傳與品牌傳播一體化運作的具體實施

（一）建立完善宣傳品牌一體化工作機制。工作機制是保證工作開展的前提。要建立完善宣傳與品牌傳播一體化運作的領導機制，保證工作的有序有效開展。技培中心在宣傳工作領導小組的基礎上，成立了品牌建設工作領導小組，黨委書記分管、辦公室歸口管理，各部門設立宣傳品牌負責人、選聘部門通訊員兼任品牌建設管理員，形成了全員參與、三級管理的工作網絡。領導負責、部門協調、品牌建設管理員落實，上下聯動，職責清晰，保證了宣傳與品牌傳播的一體化運作。

（二）搭建一體化工作平臺。工作平臺是實現工作目標的重要載體。要順利推進宣傳與品牌傳播一體化運作，持續立體宣傳，打造傳播品牌，必須暢通內部宣傳陣地，搭建對外展示平臺。技培中心年初進行了與行業媒體、社會媒體的聯系協商，拓展深化了與社會媒體新聞宣傳合作關系；與行業媒體和地方省級媒體、傳統媒體和網絡媒體建立了定期溝通機制，每月根據媒體傳播熱點，策劃挖掘內部重大新聞，持續開展對外傳播報道，立體打造品牌形象，一方面為內部新聞明確了方向，另一方面，也為擴大宣傳效果開辟了傳播渠道，實現了新聞宣傳和品牌傳播的相融共促。

（三）開展新聞宣傳一體化運作。上下協作、內外聯動的一體化運作，是提升傳播品質的有效途徑。圍繞社會熱點和媒體重點，技培中心結合單位核心業務，廣泛征求各部門意見建議，編制2016年品牌傳播重點工作推進表，指導各部門宣傳工作的開展。每月組織部門宣傳計劃申報，公布社會媒體新聞熱點，集中確定月度品牌傳播重點，協調確定工作任務分工，實現部門宣傳與單位品牌傳播任務一致、要求一致、目標一致，既明確了宣傳方向和重點任務，又提升了品牌傳播的工作品質。

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二、改革管理體制，創新工作機制

隨著文化體制改革的不斷深化,出版業也面臨著新的機遇和挑戰。出版社要生存,要持續發展，必須以市場為導向，向服務要效益。為了搭建一個適合于圖書市場運行的平臺，調動一切可以調動的積極因素，并充分挖掘人力資源，我們進行了管理體制的改革，改變了原“散兵游勇”的管理模式，實行部門成本核算,部門利潤目標管理。從一年的實施情況來看，職工積極性調動起來了，圖書運行成本降低了，圖書發行碼洋、利潤提高了，出版社的社會影響提升了，保證了兩個效益的實現。具體做法是：一是用半年的時間對債權債務進行了清理，落實工作責任；二是組織有關人員赴北京、上海等地出版社考察、學習兄弟出版社改革的經驗；三是調整社內設機構，按照市場運作的規則設置部門；四是制定部門目標管理規定，對部門負責人責、權、利和工作目標進行明確規定；五是科室員工實行雙向選擇，揚其所長，避其所短，努力做到人盡其才；六是建立適應新發展新要求的工作考核機制，搭建人才施展才干的平臺，鼓勵先進和創新，實行個人利益與社總體利益的銜接，向生產第一線和關鍵崗位傾斜的政策。

三、優化選題，狠抓質量，創造品牌

圖書出版工作，選題是關鍵，質量是生命。由于布置早，落實好，5年圖書選題和質量均好于往年。省新聞出版局分管領導和有關處室的領導充分肯定了我社圖書選題和質量，并指出：高校出版社的選題策劃工作有明顯突破，選題質量有明顯提高。社會影響不斷提升。在省內7家圖書出版社當中亮點最多，質量最好，我社的做法：一是充分進行市場調查，要求編輯真正把握市場脈搏，選題要貼近實際、貼近群眾、貼近生活；二是加大策劃含量，要求編輯和作者共同對選題的定位、撰寫要求、設計裝禎、市場銷售等各個環節認真策劃；三是提高作者層次，盡可能聘請國內知名作者，創造圖書品牌；四是建立了選題三級論證機制，從嚴把握選題質量、制作成本、銷售預測等重要環節，確保社會效益和經濟效益；五是嚴格執行圖書三審三校、印前審讀制度，保證圖書的內容和編校質量。

四、實施規范管理，確保各項工作運行到位

為了確保出版過程的各環節工作落到實處并有機銜接，提高工作效率，同時也是為了有效地規避風險，杜絕大的失誤，預防腐敗行為，我們對社原工作制度、規定認真進行了梳理，在借鑒兄弟出版社經驗和充分聽取群眾意見的基礎上，對各項管理制度、規定逐一進行了修訂、完善。特別對部門之間、出版過程各環節之間容易產生扯皮的細節進行了理順和規定，對那些容易產生腐敗的源頭加強了管理和監督。一是重大決策、重大支出集體研究決定，發揮領導集體的智慧,提高工作透明度；二是完善了編務委員會制度，重大編務工作和選題申報由編務委員會集體論證確定；三是建立了社務例會制度，每星期及時溝通各部門的工作情況，加強工作的計劃性和監督與落實；四是加強了財務管理，制定了新的財務管理規定，將日常經費的支報權限下放到部門中層，充分調動了中層干部理財的積極性，避免了浪費；五是對出版過程的編、審、印、發各環節的運作行為進行了明確規定，要求按規定規范操作，確保各項工作運行到位，提高工作質量和效率。

5年我社工作雖然取得了很大的成績，但也存在明顯的不足：一是產品還沒有形成特色、品牌，出版社在全國知名度還不高；二是人力資源與事業發展之間的矛盾突出，編輯隊伍學科不全，尤其是拔尖的領頭人和業務骨干太少；三是運作成本沒有明顯降低，利潤增漲幅度不及碼洋增漲幅度；四是各部門之間溝通與協調力度不夠，導致部門利益與社總體利益的關系有時處理不恰當。體會是：1.創造良好的企業文化，營造和諧的工作環境是基礎工程。2.力爭社會各方面的關心、支持是條件。3.創新管理體制、工作機制是關鍵。4.加強管理，實施規范操作是保障。

6年是出版社發展的關鍵一年，我們將在委廳的領導下，在堅持5年工作思路的基礎上拓寬圖書品種，鞏固銷售渠道，并努力創辦電子出版、期刊業務，確保出版社持續、健康發展。

1.繼續轉變觀念，強化市場意識、創新意識、服務意識，增強責任感、緊迫感、危機感。

2.把社會效益放在首位,加大圖書策劃含量，進一步優化選題結構，組織力量重點策劃一批國家和省級“十一五”重點圖書和品牌教材、教輔。

3.積極引進出版業拔尖人才，加大人才培養的工作力度，為出版社持續發展建立一支骨干隊伍。

4.積極申辦副牌江西高校電子出版社和期刊業務，不斷拓寬出版領域,為出版社持續發展創造新的經濟增漲源。

5.加大社外聯絡與合作力度，拓寬組稿、發行資源，加強作者網絡建設,鞏固發行渠道,力爭更大的外力支持，并走出江西，開拓新的經濟增長源，在北京創辦圖書發行公司，實行獨立核算、目標管理。