社區(qū)調(diào)查問卷大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇社區(qū)調(diào)查問卷范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

中圖分類號：D63文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1006-0278(2012)04-015-01

本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法，同時還利用文獻和相關(guān)文件中已有的間接數(shù)據(jù)作為我們調(diào)查分析的參考資料。調(diào)查對象主要包括廣西壯族自治區(qū)柳州市四大城區(qū)取樣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站周圍的居民及其工作人員。為了確保調(diào)研數(shù)據(jù)的客觀性以及調(diào)查結(jié)果的科學(xué)性，我們訪問了柳州市城中區(qū)、魚峰區(qū)、柳北區(qū)、柳南區(qū)四個大區(qū)共200名市民。其中居民180名，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）醫(yī)務(wù)人員20名。居民主要以問卷調(diào)查的方式來獲取信息，而醫(yī)務(wù)人員則通過訪談來獲取資料。一共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷153份，問卷有效率為76.5 %。

為了解居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的滿意度，我們在調(diào)查問卷中設(shè)計了一題：您對就診的社區(qū)衛(wèi)生社區(qū)服務(wù)機構(gòu)服務(wù)水平的總體印象（ ） A 非常滿意 B基本滿意 C一般 D不滿意。數(shù)據(jù)分析如下：

調(diào)查結(jié)果顯示，41.2%的居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)基本滿意，45.1%的居民感覺一般，反映了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的現(xiàn)狀仍不能讓居民滿意，還有很多地方尚待改善。為了解其中的原因我們在調(diào)查問卷中設(shè)置了如下幾個問題。

1、您認(rèn)為現(xiàn)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的設(shè)備怎樣（ ）A基本設(shè)備不全 B設(shè)備全但落后 C設(shè)備齊全先進2、您認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的藥品怎樣（ ）A便宜且有效 B便宜且效果不大 C較貴且有效 D較貴且效果不大3、您在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)就診時醫(yī)生接診的情況（ ）A態(tài)度認(rèn)真，對癥下藥 B態(tài)度認(rèn)真，醫(yī)術(shù)不好 C態(tài)度敷衍，對癥下藥 D態(tài)度敷衍,醫(yī)術(shù)不好4、您對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)收費的看法（ ）A合理 B比較合理 C不合理。

（1） 滿意度與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)備的關(guān)系：由《廣西新聞網(wǎng)》2010年更新的最新資料我們得知柳州市80%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心用房面積不足，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。為探究滿意度與設(shè)施的關(guān)系我們對數(shù)據(jù)進行了卡方檢驗。具體數(shù)據(jù)如下：

H0：滿意度與間無關(guān)聯(lián)，H1：滿意度與間有關(guān)聯(lián)，%Z=0.05，自由度為6。

應(yīng)用r行c列表資料卡方檢驗公式=n[(A11/n1n1+A12/n1n2+...+Arc/nrnc)-1]求得卡方值14.87，p

結(jié)論：滿意度與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)設(shè)備存在顯著性關(guān)系。

（2）滿意度與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)藥品的關(guān)系：居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)就診是接受的治療方法主要是打針和吃藥。為探究滿意度與藥品的關(guān)系我們對數(shù)據(jù)進行了卡方檢驗。具體數(shù)據(jù)如下：

H0：滿意度與間無關(guān)聯(lián)，H1：滿意度與間有關(guān)聯(lián)，%Z=0.05，自由度為9。

應(yīng)用r行c列表資料卡方檢驗公式=n[(A11/n1n1+A12/n1n2+...+Arc/nrnc)-1]求得卡方值32.74，p

結(jié)論：滿意度與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)藥品存在顯著性關(guān)系。使用同樣的方法，還得出居民滿意程度與醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)術(shù)以及機構(gòu)收費存在顯著性關(guān)系。居民對現(xiàn)有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)滿意程度一般，說明社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)應(yīng)該朝著更齊全的設(shè)備，更先進的設(shè)施，更公道的藥品價格，更好的藥效，醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度熱情，醫(yī)術(shù)水平有較大程度的提高，以及合理收費幾個方向改進。

篇（2）

1 調(diào)查對象與方法

1.1 調(diào)查對象

整群隨機抽取我市5個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轄內(nèi)的42個社區(qū)中老年人為調(diào)查對象，向發(fā)放調(diào)查問卷進行問卷調(diào)查；問卷調(diào)查數(shù)量2080份，收回2035份，回收的調(diào)查問卷中合格率97.8%。

1.2 調(diào)查方法與內(nèi)容

在查閱相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上設(shè)計“社區(qū)老年醫(yī)療服務(wù)需求調(diào)查表”，并由社區(qū)責(zé)任醫(yī)師將調(diào)查表隨機發(fā)放至社區(qū)內(nèi)60歲以上的老人處，由其填寫表中各項內(nèi)容。調(diào)查內(nèi)容包括老年人基本情況、醫(yī)療服務(wù)項目需求、對健康知識的了解情況以及對社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的滿意度。

1.3 統(tǒng)計學(xué)方法

篇（3）

通過調(diào)查，掌握我街道各類殘疾人的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、分布及其康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、家庭和參與社會生活等情況，及時、全面、準(zhǔn)確的掌握街道殘疾人基本生活與需求，為實現(xiàn)街道殘疾人小康工程提供數(shù)據(jù)支持。

二、調(diào)查范圍與對象

調(diào)查范圍和對象是戶口在街道范圍內(nèi)的持證殘疾人和未持證殘疾人。

三、調(diào)查內(nèi)容

省殘疾人基本狀況和需求調(diào)查問卷所涉及的全部內(nèi)容。

四、調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)

街道成立殘疾人基本狀況和需求調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本次調(diào)查工作的組織實施。同時，組建街道調(diào)查隊，各社區(qū)殘協(xié)專職委員或殘協(xié)工作者擔(dān)任調(diào)查員，另抽調(diào)1-2名熟悉社區(qū)住戶狀況社區(qū)工作者擔(dān)任陪調(diào)員，共同組成調(diào)查組，負(fù)責(zé)本社區(qū)的殘疾人現(xiàn)場調(diào)查全部工作以及問卷錄入工作，保證問卷信息的準(zhǔn)確采集和正確填寫。

（一）街道殘疾人基本狀況和需求調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組成員組長：

五、調(diào)查的主要實施步驟

（一）準(zhǔn)備階段（2014年2月28日前）

1、進行嚴(yán)格、規(guī)范的崗前培訓(xùn)。街道殘聯(lián)將對確定的調(diào)查員進行專門培訓(xùn)，確保讓每個調(diào)查員弄清調(diào)查目的和要求，掌握調(diào)查交流技巧，尤其是要掌握調(diào)查問卷的填寫要求、問卷各項內(nèi)容的邏輯聯(lián)系。

2、進行宣傳發(fā)動。通過群眾喜聞樂見又行之有效的宣傳形式，大張旗鼓的宣傳本次調(diào)查的目的、意義、內(nèi)容和要求動員各社區(qū)所有殘疾人朋友積極支持配合調(diào)查，為調(diào)查的順利進行營造良好氛圍。

3、劃分調(diào)查小區(qū)和編制調(diào)查對象底冊。在廣泛宣傳動員的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照社區(qū)范圍進行調(diào)查對象摸底。然后以中國殘聯(lián)殘疾人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對比摸底調(diào)查上報的對象，編制調(diào)查對象底冊。

（二）入戶調(diào)查和抽查階段（2014年3月3日—4月1日）

1、入戶調(diào)查。各社區(qū)組織調(diào)查員在陪調(diào)員的陪同下，分別入戶調(diào)查并詳細(xì)填寫問卷。對調(diào)查小區(qū)內(nèi)已登錄在調(diào)查對象底冊的殘疾人對象要力爭全部走訪調(diào)查，不要有漏訪現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)有沒有登錄的殘疾人也應(yīng)該走訪調(diào)查，同時將該殘疾人補錄進調(diào)查對象底冊。如果因特殊原因失訪，須說明原因。失訪原因填寫在調(diào)查對象底冊以及交接單上。填寫問卷要求卷面清潔，字跡工整，標(biāo)志清晰，邏輯正確。填寫內(nèi)容客觀、真實、準(zhǔn)確、全面。

2、各社區(qū)自查。調(diào)查員應(yīng)該對當(dāng)日填寫的調(diào)查問卷進行自查，及時發(fā)現(xiàn)和改正錯誤。社區(qū)可以對調(diào)查員的調(diào)查情況進行抽查，也可以在調(diào)查進行一個階段后，組織一次交換檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，改正錯誤，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提升后續(xù)調(diào)查工作質(zhì)量。

3、街辦調(diào)查工作機構(gòu)抽查。街辦調(diào)查工作隊將不定期到社區(qū)巡查，隨機抽查調(diào)查問卷，查看問卷填寫質(zhì)量，必要時，抽查人員可以重新走訪一些調(diào)查對象，核查問卷填寫是否客觀、真實、準(zhǔn)確、全面。抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，反饋給各社區(qū)改正，并將錯誤通報引以為誡。

（三）問卷審核、交換檢查階段（2014年4月2日—4月30日）

1、問卷審核。街辦對問卷進行審核，審核內(nèi)容包括四個方面：一是卷面審核，看卷面是否破損，是否清潔工整；二是6項個人信息的審核；三是失訪原因的審核；四是問卷各項目關(guān)系的審核，主要是邏輯關(guān)系、有無漏項、有無跳填錯誤等。

2、交換檢查。街辦殘聯(lián)將統(tǒng)一安排各社區(qū)之間進行交換檢查。既對調(diào)查對象進行抽查，又核查問卷填寫的客觀性、真實性、準(zhǔn)確性、全面性和失訪原因的真實性。隨機抽查不少于調(diào)查總量8%的問卷，核查問卷填寫的清潔度、邏輯關(guān)系的準(zhǔn)確性。

篇（4）

中圖分類號：G427 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1992-7711（2012）22-089-2

一、活動緣起

南湖公園是我校附近的社區(qū)公園，在功能布局、景觀設(shè)計、環(huán)境美化和廣場文化等方面，有不少特色亮點，為社區(qū)居民的娛樂健身、觀光休閑和文化展演提供便利，但2004年投入使用至今，公園的設(shè)施已出現(xiàn)老化現(xiàn)象，再加上原有的設(shè)計缺陷，已不能滿足居民的休閑生活需求。針對此類現(xiàn)象，建鄴區(qū)五所小學(xué)以“我為青奧獻建議”為主題，聯(lián)合開展南湖社區(qū)問題調(diào)查。

二、活動目的

1.指導(dǎo)學(xué)生綜合運用實地考察、訪談專人和問卷調(diào)查等多種調(diào)查方法，初步了解社區(qū)公園在美化環(huán)境、傳播文化、方便居民休閑生活等方面的功能。

2.培養(yǎng)學(xué)生調(diào)查訪談、觀察思考和表達能力，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)生活中的建筑美、自然美和人類活動之美，培養(yǎng)初步的審美感受能力和社會活動能力。

3.通過小組分工合作、調(diào)查研究、匯報交流，培養(yǎng)學(xué)生的合作探究精神，提高學(xué)生社會交往能力、觀察思考能力和語言表達交流能力，促進學(xué)生良好個性的健康發(fā)展。

三、活動準(zhǔn)備

1.教師指導(dǎo)學(xué)生分組，分配小組任務(wù)。小組有：實景報道組，拍攝公園內(nèi)外環(huán)境實景，撰寫簡明解說詞；網(wǎng)絡(luò)檢索組，檢索南湖公園歷史和概況、相關(guān)建設(shè)報道，提供公園的三維地圖；問卷調(diào)查組，發(fā)放問卷，實地訪談?wù){(diào)查。其它任務(wù)，見各組的活動任務(wù)單（略）。

2.教師實地考察并拍照記錄所見，設(shè)計調(diào)查問卷，指導(dǎo)學(xué)生開展小樣本調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查修訂問卷。

3.教師指導(dǎo)學(xué)生開展實地考察、網(wǎng)絡(luò)檢索和調(diào)查訪談，拍照或做記錄。部分內(nèi)容由家長或教師協(xié)助完成。

4.引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合實景照片，初步發(fā)現(xiàn)公園中建筑美（雕塑小品）和自然環(huán)境美、人們在休閑娛樂中表現(xiàn)出的情趣美，并用簡潔的語言表達。

5.各小組完成本組任務(wù)，討論整理，制作匯報PPT；教師指導(dǎo)匯總各組活動成果，編制公開課教學(xué)PPT，通過課堂學(xué)習(xí)，欣賞美，設(shè)計調(diào)查題目，為深入調(diào)查，提出建議做準(zhǔn)備。

四、教學(xué)過程

第一環(huán)節(jié)，了解南湖公園的功能布局，發(fā)現(xiàn)不足，指導(dǎo)設(shè)計調(diào)查題目。

談話導(dǎo)入：同學(xué)們，你們?nèi)ミ^南湖公園嗎？（依次討論三個問題）

1.你們知道在南湖公園能干什么？（學(xué)生自由回答）教師歸納：能為人們鍛煉身體、放松心情，提供環(huán)境設(shè)施，這是公園的主要功能。

2.我想去打羽毛球，想帶孩子去蕩秋千和玩滑梯，應(yīng)該去哪里？（鏈接三維地圖，讓學(xué)生標(biāo)出對應(yīng)區(qū)域）

3.如果我是第一次來公園玩，突然想上廁所，問別人卻不知道，我該怎么辦呢？（先引導(dǎo)生說，再點撥）

討論明確：可以設(shè)置游覽圖和指示牌，南湖公園卻沒有。可設(shè)計問題：

……

小結(jié)：通過這三個問題設(shè)計和調(diào)查，可以更多地了解人們對南湖公園功能的滿意度，便于判斷和建議。

第二環(huán)節(jié)，探尋南湖公園的多種美景，發(fā)現(xiàn)不足，指導(dǎo)設(shè)計調(diào)查題目。

第一，欣賞建筑美，發(fā)現(xiàn)不足，指導(dǎo)設(shè)計問題。結(jié)合雕塑小品照片，先引導(dǎo)學(xué)生欣賞美、表達美，再引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，形成判斷，最后設(shè)計調(diào)查題目。以下教學(xué)程序同此，不再贅述；只歸納展示設(shè)計的調(diào)查題目：

……

第三，欣賞休閑美，發(fā)現(xiàn)不足，設(shè)計問題。居民在公園活動怎樣才會更快樂呢？除了環(huán)境美（建筑美和自然美）外，還需要設(shè)施和場地等條件。為了解居民對公園設(shè)施的滿意度及改進意見，設(shè)計三道題：（略）

第四，欣賞文化美，發(fā)現(xiàn)不足，設(shè)計問題。（問題略）

說明：提升社區(qū)形象，公園是主要形象，離不開小環(huán)境的支撐。設(shè)計第14-15題，主要考察居民的社區(qū)意識、大局意識和對南湖情感（滿意度）

第四環(huán)節(jié)，匯總問題，形成問卷。

1.增補形式要件：指導(dǎo)用語（略）、答題人的年齡。 01.答卷人年齡：

……

3.增加一個開放性問題： 16.您對政府建設(shè)南湖公園有什么好的建議？

最終，結(jié)合前面15題，形成《關(guān)于南湖公園對居民生活影響的調(diào)查問卷》。

第五環(huán)節(jié)，調(diào)查問卷設(shè)計方法小結(jié)及分析指要領(lǐng)。

1.確立調(diào)查目的，分析調(diào)查對象特點。主要從公園的功能，公園給居民提供的建筑美、環(huán)境美和休閑美，公園外部環(huán)境問題等三個方面展開。

2.親身考察體驗，發(fā)現(xiàn)具體問題，根據(jù)結(jié)論設(shè)計針對性問題，為改進完善提供依據(jù)。

3.要善于分析事物的內(nèi)在聯(lián)系。如南門小環(huán)境雖是局部問題，不一定能影響居民游園心情，但關(guān)系整個社區(qū)的生活品味，必須調(diào)查分析。

4.調(diào)查問卷的統(tǒng)計分析要領(lǐng)。調(diào)查問卷的分析，是驗證或修正調(diào)查人原來的觀點。問卷的統(tǒng)計分析要關(guān)注與調(diào)查人一致和不一致的觀點，以作對照。

五、提出建議

1.在公園主入口，人流集中處設(shè)游園路線圖標(biāo)牌和指示路標(biāo)，便于游人開展活動。

2.為“景觀小品” 取名，設(shè)置標(biāo)牌說明寓意和內(nèi)涵。

3.在雙休日特定的時間段，公園播放柔和的背景音樂。

4.為文化長廊的經(jīng)典語句，做簡明解釋，以利傳播。

5.整治南湖公園南門乃至周邊地區(qū)的環(huán)境，實現(xiàn)公園內(nèi)外美的統(tǒng)一，提升社區(qū)整體形象。

6.增添一些老人和兒童使用的活動器材和專門場所。

六、活動反思

篇（5）

中圖分類號：C913 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）015-0000-01

社區(qū)是若干社會群體或社會組織聚集在某一個領(lǐng)域里所形成的一個生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體，是社會生活的基本單元，是居民生活學(xué)習(xí)的重要場所，也是提升居民滿意度的重要基礎(chǔ)。為了進一步了解居民的需求，更好地開展居民服務(wù)，首先需要對居民的需求進行調(diào)研分析。

一、N市H街道的基本情況

（一）H街道的情況簡介

H街道位于N市區(qū)西南部。轄區(qū)范圍占地約10平方公里。下轄11個社區(qū)居委會，有居民樓1007幢，居民3.5萬戶，約12余人，轄區(qū)內(nèi)有企事業(yè)單位、個體工商戶等1700 余家。H街道先后被評為“江蘇省文明單位”、“江蘇省公務(wù)員職業(yè)道德模范先進集體”、2011―2012年度N市文明單位等榮譽稱號。

（二）研究方法

在問卷發(fā)放之前，筆者對H街道11個社區(qū)進行了走訪，并根據(jù)整理出的走訪記錄，結(jié)合年齡分布、地理位置、人口分布等多種因素綜合考量，選出H社區(qū)、Q社區(qū)、J社區(qū)、Y社區(qū)、X社區(qū)等五個社區(qū)居民作為本次居民需求調(diào)查問卷發(fā)放的對象。

主要采用自填問卷的形式。本次問卷為不記名式問卷，由研究對象自行作答，盡量避免調(diào)查員的誘導(dǎo)式干擾。本次問卷調(diào)查共發(fā)放100份問卷，每個調(diào)查點發(fā)放20份，回收問卷97份。問卷發(fā)放的有效率為97%，符合統(tǒng)計學(xué)中所要求的問卷有效標(biāo)準(zhǔn)。

二、居民需求調(diào)查問卷分析

（一）調(diào)查對象分析

參與本次居民需求調(diào)查問卷的對象均為H街道轄區(qū)所住的居民，其中男性居民50人，女性居民47人，性別比例基本持平。老年人數(shù)目偏多，約占調(diào)查總?cè)藬?shù)的一半以上。其次為占居民群體多數(shù)的中青年，共計43人，而18歲以下的青少年參與本次調(diào)查的人數(shù)只有2人。

（二）居民需求分析

問卷的第二部分主要是對社區(qū)居民進行需求調(diào)查。該部分的需求調(diào)查主要分為五個方面進行：

1.居民對社區(qū)的需求分析

通過調(diào)查問卷統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，筆者可以發(fā)現(xiàn)，目前居民對社區(qū)最主要的需求是環(huán)境整治（占35%）和安全（占27%），其次是家政服務(wù)（占14%）和貧困救助（占8%）。

在回答“目前社區(qū)能夠為居民提供哪些服務(wù)”的問題時，回答最多的是“保潔、保安”（占39%），其次是“提供運動設(shè)施”（占15%）、“代收快遞、郵件”（占13%）、“老人看護”（占12%）三個選項。另外，對于“保健師”（占2%）、“各類物品代購”（占2%）選項的比例較少，但是在我們走訪過程中，我們也發(fā)現(xiàn)，很多高齡老人對“保健師”、“各類物品代購”兩項服務(wù)有較高的需求。

2.社區(qū)兒童的需求

根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，在家中有兒童的居民中，他們最需要社區(qū)提供的前三種服務(wù)是“定期基本體檢”（35%）、“兒童放學(xué)接送托管”（26%）、“疫苗接種”（16%）。而對于選項“口腔門診”、“專家預(yù)約/陪診”，在一些老年人獨自帶孩子的家庭比較需要。

3.青少年的需求

對于問題“社區(qū)中的青少年群體，您認(rèn)為需要開展哪些服務(wù)活動？”，排名前三的選項是“心理輔導(dǎo)”（占33%）、“專項訓(xùn)練”（占29%）、“情感輔導(dǎo)”（占16%）。因此，針對社區(qū)青少年群體，有效地開展以上三項活動，是社區(qū)今后工作的方向。

4.老年人的需求

根據(jù)聯(lián)合國老齡問題世界大會的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)一個國家60周歲以上的老年人占總?cè)丝诘?0%以上，即可判斷為老齡化社會。在走訪中，筆者發(fā)現(xiàn)，H街道十一個社區(qū)老年人占總?cè)丝诒壤旧铣^了10%，屬于典型的老齡化社區(qū)。根據(jù)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，社區(qū)老年人最需要的前三種需求是“綜合修理”（36%）、“陪護”（34%）、“娛樂休閑”（31%）。很多老年人表示對于家中電器、房屋水道的修理修繕工作往往一籌莫展，尤其需要社區(qū)安排志愿者提供上門服務(wù)。另外，許多高齡老人就醫(yī)時，希望能夠得到陪護。

5.未來期望

該部分主要了解居民對社區(qū)的一些期待，以下從提供服務(wù)、開展活動以及信息三方面進行分析。

（1）居民希望社區(qū)提供的服務(wù)

從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，筆者可以發(fā)現(xiàn)，居民最希望社區(qū)完善“便民利民服務(wù)” （67%）；其次，47%居民希望社區(qū)能夠提供更多活動，以進一步豐富轄區(qū)內(nèi)居民的精神生活；最后是“幫困助殘”類服務(wù)（34%），有三分之一的居民選擇了此項，排在后兩位的分別是“社區(qū)調(diào)解類”、“獲取信息”。

（2）居民希望獲取信息的渠道

本次調(diào)查中，針對社區(qū)居民獲取社區(qū)信息渠道，我們針對目前居民獲取社區(qū)信息渠道與未來居民希望獲取信息的渠道進行對比分析。通過對比，我們發(fā)現(xiàn)居民希望通過“社交媒體，如微信、QQ等”、“社區(qū)短信、電話通知”、“社區(qū)、街道網(wǎng)站”等方式獲得信息的人數(shù)明顯比目前的人數(shù)有所增加，這充分說明，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，居民更愿意通過新媒體的方式獲得社區(qū)的相關(guān)信息。因此，建議社區(qū)在充分發(fā)揮傳統(tǒng)宣傳方式的同時，也應(yīng)該多關(guān)注新媒體，將社區(qū)信息公布平臺進一步拓寬，受眾擴大。

三、總結(jié)

通過對H街道的問卷調(diào)查、焦點訪談，筆者發(fā)現(xiàn)，H街道的社區(qū)發(fā)展尚處在“亞社區(qū)”向現(xiàn)代化社區(qū)過渡的階段，很多社區(qū)都帶有很明顯的過渡期特點。主要表現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)不能滿足居民需求、社區(qū)服務(wù)涉及不合理、服務(wù)對象不明確、社區(qū)服務(wù)質(zhì)量較差等。因此，在充分了解居民需求的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展社會組織，通過政府購買的方式，促進服務(wù)主體的多元化，不斷提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，更好地為居民服務(wù)，推動我國現(xiàn)代化社區(qū)的不斷發(fā)展。

參考文獻：

篇（6）

明確任務(wù)，及早行動。市委組織部組織人員專題學(xué)習(xí)研究，結(jié)合黨員標(biāo)準(zhǔn)分不同領(lǐng)域統(tǒng)一設(shè)定了《全市黨員學(xué)習(xí)教育思想狀況調(diào)查問卷》，從黨員基本情況、學(xué)習(xí)教育情況、政治意識、擔(dān)當(dāng)作為、思想狀況、孝老愛親等方面進行設(shè)置，力求全面掌握全市黨員隊伍整體情況。制定下發(fā)了《關(guān)于做好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育調(diào)研工作的通知》，明確時間任務(wù)、調(diào)研內(nèi)容和形式。組織召開了全市各領(lǐng)域調(diào)研工作任務(wù)分工部署會，下發(fā)調(diào)查問卷3000多份，動員各縣區(qū)和各領(lǐng)域黨工委，認(rèn)真落實主體責(zé)任，組成調(diào)研組，以座談會、走訪征求意見等形式廣泛進行調(diào)研。

突出重點，問診把脈。走訪調(diào)研采取自上而下同步推進的方式進行，市縣組成若干調(diào)研組，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，深入到農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、機關(guān)、社會組織、學(xué)校分層召開座談會、下發(fā)調(diào)查問卷，確保調(diào)查覆蓋面達到全市黨員總數(shù)的5%。重點圍繞黨員隊伍整體學(xué)習(xí)教育、思想狀況、作風(fēng)表現(xiàn)等方面開展，特別是目前反應(yīng)比較集中的落實中央“八項規(guī)定”和自治區(qū)、市出臺的“若干規(guī)定”、反腐敗等情況，摸清學(xué)什么、怎樣學(xué)、怎樣做的問題，把廣大黨員的關(guān)切點、群眾的期盼點找準(zhǔn)找實，為制定好《石嘴山市“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作實施方案》問診把脈。

“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育具體做法我提三點要求：

篇（7）

【關(guān)鍵詞】城市老年人；社區(qū)養(yǎng)老；信息化需求

引言

人口老齡化背景下，我國城市老年人數(shù)量不斷激增。居家養(yǎng)老方式仍然是老年人的主流養(yǎng)老方式，社區(qū)服務(wù)在居家養(yǎng)老中有著獨特的優(yōu)勢。同時，隨著我國社會對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的關(guān)注度的增加，居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的發(fā)展將迎來良好的發(fā)展機遇[1-2]。據(jù)此，我們從需求視角對居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)進行研究，以社區(qū)養(yǎng)老信息化為社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)平臺建設(shè)的重點，提高社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)運行的質(zhì)量和效率，取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益[3]。將信息化建設(shè)作為社會養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容，直接決定和體現(xiàn)著養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展水平和工作效能[7-8]。課題組立足于城市老年人的需求，從阜新市居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)接受者的角度出發(fā)，對于制定科學(xué)合理的居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的政策法規(guī)，完善滿足老年人個性需求的居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)制度體系，有著重要的理論和實踐意義[4]。

一、阜新市社區(qū)居家養(yǎng)老基本狀況

隨著人口老齡化的發(fā)展趨勢，阜新市人口老齡化情況嚴(yán)重。加快建立健全養(yǎng)老保障和養(yǎng)老服務(wù)體系，尤其是建立城市老年人居家養(yǎng)老服務(wù)信息化體系已經(jīng)迫在眉睫。從整體上看，阜新市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息化的水平較低，老年人的養(yǎng)老服務(wù)信息化需求與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平的發(fā)展還存在差距。本文通過社區(qū)層面，探討老年人養(yǎng)老服務(wù)需求，將進一步建設(shè)養(yǎng)老信息化服務(wù)理念在社區(qū)養(yǎng)老中逐步開展起來，對于應(yīng)對人口老齡化及加強社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)，開發(fā)社區(qū)資源，具有重要意義。

二、城市老年人社區(qū)養(yǎng)老信息化需求研究的問卷設(shè)計及檢測

（一）調(diào)查問卷的設(shè)計和發(fā)放

為了了解城市老年人社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)信息需求情況，我們設(shè)計了調(diào)查問卷，我們首先明確了調(diào)查的目的和內(nèi)容，確定調(diào)查對象。由于調(diào)查的人群是阜新市城區(qū)的老年人群體，我們決定采用問答式問卷調(diào)查方法。同時我們也來到阜新市20個社區(qū)委員會進行走訪，進一步了解阜新市社區(qū)居家養(yǎng)老信息服務(wù)狀況。

此次研究調(diào)查對象為阜新市城區(qū)老年人，年齡在60到90歲之間，調(diào)樣本覆蓋阜新市的20個社區(qū)，共抽取330個老年人構(gòu)成樣本。實際發(fā)放問卷330份，有效問卷300份，問卷有效率90.7%。

（二）調(diào)查問卷的信度和效度檢驗

研究統(tǒng)計采用SPSS17.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)的匯總、可靠性分析。為進一步考察調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性和可靠性，采用AMOS進行驗證性因素分析，探索性因素分析得到居家養(yǎng)老信息化需求調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)是可接受的，再次說明該問卷具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

三、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息化需求統(tǒng)計分析

經(jīng)過調(diào)查分析，我們發(fā)現(xiàn)社區(qū)老年人對提供生活照料類信息、體育健身類信息、精神慰藉類這三類信息需求迫切。隨者年齡的不斷長，老年人的身體機能逐漸下降，當(dāng)老年人自己的日常生活中自理能力遇到障礙時，對外界力量提供日常照料類服務(wù)的需求愈加強烈。此外，老年人對社區(qū)活動場所和設(shè)施信息的需求量很大，可以看出老年人對鍛煉身體非常重視，應(yīng)加強社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在精神慰藉類信息功能回答中，老年人對提供心理咨詢類信息的需求很大，但對其他兩項需求較少，這可能是因為老年人心理較脆弱，對陌生人接觸仍比較拒斥。

四、研究結(jié)論

日常照料類服務(wù)需求普遍。隨著老年人年齡的增長，老年人在日常生活中，自理能力逐漸降低，對日常生活類服務(wù)有普遍需求[5-6]。醫(yī)療健康類需求較為強烈。老年人的身體機能進一步退化，對醫(yī)療健康類服務(wù)需求增加，而老年人對社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的知曉率、利用率都不高，因此對其需求率均高于利用率[7]。可以看出，老年人對醫(yī)療健康類服務(wù)需求較為強烈。需更多關(guān)注精神文化層面需求。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)多數(shù)老年人有著較為積極的生活態(tài)度，但是還有部分的老年人抱有消極、焦慮的情緒，尤其是部分空巢獨居老人更是長期缺乏情感、心靈上的慰藉，精神層面的需求沒有得到相應(yīng)的程度的重視和滿足[8]。

五、相關(guān)建議

（一）按需設(shè)立居家養(yǎng)老社區(qū)多樣化服務(wù)

在對老年人進行居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)需求調(diào)查之后進行分析匯總，不同的老年人也有著不同的社區(qū)服務(wù)需求。這樣就會形成老年人對居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的多樣化需求狀況[9]。老年人對社區(qū)服務(wù)的需求，主要表現(xiàn)為需求的共性和個性。共性需求通常集中表現(xiàn)在基本的生活、健康服務(wù)項目上，同時老年人對社區(qū)服務(wù)需求上又存在一定的個性化的需求要求。因此在居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)發(fā)展中，要切實設(shè)置供老人選擇的多樣化的服務(wù)項目。

（二）引導(dǎo)老年人樹立積極的養(yǎng)老生活態(tài)度

通過電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體渠道大力宣揚積極健康的養(yǎng)老方式，鼓勵老年人積極穩(wěn)妥的應(yīng)對生活，提高自己的生活質(zhì)量。在老年人所居住的社區(qū)中，可以利用公共廣播及宣傳平臺，向老年人傳達積極樂觀健康的生活態(tài)度。同時也要不斷的提高老年人的法律意識，提高老年人的合法維權(quán)意識。

（三）運用政府力量滿足老年人社區(qū)服務(wù)需求

本文從老年人需求角度對居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)進行研究，但政府在居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)發(fā)展過程中起著主導(dǎo)作用。有效的滿足老年人的社區(qū)服務(wù)需求，需要政府發(fā)揮相關(guān)的職能[10]。

首先，居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)的政策體系方面，應(yīng)著重加強對居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)體系的規(guī)劃。其次，資金供給方面主要針對居家養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)中的部分完全的公共物品支付費用。最后，提高社區(qū)中管理和服務(wù)人員的專業(yè)化水平。選拔任用優(yōu)秀的專業(yè)社會工作人才服務(wù)社區(qū)，同時也要引入其他各行業(yè)并且熱愛老年服務(wù)事業(yè)的人員。

參考文獻：

[1] 張奇林，趙青.我國社區(qū)居家養(yǎng)老模式發(fā)展探析[J].東北大學(xué)學(xué)報，2011（5）

[2]丁志宏，王莉莉.我國社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)均等化研究[J].人口學(xué)刊，2011（5）

[3] 楊智慧.完善我國居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)研究[J].西南財經(jīng)大學(xué)，2013（5）

[4]劉滿成.社區(qū)服務(wù)居家養(yǎng)老信息化需求研究[J].中國人民大學(xué)學(xué)報，2008（4）

[5]陳麗群.社區(qū)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及解決思路[J].硅谷，2012（12）

[6]彭艷芳.國內(nèi)城市居家養(yǎng)老的研究綜述[J].社會工作理論探討，2010（3）

[7]趙青.我國社區(qū)居家養(yǎng)老模式的現(xiàn)狀及問題淺析[J].今日南國，2010（7）

篇（8）

二、活動時間

2017年4月7日

三、活動參與人員

小記者及教師

四、活動內(nèi)容

a進行相應(yīng)的世界衛(wèi)生日宣傳教育活動。

1、多吃健康食品 不吃垃圾食品

通過組織幼兒走進生活、深入超市，讓小記者收集健康食品與垃圾食品。世界衛(wèi)生組織公布的十大垃圾食品包括：油炸類食品、腌制類食品、加工類肉食品(肉干、肉松、香腸、火腿等)、餅干類食品(不包括低溫烘烤和全麥餅干)、汽水可樂類飲料、方便類食品(主要指方便面和膨化食品)、罐頭類食品(包括魚肉類和水果類)、話梅蜜餞果脯類食品、冷凍甜品類食品(冰淇淋、冰棒、雪糕等)、燒烤類食品)。教育小記者“多吃健康食品有益身體健康，少吃或不吃垃圾食品促進身體茁壯成長”

2、宣揚低碳環(huán)保，推廣使用天然氣，垃圾分類，有效合理再利用資源

3、小記者共同擬定調(diào)查問卷內(nèi)容及采訪提綱

3、走進社區(qū)生活調(diào)查問卷小記者培訓(xùn)學(xué)校世界衛(wèi)生日活動策劃方案

五、活動前期準(zhǔn)備

篇（9）

文秘站原創(chuàng)投稿

伴隨著太多不舍，河南財經(jīng)政法大學(xué)金融學(xué)院逐夢青春隊結(jié)束了全部的實踐活動。短短的十幾天時間，環(huán)保實踐帶給了隊員們太多的東西，感動、責(zé)任、奉獻、成長，這些都將是隊員們永遠的收獲。隊員們在這十幾天的時間里，始終為了共同的環(huán)保夢，始終銘記社會實踐的口號，積極開展實踐活動，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)采，為核心價值觀代言。

為了真正提高隊伍的宣傳效果，為環(huán)境保護貢獻力量，達到此次社會實踐的目的。隊員們盡心盡力，踏實做好每一項工作，調(diào)研期間更是不怕苦、不怕累，積極參與，做事情從不推脫。前期的策劃階段，隊員們都各司其職，將策劃寫得極為詳盡，保證了隊伍后續(xù)工作的開展。實踐期間，隊員們更是相互關(guān)心、相互鼓勵，積極參與到社會實踐中，白天賣力調(diào)研宣傳，晚上各個隊員寫簡報、發(fā)微博、總結(jié)、統(tǒng)計分工明確，將隊伍各項工作落到實處。實踐結(jié)束，隊員們還聚在一起，共同討論收獲，共話未來。隊員們都對實踐傾注了很多，自然有了太多的收獲:請記住我站域名。

“讀萬卷書，不如行萬里路”。隊員們在實踐期間，一步一個腳印。先從高校開始實踐，針對當(dāng)代大學(xué)生開展環(huán)保宣傳，提高大學(xué)生的環(huán)保意識。在高校，隊員們累計發(fā)放調(diào)查問卷597張，通過詳細(xì)的分析，隊員們認(rèn)為高校學(xué)生普遍環(huán)保觀念較強，有很強的責(zé)任意識，但是需要學(xué)校在環(huán)保方式上面加以引導(dǎo)。隊員們還對人群聚集區(qū)：二七廣場、火車站，進行了宣傳，共發(fā)放調(diào)查問卷203份，宣傳頁416，在這些地方隊員們主要以宣傳為主。另外，隊員們對人民公園、紫荊山公園這樣環(huán)境優(yōu)美的公園進行調(diào)查，共發(fā)放調(diào)查問卷368份，主要以口頭宣傳為主。之后，隊員們走訪多個社區(qū)，在社區(qū)張貼宣傳條幅，為前來觀看的人們進行宣傳，隊員們對居民們進行深入的講解，引來居民們的陣陣掌聲。最后，隊員們來到西流湖進行水質(zhì)污染調(diào)查，在這里隊員們觀察到了許多的污染現(xiàn)象，并向相關(guān)環(huán)保部門、垃圾處理廠進行交流。希望鄭州政府予以重視，盡快解決這些問題，還市民們一片純凈的湖水。整個實踐活動，隊員們共發(fā)放調(diào)查問卷近1800份，宣傳頁800份，對印制的調(diào)查問卷、宣傳頁進行了高效的利用，對環(huán)保進行了大規(guī)模的宣傳。

通過此次的社會實踐，隊員們深刻體會到了環(huán)境保護的嚴(yán)重性和環(huán)境問題的嚴(yán)重性，同時也明白了“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。此次實踐使隊員們找到了實踐與理論的結(jié)合點，通過實踐將綠色生活的理念傳達給大家。隊員們也會繼續(xù)做中國夢的實踐者，肩負(fù)祖國環(huán)保的重任，展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)貌，為核心價值觀代言。

篇（10）

目的 了解湖城中老年人居民高血壓患病與社區(qū)生活方式的干預(yù)情況。方法 根據(jù)自制《湖州市中老年人群慢性病危險因素調(diào)查問卷》，對3 157名城市中老年居民進行問卷調(diào)查。 結(jié)果 ①男性居民1 175名（37.15%），女性居民1 982名（62.66%）（P=0.000）；②被調(diào)查對象的平均年齡：男性（66.33±8.83）歲，女性（64.06±9.25）歲（P=0.238）；③醫(yī)務(wù)人員告知患有高血壓或血壓升高者1 270人（40.8%），不同的街道比較差異顯著（P=0.007）；④“醫(yī)務(wù)人員是否對高血壓患者開過特別的膳食處方”不同街道的比較分析無顯著差異（P=0.771）;⑤“醫(yī)務(wù)人員針對高血壓減輕體重的建議和治療”不同街道的比較有顯著差異（P=0.028）。結(jié)論 湖州城市中老年居民的高血壓患病在社會需求方面值得關(guān)注，應(yīng)當(dāng)提供良好的生活方式干預(yù)。

【關(guān)鍵詞】 城區(qū)中老年居民；高血壓患病；生活方式干預(yù)；調(diào)查分析

高血壓是一種以動脈血壓升高為特征，同時可伴有心、腦、血管和腎臟等重要器官功能性或器質(zhì)性改變的全身性疾病〔1〕。研究證實，高血壓是腦梗死、冠心病的重要危險因素，防治高血壓是心腦血管病防治的關(guān)鍵〔2〕。隨著人們生活水平的不斷提高，以及膳食結(jié)構(gòu)和生活方式的變化，人群的高血壓患病率呈逐年增高趨勢 。為此，本文就湖州城區(qū)中老年高血壓患病與生活方式干預(yù)進行調(diào)查。

1 對象與方法

1.1 研究對象的選擇

根據(jù)自制《湖州市中老年人群慢性病危險因素調(diào)查問卷》，對湖州城區(qū)年齡在55～75歲女性和年齡在60～75歲男性以方便抽樣方式進行調(diào)查，共調(diào)查對象3 157人。主要涉及3個街道（其他街道的部分居民也參加了調(diào)查，這部分對象被給予另外的代碼編號），分別為愛山街道、飛英街道和龍泉街道。其中，男性1 175人，平均（66.33±8.83）歲；女性1 982人，平均（64.06±9.25）歲，性別比較無顯著差異（t=6

.70，P=0.238）。

1.2 調(diào)查問卷

參照世界衛(wèi)生組織《慢性疾病危險因素的階梯監(jiān)測》〔3〕調(diào)查自制而成的《湖州市中老年人群慢性病危險因素調(diào)查問卷》，主要針對高血壓患病與生活方式干預(yù)狀況進行描述和分析。

1.3 調(diào)查方式

由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并考核合格的護理班和社區(qū)班在校大學(xué)學(xué)生對符合納入標(biāo)準(zhǔn)的居民進行問卷調(diào)查。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

采用EXCEL3000，采用SPSS12.0統(tǒng)計軟件進行χ2檢驗。

2 結(jié)果

2.1 血壓升高或患高血壓情況不同街道的比較分析

剔除42名無效問卷，共有3 115名調(diào)查對象提供了有關(guān)信息，占99.1%(3 115/3 157)。其中血壓不高或未患高血壓為1 841人，占59.1%(1 841/3 115)，醫(yī)務(wù)人員告知患有高血壓或血壓升高者1 270人，占40.8%。不同街道比較差異顯著（χ2=17.56，P=0.007）。見表1。表1 血壓升高或患高血壓情況不同街道的比較分析（略）

2.2 “醫(yī)務(wù)人員是否對高血壓患者開過特別的膳食處方” 不同街道的比較分析

不同的街道之間無顯著差異（χ2=1.125，P=0.771）。納入分析的研究對象1 259中，有505人告知醫(yī)務(wù)人員給過自己膳食方面的指導(dǎo)性建議，754人告知醫(yī)務(wù)人員沒有給過自己膳食方面的相關(guān)建議。見表2。表2 “醫(yī)務(wù)人員是否對高血壓患者開過特別膳食處方”的比較分析（略）

2.3 不同街道“醫(yī)務(wù)人員針對高血壓減輕體重的建議和治療”的比較分析

不同街道醫(yī)務(wù)人員針對高血壓減輕體重的建議和治療方面具有顯著差異（χ2=9.118，P=0.028）。在納入分析的1 249名調(diào)查對象中，醫(yī)務(wù)人員給過針對高血壓減輕體重的建議和治療的有238人，僅占19.1%，絕大多數(shù)未給過減輕體重的建議和治療。見

表3。表3 不同街道“減輕體重的建議和治療”的比較分析（略）

3 討論

本文討論的是調(diào)查人群中高血壓的患病情況以及高血壓患者的社區(qū)資源利用情況。根據(jù)調(diào)查，高血壓的患病率約為40%，基本反映湖州城市社區(qū)本調(diào)查年齡段（女性：55～75歲，男性：60～75歲）高血壓的患病情況，這一數(shù)據(jù)提示應(yīng)加強中老年人群血壓狀況的檢測。除了城市社區(qū)高血壓的患病情況應(yīng)引起很多相關(guān)部門的重視之外，本部分在著重調(diào)查了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員以及其他醫(yī)務(wù)人員對高血壓患者的管理情況，如給高血壓患者有關(guān)飲食、減重和加強鍛煉方面的指導(dǎo)等工作顯得不足。醫(yī)務(wù)人員為高血壓患者進行膳食方面的指導(dǎo)性建議的占40.1%、針對高血壓減輕體重的建議和治療的僅占19.1%。說明社區(qū)工作者可能對慢性病相關(guān)的生活方式治療的認(rèn)識不夠。

因此，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)充分認(rèn)識對慢性病相關(guān)的生活方式的干預(yù)治療，在飲食、減重和加強鍛煉等方面給予社區(qū)高血壓患者充分的指導(dǎo)，加強健康教育，使全民認(rèn)識到防治高血壓的重要性，達到預(yù)防高血壓，降低高血壓的發(fā)病率，減緩高血壓的進展，降低高血壓的并發(fā)癥。

參考文獻

篇（11）

[中圖分類號]R19[文獻標(biāo)識碼]A[文章編號]1672-5654（2018）04（b）-0149-02

社區(qū)公共衛(wèi)生預(yù)防保健是我國公共衛(wèi)生體系的重要組成部分，是基層衛(wèi)生服務(wù)項目之一，其內(nèi)容包括計劃生育指導(dǎo)、健康教育、康復(fù)、保健、預(yù)防和醫(yī)療服務(wù)[1]。根據(jù)社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)層次的不同需求，能夠劃分為特殊衛(wèi)生服務(wù)、準(zhǔn)公共衛(wèi)生服務(wù)和基本衛(wèi)生服務(wù)3個層次[2]。隨著人們生活水平的不斷提高，社區(qū)居民對公共衛(wèi)生服務(wù)的需求也越來越高，而當(dāng)前我國多數(shù)社區(qū)衛(wèi)生工作人員多是醫(yī)技、防保、醫(yī)療人員轉(zhuǎn)型而來，雖然經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)具備了專業(yè)醫(yī)生的服務(wù)理念，但在規(guī)范化服務(wù)的提供方面還需要一段時間。因此，需要采用科學(xué)合理的方式對社區(qū)居民的公共衛(wèi)生預(yù)防保健需求進行調(diào)查，并分析影響因素[3]，從而滿足社區(qū)居民的衛(wèi)生預(yù)防擺件需求，使社區(qū)公共衛(wèi)生預(yù)防保健工作能夠順利的開展完成。該文調(diào)查社區(qū)居民對公共衛(wèi)生預(yù)防保健的需求，分析影響因素，結(jié)果如下。

1資料與方法

1.1一般資料

抽取社區(qū)居民700名為研究對象，入選對象均在社區(qū)常住成年居民，發(fā)放700份調(diào)查問卷，回收有效問卷641份，調(diào)查問卷有效回收率91.7%。641份有效調(diào)查問卷中，男性321例，女性320例，年齡35～68歲，平均年齡（43.2±2.6）歲。

1.2方法

參與調(diào)查的工作人員經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn)后，對社區(qū)居民進行問卷調(diào)查。為參與調(diào)查的社區(qū)居民發(fā)放自行設(shè)計的調(diào)查問卷，為調(diào)查對象講解問卷上相關(guān)的內(nèi)容，由社區(qū)居民自行填寫。調(diào)查問卷上的內(nèi)容包括8個方面，有計劃生育、精神衛(wèi)生、計劃免疫、慢性病管理、婦幼保健、老年保健、疫情監(jiān)控、健康教育和公共衛(wèi)生疾病預(yù)防。每個項目分為4個選項，分別是未考慮、一般需求、必要需求、十分必要，社區(qū)居民根據(jù)自身情況在相應(yīng)的選項后做標(biāo)記。

1.3觀察指標(biāo)

回收問卷后，統(tǒng)計社區(qū)居民對計劃生育、精神衛(wèi)生、計劃免疫、慢性病管理、婦幼保健、老年保健、疫情監(jiān)控、健康教育和公共衛(wèi)生疾病預(yù)防的需求情況，分析影響因素，總需求率=一般需求+必要需求+十分必要。

1.4統(tǒng)計方法

研究數(shù)據(jù)借助于SPSS19.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行總匯處理，計數(shù)資料用率（%）表示，行χ2檢驗，采用Logistic回歸分析，P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1社區(qū)居民對公共衛(wèi)生預(yù)防保健需求調(diào)查結(jié)果

社區(qū)居民對公共衛(wèi)生預(yù)防保健的總需求率見表1所示，其中慢性病管理、老年保健的需求量居于前兩位，其次是婦幼保健和計劃免疫。

2.2社區(qū)居民對公共衛(wèi)生預(yù)防保健需求影響因素Logistic回歸分析

社區(qū)居民對公共衛(wèi)生預(yù)防保健需求排在前四位的分別是慢性病管理、老年保健、婦幼保健和計劃免疫，對這四項需求結(jié)果的影響因素分析見表2所示。

3討論

隨著醫(yī)療改革的推進，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系不斷完善，目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的重點是不斷完善公共衛(wèi)生預(yù)防保健，健全個體化衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)測體系。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的開展對居民健康提供了保障，很大程度上提高了居民對公共衛(wèi)生預(yù)防保健的重視度，是全面衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)功能實現(xiàn)的重要基礎(chǔ)，并且滿足了居民日益增加的預(yù)防保健需求[4]。

社區(qū)開展的公共衛(wèi)生預(yù)防保健服務(wù)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能的實現(xiàn)起到了重要作用，而公共衛(wèi)生預(yù)防保健項目按照衛(wèi)生服務(wù)類型，分為了3類，一類是基本衛(wèi)生服務(wù)，如被社區(qū)居民普遍熟知的健康教育、衛(wèi)生防疫、疫情監(jiān)測等，該類服務(wù)多是政府規(guī)劃，然后為社區(qū)居民提供。另一類是準(zhǔn)公共衛(wèi)生服務(wù)，如計劃生育、婦幼保健、計劃免疫、老年保健等，此類衛(wèi)生服務(wù)中的設(shè)施費用是由公共財政承擔(dān)，但收取就診人員的少量服務(wù)費。還有一類是特殊衛(wèi)生服務(wù)，如慢性病管理等，這類衛(wèi)生服務(wù)受市場機制的調(diào)節(jié)作用，但在運行過程中，要在政府的嚴(yán)格監(jiān)控下開展[5]。為分析社區(qū)居民對公共衛(wèi)生預(yù)防保健需求，該次研究調(diào)查的公共衛(wèi)生預(yù)防保健項目中，包含了準(zhǔn)公共衛(wèi)生服務(wù)和特需衛(wèi)生服務(wù)，進而對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)開展和功能完善起到了重要意義。

由該次研究的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居民對公共衛(wèi)生預(yù)防保健項目中的慢性病管理需求最多，其次是老年保健、婦幼保健和計劃免疫。通過該結(jié)果可以判斷社區(qū)公共衛(wèi)生預(yù)防保健服務(wù)未明確劃分全科醫(yī)生和防保醫(yī)生的工作內(nèi)容、職責(zé)范圍，因此需要進一步的完善，劃分服務(wù)范圍，使功能準(zhǔn)確定位[6]。