計算機一級知識點總結大全11篇

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［中圖分類號］G712 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1009－5349（2012）07－0193－01

隨著信息時代的到來和計算機信息技術的飛速發展，操作和應用計算機已經成為人們必須掌握的一項基本技能，越來越多的單位也要求職工掌握一定的計算機知識及操作技能，快速的掌握一些計算機應用基礎知識并獲取一個計算機等級證書也成為了職業院校學生順利畢業的必備條件之一。如何讓學生輕松通過全國計算機等級考試一級B考試，筆者在平時的教學過程中總結出了以下幾點。

一、全國計算機等級考試一級B考試簡介及新大綱的主要變化

全國計算機等級考試（National Computer Rank Examination，簡稱NCRE），是經原國家教育委員會（現教育部）批準，由教育部考試中心主辦，面向社會用于考查應試人員計算機應用知識與技能的全國性計算機水平考試體系。計算機等級一共分為四級，其中一級是最基本的，一級考核微型計算機基礎知識和使用辦公軟件及因特網（Internet）的基本技能，考試科目：一級MS Office、一級WPS Office、一級B。一級B（Windows環境）考試是針對初學計算機的人員設計的一種入門水平測試，其考試內容隨著軟件的不斷升級及要求的不斷提高進行了多次修改。2007年修訂的考試大綱新增加了網絡部分的操作題，其主要考核兩個方面的內容：1.瀏覽網頁并獲取相關信息；2.利用Outlook收發電子郵件。新大綱的特點是除了新增加的內容外基本保留了原有大綱的考試范圍，但基本操作（Windows操作）的分值由原來的20分調整為10分，考核難度也有所降低，調整出來的10分給了網絡操作。其余部分的分值沒有變化。

二、注重基礎知識的整理

全國計算機等級考試一級B考試的第一項為單項選擇題，該部分考核內容主要是計算機的基本常識及相關理論。在考試過程中通常有很多學生是沒有把握的做題，甚至有少數學生放棄該部分而隨意選擇答案項。其實這部分是很容易拿分的，建議學生對照大綱去看書，由于知識點比較零散，老師在平時的講課過程中應注重輔導學生對這部分內容的歸類整理。

三、狠抓操作題練習

全國計算機等級考試一級B考試試題中，除了20分的選擇題以外，其余80分均為操作題，所以實踐操作是考試的重點，該部分包括“基本操作”“漢字錄入”“字處理”“電子表格”和“上網”幾種題型。在輔導的過程中發現一部分學生是因為平時接觸計算機機會較少，所以一開始很陌生，與計算機接觸一段時間后，操作明顯熟練多了。也有一部分學生在間隔了一段時間后，又將以前所學操作忘到九霄云外。針對這種情況，在講授新操作的同時，要對學過的操作進行練習鞏固。例如，在講授Excel操作時的練習中，除了Excel練習題外，還可以加入一些Word練習題，最后在課程完全結束后再進行綜合的操作練習。只有通過多做才能熟悉操作的要點，并且在操作的過程中還能總結出一些方法和技巧。例如，在基本操作里考的九個操作，包括文件的創建、命名、重命名、屬性修改、復制、移動、刪除、快捷方式創建、查找，通過練習學生們很容易總結出其共同的操作方法，即所有操作都可以通過右擊快捷菜單來完成，總結出了方法，以后做題就更加得心應手。

四、注重知識的前后聯系，融會貫通

文字處理、電子表格兩大考題考查的是Office2003中的Word和Excel兩大軟件，這兩項占總分的45％，也是考試的重點、難點，所以很多學生在這兩項上花的時間也最多，但往往分數卻不是很理想。在平時的練習中，只要將這兩款軟件的類似題目聯系起來，注意區別，就不難發現有很多知識點是類似的，這樣就能做到融會貫通。例如，Word中有關邊框和底紋的設置，在字符、段落、表格里都有，其設置方法都是一樣的，關鍵要區分好應用范圍；在Word表格和Excel表格中都有數據的計算、排序，在操作時一定要注意區分它們的相同點和不同點。這樣前后聯系起來，一下就能掌握幾個考試要點，且不易混淆。

五、應試注意事項

（一）解題順序安排

總的來說，全國計算機等級考試一級B考試的題型可以分為兩種：選擇題和操作題。由于選擇題涉及的知識點較多且分散，分值較小，而操作題涉及的知識點相對比較集中，且分值較大，所以解題時可以對順序進行合理安排。例如，根據抓大放小和由易到難的原則，我們可以先做“漢字錄入”，完成之后再依次完成“基本操作”“字處理”“電子表格”和“上網”。當然也可以按照自己的掌握程度采用其他的解題順序。

（二）解題要細心

電子郵件的收發基本上都會，可在輔導時卻發現好多學生因為粗心把收件人的地址打錯了。同樣，對于瀏覽器的使用，大家上網通常都是瀏覽頁面，所以如何保存網頁或將網頁中的文字信息以文本的形式保存起來也總會出錯。所以在輔導時，一定要注意提醒學生解題要細心。

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中圖分類號:G434文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2010)03-670-02

NCRE (Anhui Test Area) a Strategy of Examination Remarks

ZHANG Guo-yan

(Anhui Business Vocational College, Hefei 230041, China)

Abstract: In this paper, the characteristics of computer grade examination,according to examinations kinds of questions and knowledge of point distribution analysis of the structure, how to focus on arrangements for review and reasonable review time and the examination on the machine you want to note other aspects of the candidates pro forma set out the strategy and look forward to the candidates of help.

Key words: NCRE; computer rank examination; computer examination; notes strategy

全國計算機等級考試(National Computer Rank Examination,簡稱NCRE)是經原國家教育委員會(現教育部)批準,由教育部考試中心主辦,面向社會,用于考察應試人員計算機應用知識與技能的全國性計算機水平考試體系。目前該考試設四個等級。它不以評價教學為目的,考核內容不是按照學校要求設定,而是根據社會不同部門應用計算機的不同程度和需要、國內計算機技術的發展情況以及中國計算機教育、教學和普及的現狀而確定的;它以應用能力為主,劃分等級,分別考核,為人員擇業、人才流動提供其計算機應用知識與能力水平的證明。其中一級考試考核計算機文化基礎知識和使用Office辦公軟件(Microsoft Word、Excel、Powerpoint)、網絡安全的基礎知識及防范。

1 一級上機考試的題型結構及特點

一級考試采取上機考試形式,上機考試時間為90分鐘。主要題型結構包括有單項選擇題40道,每道1分,共40分,多項選擇題10道,每道2分,共20分,操作題分為Windows操作題8分,Word操作題10分,Excel操作題6分,Powerpoint操作題6分,打字題10分。題型特點:客觀題占較大比重,考試的內容大部分屬于基礎知識階段,但知識點卻比較全面,是各大專、高職院校非計算機專業學生必須達到的知識水平。

2 一級上機考試的復習方法

2.1 合理分配復習時間

全國計算機等級考試(安徽省考區)考試通常在每年的6月下旬和1月上旬至中旬進行,通常各大專院校要求學生在大一的第一學期就得參加考試,由于新生入學時間較晚,并且每個學校的新生都參加軍訓,因此,對于大一新生來說,可以用來復習的時間較少,如何合理分配時間成了學習的關鍵。通過筆者多年從事計算機教學及計算機等級考試教學輔導經驗表明,學生除了平時上課的時間,真正用來復習一級考試的時間,只剩下一個月左右的時間,怎樣合理利用這段時間,筆者建議,這段時間內學生每天拿出2到3個小時進行復習,實踐表明,大部分情況下男生由于實踐動手能力較好,實踐操作題往往得分較女生高,因此,男生復習的重點是著重復習理論知識;較之,女生往往動手能力不及男生,操作題的得分相對男生低,但因為女生在客觀題的表現要好于男生,因此,建議女生對于操作題應該多加練習。

2.2 注重模擬題,平時時間多加練習

注重對一級考試模擬題的訓練,由于一級考試的真題有很大一部分是從模擬題的題庫中隨機抽取出來,因此,模擬題的練習成了重中之重。學生應在每次上機課認真做好模擬題的練習,把每次的練習當作一次真實的考試來對待,針對客觀題中的單項選擇題部分,應做到看到題干,就能基本知道本題所要考的知識點,及正確的答案;客觀題中的多項選擇題,由于難度較高,學生也應該做到對題目熟悉,使用排除法首先排除一些明顯錯誤的備選答案,以增加所選答案的正確性;操作題中的Windows操作題,難度相對簡單,常考的知識點就是一些文件或文件夾的建立,重命名,刪除,移動,復制,文件修改屬性,添加內容等操作,此類操作簡單,基本屬于送分題,因此要求學生務必在Windows操作題取得滿分;操作題中的Excel操作題,電子表格操作是一級考試中難度最大的,實踐表明學生的弱項通常是對Excel中的公式、函數操作不能正確掌握,針對這種情況學生在復習過程中,首先搞分清楚公式和函數的區別,然后根據題目中的要求是使用公式或者是函數,并且對一些常用的函數,比如sum()求和函數,min()最小值函數,max()最大值函數,average()求平均值函數等多做多練,以及一些比較難掌握的函數,比如if()函數,先去理解函數的功能,再有針對性地多去使用這些函數,以達到熟練掌握的程度;操作題中的powerpoint題,題目難度適中,主要考幻燈片的創建,刪除,切換,幻燈片版式及背景,創建文字或圖型動畫及聲音效果,添加項目符合,創建超鏈接等,學生只要多做模擬題,可以取得高分;最后的打字題,考查學生打字速度及正確性,打字操作不可能在短期內提高,這就要求學生在平時時間多做打字練習,以取得較好成績。

3 關于上機考試的幾點注意事項

根據筆者經驗,雖然一級考試中試題難度總體不大,但總有些考生會因為對一級考試操作中的不熟悉,而失去了許多本來該得的分數,以下說明幾個常見的注意事項:

在Windows操作題中,題目中更改某一文件的類型,例如要求將文件“abc.txt”更改成“abc.ppt”,由于文件的后綴名決定了文件的類型,因此這里需要將”abc.txt”更改成“abc.ppt”,但是,由于有些電腦設置不一樣,假如考生所在電腦并沒有顯示出文件的后綴名,只顯示了文件的前綴“abc”,很多同學直接將“abc”改成了”abc.ppt”,結果真正的文件名變成了“abc.ppt.txt”,因此考生并沒有把文件的類型真正的改過來,從而做錯了題目,造成了不必要的失分。

有些題目要求考生修改文件的屬性,例如將文件“abc.txt”修改成為“隱藏”屬性,考生按題目要求修改完成之后,發現找不到該文件,造成接下來的題目無法完成,原因是,由于相關設置的關系,文件被隱藏之后,用戶將看不到該文件,為了避免上述的問題出現,考生考試前先做好相關設置,設置步驟如下:打開資源管理器,選擇橫向菜單中的“工具”菜單,點擊“文件夾選項”,彈出“文件夾選項對話框”,點擊“查看”選項卡,如圖1“文件夾選項”所示,將“隱藏已知文件類型的擴展名”前面的勾選去掉,并且選中單選按鈕“顯示所有文件和文件夾”,最后按“確定”按鈕。設置完成之后,考生將不會出現上述問題,避免了丟失應得的分數。

在打字題中,考生也會經常出現如下問題,例如:題中出現了英文字母和英文名字,考生應注意進行半角和全角的切換,標點符號中,應該注意中英文標點符號的切換,有些比較難打的標點符號,特別是某些英文名字常在中間帶有分隔號,可以通過使用智能ABC輸入法鍵入“V1”、“V2”、“V3”來選擇相應的符號。

4 總結

由于一級考試是全國性的普及性考試,考試難度總體不大,因此考生在備考過程中要保持一定的自信心,只要做好充分的復習準備,考前調整好心理狀態,考試過程中,做到細心看題,就相信自己一定能取得高分,順利通過。

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一、高校大學生計算機等級考試的目的及意義

1.計算機等級考試的目的。計算機等級考試始于1994年,是經原國家教育委員會(現教育部)批準,由教育部考試中心主辦,面向社會,用于考查應試人員計算機應用知識與能力的全國性計算機水平考試體系。

2.隨著計算機技術的推廣、普及,操作和應用計算機成為人們必須掌握的一種基本技能。許多單位部門已經把掌握一定的計算機知識和應用技能作為干部錄用、職務晉升、職稱評定、上崗資格的重要依據之一。因此近年來,在高校計算機等級考試已經同英語等級考試一樣被予以重視,計算機等級考試也逐漸成為高校大學生們的“必修課”。

二、計算機等級考試的等級及組織實施

1.計算機等級考試目前共設置以下四個等級。

(1)一級考試科目。一級、一級WPS Office、一級B。一級定位為滿足人們在一般性工作中對計算機的應用,重點是操作能力的考核。

(2)二級考試科目。QBasic、C語言、FoxBase+、Visual Basic、Visual FoxPro、C++、Java、Access等。二級考核內容主要包括計算機基礎知識和使用一種高級計算機語言編寫程序以及上機調試的基本技能。

(3)三級分為“PC技術”、“信息管理技術”、“數據庫技術”和“網絡技術”四個類別。“PC技術”考核PC機硬件組成和Windows操作系統的基礎知識以及PC機使用、管理、維護和應用開發的基本技能;“信息管理技術”考核計算機信息管理應用基礎知識及管理信息系統項目和辦公自動化系統項目開發、維護的基本技能;“數據庫技術”考核數據庫系統基礎知識及數據庫應用系統項目開發和維護的基本技能;“網絡技術”考核計算機網絡基礎知識及計算機網絡應用系統開發和管理的基本技能。

(4)四級考核計算機專業基本知識以及計算機應用項目的分析設計、組織實施的基本技能。

2.高校計算機等級考試的組織實施

計算機等級考試的組織工作由高校教務處教務科和計算中心共同承擔。教務科負責等級考試的整體安排,計算中心負責等級考試的上機環節,包括考試系統的安裝調試、監考、評分、成績回收等工作。

三、高校大學生考取計算機等級證書

1.高校計算機專業學生考取計算機等級證書

由于計算機專業的高校大學生來說,他們已經具有計算機基礎知識和基本應用能力,而且能夠使用或熟練使用計算機高級語言編寫程序和調試程序,所以計算機專業的學生考取計算機二級證書的意義不大。計算機專業的學生應當按照自己的專業方向和就業方面來選擇考取計算機三級證書。比如三級“信息管理技術”證書,表明持有人具有計算機應用的基礎知識,掌握軟件工程、數據庫的基本原理和方法,熟悉計算機信息系統項目的開發方法和技術,具備從事管理信息系統項目和辦公自動化系統項目開發和維護的基本能力。

2.高校非計算機專業學生考取計算機等級證書

(1)對于非計算機專業的學生,他們關心最多的還是計算機一級考試和計算機二級考試。由于高校大學生已經熟識計算機基礎知識,并能熟練使用辦公軟件及因特網(Internet)的基本技能,所以相對計算機一級證書而言,考取計算機二級證書更為重要。考取計算機二級證書能讓高校非計算機專業的學生掌握一些重要的數據庫概念和應用模式,達到計算機應用的較先進水平,使學生具備較強的實際動手能力和計算機應用系統的開發能力。

(2)針對非計算機專業學生的特點,應更科學地選擇計算機等級考試的科目。計算機二級考試科目中比較普遍的有C語言、Visual Basic和Visual FoxPro(簡稱VFP)等。但是其中對非計算機專業的學生來講,VFP知識點相對集中,在學生畢業后也普遍具有應用價值。而其它考試科目有的過于理論化,有的又過于靈活,知識發散,并且考試通過率也比較低。

四、高校大學生計算機等級考試中存在的問題

1.在課程內容上,高校課堂授課內容與計算機等級考試要求有一定的差異

(1)在學習內容上,由于編程語言中的部分內容在實際的編程中應用有限,再加上教學學時的限制,許多高校教師常把這些內容作為學生的自學部分或者僅僅一帶而過,但在計算機等級考試中,這些內容卻屢次出現,造成學生在考試中丟失分數。

(2)任課教師并不是按照計算機等級考試大綱的要求進行授課,而是按照校內擬定的教學計劃進行授課,在上機實踐環節上與計算機等級考試的側重點也有一定的差別。這也造成了在考試過程中不少學生失分的結果。

2.學生在備考方面不積極主動

(1)每次等級考試之前,國家教委考試中心都會下發模擬考試系統供給各個考點模擬考試使用,這是最直接、快捷的提高上機操作技能的方法,但參加模擬考試的學生卻很少。

(2)國家教委考試中心每年都會編寫出版和等級考試筆試、上機考試密切相關的輔導書籍,但購買相應書籍的學生數目不多,絕大多數學生對考試的重視程度不夠,準備不夠充分。

五、如何提高高校大學生計算機等級考試通過率

1.從整個教學過程角度考慮

(1)教學環節必須熟悉考試大綱。為了在教學過程中不僅使學生掌握一門編程語言,而且能夠獲得較高的等級考試通過率,任課教師就必須在原有教學大綱的基礎之上主動地熟悉等級考試大綱的要求。

(2)加強教學環節的責任。任課教師應主動了解考試步驟、機試題型、考試要點、難點等上機考試過程中應該注意的問題,甚至參加等級考試的模擬上機練習,并在教學過程中及時地把這些信息反饋給學生。

2.從學生角度考慮

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計算機應用基礎課程是我院的一門必修課程。本課程主要是使學生掌握計算機基礎知識和操作技能，應用到各自的專業領域中。全國計算機等級一級B考核的內容就是計算機基礎，該等級證書是高職高專學生通過專升本考核的必要條件之一。每年我院報考全國計算機等級一級B的學生上千人，但考核通過率只有50%左右。現結合我院實際情況，對該門課程在教學中存在的實際問題進行分析，并談談如何進行教學改革以便更好地開展該課程的教學工作。

1 計算機應用基礎課程教學過程中存在的問題

1.1 教學大綱一成不變，教材內容與教學大綱不符

計算機應用基礎教學大綱近三年來都沒有更新，與全國計算機等級一級B考試大綱有所脫離，與社會的實際需求相脫離。此外，教材內容過于簡單、單一，與教學大綱內容不符，其內容不適合課程發展的需要。

1.2 課程設置不合理，與專業聯系不緊密

計算機應用基礎屬于公共必修課，各個專業都開設這門課程。我院所有開設計算機基礎課程的班級都采用同一個教學大綱和計劃，講授內容都相同，沒有根據專業需求來設置課程，不能體現出所學的專業跟計算機的聯系，不能解決專業領域內的實際問題。

1.3 教學形式多樣，但教學方法單一

大學計算機應用基礎課程雖然改進了教學手段，即從傳統的“板書教學”變為“多媒體教學”+“上機實踐”，使教學內容表達直觀化。增大了課堂信息量，提高了教學效率。但是，教學方法單一，仍然是以教師為中心的教學模式，學生始終處于被動學習的地位。忽視了學生是教學的主體，師生缺少交流，不能調動學生的積極性及學生的主觀能動性。甚至被壓抑，這些將直接影響教學效果。

計算機應用基礎是一門實踐性和工具性很強的應用技術課程，學生都沒有學習興趣，就說明我們現行的教學模式，對學生學習積極性產生了很大的不良影響。

2 改革教學大綱、教學內容和教學模式

2.1 重新修訂教學大綱，編寫合適的教材

課程教學大綱是實施教育思想和教學計劃的基本保證，是進行多種媒體教學、教材建設和教學質量評估的重要依據，也是指導學生學習，制定考核說明和評分標準的指導性文件。

教學大綱的修訂應根據全國高校計算機等級一級B考試大綱以及各行業和地方經濟發展變化的需要進行適時調整。教學大綱既要符合企業的實際需求，又要符合教學規律、滿足學生繼續發展的需要。

根據修訂好的教學大綱，組織多名經驗豐富的任課教師編寫符合我院學生特點的教材、配套實驗教材及教學課件等。教材的編寫可以從這幾方面進行考慮：

（1） 該教材要具有較強的實踐性、完整性、創造性等特征。只掌握辦公自動化軟件的基本操作已不能滿足今后工作的需要，所以，在教材內容方面應該增加辦公自動化的高級操作內容，以及網絡方面的內容。

（2） 采用“任務驅動”進行編寫，“提出任務—分步介紹解決方法—解決問題—歸納總結—知識拓展”。以實際問題引出相關知識點。

（3） 教材內容要由淺入深、循序漸進、突出重難點、通俗易懂。

2.2 根據不同專業，適當調整教學內容

不同專業所學的知識點的側重點有所不同，特別是辦公軟件操作等方面。如：會計專業，電子表格這方面的知識難度應該加大、加深；酒店管理專業側重于文字處理方面及電子表格方面的知識；廣告設計專業則側重于文本的排版、設計等方面的知識……各科任教師可以根據不同專業的特點，在完成教學大綱基本教學目的的基礎上，進行適當的調整教學內容。

2.3 采用靈活多變的教學方法，提高學生的學習積極性

為了提高學生的學習積極性，我們必須改進以往“老師教、學生學”的單一教學方法。充分利用多媒體設備，采用“案例驅動”、“項目教學”等方式進行教學。教師可以結合學生日常生活中的例子來設計方案。例如：在講授文字處理軟件WORD排版時，可以找一些比較美觀的手抄報給學生欣賞，引起學生的學習興趣，然后提出問題：怎樣對手抄報上的內容進行字體、字號、插圖、編排、樣式及格式化等項目的設置和運用。通過這些直觀實例的引入，向學生提出這堂課的任務，并共同解決任務。在完成任務后，有必要對知識點進行拓展，如：可以傳授學生單、雙頁眉的制作方法，頁腳中“共頁第頁”的制作方法等。

對于綜合性上機訓練，可以采用“興趣驅動”方式進行，即每一部分學習完畢后要求每組成員根據所學內容，充分發揮自己的想象力和創造力，獨立完成一個任務。以文字處理軟件WORD為例，根據所學知識以“我的班級”為主題設計一個海報，海報內容由小組成員討論得出，要求每個成員必須設計一個模塊，然后組合成一個系列海報。最后，由各組成員進行評分，選出同學們最喜歡的海報。當學生通過自主探究、相互討論、分組合作等方式完成任務時，會有一種滿足感、自豪感，從而更能調動、提高、激發學習新知識、新技術的欲望。

3 結束語

針對目前我院計算機基礎課程教學面臨的突出問題。我們要更新教學大綱、教學內容和教學模式，大力改進教學方法，采用了“驅動教學”、“案例教學”、“項目教學”等方式，重新組織課堂。以學生為主體，以教師為主導，促進學生明確學習目的，改變學生獲得知識的方式，促進學生勤于思，變被動為主動，變消極為積極，增強團隊意識、創新意識及創新精神。以適應社會的需求，滿足企業需要。

參考文獻：

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關鍵詞： 計算機應用基礎；高職教育；教學模式；教學方法

Key words： basics of computer applications；higher vocational education；teaching mode；teaching method

中圖分類號：G423.07 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）26-0248-02

0 引言

隨著計算機技術的飛速發展，信息化社會已經來臨，計算機滲透到社會的各個角落，正在深刻影響著人類社會發展的整個過程。目前，計算機水平已經成為衡量大學生業務素質與能力的突出標志，計算機課程涉及高職院校所有的專業范圍。是學生今后專業學習中不可缺少的重要基礎知識。它為今后的學習和工作打下堅實基礎，具有重要的意義。那么怎么提高學生學習計算機基礎課程的積極性和主動性，就成為了各大高職院校計算機基礎教學的思考點。

1 高職院校學生特點分析

高等職業教育的目的是培養適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高等技術應用型專門人才。與普通教育相比較，高等職業教育側重于實踐技能和實際工作能力的培養。所以，就要求高等職業教育具有針對性強、企業認知度高、緊跟市場需求、培養目標明確等特點。但是，高職院校的大多數學生存在入學分數較低，學生綜合素質較低，自制力較弱的特點。如果老師只是一味的按照常規的教學理念，進行灌輸式的教學，勢必不會提高學生學習的積極性和主動性，久而久之，就更加讓學生產生厭學態度。

2 目前教學中存在的問題

2.1 課程內容設置不合理 目前，仍有許多高職計算機應用基礎課程注重的是知識性、系統性和理論性，課程的內容面面俱到，講授理論知識，完全按照課本羅列的章節進行灌輸式的講授，每個章節都是蜻蜓點水式的講些表面和膚淺的內容，導致每個環節都涉及，但是都涉及不深，學生每個知識點都學了，可是哪個知識點都沒有學好。課程結束了，甚至有絕大部分學生都不知道自己學了什么。

2.2 理論與實踐安排不合理 計算機應用基礎課程是一門實踐性非常強的課程，需要給學生安排大量的上機練習時間。目前大部分高職院校在理論與實踐課程的安排上比例不合適，安排了大量的理論講授時間，而實踐練習時間卻很少，大部分時間都是老師在講，學生的練習時間都被放在了學生業余時間自己操作，這樣，一是老師講過的知識，學生沒有及時的練習，對老師講授過的知識不能很好的消化；二是高職學生學習的主動性不強，很少有學生會對老師講過的知識自己課下深入的鉆研練習。這樣，就會導致學生的動手能力很差，課堂學習的效果也不強。

3 教學方法的改革實踐

為了提高學生學習計算機基礎課程的積極性和學習效果，筆者結合多年教學經驗，提出了案例導入、任務驅動、“教學做”三合一的教學新方法。

3.1 根據學生基礎安排分層教學 中學階段，學生學習計算機基礎知識不夠系統，高職院校生源也不盡相同，有的學生來自于普通高中，有的學生來自于中職院校，相對于普通高中畢業的學生，中職院校比較注重學生實踐能力的教學訓練，他們的計算機實踐水平普遍相對要高些。這樣就導致了入學新生計算機水平參差不齊，如果按照吃大鍋飯的方式教學，很難收到好的教學效果。為了提高學生學習的積極性，就要因材施教，安排分層教學。在新生上課之前，先進行一次摸底考試，根據學生考試情況，分層分班上課，對于計算機已經掌握比較好的班級，老師在講課時就可以講些深層次的內容來進一步擴展學生的知識面，對于那些計算機水平相對較差的班級，老師在講課的時候就可以先從基礎講起，慢慢再深入。通過分層教學實踐，學生學習的積極性很高，達到了很好的教學效果。

3.2 根據學生實際安排課程內容 在課程內容安排上，要根據高職院校學生培養目標，合理的進行安排。根據高職院校計算機應用基礎課的目標可以看出，課程應該是在學生對計算機相關理論知識有所理解的基礎上，熟悉計算機操作系統以及一些常用軟件的操作。因此，計算機應用基礎課的重點在于“學以致用”，更強調的是學生動手能力，更注重的是學生實踐操作要求。基于此，在安排課時上，就要偏重于實踐，64總學時，安排42實踐課時，22理論課時，為學生提供更多的實踐練習時間，讓學生更有時間將學到的理論知識付諸于實踐應用。

3.3 根據學生特點安排教學任務 在教學過程中，為了提高學生學習知識的積極性和主動性，可以采取多種教學模式，以學生為主體，老師為主導，實施案例導入、任務驅動、“教學做”三合一的方式。比如在講到PPT的時候，不是一貫的老師先講解知識點，然后讓學生按照老師的思路和方法照做，而是以案例作為知識講解的切入點，將知識點融入到案例中，讓學生在解決實際案例的過程中學習掌握知識。在上課之前，老師要經過深入的備課，準備好上課用的案例，為了激發學生學習的積極性，這個案例從之前上過這門課的學生作品中，抽出最好的一個或幾個作品，讓學生觀賞案例，并且告訴學生，只要好好用心的學習，他們也可以做出精美的PPT作品，可以超越以前的學哥學姐，經過這樣的激勵，學生學習的積極性就會被很好的調動起來了，然后讓他們對剛才看過的PPT作品進行分析，再經過課堂分組討論，總結此案例應該用到哪些知識點，最后老師根據學生的討論，綜合的講解知識。這樣，學生通過一系列的分析、思考，能夠很明確的知道要講哪些知識點，哪些是自己已經掌握了的，哪些是自己還沒有掌握了的，學生經過了這樣一個思考的過程，在老師講課的過程中，他們就可以有針對性的聽課學習，老師把知識點講解了以后，接下來的時間，就是學生實踐練習，讓學生把這個案例用自己的方式做出來，在學生完成作業的過程中，老師可以在課堂上及時的解決學生不懂的地方。對于學生集中不懂的知識點，老師可以再統一的進行講解，經過了案例導入、任務驅動、“教學做”三合一的方式，學生基本都可以很好的完成課堂作業。

為了讓學生很好的鞏固學過的知識，要給學生布置課下作業，作業可以采取比賽的方式，以此來更好的激勵學生完成作業。讓學生自己設計一個PPT，老師不要給出固定的模式和主題，而是要充分發揮學生學習的主觀能動性。只要告訴學生作品的要求、最后要達到的效果，讓他們根據自己的思想去創作就可以了，對那些優秀的作品要給予一定的獎勵。最后，學生基本都能根據要求做出自己的PPT作品，總體質量比較高。

4 施行教學與考證相結合、“以證代考、以考促學”的考核新模式

為了提高學生學習計算機應用基礎課程的學習效果，將教學與考證相結合，以證代考，以考促學，經過實踐檢驗，很大程度上提高了學生學習的效果。

考試是評價教學得失和教學工作信息反饋的一種手段，是教育教學過程中的一個重要環節，也是穩定教學秩序、保證教學質量的重要因素之一。但是目前高職院校計算機基礎教學考試方式基本都采取單純的筆試或機試，試題質量不是很高，批閱試卷的過程往往太過主觀，不能客觀的評價學生試卷，期末考試成績很高的學生不一定能通過計算機等級一級考試。有些學生筆試成績很高，但是實踐操作能力很差，連最起碼的word-excel都掌握不好，這樣就不能使學生對知識的掌握達到“學以致用”的效果。

目前，我校組織的計算機一級B考試，緊扣用人市場對學生計算機應用基礎知識的要求，考試大綱分為理論和實踐兩大模塊，理論涉及計算機網絡、計算機硬件、計算機軟件、數據庫等知識；實踐涉及常用的辦公自動化軟件：word、excel、ppt、photoshop等。考試大綱與高職院校計算機應用基礎培養目標相吻合，因此，在教學過程中，可以根據等級考試考點進行知識講解，一方面讓學生有目的的學習，提高了他們學習的積極性，另一方面，學習課程結束了，可以考取計算機一級B證書，還可以考取后續的相關計算機證書。認證考試可以為就業添加砝碼，使自己的能力得到社會認可，使自身能力供給與社會需求接軌。

5 結束語

計算機基礎與其他課程相比，語法規則固定，邏輯思維較強，因此比較枯燥。要完成好計算機基礎課教學，關鍵在于激發學生的學習興趣，在教學過程中要堅持學生為主體、教師為主導的教學原則，通過明確培養目標、豐富講授內容、強化實踐教學、完善教學方法等途徑，提高學生創新思維和創造能力、培養學生的學習興趣，讓學生主動、愉快地學習，才能取得良好的教學效果。

參考文獻：

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[5]林燕華.高職院校《計算機應用基礎》課程教學改革[J].中國科技信息，2007（09）.

篇（6）

1.引言

目前網絡化、數字化不僅是學生的娛樂方式、感情交流方式,而且是他們的學習方式,甚至已經成為了他們的生活方式。因此對于計算機基礎技術的掌握成為當今學生學習生活中必不可少的本領。國內當前對于本課程的研究有三大方面,一是研究大學本科該課程的教學,二是研究高職高專計算機專業本課程教學,三是研究高職高專文科類專業該課程的教學。在研究高職高專非計算機專業該課程的教學中,對于文科學生該課程的教學很少有涉及。而對于計算機文化基礎這門課程仍然作為一門獨立存在的課程存在的今天,文科專業該課程的教學面臨著很多新的問題。對于高職文科類專業,學生的邏輯思維建立的比較模糊,因此計算機文化基礎教學與培養學生實際能力更應該緊密結合,以便培養出熟練應用計算機并具有創新意識和創新能力的職業型人才。

2.問題

首先,在我院的學生中,大部分在以前或多或少接觸過計算機,會用計算機聊天、看網頁等,也有一部分學生對于計算機是零起點,學生的計算機水平參差不齊,但相對來說計算機的基礎知識還是十分薄弱,不成體系。

其次,學生大部分為獨生子女,都是典型的“90后”,學習主動性不是很高,原來學過一點就不愿意再認真聽講,學習興趣不高,學習效果也就大打折扣。性格上也不愿意接受從前那種從頭開始講起被動聽講的教學方式,課堂上認真聽課的不多,上機實踐的時候也大多停留在聊天、看網頁上。同時文科學生的數學、邏輯能力都不強。對于計算機最基礎的東西理解能力不強(比如數制轉換等),學習能力較差,興趣比較分散。

再次,采用計算機+大屏幕的教學方式,學生在下面看演示,教師在上面操作,兩次課過后,學生很容易感到厭倦。

最后,上機問題。學生中大部分高中時候都接觸過電腦,頭兩次上機往往不知道該干什么,后來的知識也不存在連貫性。所以導致學生的興趣不高,僅僅會常用的QQ等聊天軟件。

3.建構主義教學思想

建構主義教學理論對我國的教育界產生巨大的影響。建構主義認為,知識是不能被傳遞的,而是學習者在一定的情境下,借助其他人(包括教師和學習伙伴)的幫助,利用必要的學習資料,通過意義建構的方式而獲得,而且這種建構是以學生已有的經驗為基礎的。因而,學生才是課堂中的主角,他們已有的知識和思維活動和學習環境(而非教學環境)應該成為教學設計的重心,教師是學習的幫助者、促進者,而不是知識的灌輸者。

建構主義最早是應用于幼兒教育。近年來,很多教師實驗性地應用于高職等大學課堂。由于我院計算機文化基礎課程已經講授多年,已經具備一定的數字化教學環境。而這些已有的數字化資源則非常易于實踐建構主義教學思想。

4.基于建構主義思想的課堂設計

教學目標分析:按照計算機等級考試一級考試的要求,結合教材的每一章,劃分成為不同的知識點。將這些知識點平均分配到各個課時中去,作為每次課的教學目標。

情境創設:“情境性”的學習觀是建構主義教學理論最重要的一部分,而這又建立在建構主義的知識觀之上。在該課程的教學中,教師事先了解學生已有的知識背景,對基礎知識部分作了簡化,而上機操作部分,事先按學生的水平分為不同的小組,每個小組根據水平給予不同層次的任務。使得小組學習可以在同一進度上,有了討論的余地。

信息資源設計:上機操作之前,在該課程的網站上存放了一些關于該課程的其他參考資料或者學習方法,供學生進行自主查閱。雖然網站還不是十分完善,但是在上面一些相關信息,或者學生學習中容易疏忽的一些問題,還是能夠補充課堂及上機學習的不足,具備了初步的學生自主學習的數字化環境。

自主學習設計:每個小組的任務都分為三個層次,完成一個層次之后,會分給他們一個更為高級的任務。這樣學生在學習的過程中心理上有一種成就感。比如在Word上機教學時,我們可以找一些與學生專業應用相關的排版的實例,要求他們在規定時間內按組進行排版。任務完成之后,可以給學生一個更難的課程,讓學生自己設計封皮及內頁,最后給學生打印出來。這樣學生不僅能鍛煉Word排版的能力,而且能增強自主獲取知識的能力。

協作學習環境設計:在劃分為小組下達任務之后,學生開始自主地學習、討論、協商任務,進一步深化對任務的解決方案的細節。在學習PowerPoint一類實踐性較強的教學內容時,首先結合演示,介紹基本操作的要領,然后布置給每個小組布置不同的主題,不同的任務。在關鍵處由教師給予指導,同時,安排學生以小組為單位在課堂上演示他們的作品,講述其設計思想、作品主題、制作技巧等。

學習效果評價設計:學習效果的考核主要是通過全國計算機一級考試及期末考試合格。但并非僅局限于考試及格或通過一級考試。而關鍵在于給與一定的綜合任務,看是否能夠運用一學期的知識進行解決。

強化練習設計:根據最后評價結果,為學生設計了一定的補充性的或者重復性的練習,并且針對每次課學生的學習討論情況,給不同的小組布置不同的作業,鞏固學生的學習成果,達到最終的意義構建。

當然,在整個學習過程中,教師不僅僅在于準備學習環境,還要控制、管理、幫助和指導整個過程,發現學生的行為偏離目的時候,應予以糾正。

教學效果比較:

雖然兩種課堂的及格率相差并不是很大,但是一級通過率的差別特別明顯。學期考試是全部筆試的形式,而全國計算機等級考試一級卻有相當部分的上機實踐題目。從這里可以明顯感覺到應用建構主義的課堂,學生的動手、思考能力更強一些。但應用建構主義的課堂,不可否認的是,為了創設學生需要的學習環境,降低了一部分學生的任務的難度,從而學期末的考核中,并沒有明顯地體現出兩種課堂的差距。

5.思考

總之,將原本應用于幼兒教育的建構主義思想應用于復雜的高職教學中,還僅僅是一種試探,在實踐難度和實踐模式上都存在著新的挑戰。而且這種新型的課堂模式,對于教師的要求,也提高到了一個新的高度。

參考文獻:

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中圖分類號：G4 文獻標識碼：A 文章編號：1673-9795（2013）08（b）-0160-02

全國計算機等級考試（National Computer Rank Examination，簡稱NCRE）是由教育部考試中心主辦，各省招生考試院組織，用于考查應試人員計算機應用知識與能力的全國性計算機水平考試體系。[1]現在NCRE已經得到各級政府、用人單位的認可，成為證明持證人員計算機操作水平的一個重要依據。是國內頗具影響力的一項考試。NCRE自1994年開始，至2012年底，累計報名考試人數超過4470萬，在校大學生占考生人數的90%以上，反映了NCRE的科學性，廣泛性和實用性。本文主要是通過對NCRE的分析總結，結合當前高校計算機基礎課程教學現狀，借助NCRE的模塊教學、實例教學，加強計算機基礎課程改革，通過在教學過程中的應用，總結了幾條具體的改革措施，并且經過實際教學過程進行驗證，通過多次考試通過率分析驗證教改效果顯著。

1 計算機基礎教學和NCRE相互促進關系

1.1 計算機基礎教學體系不完善，與信息時展的要求不適應

當前我國對于高校計算機基礎教學沒有統一的教學計劃，教學體系不完善，所用教材側重理論基礎，對實踐能力提高欠缺針對性，如何將理論和實踐相結合是一個突破點。NCRE經過近20年的發展，隨著信息化的發展，不斷更新，形成成了比較系統的知識結構，將現行課程內容與全國計算機等級考試知識點進行緊密結合，達到相輔相成。

1.2 沒有評價學生信息素養有效、可操作的方案，考核方式單一

在平時的計算機教學過程中，我們主要的關注點放在了探討提高學生信息素養的方法途徑和教學模式等方面，對于如何評價和考核教學效果沒有足夠的重視和研究。完善實驗教學考核體系計算機實驗教學考核是一種評價實驗教學質量的重要手段，在考核基本的理論知識的基礎上加強學生運用基礎知識和基本技能解決實際問題的能力。可以借助NCRE增加考核方法的多樣化，加大實驗報告、實驗技能的比重。

1.3 進一步加強硬件建設

隨著計算機技術的更新，對硬件的要求越來越高，特別是在培養學生應用和動手能力方面，更需要良好的上機環境。為了滿足NCRE的考試要求，督促各高校要不斷地加強設備投入，為計算機基礎教學創造良好的軟硬件環境，進一步加強了學生實踐教學平臺。

如何借助NCRE這個平臺才能更好的激發學生的積極性，增強學生實踐技能，如何做到因材施教，才能培養能夠適應社會需求的具備高水平計算機能力的人才，這就需要我們進一步的探討。

2 借助NCRE平臺，改善、提高計算機基礎教學效果和實訓方法

2.1 以證促學，理論和實踐相結合，提高學生計算機應用能力

全國計算機等級考試證書是用人單位衡量學生計算機綜合水平的重要依據，隨著考試對學生的要求越來越高，要求學生掌握的知識面越來越廣，這就要求高校在追求NCRE過級率的同時，完善教學大綱，使學生在完成課程的基礎上，獲得實踐技能的訓練，又能獲得全國計算機等級考試證書，極大的促進學習的積極性。

2.2 模塊化、案例化教學，提高學生的學習效率

NCRE設置了4個等級，17個模塊，具體設置如下：一級有三個科目：一級B、一級 WPS Office和一級MS Office，一級主要是操作能力的考核，使應試者能夠掌握計算機的日常應用；二級有七個科目：二級C、二級VB、二級VFP、二級JAVA、二級ACCESS、二級C++和二級Delphi，主要是針對計算機程序員而設，使應試者掌握計算機程序設計基礎知識，并且能熟練掌握一門高級編程語言的編寫和程序調試技能；三級有四個科目：三級PC技術、三級信息管理技術、三級網絡技術和三級數據庫技術，三級定位為程序開發工程師，主要考核應用程序系統的開發和維護；四級有三個科目：四級網絡工程師、四級數據庫工程師和四級軟件測試工程師，四級定位是系統設計工程師和項目工程師。在計算機基礎教學過程中，我們可以根據NCRE的模塊制定教學大綱，根據NCRE提供的海量題庫，進行針對性、系統性的實訓，學生可以通過大量案例的訓練，迅速掌握解題方法和思路，并且在實踐過程中進一步提升適應社會、服務社會的能力。

2.3 結合NCRE，制定以應用為主的教材改革方案，提升學生實踐能力

因材施教的基本原則就是激發學生學習興趣，教材的改革要堅持基礎理論性、科學性和系統性的原則，在保證完成基礎理論和學科系統知識的前提下，增強學科前沿知識，一是與計算機等級考試知識點相吻合，提高學生全國計算機等級考試的通過率；二是可激發學生學習的興趣，滿足學有余力的學生的知識需要，提高學生實踐能力，更好的適應社會需求。

2.4 分級教學，滿足不同學生需要

作為新入大學校門的學生，計算機水平參差不齊，一些學生可能已經掌握了豐富的計算機知識，一些學生可能還沒接觸過計算機，基礎懸殊較大，所以計算機基礎教育不能搞一刀切。可以根據學生實際能力，可以按照NCRE的等級開設多個教學模塊，制定相應的教學大綱，實行教學分級，根據教學的需要安排相應的實踐課時，實施差異化的教學方式，這樣就能較好的解決這一問題。通過分級教學，既能使學生取得相應的課程學分，也可以提升學生NCRE的過級率。

3 結論

隨著信息化進程的不斷發展，計算機已經滲透到生活的各個角落，其重要性也得到人們的認可。信息化的應用對計算機基礎教學提出了更新、更高的要求。NCRE的過級率反映了教學質量，通過這個考試，可以使教師端正教學態度，提高和改善教學方法，加強教學效果的實施，充分認識到計算機基礎教學的重要地位，通過和NCRE的相輔相成，使NCRE的過級率與培養學生實際應用能力相結合，使培養的人才能適應時展的需要，更好的服務社會。

參考文獻

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篇（8）

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）17-4037-03

《計算機文化基礎》課程是我院非計算機專業學生的公共必修課程，一般在新生入學后的第一或第二學期開設。它是信息社會高職學生必須掌握的一項基本技能，也是進一步學習更高級計算機知識和技能的基礎。我院從2010年開始用“以證代考”的形式組織全院非計算機專業學生參加國家計算機水平考試，實現了教考分離，其成績能真實、客觀、公正的反映教學情況。通過科學系統的分析《國家計算機水平考試》的成績，發現教學中存在的問題，研究新的教改方案，也為其它課程的教學改革提供經驗，從而達到大幅提高我院整體教學質量的目的。

1 研究背景、對象和方法

1.1研究背景

我院自2010年1月開始對計算機文化基礎課實行“以證代考”的改革，實現教考分離，已歷經了4屆。參考學生包括07、08、09、10非計算機專業各系、各專業約5000余人，前三屆考試的平均通過率一直徘徊在51%左右，平均成績57分，低于廣東省平均通過率10個百分點（廣東省平均通過率61%）。2011年上半年，學院的計算機文化基礎課引進了廣東省高等學校考試管理中心的“網絡自主學習平臺”，計算機水平考試的通過率有所上升，首次超過了廣東省的平均通過率。雖然我院已經積累了大量的考試數據，但是沒有對這些數據進行過系統、全面、科學的分析，更沒有開展過以考試成績分析為基礎的指導教學工作的研究。本研究將對我院計算機水平考試成績進行全面系統的調查、分析，運用數理統計的手段，輔之以各種調查、研討會、分析會，尋找提高教學質量的方法，探討新的教學規律。其價值不僅能直接指導計算機應用基礎課的教學，也可以推廣到其它課程的教改實踐中。

1.2研究對象

本研究以學院歷年的計算機水平考試成績為基礎，結合與之相關的數據信息作為研究對象，具體包括：

1）2011年1月8日 我院《計算機等級考試一級考試》全體考生總分成績統計表；

2）2011年7月2日我院《計算機等級考試一級考試》全體考生總分成績統計表；

3）歷屆《計算機應用基礎》期末考試、一級考試成績統計及分析報告；

4）全院《計算機應用基礎》課問卷調查統計分析報告；

5）學生自主學習平臺的操作情況；

6）學生的入學成績。

2 結果與分析

基于學生的計算機水平考試成績，對影響考試成績的三大因素——教師、學生和網絡自主學習平臺進行系統科學的調查、分析和研究，找出問題和原因，形成理性認識。

2.1教師因素分析

計算機基礎教研室制定了統一的課程標準、教材、教案、進度、課件，教師的教學水平差距主要體現在：授課、練習、輔導。而學生考試通過率是教學雙方成果的最終體現，它客觀的反映教師的教學水平，特別是授課、練習、輔導各環節的水平。我們對2010年第一次和第二次考試的通過率、平均分、縱數、中值做了數據分析，其中各授課教師的平均通過率統計結果顯示，我院教師所教學生的平均通過率在58%至72%之間，相差幅度14%，屬于合理差值。這表明了我院計算機文化基礎課授課教師的總體教學水準大致相當，授課教師能自主發揮的空間主要是課堂講授的方法、技巧、案例，練習題的系統性、全面性，習題量和難度的把握，課堂輔導和課下輔導的力度。

2.2 學生因素分析

學生是學習的主體，對學生因素的分析，主要從專業的差異、學習態度、學習方法三個方面入手。

1）專業的差異

對2010年第1次考試和第2次考試的數據分別作專業通過率的統計，結果如表1。

從表1中兩次考試相同專業的情況可以看出，專業之間差異較大，這可能追溯到他們的入學成績。一般來說，我們學院錄取新生的分數為：文科類的錄取分數線為320分，理科為310分，美術類為240文化分、175術科分。由此我們可以得到一個信息，就是會計等文科類專業具有一定的生源優勢，而廣告和服裝這些藝術類的專業自然學習效果就會差些了。

2）學習態度因素

學習態度是一種心理、情感的傾向，量化并不容易。一般說來，在教學中我們會借助相應課程的考勤情況，課堂上的表現，課后作業的完成質量來間接反映這些問題。

2011年上半年在計算機文化基礎課中引進了“網上自主學習平臺”，為學生攻關一級考試提供了大量的練習材料。表2反映了平臺練習完成情況與一級通過率、平均分之間的關系。

3）學習方法因素

通過教學經驗的總結、課堂上的觀察，以及對不同的學生進行訪談后發現，在學習計算機文化基礎課存在以下幾種不同的學習方法：

①完全按照老師上課的步伐進行學習，老師在課堂上講了什么內容就盡量記住，將老師講的操作步驟、重點等做好筆記以供日后復習之用，基本上采用模仿的方法。此類學生一般上課比較認真，但是遇到問題后第一時間想到的是問老師而不是想辦法自己解決，學習進度與上課進度一致，成績中等。

② 掌握了一定的類比法思想，當老師在課堂上講了一些基本操作要點后，就嘗試自己做題，遇到問題時會與之前學到的知識進行比較。課堂上基本不做筆記。如在講解word中的格式化操作時已經教過選擇哪些菜單項可以完成，那么在學習Excel的時候他們就會以類比的方法，嘗試去完成格式化操作的問題。

③ 掌握了一定的歸納法思想，通常使用這種學習方法的學生在中學時代已經學習過相關的課程，或者是已經接觸過Office軟件，又或者是比較熟悉計算機的操作使用。他們根據自己以往學習的模式或者經驗總結出一套做題的思路，從而幫助他們比其他同學快一步地完成學習任務。

④ 有比較好的學習習慣，會進行預習和復習，將自學時遇到的問題記錄下來，上課的時候重點聽這部分內容并做好筆記。這類學生學習主動，善于抓住重點。

⑤ 基本上不聽課，不做筆記，完全按照自己的想法來學習。這類學生一般具有相當的計算機操作基礎。但在考前會拼命做題，以求臨時突擊成功。

通過分析以上幾類不同的學習方法，再參考他們的學習效果。我們發現在計算機基礎課中，運用類比法和歸納法來進行學習的效率最好。計算機基礎課重在對Office軟件的使用，在操作中如果只會模仿而不會思考的話，并不能全面地解決問題，更不利于學生日后在計算機學習中的提高與發展。

2.3網絡自主學習平臺分析

網絡自主學習平臺是一個以知識點為中心、能力測試為手段，集學習、輔導、測試、評價、交流、知識沉淀等功能于一體的網絡化的課程學習平臺。通過對主平臺的優點和不足作深入分析，為教學模式的改革提供指導，更好地發揮平臺的長處，克服短處。

根據對歷屆學生的計算機水平考試成績進行分析，結合我院引入平臺之前和引入平臺之后的考試通過率與平均分進行比較，得到分析結果如表3：

3 改革策略與建議

3.1改革思路

通過對教師、學生和“平臺”的全面分析，我們的問題是教師教學以自我為中心，學生被動學習產生的。我們的應對策略是：轉變教學模式，把傳統的“以教師為中心”的教學模式轉變為“以學生為中心”的教學模式，變“灌輸式”教學為“引導式”教學，變被動學習為主動學習。要實現教學模式的轉變不僅要有理念，還要有一套涵蓋教學主要環節、系統全面的、可操作性強的教學平臺——“網絡自主學習平臺”。在平臺的環境下，教師由單純知識講授者向學習指導者和協助者轉變，學生由被動的知識接受者向學習的參與者和發起者轉變。因此，計算機文化基礎今后教學改革的總體思路是：以學生為中心，以教師為指導，以網絡平臺為載體。

3.2具體措施

3.2.1因材施教，分層教學

針對不同層次的學生可以采取分層次教學，一種方法是打破原有的專業和班級，按學生的層次重新組班授課，這樣可以針對不同層次的學生施以不同的教學內容，做到因材施教。另一種方法是在原有課時的基礎上，以選修課的方式開設計算機基礎補習班和提高班，這樣既可以讓基礎差的同學與其它同學縮小差距，也給基礎好的學生提供了發揮自己才能的機會。

3.2.2針對不同的知識點設計合適的教學方法

1）任務驅動教學法。 任務驅動教學法是指任課教師根據具體的教學主題設計并提出任務，采取演示或講解等方式，分析任務并給出完成該任務的思路、方法、步驟和結果。在此基礎上，教師也以任務方式引導學生邊學邊練（做），并獨立或協作完成相應的學習任務，實現“學中做”、“做中學”，以達到學生真正掌握知識與技能之目的。

2）案例教學法。案例教學法是選擇已有的、應用工具軟件制作的典型樣例，以此樣例為示范進行分析，然后由學生通過模仿樣例來完成學習。通過案例的學習和實踐，使學生不僅在理論上對軟件的功能有一定的認識，更能在操作中形成一定的應用能力。

此外，在使用具體的教學方法時，要根據具體情況有效利用各種教學引導方式，如啟發式、參與式、設問式、比喻式等，充分調動學生的主觀能動性，使之積極參與教學過程，培養學生學習的自主性和積極性。

3.2.3探索“助教”新模式

由于任課教師所帶班級人數較多，加之學生水平參差不齊，教師精力有限，所以在上機實訓中難以對每一位有疑問的學生進行及時的輔導和答疑。要改變這種狀況，可以探索“助教”教學新模式。所謂“助教”，是指從班級中選拔計算機基礎較好并且責任心強、愿意為同學服務的學生充當教師的助手，與任課教師一起為同學們答疑解惑。采用“助教”這種教學模式，一方面可使學生的疑問得到及時的解決，另一方面也可激發“助教”的學習動力，督促其更加深入地學習教學內容，同進，“助教”在幫助別人的同時也增加了自身的成就感。

4 結束語

教學改革是學校教學生存的法則，是提高教學質量的基本途徑。該文在分析國家計算機水平考試的成績的基礎上，從教師、學生、平臺三個方面探討教學中存在的問題，研究新的教改方案，為計算機文化基礎課的教學提供指導，也對其它課程的教學改革起到拋磚引玉的作用。

參考文獻：

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2案例教學在計算機應用基礎課程中的應用

2.1什么是案例

教學案例教學是通過分析各種案例來開展教學活動的一種教學方法，它是把實際經驗引入課堂中的一種有效工具。通過一個個具體案例，學生在解決問題，分析問題的過程中得到了鍛煉，獲得成就感，從而激發學生的學習興趣，培養學生的應用能力和創新能力。

2.2我院案例教學在計算機應用基礎課程中的實施情況

結合我院的實際情況以及案例教學在計算機應用基礎課程中存在的一些問題，我院對計算機應用基礎課程進行了一些改革，具體如下：1)調整學時分配來更好的開展案例教學在當前的案例教學過程中，案例往往都只是按知識點模塊進行設計，一個案例串聯多個知識點，一節課教師可能會講解多個案例，注重學生對知識點的掌握情況，忽視了學生綜合能力的培養，因而我們需要增加一些綜合性的、跨模塊的案例，用一定的學時來實施。因而在我院，調整了計算機應用基礎課程的學時，48學時的課程中，36學時是講課和上機實驗的學時，而12學時是綜合實踐的學時。這不僅是對以前知識的一個補充，也可以彌補學生綜合實踐的相對不足，促使學生成為能全面應用知識的人才。2)案例設計與專業結合作為一門公共基礎課，傳統的教學思想是強調課程的通用性，但學生在學習過程中明顯忽視基礎課程的重要性，而更加喜歡專業課。因此，在教學設計時，我們應根據不同的專業特征，開發教學案例，使計算機應用技術與專業緊密結合，教學更具針對性和實用性。比如：會計專業，設計制作會計財務報表；建筑專業，制作工程概預算表、單位工程費用表等。3)案例教學與實踐練習相結合計算機應用基礎課程的案例教學模式主要還是以實際操作為主，教師通過電子教室控制學生的計算機屏幕，來集中學生的注意力并進行演示。但教師在電腦上長時間的操作，會導致教學形式的單一，分散學生的注意力。為了避免這種情況，教師可以組織學生上臺操作，既可以考查學生對知識點的掌握情況，又可以加深學生的印象。在一位學生進行操作時，其他學生進行觀摩，完成后，教師對學生的結果進行點評、討論、總結規律和技巧，將實踐上升到理論的高度，激發學生的學習興趣，讓學生由的被動學習轉化為主動學習。4)案例教學與其他教學方法相結合在傳統的教學方法中，主要有“問答法”，“重點標記法”等方法。“問答法”能夠起到考核、促進學生思維，加強溝通等多重作用，在設問、復習、小結等環節都能使用；“重點標記法”能幫助學生明確知識的重難點，明白操作的目標。案例教學與這些方法結合能更好地發揮案例教學在計算機應用基礎課程中的作業，能更好的提高教學質量。5)布置主題作業，突出學生在案例教學中的主體地位在案例教學中，教師不應該是站在講臺上，不斷地根據案例進行提問、分析、講解、操作和演示，而是要通過案例，啟發和引導學生，促使學生發現問題，解決問題，總結問題的規律，做到舉一反三，在這個過程中，學生是案例教學的主體。因此，我們布置一個主題作業，讓學生分組完成，完成后，學生上臺演示，講解設計的思路和使用的知識點等問題，加強學生主體的參與程度，培養學生團體合作能力，充分發揮學生的主觀能動性。

2.3案例教學的效果

在我院計算機應用基礎課程案例教學的過程中發現，案例教學能充分調動學生的學習積極性，培養學生的計算機思維，使學生成為教學活動的主體，在案例任務的驅動下，形成研究性學習、發現性學習的氛圍，有利于提高學生的自主學習能力和探索能力，提高教學質量。

3案例教學在實施過程中應注意的問題

3.1明確案例的教學目標

在案例教學中，教師對課程的設計有了更大的自和發揮的空間，但選擇案例的時候一定要明確案例的教學目標。準備的案例是用于哪些章節，通過分析案例，希望學生掌握和提高哪些知識與操作技能，選擇的時候就要做到心中有數。案例的設計應該根據知識和技能由淺入深、由易到難、由表及里、循序漸進的順序合理布局。

3.2選擇典型的案例

在案例教學中，案例選擇的是否適當，在很大程度上影響著計算機應用基礎課程案例教學的效果。教學案例的種類多樣，形式多變，教師應該根據教學目標的要求來選擇案例。一個好的案例要具有典型性或代表性，可以使學生在以后的學習和工作中遇到類似問題時，能起到舉一反三的效果。盡量選擇一些富有啟發性的案例，啟發學生思考問題，靈活運用所學的知識點，促進學生進行廣泛的交流，培養學生的思維方式。向學生介紹一些實用的案例，培養學生對計算機的興趣，對思維方式的形成也大有好處。

3.3案例的表達與更新案例的表述要言簡意賅，充分地表達教學思想，提供的細節不要太多，以免混淆了學生的視線和思維。案例要經常更新，以保證教學活動緊跟時代，合乎技術發展的潮流。

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中圖分類號:G642文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2009)25-7184-02

Discussion on the Reform of the "Basic Computer Culture" Course of Non-computer Majors in Vocational and Technical College

RUAN Jian-Feng

(Technical Center for Modern Education, West Branch of Zhejiang University of Technology, Quzhou 324000, China)

Abstract: this paper discusses " the basci Computer Culture" course teaching reform,Proposed four kinds of teaching methods, including the classification of teaching, case teaching, task-driven teaching.

Key words: Non-computer Majors;Basic Computer Culture;Teaching Mode;Grade teaching;Case teaching;Task-driven teaching

《計算機文化基礎》是面向非計算機專業新生開設的一門計算機課程,其主要目標是使學生初步掌握計算機基礎知識,培養學生的計算機應用能力,培養學生利用計算機分析、解決問題的意識,并為學習本專業后續計算機類課程打下基礎,使學生能隨著計算機技術的發展,在今后具有自行提高計算機應用水平的能力。隨著我國計算機教育的普及,原來作為高校非計算機專業計算機教育的部分教學內容,已經向中小學轉移,從而使高校計算機基礎教育進入了一個嶄新的階段,也面臨著新的挑戰。《計算機文化基礎》課程教學的現狀,已遠遠不能適應新形勢,必須與時俱進,進行教學改革,這在高校計算機基礎教育界已形成共識,成為高教研究的重要議題。

1 計算機文化基礎課程教學中存在的一些問題

1.1 入學新生計算機基礎水平差距較大

由于中學計算機及信息科學的教育不平衡,造成了大學新生的計算機基礎水平參差不齊。經濟發達地區的學生和邊遠地區的學生因為受到的計算機教育不同,計算機操作熟練程度也不同。有的學生的計算機基礎操作非常熟練,甚至還掌握了網頁制作、Photoshop 等軟件的使用,有的學生在入學第一學期就已經能夠通過省高校計算機一級考試。像以上的這種狀況將會持續相當長的一段時間。這種情況給課程教學組織帶來的極大的困難。對于這一點,筆者在多年的教學過程中也深有體會,授課內容過于容易,程度好的學生無心上課,覺得在浪費時間,授課內容過難,程度差的學生會跟不上進度。

1.2 課程學時縮減與授課內容增加的矛盾

在高校的教學改革中,給予學生更多的學習自已成為一種趨勢,其中的一條措施就是大量縮減課程的學時,包括計算機文化基礎課的課時。但是隨著計算機技術的飛速發展及其與其他學科的交叉融合,計算機課程教學內容都在不斷增加。這樣,授課內容的增加與學時的縮減造成了很多不適應的狀態。教師總感覺課程上不完,很多授課內容很難完整地講授出來;而學生方面,則又覺得老師講課講得太快,有些內容無法消化吸收。

1.3 課程教學大綱制定未與學生專業結合

由于信息技術已廣泛地滲透到各個學科領域,使得各學科自身也對計算機課程提出了各自的要求。但在目前,許多高校非計算機專業的計算機基礎教學仍舊都把側重點放在對計算機知識本身的學習和掌握上,未能做到與學生的專業結合起來制定,這樣做的結果必將使畢業生難以與行業需求相適應,在社會上缺乏競爭力。

1.4 課程教學中存在應試教育的傾向

隨著就業市場對學生計算機應用能力的要求愈來愈高,許多用人單位都在通過看等級考試證書的辦法來衡量學生的計算機水平,因此部分學校或教師為追求過級率而采用了應試教育的辦法,忽略或削弱了學生計算機應用能力的培養。這樣教師在授課時始終圍繞著等級考試大綱進行教學,學校統一命題的期末考試也是靠近等級考試的題型。這樣,學生們為了應付考試就不惜花大量時間和精力強行記憶各種題型,明顯限制了學生學習的自主性。

2 計算機文化基礎教學改革的一些思路

2.1 因材施教――實行分級教學

所謂分級教學,就是根據學生的基礎能力、學習興趣等方面的差異對學生進行分班,將層次相當的學生集中在一個教學班中組織教學,并結合學生的客觀實際,協調教學目的和教學要求,促使學生都能在原有的基礎上有所提高,以達到分級教學的目的。實行分級教學,需要學校先制定相關規定。在新生入學后,根據自愿的原則進行計算機基礎水平摸底考試,根據考試成績, ,可以分為初級班和中級班,讓學生結合自己的實際情況和興趣以及學校的相關規定進行選擇。初級班的學生可以繼續按照原來制定的教學大綱進行教學,它的教學目標是使得學生通過一個學期的學習,可以達到省高校計算機一級考試的水平。中級班則可以開設一些程序設計類的課程,比如VB、C、VFP等。

2.2 改革教學方法――采用案例教學法和任務驅動法

在教學中采用案例教學法,可解決課時少,內容多、實效差、與應用脫離等問題。案例教學法是一種運用對實證的描述引入情境,引起分析、演繹、推斷、歸納、解決實際問題的方法。《計算機文化基礎》課程的教學內容中,除基礎知識外,其余章節的內容操作性都很強,對這部分內容,選用適當的案例,可極大地提高學生的學習興趣,比如在講PowerPoint時,教師可不按照課本安排的教學內容和順序講授,而首先給學生展示一些用PowerPoint制作的優秀作品,激發學生的好奇心和求知欲,然后通過分析作品的組成和實現方法,進而引出該案例中用到的知識點,再舉一反三,進一步討論、歸納。引出幻燈片背景、動畫效果、動作按鈕、放映操作等知識點,并對作品進行完善和擴展,最后達到知識的快速掌握和培養。

在教學中也可以采用任務驅動教學法。“任務驅動”是一種建立在建構主義學理論基礎上的教學法,符合計算機系統的層次性和實用性,提出了由表及里、逐層深入的學習途徑,便于學生循序漸進地掌握計算機的知識和技能,“任務驅動”是讓學生在“任務”驅動下展開教學活動,引導學生由簡到繁、由易到難、循序漸進的完成一系列“任務”,在完成“任務”的過程中,培養學生分析問題、解決問題以及用計算機處理信息的能力。比如在講授ACCESS數據庫管理軟件的時候,可以要求學生教科書上某個表在數據庫設計一個表并且在表中添加新的數據,通過整個過程使得學生掌握數據庫建表、添加數據的步驟。并且通過任務驅動引出建表字段類型選擇、字段大小選擇、主鍵的設置等知識點。

2.3 基于校園網的網上教學,改革教學手段

目前,高校《計算機文化基礎》課程理論教學大多在多媒體教室進行,但現在的多媒體教學還處在“演示”的初級階段,學生仍然是被動的聽、看,沒有教師與學生之間的互動。學生計算機水平的兩極分化,給本課程的教學帶來很大的困難。在高校已經普遍建立了校園網的今天,網絡為高校教育提供了全新的教學模式和環境,作為計算機課程,《計算機文化基礎》完全可以走在網絡化教學的前列。應當充分整合學校的教學資源,研究開發《計算機文化基礎》網絡教學系統,由諸如課程指南、學習園地、教學指導、實驗指導、要點解析和測評系統等模塊,構建一個自主學習和培養創新能力的平臺。利用類似的網絡教學平臺,學生和教師可以通過網絡進行在線的交流和溝通,這樣可以使得學生針對自己的薄弱知識點進行答疑,也能通過在線的測試系統測試自己的是否掌握相應的知識點。

2.4 加強教學資源和師資隊伍建設

《計算機文化基礎》是一門實踐性很強的課程,很多內容都需通過實踐來掌握和鞏固,而現在的教學方式都是課堂教學和實踐教學分開,這樣產生的一個比較突出的問題是上課時知道怎么做,但等到上機時又忘記了,因此在機房做實踐操作時,授課教師可以利用機房電腦網絡的資源,對學生容易出錯或者犯難的操作在進行演示。在機房的機器上可以安裝極域電子教室之類的管理軟件,這樣在演示的時候可以控制學生機的界面,以免部分學生做其它事情。另外,也要加強師資隊伍建設,提高教師的教學和業務素質,穩定教師隊伍,提高教師責任心。加強培訓,定期舉辦教學研討會,實行集體備課,公開教學,加大聽課力度,提高教師的創新能力,進而可為教學實踐帶來豐富的案例。

3 總結

“計算機文化基礎”課程改革涉及到課程體系、教學計劃、教學方法、教材、考試方式等一系列的內容, 它是一項長期而繁重的工作, 也是各高校面臨的重大課題, 我們每一位從事計算機基礎教學的教師都應該不斷實踐, 總結教學經驗, 以積極的態度投身到這場教學改革中來, 為國家培養高素質的計算機應用人才多做貢獻。

參考文獻:

[1] 陳渝,黃賢英. 《計算機文化基礎》課程改革新探[J]. 重慶工學院學報,2004.

[2] 王潔. “任務驅動” 教學法在《計算機文化基礎》教學中的應用[J]. 教材與教法研究,2004.

[3] 李冬娥. 案例教學法在《計算機文化基礎》課教學中的應用[J]. 福建電腦,2004.

[4] 賴煉. 對我校非計算機專業“計算機文化基礎”課程教學改革探討[J]. 廣西大學學報(自然科學版),2005.

[5] 杜萍. 非計算機專業《計算機文化基礎》課程教學改革的探討[J]. 職業教育研究,2007/02.

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一、概述 

信息技術的發展使得計算機應用遍及社會各行各業,掌握計算機的基本知識和應用是當代大學生一項基本要求,也是提升大學生信息素養的重要手段,目前許多高校都已將計算機基礎課程作為一年級的普修課程，這說明了具備計算機基礎知識無論對計算機專業還是非計算機專業的學生來說都是必要的。[1] 

根據教育部非計算機專業計算機基礎課程教學指導委員會的“關于進一加強高等學校計算機基礎教學的意見”(白皮書)中的精神和高教司組織制定的高等學校文科《大學計算機基礎教學基本要求》，我院從2003年起，對“計算機基礎”課程教學進行了改革，本科一年級學生修完該門課程后，全部參加全國高校非計算機專業計算機一級考試(以下簡稱cct)，并將取得cct合格證書作為畢業的必備條件之一，既在培養學生計算機操作和應用能力的同時，要求我院本科學生達到全國高校非計算機專業計算機一級考核要求，達到當代信息化社會對大學畢業生所要求的綜合素質 

二、“計算機基礎”課程的定位 

“計算機基礎”課程是本科一年級學生入學后的第一門計算機課程，是計算機知識的入門課程。本課程的教學目標就是通過對本課程的學習，學生初步了解計算機，理解信息處理的基本過程，基本掌握典型計算機系統的基本工作原理，計算機的操作及常用軟件的使用，具有一定的信息系統安全與社會責任意識，為后繼計算機技術課程的學習打下基礎。 

我院計算機課程設置采用三層次原則，即第一學年開設《計算機基礎》大公共課必修課程；從第二學年起開設計算機小公共課程按學科進行分類和分層教學，例如《非線性編輯》在我院不同系均有開設；以必修課、院級選修課不同形式開設《計算機音樂技術》、《數據庫管理》等計算機專業課程。 

作為計算機大公共課課程—“計算機基礎”課程在知識點設置時要求具有一定的廣度，涵蓋更多的計算機領域，同時考慮作為其它計算機應用課程的先導課程，知識點設置時要求具有一定的深度，例如針對計算機中的常用編碼，多媒體技術，二進制的基本概念的理解和掌握；不同專業應具有不同的培養類型，例如，我院舞蹈系的學生受集訓、排練、文藝活動的影響，課后時間相對緊張，要求所有的知識點都必須在課堂內被消化并相對減少課后作業的數量。 

三、計算機基礎教學的教學改革與實踐 

我院自2003年開始組織學生參加cct考試以來，由于首次參加規范考試的陌生性，加之教師、教材、大綱、備考輔導等方面準備不足，因而初考結果不盡理想,總結前幾屆考試組織及教學復習指導的正反經驗，2004年以2004級本科學生為主參加cct考試成績獲得顯著提高，及格率較上屆提高了48個百分點，通過近幾年的努力，cct考試成績總體逐年呈上升趨勢，部分院系本科學生的cct過級率已達到了96％-98％。以下就該門課程教學結合cct考試談一些教學體會。 

（一）更新教學內容，合理設置課程體系 

根據我院計算機課程體系的具體安排，從培養目標出發，進行“計算機基礎”課程的教學內容體系具體部署：在教學內容的安排上，結合考試大綱，講授教學內容時強調基本性，注重基本知識、基本能力和基本素質的培養；避免簡單性，由于教學內容涵蓋范圍較大，如果面面俱到，看似什么都教了，實際什么都沒學會；講授內容應有側重點，根據不同專業，；堅持系統性和動態性，由于計算機知識不斷發展，后續課程知識點可能需要調整。這就要求后續課程知識點與“計算機基礎”知識點必須有效銜接，動態調整，不斷迭代優化。 

我院“計算機基礎”課程講授的主要內容應該包括以下幾個方面：計算機基礎知識、windowsxp操作系統、office辦公軟件、多媒體技術基礎、計算機網絡基礎、網頁制作初步、計算機應用信息技術。依據本課程的教學目標將教學內容分為課堂理論教學與實踐教學兩部分，教學時數為72課時（即理論課36學時，實踐課36學時）。 

（二）強化以學生為主、教師為輔的教學模式[2] 

在教學過程中，學生是學習的主體，所以整個教學過程要圍繞學生開展。為了促進學生計算機的認知水平和操作能力的提高，在授課過程中強化師生的互動，從而使學生參與教學，達到以學生為主體，以教師為主導的目的。 

本課程教學（講授，實驗）過程均在實驗室完成，通過投影教學，學生實踐來完成相應教學內容，如何合理組織教學，如何轉變教育觀念，即由教師為中心轉變為以學生為中心，教師在教學過程中本著“培養能力，強調自力，思路創新，應用為本”的原則，從自學能力的培養開始，做足課堂100分鐘有限時間的“文章”，教師“精”于引導，學生“勤”于實踐。學生有事可“做”，自然興趣注意便會由“負”轉“正”，課堂學習氛圍及學習效果因此大為好轉。同時集中所有軟硬件資源，力爭在有限學時內實施培養學生應用能力的針對性教學。 

（三）豐富教學資源，提高教學質量 

幾年來，由任課教師自行開發軟件、并配套建立的各類客觀試題，無紙化民、漢界面實踐訓練試題，任課教師利用教學資源指導教學，行課答疑，使得教學更具有針對性。這些基礎性積累在近幾年的教學工作中產生了十分具體的教學效率。 

（四）建立教學反饋系統，做到因材施教 

在教學活動的全過程中，在注重課堂教學時，更應重視教學反饋的重要作用。 

針對目前本科學生計算機基礎能力參差不齊的現狀，建立教學反饋系統，教師可以了解學生知識結構和能力等基本情況，在后續的教學過程中，做到因材施教，使得教學具有更好的針對性；建立教學反饋系統有助于教師在授課后，了解學生的學習情況；教學反饋系統還可以對收集學生意見、形成常見問題、對改進教學效果起到極大的幫助作用。 

例如：2011年我們分別對本科一年級的開課班級在學期初和學期末進行一次網上調查，可以看到學生上大學之前對計算機基礎知識了解占到42%,課堂希望有更多師生互動，例如問答，同學討論，報告等占到36%，建議增加團隊合作課題，調動學生積極性和創造性51%，喜歡比較簡單而且要求明確的實驗題目占到76%，對于本學期所完成的實驗練習中，覺得練習的難易程度還可以占到84%，認為該門課程實用占到81%，認為該門課程實用，喜歡學占到60%，認為教材中網絡和windowsxp章節需要修改和補充占到34%，調查結果表明，多數學生對該門課程能夠認可，同時我們根據調查結果，開展有針對性的教學。 

四、結束語 

針對藝術類學生實施計算機基礎教學的改革具有一定的特殊性整個工作本著以“學生為本”的原則，努力使學生掌握更多、更新、更實用的知識和技術。對于該門課程的教學還有很多可探討的地方。因此，需要我們集思廣益，共同努力。