傳媒行業調查報告大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇傳媒行業調查報告范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

目前，國內移動廣告行業境況并不良好。一方面，移動廣告陷入數據造假、轉化率低、市場規模小等質疑；另一方面金山毒霸屏蔽廣告SDK引起了巨大的風波。據業內人士表示，移動廣告業已經從燒錢轉向盈利，到明年或將僅存在五家左右。

分析人士認為，億瑪的挖角是為了強化其移動廣告業務，未來或將會激化移動廣告行業的人才大戰。

資料顯示，億瑪在線成立于2004年，主要為電商企業提供網絡營銷服務，2011年為國內電商企業帶去的銷售額達到120億元，曾于2006年至2011年成功獲得華登國際、鼎暉投資、Cyber Agent等多家機構組成的A輪、B輪和C輪投資。 (來源：鳳凰科技 作者：周超能)

篇（2）

華信惠悅：整體獎酬調研

【品牌】

華信惠悅咨詢公司是一家全球性的知名管理咨詢公司，秉承以客戶為導向的精神，擁有頂尖的顧問團體、前瞻性的管理觀念以及豐富的專業經驗。華信惠悅在管理業界的品牌吸引力是毋庸質疑的，其先進、科學的調研手段和專業咨詢經驗都增加了這份報告的含金量。

【數據來源】

以外企為主。目前在中國大陸地區，參與調查的企業以外資企業為主，同時也有一些規模比較大的本土企業參與。華信惠悅建立了龐大的薪酬數據庫，尤以金融行業數據庫著稱，囊括了銀行、證券、保險、基金管理等行業中諸多企業。而先于大陸地區建立的香港、臺灣地區的薪酬數據庫，目前已經發展成為華信惠悅在中國地區最完備的數據庫。

【服務】

華信惠悅以行業為基礎，推出包括金融、消費品、高科技、家電、物流、房地產和半導體等行業的薪酬報告；同時兼顧地區差異，推出一、二線城市報告，也會針對一些特定地區推出地區性調研報告。

華信惠悅強調薪酬報告和咨詢服務相結合的薪酬服務，因為在數據背后總有一定的原因，所以一旦運用到企業日常具體的薪酬管理時就有一定的落差。凡購買華信惠悅薪酬報告的企業，都會得到來自專業顧問的針對，獲得量身訂制的薪酬管理意見及具體和務實的解讀。

【推出頻率】

每年一次。

【使用指南】

華信惠悅中國大陸地區薪酬咨詢總監 廖怡玟女士

報告中最有價值的信息，在于企業可以及時、通盤地了解市場現狀，也對市場趨勢有一個預期，作為人才吸引和保留激勵的參考依據。當本土企業與外資企業進行人才競爭，或需要擴展香港、臺灣地區的業務，管理好人員本地化中的薪酬問題時，這份報告會非常有針對性。

企業做薪酬決策時，有三個考量點。第一，薪酬策略本身是不是能夠支持企業未來的發展，是否能夠吸引、保留企業需要的人才；第二，內部公平性，例如在制定保險行業的精算師這樣重要職位的薪酬時，要兼顧其在公司的重要性和唯一性；第三，外部可比性，報告本身是一個很重要的數據來源，是讓企業完善具體薪酬管理制度的有力工具。

前程無憂：薪酬調查報告

【品牌】

作為三大人才網站之一，前程無憂擁有大量的企業資源和人才資源及廣泛的網絡影響力，每年推出的薪酬調查報告都頗受業界關注。

【數據來源】

無憂報告的數據來源非常廣泛，每年會通過三種渠道收集樣本。一是企業，二是前程無憂的獵頭部門，三是網站龐大的個人簡歷庫。根據不同職位，無憂會在三種來源中按照一定比例提取樣本。初級職位提取簡歷庫的數據會多一些；對于一些敏感的職位，使用企業或獵頭的數據會多一些。

同時，數據收集也合拍企業的調薪步伐，數據截至在上一年的10 月。

【服務】

前程無憂的薪酬調查報告覆蓋范圍廣泛，包括全國20個大中城市和20 個主要行業，盡可能提供更多的市場薪酬信息。如果企業所在城市沒有列入無憂的調查名單，那么調研人員會提供近似城市作為參考。在未來，前程無憂還計劃推出更多的定制報告服務。

【推出頻率】

每年一次。

【購買費用】

單個職位報告價格為500 元，購買的數量越多將享有更多優惠。

【使用指南】

前程無憂薪酬調查負責人 王玨女士

任何一份報告，只是一個參考而已，因為每個企業的情況，例如企業文化、發展階段等各不相同。我們提供的只是一些信息，很難告訴企業具體應該怎么做，例如人才流動率與薪酬的關系問題，報告只能部分解決一些薪酬外部競爭力及引起的相關問題。

在具體使用無憂的報告時，要注意職位的薪資不僅在行業、公司類型間有水平差異，個人的素質也在很大程度決定薪酬水平，所以調查數據包括中位值、75 百分位值、90百分位值和整體市場情況，企業要綜合自身情況進行判斷。

太和顧問：薪酬調研報告

【品牌】

經過四年多的發展，太和顧問已經成長為中國本土知名薪酬福利數據服務提供商，并榮獲2006 中國人力資源年度頒獎盛典 “2006 中國最佳薪酬報告機構”。

【數據來源】

企業。在選擇調研企業時，太和顧問首先考慮其薪酬體系是不是市場化的，企業是否具有市場意識。

【服務】

貼近本土企業需求，目前已推出包括高科技、金融業、房地產、汽車行業、消費品、醫藥、服務業、傳媒行業、能源業等在內的行業報告。此外，太和顧問還定期推出北京、上海、深圳、廣州地區全行業薪酬報告。根據市場情況，也提供管理等序列的全行業報告、城市畢業生起薪點調查、定制服務等。

【推出頻率】

金融、地產、高科技等關鍵行業一年推出兩次報告，其他行業為一年一次。

【購買費用】

全行業報告大概費用為兩萬元一份，行業報告一萬五左右。參與調研的企業可享有一定優惠。

【使用指南】

太和資深顧問 金可冶先生

太和報告著眼行業整體趨勢，所以購買者不僅可了解到現有薪酬狀況調研結果，還能了解行業薪酬整體趨勢預測。但薪酬報告提供的市場信息，畢竟只是供企業進行參考和引證的。我個人比較推崇企業先有明確的薪酬定位和方案后，再參考報告中的數據，這樣太和的薪酬報告對企業來說更有價值。

企業在選購薪酬數據時，要評價數據來源和可比性；薪酬調研的流程是否科學規范；不僅要看職位名稱，還要看具體職責內容，因為同一職位名對應的職責內容可能會有很大差異。

而企業在設計薪酬的過程中，一是要選擇所針對的合適的市場，圈定競爭對手；二是要有一個非常明確的定位，在這個圈子中自己的薪酬要達到一個什么樣的標準，實現什么樣的吸引保留效果；三是明確企業的發展定位和周期。

英才網聯：中國建筑、房地產業薪酬調查報告

【品牌】

作為第一家在中國實行細分行業的人才網站，英才網聯的建筑英才網經過近幾年的發展，已經成為國內規模最大的建筑人才專業網站，其推出的《中國建筑、房地產業薪酬調查報告》也別具特色。

【數據來源】

來源多元。不僅進行企業調查，也通過隨機抽樣、現場訪問、網絡調查、媒體聯合調查等各種方法向個人進行調查。

同時，立足行業特點。根據對建筑企業會計年度的調查，報告數據收集截止日期為每年的4 月15 日，報告將在5 月。根據建筑行業看重技術類人才工作經驗、工作年限的特點，報告并沒有把工作年限當做加權系數來計算，而是單獨提出作為一項分析科目。

【服務】

將建筑行業細分化，分別針對工程行業、房地產行業、設計院機構推出調查報告。

【推出頻率】

每年一次。

【使用指南】

英才網聯建筑英才網市場主管 張磊

薪酬設計的最終的目的是在“經濟”的原則下，制定更有吸引力、競爭力的薪資體系。我們的樣本從企業、個人兩個渠道來采取，還可以反映從業者對薪酬的滿意度。但最終數據以及定量定性分析結果，僅供建筑行業工作者衡量自身薪資水平、人力資源工作者制定設計薪酬體系參考。

專家點評

中國人民大學教授，著名薪酬專家，文躍然先生

Q：如何選擇薪酬報告？

A：薪酬報告最大的價值在于提供實際數據，以便比較；提供其他企業的經驗，以供借鑒。選擇薪酬報告時，可以從三方面來判斷，一是聲譽、品牌，在市場上的影響；二是部門的權威性，例如政府主管部門的一些薪酬報告；第三有學術價值，一些研究機構或大型人才網站的報告也很不錯。

Q：薪酬報告的價格一般都很高，企業是否必須支付這筆費用？

A：企業從一些媒體或渠道了解的數據，不全面，其科學性也有待考量。購買一份薪酬報告是企業必需的投資，也是合算的投資。因為這能讓企業的支付更加準確，所帶來的附加值將大大超過購買報告的支出。

篇（3）

調查方法：共發放220份問卷，并按男女等額比例進行問卷發放調查，實收有效問卷200份。

調查建議 ：

(1)在本次問卷調查過程中，出現問卷答案不完整，選擇不夠明確，甚至出現缺失或者亂填的現象以及問卷編碼編排出現重復的問題。對于出現的這些問題問卷都計入無效問卷，對其做無效處理。

(2)在調查過程中缺乏基本的調查知識，以及調查禮儀、溝通方式不妥問題，導致有些調查被拒絕，因此在今后的調查過程中一定要切記調查禮儀和調查方式。

調查主體報告

調查背景：

(1)宏觀經濟背景。 新華網北京1月18日電國家統計局18日數據，2012年我國城鎮居民人均可支配收入扣除價格因素實際增長

9.6%，農村居民人均純收入實際增長10.7%，均高于全年7.8%的GDP增速。隨著社會經濟的發展，人們的收入水平有了顯著提高，人們對生活的需求已經不僅僅是解決溫飽問題，在注重身心健康發展的同時，也開始追求物質上的滿足，消費市場日益活躍。作為物質需求的一部分，飲料占有舉足輕重的地位。在市場經濟不斷完善的條件下，各種不同品牌間的商品競爭也愈加激烈。而作為追求時尚，具有青春活力的大學生無疑成了消費飲料等主流。

(2)行業背景。中國飲料行業是改革開放以來發展起來的新興行業，30年來，飲料行業不斷的發展和成熟，逐漸改變了以往規模小，產品結構單一，競爭無序的局面，飲料企業的規模和集約化程度不斷提高，產品結構日趨合理。近幾年，我國飲料年產量以超過20%的年均增長率遞增，達到1300多萬噸。飲料市場已成為中國食品行業中發展最快的市場之一，市場潛力巨大。社會生產力的提高以及人們需求的多元化發展給商家提供了廣闊的消費市場。飲料市場與其他消費市場相比，具有其獨特的優勢，如：產品更新換代速度快，能更快的打入市場;其新產品能更快的被消費者廣泛接受;與其他行業產品相比價格較低，符合大多數消費人群的消費能力。

(3)消費背景。大學生作為一個年輕的消費群體，在整個飲料消費市場中占有很大一部分的比例，從大多數的飲料宣傳廣告中我們可以了解到，絕大部分的飲料在推向市場的時候，都主要是定位于年輕的

顧客群體，因此，只有充分掌握、準確分析年輕人對飲料的消費態度 方可了解消費者的消費習慣，引導其購買決策，從而提高產品的銷量，擴大市場份額。大學生生活費用相對較寬裕，具有一定的購買力，飲料市場的多元化發展給了大學生更加多元化的選擇機會，此外，性別不同，飲料選擇的偏好可能也有所不同。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈，品牌不斷涌現，飲料消費市場變為典型的買方市場，人們的選擇范圍越來越廣。在消費日益理性的今天，廠商們只有掌握了消費者的消費心理及其消費習慣等多重因素才能在日益激烈的市場競爭中取得勝利。

大學生飲料市場狀況分析

飲料分類市場概述：

① 功能型飲料。功能型飲料走到今天，已步入白熱化競爭階段。近年來，中國市場上功能飲料層出不窮，如樂百氏的脈動、娃哈哈的激活、農夫山泉的尖叫、康師傅的勁跑、匯源的他+她等。而在如今這個時時處處都講究新營銷策略的全球化的經濟背景下，功能飲料新一輪的激烈競爭市場也將發展到以品牌+品質為核心的競爭上，市場爭奪愈演愈烈，全球功能飲料呈現出一派繁榮景象。

② 茶飲料 我國茶飲料工業發展勢頭十分強勁，整體呈快速增長趨勢，市場滲透率迅速提高，茶飲料市場進入成長中期，發展至今大致經歷了四個成長階段：

1、1998年及以前，旭日升占市場主導，一枝獨秀。

2、1999年，康師傅，統一迎頭趕上，形成三足鼎立局面。 3、2000年，旭日升品牌老化，康師傅統一雙雄爭霸。

4、發展至目前，康師傅統一占主導地位，其他品牌(可口可樂，宏寶萊等)進入市場，諸侯紛爭。

③碳酸飲料。近年來，我國的碳酸飲料制造業穩步發展。隨著消費者對健康越來越關注，碳酸飲料的消費受到影響。傳統的碳酸飲料因含糖量和熱量過高，被認為是導致肥胖的主要因素之一。在發達國家，碳酸飲料日益受到擠壓，兩樂的市場份額也持續下滑。在我國，很多消費者尤其是家長已把碳酸飲料列入飲食黑名單。隨著果汁、茶飲料等健康飲料的流行，碳酸飲料的銷量增速放緩。 碳酸飲料在整個飲料行業中的比重處于下降趨勢，并不代表碳酸飲料制造業的衰落。果汁和茶飲料的崛起反映了中國人飲料消費的多樣化和日益提高的生活水平，不能完全替代碳酸飲料的消費。經過一段時間的高速發展之后，中國碳酸飲料制造業逐漸步入其生命周期的成熟階段。大學生飲料市場概述：價格，品質，潮流是吸引大學生消費的主要因素。大學時代是個性張揚的時代，

他們喜歡自由，我行我素，這一點在飲料的購買上體現得尤為突出，大學生根據自己喜好購買者還是高居榜首，通常他們又喜歡瓶裝或罐裝的飲料。同時他們追求潮流，喜歡從當前的時尚潮流出發購買商品，因此產品的包裝外形也是影響大學生消費的主要因素。

他們對新生事物的接受能力強，對于飲料這個產品更新速度快的行業來說具有較大的優勢。他們同樣崇尚理性消費，注重產品的質量。

結論：從以上的市場競爭狀況可以看出，當前飲料市場各種類型的產品競爭激烈，同時呈現出勢均力敵的態勢，因而對于各種類型的飲料生產廠商來看，整個飲料市場的競爭機會是均等的，誰能有效把握市場需求，生產出適銷對路的產品，誰就能占領市場先機。對于大學生這個充滿活力的市場也是如此。

報告分析

大學生喜歡飲料的類型

表中數據清晰地描述了大學生對各種類型的飲料及不同性別的大學生對不同種類型的飲料的喜好，我們可以清楚的看到，30%的大學生選擇碳酸飲料，其中60%的男生選擇碳酸飲料;35%的大學生選擇果汁，其中女生選擇果汁飲料的比重較大，達到60%左右;而男女生對功能型飲料的選擇差異性較小。

大學生對含糖量的敏感程度

從上表可以看出女性對于果汁的含糖量更加敏感，超過80%的女大學生偏向于含糖量較低或者是無糖的果汁，而男性對于對于果汁的含糖量則沒有女性那么敏感，但是同樣趨向于選擇低糖和無糖的飲料，因此可以看出對于大學生消費者而言更加喜歡低糖甚至無糖的健品。大學生對飲品容量的選擇

從上圖可以看出，約有40%消費者選擇了250ml的飲品容量，約有5%的消費者選擇500ml的飲品容量，所以有95%的消費者選擇250-500ml區間的飲品量，這也是當今消費的主流。但是250ml以下的灌裝或小瓶裝飲料以及500ml以上的大瓶裝任然受一部分消費者的青睞，這與近年來各大品牌推出家庭裝等大容量包裝不無關系。 大學生一個星期飲用于購買飲料的支出

從上圖可以看出，大學生的每月生活費在600-1000元時，購買飲料支出通常在0-20元;月生活費在1000-1200元時，購買飲料支出通常在10-30元;月生活費在1200元以上時，購買飲料支出在30元以上的偏多。由此，我們可以得出：生活費越高，用于購買飲料的消費支出越高，即大學生用于購買飲料的支出與購買力成正比。

大學生在購買飲料時，選擇3-5元價格區間的比重較大，約有60%，說明飲料定價在3-5元區間內是合理的，比較容易讓大學生消費者接受。

很明顯，超市和便利店是大學生購買飲料的主要場所，而在餐廳、地攤和促銷活動現場購買飲料的消費者數量相對較少，這可能主要是餐廳、地攤和促銷活動現場本身的局限性導致的，這同時也說明超市和便利店是企業主要的的分銷渠道。

可以看出約有50%的大學生喜歡瓶裝包裝的飲料，同時，接近二分之一左右的大學生喜歡紙質和灌裝包裝，這也完全符合大學生追求便捷消費方式的需求，也體現出大學生具有一定的環保節約意識，這為飲料的生產廠商在針對大學生市場的飲品包裝上提供依據。

只有接近10%的大學生認為自己不會受到廣告的影響，而大學生校園市場調研報告的大學生一般都會或多或少受到飲料廣告的影響，這是多數飲料企業對廣告投入大量精力并且樂此不疲達到的效果，而且有超過40%的大學生在選擇飲料時受到廣告的影響較大，這說明廣告對于部分消費者對飲料的選擇的有重要作用，這是很值得關注的。

電視作為主要的傳播媒體擔負起消費者心里近60%的廣告宣傳份額，

網絡廣告、報紙和雜志以及海報則顯得相對弱勢，別人介紹和其他選項則占了超過1/4的份額，這說明飲料在消費者中的口碑對飲料銷售的影響顯得尤為重要，同時說明還有其他宣傳途徑有待飲料企業的發掘和拓展。

大學生喜歡的促銷方式

打折銷售和有獎銷售是消費者較喜歡的促銷方式，但女性消費者卻不大喜歡有獎銷售的促銷方式，這是值得促銷人員注意的。贈送小禮品、多買附贈和免費試飲影響相對較小，可作為附帶的促銷方式，也會取得不錯的效果。

大學生是否會嘗試新產品?

該表格的數據說明思維活躍、容易接受新事物的大學生消費者對飲料新產品基本保持接受態度，只有小部分消費者很難嘗試新的飲料產品，同時近七成的消費者不會隨意嘗試新的飲料產品，這說明只要有適當的優勢吸引消費者，還是有很多消費者愿意嘗試新的飲料產品的。

與消費者選擇飲料的因素有很多相似之處，口味成為40%的大學生嘗試新飲料的因素，所以口味成為消費者嘗試新飲料產品的首要因素，但是廣告宣傳和低價位也對消費者選擇新產品起到了一定作用，造型獨特和獨特功能也是值得考慮的影響因素。

對策及建議

產品策略

(1)產品口味：產品口味是消費者選擇飲料的最重要因素之一，產品口味一定要進行消費者測試。根據調查可知，口味是大學生接受新產品的重要影響因素，同時根據大學生對于飲料的消費特點可知，飲料生產商應不斷加大大學生飲料市場的口味創新，不斷地推出新的口味，縮短產品更新的周期，以滿足大學生的各種口味需求。

(2)產品類型：在綜合平衡的推廣飲料類型的同時，也要根據大學生市場的特點，有所側重的選擇產品類型，同時根據調查可知，性別差異也對于大學生飲料市場產品類型也起著一定的影響，男生比較喜歡碳酸飲料，女生比較喜歡果汁飲料。針對這一市場現象，飲料生產商和渠道商應當盡可能的調查出高校的性別比例，再根據比例適時確定各種飲料的比例，最后應當加大碳酸飲料和果汁飲料在高校的銷售比例。

(3)產品包裝策略：最好采用瓶裝和罐裝，也可以采用較為環保的紙裝，同時可以用幾種包裝形式相互補充，但是包裝風格一定要統一，色彩搭配要明顯、有視覺沖擊力，最重要的是要夠時尚，追上當今潮流，這符合大學生追求時尚的消費心理。

(4)產品容量策略：從調查可知，250-500ml容量的飲料最易被大學生所接收，因此，生產商在針對大學生市場的時候，應當盡量將飲料的容量對位在這一區間。

價格策略

價格策略要恰當。針對大學生消費市場的特殊性，產品價位可以略低

于市場中的領導品牌，如果有的產品生產成本較高或加入了特殊的營養成分，其價位也可以略高于市場上的領導品牌。根據調查可知，具體的價格應該定位在3-5元這一價格區間。

渠道策略

盡可能增加鋪貨率。充分調查和掌握高校零實體的狀況，加大高校超市、便利店、小賣部、雜貨店的鋪貨力度，盡可能增加產品的鋪貨率，以高校超市帶動其他各類渠道的銷售，減少渠道流通環節，合理設計和管理分銷渠道，從而降低流通成本，使銷售價格得到價格，讓惠于大學生。

促銷策略

綜合運用各種促銷策略，利用人員推銷、廣告宣傳、公共關系、營業推廣以及銷售促進等促銷策略。比如定期開展免費贈飲、買一送一、打折促銷、有獎銷售等促銷活動。

推廣策略

加大與各高校的合作力度，通過贊助高校社團等活動，提高產品的知名度;同時也可以通過與各衛視合作，通過電視媒體這一快速有效的媒體平臺推廣產品，比如：娃哈哈的格瓦斯通過贊助湖南衛視的《我是歌手》等時下非常的火的節目，產品的知名度迅速得到提高，銷售市場達到打開。因此對于生產商而言在高校推廣產品的時候可以綜合運用各種媒體平臺推廣產品，尤其是新產品的推廣，充分運用微博、互聯網、電視媒等平臺。

其他策略

(1)對大學生飲料消費市場進行更進一步的市場調查和分析，充分把握大學生消費者的愛好和飲料消費習慣，并從中尋求突破點。

(2)規范調研與策劃活動。在產品上市前或運作過程中，定期進行消費者、銷售渠道和競爭對手的市場調研，了解消費者的需求、經銷商的心理動態和市場競爭動態，并在此基礎上做出既全面、又細致的整合營銷策劃。

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大學生校園市場調研報告二 一、背景介紹

網絡購物是借助網絡實現商品或服務從商家/賣家轉移到個人用戶(消費者)的過程，在整個過程中的資金流、物流和信息流，其中任何一個環節有網絡的參與，都稱之為網絡購物。它是電子商務的一個重要組成部分。

2017年是中國網絡購物市場快速發展的一年，網絡購物市場銷售額第一次沖破零售業的500億天花板，達到全年594億元人民幣，2.1億網民中有5500萬網絡購物人群，每人平均消費超過1000元，占2007年中國人均可支配收入的7%，推動中國網購市場快速發展的主要原因有兩個：網民數和網購人數的急劇增長，以及上網購物已經成為主流消費人群的消費習慣，并成為主流消費方式之一。

2017年仍是中國網絡購物爆發式增長的一年，網購成為網絡經濟中增長最快的行業之一。突發性事件基本不影響網購的增長，包括上半年雪災、地震等自然災害，特別是下半年逐漸蔓延的金融危機，對網購市場的負面影響較小，金融危機反而成為網絡購物發展的新契機。網絡購物已經成為傳統零售市場強有力的補充，網上購物已成為年輕一代主流的購物方式。2008年中國網絡購物交易額規模突破千億大關，達1281.8億，相比2007年增長128.5%。

中國龐大的網民基數為中國的在線購物市場描繪了美好的前景，隨著在線支付、誠信服務、第三方支付、物流推薦、購物搜索等與網絡購物相關的互聯網業務的推出及成熟，中國網民對網絡購物已經不再恐懼，而是在網絡購物方便性的吸引下逐步將在線購物作為自己的主要購物渠道。未來幾年中國網購市場將持續保持快速的增長趨勢，2011年中國網絡購物交易規模有望達到5690億元。

實際上，網絡購物的發展成熟應該遵循一個大致的周期，當網絡購物普及率基本穩定在一個水平上，就可以大致認為網絡購物大致到發展成熟期。從事物發展的規律上看，中國網絡購物進入發展成熟期，預計在2017年左右。

二、調查結果及分析

1.大學生網上購物男生略高女生。調查結果顯示，54%的被調查學生有過網上購物經歷，而男生網絡購物群略高于女生。互聯網在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒險和追求新的事物，而且男生的網絡基礎知識比女生普遍，這可能是造成大學男生網絡購物比率要高于女生的原因。

2. 大學生網上購物潛力巨大。通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生占五成。而沒有網上購物經歷的大學生，其中只有11%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!

3. 在網上消費與傳統消費并存的今天，大多數大學生選擇網上購物的原因是方便、價格便宜，其各自所占的比例為33%、34%，節約時間有21%，也有相當一部分是因為商品齊全，當然還有少部分是出于好奇、時尚。在網上購物的被調查者中選擇結算方式時，有56%的人喜歡選擇網上銀行支付，貨到付款也占有22%的比例，銀行轉帳、郵政匯款共占20%。說明網上銀行支付、貨到付款是比較受歡迎的兩種結算方式。

4. 在大學生心目中，可供網上購物的首選網站共分為三大類：主要進行網上零售的b2c網站、拍賣網站以及門戶網站。尤其,拍賣網站如淘寶、易趣、卓越, 網上零售如當當成為學生的首選

5. 有購物的人中購物需求以滿足精神需要的產品為主。購買的前四種商品依次為圖書(28%)、運動和休閑產品(24%)、電腦及相關產品(24%)、音像制品(20%)

6. 網上購物與傳統形式的購物有著時間與空間的差異。其中購買物品有物美價廉17 %，跟所說的一致,貨真價實19 %，但也有被網上賣家欺騙的。購買物品后，對購買的商品的滿意程度有29%的人感覺一般，滿意的有15%

三、網絡購物原因分析

1. 選擇網購的原因

調查顯示，有過網絡購物經歷的被訪者們選擇網絡購物的原因主要有時效性、便利性、價格低以及商品多樣性。由此可以看出，大學生選擇網上購物的原因主要在于網上購物更方便，更能夠節約成本，同時也可以獲得更豐富的商品信息。

其中男生對時間要求多一點，圖個節約時間，方便，和價格便宜。而女生在此基礎上對商品的種類和商品的樣式有了更高的要求，可見網上購物滿足了不同層次和不同種類繁榮需求，其優勢在現代繁忙的社會日益體現出來，以發展成一種潮流，成為一種勢不可擋的趨勢。

2. 不嘗試網絡購物的原因

調查顯示，在沒有購買經歷的大學生中，沒有嘗試網絡購物的原因主要有對網站不信任，怕受騙，質疑其安全性，擔心網上付款環節等。沒有網絡購物經驗的消費者對網絡零售商的了解很少，而質量、信息搜索以及訂購都是在消費者真正進行消費的時候才能夠切身感受的。因此，這些因素不會在很大程度上影響消費者是否參與網絡購物。

四、大學生對網絡購物的評價特征

1. 網上購物的擔心因素。從調查結果來看，有網絡購物經驗者對商品的質量擔心程度最高(37.9%)，對售后服務和物流快遞的評價較低，對商品種類、查詢方便性的評價較高。沒有網絡購物經驗者更多的是對網上消費的安全與隱私表現出了較大的不信任傾向，而有過網上購物經驗的大學生，已經對其建立起了基本的信任，說明大學生的初次網絡購物體驗非常重要。

2. 網購的滿意程度。我們看到：同學們對網上購物的評價總體較好。有67%的同學對網上購物商品的滿意程度為：一般。23%的同學持滿意的觀點。而評價為很不滿意，不滿意的同學共占10%。但也有值得重視的問題：沒有一位同學對網上購物的商品持很滿意的態度。可見，雖然網上購物的商品基本能夠達到要求，但距離同學們的期望值還是有一段差距的。作為一項新興的購物方式，它的提升空間還是相當大的，我們期待它以后能有更好的表現。

3. 遇到問題怎么辦。當同學們在網上購買的商品不和心意或有質量問題時，有23%的同學有想退貨，但又不知道通過什么渠道辦理退貨。13%的同學表示非常生氣，不再網上購物了，18%的同學認為東西不多吃點虧算了。對于要求銷售網點退貨或提出投訴的同學共占46%。以上數據顯示出，在網上購物的過程中消費者與廠商的溝通渠道不夠暢通，造成許多同學在消費者的合法權益收到侵害時，無法及時有效的維護自己的合法權益，只能束手無策或忍氣吞聲的被動接受。對此，筆者以為加強消費者與廠商的溝通，開辟更便捷，實效性強的售后服務是網上購物發展亟待解決的問題。

4. 未來購買意愿。從調查結果來看，大部分大學生網絡購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網絡購物83.7%，明確表示不會的很少6%。即使至今沒有嘗試過網絡購物的大學生，在被問及以后是否會嘗試網絡購物時，表示今后會進行網絡購物的占到69%，說明他們對網絡購物的發展非常期待，在網購條件讓他們感到滿意時愿意去嘗試。網絡購物與傳統購物相比在方便及時性、信息的豐富性等方面具有很多優勢，會吸引越來越多的大學生參與網絡購物。

5. 網絡購物前景。絕大多數的大學生認為網絡購物的前景廣闊，發展空間大，會被人接受。在43份持贊同態度的問卷中，回答主要有網購的前景好、價格便宜、發展空間大、物品種類齊全、方便、新興、節約時間等。在37份有抵觸的態度中，大多意見有質量的不放心、安全沒保障、無售后服務、郵遞時間長等。在10張從雙方面討論的觀點中，一方面對目前的信用、質量、以及網購的體制不放心;另一方面，相信他的潛力大、前景良好。縱觀這些回答，可以得出網購在目前已經被一般的人所接受，但由于目前的一些問題使得仍然有2/5的人不愿意接受。相信隨著體制的改進網購會被越來越多的人所接受。

五、建議

1. 加強對大學生網絡消費的教育和引導

根據本研究的結果，多數大學生(占被調查人數的68.5%)有過網絡購物行為，這說明在大學生群體中網絡購物已經是一種普遍現象。但是大學生的消費心態還不夠成熟，一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而網絡購物，因此存在盲目消費現象。對此，高校應該開展消費教育，設置有關消費知識的講座，引導學生形成正確的消費觀。關注大學生消費狀況，把握大學生消費心理和行為導向，培養他們健康的消費心理樹立他們合理的消費觀，引導他們正確的消費行為，就成為當前高校兩課教學的重要課題。[7]發揮高校學生社團的積極作用，通過豐富的活動來了解大學生的思想動向和存在問題，加強交流，宣傳健康向上的網絡消費文化。加強大眾傳媒的正面引導，呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學生進行網絡消費的針對性宣傳教育。父母在家庭教育中要重視對子女的消費教育，合理控制子女的消費來源，糾正子女不當的消費行為，幫助子女形成正確地金錢觀和消費觀。

2.開展網絡購物安全方面的教育

學校可以通過網絡消費主題講座等形式，進行合法網站識別以及防范網絡欺詐的技術手段方面的教育。有些大學生對網絡法律法規缺乏了解，法律意識淡薄，為此有關部門應加強對大學生網絡法律法規的教育，并教授他們一些自我保護的手段，這對于預防和打擊網絡犯罪，加強大學生自我權益保護是有益的。在法律法規教育方面，學校可以請求警方合作。對于已經受到網絡欺詐而心理受挫的學生，可以通過學校的心理咨詢中心進行咨詢，以維護他們的心理健康。

3.大學生應加強自我教育

大學生自身應該加強自我教育，樹立正確、合理的消費觀，擺正對網絡消費的態度。通過分析認識自己的消費需求和消費心理，基于自身需要做出購買決策，避免受商家不良誘導盲目消費或沖動從眾消費。既要了解網絡購物的優點，又要對網絡購物的安全問題有足夠的認識。學習識別合法網站的知識，主動增強網絡消費的安全意識和法律意識。交易時提高警惕，保護好個人的信息資料如身份證號碼和銀行卡密碼等。

4.已下信息資料為大學生網絡購物及網上開店創業的提供參考。

購物網站按模式可以分為：

BtoB(商家對商家)： B2B 對個人消費者來說可以不算

BtoC(商家對消費者)：B2C 現在做的大的不多，有卓越、當當和京東商城 CtoC(個人對個人)：C2C 現在淘寶、易趣、拍拍、百度有阿都比較大

卓越、當當都是買書的較好選擇，每本書基本都有折扣，最夸張的一折書記者都見過不少。最關鍵的是你想買的書網上很少沒有的，而且都是正版。卓越亞馬遜成立于2000年，為客戶提供各類圖書、音像、軟件、玩具禮品、百貨等商品。卓越亞馬遜總部設在北京。并成立了上海和廣州分公司。至今已經成為中國網上零售的領先者。

當當網是全球最大的綜合性中文網上購物商城，由國內著名出版機構科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創業投資基金(原名軟銀中國創業基金)共同投資成立。

1999年11月，當當網正式開通。成立以來，當當網一直保持高速度成長，每年成長率均超過100%。當當網在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數碼、圖書、音像等幾十個大類，近百萬種商品，在庫圖書超過40萬種。目前當當網有超過4000萬的注冊用戶(含大陸、港、澳、臺和國外)，遍及全國32個省、市、自治區和直轄市，2007年圖書銷售碼洋超過六億元。每天有上萬人在當當網買東西，每月有2000萬人在當當網瀏覽各類信息。

當當網的使命是堅持更多選擇、更多低價讓越來越多的顧客享購網上購物帶來的方便和實惠。

淘寶網的使命是沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝。

卓越網于2000年5月，主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產品。卓越網誕生以來，憑借獨創的精選品種、全場庫存、快捷配送之卓越模式，迅速成長為國內最有影響力和輻射力的電子商務網站，贏得了超過520萬注冊用戶的衷心支持，發展成為中國訪問量最大、營業額最高的零售網站，并獲得全國網絡文明工程組委會評選的中國優秀文化網站稱號，入選中國10大互聯網旗幟公司和最具投資價值網站100強。

卓越網總部設在北京。 2001年3月，上海分公司正式成立，從而邁出了區域拓展的第一步。2001年10月，主要面向網下用戶的卓越精品俱樂部，在短短一年多的時間里，即發展注冊會員65萬人以上。2003年11月，廣州分公司正式成立。通過產品線擴張和區域拓展，卓越網正在形成為以社區文化為主的最大的電子商務銷售平臺。2007年6月5日，卓越網公告顯示，公司已正式更名為卓越亞馬遜。

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篇（4）

在每一個行業里，能夠終結亂世開創新局面的龍頭企業，一般來說都具備三個要素：一是本身在業內擁有超群的實力；二是看準時機，在群雄混戰時果斷出擊，確立王者地位；三是能在這個過程中不斷增強實力，大膽進行新的嘗試。由以上三點關之，最具王者氣象者，非朝聞通莫屬。

秦滅六國而一統天下，最關鍵的因素是自身實力強大。成立五年的朝聞通，今天已經成為國內最大的軟文、新聞稿、新聞會組織、網絡營銷的公司，占據了這個市場的半壁江山，堪比戰國時代的秦國。今年7月7日，互聯網研究了《第五次中國互聯網品牌認知、消費行為及滿意度調查報告》，揭曉了十六個最具影響力的品牌大獎。朝聞通榮獲軟文領域“最具影響力”獎，成為中國軟文領域當之無愧的第一品牌。根據本次調查報告，在軟文傳播領域，朝聞通的服務的企業使用率達到46.2%，位列行業第一名，而其他品牌的傳播機構企業使用率均不到20%。這樣的市場地位，決定了朝聞通有能力帶領行業走進新的時代。

篇（5）

廣告公司調查報告范文1：在線國際商報訊 尼爾森媒體研究公司近日研究報告稱，本土品牌正在主導中國廣告市場，它們在電視和平面媒體上的廣告投入遠遠超過國外消費品巨頭。

就在中國市場的廣告支出而言，中國品牌在前10名中占據8席。5年前該趨勢逐漸顯現，本土公司開始對營銷和推廣投入巨資。

寶潔公司旗下護膚品牌之一玉蘭油，排在中國市場廣告支出榜首位，共投入人民幣16億元。排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發水，排名第10位。

然而根據該調查，排行榜中的其他品牌都是中國品牌，諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金，該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。國內主要移動電話運營商中國移動(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。

該調查沒有包括諸如售點促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放，也沒有考慮廣告客戶按常規從媒體公司獲得的折扣。

專家表示，許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來源于對細分市場的專注。

但是，他指出許多當地品牌運營良好是因為相對于國外公司而言國內品牌擁有更為廣泛的分銷網絡。國內品牌在廣告上投入巨資是因為它試圖將自己的產品由分銷主導轉為品牌主導。

中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經營戰略。外資廣告公司也期待在中國快速發展的消費市場中分得一杯羹。大多數外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶，這意味著它們還未能從一些當地公司揮金如土的廣告投入中占據完全優勢。根據尼爾森媒體研究稱，上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場是在1998年期間。

據尼爾森稱，整個中國廣告市場價值逾100億美元，今年前8個月該市場較上年同期增長35%

廣告公司調查報告范文2：廣告公司調查報告

———廣告公司對廣告專業畢業生的需求

調查機構：文化與傳播學院影視廣告專業 調查小組：新意組 負責人：張國勝 撰寫人：劉佳靜 完成時間：2012.6.5

-1-

中州大學文化與傳播學院影視廣告專業

目錄

摘要.....................................3

引言.....................................4

正文...................................5-10

附錄..................................10-11

中州大學文化與傳播學院影視廣告專業

摘要

本次調查的目的是了解鄭州的個大廣告公司對廣告專 業畢業生的需求情況。通過對鄭州市廣告公司的拜訪了解企 業在招聘時的要求，廣告公司更需要哪些方面的人才。了解 鄭州市廣告公司的現狀及發展，為自己制定目標提供依據， 使自己做出最還得職業規劃，為自己提供一的努力地方向。 是自己在學習中有側重點。

鄭州市廣告行業的發展現狀

1.鄭州市的大大小小的廣告公司眾多，主要以小型的廣告公

司為主，一家廣告公司有 10 到 20 人左右。 2.公司眾多就導致行業的競爭較大，公司整體水平不高。廣 告行業沒有自己的領軍企業。 3.廣告行業的門檻較低，作為一個廣告人大多數會選擇自己 開公司。 4.廣告公司人員的保障較少，公司較小，沒有一個良好的人 才成長環境。 5.單獨的只從事廣告的制作的公司較少，更多的是向廣告與 營銷傳播一體化的方向發展。

中州大學文化與傳播學院影視廣告專業

引言

(一)調查背景

廣告作為一種有償的、付費的信息傳播形式，它利用各種 傳播媒介把廣告內容傳播給大眾。同時，廣告也是文化價值 觀念的載體之一，在一定的社會文化環境中就會產生適應這 種社會文化環境的廣告。一方面，廣告受到特定的社會文化 環境的影響，是反映特定社會文化的一面鏡子;另一方面， 廣告本身就是社會文化的一個組成部分，對整個社會文化有 著潛移默化的巨大影響。 因此， 廣告除了宣傳具體商品之外， 還宣傳了特定的社會價值觀和文化價值觀。

廣告所起的作用是重大的， 廣告的形式眾多， 電視， 平面， 雜志，報紙，車載，等等。同時廣告專業要求掌握的只是眾 多，如文化知識，策劃能力，市場營銷，文案寫作，品牌推 廣，傳播，制作等方面的知識。廣告是一個復雜的專業，涉 及的面廣，作為一個廣告專業的學生需要了解與掌握的知識 眾多。

中州大學文化與傳播學院影視廣告專業 現今社會的大學生越來越多，大學生面臨的壓力較大，在 找工作時，有許多人找不到與自己的專業相關的工作，了解 相關專業的信息很重要，只有這樣才能

更好的知道自己的學 習方向。

廣告專業要具備的能力

掌握廣告學基本理論、基本知識; 具有現代廣告的策劃、創意、制作、的基本能力，以 及市場調查與營銷的基本知識和市場場分析、數據處理的基 本能力; 熟悉有關廣告的政策法規; 具有公共關系的基本知識與活動能力; 了解中國廣告事業的現狀與發展趨勢， 了解外國廣告事業 的發展動態。

(二)調查目的 了解廣告行業的現狀，知道自己應該學習哪些方面的知 識。 了解廣告公司對廣告專業人才的需求，在招聘時對廣 告人才的要求，以及其需要掌握的知識及技能，給自己的學 習找一個明確的方向。

中州大學文化與傳播學院影視廣告專業

正文

(一)調查方法

調查公司：鄭州恒為廣告策劃有限公司，鄭州視覺圣火影視 制作公司，子昂影視傳媒，奧格威文化傳播有限公司。 調查對象：廣告公司的人力資源管理 調查方法：訪問法 調查人員：劉佳靜，王姣姣，劉云夢，朱麗潔，李姍姍，齊 亞威

(二)實施過程中的問題

1.調查對象不愿意接受訪問

2.得到的信息較籠統 3.得到的信息不是特別真實

(三)調查結果

1.調查的公司對學歷沒有較嚴格的要求，但要求專業技能較

強。 2.主要要掌握的技能有文案寫作，策劃，制作，傳播，創意， 等方面的技能。 3.對職員的要求：要能吃苦，敢承擔，有團隊意識。針對鄭 州的廣告公司由于廣告公司的規模較小，要求職員的綜合素 質較高，要能面面俱到。 4.廣告公司對剛畢業的大學生的看法：有熱情，有想法，敢 做，敢沖。但是對社會的了解不深，太理想化，在面對挫折 是心里的承受能力較低。 5.公司在招聘時主要判斷的依據：在校期間的的獲獎情況， 參加的社會活動，自己寫的文案，策劃案，實習情況。在招 聘時還要看獲得文聘，如四六級考試，計算機水平。還可以 再面試時當即出一個問題讓被招聘人員給出解決方案。還有 一些根據你的成績，招聘時的方法眾多。 6.大專學歷的學生的實踐能力較好，但是理論知識的掌握情 況較差，所以在工作是就有差距，所以要求學生在學好課堂 知識的同時要求要多讀書，提高自己的理論水平。在工作時 也要不斷的學習提高自己。

7.鄭州是一個大市場，發展潛力巨大。

廣告行業將朝著廣告 與營銷一體化，專業化與集團化是方向發展，鄭州的廣告業 也要與其接軌。 8.要學會選擇良好的傳播方式。這也是你在學習重要好好掌 握的知識。廣告的宣傳方式越來越多，其中互聯網在器中扮 演著重要的角色，平面，電視，廣播。充分利用傳播媒介傳 達出要傳達的信息， 用合適的方式傳播信息， 得到良好的 傳 播效果是廣告的目的。 9.由于產業的整體化，需要的人員有市場營銷，策劃，制作， 服務方面的人才。 10.廣告專業的學生學習的面較寬，如營銷，文案，傳播， 策劃，制作，創意，品牌管理等，所以廣告專業的學生的就 面較寬，可以由許多不同的選擇。 11.由于廣告專業的特性需要與大量的人員接觸，所以要求 有較好的交往能力，語言組織能力，要有敏銳的觀察能力， 要能說服顧客。

(四)結論及建議 結論： 1.廣告公司多，規模小，整體水平較低，沒有形成一 條完整的產業鏈是鄭州市廣告公司的現狀。 2.公司招聘時要求專業技能過硬,對文憑及工作能 力沒有嚴格的要求。 3.小公司要求全能，大公司要求專攻。 4.在招聘時不同的企業有不同的方式，要能遇事冷 靜的分析能力。 5.對畢業生要求不高，但要能吃苦，踏實。學習能 力強。

建議：

1.在學習中要不斷提高自己的專業技能。

2.要能吃苦，不要眼高手低，要能全面考慮問題，要 有團隊合作意識。 3.要有良好的素質，在面對問題時要冷靜思考，不可 盲目，要有自己的看法。多學傳統文化知識，只有有良好的 文化底蘊才能有好的創意，才能在工作時更好的分析市場。 有句話是： “越是民族的，越是世界的” 。文化很重要。 4.在在工作是要用全面與發展的眼光看問題，要選擇 對自己發展有利的公司， 從基層干起， 你會得到很大的特高。

中州大學文化與傳播學院影視廣告專業 不能有以金錢至上的思想。 5.在學校要關注廣告的發展，為自己未來的發展奠定 基礎。 6.多參加實踐活動，在實踐活動中提高自己處理事件 的能力。 暑假多實習， 讓自己學到的知識在實踐中發揮作用。 7.在學校時的實踐作業也是你的經歷，所以在校的實 踐作業要認真做，有的在完成以后，可以長期跟蹤調查不斷 完善，在找工作時是你的重要簡歷。

附錄 關于鄭州廣告公司對廣告專業畢業生需求 情況的問卷

1 貴公司對學歷有什么要求? 2 貴公司在招聘時對工作經驗有無要求? 3 貴公司在招聘時對員工有無性別要求? 4 貴公司對四六級證書及計算機證書等各種證件有無硬性要 求? 5 貴公司在錄用畢業生時其應具備的首要素質是什么? 6 貴公司在招聘新員工時對其能力方面有哪些要求? 7 貴公司是否要求廣告專業的求職者同時具備前期策劃和后 期制作能力?

中州大學文化與傳播學院影視廣告專業 8 貴公司認為廣告專業應屆畢業生最缺乏的是那方

面的能 力? 9 在錄用時，廣告專業畢業生那些方面的能力令貴公司心 動? 10 您認為廣告專業畢業生工作的優勢和劣勢在哪? 11 您對應屆廣告畢業生的看法? 12 現在廣告公司最缺少那種類型的人才? 13 您對鄭州現在廣告界的發展狀況有何想法? 14 對于未來廣告界的發展和市場人才需求有哪些觀點和想 法? 15 您覺得在校廣告專業學生應注重培養哪些方面? 16 請您給現今廣告教育提出寶貴建議。

參考資料 《中國廣告現狀與發張趨勢分析》 《中國廣告行業的未來發展方向》 《廣告學專業就業自我分析調研報告》——錢蓓蓓

廣告公司調查報告范文3：10級廣告設計與制作(2)班

調查對象:南京俊科廣告設計工程有限公司

調查目的:了解廣告公司的發展狀況和成績

調查主題:廣告公司的發展

調查范圍:南京地區的廣告公司之一

南京俊科廣告設計工程有限公司

公司簡介:南京俊科廣告設計工程有限公司(簡稱俊科廣告)是一家集廣告設計策劃、品牌推廣、戶外廣告設計制作安裝、企業標識標牌設計制作、戶外亮化工程、戶內外高清高精度寫真制作、吸塑發光字、金屬字制作于一體的綜合性廣告公司。公司擁有一支高端的廣告設計策劃團隊和高素質的專業生產隊伍，提供24小時全天候的優質服務，本著以“全力以赴、做到最好”為宗旨，籍著提供“質量好、交貨快”的口號，一直以來贏得了客戶公認的認同和支持!公司硬件條件優越，擁有一流的現代化設備、大型的制作加工廠房、專業的設計加工人才，精心的設計，科學的施工，盡心盡力的完成每一項工程。公司在不斷的發展壯大過程中，不斷引進高科技產品滿足客戶的需求完善公司的服務，本著人無我有、人有我優、服務不打折、質量精益求精、價格透明合理的原則，精誠的為廣大新老客戶服務.

中國一級廣告企業;江蘇省“AAA

年被中國廣告協會授予

業務領域涵蓋：

· 平面廣告：策劃、設計、制作、推廣;

· 戶內外寫真：設計、制作、安裝;

· 廣告裝飾：吸塑字、雕刻字、發光字、水晶字、鈦金字制作安裝;

· 標識標牌：商業標識標牌、企業標識標牌制作安裝;

· 亮化工程：霓虹燈設計制作、樓宇建筑亮化設計制作安裝; 企業文化:企業文化是一個企業在長期生產經營中倡導、積累，經過篩選提煉成的，是企業的靈魂和潛在的生產力，是打造企業核心競爭力的戰略舉措。

現在的中國，世界中國，伴隨著廣告產業的快速發展，廣告企業文化也取得了豐碩成果。南京俊科廣告設計工程有限公司形成了豐厚的企業文化積淀，培育了以“俊科精神”、“品質服務”等為代表的優秀企業文化，激勵了俊科廣告人艱苦奮斗、無私奉獻、追求創新，成為俊科企業優秀文化的重要組成部分，有力地促進了俊科廣告產業的不斷發展。

企業發展:

2009年9月南京高新開發區消防支隊宣傳標語制作

2009年10月南京浦口區紅月賓館招牌設計制作

2009年11月南京江寧區漢瑞斯精密機械有限公司招牌設計制作

2009年12月江蘇省溧陽市天目湖國際城市廣場項目指揮部廣告策劃制作

2009年12月安徽省馬鞍山市金匯地產售樓中心招牌形象設計制作

2010年1月南京市江寧“八味私房菜”店鋪形象設計制作

2010年1月安徽省滁州市海瀾之家店鋪形象制作

2010年1月安徽省滁州市水石購物廣場招牌設計制作

2010年3月江蘇省南京市地鐵一號線南延線標識牌導向系統制作

2010年3月安徽省滁州市時代超級購物中心招牌制作

2010年4月中鐵十五局集團南京混凝土制品有限公司形象標牌制作

2010年4月安徽省滁州市雄獅數碼廣場整體形象廣告推廣設計制作

2010年5月中國石油管道防腐公司南京分公司形象設計制作 2010年6月南京樂天瑪特超市招牌廣告制作

2010年7月先聲藥業總部 樓牌標識系統廣告制作

2010年8月 浩揚文化 立柱燈箱廣告制作

2010年10月 奧體中心奔馳杯網球大賽廣告制作

2010 10月 車爵士連鎖門店 梅山店廣告制作

2011 3月至善教育機構高樓門、銀城東苑店廣告制作

2010 12月 江東軟件園廣告制作

2011.2月江蘇明發集團

背景墻廣告制作

2011 4月中國移動 12580龍江總部廣告制作

2011年 1月 河西富士通空調旗艦店廣告制作

2011年 3月 大廠門店廣告制作

2011年 4月 君心服飾連鎖門店 橋北大洋百貨廣告制作 調查結論:

通過對南京俊科廣告設計工程有限公司的調查中可以看出該公司的業績還是挺好的,廣告承接項目不斷,公司潛力很大.實力強,團隊分工明確,協調合理.涉及領域廣泛,輻射范圍廣.生命力強.現代化設備、大型的制作加工廠房、專業的設計加工人才，精心的設計，科學的施工，盡心盡力的完成每一項工程。服務好,效率快.公司在不斷發展壯大著.前景廣闊.

篇（6）

一、注重教學觀念的更新和教學方法的改革，培養學生的傳媒素養和創業創新能力。

教學方法和手段的創新是培養創新人才的重要途徑。學校高度重視教學觀念的更新和教學方法的改革創新，教學改革的總體思路清晰明確，政策制度健全，配套措施有力，教師教改積極性高，運用多種教學手段，培養學生思考能力和創新能力。

1.學院定期開展教學切磋和比賽，促進教師改進教學方法，提高教學水平。

“三人行，必有我師焉”，每年N學院從各個學院選取“優質示范課程”，向全體老師放開，要求每位教師都必須聽課學習。采用聽課與被聽課的方式，促進教師間交流教學經驗。學校每年舉行一次教學技能大賽，并選派優秀教師參加全國教學技能大賽。“相馬不如賽馬”，通過比賽的方式提高教師的教學能力。

2.注重教學方法的改革，采取啟發式、探究式、討論式、參與式等教學方法。

對本專業多門課程的教學方式進行了創新：《管理學原理》作為公共事業管理專業的入門基礎課，將素質拓展引入教學過程中，破冰訓練、團隊合作訓練，初步為學生的管理思維框架奠定了良好的基礎；《文化市場調查》課程學生組成團隊，選擇調查主題、設計調查問卷、實施調查、數據統計、書寫調查報告，全部由學生自主完成；《人力資源管理》課程中學生組建團隊，自己聯系企業，到企業中實地訪談，設計工作說明書、績效考核表等，將理論應用于實踐；《商務談判》課程，學生組成談判團隊，進行模擬談判。在本專業的教學過程中，教師不斷嘗試，改進教學方法，強化學生的自主學習、持續學習能力。

3.增加實踐環節，提高學生動手能力。

在教學中，既注重學生基礎理論知識的掌握，又注重對學生實踐能力的培養。文化產業管理專業的專業課都安排了與理論教學相應的課內實踐教學環節，比如專題作業、課程設計、實踐課等。理論課教師同時承擔了相應實驗實踐課的教學任務，在授課過程中，能更好地將各環節教學內容銜接起來，使理論與實踐相結合。

4.學院通過舉辦專題學術講座和交流會，營造傳媒學術氛圍，提高學生學習興趣。

從文化產業管理專業學生入學初的入學教育開始，通過舉辦專業學術講座，先后邀請一大批來自學界和業界的專家學者舉辦講座，為本專業學生解惑答疑，讓他們了解傳媒行業的最新發展動態和行業的人才需求，激發學生的學習熱情，明確學習目標。

5.建立了全員互聽課制度。

建立了全員聽課制度，全體教師每個學期必須最低聽滿8課時課程。學校特別從每個學院選拔優質示范課程，供老師參考。教師可以根據自己的專業和興趣，任選其他課程學習。在聽課過程中，教師需填寫聽課記錄本，作為學年考核的內容之一。

二、按照學生特點和需要因材施教。

1.針對課程性質，不斷改革教學方法。

針對課程的性質和特點，不斷改進教學方法。教學《組織行為學》課程初期，在多媒體課件上運用大量文字，這些文字來自教材和備課材料。在教學過程中發現，學生對多媒體課件上文字的東西，注意力容易轉移。將這些文字轉化為圖片、動畫等，不僅提高了學生的注意力，而且加深了學生對理論知識的理解。

2.不斷調整教學內容。

教師不斷調整教學內容。《人力資源管理》課程在講解招聘環節時，發現學生的簡歷制作水平比較低，教師針對性地講解簡歷的書寫。在職業生涯規劃章節，由于學校開設了專門的職業生涯課程，教師在授課時及時縮減該章節所占課時。

3.不斷完善考核方法。

對于理論知識，本專業教師采用了筆試考核加實踐能力考核相結合的考核方法，有的課程還加大了實踐能力考核的分量，加強對學生實踐能力的培養和鍛煉。部分實踐性較強的課程，如《公共關系學》等，采用課上討論與課下走訪相結合，上交公關項目策劃書的形式進行考核；一些操作性較強的課程，如《傳媒市場調查》等，采取實地調查，寫調查報告的形式，重點考核學生的動手操作能力和實踐能力。

三、應用現代教育技術及創新方法，激發學生的學習興趣，調動學習積極性。

教學手段的改革是激發學生興趣、調動積極性、豐富教學內容和提高教學效益的重要途徑。本專業教師在文化管理學院的大力支持和引導下，針對不同性質的課程，采用了不同的教學方法。對于理論課，教師采用“板書+講解+多媒體輔助教學”的方法，強化教學效果。對于操作性強的課程，教師主要采用“演示+操作+講解+應用”的方法，利用大屏幕投影或多媒體教學設備進行直觀教學。

教學方法手段是教育效果的基本保障。在進行教學方法改革的過程中必須首先了解學生的特點和需求，讓教學方法服務于“學”，再服務于“教”，最終強化課堂教學效果。

參考文獻：

篇（7）

1 市場研究公司的類型

目前，國內的市場研究公司按性質可分為三類：外資、國有、民營。他們在規模、市場定位、營銷手段以及所面臨的問題等方面都存在著差異。

（1）外資公司。如蓋洛普、麥肯錫、Gartner、SGR等，他們的進駐大約可追溯到90 年代初。外資市場研究公司在規模及辦公環境方面都優于其它類型的調研公司。其客戶主要是一些跨國的大企業。外資市場公司的主要特征如下：

①調研項目質量的控制水平較高，項目操作的規范性較強，公司各部門分工明確。例如，同一個項目的資料收集和后期分析是由不同部門負責的。其質量控制標準與國際一致，項目可管理性強；②客戶較為穩定，其主要客戶多是海外總部直接委托；③研究人員素質較高，公司在調研方面的培訓能力很強；

④知名度較高；⑤價格高，他們的價格往往超出一些客戶的心理承受能力。

（2）國有市場研究公司。國家及各省的統計局一般都有下屬的調研公司，其特征為：①能發揮城市調研隊伍的網絡優勢；②收費相對較低；③信息資源穩定，能夠獲得多行業的背景資料及相關數據；④國有企業的管理體制不暢，個人工作業績與回報不成正比；⑤在項目的質量監控方面與國際水平有一定的差距，數據誤差較大。

這類國有的市場研究公司已有幾家開始同跨國公司進行合作。如，中央電視臺下的央視與法國最大的收視率調研公司合資。它們如果能將外資的管理、技術與政府部門的行業優勢、數據資源結合起來，在細分市場上很容易形成行業壟斷。

（3）民營市場研究公司。這類市場研究公司可謂業內的后起之秀，大多為管理者以股份制的方式創辦。其數量多于前兩類市場研究公司，在傳媒界也表現得非常活躍。他們去糟粕取精華，很明智地把自己定位于“國際水平，國內價位”，因此很具競爭優勢。其特征主要集中在以下方面：①具有較強的市場營銷能力，常在傳媒上調研結果，有很高的知名度。對客戶的反應迅速，有很強的服務意識；②采用項目經理負責制。這種做法不僅有利于最大限度地激發個人的積極性和敬業精神，而且還能有效地將調研項目的質量與項目經理的個人素質密切結合起來；③報價方面具有較強的競爭力。但是，這種企業規模往往不及上述兩類公司，人員流失現象嚴重。

可以說這三類市場研究公司各具特色，企業的管理者應該結合企業的具體要求來對不同類型的市場研究公司進行分析和對比。選擇一家滿意的市場研究公司不是件容易的事情，需要進行多方面的比較。我們將陸續介紹一些評價及選擇市場研究公司的標準及方法，敬請讀者朋友關注。

2 對市場研究公司的能力進行評估

對于不太了解市場研究行業的公司來說，若要對其進行評估實屬難事。其實，只要考慮到市場研究公司的聲譽、規模、人員素質、經驗以及報價這幾方面，就能較為有效的對市場研究公司進行評估，下面讓我們就這幾方面具體分析一下：

2.1 聲譽

聲譽是個綜合性的評估標準，良好的聲譽包含很多方面，因此它是個比較軟性的標準。有些客戶認為，那些常在媒體上發表調研報告的市場研究公司一定具備良好的聲譽。這種想法雖然沒錯，但卻很缺乏說服力。

2.2 公司規模

公司規模可細分為人員數量、辦公室面積、專業設施、分支機構等很多方面。通過對市場研究公司規模的了解，就可以大抵知道這家公司的專長和所屬的專業領域，以及調研能力等方面的信息。

市場研究公司的人員一般分為專職和兼職兩種，公司的研究人員、技術人員等應是專職人員，而訪問員、復核員、編碼員、行業專家等一般是兼職人員，實地督導有些是專職的，有些則是兼職的。這些可以量化的指標是判斷公司實力的一種比較硬性的標準。辦公室的面積同樣反映了一個公司的規模。另外，從辦公室的整潔程度與部門設置情況上可以看出一個市場研究公司的管理水平。

2.3 人員素質

這里所談到的人員素質是一些基本的素質，如受教育程度、專業知識、敬業精神等。除受教育程度外，其他的指標都很難量化， 存在著仁者見仁， 智者見智的問題，每人對個人素質的判斷指標不盡相同。

2.4 經驗

“經驗”有兩層含意，一方面是市場研究公司成立時間的長短，另一方面是該公司主要人員的從業經驗。立業較早的市場研究公司對本行業的過去、 現狀及發展趨勢有自己獨到的看法。此外，其管理制度及各種規范也很完善。

評估一家市場研究公司的專業經驗時，公司主要人員的從業經驗則十分重要 。具備豐富經驗的市場調研人員能夠準確地定義客戶的問題，對各種調查方法的優缺點了如指掌，能夠及時處理在項目實施過程中所出現的問題。

2.5 報價

報價已成為客戶選擇市場研究公司時的一項重要定奪因素。不同市場研究公司的報價只有在調查方法、質量、地域等方面相同時，才具可比性。這一點在下期的介紹中也會再次談到。

3 對市場研究公司的選擇

選擇一家優秀的市場研究公司如同尋找一個戰略聯盟，是件十分細致的工作。一 般來講，企業可按照以下兩個步驟來遴選市場研究公司。

首先，企業可從現有的名錄中選出幾家重點對象，以備進一步接觸。但就目前而言，市場上還沒有一份完整的市場研究公司名錄。因此，企業應注重日常的收集。有不少市場研究公司在媒體上發表文章、刊登調查報告。這不僅為企業提供了一條有效的渠道，企業還可從中看出各市場研究公司的水平及專長。

篇（8）

今年（2004年）是網絡傳播的發展進程中具有重要意義之年：它是因特網（the Internet，又稱國際互聯網）的雛形——美國國防部阿帕網（ARPANet）興起的三十五周年，也是Yahoo等著名門戶網站向公眾開放10周年以及網絡新聞業誕生10周年。35年前（1969年），剛問世的阿帕網僅有四個節點，它是作為軍用科學研究人員相互聯系的通訊網絡、電腦平臺興起的。35年后的今天，這一電腦互聯網絡已發展成為服務于人際通訊、群體／社區交流、組織溝通和大眾傳播等各種不同層次的傳播活動、用戶（2003年底數據為近7億）遍布世界各地的世界性復合型傳播網絡、綜合性信息平臺，成為迄今發展最快的電子傳播工具，其應用功能擴散至人類社會各個領域。10年前（1994年），Yahoo等搜索引擎功能強大的網站正式向公眾開放、從此逐漸發展成為著名門戶網站；也是在10年前，在美國出現了世界上第一批傳媒網站 [1]——一批敢于領先一步創新冒險的美國報刊在網上建立了網站。10年后的今天，世界各地成千上萬的傳媒網站已成為網上內容服務的強大生力軍。最近國際上的一些研究數據表明，伴隨著因特網的迅速成長，網絡與傳統媒體此消彼長的競爭態勢已開始明確顯現；在因特網的發源地美國，甚至已出現因特網挑戰電視在傳媒領域的主導地位的跡象。 業界組織協會調研顯示因特網躍居電視之上成為美國年輕人最青睞的媒介 在人類傳播的發展史上，新的傳媒手段、媒介的誕生，總是會對原有的傳播手段、媒介造成沖擊。誠如加拿大著名媒介理論家麥克盧漢所說，“媒介作為我們感官的延伸不但導致我們個人的感官中產生新的比例，而且也導致媒介之間產生新的比例。” [2] 由于新媒介的問世總是昭示著社會傳播格局的變動，在因特網于20世紀90年代起以咄咄逼人的崛起勢頭介入大眾傳播后，90年代中期，國內外學術界和業界都曾就網絡時代大眾傳媒的未來展開熱烈討論，發表種種推測、看法。由于當時尚處于因特網介入大眾傳播、傳媒建立網站的初期，因而在當時，不論是認為大眾傳媒將在因特網的沖擊下歸于消失的觀點，還是認為大眾傳媒可以通過應對因特網的挑戰而煥發出新的生命力、同網絡媒介共存互補的觀點，可說都是主要以邏輯推理為基礎的預言。如今，因特網介入大眾傳播的實踐已有了10來個年頭的歷史，學術界跟蹤網絡傳播實踐發展進行的有關研究也有了相當的積累，可以為進一步探討網絡時代因特網滲透進大眾傳播領域后其與傳統的大眾傳媒的關系、傳媒消費市場上的受眾選擇現狀，提供扎扎實實的調查研究所得的數據。 最近（2004年9月21日），美國的在線發行人協會發表了其在Frank N. Magic Associates公司的協作下展開的“世代傳媒研究”的調查報告。在展開“世代傳媒研究”過程中，該協會調查了美國18－24歲、25－34歲和35－54歲三個年齡群中的1235名人士（按人口分布決定比例）。《世代傳媒業研究》以今年（2004年）3月到6月期間美國在線人協會對18—34歲的美國人的傳媒使用行為展開的連續3次研究的成果為背景，進行了進一步的調查研究。其研究獲得的數據表明，因特網和電視是調查對象最為青睞的傳媒，而因特網更是已躍居電視之上：有關“如果在你的生活中你只能使用兩種傳媒，你會使用哪兩種”的問題，調查對象的回答中，因特網占據榜首，回答以因特網為首選媒介的調查對象達45.6% ，回答以因特網為第二選擇的調查對象達32.1%；電視尾隨其后屈居第二，回答以電視為首選媒介的調查對象達34.6%，回答以電視為第二選擇的調查對象達27.8%。18－24歲年齡群的調查對象視因特網為最為青睞的傳媒的百分比更高：回答以因特網為首選傳媒和二選傳媒的調查對象在這一年齡群中分別占50.5%和30.7%。 以下三張圖表分別顯示調查對象的傳媒選擇，以及不同年齡群的調查對象中分別以因特網和電視為首選、二選媒介者所占比例：[3]

在線發行人協會開展的《世代傳媒業研究》還發現，因特網的優勢在于其既提供信息又提供玩樂的效能；在調查對象中，年輕人明顯地偏愛將因特網用作新聞的首要來源。此外，在《世代傳媒業研究》的上述提到的3次前期研究中，曾發現18－34歲的調查對象常常將媒介串聯使用，例如，他（她）們可能邊看電視體育報道邊在提供體育信息的網站上沖浪以獲取更多的體育信息。由于目前18－34歲的美國人基本上是伴隨網絡的發展而成長為成年人的，而且作為年輕人其傳媒消費行為將在傳媒消費市場上占據日益重要的地位，因此，他（她）們的媒介選擇成為業界關注的焦點，也成為研究界有關調查的熱點課題。 當然，在線發行人協會是美國互聯網絡行業界的一個組織，其研究數據固然可以為人們了解因特網在美國人媒介消費中的地位提供參考，但是畢竟由于互聯網絡行業界的自身利益卷入其中而可能容易使人感到對其研究結果需要進一步驗證。更易令人信服的，是獨立于互聯網絡行業界和傳統傳媒業界之外的研究機構的調研結果，后者對于人們深入了解當前社會傳播格局中因特網與傳統傳媒各自的地位變化趨勢具有不可替代的作用。 著名高校研究機構的調研顯示因特網在媒介使用時間上對電視造成沖擊 就獨立于業界之外的、學界的研究機構的有關調研而言，2004年9月，美國南加州大學安南伯格傳播學院（Annenberg School for Communication）新近成立的數字化未來研究中心了“世界因特網研究項目”的分項目“數字化未來”的第四年度報告《環視數字化未來》（Surveying the Digital Future），這一報告提供的數據顯示：就公眾的媒介使用時間而言，以往曾以技術新穎、視聽兼備、傳播迅速而笑傲傳媒領域的電視正收到來自因特網沖擊波的影響。而公眾的媒介使用時間的分布，可以說正是衡量各種傳媒在社會傳播格局中的地位及其在社會信息市場上的競爭狀況的指標之一。根據“數字化未來”第四年度研究的結果，美國網絡用戶觀看電視的時間平均每周比非網絡用戶少4．6小時。而且，該報告中根據用戶的網絡使用年限細分的數據表明，老資格的網絡用戶（上網經歷達7年或7年以上）比新用戶（上網經歷不到1年）更易產生少看電視的傾向：老資格的網絡用戶平均每周觀看電視的時間是11.3小時，比非網絡用戶的平均每周16.2少4.9小時；而網絡新用戶平均每周觀看電視的時間是13.5小時，比非網絡用戶少2.7小時。 [4] 對于“世界因特網研究項目”的分項目“數字化未來”來說，這種發現并非首次，而是四個年度中都有類似的發現。“世界因特網研究項目”起始于2000年，本是由美國加州大學洛杉磯分校的傳播政策研究中心發起主持的全球性研究項目，2004年美國南加州大學安南伯格傳播學院成立數字化未來研究中心后，加州大學洛杉磯分校傳播政策研究中心成員帶著其研究項目參與其中，從而使 “世界因特網研究項目”在此后變為歸南加州大學安南伯格傳播學院數字化未來研究中心主持。這是一項耗時四年的大型研究課題，曾得到一系列機構的鼎力相助，其中包括美國全國科學基金委員會、美國在線、微軟公司、太平洋貝爾、安得森咨詢公司、美國全國有線電視協會，等等。該項目歸南加州大學安南伯格傳播學院數字化未來研究中心主持以來，研究工作除了得到安南伯格基金會的支持外，也得到了惠普公司、Accenture公司、時代華納旗下的Time Warner Companies、微軟公司、索尼公司等8家機構的鼎立相助。

“世界因特網研究項目”下一開始就設立了“加州大學洛杉磯分校因特網研究項目”分項目，在美國各地調查了2000多戶人家（2000年調查了2096戶人家；2001年調查了2006戶人家；2002年調查了2000多戶人家），對網絡用戶和非網絡用戶進行比較研究。美國南加州大學安南伯格傳播學院數字化未來研究中心此次的“數字化未來” 研究即是前三年的加州大學洛杉磯分校因特網研究項目的延續。在第四年度報告之前，加州大學洛杉磯分校傳播政策研究中心曾于2000年11月、2001年11年和2003年2月三度發表同樣題為 “環視數字化未來”（Surveying the Digital Future）的研究報告。2000年的報告顯示，網絡用戶觀看電視的時間比非網絡用戶少28％（每周4．6小時）。 2001年11月和2003年2月該研究中心的其項目第二、三年度研究報告也有相似的發現：2001年美國網絡用戶每周觀看電視的時間比非網絡用戶少4.5小時；2002年美國網絡用戶每周觀看電視的時間比非網絡用戶少4.8小時。而且，根據用戶的網絡使用年限細分的數據表明，老資格的網絡用戶比新用戶更易產生看電視時間減少的傾向：2001年，老資格用戶（上網經歷達5年或5年以上）中觀看電視時間少于非網絡用戶的比例達34.7%；而在網絡新用戶（上網經歷不到1年）中這個比例則是29.9%；2002年，老資格的網絡用戶平均每周觀看電視的時間比非用戶少5.8小時，網絡新用戶平均每周觀看電視的時間比非網絡用戶少2.8小時，而且觀看電視的時間少于非網絡用戶的比例在老資格的用戶中也遠大于在新用戶中，前者是后者的兩倍多。[5] 根據 “數字化未來”第四年度報告，就調查對象的媒介使用時間而言，在“世界因特網研究項目”考察的16個國家和地區中，關于每周觀看電視和上網時間的數據都顯示出類似的此消彼長的跡象。[6] “數字化未來”第四年度報告還根據研究所得的數據資料歸納了最近10年來美國因特網發展的10個趨勢/動態，它們是： 1．在美國，隨著因特網的普及，數字化鴻溝正在縮小，但并未結束，因為出現了新的鴻溝/差異，如出現了寬帶上網用戶和電話撥號上網用戶之間的鴻溝/差異。 2．美國人的傳媒（使用）習慣已產生變化，并正在繼續演變。以往50年間，美國人在家的時間由觀看電視主導，但在最近10年中，因特網用戶越來越趨向于從過去用于觀看電視的時間中“贏得”時間上網。 （關于這個傾向，“世界因特網研究項目”考察的16個國家和地區中，研究所得的數據都有類似發現。） 3．盡管因特網在美國在用戶中的可信度總體而言頗高，但是從研究項目的第三個年度起有所下降，第四年度繼續下跌。 4．研究者開始發現網上購物中的（心理）變化。盡管在美國人們對于網上購物時的信用卡安全的擔憂度仍然甚高，但這種擔憂的強度正在下降：三年前這一研究項目的研究結果發現，2/3的因特網用戶對網上購物時的個人信息保密性非常擔憂，但在第四年度的研究中，該比例下降到了46%。 5．視因特網用戶為“怪人 — 網迷”的看法已被拋棄。因特網已進入2/3的美國家庭；3/4的美國人已成為因特網用戶。 6．隱私和安全：擔憂仍在，但其程度正在發生變化。 7．在美國，因特網正在成為網絡用戶的首要信息源。 8．在美國，因特網對于兒童的利和弊的問題，依然是人們關注的一個聚焦點。 9．電子郵件往來在美國依然在上網用途中排名第一，但垃圾電子郵件、電子郵箱超載和對電子郵件作復耗時過多又使電子郵件令用戶惱怒。第四年度的研究結果發現，已開始出現跡象表明，老資格的因特網用戶對電子郵件作復的頻繁度將會低于其以往；有關對電子郵件作復的速度，因特網新用戶認為對電子郵件應盡快作復或在1天內作復的比例明顯高于老資格的因特網用戶。 10．寬帶上網將帶來因特網的大變革。[7] 上述討論說明，美國業界和學術界有關公眾媒介使用、媒介消費行為的兩項最新調查都顯示因特網作為新興復合型媒介已在美國傳媒消費市場上站住腳，在其同傳統傳媒的此消彼長的競爭中，因特網在美國已經并不呈顯弱態而是勢頭強勁。當然，筆者在此并不想夸大因特網在社會傳播領域的地位和影響。事實上，在傳媒發展史上，新媒介對原有的傳播手段、媒介的沖擊的結果，一般并不是造成后者的消失，而是導致社會傳播格局中傳媒地位分布的變化，“傳媒之間的比例”的變化。傳統的傳媒面對因特網迅速擴張的現狀并不需要妄自菲薄地擔心自己一定會被淘汰出局。而且僅憑幾次調研所得的數據，是無法就目前因特網的發展對社會傳播格局中傳媒地位分布的變化問題、對其帶給電視在傳媒領域的主導地位的沖擊問題，給出普遍性結論的。況且，世界各國總體實力不同，因特網目前在世界上不同地區和國家的普及率和發展程度也不一樣；因特網的發源地、世界頭號經濟強國美國在因特網發展中處于遙遙領先的地位，其傳媒消費市場上因特網的地位之高目前還不能代表世界上絕大多數國家和地區的有關現狀。 結合我國的因特網發展情況來說，目前，我國大陸因特網用戶數為8700萬（2004年6月底的數據），其中寬帶用戶3110萬；上網計算機總數達3630萬。由于我國人口眾多，從我國網民在13億總人口中所占的比例來看，因特網在我國的普及率依然頗低。在這種情況下，因特網在我國當然尚未在整個社會公眾中構成對電視地位的挑戰。盡管如此，對來自美國的這些最新因特網調查報告的數據，我們還是值得重視，這是基于下面三種原因：一、美國作為因特網強國，其因特網發展的趨勢常常在世界上產生廣泛影響（雖然往往會在一定的時間差之后）；二、不論在世界上哪個國家或地區，有一個情況是共同的，那就是：隨著網絡的發展，電視不再擁有傳媒中最新成員的特殊地位，它不應也無法對來自手段更先進的因特網的挑戰視而不見，在傳媒消費市場的競爭中，從市場競爭的“差別化”規律的角度來說，由于電視同因特網相似之處較多，所以從長遠來看，電視在市場競爭中在“差別化”這一點上同因特網競爭的任務也許較其他傳統的大眾傳媒更為更艱巨；三、就年齡分布而言，在中國同樣出現了因特網的影響力在年輕人中較高的趨勢。中國互聯網絡信息中心2004年7月的中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示，在我國大陸的網絡用戶中30以下者所占的比例共計達70.5%，因此在未來的傳媒消費市場中因特網將具有強大的影響力潛勢。更為細分的我國大陸網絡用戶的年齡分布如下表所示：[8] 中國大陸網絡用戶的年齡分布： 18歲以下

篇（9）

CCTV移動傳媒聯合CTR市場研究于近日了《中國16城市移動電視收視研究報告》，該報告所涉及的研究區域覆蓋北京、上海、廣州和深圳這4個一線城市在內共16個城市。報告顯示CCTV移動傳媒已經成為央視品牌在移動媒體領域的強有力延伸。

United with CTR Marketing Research, CCTV Moving Media has published Report on Audience Rating from China 16 Cities recently. Beijing, Shanghai, Guangzhou and Shenzhen these four first-class cities are included inside. And this report has indicated us that CCTV Moving Media has become a very important part of the brand CCTV and played a role in moving media field.

公交移動電視可以看春晚引爭議

近日，記者從《京華時報》上看到一條新聞：為了讓市民在出行中感受春節氛圍，春節期間，北京公交車里播放的移動電視將延長播出時間，并轉播央視、北京電視臺春晚等節目。此外，春節期間，市民搭乘公交時候，還可以通過移動電視的節目和滾屏字幕，了解各大廟會、各種慶祝活動的最新資訊信息。

這一消息，讓業界再次重視起移動媒體的力量。而在2008年12月16日，春晚在上海的招商會上有來賓對移動電視播春晚的事引發爭議，有人說：“通過移動電視收看春晚固然方便了市民，可是這部分收視率無法統計啊。”當時，出席招商會的CTR市場研究副總裁田濤對大家說：“移動媒體的收視率可以統計了。在明日的移動電視收視調研報告會中，大家便會知道。”

隔日，也就是2008年12月17日，CCTV移動傳媒聯合華視、CTR市場研究機構在北京千禧大酒店舉辦了《中國16城市移動電視收視研究報告》（以下簡稱“報告”）會，從此作為各公司媒介計劃的重點之一――移動傳媒收視率可以進行有效統計了。

移動媒體的迅猛發展需要有效的評估體系

移動媒體的發展在中國經歷了四個階段，萌芽階段、膨脹階段，保鮮階段，目前發展到了貨幣階段。

公交移動媒體，具有數字化、強迫收視、海量受眾和良好的廣告傳播效果等優點，然而此前由于沒有權威的媒介量化收視評估標準，缺乏數據支持，企業該遵循怎樣的標準，怎樣有計劃、有步驟地實施廣告運作，而使企業的媒介組合和評估媒介投放效果工作無法有效進行。田濤說；“整個中國廣告市場發展業已理性化，無論是傳統媒體，還是新興媒體，人們都在廣泛談論ROI這個詞。任何一個媒體如果想保持其在市場的獲利，必須告訴客戶，在我這個媒體所取得的回報是什么，而這個回報必須是量化的，這就是我們推動這個體系的關鍵所在，要向我們的廣告主提供一個量化的回報，要對廣告主的每一分錢負責。”

報告涉及到16個城市中，CCTV移動傳媒是唯一一家網絡全部覆蓋北京、上海、深圳、廣州、武漢、成都、南昌、天津、長沙、杭州、青島、大連和南京等13個城市，并擁有統一央視呼號和媒體品牌的公交移動電視運營商，也是在這13個城市內唯一的一家集節目的制播及廣告經營為一體的移動媒體，說明了CCTV移動傳媒作為第三地媒體的絕對影響力。

CTR市場研究副總裁田濤表示：“與傳統媒體相比，移動傳媒在新媒體廣告效果評估標準方面始終沒有一個很好的到達率測評標準。此調查報告則從根本上解決了該行業缺乏第三方數據的困擾，通過該調查為廣告主和廣告公司提供了行業內最權威的廣告價值評估和投放效果的數據依據，媒體主也可以據此制定合理的媒體傳播價格。因此，無論是對于廣告主、廣告公司還是媒體主，都是具有非常意義的創舉。”

業內反響

第一批的軟件和數據很快會安裝在一些廣告公司。據了解，廣告公司對于這套數據體系的態度期待已久。他們迫切期待這套體系的出臺。群邑北京董事總經理陳俊良表示許多廣告主或4A廣告公司已經考慮將移動電視購買納入全年媒介計劃中，并對其未來發展持樂觀的態度。他說：“新媒體的發展必須有明確的效果評估體系作為支撐，否則將失去媒體定價的依據與購買的公平性，這次由CCTV移動傳媒與CTR聯合發起的數據調查，為移動電視提供公正、客觀、有效的收視數據，具有相當高的參考價值，我們將以此數據作為移動電視的評估依據，為客戶進行媒體評估，并制定適合的投放計劃。”

發展前景

2008年中國移動電視行業的廣告收入將近13億元，比上一年增長了1倍多。隨著移動傳媒平臺的日趨成熟和擴張，09年將是移動傳媒飛速發展的一年。

此次的報告是CCTV移動傳媒聯合CTR市場研究進行的16城市公交移動電視媒體廣告到達率連續研究項目的一部分，該項目為期三年，致力于逐步發展完善成為公交移動電視領域的一個廣泛認可的行業標準，最終形成科學的、統一的、為各方廣泛認可的權威移動媒體評估體系。公交移動電視收視調查項目的實施，也為整個移動媒體的科學評估奠定了基礎，積累了經驗，隨著該項目的不斷實施和完善，針對整個移動媒體行業評估的標準也將逐步形成。

移動傳媒的挑戰

篇（10）

@西門不暗：電影沒被電視完全取代，是因為電影的視聽享受、社交功能是電視無法取代的。但是紙媒的所有功能，除了有毒的鉛墨外，其他都能在手持設備上實現，而且可以做得更好。不用有僥幸心里，加快轉型的步伐才是正道。

@申音：和朱學東老師聊紙媒變革。雖然傳統媒體人都在往新媒體跑，但絕大多數很難適應。我看紙媒還有機會：走定制化設計品的路線；砍掉傳統發行渠道，定價提升10倍；限量特供邀請制發行；重金設計；不養記者，按《紐約客》的稿酬請一流；內容一律不上網，只用微博微信預報和溝通用戶；只與一流品牌深度合作。

@李星文：一位電視臺購片主任深有感喟地說，買一部大腕主演的戲，播不好責任不在購片人；如果買一部新人擔綱的戲，播不好就要用整個職業生涯買單。都說市場的指揮棒在購片人手里握著，可是購片人的腦袋也在褲腰帶上掖著呢。都知道所乘坐的動車已失控，但除了更緊地抓住把手，你別無選擇。

@秒針系統：【跨屏整合趨勢下如何提高廣告到達率】大視頻時代，將電視、互聯網、樓宇視頻三屏混合投放可以幫助廣告主增加到達率到達頻次，協同增強效果，節省預算，混合媒體策略會給企業和品牌帶來更高回報。電視用戶是大眾群體，年齡偏大；互聯視頻則偏年輕化，24歲以下占50%；樓宇視頻更多覆蓋25-45歲的上班族。

篇（11）

目前，我國的媒介咨詢服務機構主要有以下幾類：第一類是依托于高等院校新聞傳播學科的科研院所，這類研究機構常常得益于高校的教育和師資資源，但是由于各方面的原因，這類研究機構研究能力和水平良莠不齊；第二類研究機構是以讀者調查、收視率調查為核心業務的媒介數據調查公司，如央視市場調查公司、尼爾森公司、零點研究咨詢集團、慧聰等，但是這類機構的研究成果往往呈現出數據有余而分析不足的特征，且商業性強，對媒介產業的總體把握和政策分析缺乏力度；第三類是一般性的企業管理咨詢公司，盡管這些公司在研究工具和研究方法上比較成熟，但對它們而言最大的問題在于對媒介這樣一個有著較強特殊性的產業缺乏深入的理解，因此，在關鍵性問題的分析上有隔靴搔癢之嫌。總是，就目前的媒介咨詢業而言，能夠被稱為真正的傳媒業外部智庫的研究機構，并不多見。在筆者看來，傳媒外部智庫至少要體現以下四個重要功能。

媒介政策制定和決策過程的影響者

智庫與一般的研究院所及商業性咨詢公司最大的不同，即是為公共決策者提供新的政策主張、策略、政策研究方法等，為決策者提供多種可供選擇的方案，并分析每種方案的優劣性、可行性及適用環境。盡管由于我國媒介的特殊性質，媒介政策的制定體系相對封閉，但是，對于真正的傳媒智庫而言，卻也并非沒有施展的空間。

就中國人民大學傳媒管理研究所(以下簡稱“人大傳媒管理研究所”)十幾年的實踐而言，其長期開展文化與傳播領域的制度、法規和產業政策、行業倫理等方面的研究，為黨和政府制定政策提供依據。例如2003年的成果“出版評估論證指標體系研究”被相關部門在2003年報刊治理整頓過程中采用，寫進了《關于進一步治理黨政部門報刊散濫和利用職權發行，減輕基層和農民負擔的通知》(中辦發[2003]19號文件)，“人口在50萬以上、國內生產總值在100億元以上、社會消費品零售總額在30億元以上的縣(市、旗)所辦的報紙，年廣告收入在400萬元以上的，經嚴格評估論證后，可由省級黨報或地市級黨報進行有償兼并或改辦為地市級黨報的縣市報，其余都要停辦。”這個2003年報刊治理整頓中衡量縣級報紙能否保留的相關指標就直接采納了該所的研究成果。

2007年，該所又受新聞局委托，完成了“主流媒體機構進入新興傳播領域問題研究”。對38家媒介集團進入新媒體的情況進行了普遍的問卷調查，完成了《主流媒體機構進入新興傳播領域調查報告》，并探討了媒體競爭與融合的趨勢、新媒體贏利模式等問題，還對主流媒體如何更好地在新媒體領域發展提出了政策建議和發展對策。這一報告得到了相關決策部門的認可。

作為獨立第三方的傳媒智庫，在提供政策咨詢方面有著天然的優勢，它能夠通過整合多個方面的智力資源，突破信息在行政體系內部自我循環的回路，將更大范圍的專家見識和遵循專業規律的意見建議導入立法與決策過程中，并將這種智力資源通過為決策者提供方案、決策等形式，轉化為公共政策，實現智力與政策的有機結合。

媒體管理運營的咨詢師

傳媒智庫還應該是媒體運營和發展中所遇到的多方面問題的咨詢師。近年來，人大傳媒管理研究所與全國各地的多家媒體展開了有針對性的聯合研究項目。這些項目可以劃分為以下幾個方面：

第一，運營實力評估和發展戰略咨詢

市場運營中的媒體需要客觀地了解自身的發展環境和自身的實力狀況，并據此制定出自己的發展戰略，而戰略問題關系到每一家媒體的長遠發展和興衰成敗。多年來，人大傳媒管理研究所針對此類問題形成了比較成熟的經驗，開創了一套對媒體的綜合實力進行評估的有效工具，能夠以科學的研究方法、多學科綜合優勢以及對報業生存及發展環境的深入了解為依據，幫助媒體進行市場區分和市場定位，制定多元經營戰略并選擇投資方向，設計相應的資本結構和組織結構。該所曾為中國經營報社、哈爾濱日報報業集團、大眾報業集團魯中晨報社、北京娛樂信報社、福建日報報業集團海峽導報社、吉林日報報業集團城市晚報社、浙江日報報業集團、寧波日報報業集團、大連新商報、九江廣播電視報、紹興廣電總臺等多家媒體提供此項咨詢服務。

第二，媒體產品與市場研究

長期對媒介市場的研究，使該所熟知我國不同區域媒介市場和產品的特征，能夠為媒體展開相應的讀者調查和專業的數據分析，為媒體進行產品與市場研究，提交權威、準確的調查報告。該所曾為杭州日報報業集團都市快報、保定日報社蓮池周刊、金華日報社等提供此項服務。

第三，媒體營銷管理咨詢

現代媒體的競爭，越來越表現為媒體產品營銷能力的競爭。近年來，該所提供了相當多的媒體營銷管理方面的咨詢服務，其中包括報紙發行戰略戰術制定及發行企業發展戰略規劃、報社廣告經營戰略戰術制定等。北京娛樂信報社、小紅帽報刊發行服務有限責任公司、今晚發行快遞股份有限公司等報社及發行公司都是該所在這個領域的合作伙伴。

第四，媒體人力資源管理咨詢

管理歸根到底是對人的管理，在媒體管理中如何更好地開發出人力資源的價值是這部分項目的主要目標。近年來該所完成了“北京晨報社編輯部工作考評與激勵機制”、“中央電視臺新聞頻道考評體系設計方案”、“浙江衛視人力資源考評體系建設”等項目。建立完整的媒體考評體系和激勵約束機制，以科學完善的激勵約束系統激發媒體發展動力，是這些服務的宗旨所在。

傳媒產業健康發展的推動者

傳媒智庫應該完成的第三個功能是要積極而穩健地推動產業和市場的健康發展。這種推動，不能止于一兩個研究項目和研究成果，更應該付諸一系列能夠促進產業發展和溝通的平臺的建設。

就人大傳媒管理研究所的經驗而言，近年來該所承接和搭建了傳媒業內多個交流平臺常設機構的工作。這些平臺主要有：中國報業協會報業經濟研究工作委員會、全國城市新興媒體峰會、全國城市報業發行網絡聯盟、全國報業廣告經營信息

平臺和全國報業廣告經營聯盟、全國城市周報聯誼會、全國城市商報聯盟等。依靠這些平臺，該所定期組織召開各種專業研討會，邀請全國相關媒體參加，探討問題，切磋經驗，以求共同促進傳媒產業的健康發展。

此外，該所于2001年10月創辦了學術性內部刊物《傳媒經濟參考》，利用與管理層和業界、學界的良好關系和密切聯系，為傳媒人士提供獨有的、權威的內部參考資料，為傳媒人士掌握業界動態和發展走向，做出正確選擇和決策提供幫助。同時，為了全面記錄中國報業的發展歷程，為業界和研究人員提供一本資料翔實可靠的報業百科全書，該所在多年研究我國報業發展、搜集相關資料和數據的基礎上，每年組織編寫一部《中國報業年鑒》。本書是目前國內一部綜合反映報業及相關產業發展情況的大型史料性工具書，已經連續出版了3年。

專家資源庫和人才培養的基地