禮儀小故事大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇禮儀小故事范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

燕國本來也是個大國。后來傳到燕王噲（音kuài）手里，聽信了壞人的主意，竟學起傳說中堯舜讓位的辦法來，把王位讓給了相國子之。燕國將軍和太子平進攻子之，燕國發(fā)生大亂。齊國借平定燕國內亂的名義，打進燕國，燕國差點被滅掉。后來燕國軍民把太子平立為國君，奮起反抗，把齊國軍隊趕了出去。

太子平即位，就是燕昭王。他立志使燕國強大起來，下決心物色治國的人才，可是沒找到合適的人。有人提醒他，老臣郭隗（音wěi）挺有見識，不如去找他商量一下。

燕昭王親自登門拜訪郭隗，對郭隗說：“齊國趁我們國家內亂侵略我們，這個恥辱我是忘不了的。但是現(xiàn)在燕國國力弱小，還不能報這個仇。要是有個賢人來幫助我報仇雪恥，我寧愿伺候他。您能不能推薦這樣的人才呢？”

郭隗摸了摸自己的胡子，沉思了一下說：“要推薦現(xiàn)成的人才，我也說不上，請允許我先說個故事吧。”接著，他就說了個故事：

古時候，有個國君，最愛千里馬。他派人到處尋找，找了三年都沒找到。有個侍臣打聽到遠處某個地方有一匹名貴的千里馬，就跟國君說，只要給他一千兩金子，準能把千里馬買回來。那個國君挺高興，就派侍臣帶了一千兩金子去買。沒料到侍臣到了那里，千里馬已經(jīng)害病死了。侍臣想，空著雙手回去不好交代，就把帶去的金子拿出一半，把馬骨買了回來。

侍臣把馬骨獻給國君，國君大發(fā)雷霆，說：“我要你買的是活馬，誰叫你花了錢把沒用的馬骨買回來？”侍臣不慌不忙地說：“人家聽說你肯花錢買死馬，還怕沒有人把活馬送上來？”

國君將信將疑，也不再責備侍臣。這個消息一傳開，大家都認為那位國君真愛惜千里馬。不出一年，果然從四面八方送來了好幾匹千里馬。

郭隗說完這個故事，說：“大王一定要征求賢才，就不妨把我當馬骨來試一試吧。”

燕昭王聽了大受啟發(fā)，回去以后，馬上派人造了一座很精致的房子給郭隗住，還拜郭隗做老師。各國有才干的人聽到燕昭王這樣真心實意招請人才，紛紛趕到燕國來求見。其中最出名的是趙國人樂毅。燕昭王拜樂毅為亞卿，請他整頓國政，訓練兵馬，燕國果然一天天強大起來。

這時候，燕昭王看到齊閔王驕橫自大，不得人心，就對樂毅說：“現(xiàn)在齊王無道，正是我們雪恥的時候，我打算發(fā)動全國人馬去打齊國，你看怎么樣？”

樂毅說：“齊國地廣人多，靠我們一個國家去打，恐怕不行。大王要攻打齊國，一定要跟別的國家聯(lián)合起來。”

燕昭王就派樂毅到趙國跟趙惠文王接上了頭，另派人跟韓、魏兩國取得聯(lián)絡，還叫趙國去聯(lián)絡秦國。這些國家看不慣齊國的霸道，都愿意跟燕國一起發(fā)兵。

公元前284年，燕昭王拜樂毅為上將軍，統(tǒng)率五國兵馬，浩浩蕩蕩殺奔齊國。

篇（2）

我國是世界是著名的文明古國、禮儀之邦，有著悠久的禮儀傳統(tǒng)。從古到今，代代相傳。隨著社會的發(fā)展，禮儀也不斷發(fā)展，并加入新的內涵，能給人以啟迪和力量。

事情發(fā)生在前年冬天，天氣已經(jīng)非常冷了。北京的冬天寒風凜冽，我們全家乘車外出看電影。因為奧運會官員到北京考查，北京的街頭到處都擺著各色塑料花卉，冬日里讓人感到了一絲暖意。我們在車里吃著零食，聽著音樂，愜意極了。快到東直門時，媽媽將裝有廢物的垃圾袋順著車窗就投向外面，我急忙制止已來不及。我要求爸爸把車開回去撿起垃圾，可媽媽說車已經(jīng)無法返回，再說路上車那么多，如果回去的話撞車怎么辦？媽媽甚至說下次改掉也就罷了。可我堅決不干，最后爸爸終于把車開了回來。媽媽找回了扔掉的垃圾。雖然耽誤了好多時間，但全家都認為我這樣的做法是對的。回家的路上，機場高速路兩邊的樹上掛著好多不同顏色的垃圾袋，全家人都進行了深刻的反省。

從此以后，我們全家人都以實際行動成為“講文明、護環(huán)境”的大使。上周，我們全家去爬香山，賞紅葉，帶了好多食物去野餐。野餐之后，大家分別將垃圾收好，背著下山，到有垃圾桶的地方才扔掉。這樣的事情，在我們家里再也不用我監(jiān)督，都會自覺所為。媽媽更是用實際行動讓我感動。她經(jīng)常會在公共場所將地上的垃圾撿起，扔進垃圾桶。

講文明、講禮貌，需要的是人人從我做起，從小事做起。我們是國家的小主人，我們有義務去幫助沒有受到良好教育的人去學習文明、實踐文明。因為我們今天有了豐富的物質生活，更需要建設高度的精神文明。這樣，我們的國家才能成為強大的、高度文明的國家，文明才能受到更多人的敬仰。

篇（3）

一年暑假，小明正走在街上，看到了一位老奶奶拿著破舊的麻袋正在垃圾桶里撿瓶子。他不禁感慨道：“天這么熱，這位老奶奶還要在臭烘烘的垃圾桶里撿瓶子，真是可憐啊，要不我去幫幫他，為她減輕點負擔。可是，天氣這么炎熱，我還不如早點回家涼快涼快呢，何必自討苦吃呢。小明心里非常矛盾，不知怎么辦才好。這時他想起了爸爸常教誨他的一句話：幫助人是一種美德，當別人有困難時你幫助他們，那你有困難的時候別人也一定會幫助你的！爸爸說的對，我不能只顧個人利益。我應該幫助這位老奶奶！

篇（4）

如：“項王按劍而跽曰：客何為者？”（《鴻門宴》）“跽”，長跪。古人席地而坐，兩膝著地，上身挺直，兩股貼在腳跟上。兩股不貼腳跟為跪，跪而挺腰聳身為跽。項王在樊噲闖帳時“按劍而跽”，喝問“客何為者”，是帶著一種戒備的態(tài)度和倨傲的語氣的。

除了這種坐姿，文言文中還常出現(xiàn)的有“箕踞”[“攀援而登，箕踞而遨。”（《始得西山宴游記》）]“箕踞”，坐時兩腿前伸，形如箕，是一種倨傲無禮的表現(xiàn)。荊軻刺秦王失敗之后，就“倚柱而笑，箕踞以罵”。《韓詩外傳》中提到：“孟子妻獨居，踞。孟子入而視之，白其母曰：‘婦無禮，請去之。’”孟子因為有一次看到妻子一個人在內室的時候是“踞坐”，就認為妻子實在太不講禮儀婦德了，所以對他母親說想把妻子休掉。僅僅因為“踞坐”就要遭遇被休的命運，可見“箕踞”是一種不合禮法的坐姿。

還有一個比較普通的詞語叫“坐”，《古代漢語詞典》中是這樣解釋的：古人席地而坐，兩膝著席，臀部壓在腳后跟上。“坐”是會意字，其形就如兩人坐在土上，是古人的止息方式之一，也是較為常見且合禮法的一種坐姿。

二、玉

如：“范增數(shù)目項王，舉所佩玉以示之者三，項王默然不應。”（《鴻門宴》），是佩玉的一種，環(huán)狀而有缺口，也可用以贈人表示決絕，因其形似和音近。《鴻門宴》中范增向項王舉，以提醒和鼓勵項王要抓住機會，行事果斷，不能給劉邦留下后路，以絕后患。可惜優(yōu)柔寡斷的項羽“默然不應”，辜負了范增一片忠心。

玉在中國古代充當了一個很重要的角色，主要用于祭祀活動。《周禮》記載：“以玉作六器，以禮天地四方。”用來祭祀的玉器有璧、璋、圭等六類，形制各異，其用途也各不相同。

三、宴

如：“宴酣之樂，非絲非竹”。（《醉翁亭記》）古禮規(guī)定，在宴飲之時，配以樂舞，是為宴禮。“絲竹”（即管弦樂曲）便是宴禮的一部分。

如：“射者中。”（《醉翁亭記》）“射”即投壺。這種禮節(jié)是從古人宴時射箭取樂演化而來的，“投壺”即把箭投入壺中，壺束頸鼓腹，其中盛以小豆，使箭投入后不至于彈出，一般距投者三箭半，投中者罰不中者飲酒，以此活躍宴飲氣氛。

篇（5）

當然，“一帶一路”的內涵遠不止這些。要理解“一帶一路”的豐富內涵，最直觀的辦法莫過于走到“一帶一路”建設現(xiàn)場，走到沿線的海外華商、中資企業(yè)、當?shù)孛癖娭虚g，聽聽當事人怎么談論它、理解它、踐行它。

帶著這些想法，記者近期隨“‘一帶一路’全球行”采訪車隊，從中國西端的伊爾克什坦口岸出發(fā)，沿中亞走廊開往歐洲，重走絲綢之路，沿途擷取“一帶一路”小故事，感受“一帶一路”帶來的變化。

小小編織袋拉動就業(yè)

車隊離開國境，最先抵達的是吉爾吉斯斯坦第二大城市、古絲綢之路上的重鎮(zhèn)奧什。在奧什市新開的編織袋廠，廠長林尚金正帶著中國技術員培訓吉爾吉斯工人生產。

編織袋輕便耐用，易于回收，在中國應用廣泛，但在吉爾吉斯斯坦卻還很少見。林尚金說，中國編織袋市場已經(jīng)飽和，“（生意）很不好做”。然而在奧什地區(qū)，這是第一家編織袋廠，產品還能賣到周邊國家。

而在奧什的吉爾吉斯人眼中，編織袋廠帶來的數(shù)十個就業(yè)崗位難能可貴。

女工古麗莎經(jīng)過6天培訓就學會了操作機器，每天能夠生產3000米的編織袋，按照多勞多得的原則，日收入約1000索姆（約合100元人民幣）。古麗莎告訴記者：“現(xiàn)在找工作很不容易，我對這份收入很滿意，這對我的家庭很重要。”

絲綢之路上，越來越多原本從事貿易的華商正在向投資者、實業(yè)家轉型。這些大大小小的投資給當?shù)貛砹司蜆I(yè)和經(jīng)濟增長。

“讓‘一帶一路’建設造福沿線各國人民。”許許多多像古麗莎那樣的沿線居民，以切身經(jīng)歷證明了這一點。

中國制造改變生活

保加利亞的公路上，限速牌的紅圈里寫著“70”。但是，一輛輛轎車、卡車卻從記者的車邊呼嘯而過，明顯超速。

“保加利亞發(fā)展比較慢，路上還沒裝測速攝像頭。”當?shù)叵驅н@樣答復記者的疑問。

記者一行有驚無險地開車至保加利亞首都索非亞，走進位于核心商區(qū)的華為保加利亞公司。公司總經(jīng)理李鏡告訴記者，華為正在和保加利亞政府商談合作項目，包括安裝測速攝像頭，建設智能交通系統(tǒng)和平安城市等合作。看來，公路上隨意超車即將成為歷史。

據(jù)介紹，華為還協(xié)助保加利亞政府普及寬帶，提供3G和4G手機上網(wǎng)設備，為這個東歐國家700萬人口的生活提供更便捷的通訊服務。

“六七年前，保加利亞沒人知道華為，如今它已經(jīng)家喻戶曉，不僅因為華為手機流行，更因為華為帶來的網(wǎng)絡設備和技術，改變了人們的生活。”華為保加利亞公司高級客戶經(jīng)理奧雷里奧?加里奇亞說。

有不少像華為這樣出色的中資企業(yè)，憑借過硬產品和技術，支持沿線國家推進工業(yè)化、現(xiàn)代化和提高基礎設施水平的迫切需要，不僅贏得所在國家雇員、客戶和消費者的尊重，還潛移默化地提升著“中國制造”和中國企業(yè)的形象。

中國理念贏得尊重

幾年前，受歐債危機影響，匈牙利五大制造企業(yè)之一的BorsodChem公司（以下簡稱BC公司）陷入財務危機，在公司化工廠工作的瓦塔?巴拉茲和同事們掙扎在失業(yè)邊緣。

急于保住飯碗的巴拉茲和同事們利用專業(yè)知識和多年實踐經(jīng)驗，制定出改進生產流程、節(jié)約成本、提升效率的方案，卻得不到支持。

幾年前，來自山東煙臺的萬華集團收購BC公司后，情況發(fā)生了改變。

剛收購時，BC公司凈虧損1.5億歐元。到2015年，企業(yè)實現(xiàn)調整前凈利潤5000多萬歐元，2016年預計調整前凈利潤9000萬歐元。

收購還避免了BC公司3300名工人失業(yè)，與BC公司有關的上下游產業(yè)和服務業(yè)也免遭沖擊。萬華憑借業(yè)績和管理，平息了關于環(huán)保、裁員和生產安全的擔憂和質疑。

萬華在BC公司引入精益項目，鼓勵每個員工針對自己的崗位提出改進建議，將改進帶來的部分效益獎勵給個人。巴拉茲和同事們改進生產流程的各項建議也得到了采納。他告訴記者，中國企業(yè)帶來的先進技術、設備和管理理念，讓BC公司煥然一新。

在匈牙利北部的BC公司的生產園區(qū)，中匈寶思德經(jīng)貿園區(qū)正在建設中，這是中國商務部、財政部2015年確認的7個境外經(jīng)貿合作區(qū)之一。BC公司高級副總裁呂洪杰說，現(xiàn)成的配套設施以及上下游產業(yè)鏈集群，可以為入駐園區(qū)的企業(yè)節(jié)約建設、物流和能源成本。

在歐盟國家中，匈牙利率先承認了中國的市場經(jīng)濟地位。而以萬華為代表的中資企業(yè)，正在用自己的技術、管理和業(yè)績，贏得了匈牙利員工和社會的尊重與信任。

給整個地區(qū)帶來繁榮

穿行在“一帶一路”沿途，除了大型企業(yè)在海外建設的經(jīng)貿園區(qū)，還會遇到更多中國民營企業(yè)家在海外建立的“前哨站”，方便國人到所在國考察和投資。

篇（6）

蘇霍姆林斯基說過：“要像對待荷葉上的露珠一樣，小心翼翼地保護學生幼小的心靈。”作為教師應該有一雙善于發(fā)現(xiàn)學生“美”的眼睛，留心學生某一方面的優(yōu)點、亮點。作為教師，微笑與鼓勵必不可少，與學生交談時，教師溫柔的微笑會給學生帶來無限的理解和信任，讓學生感到無比的激動和快樂；教師一句輕輕的鼓勵，就能點燃學生智慧的火花。作為教師要學會信任、鼓勵和尊重學生，這樣才能真正走進孩子的心靈深處。

2012年9月，我來到紅廟子園藝中學工作，任教七年級地理。剛參加工作的我滿懷激情，覺得這是實現(xiàn)個人夢想的時候，也充滿了對未來的期待和憧憬。整個七年級上學期上課感覺很輕松，每當我提出問題，學生總是積極投入地設法解決，爭先恐后地舉手回答，配合很默契，基本上不用管課堂紀律，教學很順利我也很有成就感。可是風云突變，七年級下學期，讓我頭疼的是每次走進教室，總是有那么幾個學生在教室嘻哈打鬧，遲遲不回到自己的座位，弄得教室一片嘈雜。上課的時候他們不但不認真聽講，還找其他學生說話或搞小動作，每次我都要維持課堂紀律，導致我不能很好地完成教學任務。剛開始，我還信心十足，以為憑借我循循善誘的教學方式，兢兢業(yè)業(yè)的工作作風和風趣激勵的談吐，能夠轉變他們的學習態(tài)度，重拾他們學習地理的興趣。于是，對于這幾個不聽話的學生每堂課后我都會弄到辦公室進行教育、批評、背書、寫檢討、找班主任等。可一個月過去了，我使盡了渾身解數(shù)，情況卻沒有多大改變。有句話說得很好，“態(tài)度決定一切、細節(jié)決定成敗”，我決定從細節(jié)入手，發(fā)現(xiàn)班上課堂紀律不好主要是那幾個愛隨意講話、搞小動作的同學在搗鬼。朱××，屬于那種上課愛隨意講話、愛搞小動作的那種學生，在班上特別具有號召力，擒“賊”先擒王，我決定從他入手。為了改變他的學習態(tài)度和提高他的學習興趣，我每次上課布置學生讀圖時，都會走到他身邊，如果在學習過程中有困難我會給予他提示，有時在他又想開小差的時候，我用眼神提示或走到他桌旁輕叩他的桌子，有時我也會提一些簡單的他能回答出來的問題讓他回答，讓他找到一點自信和成就感。記得有一次講到“七大洲和四大洋”時，他回答了一個有一定難度的問題，完全出乎了我的意料，我對他作出肯定并表揚了他，教室里響起了雷鳴般的掌聲，這時我觀察到他快速而又細微變化的眼神：高興？感激？總之非常復雜，據(jù)同學們說，老師以前很少提問他，就因為他調皮搗蛋。后來我發(fā)現(xiàn)他漸漸地對地理產生了興趣，于是我借此機會在全班同學面前表揚了他的進步，還宣布他為組長。沒想到以后上課，他不但認真聽講，積極回答問題，還會幫我管住那些愛開小差的同學。我有點驚訝，沒想到他會有這樣的變化，于是我就想，這個學生不是不可救藥的，我應該對他充滿信心，尊重、表揚以及激勵一下，他各個方面表現(xiàn)出了前所未有的變化，期末考試他的地理考了比較滿意的分數(shù)，雖然不是全班第一但是現(xiàn)在這位同學已是許多學生羨慕的對象了。在以后的教學中，我每天都是滿面春風地走進教室，用最親切的眼神面對學生，鼓勵和尊重每一個學生。而學生也慢慢地被我感染，臉上有了笑意，尤其是原來成績不好的學生，有了學習的勇氣和動力，課堂上的氣氛漸漸的活潑起來。

細細想來，我覺得教師不應該用粗暴冷酷的面孔去對待眼前鮮活的生命和活潑的個體。微笑與鼓勵是一種力量，是一場“隨風潛入夜，潤物細無聲”的春雨，教師的鼓勵對學生而言尤為重要。在他們看來，教師的笑容與鼓勵就是對他們的理解、信任和寬容。所以，我們一定要把美麗的微笑留給可愛的學生。把自己真誠的愛、炙熱的情毫無保留地奉獻給學生，要讓他們感受到人生的溫暖，讓他們每天都有樂觀的心情。

作為教師，當學生犯了錯誤時，我們應該設身處地替他們想想，學生的心敏感而脆弱，需要我們用一顆真誠、信賴、尊重、賞識的心去喚醒、去呵護。不能因為一時的沖動而失態(tài)，給學生的心靈造成傷害。在教育學生時，我們絕不能簡單地壓制他們，用紀律制度去逼他們就范，這樣學生往往會忘記為什么受罰，只為自己所受的待遇而難過、委屈，甚至憤怒。作為教師，在學生犯錯誤時，應該認真聽取他們的申述，尊重他們的意愿，想方設法化解他們的抵觸情緒，解開他們的心結，在心與心的交流中，教育才能取得應該有的效果。

有人說過這樣的一句話：“老師不經(jīng)意的一句話，可能會創(chuàng)造一個奇跡；老師不經(jīng)意的一個眼神，也許會扼殺一個人才。”作為一名地理老師，我會努力創(chuàng)造條件讓學困生在地理課堂上獲取成功，嘗到成功的喜悅，從而激起他們的學習興趣，讓這一部分課堂上的弱勢群體動起來，使課堂真真實實地活起來。

篇（7）

《經(jīng)濟》：很多人還在議論您提出的“鉆石底”。讓您一直堅持現(xiàn)在仍是“鉆石底”的原因是什么？

李大霄：“鉆石底”不能機械去理解，也不能單純看某個點位是否被擊穿，這是一個底部區(qū)域。在今年年初，市場就已經(jīng)出現(xiàn)很多優(yōu)質股票企穩(wěn)回升了。現(xiàn)在，A股估值接近10倍，無論橫向還是縱向比較，都比較便宜了。歷史上，A股出現(xiàn)10倍市盈率有四次，分別是325點、998點、1664點和現(xiàn)在，前三次都是歷史大底。5年前滬指到達6124點大頂時，市盈率是70倍，而歷史上在1558點和2145點也出現(xiàn)了70倍的市盈率，也都是階段性的歷史高點。

《經(jīng)濟》：從全球的角度看，A股的估值又是一個什么水平呢？

李大霄：從全球看A股也不算貴的。現(xiàn)在港股的估值是8倍，略低于A股市場，美國標普的市盈率是13倍，略高于A股。總之，股票便宜的時候總體機會就大于風險，股票太貴時總體風險就大于機會。現(xiàn)在是機會大于風險。

《經(jīng)濟》：當年的998點和 1664點，市場都是直接反轉了，而當下的A股還在低位反復震蕩。現(xiàn)在的市場與當年的底部，有哪些不一樣呢？

李大霄：現(xiàn)在情況比那時復雜。底部時間長，而且2132點被短暫擊穿了，這也是人們對“鉆石底”爭議最大的地方。還有，現(xiàn)在市場不像當年998點和1664點那樣，整體估值都比較低，而是有高有低。題材股、績差股和新股的泡沫仍然存在，因此不排除鉆石里也有沙石。但像藍籌股這樣的“大部隊”，有些估值早已低得很離譜了，這里面鉆石很多。我也曾經(jīng)提出過“藍籌底”，只是人們更喜歡形象一些的“鉆石底”說法。

《經(jīng)濟》：現(xiàn)在有些“正規(guī)軍”，已經(jīng)在比您提出“鉆石底”時貴了好多。

李大霄：是啊，現(xiàn)在再買如中國平安、保利地產這些大家伙股票，每股就得貴幾塊錢了。還有地產板塊，并沒有大家說的那么悲觀，今年房地產銷售開始回暖，有的優(yōu)質公司從1月6日以來就有了一個比較好的上揚，現(xiàn)在購買也要比當時付出更高的代價。在很多人還在爭論“鉆石底”時，有很多人已經(jīng)撿到“鉆石”并享受收益了。所以“鉆石底”要看內涵，不能機械地去理解。

手中有鉆石就有希望

《經(jīng)濟》：您說的“鉆石底”，就要從價值投資的角度去理解。

李大霄：是的，隨著市場規(guī)模的擴大，全流通的逐漸完成，雙向交易機制的建立，市場有可能會從純粹的資金推動為主的盈利模式，轉為價值推動為主的盈利模式。股票的供應也會從供不應求到供求平衡，再到供過于求。盡管目前大盤的多空拉鋸局面還沒有完全打破，有的股票泡沫仍然存在，但權重股已經(jīng)得到支撐，市場的重心穩(wěn)定基礎已經(jīng)存在。因此，更需要投資者去找股票中沉不下去的“諾亞方舟”。

《經(jīng)濟》：不過現(xiàn)在還是有很多投資者很悲觀，甚至有人都看到了1300點，1500點。

李大霄：這是人的心理效應，喜歡在高點看多，在低點看空。可實際上，2000點看多的機會一定是大于在6000點看多的。如果6000點是棉花，需要擠泡沫，那么現(xiàn)在的股市就是壓縮餅干。可很多人已經(jīng)忘記了股票還是會漲的。雖然，目前的點位還是低位，但比較強勢的股票早在2012年1月6日已經(jīng)起步了。

《經(jīng)濟》：就像巴菲特所說，在別人恐懼時我貪婪，在別人貪婪時我恐懼。

李大霄：是的，看看這些投資大師什么時候出手，就是很好的信號。像李嘉誠、李兆基等都在眾人悲觀和絕望時，在去年年底大量增持股票，財富的轉移已經(jīng)發(fā)生。而且，還有一個積極的信號，國家隊在出手救市。

《經(jīng)濟》：您指的是匯金、社保這些大資金的入市嗎？

李大霄：是的。跟著國家走，吃喝全都有。可以看到社保基金、保險資金還有匯金都在積極的增持股票，國家是不會看著這些錢打水漂的。還有QFII、RQFII也很積極。現(xiàn)在一些優(yōu)質公司的價值已經(jīng)遠高于股票的市值，只要投資者拿住手中的鉆石股就有希望。

做好人 買好股

《經(jīng)濟》：很多人對現(xiàn)在的股市悲觀，還有一個原因，是國內的經(jīng)濟不景氣。

李大霄：未來中國的經(jīng)濟會緩慢增長，GDP增速會保持在7%到8%左右。雖然相對于以前10%的增速有所放緩，但中國幅員遼闊、人民勤勞，在人口流動、買房、買車等受到控制的條件下，中國的發(fā)展速度依然讓全球目瞪口呆。剛剛過去的“十一”黃金周，就能看到中國的消費潛力有多么巨大。

《經(jīng)濟》：因為一直堅持看多，市場中有人稱您是“鉆石底”的多頭教父。而且也有很多人在微博中和您辯論“鉆石底”，對于外界的質疑，您會有壓力嗎？

篇（8）

在以往的小學數(shù)學教學中，比較注重學生筆算、口算能力的培養(yǎng)，對估算的要求較低。但在日常生活中，人們往往又離不開估算。《數(shù)學課程標準》明確指出：“估算在日常生活與數(shù)學學習中有著十分廣泛的應用，培養(yǎng)學生的估算意識，發(fā)展學生的估算能力，讓學生擁有良好的數(shù)感，具有重要的價值。”估算已成為小學數(shù)學教學中令人關注的熱點和教學中張揚學生個性的亮點。

一、什么是估算，怎樣進行估算

什么是估算？所謂的估算就是大致推算。估算有三種情況：一是推算最大值，二是推算最小值，三是推算大約多少。估算，是一種重要的數(shù)學思想方法和數(shù)學能力。學生掌握了科學的估算方法，并能靈活運用，對提高學生的分析、判斷能力，培養(yǎng)學生思維的深刻性、靈活性和獨創(chuàng)性都將起到積極的促進作用。

怎么估算呢？估算都要先對參加計算的數(shù)值取其近似值，把一個比較復雜的計算變成可以口算的簡單計算，得到一個近似值：估算31×58，最大值：都按比原來大的整十數(shù)算，最大是40×60＝2400；最小值：都按比原來小的整十數(shù)算，最小是30×50＝1500；約等于多少：用“四舍五入法”取接近的數(shù)算，大約在30×60＝1800左右。

二、估算與精確計算的關系

筆算、口算、心算和估算是小學生計算的幾種主要方式，從計算結果的角度來看，筆算、口算、心算可歸入精確計算。估算是對事物的數(shù)量或計算的結果做出粗略的推斷或預測的過程，也是學生計算能力的重要組成部分，可以看作是一種近似計算方法。

估算的應用有兩種情況：一是計算教學中應用估算，在計算教學中先估算再精確計算，確定得數(shù)的范圍，或先筆算再用估算初步判斷沒有明顯的錯誤，所以估算是計算教學的輔助手段，估算是為精確計算服務的，而不是精確計算為估算服務。二是解決生活中的問題，應用估算初步解決問題，但是估算不能完全解決問題，即使要取近似數(shù)也是先算出準確得數(shù)后再取其近似數(shù)，所以當人們需要解決實際問題時，首先選擇計算準確得數(shù)，只有在無法算出準確結果時才應用估算初步解決問題。

此外，估算與精確計算也并不是完全對立的，二者也是互有聯(lián)系。如筆算除法中的試商、粗略估計計算器得到的結果是否正確等都要用到估算；同樣，估算時也常常離不開基本口算，并且為了提高估算的精度，調整估算的策略，往往也需要以精確計算的結果作為支撐。

三、估算時應注意的問題

《數(shù)學課程標準》明確提出“應重視口算，加強估算”“在解決具體問題的過程中，能選擇合適的估算方法，養(yǎng)成估算的習慣”“能結合具體情況進行估算，并能解釋估算的過程”。由此可見，在估算教學中，要讓學生進理解估算是日常生活中常用的計算方法，但在估算計算時必須要符合兩個要求：一是符合實際，如一套水杯24元，一個熱水壺28元，問帶90元錢買3個水杯和一個水壺夠嗎？則就不應把24估得太低。二是計算方便。如在教學比較12／25與19／35的大小時，有些學生看到比較大小，又是異分母，就想到通分。其實這道題完全可以不用通分，只要進行估算：12／25＜1／2、19／35＞1／2，就可以判斷12／25＜19／35。

四、常用的估算方法技巧

雖然估算的方法靈活多樣，但是估算的一般策略是固定的：首先是數(shù)據(jù)的簡化，簡化的目的是使計算變得較為容易。如估算96＋204，簡化為100＋200；又如把91×109簡化為90×110。其次是對所得的結果進行調整，由于前面實行了“簡化”，結果可能會變大或變小，因此要進行調整，使計算結果比較準確、合理。具體的估算過程中，主要有以下幾種估算方法：

1、湊整估算。這個方法在日常生活中是運用最廣泛的，也是數(shù)學學習中最基本的估算方法，即把加數(shù)、被減數(shù)、減數(shù)、因數(shù)、被除數(shù)、除數(shù)利用各種取整方法看成比較接近的整數(shù)或整十數(shù)、整百數(shù)、整千數(shù)等再計算。取整的方法有“四舍五入法”、“進一法”、“去尾法”等。

2、根據(jù)口訣估算。即不一定把數(shù)量看成整十整百整千數(shù)，而是根據(jù)乘法口訣把數(shù)量看成接近的口訣數(shù)。如718÷9可以把718÷9看成720÷9＝80，由此可以估計結果接近80但比80略小。估算時，為了計算的簡便，應根據(jù)口訣靈活處理。

3、根據(jù)位數(shù)估算。計算多位數(shù)乘、除法時，積的位數(shù)等于兩因數(shù)位數(shù)之和或比這個和少1，商的位數(shù)等于被除數(shù)的位數(shù)減去除數(shù)的位數(shù)所得的差或比這個差多1。如學生估算812÷4≈23了，被除數(shù)的最高位8比除數(shù)4大，可以商2，說明商的最高位在百位上，應該是一個三位數(shù)且首位是2，于是可判斷商“23”這個兩位數(shù)是錯誤的。又如63×29的積，肯定是四位數(shù)，學生如果對錯了位或算錯成三位數(shù)就錯了。

4、據(jù)尾數(shù)估算。如207＋235―368＝67，只需算一下個位：7＋5＝12，12―8＝4可知結果的尾數(shù)為“4”，就可以知道得數(shù)67是錯誤的；又如59×64＝3621，只需算一下：9×4＝36，得數(shù)尾數(shù)一定是6，3621這個得數(shù)是錯誤的。

5、根據(jù)經(jīng)驗估算。如四年級有男生29人，平均身高138厘米；有女生25人，平均身高132厘米，全班平均身高是多少厘米？根據(jù)經(jīng)驗可知，全班平均身高應在132厘米至138厘米之間，如果有學生算出的答案超過這個范圍，說明一定是錯誤的。

6、根據(jù)規(guī)律估算。即根據(jù)數(shù)學中的有關規(guī)律進行估算。如計算整數(shù)、小數(shù)或分數(shù)乘法時，可根據(jù)一個因數(shù)（0除外）小于1，積小于另一個因數(shù)；一個因數(shù)大于1，積大于另一個因數(shù)進行估算；除法時除數(shù)大于1，商小于被除數(shù)；除數(shù)小于1，商大于被除數(shù)等規(guī)律進行估算。如計算40×25=900，末尾應該有3個“0”，而這里結果只有2個“0”很顯然也是錯誤的。

五、估算教學中困惑

估算在日常生活中有著廣泛的應用，如上街購物、外出旅游等都要用到估算。在數(shù)學學習中，可以利用估算進行試商，對計算結果進行檢驗，提高精算的正確率。估算作為生活中的一項必備技能和數(shù)學學習的一項必要技巧，有其獨特的價值。培養(yǎng)學生的估算意識，發(fā)展學生的估算能力，成為教學上的一大重要任務。但在課堂教學中我們的學生面對估算卻感到茫然、無所適從，感受不到它的魅力，體會不到它的價值。覺得估算太累，太遙遠，太牽強，對估算陷入了深深的困惑。在當前的課堂中，學生的估算主要存在以下幾種不良現(xiàn)象：

現(xiàn)象一：“算著估”。學生為了估算而估算，往往在估算前先算出正確答案，而后靠這一答案創(chuàng)編一個估算的結果，缺乏估算意識。

現(xiàn)象二：“胡亂估”。 。如：北師大地七冊36面讓學生估一估一張報紙有多少字？有的說：1500個；有的說：2000個；有的說：5000個……，在這一過程中，學生鬧鬧轟轟，場面熱熱烈烈，但是能說出估計過程的卻沒有幾人。因為他們不知道，在估算之前應該有一個算式作為前提，沒有想法、沒有算式，哪有估算的結果，他們這樣只能說是胡亂猜測，缺乏合理性和科學性。

現(xiàn)象三：“懶得估”。“懶得估”、缺乏對估算的興趣，這是一個最普遍的現(xiàn)象。拿到一道題目后，學生首先想到的是精算而極少有人會想到估算，除非題目規(guī)定。如買24箱蘋果和26箱橘子，每箱38元，付1500元夠嗎？拿到題目，一半以上的同學是采用精確計算的，極少有同學想到用估算，他們覺得沒有必要進行估算，根本體會不到這里不需要精算，只要估計一下就可以了，既方便，又快速。

六、解決的對策：

篇（9）

中圖分類號:F276.6 文獻標識碼:A 文章編號:1003-3890(2010)01-0035-04

股權激勵作為公司治理的重要內容,其設計的初衷是為了解決股東與經(jīng)營者之間的委托關系。然而在集中的股權結構下,公司治理的主要問題從管理層與投資者之間的問題轉變?yōu)榭毓晒蓶|與中小股東之間的問題。股權激勵是以分散股權結構為基礎所做的制度設計,在中國股權結構集中、內部人控制嚴重的情況下,已非一種有效的契約安排,而成為向大股東及公司高管輸送利益的工具。

一、文獻綜述

國際學術界在20世紀70年代就基于理論對經(jīng)理人報酬與公司業(yè)績之間的關系進行了研究。Jensen和Meckling (1976)指出所有權結構、管理者薪酬結構和董事會薪酬的決定受到公司業(yè)務性質影響。Holmstrom和Milgrom(1987)指出企業(yè)經(jīng)理人的報酬應當與企業(yè)業(yè)績呈現(xiàn)出某種程度的線性關系。Jensen和Murphy(1990)利用1969-1983年美國上市公司CEO的報酬數(shù),得出高管報酬與公司業(yè)績之間敏感度極低。Rosen(1992)指出雖然二者之間的敏感度極低,但是CEO收入仍隨業(yè)績發(fā)生巨大波動。此外,另一些研究則認為兩者之間具有更高的敏感度,Hall和Liebman (1998)利用1980-1994年的數(shù)據(jù)估計出新的敏感度為,企業(yè)價值每變動1000美元,CEO收入的變動大約25美元,這其中股票和股票期權的貢獻為19.7美元。Kato和Long(2005)以中國上海、深圳上市公司為樣本,對高管報酬與股東財富之間的關系進行了研究,結果表明中國上市公司的高管報酬與企業(yè)業(yè)績存在顯著的正相關關系。Lilling(2006)應用一階差分矩估計和系統(tǒng)矩估計方法,消除了內生性和企業(yè)特性的影響,發(fā)現(xiàn)CEO收入與企業(yè)市值之間呈現(xiàn)出更為強烈的相關性。Giorgio和Arman (2008)以美國的“新經(jīng)濟”企業(yè)為樣本,對其1996-2002年的面板數(shù)據(jù)進行了檢驗,結果亦表明高管報酬與企業(yè)業(yè)績的強相關性。

國內學者關于股權激勵與公司業(yè)績之間的關系問題也進行了大量研究。魏剛(2000)、李增泉(2000)研究均發(fā)現(xiàn),高管人員持股比例偏低,管理層持股沒有發(fā)揮其應有的激勵效應。于東智(2003)從董事會機制對完善公司治理的作用這一角度,對股權激勵的效應進行了研究,研究表明董事會持股有利于公司績效的提高。王華(2006)從內生性視角研究了上市公司經(jīng)營者股權激勵、董事會組成與企業(yè)價值之間的內生互動關系,研究表明經(jīng)營者股權激勵與企業(yè)價值之間存在顯著的倒U型曲線關系。杜興強和王麗華(2007)研究發(fā)現(xiàn)高層管理當局薪酬與公司以及股東財富前后兩期的變化、上期托賓Q的變化均成正相關關系,與本期托賓Q的變化成負相關關系,對股東財富指標回歸顯示出較弱的相關性。顧斌(2007)采用比較研究法,在控制了行業(yè)因素及宏觀經(jīng)濟變量的影響后,通過縱向對比上市公司股權激勵實施前后公司凈資產收益率的變化,得出股權激勵長期效應不明顯這一研究結論。

從國內外現(xiàn)有研究成果可以看出,大多數(shù)研究是基于分散股權結構下全體股東與經(jīng)營者之間的委托關系這一理論基礎。但是在集中的股權結構下,大股東的侵占成本已經(jīng)取代所有者―管理者成本成為現(xiàn)代公司的主要矛盾。因此,本文主要基于大股東侵占這一視角對股權激勵效應問題展開研究。

二、理論分析與研究假設

(一)“壕溝防御效應”對股權激勵效應的影響

在高度集中的股權結構下,大股東無論在動機還是在能力上都有可能侵占小股東利益,引起成本增加和公司價值下降,即“壕溝防御效應”。唐宗明、蔣位(2002)、Jiang和Wang(2003)、Liu和Lu(2002)等的研究均表明,大股東控制的“壕溝防御效應”在中國資本市場中是存在的。高度集中的股權結構下,上市公司存在大量的控股股東利益侵占行為,公司治理的主要問題從管理層與投資者之間的問題轉變?yōu)榇蠊蓶|與中小股東之間的問題。

“壕溝防御效應”除了體現(xiàn)在非利潤最大化的決策,還表現(xiàn)為對其他投資者利益的侵占、對經(jīng)理及公司員工權利的侵占。Burkar等(1999)認為,盡管所有權的緊密控制是有效的,但它也暗含剝奪的威脅,由此會減少經(jīng)理人的創(chuàng)造性,因而由監(jiān)管所導致的所有權集中也許與以業(yè)績?yōu)榛A的激勵方案相沖突。

在“壕溝防御效應”視角下,大股東利益侵占決定了對股權激勵效應產生有負面影響。股權激勵實施的目的在于使經(jīng)理層為實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的目標努力,而大股東對上市公司的“掏空”,對中小股東利益的侵占,勢必會影響管理層努力的積極性,從而使股權激勵的效果大打折扣,股權激勵成為大股東與經(jīng)理層“合謀”的砝碼。

基于以上分析,對大股東對中小股東利益侵占對股權激勵效果的影響提出如下假設:

假設1:大股東對中小股東的侵占將對股權激勵實施效果產生負面影響。

(二)內部人控制對股權激勵效應的影響

股權激勵設計的目的是為了解決現(xiàn)代企業(yè)制度下,股東與經(jīng)營者之間的兩職分離帶來的是道德風險和逆向選擇。但是,中國上市公司中,股東―經(jīng)理層契約重要特征之一是公司總經(jīng)理與董事由一人兼任。在內部人控制嚴重、股東―經(jīng)理層契約關系失衡的情況下,公司持續(xù)經(jīng)營的目的不再是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,維護全體股東利益,而成了為大股東私人利益服務的工具。尤其是在董事與總經(jīng)理兩職兼任的情況下,這種情況更為嚴重。上市公司高管人員私人收益的來源與公司業(yè)績沒有必然聯(lián)系。經(jīng)理人濫用企業(yè)資金、進行過度在職消費以及為了政治晉升等目的提前確認收益、推遲確認損失等行為并不會因為股權激勵的實施得到遏制。相反,股權激勵這一完善公司治理的舉措,其作用難以有效發(fā)揮。基于以上分析,提出以下假設:

假設2:內部人控制問題將加重大股東侵占的成本,損害股權激勵的實施效應。

三、研究設計

(一)樣本選擇與數(shù)據(jù)來源

本文以2003-2007年為樣本期間,利用上市公司連續(xù)5年的面板數(shù)據(jù)進行實證分析。以宣告實施股權激勵的上市公司為初選樣本,樣本具體篩選過程為:(1)剔除已宣告后又取消股權激勵計劃的上市公司。(2)鑒于同時發(fā)行B股、H股的上市公司股權結構的特殊性,以及公司價值計算方面的相關問題,剔除相關樣本,只保留僅發(fā)行A股的上市公司。(3)由于金融類上市公司會計核算的特殊性,以及國家目前對于金融類上市公司實施股權激勵的限制,所選樣本不包括金融類上市公司。(4)考慮到異常財務狀況對統(tǒng)計結果的影響,剔除已經(jīng)退市的上市公司以及財務數(shù)據(jù)缺失、凈資產為負的上市公司。(5)為了保證樣本公司年度財務數(shù)據(jù)的完整性,剔除首次公開發(fā)行的樣本公司。

按照上述程序篩選后,最終得到131家上市公司,655個樣本觀測值。

本文所用上市公司財務數(shù)據(jù)來自上市公司年報資料及金融界網(wǎng)站并與CCER一般上市公司財務數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進行了對比,股權結構等上市公司治理數(shù)據(jù)來自CCER上市公司治理結構數(shù)據(jù)庫。

(二)研究模型及變量設計

在模型1的基礎上,考慮大股東對中小股東侵占程度以及內部人控制情況對股權激勵實施效果的影響,加入交叉項MSR*LSHC、MSR*INSIDE構建面板數(shù)據(jù)計量模型2,對相關假設進一步檢驗。模型1、2如下:

TQit=?琢+?琢0MSRit+?琢1LSHCit+?琢2INSIDERit+conit+?滋it(1)

TQit=?琢+?琢0MSRit+?琢1LSHCit+?琢2INSIDERit+MSRit(?茁1LSHCit+?茁2INSIDERit)+conit+?滋it(2)

其中,TQit為被解釋變量,TQit=公司市場價格/公司重置成本。?琢代表截面數(shù)據(jù)的個體效應,基于截面數(shù)據(jù)的個體效應是系統(tǒng)的、確定的,本文采用了固定效應模型,并運用Hausman檢驗對采用固定效應模型的適用性進行了檢驗。MSR*LSHC前的系數(shù)代表大股東侵占對股權激勵效應的影響,MSR*INSIDER前的系數(shù)代表內部控制對股權激勵效應的影響。conit表示一組控制變量,根據(jù)國內外學者關于股權激勵效應影響因素的研究結論,引入公司資產規(guī)模、資本結構以及行業(yè)變量等進行控制,具體變量定義見表1。

(1)因變量。本研究所用因變量為托賓Q值(TQit)。選用TQit而非傳統(tǒng)的凈資產收益率等財務指標對公司經(jīng)營業(yè)績進行評價是因為:首先,股權激勵的行權條件通常是建立在企業(yè)收益提高的基礎上的,ROE等收益指標容易受到經(jīng)理人的操縱,會計信息的可靠性無法保證。其次,托賓Q值是公司市場價格與其重置成本的比值,其具體計算公式為:TQ=(年末流通股市值+非流通股占凈資產的金額+公司負債)/年末總資產,托賓Q值的定義符合股權激勵具有長期性的特征,而且考慮了中小流通股股東的利益。

(2)解釋變量。本文相關解釋變量及控制變量定義見表1。

按中國證監(jiān)會有關行業(yè)的劃分標準,對上市公司所在行業(yè)進行了細分,剔除金融業(yè),共設置12個行業(yè)啞變量。

四、實證結果分析

(一)描述性統(tǒng)計

在對總體樣本進行描述性統(tǒng)計的基礎上,本文按照內部人控制的情況對樣本進行了劃分,分組后各變量的描述性統(tǒng)計結果見表2。

從內部人控制角度來看,兩職分離的公司其TQ的均值大于兩職兼任的公司,但差距不明顯。而前者股權激勵比率卻大于后者,這說明兩職分離的公司雖然MSR值相對較小,但是其股權激勵效果好于兩職兼任的公司。

LSHC的最大值達到了281,且其標準差較大,這說明在目前股權集中的股權結構下,中小股東無法對大股東形成有效的制衡,高度集中的股權結果有可能對股權激勵效應帶來負面影響。

(二)多元回歸結果分析

按照模型1,對相關假設的檢驗見表3。

基于篇幅考慮,本文只列示主要變量的回歸結果。從表3可以看出,兩職分離的上市公司,其MSR與TQ之間是顯著正相關關系,而兩職兼任的公司,兩者之間的相關系數(shù)為-1.996。這說明內部人控制問題,弱化了公司內部治理效用,加大了大股東侵占程度,對公司業(yè)績產生了負面影響,違背了激勵實施的目的。以全體樣本進行回歸得到的INSDIER的系數(shù)為0.124亦說明,兩職分離的設置對股權激勵實施帶來了正面影響。LSH前的系數(shù)為-0.004,這表明高度集中的股權結構下,大股東侵占對股權激勵帶來了負面影響。

在模型1的基礎上,加入交叉項MSR*LSHC、

MSR*INSIDER,進一步對假設1、2進行回歸檢驗的結果檢驗見表4。

表4進一步檢驗了大股權侵占及內部人控制對股權激勵實施效應的影響。在加入交叉項MSR*LSHC、MSR*INSIDER之后,MSR與TQ的相關系數(shù)變?yōu)?3.301,但沒有通過顯著性檢驗。MSR*LSHC前的系數(shù)為-1.122,這說明大股東侵占對股權激勵效應帶來了負面影響,使假設1得到了驗證,而MSR*INSIDER前的系數(shù)為4.264,即總經(jīng)理與董事長兩職分離的設置,能夠遏制大股東侵占,對股權激勵效應帶來正面影響,使本文假設2得到驗證。

五、結論

股權激勵效應不明顯的重要原因之一,是因為股權激勵是基于所有者―經(jīng)營者的委托關系所作的制度安排。而在集中的股權結構下,公司治理的主要問題已經(jīng)演變?yōu)榇蠊蓶|與中小股東之間的委托問題。因此,為了實現(xiàn)公司價值的增長,在對管理層進行激勵的同時,更重要的是對大股東侵占進行約束。而中國上市公司內部人控制問題嚴重、股權過于集中導致內部治理弱化,加大了大股東的成本。只有從完善公司治理機制,特別是公司內部治理入手,才能真正建立起股東―管理者、大股東―中小股東之間的市場化契約模式。

參考文獻:

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[2]魏剛.高級管理者激勵與公司經(jīng)營績效[J].經(jīng)濟研究,2000,(3).

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[8]顧斌,周立燁.我國上市公司股權激勵實施效果的研究[J].會計研究,2007,(2).

Study on the Effect of Major Shareholders Encroachment on the Equity Incentive

Pan Ying1,Nie Jianping2

(1. School of Economics and Management, Northwest University, Xi'an 710069, China;

篇（10）

隨著硬盤容量的日益增大，傳統(tǒng)的每個扇區(qū)512字節(jié)已經(jīng)顯得不夠合理，于是固態(tài)硬盤已經(jīng)將每個扇區(qū)的字節(jié)調整為了4096個字節(jié)，也就是現(xiàn)在提到的“4K扇區(qū)”。所謂“4K對齊”，實際上就是符合4K扇區(qū)定義格式化過的硬盤，并且按4K扇區(qū)規(guī)則寫入數(shù)據(jù)。如果4K不對齊，那么向硬盤中寫入最小量數(shù)據(jù)時，也用占用兩個4K扇區(qū)，那么這會影響數(shù)據(jù)的讀取和寫入速度，而將硬盤調整為4K對齊后，可以確保固態(tài)硬盤能有不錯的讀寫速度。

為了檢查自己購買的固態(tài)硬盤是否已經(jīng)“4K對齊”，我們可以依次單擊“開始”|“運行”選項，彈出系統(tǒng)運行文本框，輸入“msinfo32”命令，單擊“確定”按鈕，切換到系統(tǒng)信息查看界面。

將鼠標定位到該界面左側列表中的“組件”|“存儲”|“磁盤”節(jié)點上（如圖1所示），在目標節(jié)點下面能查看到固態(tài)硬盤所有屬性信息，找到其中一項分區(qū)起始偏移信息，并將該數(shù)值記錄下來。

開啟Windows系統(tǒng)自帶的計算器程序，并將剛才記錄的數(shù)值輸入好，再除以4096，要是最后的結果顯示為整數(shù)，那就證明固態(tài)硬盤已經(jīng)“4K對齊”了，要是結果包含小數(shù)，那么就表示沒有“4K對齊”。

當然，我們也可以使用專業(yè)工具AS SSD BENCHMARK來幫忙，它能快速識別出固態(tài)硬盤有沒有“4K對齊”。開啟該程序的運行狀態(tài)，切換到對應程序主界面，在左上方區(qū)域能看到四行信息，其中第四行信息專門用來識別固態(tài)硬盤有沒有“4K對齊”，要是第四行存在綠色“OK”標記，那就意味著固態(tài)硬盤已“4K對齊”，要是發(fā)現(xiàn)紅色“BAD”標記，那就表示固態(tài)硬盤沒有“4K對齊”。

調整硬盤“4K對齊”

固態(tài)硬盤只有在“4K對齊”的情況下，才能獲得很高的讀寫速度，不過，當遇到固態(tài)硬盤沒有“4K對齊”時，該如何調整呢？一般來說，使用Windows 7系統(tǒng)自帶程序格式化硬盤時，那么格式化后生成的分區(qū)默認就是“4K對齊”分區(qū)，我們不要對該分區(qū)進行任何調整了。如果使用其他程序格式化固態(tài)硬盤時，很容易會遇到固態(tài)硬盤無法“4K對齊”的情況，這時需要根據(jù)實際情況進行分類處理。

如果固態(tài)硬盤中還沒有安裝操作系統(tǒng)，那么很簡單的辦法，就是直接利用Windows系統(tǒng)自帶的格式化功能，對固態(tài)硬盤正確進行分區(qū)操作，格式化后生成的硬盤分區(qū)就能“4K對齊”了，這樣會有效避免日后需要對齊時而造成的數(shù)據(jù)丟失煩惱和風險。

當然，要提醒大家的是，使用Windows系統(tǒng)安裝光盤自帶分區(qū)功能，為固態(tài)硬盤格式化分區(qū)時，會自動生成一個隱藏分區(qū)，以存儲頁面啟動文件。要想讓固態(tài)硬盤不生成隱藏分區(qū)時，不妨通過“DiskGenius”工具來處理一下。在進行處理操作時，先使用WINPE光盤重啟系統(tǒng)到WINPE狀態(tài)，在該狀態(tài)下運行DiskGenius工具，將SSD原分區(qū)刪除，同時按下“新建分區(qū)”，將系統(tǒng)分區(qū)類型調整為“主磁盤分區(qū)”，將文件系統(tǒng)類型設置為“NTFS”，再根據(jù)實際要求輸入好新分區(qū)的大小，同時必須將“對齊到下列扇區(qū)數(shù)的整數(shù)倍”選項選中，再將“扇區(qū)數(shù)”參數(shù)設置為“2048”（如圖2所示）。接下來，點擊“詳細參數(shù)”選項，在右側設置區(qū)域找到起始柱面，磁頭為1，扇區(qū)為1，之后將磁頭調整為32，扇區(qū)調整為33，確認后保存設置操作。同樣地，對其他固態(tài)硬盤分區(qū)逐一進行分區(qū)對齊操作，確保所有分區(qū)能夠“4K對齊”，日后在這些分區(qū)中安裝Windows操作系統(tǒng)時，隱藏硬盤分區(qū)就不會出現(xiàn)了。

倘若固態(tài)硬盤中已經(jīng)保存有大量數(shù)據(jù)信息了，可以嘗試利用Paragon Alignment Tool工具，對固態(tài)硬盤執(zhí)行無損分區(qū)操作。從官方網(wǎng)站中下載安裝好Paragon Alignment Tool程序后，按照默認設置將其安裝好后，開啟該程序的運行狀態(tài)，隨后我們能看到兩個功能選項，要是選擇第一個選項，那么目標程序會啟用最大數(shù)據(jù)保護，來保護固態(tài)硬盤分區(qū)中已有數(shù)據(jù)信息的安全，不過它會消耗很長的時間，才能將固態(tài)硬盤分區(qū)調整為“4K對齊”，在本地計算機有UPS保護的情況下，建議大家不要選擇該功能選項，畢竟它的操作效率不高。

如果選用了第二個功能選項時，Paragon Alignment Tool工具會要求對文件系統(tǒng)完整性進行檢測，程序支持三種測試選項，分別為“一直”、“一次”、“從不”選項，缺省狀態(tài)下會使用“一直”選項。之后將需要“4K對齊”的磁盤分區(qū)選中，按缺省設置不停確認即可。值得注意的是，要是目標磁盤分區(qū)有文件處于訪問狀態(tài)，那么Paragon Alignment Tool程序將會自動重啟，保證分區(qū)對齊操作能夠安全進行，重啟成功后，正式開始進行分區(qū)對齊操作，等待的時間依照分區(qū)數(shù)量多少而決定。

啟用硬盤AHCI性能

很多用戶或許會發(fā)現(xiàn)，即使將固態(tài)硬盤調整成“4K對齊”后，硬盤的工作性能還是和預想中的速度相差很大，這是什么原因呢？遇到這種問題，多半是固態(tài)硬盤的AHCI性能還沒有被成功啟用。大家知道，通過啟用固態(tài)硬盤的AHCI性能，能夠在某種程度上改善固態(tài)硬盤性能。就目前來說，很多普通計算機硬盤默認都工作在IDE模式，要啟用固態(tài)硬盤AHCI性能，必須先進入系統(tǒng)BIOS設置頁面，才能啟用硬盤的這種性能。操作的方法很簡單，只要在開機啟動系統(tǒng)的時候，及時按下DEL或F2功能鍵，就能進入BIOS設置頁面，依次點擊“Devices”、“ATA Drives Setup”、“Configure SATA as”選項，再選擇“AHCI”，最后執(zhí)行設置保存操作同時退出BIOS設置頁面。當然，計算機主板品牌不同，進入的方法可能略微有點差別。

值得注意的是，在固態(tài)硬盤成功啟用AHCI性能模式后，計算機系統(tǒng)可能會經(jīng)常遇到藍屏死機等故障現(xiàn)象，這種現(xiàn)象可能是用戶操作不當或者開啟AHCI性能模式不全面引起的，我們可以通過修改系統(tǒng)注冊表有關鍵值方法，來實現(xiàn)安全可靠啟用硬盤AHCI性能，下面就是具體的修改步驟：

首先依次單擊“開始”|“運行”選項，彈出系統(tǒng)運行文本框，輸入“regedit”命令，單擊“確定”按鈕后，進入系統(tǒng)注冊表編輯界面。在該注冊表編輯界面左側列表中，依次展開注冊表分支“HKEY_LOCAL_MACHINE＼System＼CurrentControlSet＼Services＼Msahci”。

其次找到目標分支下面的“Start”鍵值，用鼠標雙擊該鍵值，彈出一個編輯鍵值對話框，將缺省的數(shù)值由“3”調整為“0”，按下“確定”按鈕后再執(zhí)行保存操作，同時重新啟動本地計算機系統(tǒng)。在系統(tǒng)重啟過程中，及時按下DEL或F2功能鍵，再次進入BIOS設置頁面，找到“Integrated Peripherals”設置區(qū)域，將“SATA RAID/AHCI Mode”參數(shù)選擇為“AHCI”即可，如圖3所示。再次啟動計算機系統(tǒng)后，Windows系統(tǒng)會自動進行AHCI驅動程序的安裝操作，這樣固態(tài)硬盤的AHCI性能模式就能正常工作了。

檢查是否啟用TRIM

普通硬盤在執(zhí)行數(shù)據(jù)寫入操作時，Windows系統(tǒng)會自動通知硬盤先擦除舊數(shù)據(jù)，再寫入新數(shù)據(jù)。而在刪除數(shù)據(jù)時，Windows系統(tǒng)只會在對應位置處進行標記，說明此處應該是沒有東西了，等到日后真有數(shù)據(jù)寫入時再進行真正刪除操作，同時做標記這個動作會自動保留在磁盤緩存中，等到磁盤空閑時再執(zhí)行，這樣一來普通硬盤寫入數(shù)據(jù)速度會很慢。而固態(tài)硬盤使用的讀寫操作是全數(shù)字模式，TRIM功能是僅針對固態(tài)硬盤特殊讀寫訪問方式設計的，所以該功能不能在其他普通硬盤上使用，巧妙開啟固態(tài)硬盤的TRIM功能，能有效優(yōu)化固態(tài)硬盤數(shù)據(jù)讀寫性能。因為該功能在刪除數(shù)據(jù)時，以磁盤快照形式記憶特定位置處的數(shù)據(jù)已被刪除，而磁盤快照的創(chuàng)建速度，明顯高于讀寫硬盤同時標記刪除區(qū)域的速度，它能節(jié)省不少的時間。

TRIM功能是Windows 7系統(tǒng)和Windows 2008R2系統(tǒng)獨特的功能，要想檢查Windows 7系統(tǒng)在當前狀態(tài)下，有沒有運行“Trim”功能時，不妨逐一選擇“開始”|“所有程序”|“附件”選項，用鼠標右鍵單擊下級菜單中的“命令提示符”選項，選擇右鍵菜單中的“以管理員身份運行”命令，彈出MS-DOS命令行窗口。在該窗口命令行狀態(tài)下，輸入字符串命令“fsutil behavior QUERY DisableDeleteNotify”，單擊回車鍵后，返回如圖4所示的結果信息。如果看到結果信息中有“DisableDeleteNotify = 0”字眼時，那就意味著固態(tài)硬盤的TRIM功能當前已被正常開啟，要是結果信息中存在“DisableDeleteNotify = 1”字眼時，那就表示固態(tài)硬盤的TRIM功能還沒有被打開。

此外，需要注意的是，并不是Windows系統(tǒng)支持TRIM功能，所有固態(tài)硬盤都能利用該功能提高工作性能，這還要看固態(tài)硬盤有沒有這方面的功能固件。現(xiàn)在，雖然絕大多數(shù)固態(tài)硬盤都具有Trim固件，但是也有一些不出名的固態(tài)硬盤產品，不具有TRIM功能固件，這樣固態(tài)硬盤就無法發(fā)揮TRIM功能應有的作用。

巧妙優(yōu)化固態(tài)硬盤

在使用固態(tài)硬盤的情況下，Windows系統(tǒng)的很多功能幾乎就成為了擺設，如果能及時將這些無關緊要的功能停用掉，就能有效降低許多不必要的磁盤空間消耗，因為現(xiàn)在多數(shù)固態(tài)硬盤的容量都比較小，合理利用磁盤分區(qū)空間是很有必要的。

禁用休眠功能

對于普通硬盤來說，善于使用系統(tǒng)休眠功能，既能提高系統(tǒng)啟動速度，又能達到節(jié)能作用。但是在開啟了系統(tǒng)休眠功能后，Windows系統(tǒng)會自動在系統(tǒng)分區(qū)中生成一個和內存容量相同大小的休眠文件，該文件沒有多大實際用處，只會白白浪費系統(tǒng)分區(qū)空間。同時對固態(tài)硬盤來說，使用關機方式更加節(jié)能，而它也用不著使用休眠功能來提高系統(tǒng)啟動速度，畢竟它的開機速度已經(jīng)非常快了。

在停用系統(tǒng)休眠功能時，不妨逐一“開始”|“所有程序”|“附件”選項，用鼠標右鍵單擊下級菜單中的“命令提示符”選項，選擇右鍵菜單中的“以管理員身份運行”命令，彈出MS-DOS命令行窗口。在該窗口命令行狀態(tài)下，輸入“powercfg -h off”命令，如圖5所示，就能快速將系統(tǒng)休眠功能關閉運行了。

在禁用了系統(tǒng)休眠功能后，網(wǎng)卡設備的自動掉電功能也沒有意義了，我們也要取消這項功能。只要用鼠標右鍵單擊系統(tǒng)桌面中的“計算機”圖標，執(zhí)行快捷菜單中的“管理”命令，進入計算機管理窗口，展開設備管理器界面，從中找到目標網(wǎng)卡設備，用鼠標右鍵單擊該設備選項，選擇右鍵菜單中的“屬性”命令，打開對應網(wǎng)卡的屬性設置對話框，選擇“電源管理”標簽，切換到對應標簽設置頁面，取消選中“允許計算機關閉這個設備以節(jié)約電源”選項，單擊“確定”按鈕保存設置，這樣網(wǎng)卡設備日后就不會自動關閉電源了。

調整頁面文件

頁面文件主要用途與虛擬內存相當，不過在物理內存空間越來越大的情況下，頁面文件被使用的機會越來越少，如果能將頁面文件從固態(tài)硬盤中轉移出來，勢必會節(jié)省不小的固態(tài)硬盤空間，這樣系統(tǒng)的整體性能會得到明顯提升。

在轉移頁面文件存儲位置時，可以先用鼠標右擊Windows 7系統(tǒng)桌面中的“計算機”圖標，點擊快捷菜單中的“屬性”選項，彈出系統(tǒng)屬性設置框，按下“高級系統(tǒng)設置”按鈕，打開高級系統(tǒng)設置界面，如圖6所示。點擊“高級”標簽，在對應標簽設置頁面下方“性能”設置項處，按下“設置”按鈕，取消選中“自動管理所有驅動器的分頁文件大小”選項，同時將固態(tài)硬盤對應的分區(qū)符號選中。

接著點擊“無分頁文件”標簽，單擊對應標簽頁面中的“設置”按鈕，將相關提示依次忽略掉，同時選擇第二塊硬盤，再將“系統(tǒng)管理的大小”選中，單擊“確定”按鈕退出設置對話框，最后重啟計算機系統(tǒng)即可。

禁用索引功能

由于固態(tài)硬盤的響應能力足夠強，Windows系統(tǒng)的文件索引功能對于固態(tài)硬盤來說，基本沒有多大實際作用，只會無謂消耗CPU資源，降低固態(tài)硬盤使用壽命，為此，我們必須立即將該功能關閉掉。

在禁用系統(tǒng)索引服務時，逐一點選“開始”|“運行”命令，切換到系統(tǒng)運行文本框，輸入“services.msc”命令，單擊“確定”按鈕后，彈出系統(tǒng)服務列表界面，從中找到“Windows Search”服務選項。

其次用鼠標雙擊該選項，打開如圖7所示的屬性對話框，點擊常規(guī)標簽頁面中的“停止”按鈕，并且將“啟動類型”參數(shù)設置為“禁用”，最后點擊“確定”按鈕退出設置對話框即可。

篇（11）

所謂COLD CALL，美其名曰是：篩選出有價值的客戶，但更多的時候我們需要打開客戶的心扉，能夠讓他們主動和我們分享他們的故事。可是，這絕對不是一件容易的事。很多人接到這樣的陌生電話，認為這與騷擾電話無異——結果是直接掛掉。剛開始未免感到這個工作很枯燥，也很受挫，但后來得到很多同事的鼓勵，即便是月入很高的理財經(jīng)理每天也要抽時間打COLD CALL，并且享樂其中。于是,我由一開始說話斷斷續(xù)續(xù)不知所云變到后來自信流利的暢所欲言，這個過程中有喜有悲，讓我得到了很大的鍛煉，并且使我終生受益。以下是我總結的幾點心得體會：

目的明確

池塘里面有非常多的魚，各種各樣，你希望得到哪種魚呢？你要先觀察，你想得到的那種魚大多集中在什么地方，不要沒有目標的胡亂釣魚。很多剛入行的理財經(jīng)理，打電話之前根本不認真思考，也不組織語言，結果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說，該達到的目的也沒有達到。所以打電話一定要明確目的，要鎖定目標客戶群，什么樣的客戶群才是我們的目標客戶群，他們有具備什么樣的共性。一般來說，確定潛在有效的目標客戶的標準是：

一、按客戶可能的需求進行定位。客戶之所以決定選擇某種理財產品或者服務，歸根結底只有一點，就是客戶有這種需求。不管這種需求是隱性的還是顯性的，總之客戶是有可能需要你銷售的產品。

二、篩選出有支付能力的客戶。有了這個目的，就會從數(shù)以百計的銀行客戶中，篩選出您認為可以營銷的客戶，找出客戶的詳細信息，找出客戶有興趣的話題，并把需要提問的問題先寫在紙上，根據(jù)客戶反饋的信息再不斷完善客戶資料。有效客戶的條件是：能夠做主，有經(jīng)濟實力和有需求的。

自信第一

在銷售行業(yè)中流傳著一種說法：銷售就是信心的傳遞，這句話很有道理。在銀行理財電話邀約客戶中，有的人非常自信，而有的人則底氣不足。很多經(jīng)驗豐富的理財經(jīng)理，僅僅通過聲音就可以分辨對方當時的心理狀態(tài)。在打電話的時候，自信心的表現(xiàn)就在語速語調里，自信者的聲音往往顯得不過于激昂，也不過于低乏，同時表現(xiàn)出抑揚頓挫。沒有自信的人則在心理敲起退堂鼓，結結巴巴的回答，更談不上與客戶誠心交談了。提高自信心可以從兩個方面進行改善：第一，要深刻認識到自己的缺點和不足。在了解自己的情況后，就要通過不斷學習各種技巧和知識來提升自己。在電話中，遇到自己解決的不是很妥善的問題，可以記錄下來，及時向同事請教，他們的幫助對于建立自信很有效。平時要多跟同事交流，看他們遇到的問題是否自己也能處理，從中發(fā)現(xiàn)自己的長處與不足，以此不斷提高自己的技巧。第二，在工作中不斷自我激勵，自信多來源于外界的肯定，然后轉化為自我肯定。作為一名理財銷售人員，實際工作中要讓客戶接受自己的服務、達成簽單的目的，需要有顧問式的營銷技能，始終為客戶著想，讓他的資產達到增值的目的，他自然會接受你真誠的服務，而你的自信也會一點一滴的積累起來。最后告訴自己，我們是銀行理財?shù)木⒅唬?/p>

掌握技巧

我們在電話中要講的話就好比是一件禮物，聲音就是交通工具，它是一種載體。你可以選擇一款落落大方、極具品位的豪華轎車作為交通工具，也可以選擇一輛除了鈴鐺不響哪里都響的破自行車作為交通工具，雖然都可以把你的想法（禮品）送到客戶身邊，但是客戶收到禮品時的感受卻是完全不一樣的，所以在打電話時需要掌握技巧。第一，打電話之前要做好充分的準備，先把想說的內容寫在紙上，列個提綱（1、2、3、4……點非常清晰）。第二，在桌前放面鏡子，提醒自己電話中要微笑著與客戶說話。第三，控制語速，正常情況下語速稍微慢點給人的感覺更好，或者是使用錄音設備，把每次打電話的對話錄下來，在下班回家路上拿來聽聽，如果感覺哪里有問題，就和同事討論，再對癥下藥，讓工作更加有效率。第四，創(chuàng)造氛圍，你身邊的同事會影響到你，也受你的影響，所以在理財室你要遵循從我做起，營造積極的工作氛圍的原則；客戶的態(tài)度影響到你的心情，同時你可以影響到客戶的決策；所以，面對客戶，你也要遵循從我做起，把電話溝通引向積極方向的原則。

下面拿我親身經(jīng)歷的故事和大家分享一下。

客戶群體里有一位中年男性客戶，通過以前的記錄，只知道他結婚了，從他的賬戶來看，應該是一個偏為保守的客戶，不過通過一次談話了解到他喜歡旅游，所以我還是決定打電話和他聊聊，若我直接和推薦產品，他肯定會拒絕，所以我決定和他聊聊他的生活。

理：張先生，您好呀，最近在忙什么呢？

客：呵呵，怎么，又有什么新產品要介紹給我么？

理：張先生，您如果有空的話，當然希望可以推薦您一些產品啦。哈哈，對了，您不是前段時間結婚了么？那么新婚后有沒有新的計劃呀？

客：您指的是小孩子的計劃么？哈哈，我老婆剛懷孕了。

理：是嘛，張先生這真的是一件喜事，恭喜您。如果是這樣的話，應該在小孩子還沒出生之前先給他做一份理財計劃呀，積累以后出國留學的費用，不是么？而且現(xiàn)在小孩子上學的費用越來越貴了 ，您覺得呢？

客：話雖然是如此，但我還是覺得風險很大。

理：您可以具體說一下您的感受么？”

客：哎，和你說吧，以前我沒結婚的時候也買了很多股票，可是后來都虧了，所以我覺得特別不靠譜。

理：張先生，您也知道股票市場風云變幻，投資是需要分散風險，而你也不可能每天有時間去看盤。您以前是沒有做好資產配置，正確的理財觀念就是不要把雞蛋放在一個籃子里，這一點您一定也知道。所以風險雖然難以避免，卻是可以分散的。所以還是交給我們來幫忙打理，這樣更有利于您資產的增值，如果您覺得好的話，那么我們約個時間，您來行，我給您詳細介紹一下？

客：哇，先了解一下，下周，下周吧，我過去找你。