關于網絡營銷的方法大全11篇

時間：2024-02-02 16:55:30

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關于網絡營銷的方法

篇（1）

關于網絡營銷的理論和方法，國內已經出版一些專著，專業報刊上發表的文章也不少，更多資料出現在互聯網相關的網站上。綜觀現有各種觀點，都沒有形成一個完整的體系。面對大量信息，為了理解網絡營銷的全貌，有必要為網絡營銷下一個比較合理的定義，從“營銷”的角度出發，將網絡營銷定義為：網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是建立在互聯網基礎之上、借助于互聯網特性來實現一定營銷目標的一種營銷手段。

據此定義，可以得出下列認識：

第一、網絡營銷不是網上銷售網上銷售是網絡營銷發展到一定階段產生的結果，網絡營銷是為實現網上銷售目的而進行的一項基本活動，但網絡營銷本身并不等于網上銷售。

這可以從兩個方面來說明：(1)因為網絡營銷的效果可能表現在多個方面，例如企業品牌價值的提升、加強與客戶之間的溝通、作為一種對外信息的工具、網絡營銷活動并不一定能實現網上直接銷售的目的，但是，很可能有利于增加總的銷售；(2)網上銷售的推廣手段也不僅僅靠網絡營銷，往往還要采取許多傳統的方式，如傳統媒體廣告、新聞、印發宣傳冊等。

第二、網絡營銷不僅限于網上

這樣說也許有些費解，不在網上怎么叫網絡營銷？這是因為互聯網本身還是一個新生事物，在我國，上網人數占總人口的比例還很小，即使對于已經上網的人來說，由于種種因素的限制，有意尋找相關信息，在互聯網上通過一些常規的檢索辦法，不一定能順利找到所需信息，何況，對于許多初級用戶來說，可能根本不知道如何去查詢信息，因此，一個完整的網絡營銷方案，除了在網上做推廣之外，還很有必要利用傳統營銷方法進行網下推廣。這可以理解為關于網絡營銷本身的營銷，正如關于廣告的廣告。

第三、網絡營銷建立在傳統營銷理論基礎之上

因為網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，網絡營銷活動不可能脫離一般營銷環境而獨立存在，網絡營銷理論是傳統營銷理論在互聯網環境中的應用和發展。有關網絡營銷理論與傳統營銷理論的比較將在后面內容中做深入分析。

網絡銷售就是利用網絡進行買賣銷售

常見的網絡推廣方法有：

1.搜索引擎競價推廣。比如：百度競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。這種推廣方式是按點擊量付費，見效快，但成本高，而且容易遭同行有意點擊。

2.博客推廣。這是web2.0時代新興的網絡推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在于博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動，瀏覽者在瀏覽博主發表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者，這就要求博客主發表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點來說，博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在于博客對搜索引擎的友好度較高，同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網站高。

3.論壇推廣。一種傳統的網絡推廣方式。費時費力，效果卻不見得怎么好。

篇（2）

一、產生企業網絡營銷風險的原因分析

（1）沒有健全的網絡營銷法規。在我國當前階段，網絡營銷涉及到的法律法規主要有：關于網絡經濟貿易的法規、建設網站中的法律、關于在線交易的法律、在線支付的法律、電子認證與簽名、關于網絡廣告的法律、關于電子合同的法律、消費者權益保護法以及網上知識產權保護法等。（2）網絡營銷過程中軟件、硬件存在不足。除了相關法律尚不健全，網絡營銷相應的技術也不夠成熟，其中基礎設施相對落后，交易過程中存在很多安全隱患，尤其是數據加密技術還不成熟。（3）受到傳統方式的影響，消費者不能改變消費觀念。現階段，我國消費者還保持著舊的消費習慣和消費觀念。在傳統消費模式中，消費者通過觸覺、視覺等各個感官來評判商品然后進行選擇。但是網絡能夠提供給消費者的僅僅是少量的文字和圖片，同時，由于市場的不規范操作導致消費者對網絡購物心存疑慮，受到負面新聞的影響，不少消費者對網絡購物產生排斥心理。

二、規避企業網絡營銷風險對策

（1）加強網上支付管理。首先，盡快實現各大商業銀行的統一，使跨行操作更加簡便；其次，使企業建立安全意識，把安全問題放在首位，然后再考慮企業的發展速度；最后，為保障支付安全進一步增大支付技術的攻關力度，在開發產品的初期就將安全性提到議程中，將風險環節前置，絕不將存在安全隱患的產品投入使用。（2）加強研究信息安全技術。市場全球化使網絡營銷更應注意信息安全問題。我國要想進一步發展網絡營銷必須加強信息安全的研究力度，而企業信息安全體系必須依靠先進技術系統做后盾。關于安全技術問題，包括了關鍵技術、關鍵設備、技術標準、安全技術管理等重要的內容，其中最關鍵的問題有兩個：一是企業必須使用我國自主開發或國產的安全技術產品；二是國產信息安全產品的裝備及采購和信息安全技術的采用和開發也必須歸入法制范圍。（3）建立健全信用評估體系。網絡營銷能夠迅速發展必須依靠完善的信用評估體系。建立健全信用評估體系應該注意以下幾個問題：第一，建立科學健全的信用評級體系，考慮國際慣例和中國國情并分析現代先進評級技術和傳統研究方法，結合互聯網技術等使信用評級體系更加合理化、科學化；第二，建立公正、獨立的評級機構，不能受到企事業單位、政府或者被評級對象的影響；第三，政府要支持信用評級機構，使其順利開展工作。（4）完善法律法規。不管是網絡結算、網絡安全或者是配送貨物等都牽扯到法律法規。只有建立完善的法律制度，對違法者給予嚴懲才能使網絡營銷能夠正常運作。因此，必須加大力度完善法律法規。從網絡安全角度出發，必須根據我國國情組織力量積極開發屬于我們自己的網絡安全產品。對網絡交易加大管理力度，制定相關標準來規范中介方以及買賣雙方的交易行為，明確法律責任人和法律關系，防止并嚴厲打擊網絡營銷中的欺詐行為。（5）強化企業制度建設。加強企業制度建設可以有效減少風險損失并能防范各類風險的發生。為了控制和防范網絡營銷風險，企業應該注意建設以下幾項制度：第一，人員管理制度。要做到明確員工的權利和責任，使員工行為規范化，采用培訓教育的方式使員工風險防范意識得到加強。第二，風險控制制度。建立風險控制制度可以形成科學的操作機制和處理方法解決企業在危急情況下的風險決策和交易管理。第三，監督制度。企業各項制度措施在監督管理下能夠保證順利完成，使其發揮作用。（6）靈活運用網絡營銷技巧。靈活運用網絡營銷技巧可以幫助企業進行網絡營銷，打開網絡銷售市場的大門，引導消費者改變傳統的消費觀念，最大程度的降低網絡營銷過程中的風險，保證其順利開展，并不斷發展壯大。

隨著信息化時代的來臨，人們的溝通方式、信息的傳輸方式等都發生了很大的改變，而網絡營銷是順應時展起來的重要產物，早已得到了各界人士的廣泛關注。雖然我國網絡營銷發展速度很快，但是存在的風險也有很多，因此，如何合理規避網絡營銷風險具有重要的實踐意義和理論意義。

參考文獻

[1]高軍，王睿．試論企業網絡營銷風險管理體系的建立[J]．現代管理科學．2007（4）

[2]陳水芬，吳詩啟．當前企業網絡營銷風險及其規避措施[J]．現代營銷．2011（6）

篇（3）

網絡營銷的發展狀況

網絡營銷是一門新興的課程，隨著上網人數的不斷增長而發生著日新月異的變化，產生了越來越廣泛的效應。從目前我國的網絡營銷狀況來看，各種新的理論依據和實踐方法正在以快速增長的方式出現在大眾眼前，各種各樣的網絡營銷實踐正在我國各地區如火如荼地展開，雖然我國的網絡營銷得到了一定程度的發展，但相對實踐而言，網絡營銷的相關理論依據還沒有得到普遍認可和接受，發展也較為不成熟，而國內很多網絡媒體和著作期刊雖然對網絡營銷進行了相關研究與調查，但是從整體來看，關于網絡營銷的理論還沒形成完整的專業體系，見解也尚未有獨到和敏銳之處，并且值得注意的是，大眾傳媒在進行網絡營銷時，往往只單方面側重對于網絡營銷這種營銷手段的實踐研究，卻忽視了對于專業理論的定義與論斷，因此，我國對于網絡營銷的理論研究尚不充分，這種不充分體現在高校的教學上就體現為課程設置沒有一定的標準，容易形成多種教學模式并存的情形。

我國高校網絡營銷課程設置的總體情況

從目前我國高校市場營銷專業的網絡營銷課程設置來看，主要存在著兩種主要的課程模式，一種是傳統的4P延伸模式，也就是傳統的四大營銷策略，即產品、價格以及地點與促銷，通常情況下，企業會通過調整這四種營銷策略來滿足顧客的需求，最終達到占領目標市場的目的。自從網絡營銷誕生之后，企業也把這種傳統的營銷模式適用于互聯網環境中，也就是將4P模式延伸。由于這種營銷模式經過長時間的發展已經有了較為穩定的系統性，因此它成為目前高校內使用最為廣泛的網絡營銷教學模式。當然，這種教學模式也有其很大的局限性，那就是互聯網的銷售環境與現實環境存在著很大差異性，因此，如果將傳統的4P模式硬性嵌套在虛擬的銷售環境里會破壞其原有的框架，打破其原來的整體性和穩固性，因此它的可操作性還有待商榷和改進。另外一種網絡營銷課程模式可以稱為職能模式，那就是以網絡營銷為主體，勾畫出它的整體課程體系模式，把網絡營銷的具體方法納入到課程體系中來，并將其作為主要內容進行講解，可以說，這樣的網絡營銷模式是專門為網絡營銷環境而量身定制的，屬于網絡營銷的職能模式。它的優點在于容易明確企業在進行網絡營銷時的基本任務，并且能夠幫助消費者對網絡營銷有一個全面而整體的認識。這種網絡營銷模式的局限性在于它完全脫離了傳統4P的營銷框架，這對于市場營銷專業的課程體系的建構來說是非常不利的，容易破壞課程體系內在的邏輯性，這種方法教學容易導致學生專業思維的混亂。目前雖然大部分院校采用兩種模式綜合教學的方式，但這兩種綜合模式歸結起來都沒有對網絡營銷課程有實質的體系建構，而只是單純將這兩種方式生拉硬扯放在一起進行比較教學，這不利于學生掌握正確的學習方法。因此，從當前情形看，構建一個合理有效的網絡營銷課程體系已經成為我國高校市場營銷專業教學的一個重點。

陜西職業技術學院市場營銷專業的網絡營銷課程體系的構建

陜西職業技術學院從事市場營銷專業研究的教師在教學過程中注意到4P延伸模式和網絡營銷的職業模式這兩種不同的課程模式的優缺點之后，對這兩種模式作了重新的歸納與整合，同時試圖將這兩種模式進行結合，希望通過兩種模式的揚長避短，在二者的結合下推動網絡營銷課程有序健康發展，從而實現網絡營銷課程體系的構建。

任何實踐活動都有其相對應的理論依據作支撐，陜西職業技術學院市場營銷專業的網絡營銷課程設置也有其體系建構的專業依據。首先，從最基本的方面來看，該校的網絡營銷課程是在遵循市場營銷這一大的專業背景前提下展開的，它符合市場營銷的基本概念與理論原理。目前，在高校流行著各種各樣不同形式的對于網絡營銷概念的理解，但是如果將其歸納起來綜合來看的話，其實基本意思是一樣的。網絡營銷是市場營銷的一個新的構成部分，它是企業借助互聯網進行的一種營銷活動，所以，網絡營銷較之于傳統的市場營銷，其本質是沒有發生變化的，只不過是方式上有所創新和不同罷了。通常企業進行網絡營銷活動不外乎兩個目的，其中一個是企業借助互聯網這一虛擬平臺為實體市場的客戶進行服務，另一方面是企業在網絡市場的作用下對虛擬市場中的顧客服務。所以，綜合這兩個營銷目的來看，網絡營銷與傳統的市場營銷之間并沒有發生實質性的變化，它們都是以企業、市場和顧客為主體的，不管是網絡營銷還是市場營銷都沒有脫離營銷主客體以及最基礎的市場環境的范疇，最重要的是，這二者的最終目的沒有實質區別，都是為了達到顧客的滿意，更好地滿足顧客需求。從企業的角度來看，企業在進行網絡營銷活動的時候應該整體遵照市場營銷的原理進行活動，而高校的市場營銷專業關于網絡營銷課程的設置，也應該遵循傳統市場營銷的基本理論。因此，那些將傳統市場營銷理論完全拋棄的網絡營銷方法是不可取的，以此為基礎的構建的網絡營銷課程體系也是不科學的。

陜西職業技術學院在認識到這一基本理論依據后對網絡營銷的課程設置有了一個整體性的把握，其基本原理仍舊按照傳統市場營銷的基本理論進行安排。但是，不管是在銷售環境方面，還是銷售方法層面，網絡營銷與傳統市場營銷畢竟有很大區別，因此陜西職業技術學院的網絡營銷課程也考慮了網絡營銷的獨特性，并在具體實施過程中進行了區別對待。由于網絡營銷并不是簡單意義上的從傳統市場營銷向互聯網營銷方向轉換和延伸，在進行網絡營銷課程安排的時候不僅要對學生進行傳統市場營銷專業知識的滲透，同時更應該注重網絡營銷的具體特征，考慮到網絡營銷的獨特性。在網絡營銷的具體方法措施中，企業會對傳統市場營銷手段進行直接移植，把傳統的市場營銷的手段應用到網絡營銷中去，常常出現在互聯網中的網絡廣告就是這樣一種重要形式，但是相比于這種傳統的模式，陜西職業技術學院更加注重向學生灌輸具有創新性的網絡營銷方法，這無疑是一個激發學生創新意識的教學手段，具有很強的可操作性。即使是把傳統的市場營銷手段應用到網絡營銷的課程中，陜西職業技術學院的教師在進行講解的時候也對其進行了相應的改變和整合，最明顯的就是提出將傳統的電視廣告變成網絡廣告，而在網絡廣告中，企業是可以互換廣告的，這就是網絡營銷相對于傳統市場營銷的一個最大不同點。

在進行網絡營銷教學的過程中，陜西職業技術學院還考慮到了學科之間的交叉性。由于網絡營銷不同于傳統市場營銷有一個現實的營銷環境，它的營銷環境是虛擬的，是通過計算機網絡進行的，因此網絡營銷的課程不僅僅與市場營銷有關系，它還與計算機科學有著直接的聯系，可以說，網絡營銷時市場營銷與計算機科學相交叉的學科。對于市場營銷專業的學生來說，掌握網絡營銷的一個重點和難點在于對互聯網技術的理解和掌握。因此陜西職業技術學院特別注重對于市場營銷專業的學生進行互聯網技術的教學，在開設網絡營銷課程的同時，將計算機課程列入專業選修課的范疇，對學生的計算機水平進行硬性要求和規范。

陜西職業技術學院的網絡營銷課程既有傳統市場營銷中的4P營銷手段和策略，同時又重視了互聯網技術的有關知識，傳統與現代營銷模式相結合形成了一個完整有序的營銷整體，傳統4P的方式與以互聯網為基礎的網絡營銷可謂是珠聯璧合，它可以實現對虛擬市場和實體市場的共同服務，彼此構成了網絡營銷課程的系統構建。

參考文獻：

[1]王美婷，張建奎，鄭偉.網絡營銷在線實踐教學探索[J].濰坊高等職業教育，2010，（04）.

[2]昝超.高等院校電子商務實驗室建設研究[J].中國現代教育裝備，2008，（10）.

[3]張春慧，王樹進.淺析實踐性教學在電子商務專業中的重要性[J].經濟研究導刊， 2009，（31）.

篇（4）

Elliott＆ElaineK．f．Leng(2007)認為網絡營銷可以利用互聯網為企業建立品牌形象，并且通過網上相關推廣達到顧客和公眾對企業的認知和認可。除了提升企業的知名度，網絡營銷還可以提升企業的競爭力，達到企業的目標范圍。Kiet，HoangAnhTuan;Kim，BeomJun(2008)說明網絡營銷已經被提出，并作為傳播途徑，通過社會連接的產品信息傳遞給消費者使用。他們針對一個小世界樹網絡，提出網絡營銷博弈模式。CaiJingjing(2009)說明網絡營銷是一種全新的營銷辦法，可打開農產品貿易更廣闊的市場，加強農民與外界的聯系，促進農產品的銷售，提高農民和客戶之間的關系，并幫助農民分析市場需求來決定生產方向，所以網絡營銷是非常重要的評價農產品績效的辦法，并提出了基于粗糙集理論的農產品網絡營銷績效的評價模型。Zhou，Hongmin(2010)說明隨著互聯網和購房者年輕化的發展，網上銷售已經成為非常重要的手段之一。該文章對房地產市場營銷網絡的現狀進行分析，提出存在的問題，然后給房地產企業提供實施網絡市場營銷和客戶關系管理建設的具體想法。

2國內外研究現狀分析

總結以上關于網絡營銷的模式和策略的國內外相關研究得出:當前研究比較關注網絡營銷模式、手段、功能等領域，而對于網絡營銷策略的系統論述并不多，而且大多數沒有實踐環節。更重要的是國內外對于某一地區及某一領域產品的網絡銷售模式和策略的研究較少，關于以及文化產品網絡營銷的研究就更少。鑒于以上方面，針對本研究，把文化產品作為研究對象，如何優化其文化產品的網絡營銷模式及策略問題，使其能夠為從事文化產品生產和銷售的企業服務就顯得尤為重要。因此，本研究具有一定的理論與實踐意義。

3研究的內容、主要觀點及應用價值分析

3．1研究的主要內容和方法(1)文獻研究:說明文化產品的內容、特點及發展趨勢，并分析在網絡環境下文化產品傳統營銷模式與網絡營銷模式區別及優劣。(2)實證研究:通過對文化產品特點及網絡營銷環境的分析，提出與之相應的網絡營銷模式及影響因素并設計調查問卷。通過問卷數據分析，構建文化產品的網絡營銷模式體系。(3)提出文化產品的網絡營銷策略并給出未來發展方向。

篇（5）

中圖分類號:F490.6 文獻標識碼:A 文章編號:1003-4161(2012)04-0153-04

互聯網科技的出現,使一些具有發現性眼光的實業家首先看到了其中所存在的巨大商機,1994年4月12日美國亞利桑那州,兩位從事移民簽證咨詢服務的律師坎特和西格爾,利用互聯網,把“綠卡抽獎”廣告發到多個新聞組,他們僅用20美元的上網通信費用,吸引來了25 000個客戶,賺到了10萬美元。這奠定了世界網絡營銷史的開端。本文所要研究的就是自此興起以后而風靡全球的網絡營銷目前在中國的存在現狀以及其未來的發展趨向。在這里網絡營銷所指稱的就是基于互聯網,包含網絡推廣與電子商務兩大要素在內,而以網絡推廣為“攻心”手段,實現銷售的新興營銷模式。其中網絡推廣主要就是基于互聯網的營銷推廣,而電子商務則是指基于網絡的銷售。

在中國,網絡營銷自1997年誕生之后,短短數十年間逐步走向正規化的發展道路。理論方面來看,目前,無論是關于網絡營銷的書籍還是各類網站都已經很多了。從實踐方面來看,網絡營銷的商品已經從日常生活用品到各類大件物器,從各類實物到虛擬物品,中國的網絡營銷正在逐步充塞各類市場。但是,作為一新生事物,從理論到實踐,它也不可避免地存在一些缺陷,有待于進一步的完善與發展。

一、界定網絡營銷概念及其內涵

關于市場營銷的定義,西方市場營銷學者從不同角度及發展的觀點進行了不同的定義,其中具有代表性的是美國市場營銷協會于1985年所做的定義:市場營銷是對思想、產品及勞務進行設計、定價、促銷及分銷的計劃和實施的過程,從而產生滿足個人和組織目標的交換。在這一定義中,可以明顯看出,市場營銷就是賣方在識別、分析、評價、選擇和利用市場機會的基礎上,從滿足目標市場顧客的需求出發,有計劃地組織企業的經濟活動,完成銷售的過程。

在賣方按買方的需要供給產品或勞務,使買方得到滿足,同時買方則付出相應的貨幣,使賣方也得到滿足的這一過程中,依據賣方營銷手段的不同,可以將營銷分成不同的類別,最基本的分類就是傳統營銷與網絡營銷。所謂傳統營銷,就是在變化的市場環境中,企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列營銷活動,包括市場調研、選擇目標市場、產品開發、產品定價、渠道選擇、產品促銷、產品存儲和運輸、產品銷售、提供服務等一系列與市場有關的企業經營活動。在這一營銷模式中,一般都是制造商生產出成品后通過制造商批發商零售商消費者的營銷渠道對外銷售產品,產品一般需要經歷好幾個環節才能到達消費者手中,這樣臃長的供應鏈不僅降低了產品的時效性,而且增加了產品的成本。

網絡營銷它來源于傳統營銷,但與傳統營銷有有著巨大的區別。網絡營銷突出特點是利用互聯網作為手段,從而達到營銷的目的。關于其概念的界定,因時代的發展也在發生著迅速地變化。但是作為一種營銷手段,其實質內涵是相對穩定的。廣義地說,凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定的營銷目的的營銷活動,都可稱之為網絡營銷。這就是說網絡營銷貫穿于企業開展網上經營的整個過程,從信息、信息收集、到開展以網上交易為主的電子商務階段,網絡營銷一直都是一項重要的內容。而從“營銷”的角度來說,網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分,它是以互聯網為基本手段營造網上經營環境,為實現企業總體經營目標所進行的各種活動。這個定義說明網絡營銷與傳統營銷的本質是相同的,都是為了了解顧客的需要并滿足他們;同時,它也不再是促銷這么簡單,而是貫徹于整個營銷過程的事情:從產品推出前的市場調研,到產品設計制造過程,再到營銷傳播,再到售后服務,網絡營銷貫穿營銷的整個過程。

因此,網絡營銷是以互聯網為傳播手段,通過對市場的循環營銷傳播,達到滿足消費者和商家訴求的過程。簡單的講,網絡營銷就是指通過互聯網,利用電子信息手段進行的營銷活動。

二、我國網絡營銷的發展演進軌跡及其現狀剖析

無論是傳統營銷還是網絡營銷,其根本目的就是要實現銷售,對于任何一個的企業來說,其經營活動開展的基礎就是與外部各種環境建立關系?；诨ヂ摼W的推廣與營銷而興起的網絡營銷,其實質也就是營造網上經營環境。這也就是說,無論是傳統的營銷還是新興的網絡營銷,他們都遵循著一條永恒不變的規律:推廣與銷售的無限循環。網絡營銷資深專家馮英健指出:“所謂網上經營環境,是指企業內部和外部與開展網上經營活動相關的環境,包括企業網站本身、顧客、網絡服務商、合作伙伴、供應商、銷售商、相關行業的網絡環境等。”因此,互聯網的出現,它所改變的也僅僅是企業的經營環境,這種環境的改變,也就改變了傳統的推廣與銷售方式。

篇（6）

完善網絡營銷體系

led企業在開展網絡營銷之前要有一套完善的網絡營銷方案，以便在瞬息萬變的網絡環境中做到有的放矢。如中國led交易網在為平臺內數百家注冊企業進行網絡營銷時，運用的廣告投放、關鍵詞優化、軟文推廣和專題報道等方式進行企業及產品宣傳。而商機信息的針對性投放，則極大提升了潛在交易可能，實現精準營銷。

選擇專業營銷平臺

通過網絡營銷手段把企業、產品做到行業皆知、大眾皆知的寥寥無幾。因為專業專注，在led交易網上，多數企業通過網絡營銷實現銷售量增長200%以上。網絡營銷應該承擔起一個企業核心的市場推廣工作。

篇（7）

關鍵詞：電子商務時代；網絡營銷；教學改革；思考探究

隨著網絡不斷的發展，電子商務也在不斷的發展，21世紀儼然已經成了一個電子商務時代。網絡營銷是以市場營銷為基礎，是互聯網不斷發展過程中的產物，因此網絡營銷在未來是一個非常重要的發展方向，整個社會對電子商務和網絡營銷人才的需求將會不斷的增加，但是目前高校電子商務專業的畢業生的就業率卻不盡理想，本文從電子商務時代網絡營銷的發展前景出發，就目前高校網絡營銷教學過程中存在的問題，探討適合電子商務時代網絡營銷教學的策略。

一、電子商務時代網絡營銷的發展前景

近年來，淘寶、京東、聚美等一系列的電子商務網站在短短的幾年時間里，就發展的有聲有色，阿里巴巴更是在美國上市，無疑我們已經進入了電子商務時代?，F在信息技術也在不斷的發展，電子商務的模式不斷創新，讓網絡營銷更具前景和機遇，下面從兩個方面來分析在電子商務時代網絡營銷的發展前景。

（一）中國互聯網用戶的持續飆升

根據來自中國互聯網中心（CNNIC）的數據顯示，到2013年12月為止，我國互聯網的使用人數已經達到了6.18億，相較于2012年的5.64億的人數，一年共新增了5358萬人，互聯網的普及率已經達到了45.8%，下圖1為近幾年來我國網民的總人數和互聯網普及率增長的趨勢圖[1]。2014年，網民的人數依然呈現上升的趨勢，而且網上購物、交易、支付的興起，也更加激活了這個電子商務時代，勢必讓商務新模式發展的更加迅速。網絡營銷不僅是電子商務專業的重要課程，更是其核心課程，為了適應現在發展的速度，網絡營銷勢必成為一個熱門的專業課，具有良好的發展前景和空間。

（二）電子商務時代網絡營銷方式的多樣性

隨著互聯網技術的發展，網絡營銷的方式將更加的多樣化和具有新穎性。例如：通過電子郵件的方式，營銷人員向顧客發送具有圖像、聲音和立體效果的郵件，這樣能夠更加的吸引顧客；在互聯網上網絡廣告，能讓其傳播范圍更大而且也將減少成本，現已成為大多數企業重要的網絡營銷手段。因此在電子商務時代，網絡營銷對其在服務過程中有著重要作用，一旦電子商務離開了網絡營銷，將會成為一座空中樓閣[2]。因此網絡營銷在電子商務時代中更具前景，各高校應該更加的重視網絡營銷的課程教學工作。

二、我國高校網絡營銷教學過程中存在的問題

隨著互聯網的不斷發展，電子商務也在快速的發展中，就有較好的發展前景，作為其重要內容的網絡營銷勢必也將成為未來網絡的發展方向，對網絡營銷型的人才將會大量的吸入。但是就目前各個高校電子商務專業的畢業生就業情況來看，卻十分的不理想。造成這種現象的重要原因是網絡營銷的教學不能跟上社會發展的需要，下面就網絡營銷教學過程中存在的問題進行分析。

（一）網絡營銷的教學內容跟不上發展需要

網絡營銷課程中最重要的內容是對網絡營銷工具的使用，但是大多數的網絡營銷教師都是就書講書，完全的依附書本知識，不向外擴展。而且很多高校的網絡營銷教材都是運用傳統市場營銷的理論體系，其中理論的知識占據了絕大部分的內容，講述的營銷工具也是較落后的方法和工具。例如現在能吸引人和流行的網絡營銷工具：微博、QQ、微信、APP等，都在教材中沒有涉入，因此這樣培養出來的學生就不能跟上時代的發展，不能滿足社會的需求。

（二）網絡營銷的教學老師缺乏“實戰”經驗

現在高校中網絡營銷的教師，一是直接從一個學校到另一個學校，自身很少或者并沒有在企業中工作的經驗，實踐的水平低；一種是高校從企業里聘請的實踐人員，有著相當豐富的“實戰”經驗，但是卻不能有效的將理論知識和實踐相結合在一起。電子商務時代中的網絡營銷包含了電子信息技術和商務管理的內容，但是目前從事網絡營銷教學的教師要不只擅長信息技術，要不就是只擅長商務管理，缺少能將這兩者融會貫通的的教師。

（三）對學生的檢測方式不合理，方式單一

在我國的多數高校中，網絡營銷課程對學生的檢測方式是通過在期末時采取閉卷考試的方法來評定的，根據學生的考試成績來判斷學生的學習效果。這種單一的考核方式，主要是對學生理論知識的考核，這樣就會讓學生重理論而輕實踐，通過死記硬背和臨時抱佛腳，更有甚者在考試中采用投機取巧的方式來應付考試，這樣就沒有對學生的實踐進行考核，失去了學習網絡營銷課程的意義。到了畢業后去企業面試時，就常常出現答非所問的情況，更不要說勝任工作了，這也是網絡營銷專業畢業生就業率低的原因之一。

（四）網絡營銷教學的實踐配套設施不全面

網絡營銷是將信息技術知識、市場營銷知識、互聯網知識融合在一起的一門學科，教學內容十分的抽象[3]；為了提高學生對理論知識的理解和學生學習網絡營銷的興趣與學習效果，因此網絡營銷實踐平臺的建立就顯得格外的必要和重要。但是大多數高校受到資金的限制和校企合作的局限性，電子商務實驗室等仿真實訓平臺和學生到實際的企業中見習的機會都十分的缺乏，網絡營銷的實踐平臺建立不完善，也是讓學生缺乏社會經驗，就業率低的一個重要原因。

三、電子商務時代網絡營銷教學改革的策略探析

針對我國高校網絡營銷課程教學中存在的一系列問題，為了培養出更加適應社會發展和適合電子商務時代的網絡營銷人才，就需要對網絡營銷教學課程進行不斷的改革，下文主要是對關于電子商務時代網絡營銷教學改革的策略。

（一）改革網絡營銷的教學內容

網絡營銷課程是一門交叉型的學科，因此其教學內容應該要具有科學性、趣味性、基礎性的特征。針對電子商務人才的需要，網絡營銷的教學內容應該要突出電子商務的特點。網絡營銷的教學內容應當包括下面幾點：①網絡營銷的基礎理論知識，讓學生能充分的了解什么是網絡營銷；②讓學生學會網絡市場的調研工作，教授調研計劃、調研問卷、數據分析、報告撰寫的內容[4]；③培養網絡營銷策劃的能力，了解產品、價格、促銷多方面的策劃；④學會如何利用網絡進行推廣產品，在教學內容中加入網絡廣告、網站建設等與職業相關的知識；⑤為了讓學生能夠更快的適應以后的職業環境，還需要在網絡營銷的教學內容中加入網絡顧客服務的知識。

（二）完善網絡營銷的考核方式，全方面檢測學習效果

在我國最常用的考核方式就是考試，當然對于網絡營銷專業的學生來說，進行期中和期末考試是十分重要的，也是必不可少的；但是為了要考核學生對網絡營銷知識的應用能力和解決實際問題的能力，教師還可以讓考核方式更加的多樣化。例如：教師可以在班級內開展一些知識競賽和實踐活動，讓學生積極的參加到這些活動中，根據學生在活動的表現情況，將其納入到期末成績中，不僅可以檢測學生的學習效果，同時還可以培養學生的實踐能力和靈活應用知識的能力[5]。

（三）擴展教科書以外的網絡營銷案例，豐富教學內容

目前在網絡營銷的教科書里加入的教學案例并不豐富，并且也不能跟上社會的發展，因此教師在進行網絡營銷的教學時，并不能只是局限于教科書中的案例，要將案例擴展出去；或者是以教科書上的案例為主，然后利用網絡資源搜索相關的案例來給學生講解。例如：凡客誠品的發展是網絡營銷中的經典案例，教師除了要將凡客誠品的發展歷史給學生講解清楚外，還需要給學生介紹目前也獲得了巨大成功的案例，如淘寶、聚美等相關教學案例。這樣教師不僅豐富網絡營銷課堂的教學內容，讓課堂充滿的新穎性，也講學生們實際運用的網絡營銷工具，增加了學生學習的興趣，提高了學習效果；課后教師還可以讓學生多去搜索相關的購物網站，對其發展和對網絡營銷手段的利用進行整理和總結，作為課后作業的形式上交，這樣不僅鍛煉了學生的動手總結能力，還充分體現了網絡營銷教學內容的價值。

（四）加強對網絡營銷課程教師能力的培養

教師是整個網絡營銷教學過程中的引導者，同時也是主導者，因此教師的教學能力和教學方法也在一定程度上影響著學生的學習效果[6]。為了能設計出更加科學和實用的教學方法，不僅需要教師對教材的內容熟悉掌握還要有一定的實踐經驗。因此加強對教師的培訓和教師之間的交流是十分必要的，各高校應當組織網絡營銷專業的教師進行培訓和到合作企業中進行交流；各高校之間的教師也要相互進行交流，討論彼此教學方法中存在的利弊，全面提高教學水平。

四、結語

在電子商務時代里，隨著經濟全球化的到來，網絡營銷的應用范圍也在不斷的擴大，這對電子商務的人才來說，這既是一個機遇也是一座高山，因此對自身的要求也越來越多。要提高網絡營銷的整體水平，就需要培養更多的網絡營銷專業人才，這就需要根據現階段網絡營銷教學過程中出現的問題，對網絡營銷的教學課程進行改革思考，才能讓網絡營銷的課程更加適用于社會的發展，為企業培養更多的網絡營銷專業人才，促進電子商務的發展。

參考文獻

[1] 楊熙玲.電子商務時代網絡營銷教學改革的若干思考[J].文化經濟，2012,9（1）：2851-2854.

[2] 王鵬遠，武宏偉 .淺析網絡營銷課程教學改革[J].管理視窗·商貿縱橫，2013，10（4）：353+356.

[3] 李巍. 結合電子商務專業的網絡營銷課程教學改革探討[J].沿海企業與科技，2014，8（1）：1110-1112.

[4] 周波.關于《網絡營銷》課程教學改革的思考[J].考試周刊·教改研究，2011,6（1）：127-128+130.

[5] 吳亮.電子商務時代的《網絡營銷》課程教學改革探討 [J].貴州師范學院學報，2012，10（4）：3515-3516.

篇（8）

網絡營銷診斷是研究網絡營銷存在問題及制定針對性策略的基礎，包括網站專業性診斷和網絡營銷策略的診斷。真正有價值的網絡營銷診斷并不僅僅是看看企業網站存在什么問題，而是要對包括競爭者分析在內的企業網絡營銷環境進行系統的分析，從而為制定針對性的網絡營銷策略提供依據。由于這項工作專業程度較高，并且缺乏第三方的專業服務，因此做到普及應用還需要時日。

(2)用戶資源管理

經過一段時間的運營，不少網站都積累了相當豐富的網絡營銷資源，如網站訪問量、注冊用戶資源等，但是如何將這些資源轉化為收益，仍然沒有得到足夠的重視，并且缺乏有效的方法。從某種意義上來說，網絡營銷所要解決的問題就是合理利用網絡營銷資源，并將這些資源轉化為收益。用戶資源是最有價值的網絡營銷資源，這也是為什么一些網站將注冊用戶數量作為評價其價值的重要指標之一。在用戶資源管理和利用方面，目前只有部分電子商務網站水平較高，眾多網站的用戶資源價值挖掘仍然存在較大困難。

(3)網絡營銷管理和控制

網絡營銷已經形成比較完整的方法體系，網絡營銷策略不再是一些分散的、孤立的網絡營銷方法的組合，在網絡營銷開展到一定階段，僅憑隨機的一些常規手段，已經無法獲得滿意的效果，因此需要有效的控制和管理。關于網絡營銷的管理，目前尚沒有非常系統的實用工具，在理論研究方面已經取得了較大的發展。我個人近期一直從事這方面的研究，并且取得了一些系統的研究成果，希望在不久的將來能夠將這些研究應用于指導企業的網絡營銷實踐。

篇（9）

一、單項選擇題

能夠作為網絡市場交易客體的是（

）。

A.消費品

B.企業

C.居民

D.政府

網絡市場中買賣雙方簽訂合同是在（

）階段。

A.查詢信息

B.交易中

C.交易后

D.售后維修

3.下列哪種方法是網上間接調研的方法？（

）

A.問卷調查

B.專家訪談

C.利用搜索引擎進行搜索

D.網上實驗調研

B2G是指企業與（

）之間的交易模式。

A.企業

B.消費者

C.政府

D.慈善機構

小梅單位不少女同事都購買了某知名品牌的皮包，為了不顯得落伍，她也從網上訂購了該品牌的一款女式包。這種購買動機是（

）。

A.表現型動機

B.心理平衡型動機

C.好奇型動機

D.方便型動機

企業在調查研究的基礎上，依據網絡消費者的需求、購買動機與習慣愛好的差異性，把網上市場劃分成不同類型的消費群體的過程被稱為（

）。

A.網絡市場細分

B.網絡市場分工

C.網絡市場定位

D.網絡市場選擇

7.（

）是以填補市場中的某些空白為戰略的企業。

A.市場領導者

B.市場挑戰者

C.市場跟隨者

D.市場利基者

網絡營銷的（

）環節是評估網絡營銷的目標的實現情況、總結戰略實施過程中出現的意外情況、記錄察覺到的其他有利機會，并把這些有用信息進行及時反饋，以利于戰略的改進。

A.戰略規劃

B.戰略制定

C.戰略執行

D.戰略控制與反饋

9.（

）是指企業利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產品或新產品的策略。

A.綜合在線營銷策略

B.延伸策略

C.授權策略

D.技術創新策略

10.

企業給出產品一個底價及加價幅度，吸引消費者競價購買，在規定的時間期限內，商品出售給加價最高的顧客，這種促銷方式是（

）。

A.拍賣促銷

B.折價促銷

C.聯合促銷

D.捆綁銷售促銷

11.

病毒性營銷是利用（

）進行促銷。

A.生產企業

B.原材料供應商

C.消費者

D.銷售企業工作人員

12.以滿足消費者需要的價值為取向，確定企業統一的促銷策略，協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢，

從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化與高強沖擊力，形成促銷的營銷策略是（

）。

A.電子郵件營銷

B.博客營銷

C.搜索引擎營銷

D.整合營銷

13.下列關于網上商店與實體店鋪的說法正確的是（

）。

A.實體店鋪經營成本低

B.實體店鋪經營方式靈活

C.網上店鋪沒有店面租金

D.實體店鋪比網上商店銷售區域大

14.（

）是為了向用戶表達企業信息所采用的網站欄目設置、網頁布局、網站導航、URL層次結構等信息的表現形式等。

A.網站結構

B.網頁布局

C.網站內容

D.企業Logo

15.

企業網絡營銷策劃必須以（

）為核心。

A.提升服務

B.創新

C.經濟效益

D.樹立品牌

16.（

）網絡營銷策劃的目的是通過網絡營銷替代傳統營銷手段，全面降低營銷費用，提高營銷效率，促進營銷管理和提高企業競爭力。

A.服務型

B.提升型

C.品牌型

D.銷售型

17.

下列關于網絡營銷策劃控制的說法不正確的是（

）。

A.控制是一個發現問題、分析問題、解決問題的全面過程

B.在策劃實施過程中發現的偏差無法進行糾正

C.控制的根本目的在于保證組織活動過程和實際結果與計劃目標及計劃內容相一致，最終保證組織目標的實現

D.控制的標準來自人們的期望

18.BtoG是指企業與（）之間的交易模式。

消費者

慈善機構

企業

政府

19.網絡市場中買賣雙方簽訂合同是在（）階段。

售后維修

查詢信息

交易后

交易中

20.下列哪種方法可以作為網上間接調研的方法。（）

問卷調查

網上實驗調研

利用搜索引擎進行搜索

專家訪談

21.小梅單位不少女同事都購買了某知名品牌的皮包，為了不顯得落伍，她也從網上訂購了該品牌的一款女式包。這種購買動機是（）。

心理平衡型動機

表現型動機

方便型動機

好奇型動機

22.（）是為了向用戶表達企業信息所采用的網站欄目設置、網頁布局、網站導航、URL層次結構等信息的表現形式等。

企業Logo

網頁布局

網站結構

網站內容

23.原來經營低檔產品企業改為增加經營高檔產品，這種網絡營銷策略屬于（）

向下延伸策略

向上延伸策略

雙向延伸策略

縮減策略

24.（）是指能夠提供給消費者基本效用或益處的產品。

核心產品

形式產品

期望產品

潛在產品

25.關于網上商店與實體店鋪說法正確的是（）。

實體店鋪經營方式靈活

實體店鋪經營成本低

實體店鋪比網上商店銷售區域大

網上店鋪沒有店面租金

26.（）即通過企業與消費者的溝通以滿足消費者需要的價值為取向，確定企業統一的促銷策略，協調使用各種不同的傳播手段，發揮不同傳播工具的優勢，

從而使企業的促銷宣傳實現低成本策略化與高強沖擊力，形成促銷。

整合營銷

搜索引擎營銷

電子郵件營銷

博客營銷

27.病毒性營銷是利用（）進行促銷。

原材料供應商

銷售企業工作人員

生產企業

消費者

28.回扣是一種（）定價策略。

個性化

間接折扣

直接折扣

聲譽

29.日本精工手表采用低價在國際市場與瑞士手表角逐，最終奪取了瑞士手表的大部分市場份額，這種定價策略是（）

撇脂定價策略

個性化定價策略

競價策略

滲透定價策略

30.企業給出產品一個底價及加價幅度，吸引消費者競價購買，在規定的時間期限內，商品出售給加價最高的顧客，這種促銷方式是（）。

聯合促銷

折價促銷

捆綁銷售促銷

拍賣促銷

31.（）是指采用電子郵件的方式對企業的內部人員，包括企業的股東、經營者、管理者和企業員工進行的營銷行為。

企業內部電子郵件營銷

企業外部電子郵件營銷

企業外部郵件列表營銷

非許可電子郵件營銷

32.網絡營銷活動所面臨的各種外部條件組成了（　）

網絡營銷平臺

網絡營銷手段

網絡營銷環境

網絡營銷方式

二、多項選擇題

市場需求調研包括（

）。

A.供應商調研

B.市場需求容量調研

C.消費者調研

D.消費行為調研

2.下面關于網絡市場調研的特點說法正確的是（

）。

A.效率高

B.費用低

C.容易被外界因素干擾

D.互動性強

關于網絡市場主體與客體關系的說法正確的是（

）。

A.網絡市場主體與客體相互結合、相輔相成

B.網絡主體依靠網絡客體的推動和支持

C.網絡市場對客體的需求規模與結構，取決于網絡市場主體所擁有的貨幣購買力與消費結構

D.網絡市場對客體的供給規模與結構，取決于網絡市場主體的供給能力和結構

4.下面關于B2B交易模式的特點說法正確的是（

）。

A.交易對象主要為消費資料

B.以大宗交易為主

C.交易過程較為復雜，不僅要考察企業情況，而且要了解產品與服務情況等

D.多數采用信用交易

5.網絡營銷品牌聯盟策略的優勢有（

）。

A.增加市場占有率

B.提高顧客忠誠度

C.強化聲望或增加可信度

D.促進企業發展

6.以下關于網絡公共關系的說法正確的是（

）。

A.以良好的形象與各類公眾建立并維持良好的關系是網絡公共關系活動的基本任務

B.與新聞媒介關系的好壞在一定程度上決定了網絡公共關系的傳播效果

C.企業在公共論壇上應積極與公共論壇成員建立關系

D.企業在公共論壇上無須遵守公共論壇的行為規范

搜索引擎的組成包括（

）。

A.搜索軟件

B.索引軟件

C.查詢軟件

D.用戶接口

病毒性營銷的傳播模式有（

）。

A.被動傳播

B.主動傳播

C.意外傳播

D.積極傳播

9.市場需求調研包括（）。

消費行為調研

市場需求容量調研

消費者調研

供應商調研

10.網絡營銷的基本職能主要有（）。

實施調研、確定目標

信息、推廣企業

服務顧客、保持客戶

建立渠道、促進購銷

11.網絡市場的主要功能有（）。

交易支持功能

聚集功能

交易匹配功能

信息傳導功能

12.關于網絡消費者需求特征的說法正確的是（）。

消費需求差異化變小。

網絡消費者更加關注價格的影響。

消費具有主動性。

選擇商品更加理性化。

13.國內的網絡營銷戰略的發展經歷過的階段有（）。

網站型營銷

網絡會員制營銷

行業網營銷

綠色營銷

14.搜索引擎的組成包括（）

用戶接口

索引軟件

查詢軟件

搜索軟件

15.企業網站的一般要素包括（）

功能

服務

結構

內容

16.企業網站的功能主要有（）

客戶關系管理

網上調查

企業宣傳

網上銷售

17.病毒性營銷的傳播模式有（）

意外傳播

主動傳播

積極傳播

被動傳播

18.一個完善的網絡營銷渠道應有的主要功能有（）

結算功能

視頻播放功能

篇（10）

中圖分類號:TN915.03 文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2010) 04-0000-01

Practice Teaching Thinking of Online Marketing Course

Xu Ruizhao

(Shangqiu Normal College,Computer Tech Department,Shangqiu476000,China)

Abstract:Analyze the problem existing in the course of Online Marketing from respects such as teacher's quality,teaching methods, examination methods, etc.Then we lead students to participate in online marketing practice.Regard improving the teaching effect as the goal and carry on the reform.

Keywords:Online marketing;Course reform;Practice teaching

一、引言

20世紀90年代初,對人類社會發展進程最有影響的事物莫過于互聯網,網絡深入到人類生活的方方面面,引起了整個社會的變化。人們在獲取信息的手段和方法上突破了傳統時空的限制?；ヂ摼W的飛速發展在全球范圍內掀起了互聯網應用熱,世界各大公司紛紛利用互聯網提供信息服務和拓展公司的業務范圍,并且按照互聯網的特點積極改組企業內部結構和探索新的管理營銷方法,網絡營銷應運而生[1]。

網絡營銷跟傳統的學科比較起來仍然比較新,目前國內外關于網絡營銷的教學體系仍然不統一:有側重于網絡營銷理論的,有側重于網絡營銷技術的,也有側重于網絡營銷實踐的。每一種教學體系都有他的預期教學目標。針對與不同層次不同環境的學生我們也應該有所側重、因材施教。

二、《網絡營銷》實踐教學現狀

(一)教師水平參差不齊

《網絡營銷》課程不同于傳統的理工科的數學、物理、化學或者文科的政治、歷史或者是地理。它是一門交叉學科,需要綜合的知識。網絡營銷涉及到管理學的管理理論、市場營銷理論,涉及到統計學的統計分析方法,涉及到網絡技術、計算機技術,涉及到經濟學的市場分析等等。

然而,恰恰是這樣一個需要具備較高綜合素養的教學崗位,往往招攬不到合適的教學人選。通常的情況是,有些學校的《網絡營銷》課程選擇了教授《市場營銷》的老師代替,或者計算機專業的相關老師來代替。長此以往的結果是,理論和實踐相脫離。學生得不到一個綜合的訓練。學生拿市場營銷的理論直接套用在網絡營銷上,效果肯定不理想。甚至學生學習《網絡營銷》到最后變成了網站建設,建一個在線銷售的網站了事。

(二)實踐課時分配有限[2]。網絡營銷課程分為理論教學和實踐教學兩部分,其中實踐課時只占總課時的四分之一,就是這四分之一的時間也往往是被學生自己上網所占用,沒有很好的老師指導實業。作為一門實踐性的學科,在較短的實驗課時內,學生很難按照自己的意愿做實驗,影響了學生創造能力的培養。

(三)實踐環境脫離實際[3]?，F有的網絡營銷實踐系統通過設置模擬商業環境,訓練學生掌握各種網絡營銷方法,基本為虛擬實踐系統,缺乏真實的商業環境和企業參與,無法提高學生的實際市場運作能力。網絡營銷發展的非常快,一些新的思路和模式根本在模擬環境下沒辦法體現。另外,即便是加入些新的模塊,實驗環境和現實網絡營銷實際還是會有很大的不同。

(四)考核方式過于單一。目前《網絡營銷》課程的考核方式仍然以理論考試為主,強調的是學生的識記背誦能力,而網絡營銷的本質動手實踐卻沒有得到足夠的重視。這就造成了學生學習的時候不注重實踐,只注重理論的結果。最終導致理論脫離實踐,學生覺得沒有學到有用實用的東西。

三、《網絡營銷》實踐教學改革

(一)提高教師素質。提高教師素質應該從《網絡營銷》課程的實際出發,從理論到技術到實踐,對教師進行全面素質的提高。要想提高學生的實踐素質,首先作為教師除了應該具備相應的理論知識外,還要有相關的實踐經驗,只有如此,才能夠有能力指導學生。網絡營銷是一個發展的很快的實踐活動,作為教師應該時刻關注最新發展動態,并親自實踐,總結成敗得失,然后靈活應用于課堂,指導學生。

(二)增加實踐課時。實踐課時分配過少也是目前實踐教學當中存在的一個突出問題,沒有時間保證,學生很難在網絡營銷實踐方面學到知識?，F在的教學分配一般實踐課程僅占總學時的1/4到1/3,我認為,網絡營銷的實踐課時至少要提高到1/2,讓學生充分實踐多種網絡營銷環境,自我解決實踐當中遇到的各種問題。

(三)學生親自實踐。以往的情況,實踐課程一般在實驗室軟件模擬的環境下進行,這遠遠不夠,學生必須參加真正的網絡營銷實踐活動,才能切實體會到網絡營銷實踐中需要的知識,才能夠更加深刻的理解課本中相關理論。

比如,我們可以要求學生自己在淘寶網上開一個小店,自己選擇產品。我們現在分析這個實踐過程會涉及到我們網絡營銷課程上的那些理論知識。

首先,我們選擇在淘寶上開店,要了解淘寶網是一個什么樣的網站,在我們所學的理論知識中,我們知道淘寶網的模式是B2C和C2C。接下來我們要選擇產品,選擇什么樣的產品?這里涉及到市場調研的知識,我們要了解我們的銷售對象,他們有什么的潛在需求,這些需求有什么樣的特點等等。選擇了產品以后,我們又要考慮到品牌推廣、產品促銷。當然還要涉及到進貨渠道、物流選擇等等。這里的重點是產品促銷,如何在激烈的淘寶網凸顯出來我們的產品,這是一個非常有挑戰性的營銷實踐。我們是選擇SEO(即搜索引擎優化)還是選擇普通的網絡廣告,是選擇百度鳳巢計劃還是Google Adwords 還是選擇相應的廣告聯盟來推廣,還是進行綜合的應用。這些都是在實踐過程當中我們要根據實際需要作出自我的判斷。

當然,有了客戶以后,如何維護客戶的關系也是網絡營銷理論中客戶關系管理的實踐應用。

(四)進行靈活考核。增加了學生的實踐時間,自然考核的時候不能僅僅以背誦的理論知識為考題。我們可以合理劃分比重,比如理論占50%,實踐成績占50%。理論成績容易考核,關鍵實踐我們采取什么樣的標準,這個需要根據我們給學生的實踐指導來制定。

四、結語

《網絡營銷》是一門實踐性非常強的課程,所以我們在對實踐教學進行改革的時候強調了學生親自實踐。一方面,調動學生積極性,通過實踐更好的理解課本理論知識;另一方面,通過實踐,彌補教材的滯后性。唯有如此,我們《網絡營銷》課程才能變成真正的緊密聯系實際的,切實提高學生動手能力和素質的學生喜愛的課程。

參考文獻:

篇（11）

1緒論

隨著電子商務的快速發展，企業對網絡營銷人才需求量日益增加。但目前高職院校輸出的電子商務專業的畢業生，達不到企業的要求。主要原因是學生的實踐操作能力差，不能滿足企業的需求。網絡營銷課程是一門將網絡信息技術應用于營銷學中的實踐性和應用性很強的課程。由于互聯網發展飛速，知識更新迅速，就要求教師與時俱進，不斷更新教學內容和調整教學方法，更好地適應課程特點，適時地豐富實踐環節內容，使學生深刻理解課程并應用于實踐。因此需要對現行“教師教，學生學”的理論傳輸模式進行改革，突出學生的能動性和實踐性的特點，提出具有實際應用價值的新的教學方法。

2網絡營銷課程教學中存在的問題

目前學校在網絡營銷課程教學中存在的問題大致如下幾點：

2.1教材脫離實際。目前，很多院校使用的教材都是一兩年前甚至是三四年前出版的，這些教材中不乏經典教科書，但互聯網的發展變化日新月異，而教材的出版和更新需要周期，所以網絡營銷教材一出版就已經落后了。更何況有些教材還要被使用一兩年甚至更長時間，教材與實際脫節的情況就更嚴重了。

2.2缺乏實戰環境。網絡營銷課程是一門操作性和實踐性非常強的應用型課程，缺乏了實踐的研究和教學都是沒有意義的。雖然大多數院校都建立了電子商務模擬實驗室，通過實驗室來進行網絡營銷實踐教學，但互聯網是一個巨大的開放性動態網絡，這種開放性和動態性使網絡市場環境變化極快，而傳統的電子商務模擬實驗室在一個相對封閉的環境下運行，學生無法將所學到知識與社會實際結合起來，缺乏實際操作的能力。因此，這就導致培養的學生無法滿足企業網絡營銷實際工作的需要。

2.3教學方法單一。現階段的網絡營銷教學中，主要采用傳統教學方式，多以課堂講授為主，缺乏必要的創新，教師授課是知識的單向灌輸，教師教學過程中只注重知識傳授，而忽略了對學生創新思維的培養。這種教學方式培養出來的學生只會死記書本上的理論，而很少能做到獨立思考、分析及解決問題，不能適應企業的人才需求。

2.4考核方式陳舊，一考定成績。目前網絡營銷課程的考核方式仍然以理論考試為主，通過學生完成試卷來評定學生成績，而網絡營銷的本質---動手實踐卻沒有得到足夠重視。這就造成了學生學習時不注重實踐，只注重理論。

3課程改革思路

3.1更新教學內容，注重教學資源建設。教材是教學內容的主要來源，教學內容必須與時俱進，傳統教材內容更新慢，無法滿足教學需求。教師在教學時應該及時收集講解相關的熱點問題，學以致用。

另外教師在教學時要注重教學資源建設和整合，比如建立教學網站或教學博客，分享相關教學資源，注重收集網上的教學資源，為了使教材內容適應互聯網市場變化，網絡營銷課程教學可以 “自編教材，隨時修改”。學校自編教材省去了復雜的出版流程，保持了知識的 “新鮮度”。另外，學校自編的教材更符合學校學生的實際知識水平，符合建構主義學習理論關于知識構建的主要觀點。“自編教材”有利于“隨時修改”。使教材內容在使用過程中不斷優化和更新。

3.2教學方法改革

①采用任務驅動法教學。采用任務驅動教學法該課程教學過程中采用任務驅動教學法，在每次課堂教學中，根據課程內容明確具體任務，確定學生應掌握的知識與技能，實驗課明確實驗任務和實驗要求，并提交具體方案或實驗報告。

②采用博客作為教學輔助平臺。要求每個學生都開設網絡營銷或電子商務專業博客，撰寫專業文章，發表評論及進行搜索引擎優化、友情鏈接及博客推廣等具體網絡營銷實踐活動，學期末老師根據學生撰寫的博客日志數量、博客搜索引擎關鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數量等指標給學生評定相應的博客實訓成績。

3.3增加實踐環節，建立電子商務實踐環境

網絡營銷是應該通過實際操作來鞏固的。營銷的世界是多變的，相同的營銷方式不同的營銷內容，會產生截然不同的效果。因此，在教學中采用真實項目來理解和掌握所學的專業知識，力求突出學生網絡營銷實踐能力的培養和提高。所以在教學中可以結合真是的項目來完成，給班級分組，每組選定具體的網絡營銷項目。

第一階段：要求學生在互聯網上進行調研。通過調研了解企業網絡營銷應用情況，找出問題，并提出相應的解決方案，提交網絡營銷調研報告。

第二階段：要求學生完成具體企業網站的診斷分析。采用分組的形式，為小組所選定的網絡營銷項目的企業網站進行診斷分析與優化，并做課堂 PPT 演示，老師和班級同學參與點評，很好地鍛煉了學生的動手能力。并且要求小組幫助企業在電子商務平臺搭建第三方網絡營銷平臺。

第三階段：要求學生為選定的項目進行網絡推廣，具體用到的推廣的方法有搜索引擎推廣、網絡廣告推廣、電子郵件推廣、論壇推廣、微信推廣等。推廣方法的應用中必須幫助項目拍攝宣傳廣告、建立建立公眾號等。

第四階段：要求學生為網絡營銷的效果做評估。

3.4考核方式的改變。傳統考核方式沒有考核學生的動手操作能力，也不能真正反映學生的實踐能力，建議考核的方式包含：平時考核、過程考核、綜合考核三部分。其中平時考核占30%、過程考核占40%、綜合考核占40%。改革后，注重學生職業能力的考核，一方面培養了學生的實際動手能力，另一方面也培養了學生的團隊意識、表達能力等職業素養。