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中圖分類(lèi)號(hào): X703 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
引言
信息化工作是企業(yè)日常工作的重要組成部分,通信技術(shù)在企業(yè)信息化工作中起著關(guān)鍵性的作用,大大推動(dòng)企業(yè)信息化工作的順利開(kāi)展,提高企業(yè)信息化的工作效率。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展,我國(guó)通信技術(shù)得到較快的發(fā)展,其在企業(yè)信息化工作中得到廣泛的應(yīng)用,并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。企業(yè)可通過(guò)通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)電子收費(fèi)、視頻會(huì)議等,有效提高企業(yè)信息化的工作效率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
1.企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀
1.1、企業(yè)信息化管理定義
企業(yè)在管理過(guò)程中,企業(yè)為了提高管理工作的效率,以?xún)?yōu)化工作流程為基礎(chǔ),然后利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),將通信技術(shù)集成運(yùn)用,控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的所有信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
1.2、現(xiàn)狀
“十五”期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效,全國(guó)27個(gè)省市、46個(gè)重點(diǎn)城市和近2000企業(yè)開(kāi)展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程基本完成。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),輔助制造,過(guò)程控制及輔助管理在各類(lèi)企業(yè)中進(jìn)一步普及,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效,計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),輔助制造,過(guò)程控制及輔助管理在各類(lèi)企業(yè)中進(jìn)一步普及,大中型企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)信息化:大部分實(shí)現(xiàn)初級(jí)企業(yè)信息化(CAD、CAM、DCS、MIS、ERP普及率、覆蓋率30-50%);部分大型骨干企業(yè)向中級(jí)企業(yè)信息化發(fā)展(CAD、CAM、MIS、ERP、EC普及率、覆蓋率60-80%);小部分培養(yǎng)成高級(jí)企業(yè)信息化示范企業(yè)(CAD、CAM、ERP、EC普及率、覆蓋率80-90%以上)。大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù),部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級(jí)信息化,建立若干個(gè)中級(jí)信息化示范企業(yè),為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。
2.通信技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的主要應(yīng)用方面
2.1、在優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部信息結(jié)構(gòu)的方面
我國(guó)企業(yè)的發(fā)展由信息與勞動(dòng)力構(gòu)成,企業(yè)信息化建設(shè)有利于企業(yè)的快速發(fā)展。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)整體作息化的改革有利于對(duì)企業(yè)信息的深度把握,對(duì)企業(yè)人力信息中存在的問(wèn)題也有著優(yōu)化的作用,因此信息化建設(shè)被大力引進(jìn)到企業(yè)改革中去,在企業(yè)信息化的過(guò)程中,企業(yè)自身信息化是最重要的一點(diǎn),要將企業(yè)的整體信息進(jìn)行信息化管理,從企業(yè)員工到企業(yè)經(jīng)營(yíng),全面完善企業(yè)的內(nèi)部信息管理。
2.2、在建設(shè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的方面
企業(yè)財(cái)務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重要關(guān)注部分,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō),精準(zhǔn)的賬目管理與準(zhǔn)確的賬本統(tǒng)計(jì)是企業(yè)進(jìn)行優(yōu)秀財(cái)務(wù)管理的必經(jīng)之路,因此在企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中,將財(cái)務(wù)管理進(jìn)行信息化改革也是需要重視的部分,將企業(yè)賬目信息分門(mén)別類(lèi),進(jìn)行企業(yè)信息財(cái)務(wù)管理,為企業(yè)的根本發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),而且因?yàn)槠髽I(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的周期性與準(zhǔn)確性,對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理中的不良現(xiàn)象也能進(jìn)行大力打擊。
2.3、在全面完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息化的方面
企業(yè)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)謀利的重要方式,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存的根本,因此,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)信息化是企業(yè)信息化建設(shè)的根本點(diǎn),由企業(yè)運(yùn)營(yíng),利用現(xiàn)如今火爆的電子商務(wù)手段,對(duì)企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)進(jìn)行信息化管理,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)推進(jìn)到網(wǎng)絡(luò)商務(wù)中,對(duì)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)的發(fā)展起到了良好的推動(dòng)作用,對(duì)企業(yè)的整體信息化建設(shè)有著舉足輕重的作用。
3.主要通信技術(shù)應(yīng)用
3.1、遠(yuǎn)程登錄
現(xiàn)在,遠(yuǎn)程登錄已經(jīng)逐漸被人們認(rèn)識(shí)和廣泛地應(yīng)用于學(xué)習(xí),工作和生活中,更多、更方便的遠(yuǎn)程登錄方式也會(huì)慢慢豐富市場(chǎng),滿(mǎn)足各種不同階層、不同目的的用戶(hù)需求。企業(yè)信息化系統(tǒng)的每一位用戶(hù)只需具備互聯(lián)網(wǎng)接入條件,甚至只需要一部手機(jī),就可以遠(yuǎn)程登錄系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù),極大地提高了企業(yè)信息化系統(tǒng)的運(yùn)行效率。 例如,人們只要擁有一臺(tái)黑莓手機(jī),就可以遠(yuǎn)程登錄企業(yè)信息化系統(tǒng)來(lái)管理企業(yè)中的一些辦公事務(wù)。另外,也可以進(jìn)行方便快捷的PDA(個(gè)人數(shù)字助理,PersonalDigitalAssistant)物流管理應(yīng)用等。目前,許多企業(yè)都已經(jīng)引進(jìn)企業(yè)管理信息系統(tǒng),隨著企業(yè)信息化水平的提高,越來(lái)越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)辦公,而遠(yuǎn)程登錄技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)辦公中發(fā)揮著重要的作用。例如,員工出差或在家時(shí)可以通過(guò)遠(yuǎn)程登錄公司的管理信息系統(tǒng)查閱信息并及時(shí)處理工作上的事務(wù);人們也可以登錄一些大型企業(yè)的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站辦理業(yè)務(wù),節(jié)約了出行成本。
3.2、短信群發(fā)技術(shù)
短信在人們的日常生活中已經(jīng)變得司空見(jiàn)慣,并且被廣泛應(yīng)用于銀行、企業(yè)、稅務(wù)等各個(gè)行業(yè),是目前最常見(jiàn)、最廣泛,也是最簡(jiǎn)單方便的一種通信手段,有效地改善和提高了企業(yè)信息化水平。在企業(yè)信息化建設(shè)中,短信群發(fā)技術(shù)主要應(yīng)用于辦公自動(dòng)化、應(yīng)急指揮聯(lián)動(dòng)、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)等方面。短信群發(fā)技術(shù)已日益成為企業(yè)信息化不可或缺的重要組成部分。
3.3、視頻會(huì)議
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的開(kāi)拓局面不斷擴(kuò)大,不僅局限在一個(gè)范圍內(nèi),如此就會(huì)帶來(lái)管理工作的不方便。而通信技術(shù)中的視頻會(huì)議,就可以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)或兩個(gè)以上的用戶(hù)地點(diǎn)之間舉行會(huì)議,減小了空間帶來(lái)的局限性。視頻會(huì)議,可以實(shí)現(xiàn)聲音、文字和圖像等等信息的實(shí)時(shí)傳送,參加視頻會(huì)議的人,能夠通過(guò)音頻發(fā)表自己的看法,并且可以看到視頻中對(duì)方的一舉一動(dòng)和表情等等,甚至可以展示圖片、實(shí)物、錄像等,在跨區(qū)域的集團(tuán)企業(yè),不同地點(diǎn)的員工通過(guò)參加遠(yuǎn)程視頻會(huì)議,可以很好地傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,對(duì)公司的問(wèn)題進(jìn)行討論,提高了企業(yè)的會(huì)議效率,同時(shí)也為跨區(qū)域的集團(tuán)型企業(yè)節(jié)省了大量的差旅費(fèi)開(kāi)支。
3.4、手機(jī)定位技術(shù)
手機(jī)定位技術(shù)指的是通過(guò)對(duì)衛(wèi)星信號(hào)的接收然后對(duì)手機(jī)位置進(jìn)行準(zhǔn)確定位的一種通信技術(shù)手段,隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展,各項(xiàng)技術(shù)使得通信技術(shù)的穩(wěn)定性和實(shí)時(shí)性得到保證,所以,企業(yè)利用手機(jī)定位技術(shù)的時(shí)機(jī)也越來(lái)越成熟。手機(jī)定位通過(guò)號(hào)碼可以獲得人員的位置信息,主要應(yīng)用于車(chē)輛管理、物流貨物定位、外勤人員管理等方面。通過(guò)查詢(xún)外勤人員的位置,可以判斷出貨物運(yùn)輸?shù)臓顟B(tài):開(kāi)始發(fā)車(chē)、途中、返回等;可以了解在目的地停留時(shí)長(zhǎng),判斷工作執(zhí)行情況;根據(jù)位置信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的合理調(diào)配;能夠及時(shí)向客戶(hù)解答關(guān)于貨物配送的問(wèn)題,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
結(jié)束語(yǔ)
我國(guó)企業(yè)在不斷與國(guó)際接軌的進(jìn)程中,通信技術(shù)在管理中的作用早已得到彰顯。通信技術(shù)在企業(yè)信息化管理中的特殊作用無(wú)可替代,幫助企業(yè)管理人員在對(duì)公司內(nèi)部的資料檔案、人員管理等方面起到幫助作用。同時(shí)在提升管理層面水平、增強(qiáng)開(kāi)發(fā)方面的能力也起到很大的作用。合理利用通信技術(shù)改造自身低效的產(chǎn)能與管理信息化進(jìn)程。這種信息化產(chǎn)物承擔(dān)著企業(yè)利潤(rùn)與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的雙重責(zé)任,通信技術(shù)在企業(yè)信息化管理中所顯現(xiàn)的作用更加突出與輝煌,使其保障企業(yè)穩(wěn)步持久的和諧發(fā)展。同時(shí),通信技術(shù)在企業(yè)信息化工作中的應(yīng)用不僅僅有以上幾點(diǎn),更多的是需要我們?cè)趯?shí)際工作中不斷地探索,不斷地前進(jìn)!
參考文獻(xiàn):
1.計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化中的發(fā)展和作用
“十一五”規(guī)劃期間企業(yè)信息化有了很大發(fā)展,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中取得很大成效。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),輔助制造,過(guò)程控制及輔助管理在各類(lèi)企業(yè)中進(jìn)一步普及,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效,大中型企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)信息化。大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù),部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級(jí)信息化,建立若干個(gè)中級(jí)信息化示范企業(yè),為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。
計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)提高企業(yè)信息化管理的作用表現(xiàn)為:一是更加精確;二是更加簡(jiǎn)潔;三是更加人性化;四是提高企業(yè)工作的效率;五是可以進(jìn)行設(shè)計(jì),并且預(yù)計(jì)出結(jié)果;六是系統(tǒng)更加龐大,龐大的系統(tǒng)就說(shuō)明分工越細(xì)。
2.計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)信息化管理中存在的問(wèn)題
(1)IT安全治理和風(fēng)險(xiǎn)管理欠缺。目前大多數(shù)單位的管理層對(duì)信息資產(chǎn)安全所面臨的嚴(yán)重性認(rèn)識(shí)不足,僅局限于IT方面的安全。
(2)技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證不足。信息化建設(shè)項(xiàng)目具有投資大,風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)。信息化建設(shè)項(xiàng)目的高風(fēng)險(xiǎn)和高失敗率,要求企業(yè)在信息化建設(shè)決策之前,進(jìn)行充分的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證。
(3)資源利用不合理。信息資源的合理應(yīng)用一直是企業(yè)信息化的薄弱環(huán)節(jié)。信息資源的開(kāi)發(fā)和利用是企業(yè)信息化建設(shè)的核心任務(wù),是企業(yè)信息化取得實(shí)效的關(guān)鍵。
(4)信息不透明和利益的沖突。企業(yè)的任務(wù)環(huán)境要涉及到的利益非常廣泛,在任何一個(gè)IT戰(zhàn)略決策中,都不可避免發(fā)生利益相關(guān)者,包括部門(mén)之間的利益沖突。
(5)多數(shù)企業(yè)缺乏自身的信息來(lái)源。企業(yè)獲得信息的渠道很單一,無(wú)非是一些公開(kāi)性的文獻(xiàn)、一般性的技術(shù)交流資料或出差考察資料。專(zhuān)利信息及聯(lián)機(jī)檢索等現(xiàn)代化手段及設(shè)備較少,檢索出的資料不全。
二、企業(yè)選擇信息化管理的措施及建議
1.巧獲信息資源
信息資源的價(jià)值隨時(shí)間的變化而變化,企業(yè)要提高信息識(shí)別度,充分收集相關(guān)信息。為提高信息的識(shí)別度,企業(yè)在信息資源分類(lèi)、關(guān)鍵詞確定、搜索途徑選擇方面需要下較大工夫,只要類(lèi)型定位合理、關(guān)鍵詞準(zhǔn)確、選擇路線(xiàn)科學(xué),就可縮短檢索時(shí)間,提高收集效率。在信息收集時(shí),企業(yè)必須根據(jù)收集類(lèi)型和時(shí)間界限,選擇合理的搜索途徑、收集方案和整理匯總方法,才能最終獲得最需要的信息資源。
2.挖掘信息價(jià)值
充分挖掘信息價(jià)值,提高信息的開(kāi)發(fā)度。信息管理就是對(duì)收集的信息資源進(jìn)行必要的分析、分類(lèi)、整理匯總,提煉其實(shí)用價(jià)值,并通過(guò)應(yīng)用平臺(tái)將信息傳輸?shù)接嘘P(guān)部門(mén),達(dá)到使用的目的。為了使信息資源得到合理開(kāi)發(fā)與應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)逐步建立信息資源數(shù)據(jù)庫(kù),確保信息資源能及時(shí)分類(lèi)入庫(kù),既方便查詢(xún),也可避免重復(fù)收集,還可以與相關(guān)單位實(shí)施網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合,構(gòu)建局域網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大信息資源擁有量,采取聯(lián)機(jī)檢索方式,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,充分挖掘信息價(jià)值。
3.強(qiáng)化信息化意識(shí)
強(qiáng)化企業(yè)的信息化意識(shí)。目前企業(yè)信息化不溫不火的原因是多方面的,其中主要原因在于企業(yè)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)模糊。企業(yè)一定要轉(zhuǎn)變觀(guān)念,認(rèn)識(shí)到開(kāi)展信息化的重要性和迫切性。企業(yè)信息化強(qiáng)調(diào)的不僅是計(jì)算機(jī)軟硬件,更強(qiáng)調(diào)人、管理、技術(shù)之間的有機(jī)集成。其中“人”是第一位的因素,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、決策層又是處于主導(dǎo)地位的。
4.使用有限資金原則
企業(yè)要合理使用有限資金。企業(yè)能夠投入信息化建設(shè)的資金肯定不會(huì)太多,因此要考慮怎樣“少花錢(qián)、多辦事”。企業(yè)信息化建設(shè)絕不能盲目追求新技術(shù),要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況采用“滾動(dòng)式”的投資方法,認(rèn)真分析自身最迫切需要解決的問(wèn)題,選擇適宜的實(shí)施路線(xiàn),科學(xué)、合理地安排實(shí)施計(jì)劃。企業(yè)一定要擺脫以硬件設(shè)備為主的投資方式,要把握硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品同時(shí)并重的原則。
5.要符合實(shí)際情況
企業(yè)信息化要“大處著眼,小處著手”。我國(guó)企業(yè)具有數(shù)量大、規(guī)模小、行業(yè)和地域分布廣、經(jīng)營(yíng)狀況參差不齊等特點(diǎn),企業(yè)信息化要根據(jù)實(shí)際情況采取“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的策略,尋找合適的突破口,從易到難,循序漸進(jìn)。目前,財(cái)務(wù)軟件大多實(shí)現(xiàn)了從核算型向管理型發(fā)展,且財(cái)務(wù)體系比較固定。建立企業(yè)網(wǎng)站可以向社會(huì)展示企業(yè)形象,提高產(chǎn)品知名度,擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)路,而且有助于加強(qiáng)與客戶(hù)的相互溝通。
一、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和企業(yè)信息化建設(shè)的定義
1.1計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的實(shí)質(zhì)是利用計(jì)算機(jī)軟件的功能為人們提供所需要的服務(wù),這需要充分掌握計(jì)算機(jī)軟件的設(shè)置、屬性,并且能夠靈活的運(yùn)用,能夠應(yīng)用計(jì)算機(jī)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問(wèn)題,從而為人們提供所需要的幫助,提高工作的效率。1.2企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)信息化建設(shè)是指將通過(guò)系統(tǒng)集成的方式將企業(yè)的信息資源進(jìn)行優(yōu)化配置,對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行整合的過(guò)程,其目的是使企業(yè)各方面的資源得到合理的配置,使企業(yè)的管理和經(jīng)營(yíng)能夠規(guī)范化、合理化,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行企業(yè)的信息化建設(shè),利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)操作簡(jiǎn)單、安全,能夠進(jìn)行信息共享、資源整合等特點(diǎn)能夠完善企業(yè)的管理,促進(jìn)企業(yè)工作效率的提升,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
二、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)方面的優(yōu)勢(shì)
企業(yè)的信息化建設(shè)是發(fā)展的趨勢(shì),是社會(huì)發(fā)展的必然選擇。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化的建設(shè)過(guò)程中的很多方面都具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以提高企業(yè)信息資源處理的信息化水平,相對(duì)而言,信息的水平和準(zhǔn)確性都會(huì)有所提升,從而使企業(yè)可以基于及時(shí)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)信息制定科學(xué)合理的政策和發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí),自動(dòng)化水平的提高,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)無(wú)紙化、自動(dòng)化的辦公,從而提高企業(yè)管理的效率,并且降低運(yùn)營(yíng)成本,在節(jié)約資源的同時(shí)提高企業(yè)的管理效率。第二,利用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè),能夠?qū)ζ髽I(yè)的工作流程進(jìn)行整理,優(yōu)化企業(yè)的資源配置。整合優(yōu)化企業(yè)的管理流程可以減少企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中不合理的環(huán)節(jié)并減少不必要的浪費(fèi),在提高工作效率的同時(shí)可以將員工的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)等轉(zhuǎn)化為公司的資源,從而提高員工的整體水平。優(yōu)化配置資源能夠使企業(yè)最大程度上利用現(xiàn)有資源,使企業(yè)內(nèi)部人力、物力和財(cái)力等資源充分發(fā)揮出其應(yīng)有的作用,從而提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效率。
三、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化的影響
3.1幫助企業(yè)獲取準(zhǔn)確的信息。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理離不開(kāi)龐大的信息資源保障,企業(yè)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)以及員工等數(shù)據(jù)信息都對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的影響。全面、準(zhǔn)確并且及時(shí)的信息不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供支持,使企業(yè)把握住良好的發(fā)展機(jī)遇,還能夠減少企業(yè)的決策失誤,使企業(yè)規(guī)避不必要的損失。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)的信息化建設(shè)過(guò)程中能夠提高企業(yè)信息錄入的自動(dòng)化水平,并能夠?qū)⒏鞣N數(shù)據(jù)資源整合分類(lèi),同時(shí)還可以通過(guò)加密保證信息的安全。當(dāng)企業(yè)需要信息資源時(shí),計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以幫助企業(yè)快速的整合、傳輸信息,使企業(yè)獲取及時(shí)、準(zhǔn)確的信息進(jìn)行決策。3.2提升企業(yè)的辦公效率。信息資源對(duì)于企業(yè)的生存發(fā)展具有重要的作用,然而在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中需要用到大量的信息資源,這些信息來(lái)源廣泛,數(shù)量龐大,并且還有復(fù)雜的構(gòu)成,這給企業(yè)的信息管理工作帶來(lái)了巨大的負(fù)擔(dān),降低了企業(yè)的辦公效率。將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的信息化建設(shè)之中,可以提高企業(yè)辦公的自動(dòng)化水平,減少人為失誤造成的信息不及時(shí)、不準(zhǔn)確現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí)??梢允蛊髽I(yè)能夠快速的進(jìn)行信息獲取、傳輸、整合和共享,從而提高企業(yè)的辦公效率。通過(guò)高效的信息管理能夠使企業(yè)優(yōu)化資源配置,節(jié)約成本,提高辦公效率,從而提高企業(yè)的效益。3.3提高企業(yè)的綜合實(shí)力。將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)的信息化建設(shè)之中能夠使企業(yè)內(nèi)部信息交流更加順暢,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息的共享,使企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位的職責(zé)更加清晰,從而使員工以更強(qiáng)的責(zé)任感投入到工作之中。并且還可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的交流,使員工的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)成為企業(yè)內(nèi)部的信息資源,促進(jìn)員工進(jìn)一步學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,增加員工間的合作,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的綜合實(shí)力。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)的信息化建設(shè)過(guò)程中具有重要作用,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更準(zhǔn)確的信息資源、提高企業(yè)的辦公效率,進(jìn)而提升企業(yè)的綜合實(shí)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
作者: 趙書(shū)庭 單位:武警沈陽(yáng)指揮學(xué)院
中圖分類(lèi)號(hào):TP311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2011)27-6568-01
計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)的信息化進(jìn)程,許多企業(yè)為了提高競(jìng)爭(zhēng)力,也采取了相應(yīng)的措施對(duì)企業(yè)信息進(jìn)行管理和開(kāi)發(fā),例如電子商務(wù)和ERP等信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用,但這些系統(tǒng)在應(yīng)用過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),如何對(duì)這些豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,從中獲得可利用的信息就是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)該涉及到的工作范疇。
1 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和企業(yè)信息化建設(shè)
1)數(shù)據(jù)挖掘
所謂的數(shù)據(jù)挖掘,就是從一些指向并不明確,信息表達(dá)并不清楚,沒(méi)有規(guī)律和邏輯性的大量數(shù)據(jù)中,分析提取里面潛在隱藏的,實(shí)現(xiàn)無(wú)從知道的,但是對(duì)提取者有益的知識(shí)和信息的過(guò)程。
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)最終的目的是為了解決現(xiàn)實(shí)生活中的問(wèn)題,為了將事件的關(guān)系串聯(lián)起來(lái),對(duì)已存在的數(shù)據(jù)庫(kù)里面的餓數(shù)據(jù),利用各種可利用的方法進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì),包括微觀(guān)、中觀(guān)或者是宏觀(guān)的方法。并根據(jù)已獲得信息繼續(xù)進(jìn)行推理,達(dá)到可以預(yù)測(cè)未來(lái)活動(dòng)的目的。數(shù)據(jù)挖掘跨越了多個(gè)學(xué)科和領(lǐng)域,涉及到了人工智能、數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)等多種技術(shù)領(lǐng)域,利用各種方法從數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取信息,在企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和決策制定中提供支持的依據(jù)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在實(shí)踐過(guò)程中要先對(duì)行業(yè)進(jìn)行了解,熟悉數(shù)據(jù)的屬性和來(lái)源渠道,然后鎖定挖掘目標(biāo),從數(shù)據(jù)庫(kù)中選取相應(yīng)的數(shù)據(jù)集,制定相應(yīng)的算法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘,最后對(duì)挖掘的結(jié)果再進(jìn)行評(píng)價(jià)和輸出。
2)企業(yè)信息化建設(shè)
企業(yè)信息化指的是企業(yè)信息在企業(yè)的物流、資金流、信息流、技術(shù)流還有客戶(hù)流等的運(yùn)作流程中的應(yīng)用。在我國(guó)企業(yè)的信息化已經(jīng)經(jīng)歷了辦公自動(dòng)化、建立管理信息系統(tǒng)和企業(yè)資源計(jì)劃的實(shí)施三個(gè)階段,隨著現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境的發(fā)展,科學(xué)決策已經(jīng)成為影響企業(yè)進(jìn)步的重要因素,幫助管理者做出科學(xué)合理的企業(yè)決策,推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè),數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將成為重要的建設(shè)手段。
2 數(shù)據(jù)挖掘?qū)ζ髽I(yè)信息化建設(shè)的中重要性
信息在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用據(jù)如同資金、人才和材料等一樣,是必不可少的,成為支撐企業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)的基石。數(shù)據(jù)挖掘作為一項(xiàng)對(duì)企業(yè)信息的處理技術(shù),最直接的作用就是提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1)挖掘分析企業(yè)的內(nèi)部信息
一般企業(yè)內(nèi)部都會(huì)由多個(gè)部門(mén)組成,部門(mén)與部門(mén)之間會(huì)存在鼓勵(lì)現(xiàn)象在很多企業(yè)中都很常見(jiàn),這也就導(dǎo)致了在信息方面也可能存在孤立現(xiàn)象,企業(yè)管理者要想準(zhǔn)確把握各部門(mén)中存在的信息,就可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)海量信息進(jìn)行分析,綜合了解內(nèi)部各部門(mén)的信息,解決在管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
2)對(duì)外部環(huán)境信息的了解和分析
企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,除了要關(guān)注內(nèi)部信息之外,外部環(huán)境信息也是不可忽視的,包括政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、金融、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及消費(fèi)者等的信息,外部環(huán)境信息對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)往往是一種潛在的影響,可能不會(huì)直接迅速的看出來(lái),但是通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)就能夠使企業(yè)及時(shí)掌握那些可能對(duì)企業(yè)發(fā)展存在重大的潛在或外在影響的信息,隨時(shí)做出決策調(diào)整適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
3)對(duì)內(nèi)、外部信息進(jìn)行綜合處理
除了單獨(dú)的對(duì)內(nèi)外部信息進(jìn)行分析之外,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也可以對(duì)內(nèi)、外部信息進(jìn)行整合處理,將兩者之間的可信信息找出,降低信息間的不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的影響,將有價(jià)值的信息提供給企業(yè)管理層,提高企業(yè)現(xiàn)代化管理的效率。
4)控制危機(jī)
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以幫助管理者在企業(yè)危機(jī)發(fā)生時(shí),針對(duì)信息的分析和整合進(jìn)行控制,將危及管理信息通過(guò)媒體或者是公司的網(wǎng)站傳達(dá)給客戶(hù)、新聞界還有公司的內(nèi)部職工,尤其是可以讓員工們了解到企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的詳細(xì)計(jì)劃和最新進(jìn)展情況,這樣無(wú)論是企業(yè)的高層管理者,還是中低層管理者,包括企業(yè)的全體職工都可以在危機(jī)出現(xiàn)時(shí)做出準(zhǔn)備,減少危機(jī)帶來(lái)的損失。
3 數(shù)據(jù)挖掘在企業(yè)信息化過(guò)程中的具體應(yīng)用
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是并不能為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益,必須要將它具體的應(yīng)用到企業(yè)的信息化過(guò)程當(dāng)中,才能夠?qū)⑺诰虻降男畔⒑椭R(shí)轉(zhuǎn)變成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1)在客戶(hù)管理關(guān)系中的應(yīng)用
商業(yè)數(shù)據(jù)影響的往往是企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系,在分析整合這些數(shù)據(jù)時(shí),企業(yè)可以獲得關(guān)于客戶(hù)的很多信息,能夠很好的理解客戶(hù)的意圖。對(duì)商業(yè)數(shù)據(jù)的分析和處理,可以幫助企業(yè)跟蹤客戶(hù)的活動(dòng),預(yù)測(cè)客戶(hù)的消費(fèi)趨勢(shì),從而在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中針對(duì)客戶(hù)需求,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。
2)在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策中的應(yīng)用
決策的正確與否可以關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,現(xiàn)代社會(huì)要想提高決策的正確性,必須依賴(lài)于現(xiàn)代企業(yè)信息化的建設(shè),數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析為決策者提供可靠的信息支持,因?yàn)閿?shù)據(jù)挖掘技術(shù)帶有充分的科學(xué)性,它是以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的市場(chǎng)細(xì)分原理為基礎(chǔ)的,可以保證信息的準(zhǔn)確性。
3)在企業(yè)資源計(jì)劃中的應(yīng)用
數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)掌握資源信息方面有著很重要的作用,無(wú)論是對(duì)于商業(yè)信息的提取,還是對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)略的制定,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)都可以提供可靠的參考,這樣就會(huì)在幫助企業(yè)準(zhǔn)確的把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的同時(shí),提高企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的應(yīng)變能力。從而形成以客戶(hù)和市場(chǎng)為導(dǎo)向的資源管理機(jī)制,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
4 結(jié)束語(yǔ)
在企業(yè)的信息化建設(shè)過(guò)程中,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)已經(jīng)成為一項(xiàng)撇不開(kāi)的技術(shù)手段,他所尋找和探索出的信息,最終可能會(huì)變成企業(yè)的直接利潤(rùn)和財(cái)富,所以要想搞好企業(yè)的信息化建設(shè),保證企業(yè)信息化走可持續(xù)發(fā)展的餓道路,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)就因該被更規(guī)范的應(yīng)用起來(lái)。
參考文獻(xiàn):
中圖分類(lèi)號(hào):TP3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-9599 (2010) 11-0000-01
IT Technical Architecture Application and Evolution in the Enterprise InformationQu Wenjia(Xi'an Petroleum University,Xi'an710065,China)
Abstract:In this paper,the evolution of IT technology infrastructure as the main line,outlining framework for IT technical infrastructure from the mainframe to client/server architecture,to service-oriented architecture development and evolution of the different historical periods and different characteristics of technical architecture and applications are briefly introduced.
Keywords:Technical architecture;Enterprise applications;
Service-oriented
一、引言
企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步離不開(kāi)信息技術(shù)的支持,與此同時(shí)每一次IT技術(shù)領(lǐng)域里的創(chuàng)新,必然會(huì)帶來(lái)企業(yè)信息化發(fā)展理念和方式的革新。縱觀(guān)IT技術(shù)的發(fā)展,應(yīng)用技術(shù)架構(gòu)的演變經(jīng)歷了3個(gè)主要階段,即主機(jī)架構(gòu)、客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器架構(gòu)及面向服務(wù)的架構(gòu)。不同技術(shù)架構(gòu)影響了企業(yè)信息化發(fā)展的歷程。
二、技術(shù)架構(gòu)簡(jiǎn)介
(一)主機(jī)/終端架構(gòu)
自上個(gè)世紀(jì)六、七十年代主機(jī)/終端架構(gòu)逐漸形成,企業(yè)也不斷采用這種架構(gòu)把自己的應(yīng)用構(gòu)建在這一基礎(chǔ)上。在主機(jī)架構(gòu)下,數(shù)據(jù)和邏輯是一體的,采用面向過(guò)程的設(shè)計(jì)方法,每個(gè)應(yīng)用是一個(gè)孤立的系統(tǒng),維護(hù)相對(duì)容易,難于相互集成。這種應(yīng)用架構(gòu)以典型的批處理、聯(lián)機(jī)交易、消息傳遞和數(shù)據(jù)庫(kù)為技術(shù)方向。
(二)客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器架構(gòu)
客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器架構(gòu)將邏輯與數(shù)據(jù)進(jìn)行了分離(不論C/S還是B/S模式,本質(zhì)都是客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器架構(gòu)),采用面向?qū)ο蟮脑O(shè)計(jì)方法,每個(gè)應(yīng)用是一個(gè)孤立的系統(tǒng),提供了一定后臺(tái)集成的能力,典型的客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器架構(gòu)就是MVC架構(gòu)。這種應(yīng)用架構(gòu)以前臺(tái)圖形界面(GUI)和后臺(tái)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)為技術(shù)方向。
(三)面向服務(wù)的架構(gòu)
面向服務(wù)的架構(gòu)(SOA)將應(yīng)用程序的不同功能單元通過(guò)服務(wù)之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來(lái),它獨(dú)立于實(shí)現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)和編程語(yǔ)言,這使得構(gòu)建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務(wù)可以一種統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行交互。面向服務(wù)的架構(gòu)把流程從邏輯中抽象出來(lái),邏輯成為系統(tǒng)對(duì)外的服務(wù),通過(guò)統(tǒng)一的用戶(hù)界面、流程打破豎井式結(jié)構(gòu),采用面向服務(wù)的設(shè)計(jì)方法,使企業(yè)多個(gè)應(yīng)用之間將成為一個(gè)有機(jī)的整體。
SOA與通用的客戶(hù)端/服務(wù)器架構(gòu)的不同之處,在于它著重強(qiáng)調(diào)軟件組件的松散耦合,并使用獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)接口,即SOA是一種粗粒度、松耦合服務(wù)架構(gòu),服務(wù)之間通過(guò)簡(jiǎn)單、精確定義接口進(jìn)行通訊,不涉及底層編程接口和通訊模型。
三、IT技術(shù)架構(gòu)在醫(yī)療單位信息化中的應(yīng)用與演變
在主機(jī)/終端架構(gòu)為企業(yè)提供了穩(wěn)定、可靠、高效、大容量平臺(tái)的同時(shí),我們也看到對(duì)它巨大的IT投入,也把中小型的企業(yè)基本擋在了門(mén)外。技術(shù)上終端方式的輸入輸出非常呆板不夠豐富,也限制了企業(yè)業(yè)務(wù)的多樣性、差異性的發(fā)展。到了上世紀(jì)八、九十年代,隨著PC技術(shù)的蓬勃發(fā)展,出現(xiàn)了一種新的應(yīng)用架構(gòu),即客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器模式。這種方式帶來(lái)了當(dāng)時(shí)理念上的全新沖擊。最重要的是大大降低了企業(yè)構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)的門(mén)檻,使得企業(yè)可以采用性?xún)r(jià)比更高的方式去構(gòu)建自己的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。
世界在不停地變化,挑戰(zhàn)也接踵而來(lái)。自二十世紀(jì)九十年代中期開(kāi)始,客戶(hù)們要求能夠隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)的信息、應(yīng)用和服務(wù),隨時(shí)隨地享用更個(gè)性化的自助服務(wù)。但這在主機(jī)/終端和客戶(hù)機(jī)/服務(wù)器應(yīng)用架構(gòu)下是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步發(fā)展和成熟,企業(yè)在客戶(hù)的這種要求下,逐漸把自己的信息和業(yè)務(wù)放在了這種新的媒體和架構(gòu)之下。而互聯(lián)網(wǎng)的廉價(jià)、無(wú)處不在更是推動(dòng)了這一切變化和發(fā)展,企業(yè)借此可以更廣泛地服務(wù)于它的客戶(hù)。
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)得到了快速的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域也取得了一定的突破,到目前為止,計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用在社會(huì)生活的方方面面,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用技術(shù)也加快了企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要生產(chǎn)力,體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力,很大程度上提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)主要是利用一系列的軟件,通過(guò)整合各種有用的資源來(lái)滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求的,這種工作模式是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)新方向,促進(jìn)了我國(guó)企業(yè)的信息化進(jìn)程。要想更好的發(fā)揮計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的優(yōu)勢(shì),使它更好的服務(wù)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng),必須要培養(yǎng)一批專(zhuān)門(mén)的人才來(lái)運(yùn)行企業(yè)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件,通過(guò)科學(xué)的軟件管理方法來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化,應(yīng)該是現(xiàn)代企業(yè)普遍追求的目標(biāo)。
一、企業(yè)信息化和企業(yè)信息化建設(shè)的概述
企業(yè)信息化是指在保證企業(yè)正常工作流程的情況下,合理的使用計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件,將企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息、資源進(jìn)行有效的集中化處理,促進(jìn)信息在企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的流通和共享,不斷優(yōu)化企業(yè)對(duì)信息的管理模式,輔助企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行革新,跟上新時(shí)代的信息化潮流,只有內(nèi)部的實(shí)力越來(lái)越強(qiáng),才能提高企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)上的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)整體管理模式組織結(jié)構(gòu)的重建,需深入各部門(mén),針對(duì)不用的業(yè)務(wù)、應(yīng)用系統(tǒng)需建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一的信息界面,并遵循統(tǒng)一平臺(tái)化、數(shù)據(jù)集中化、業(yè)務(wù)模塊化的理念構(gòu)建企業(yè)信息化的總體架構(gòu),企業(yè)信息化總體架構(gòu)中分外部服務(wù)、內(nèi)部服務(wù)及基礎(chǔ)建設(shè)3大模塊,外部服務(wù)模塊是企業(yè)對(duì)外業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)與外界信息傳輸?shù)闹匾?;?nèi)部服務(wù)模塊則有利于保障企業(yè)的良性發(fā)展,基礎(chǔ)建設(shè)模塊是企業(yè)信息化的基礎(chǔ),保證了企業(yè)信息流、資金流、工作流的高效傳輸[1]。
二、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化進(jìn)程中發(fā)揮的作用
(一)可以更加及時(shí)、準(zhǔn)確的獲取信息
企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),傳統(tǒng)的信息管理模式主要是紙質(zhì)形式的,通過(guò)一張張手寫(xiě)的記錄來(lái)進(jìn)行信息的存取,這種主要依靠人工的工作方式不僅工作量大,而且在記錄信息的過(guò)程中容易出現(xiàn)錯(cuò)誤,查閱所需的信息檔案也比較困難,而計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可以幫助企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確的獲取這些信息,通過(guò)構(gòu)建完善的信息庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的管理。
(二)提高工作效率,提升管理水平
由上段可知,傳統(tǒng)的信息管理模式需要耗費(fèi)巨大的人力和物力,而且工作效率也比較低,在信息化時(shí)代運(yùn)用計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),通過(guò)相應(yīng)的軟件對(duì)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,逐漸將信息管理轉(zhuǎn)化為一種自動(dòng)化的模式,可以大幅度的提高企業(yè)信息管理人員的工作效率,提升管理團(tuán)隊(duì)的信息管理水平,減少企業(yè)對(duì)信息管理的人力和物力投入,不僅可以節(jié)約成本,還能提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[2]。
(三)增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
在這個(gè)科技日益更新的信息化時(shí)代,企業(yè)只有不斷提高自身的實(shí)力,才能增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)上獲得可持續(xù)發(fā)展。計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用不僅加強(qiáng)了企業(yè)各部門(mén)之間的信息交流,促進(jìn)了信息的共享,提高企業(yè)信息管理人員的工作效率,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
三、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化進(jìn)程中的應(yīng)用
(一)企業(yè)的生產(chǎn)方面
企業(yè)要想產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,就要不斷的進(jìn)行生產(chǎn),才能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)主要是利用各種技術(shù)和軟件來(lái)控制整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,針對(duì)不同的生產(chǎn)環(huán)節(jié)要采用不同的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),在不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,推進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程信息化建設(shè)。
(二)企業(yè)的內(nèi)部管理方面
良好的企業(yè)管理可以為企業(yè)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),一個(gè)企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)科學(xué)、高效的內(nèi)部管理,才能對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的整合,根據(jù)數(shù)據(jù)的分析結(jié)果,制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)今后的發(fā)展指明方向,不斷增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展活力[3]。
(三)企業(yè)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)方面
1企業(yè)信息化及計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的定義
企業(yè)信息化是指企業(yè)采用最先進(jìn)的管理方法和技術(shù),以信息資料為主要對(duì)象,推動(dòng)企業(yè)的良好發(fā)展,使得企業(yè)的各個(gè)方面都得到很好地安排,企業(yè)信息化可以使企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范和優(yōu)化的管理,使得企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。總之,企業(yè)信息化通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),使得企業(yè)的自動(dòng)化水平和管理水平進(jìn)一步提高,從而使得生產(chǎn)效率提高,生產(chǎn)成本降低,企業(yè)的生產(chǎn)效益提高,進(jìn)而使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位上升。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)指的是計(jì)算機(jī)的軟件和硬件的各種功能,人們能夠?qū)浖陀布M(jìn)行操作,實(shí)現(xiàn)它的功能,進(jìn)而高效、快速地完成各項(xiàng)工作。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)具有幾個(gè)特點(diǎn):首先就是操作特別簡(jiǎn)單,計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)能夠讓計(jì)算機(jī)用戶(hù)在極短的時(shí)間內(nèi)了解并掌握,有的用戶(hù)還可以掌握計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用,因此,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)具有很大的群眾基礎(chǔ)。其次就是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)具有需求整合性的特點(diǎn),人們的需求不同,因此對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的要求也就不同,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)將不同客戶(hù)的不同需求進(jìn)行整理,然后根據(jù)這些需求來(lái)形成一個(gè)專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng),根據(jù)客戶(hù)需求的變化對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,為客戶(hù)提供一個(gè)良好的工作平臺(tái)。再者就是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)具有信息共享性,其共享性使得信息的世界變得非常小,信息的傳送都變得如此的簡(jiǎn)單[2]。
2計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化過(guò)程中的應(yīng)用
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化的過(guò)程中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在好幾個(gè)方面:第一就是在企業(yè)生產(chǎn)的過(guò)程中,應(yīng)用到了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),這樣可以提高生產(chǎn)和控制自動(dòng)化的水平;第二就是在企業(yè)內(nèi)部的管理中也用到了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),這樣可以解決企業(yè)信息復(fù)雜、麻煩的特點(diǎn);第三就是在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用到了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),在當(dāng)今快速發(fā)展的社會(huì)中,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)融入到了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了有利的條件,推動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展[1]。
3計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化的影響
3.1提高辦公效率
每個(gè)企業(yè)的信息都是數(shù)量龐大的,而且信息的來(lái)源還不同,信息數(shù)據(jù)還非常復(fù)雜,這對(duì)企業(yè)信息管理增加了難度,但是將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)信息管理中時(shí),就可以在短時(shí)間內(nèi)將信息進(jìn)行整理、傳輸和分享,使得企業(yè)的辦公變得輕松自如,使辦公變得更加靈活,為以后開(kāi)展各種活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。與此同時(shí),一些不合理、非常復(fù)雜的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)就可以去掉,由此就可以減少工作人員失誤而造成的工作損失,這樣可以將企業(yè)資源實(shí)現(xiàn)很好地分配,節(jié)約人力、財(cái)力和物力,進(jìn)一步提高工作效率,使得企業(yè)辦公效率也提高,進(jìn)而提高企業(yè)的效益。
3.2提高企業(yè)的綜合實(shí)力
企業(yè)的綜合實(shí)力是一個(gè)企業(yè)是否強(qiáng)大的重要標(biāo)志。當(dāng)一個(gè)企業(yè)具有了很強(qiáng)的綜合實(shí)力時(shí),這個(gè)企業(yè)就能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)的地位,因此,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)保持著跟隨時(shí)代的腳步而發(fā)展的速度,若要想企業(yè)與時(shí)俱進(jìn),就應(yīng)該將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)融入到企業(yè)信息化中,這樣就可以將企業(yè)的內(nèi)部信息進(jìn)行很好地整理,保持信息的共享和暢通,使得企業(yè)員工知道自己的崗位職責(zé),使得員工具有很強(qiáng)的責(zé)任感和很高的工作積極性[3]。通過(guò)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)還可以將工作人員的工作技術(shù)和工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理和歸納,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為公司內(nèi)部的資源,進(jìn)一步來(lái)激發(fā)公司員工的創(chuàng)新能力。以上這些都可以使得企業(yè)高效率地運(yùn)轉(zhuǎn),使得有限的資源發(fā)揮極大的作用??傊?,在企業(yè)信息化建設(shè)中投入計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),可以很好地提高企業(yè)的綜合實(shí)力。
3.3使企業(yè)獲取信息及時(shí)準(zhǔn)確
每一個(gè)企業(yè)都會(huì)包含大量的信息,這些信息都是與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和各種活動(dòng)有關(guān)的。還有一些員工的個(gè)人信息、業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息等這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為了保證企業(yè)正常運(yùn)行,就應(yīng)該保證這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。在企業(yè)信息化的過(guò)程中應(yīng)用到計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)時(shí),就能很好地滿(mǎn)足這個(gè)要求。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)可提高這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入的自動(dòng)化水平,并且還可以將這些數(shù)據(jù)自動(dòng)放到其相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)這些信息進(jìn)行加密和權(quán)限設(shè)置,保證信息的安全。當(dāng)用戶(hù)需要時(shí),可以很快地將信息進(jìn)行整合和傳輸,實(shí)現(xiàn)信息及時(shí)準(zhǔn)確地傳輸,滿(mǎn)足企業(yè)和用戶(hù)的需求。
4結(jié)語(yǔ)
總之,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在不斷地發(fā)展,企業(yè)信息化的程度也在不斷地加深,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化的過(guò)程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用范圍也在不斷地?cái)U(kuò)大,貫穿著企業(yè)信息化的整個(gè)過(guò)程,推動(dòng)了企業(yè)信息化的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]王增光.淺論計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化的影響[J].電子制作,2014(6):151.
2國(guó)有企業(yè)信息化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題及原因分析
長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)有企業(yè)信息化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于行業(yè)市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)位,尤其是在以薪酬為核心的激勵(lì)體系方面問(wèn)題突出。由于激勵(lì)不足,國(guó)有企業(yè)信息化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人員流失問(wèn)題又相當(dāng)嚴(yán)重,科研部門(mén)流失的情況尤為突出。以筆者所在單位為例,近年來(lái)有不少科研開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干人才外流。人才流失的原因有諸多因素,但歸納起來(lái),主要有三個(gè)方面:一是認(rèn)為工資薪酬待遇偏低,所付出的勞動(dòng)與所獲得的報(bào)酬不相符合,自身價(jià)值沒(méi)有得到應(yīng)有的體現(xiàn);二是個(gè)別單位對(duì)人才的使用不當(dāng),人才作用難以發(fā)揮,個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展的空間受限;三是外部公司具備較高的管理水平,提供了較好的福利待遇,更能滿(mǎn)足人才的需求。
3構(gòu)建有效的信息化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員激勵(lì)機(jī)制
有效的激勵(lì)機(jī)制對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的建設(shè)、企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升起著至關(guān)重要的作用。激勵(lì)方式多種多樣,各有功能和針對(duì)性。企業(yè)只有找到適合信息化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員需求和自身特點(diǎn)的激勵(lì)策略,才能夠形成有效激勵(lì)。
3.1個(gè)人成長(zhǎng)激勵(lì)
重視信息化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)生涯規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)充分了解員工個(gè)體成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展的意愿,依據(jù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的潛力對(duì)其職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì),動(dòng)態(tài)調(diào)整,盡量使他們目前的工作與其自身的職業(yè)生涯規(guī)劃相吻合。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)。企業(yè)應(yīng)為員工提供更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),給予員工獲得成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
3.2工作環(huán)境激勵(lì)
積極營(yíng)造一種激勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的環(huán)境。努力形成一種強(qiáng)烈的輿論導(dǎo)向,激勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行自我潛能挖掘,激發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、工作熱情和創(chuàng)造性。在人員的使用上,積極引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,淘沙取金,存優(yōu)去劣,應(yīng)該加大競(jìng)爭(zhēng)力度,把素質(zhì)好、能力強(qiáng)的人才優(yōu)先安排到重要崗位,為信息化工作和企業(yè)的總體發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才資源保證。
中圖分類(lèi)號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-9416(2012)10-0200-02
這些年來(lái),隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,我國(guó)的信息技術(shù)水平迅速發(fā)展,并且,在這樣的新形勢(shì)下,人們對(duì)創(chuàng)新有了深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)于企業(yè)而言,要想得到快速發(fā)展,除了對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)之外,更要進(jìn)行管理上的創(chuàng)新。遺憾的是,在實(shí)際操作中,許多企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真實(shí)施,使得企業(yè)對(duì)信息化以及管理創(chuàng)新等概念沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),于是出現(xiàn)了一些問(wèn)題,這些問(wèn)題表現(xiàn)在:要么把信息化的概念進(jìn)行夸大,要么對(duì)管理創(chuàng)新所包含的機(jī)制、戰(zhàn)略以及機(jī)構(gòu)等活動(dòng)過(guò)分重視,要不就是過(guò)于重視網(wǎng)絡(luò)硬件的建設(shè),而對(duì)于流程再造、業(yè)務(wù)重組等管理創(chuàng)新上的內(nèi)容重視不夠,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息化的建設(shè),企業(yè)過(guò)于夸大其中的作用。當(dāng)前,對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),所面臨的既不是市場(chǎng)上激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面,也不是具備成熟條件的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,而是企業(yè)自身的發(fā)展。而企業(yè)要想取得發(fā)展,只有把信息化建設(shè)和管理創(chuàng)新進(jìn)行相互聯(lián)系,如此,才能取得更大進(jìn)步,并且在強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前立于不敗之地,從而形成很強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、企業(yè)信息化所包含的內(nèi)涵
(1)所謂的企業(yè)信息化,就是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,通過(guò)對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用,使企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),能夠進(jìn)行全新的改造,對(duì)于企業(yè)所擁有的人才、物資、財(cái)務(wù),以及企業(yè)當(dāng)前所擁有的資源,進(jìn)行充分利用,使企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中不僅能夠降低生產(chǎn)成本,還能提高經(jīng)濟(jì)效益。因此,企業(yè)信息化建設(shè)是綜合性的系統(tǒng)工程,需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)信息化包含以下幾個(gè)內(nèi)容:在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),使內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與外部網(wǎng)絡(luò)可以相互連接;使管理得到創(chuàng)新;在對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行充分利用的同時(shí),使企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)范圍能夠進(jìn)入數(shù)字化、電子化以及網(wǎng)絡(luò)化等;使生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)入完全自動(dòng)化;企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)信息化的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng);企業(yè)的信息技術(shù)水平越來(lái)越高等。
(2)社會(huì)的發(fā)展,使得人們?cè)趯?duì)企業(yè)信息化進(jìn)行定義時(shí),再也不是以往初級(jí)階段企業(yè)信息化的概念,當(dāng)前形勢(shì)下,我們所說(shuō)的信息化主要是通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用,使企業(yè)信息化得到實(shí)現(xiàn)。因此,現(xiàn)在我們所說(shuō)的企業(yè)信息化應(yīng)該是指能夠通過(guò)新技術(shù)、新信息,把一些松散的個(gè)體進(jìn)行密切聯(lián)系,從而使個(gè)體之間的信息不僅能夠相互溝通,還能夠相互互動(dòng)、同享。因此,如果從企業(yè)所擁有的業(yè)務(wù)流程以及價(jià)值鏈來(lái)進(jìn)行區(qū)別的話(huà),當(dāng)前所說(shuō)的企業(yè)信息化應(yīng)該是包括:對(duì)客戶(hù)關(guān)系、供應(yīng)商進(jìn)行管理;對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行相關(guān)策劃等。
2、企業(yè)信息化建設(shè)的建議
(1)企業(yè)要進(jìn)行信息化建設(shè),首先要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,才能使信息化建設(shè)得到實(shí)施。這是因?yàn)?,信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),屬于一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,這個(gè)工程在實(shí)施階段,不僅需要很大的人才、財(cái)力以及物力的投入,更需要企業(yè)對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行改變,是一場(chǎng)真正意義上的變革,因此,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè),離不開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)們所下的決心,只有這樣,才能對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)。
(2)企業(yè)要進(jìn)行信息化建設(shè),首先要對(duì)企業(yè)自身的現(xiàn)狀進(jìn)行了解,并清楚企業(yè)所存在的不足,進(jìn)一步從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和思想,對(duì)企業(yè)進(jìn)行流程重組,把企業(yè)的流程處理清楚,如此,才能使信息化建設(shè)順利進(jìn)行。除此之外,企業(yè)還可以堅(jiān)持分步實(shí)施的原則,就是在進(jìn)行整體規(guī)劃的前提下,分幾個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行信息化建設(shè)。企業(yè)信息化基礎(chǔ)的核心環(huán)節(jié)是企業(yè)資源計(jì)劃,因此,可以使企業(yè)先實(shí)行企業(yè)資源計(jì)劃,使這個(gè)資源計(jì)劃能夠進(jìn)行整體地規(guī)劃,對(duì)其所要求的接口和標(biāo)準(zhǔn)要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一原則,再由這個(gè)企業(yè)資源計(jì)劃向外延伸。
(3)企業(yè)要面臨強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在這樣的競(jìng)爭(zhēng)面前,客戶(hù)成為企業(yè)的一個(gè)核心內(nèi)容。在進(jìn)行企業(yè)資源計(jì)劃時(shí),對(duì)客戶(hù)難免會(huì)出現(xiàn)一些管理上的不足,因此,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)規(guī)劃時(shí),要有集成客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)的建立。除此之外,企業(yè)還要定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),不僅要從思想上進(jìn)行培訓(xùn),更要從知識(shí)、技能等方面進(jìn)行培訓(xùn),而培訓(xùn)的對(duì)象不僅包括技術(shù)人員,還要包括管理人員、業(yè)務(wù)人員、專(zhuān)業(yè)人員等,要對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行各方面的培訓(xùn),只有這樣,才能使信息化建設(shè)順利實(shí)施。
(4)當(dāng)前時(shí)代,是互聯(lián)網(wǎng)被充分得到利用的時(shí)代,電子商務(wù)層出不窮,企業(yè)更要跟上時(shí)代的步伐,建立屬于自己的網(wǎng)站,不僅如此,企業(yè)還要有相關(guān)信息門(mén)戶(hù)的建立,并且能夠集成電子商務(wù),企業(yè)要進(jìn)行信息化建設(shè),這些內(nèi)容缺一不可。企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí),更要實(shí)現(xiàn)工廠(chǎng)基礎(chǔ)自動(dòng)化,要有計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)的建立。當(dāng)然,企業(yè)在完成這些任務(wù)時(shí),可以考慮以合作的方式來(lái)進(jìn)行,因?yàn)槠髽I(yè)自身的力量畢竟有限,因此,可以選擇有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的合作伙伴來(lái)進(jìn)行信息化建設(shè),可以向合作伙伴購(gòu)買(mǎi)軟件產(chǎn)品或者由合作伙伴對(duì)相關(guān)軟件進(jìn)行開(kāi)發(fā)。當(dāng)信息化建設(shè)在實(shí)施的過(guò)程中,企業(yè)要設(shè)立相關(guān)的監(jiān)理及評(píng)估機(jī)制,并要對(duì)其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。其技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程模型,具體如圖1所示。
3、管理模式創(chuàng)新內(nèi)容
企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過(guò)程中,管理創(chuàng)新如影隨形地伴隨著,因此,企業(yè)首先要使管理理念能夠順利落實(shí),根據(jù)企業(yè)自身的情況把管理理念和信息化建設(shè)進(jìn)行密切聯(lián)系。由于企業(yè)在引進(jìn)新的管理理念時(shí),必然會(huì)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)受到影響,并給企業(yè)帶來(lái)沖擊,因此,企業(yè)要從自身情況出發(fā),根據(jù)自己的情況進(jìn)行分析,在經(jīng)過(guò)細(xì)致的分析之后才下決定,而不能草率就下決定。企業(yè)在對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用時(shí),同時(shí)會(huì)使企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的改變,使企業(yè)的管理模式進(jìn)行改變。社會(huì)的發(fā)展,使企業(yè)迎來(lái)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),而再也不是以往的大工業(yè)時(shí)代,因此,在管理模式上必然會(huì)發(fā)生新的改變。我們通過(guò)不同的角度進(jìn)行分析,可以看到,對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,包含有以下兩方面內(nèi)容:
第一,管理層角色發(fā)生了改變。在以往的企業(yè)中,企業(yè)一般都是按照嚴(yán)格的等級(jí)制式的結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng),領(lǐng)導(dǎo)者擁有至高無(wú)上的權(quán)利,對(duì)于普通員工來(lái)說(shuō),根本沒(méi)有機(jī)會(huì)把自身的創(chuàng)造能力展現(xiàn)出來(lái),而對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)情況發(fā)生了根本改變,企業(yè)的發(fā)展要求上層領(lǐng)導(dǎo)者與普通員工之間能夠有相互協(xié)調(diào)的關(guān)系,這樣的關(guān)系可以使員工發(fā)揮出主觀(guān)能動(dòng)性,積極參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理,使其形成一股強(qiáng)大的核心力量,這股核心力量在推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
第二,交流方式發(fā)生變化。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言,以往在執(zhí)行企業(yè)活動(dòng)時(shí),管理者總是以命令的形式來(lái)進(jìn)行的,隨著人本管理的實(shí)現(xiàn),這些形式已經(jīng)被逐步淘汰,管理者再以這樣的方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,將使企業(yè)止步不前。對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)的充分利用可以促進(jìn)人與人之間的交流,人們可以不受任何思想的束縛,很方便的對(duì)各種信息資源進(jìn)行利用。因此,企業(yè)信息化為企業(yè)內(nèi)部的員工提供了一個(gè)很好的交流平臺(tái),從而使企業(yè)的協(xié)調(diào)性得到更快發(fā)展。
4、企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)策
社會(huì)的發(fā)展,科學(xué)技術(shù)有了翻天覆地的變化,信息化建設(shè)越來(lái)越快,對(duì)人類(lèi)的生活以及生產(chǎn)方式進(jìn)行潛移默化的改變。在這樣的信息社會(huì)里,各種新鮮事物源源不斷地涌現(xiàn)出來(lái),很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)信息進(jìn)行歸納、傳輸、接收等,以此促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而在這樣瞬息萬(wàn)變的社會(huì),企業(yè)要面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng),要迎接以前從來(lái)沒(méi)有過(guò)的競(jìng)爭(zhēng)局面,只有尋找對(duì)策,來(lái)促進(jìn)信息化建設(shè)的發(fā)展,使經(jīng)營(yíng)管理得到創(chuàng)新。
企業(yè)要在管理上進(jìn)行創(chuàng)新,首先要在觀(guān)念上進(jìn)行不斷地創(chuàng)新。當(dāng)企業(yè)要進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),管理觀(guān)念起到指導(dǎo)思想的作用,可以說(shuō),管理觀(guān)念影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)行不斷創(chuàng)新的精神。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的越來(lái)越強(qiáng)烈,企業(yè)首先要改變以往舊的傳統(tǒng)觀(guān)念,重新注入新鮮的觀(guān)念,對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),要敢于對(duì)自身的管理模式進(jìn)行改變,避免思想受到影響和束縛,可能的話(huà),管理者可以多參加系統(tǒng)思維方面的培訓(xùn),并多學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù),對(duì)以往的管理方式進(jìn)行改變,采用新方法和新理論對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。具體可以從兩方面來(lái)進(jìn)行:
(1)要有能本管理的理念??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展,迎來(lái)了信息時(shí)代的到來(lái),在這樣的時(shí)代背景下,企業(yè)要有快速反應(yīng)的應(yīng)變的本領(lǐng),也就是要跟上時(shí)代的步伐,以最快的速度接納新事物,進(jìn)行新的改變,從而適應(yīng)新的外部環(huán)境。無(wú)疑的,時(shí)代對(duì)企業(yè)提出了新的要求,而企業(yè)同樣對(duì)員工提出新要求,企業(yè)員工只有多進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng),并多進(jìn)行參與,才能滿(mǎn)足企業(yè)的要求。因此,企業(yè)的管理方式要進(jìn)行相應(yīng)的改變,要以人本管理代替以往的物本管理,最終以能本管理替代人本管理。而能本管理,主要體現(xiàn)在以人的能力水平為核心所進(jìn)行的管理。我們處在信息時(shí)代,那么,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心成分既包括知識(shí)、智慧,還包括對(duì)信息的容納。在企業(yè)中,人是企業(yè)的核心力量,是知識(shí)的載體,在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,人運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)和技術(shù)為企業(yè)做貢獻(xiàn),因此,企業(yè)與企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)就是高素質(zhì)、高能力人才的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)為了適應(yīng)這樣的競(jìng)爭(zhēng),只有多對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng),使人才能發(fā)揮出其創(chuàng)造力,對(duì)人才的智力以及創(chuàng)新能力進(jìn)行開(kāi)發(fā)、管理,最終步入人本管理的最高級(jí)的階段。
(2)對(duì)信息有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。社會(huì)的日新月異告訴我們,我們已經(jīng)步入信息時(shí)代,而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)人們的生產(chǎn)、生活以及整個(gè)思維方式起到了根本的改變,因此可以說(shuō),信息管理已經(jīng)走進(jìn)我們生活的每一個(gè)角落,走進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及管理上。企業(yè)要想取得發(fā)展,首先要對(duì)外面的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握,了解外面的發(fā)展、市場(chǎng)行情、科學(xué)管理以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各個(gè)方面的信息,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的各方面的信息,同樣要做到了然于胸。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)這些信息進(jìn)行收集、整理、存儲(chǔ)以及使用等,是企業(yè)進(jìn)行不斷創(chuàng)新的首要條件,因此,企業(yè)要對(duì)信息有個(gè)科學(xué)的了解,要有信息至上的先進(jìn)理念,以靈活的思維對(duì)企業(yè)內(nèi)部、外部的信息進(jìn)行掌握,如此,才能有目標(biāo)地對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理上的創(chuàng)新。
5、二者之間的關(guān)系
以上是對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新所進(jìn)行的分析,那么,對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新,它們之間的關(guān)系是怎樣的呢?而要看待這個(gè)問(wèn)題,需要我們以辯證的思想來(lái)進(jìn)行探討??梢哉f(shuō),企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)管理,這二者之間的關(guān)系非常密切,它們是相輔相成、缺一不可的。
5.1 核心關(guān)系
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要進(jìn)行信息化建設(shè),并不是簡(jiǎn)單地對(duì)一些新技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用,而是對(duì)企業(yè)進(jìn)行更高意義上的一場(chǎng)管理革命,要從管理理念、方式上進(jìn)行改變,因此,對(duì)于這種重大的改變,單單依靠一點(diǎn)技術(shù)是無(wú)法得到實(shí)現(xiàn)的,只有在管理上進(jìn)行改變,使現(xiàn)有的管理水平能夠跟上時(shí)代的步伐,跟上信息化的發(fā)展水平,才能使企業(yè)的信息化建設(shè)得到質(zhì)量上的保證。
5.2 是其應(yīng)用結(jié)果
可以說(shuō),對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新,其實(shí)就是信息技術(shù)進(jìn)一步得到發(fā)展應(yīng)用所產(chǎn)生的收益。企業(yè)在內(nèi)部進(jìn)行信息技術(shù)的推廣和使用,企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)必然會(huì)發(fā)生變化,這樣的變化使得原本所擁有并采用的管理模式已經(jīng)跟不上企業(yè)的發(fā)展需求,同時(shí)與信息化建設(shè)的要求也是不相適應(yīng),因此,只有在管理上進(jìn)行創(chuàng)新,才能使企業(yè)順應(yīng)局面的變化。
5.3 基礎(chǔ)關(guān)系
企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè),實(shí)際上是使自身的管理水平得到提高的一種表現(xiàn),同時(shí)也是必要的一種手段,進(jìn)行信息化建設(shè),是企業(yè)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新的有效辦法。因此,兩者之間的關(guān)系是相輔相成的,并且起到相互促進(jìn)的作用。在企業(yè)信息化建設(shè)中,使管理創(chuàng)新得到加強(qiáng),目的是為了提高生產(chǎn)效率,使效率與效果得到完美的結(jié)合。也就是說(shuō),對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè),是希望能夠使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率得到提高,而對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新,則主要是為了對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果進(jìn)行相應(yīng)的改變。
6、結(jié)語(yǔ)
根據(jù)以上所做的分析可以看出,當(dāng)前的社會(huì)是快速發(fā)展的社會(huì),是充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的社會(huì),而企業(yè)要想在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,只有對(duì)自身進(jìn)行改造,對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè),使信息化建設(shè)能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,而企業(yè)的管理也能夠得到創(chuàng)新,從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展,取得最大的效益,為國(guó)家的進(jìn)步做出偉大的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
3結(jié)語(yǔ)
伴隨著社會(huì)的進(jìn)步以及信息時(shí)代的到來(lái),企業(yè)在日常的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中面臨著復(fù)雜的狀況,為了確保企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,實(shí)現(xiàn)更高效益的取得,企業(yè)加強(qiáng)了對(duì)信息化工程體系的構(gòu)建。本文基于此,主要分析了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的作用,并就計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化中的應(yīng)用實(shí)踐(企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用實(shí)踐、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的應(yīng)用實(shí)踐、企業(yè)管理中的應(yīng)用實(shí)踐)進(jìn)行了論述。筆者認(rèn)為,隨著相關(guān)措施的貫徹落實(shí)以及技術(shù)的發(fā)展,我國(guó)的企業(yè)信息化工程必將獲得長(zhǎng)足的發(fā)展,而企業(yè)也會(huì)因此而獲得更高的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)管理效率以及質(zhì)量的提升。
【參考文獻(xiàn)】
二、建筑行業(yè)信息化技術(shù)開(kāi)發(fā)的相關(guān)應(yīng)用和重點(diǎn)實(shí)施方式
(一)企業(yè)信息化技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用的重點(diǎn)內(nèi)容
1.管理信息化相關(guān)技術(shù)
在企業(yè)中制定出切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃,能夠在根本上為企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)提供可靠依據(jù)。企業(yè)中的信息標(biāo)準(zhǔn)與其信息的編碼是引領(lǐng)企業(yè)走向和諧化發(fā)展的重要根據(jù)。企業(yè)中的信息化管理核心內(nèi)容是物、財(cái)、人的管理信息相關(guān)系統(tǒng)。從工程項(xiàng)目的相關(guān)管理來(lái)看,同樣是管理信息系統(tǒng)的重點(diǎn)。企業(yè)中協(xié)同管理平臺(tái)的相關(guān)實(shí)施是信息化管理的第一任務(wù)。
2.生產(chǎn)過(guò)程化的相關(guān)信息技術(shù)
要想在根本上將企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力加以提升,就要在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)施虛擬化施工技術(shù)。將GPS等、新型信息化技術(shù)進(jìn)行全面認(rèn)識(shí),并將其應(yīng)用到生產(chǎn)過(guò)程中。另外作為設(shè)計(jì)企業(yè)來(lái)講,應(yīng)該在協(xié)同設(shè)計(jì)方面進(jìn)行深入性研究。
(二)企業(yè)信息化技術(shù)開(kāi)發(fā)的相關(guān)實(shí)施方
要想在真正意義上做到這一點(diǎn),就要在根本上實(shí)現(xiàn)以協(xié)同化管理為根本支撐,并將建筑企業(yè)中的人力資源進(jìn)行集中化管理,其財(cái)務(wù)的資產(chǎn)同樣進(jìn)行統(tǒng)一化控制,其物料的采購(gòu)也應(yīng)該實(shí)現(xiàn)集約化目標(biāo)為主。全面實(shí)現(xiàn)利用財(cái)務(wù)資金的相關(guān)管理為重要核心的建筑企業(yè)的管理系統(tǒng)。并在實(shí)際工作過(guò)程中,在根本上實(shí)現(xiàn)“角色”“相關(guān)活動(dòng)”“作業(yè)流程”的互動(dòng)信息化處理方式。另外還要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)據(jù)共享工作,要想全面做到這一點(diǎn),要實(shí)施基礎(chǔ)性信息和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為重要基準(zhǔn)。將企業(yè)遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)利用上述方式進(jìn)行全面支持。
三、實(shí)施特級(jí)資質(zhì)信息化標(biāo)準(zhǔn)的重要性
雖說(shuō)建筑企業(yè)對(duì)于特級(jí)資質(zhì)的信息化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)悟還存在著一定的困難,但對(duì)其進(jìn)行高度的重視,將相關(guān)施工工作抓緊,仍是當(dāng)前建筑企業(yè)的公示。以此將建筑企業(yè)特別是負(fù)責(zé)施工的企業(yè),應(yīng)該在源頭上將資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)重視起來(lái),抓住其實(shí)施的契機(jī),這是促進(jìn)企業(yè)信息化發(fā)展的重要基礎(chǔ)性建設(shè),將相關(guān)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)糅合到企業(yè)管理中的信息化建設(shè)中,能夠在根本上加快其管理工作信息化的步伐,從當(dāng)前的情況來(lái)看,將該問(wèn)題進(jìn)行全面解決,是有一定現(xiàn)實(shí)意義存在的。