緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇線上培訓宣傳范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
首先心理服務人員考證容易,職業道德教育和專業水準比較差,大部分的考證的人并不是為了學習技能,僅是為了獲得資格證,主張高效快捷獲證,不追求實際操作技能二是從心理學教育市場來看,教理論比較容易,要帶學生實戰訓練卻很難,會占用大量的時間,心理培訓機構為了適應市場,也不對技術做硬性要求。在這樣的情況下,咨詢師實訓的機會非常少,學員缺少專業的社會支持督導系統。心理教育市場存在兩個職業資格證的培訓,心理咨詢師培訓和沙盤游戲師培訓,目前心理咨詢培訓沒有嚴格的從業資格標準,僅以職業資格證的獲得為依據,而獲得資格證書的咨詢師,并沒有實際操作經驗,諸如某機構沙盤師培訓,機構內獲證考試多以文字考試為主,且不要求記憶,對個人職業素養和從業資格不作要求,以獲得證書為準,在每年參與沙盤師資格證培訓的人員中,證書通過率幾乎為100%,其中從事沙盤游戲治療的人數占到2%-4%,在這從事沙盤游戲咨詢的人中,有25%的人有后期的督導,看起來從事沙盤游戲咨詢的人員比例很高,實際上,普及勝的沙盤游戲技術提高可以在80%以上。目前對沙盤師資格培訓的從業資格和督導制度都沒有建立,這導致直接導致了沙盤游戲師的培訓和學習不夠規范。
1.2 互聯網傳播不溫不火
由于需要心理服務的來訪者不多,許多心理咨詢企業開始采用線上傳播的方式。一種是專門做線上的服務,諸如對某心理機構的訪談了解到,在前期進行線上宣傳時收到良好的效果,但由于此種方式缺乏公信力,導致服務片而,后期效果并不好另一種是先做線下服務,再提供線上的服務,在調查的沈陽19家咨詢機構中,多數采用這樣的方式,以線下咨詢為主,調查問卷顯示,75%心理咨詢機構的宣傳方式以公益課和講座為主,機構的來訪者熟人介紹途徑占有很大比例,網絡宣傳來訪人數較少,據有電話咨詢的機構接咨詢電話1次/口。綜合調查數據,可以看到此種方式對社會的支持有一定的效果,但由于這種方式只圍繞咨詢機構自身來訪者進行服務,并未針對整個社會群體,并不能起到專業的社會支持向導作用。同時,據網絡宣傳方而的調查,目前權威機構(權威機構主要指具備心理服務能力的高校)也有網絡心理服務,部分高校不具備網絡心理服務,而具備網絡心理服務的高校只有網絡建設,不提供在線的服務支持。
目前來看,公眾了解心理咨詢主要是通過新媒體進行了解,網絡服務是心理咨詢公司的最大的不足,網絡推)‘一做的最好的心理咨詢公司,由于沒有線下咨詢,缺少公信力,而做線下咨詢的公司只有網站建設和宣傳,無嚴格意義上的網絡咨詢服務。所以建立具有公信力的網絡平臺服務APP極具有現實意義。
1.3 缺少統一的心理服務人員評價體系
目前,政府缺乏統一專門的心理服務人員管理機構、法律、法規、行業規范和繼續教育與督導與“年檢”等機制、體制和制度。心理咨詢師屬國家勞動和社會保障部組織的職業技能鑒定,這個職稱社會上承認,人事與衛生部門卻不能作為晉升職稱后加工資的依據。心理治療師屬于國家衛生部,人事部組織實施的,可作為晉升職稱后加工資的依據,承認是一個技師職稱,但沒有處方權。可是取得心理治療師后,有的醫院內部又沒有專設的崗位,大多是精神科臨床醫生兼職的。不管是心理治療師或心理咨詢師盡管理論考試通過了,并取得相應職稱,而執業技能需要進行繼續教育和督導,無主管單位和具體規定,更無相關的法律、法規,這些都需要進一步的完善。
綜合訪談調查了解到的信自、,我們建議解決市場混亂的重點在于實現行業聯盟,建立行規,同時采取三年評價一次,由權威機構進行考核的方式,以實現資源整合,讓心理服務行業在智慧城市的背景下,具有方便、便捷、迅速的特點。
2 智慧城市構建心理援助中心建設的對策
2.1 網絡援助
主要解決如何實現智慧城市背景下心理服務行業的網絡化服務,讓心理服務不僅僅只是而對而的咨詢,也可以成為網絡平臺的咨詢,同時建立完善的心理督導考核系統。
首先,利用新聞媒體以及一切可能的措施,加大對心理咨詢的宣傳、普及心理衛生方而的知識,讓人們知道什么是心理治療與心理咨詢,什么時候、什么情況下需要咨詢。
其次,建立網絡APP或微信公眾號,提供專業的線上咨詢體系,APP對接公眾號,網絡頁而分為咨詢頁而和督導頁而。咨詢頁而首先應設置來訪者輸入問題即可匹配問題類型和咨詢師,來訪者可以自愿對咨詢師進行選擇,可以在網上直接預約線上或線下咨詢。
第三,來訪者可以在線觀看自我提升或者自我需求需要的課程,同時可以進行心理測評自評專業問卷。
第四,可以在線查看心理學書籍和學術文章,呈現心理服務行業專業的網上信自、資源平臺。督導頁而首先應提供督導咨詢平臺,根據問題類型輸入問題,找到適合的督導解決問題。
第五,設置個人主頁,需要經過審批方可驗證加入,官方信息有咨詢時長統計和服務時長統計,私人信息有個人信息,預約咨詢等內容設置心理資源平臺,用于查看或上傳文章和視頻。
2.2 線上與線下結合
針對訪談企業中遇到的缺少公信力,缺少系統的支持服務等問題,應從線上輻射到整個城市,乃至整個社會的支持評價體系。整個體系的構建應由政府職能部門(衛生局、人力資源社會保障部或者兩者結合)牽頭,科學研究部門和高校系統制定標準,醫師聯盟和心理咨詢協會執行監察的一個龐大系統,包括線上和線下活動,以保障公信力和專業標準。將線上的心理服務和線下的心理服務結合,線下由合作機構定期為注冊的心理服務人員舉辦督導會議,心理沙龍等心理服務工作者自我提升課程,由合作機構為線上的咨詢師提供收費或免費的咨詢地點與來訪者進行而對而的咨詢。同時可以開展線下講座和課程,幫助更多人獲得成長。
今年以來,我部嚴格按照監管要求,按照規定遵循“了解你的客戶”的原則,建立健全和執行客戶身份識別制度,進一步提升對反洗錢工作重要性、必要性和復雜性的認識。
客戶身份識別:我部嚴格審慎做好客戶身份識別、客戶風險等級劃分,不斷完善現行客戶身份識別規定,通過可靠和來源獨立的證明文件、數據信息和資料核實客戶身份,了解客戶建立、維持業務關系的目的及性質,了解實際控制客戶的自然人和交易的實際受益人。通過系統控制等技術手段,強制客戶必須完成實名認證、CRS身份證明、合格投資者材料的提供,后臺審核后方能進行雙錄簽約。
投資者教育宣傳及內部培訓:2020年度,因疫情原因,我司采取線上為主,線下為輔的形式開展反洗錢宣傳。線上宣傳方面,我司在網站及微信公眾號常規推送反洗錢相關知識。公司及時開設投資者教育專欄并持續推送反洗錢相關知識。線下宣傳方面,公司立足網點宣傳主陣地,充分利用網點LED顯示屏、橫幅、大廳展板、海報、電梯等場所工具,對前來辦理業務的投資者開展反洗錢教育。在做好疫情防控的前提下,公司積極利用客戶活動、進社區、發放宣傳折頁等方式宣傳反洗錢知識。積極開展員工業務培訓和誠信建設,通過培訓、考試及自查工作,增強員工對洗錢風險的認識,防范為追求業績而產生的道德風險,提升反洗錢履職自覺性。
隨著科技發展,智能型手機普及,微信已成為大家日常使用頻率較高的一款免費應用軟件,而微信公眾平臺的出現給予了主體與其目標群體進行溝通的機會。這種信息傳播快、互動交流性強而成本卻不高的新手段應該被群文工作者重視并使用起來,讓文化館的微信公眾號成為本地群眾文化宣傳的新陣地。
一、文化館開通微信公眾號的目的及定位
在幾年的群文工作實踐中,不難發現存在著文化館活動信息與群眾接受的斷層問題,有部分群眾有心參與卻無從獲知,甚至有些群眾都不清楚文化館的地理位置及職能。原本的展板等僅在陣地上開展的宣傳已跟不上現代人接受信息的方式,而微信公眾平臺的出現為兩者搭起了橋梁,讓群眾可以通過便捷的移動終端訂閱文化館微信公眾號隨時關注文化館的動態。
任何媒體的經營需要提前找準自身定位,文化館應了解群眾需求結合自身狀況有針對性的進行規劃,除了常規的活動、培訓、講座、展覽等群文信息的推送,還可以進行互動反饋,為群眾提供公共文化服務,為群文信息交流注入新活力、傳遞正能量。而宜興市文化館微信公眾號在注重實用的同時更看重和群眾的互動。
二、文化館微信公眾號吸引群眾關注的宣傳方式
文化館在注冊微信公眾號后,想要通過微信拓寬影響力,就必須獲得廣大群眾對文化館微信公眾號的關注,任何優質的服務不為群眾所知那就如同擺設,如何吸引更多人訂閱文化館微信公眾號,需要主動宣傳和人脈宣傳相結合,利用各種契機、渠道提升知曉率、拓寬影響面。
文化館要主動公布帳號和二維碼,線上線下同步進行,線下可以在館辦活動的相關單頁上印制二維碼,例如文化館外出演出的節目單、元宵節活動懸掛的數百條燈謎等;主持人在活動中穿插互動環節介紹館微信公眾號;線上則是緊密結合文化館工作進行投票、轉發點贊等活動拓展輻射面,宜興市文化館微信公眾號開展過“隨手拍元宵”照片投票、“夢想舞臺”最具人氣演員投票、戲劇節轉發搶票等活動,均在提升關注度上取得了不錯的效果。其實從某種程度上說轉發點贊也是人脈宣傳的一種體現,人脈宣傳還需要文化館工作人員自己重視,帶動周邊人將館微信公眾的信息轉發分享到朋友圈、本地群文骨干群等進行推薦宣傳。
三、基于功能需求創新服務形式、豐富服務內容
如今擁有微信公眾號進行宣傳的主體數量龐大,而每個微信用戶選擇關注的帳號不少,如何在其中脫穎而出,讓群眾保持長期的關注度和新鮮感,文化館微信公眾號選擇的服務形式和推送的服務內容就顯得尤為重要。這是文化館微信公眾號經營中最重要的一環。根據微信公眾平臺本身的功能分類結合文化館職能可分為原媒體、互動載體、移動平臺三種不同的服務形式,三者相輔相成。
(一)原媒體
微信公眾號訂閱號具有每天群發圖文消息的功能,可以是單圖文,也可以是多圖文,消息可用文字、圖片、視頻甚至制作的場景來展示,因此每個微信公眾號就像一個原媒體平臺,向關注者主動推送他們想了解的信息,傳播效果顯而易見。為了宣傳更加規范,可將推送內容欄目化,規范呈現、樹立清晰明確的宣傳形象。【演出預告】、【活動回顧】、【公益培訓】等結合工作內容的欄目化名稱讓群眾在接受信息的過程中一目了然。而基于原媒體功能的文化館微信公眾號建設主要可以從以下方面展開:
1.各類活動信息預告
館內即將進行的演出活動、小劇場演出安排等均可通過公眾號提前向群眾公布。由于群發功能能推送到每一個訂閱用戶,因此確保了信息推送的廣泛性,群眾可以根據活動性質及自身安排選擇參與。每年的元宵節,我館會在館內(亦園)舉辦元宵系列活動,微信公眾號提前一周開始預熱,將元宵當天活動分解,每天圍繞一個點宣傳,讓群眾有期待感,元宵當天的參與人數自然不用愁。
2.活動回顧
針對于館內各項活動在結束后可進行回顧,選擇全方位的角度進行宣傳,讓未到達現場的群眾有身臨其境之感,對文化館的工作、性質有更全面的感受。
3.藝術普及
《關于加快構建現代公共文化服務體系的意見》中進一步強調“開展全民藝術普及”,文化館除了線下充分利用館舍設施結合免費開放,舉辦有質量的藝術展覽、演出、講座,亦可利用微信線上平臺向群眾宣傳藝術知識,引導群眾欣賞各類優秀藝術形式,不斷提高群眾審美品位和欣賞水平。“微展覽”、“微演出”、“微講堂”等適合微信技術模式的形式均可使用。我館之前舉辦的“企業文化藝術節”之職工書畫、攝影比賽除了實地展覽還在微信公眾平臺進行了微展覽。
(二)互動載體
除了日常單向推送,還可以利用微信公眾平臺投票、留言等功能開展互動,改變單一的信息群發模式,維系群眾對文化館的關注及熱情,將更多的文化成果帶給群眾,真正做到文化惠民。
1.演出贈票
由于以前演出票務發放面窄,相對集中在相關社區團體無法確保到場率以至于經常出現臺下稀稀疏疏的尷尬場景。而通過對微信公眾號關注者的統計發現,其涵蓋的職業、地域廣,年齡跨度大,最重要的是他們對群眾文化的關注和喜愛,因此利用微信線上活動進行贈票成為了一種新思路。
從15年的梁祝戲劇節開始我館進行嘗試,包括之后的原創中篇評彈《徐悲鴻》來宜演出等,均提前安排預留部分門票給微信平臺的關注者。15年11月份江蘇曲藝蘆花獎頒獎晚會,100張入場券在1個小時內就預定一空。2016第二屆中國宜興梁祝戲劇節中,5場演出累計發放1200余張門票,宜興市文化館微信公眾號關注者增長400余人次。值得注意的是,此類活動最終的目的還是讓更多的群眾有機會走進劇場欣賞演出,因此設置的要求并不宜過高,常規方法是轉發活動搶票貼到朋友圈獲5個贊就可以獲得1張門票,單場演出每個微信號最多領取2張票。
2.線上線下立體宣傳
文化館線下活動可利用微信配合進行立體宣傳,我館元宵節活動線上線下結合,亦園內有非遺展覽、戲曲表演、猜燈謎等常規項目,微信線上則有“元宵隨手拍”、“關注送禮”、“線上燈謎”等活動。“元宵隨手拍”已連續舉辦兩年,群眾用手機拍下自己如何度過元宵節的照片發送至公眾號并接受投票,票數高者可以獲得書卡獎勵。后續可將這些照片在館內宣傳欄進行展示。另外利用公眾號自動回復功能開展線上猜燈謎的活動,可讓更多的人參與到活動中來。
3.日常互動
在日常開設小板塊維系關注者的熱情,宜興市文化館微信公眾號有一個“亦園互動”的板塊,工作人員任務帖,關注著需完成指定任務再反饋給后臺,工作人員通過任務完成情況選出幸運者獲得不同獎勵。例如回答提出的關于文化館的問題、轉發小劇場活動安排等。“亦園互動”的第一期就是讓大家回家兩個問題:由宜興市文化館選送的哪個節目榮獲第十一屆江蘇省“五星工程獎”金獎?宜興市文化館在2014年推出全新群文品牌“夢想舞臺”的主題曲是?這也是對本館活動及作品的二度宣傳,在公布正確答案的帖子中我們也把節目和主題曲的視頻一并送上,讓大家對文化館的精品生產有更直觀更深刻的了解。
4.活動報名
由于微信使用的便捷性及后臺可留言功能,可以利用微信進行各類培訓活動的報名工作,宣傳面更廣的同時也方便了群眾。例如各類歌唱、表演比賽、少兒免費培訓、公益培訓班等,公布活動、培訓簡章后關注者可直接在公眾號對話框內留言進行報名。
5.咨詢反饋
因槲⑿帕粞躍哂興矯芐裕只有后臺工作人員可見,所以在日常可以接受群眾的咨詢和反饋,并進行一對一的回復,對于文化館來說更直觀的面對群眾,拿到第一手意見利于館今后的工作方向和安排,能真正從群眾角度出發,辦群眾喜歡的活動。
(三)移動服務
移動服務一般利用微信公眾平臺開發接口和自定義菜單完成,由于技術要求相對較高,只有少部分文化館此項功能開發的比較完善。但隨著微信公眾平臺的普及可借助第三方平臺的資源幫助建設,形成更個性化、便捷化的服務。但由于手機網速、屏幕等各方條件限制,并不能完全像PC終端運行,因此需量力而為。
1.資源搜索
利用關鍵詞進行群眾文化信息搜索,關注者在和公眾號對話窗口中發送關鍵詞查詢群眾文化政策、演出視頻等。而由于存儲數據量龐大,很難在微信上直接實現,可采用跳轉瀏覽器模式。
2.資源預約
群眾可對文化館的師資、場地、設備等可提供的服務項目進行預約登記,等待統一調配。
3.在線學習
利用網絡直播、點播功能實現跨時間、跨區域的在線學習。舞蹈、聲樂等各類培訓及講座等,服務人群將大幅度增長。
四、經營中的幾點思考
(一)專業性
文化館的微信公眾號應是以自身職能出發的專業性平臺,可以在受眾需求及數據分析的基礎上調整推送的內容、形式、時間,但并不建議推送與館、群眾文化無關的內容。因為在關注的關系中,關注者是能隨時取消關注的,所以盲目或者是太過頻繁的推送容易造成受眾的反感從而退訂。
(二)基調把握
文化館微信公眾號幕后團隊在運營的過程中要把握一個基調,面對以中青年居多的關注者,想要達到良好的宣傳效果,拉近館人的距離,可以選擇具有親和力甚至幽默的表達方式。
五、結語
做為年輕的群文工作者,要勇于嘗試新技術將其真正融入運用到群文工作中,不斷積累經驗將文化館的微信公眾平臺做成本地群眾文化宣傳的堅實陣地。
公司“三位一體”推進 “安全生產月”活動
一是工作部署“早”。*月下旬就制定活動方案,*月*日召開活動專題部署會,*月*日結合迎建黨百年安全防范工作再次召開專題會進行加溫。
二是宣傳方式“新”。采取“線上+線下”結合,線上發動**余人次參與“測測你的安全力”和“接力傳安全”網絡安全宣傳教育活動;線下組織**余人次觀看安全電視專題片、**余人參與“安全宣傳咨詢日”并發放宣傳手冊**余份。
三是活動舉措“實”。組織開展消防安全知識培訓和防汛應急演練各*次,共計**人參加;與運營、參建單位聯合組建應急隊伍**余人,各型裝備物資**多項;活動期間先后**次對**個在建工程進行各類安全檢查,實現****上半年安全形勢持續穩定。
一、《恩創者》項目設計與開發行業環境分析
從學生消費情況分析來看,有以下幾點直接與該項目設計與開發緊密相關:現在的大學生大部分為獨生子女,家庭經濟情況相對寬裕;學生的消費觀念超前,消費能力較強;近年來,培訓行業由傳統的線下實體教室模式向現代化的線上網絡模式過渡,即分散的資源向聚集、專業化靠攏;培訓行業競爭激烈,傳統的培訓機構場地、人員等固定費用的支出較大,導致對學生的培訓費用較高;職場競爭壓力大,對人才的需求越來越高,大學畢業生就業形勢嚴峻,越來越多的學生開始意識到提高綜合能力迫在眉睫,所以學習投資很有必要;用人企業缺人,需要正規靠譜的第三方推薦機構進行人才推薦。
從行業分析來看,近幾年,隨著知識經濟的快速發展,“互聯網+”行業呈現良好的增長態勢。特別是培訓行業,通過借助互聯網這個載體,讓越來越多的人更加便捷、精準地選擇參加各種培訓來提升自己。根據國家教育部《全國教育事業發展統計公報》,未來5到10年中國教育培訓市場潛在規模將達到5000億,但是現在規模大、有影響力的培訓公司屈指可數,所以教育培訓行業還是一座尚待開發的“富礦”。大部分培訓機構定位于中小學市場,很少有培訓機構定位于大學生市場,有的話也集中于技能性培訓,而“恩創者”是集校園訊息、職業規劃技能培訓、網上購物、企業就業于一體的綜合服務體驗平臺。在校大學生需要這樣一個專門針對他們的需求打造的綜合服務平臺,給他們的生活和學習帶來便捷。
二、《恩創者》項目設計與開發內容
“恩創者”是全國首家運用O2O模式打造的在校大學生互聯網體驗式就業實訓平臺。其運用互聯網思維,將線下學生資源進行整合,對接相關企業。讓學生在校期間就能到企業實訓工作,從而更好地讓他們明確就業方向、制定職業規劃。“恩創者”由“企業對接”、“校園媒體”和“校園淘寶”三大板塊組成。“企業對接”主要針對在校大學生未來就業問題。“恩創者”根據學生的需求安排內訓課程,而學生根據自己的喜好、特長選擇課程并到相關企業進行實訓。此外,學生可通過平臺瀏覽相關企業的最新動態,目的是讓他們了解企業后,以企業的用人標準完善自己,畢業后可順利地進入該公司。“企業對接”優勢在于擺脫了企業一線缺人的處境,畢業生可直接到公司上班,縮短了試用期,大大減少了企業的培訓費用及很好地規避了人才流失問題。“校園媒體”主要是與各高校內校園媒體建立合作關系,“恩創者”工作室傳媒部門負責收集并集中各高校內新聞、奇聞趣事及校園活動,一方面可以在各高校間宣傳我們APP,另一方面各高校的入駐可以帶來一定的經費資助。“校園淘寶”主要有百貨選購、餐飲住宿、抱團旅游和技能考證等,其目的是為在校大學生提供物美價廉的商品,其競爭對手類似淘寶、京東一些網商和實體店等,當然,我們也可以讓相關商家入駐我們APP平臺,實現互利共贏。
三、《恩創者》項目推廣方式及策略
“恩創者”跟合肥各大高校的就業指導中心和學生社團及學生會組織合作,以口號“因觸動而改變”在校園內進行巡回演講,每個院(系)將至少舉辦兩場講座,講座的內容分為四個板塊,第一個板塊為企業宣傳片的播放,企業宣傳片涉及的內容包括企業聯合創始人的簡介、“恩創者”運作模式的簡介及未來發展的規劃,以及跟“恩創者”簽訂戰略聯盟合作關系的企業負責人對“恩創者”的寄語。視頻制作的思路和取材以達到很強的震撼力和感染力為目的,從而影響更多的學生關注這個平臺。第二個板塊為“恩創者”推廣講師口述介紹“恩創者”的運作模式及給學生帶來的便利服務體驗,聯合創始人上臺分享成長的經歷,由上大學到別人企業從普通員工通過自身的努力短期內做到公司高管,以及后來辭去高薪工作,下海創業的人生感悟,與同學們一起分享成長的經歷,奮斗的艱辛與不易,從而感化更多的學生。第三個板塊為“恩創者”用戶粉絲代表的個人分享。第四個板塊為“恩創者”的工作人員在講座舉辦方的鼓動下,讓每一個學生掃我們的APP二維碼,現場注冊。
除此之外,“恩創者”與合肥各大兼職中介公司及招聘網站合作,借助他們的力量幫我們宣傳,因為現在的大學生很多都喜歡做兼職。搭建我們自己的網站平臺、QQ群、微信公共賬號、APP等,通過網絡渠道宣傳我們的課程內容、服務理念,以及相關的對接企業合作模式,讓更多的學生關注我們。進行線下模式宣傳,市場運作這塊,公司成立專門的對接部門一方面負責校園宣傳這塊,更多地運用會銷組織學生到學校周邊的酒店進行演講渲染招生。另一方面開發更多的用人企業,跟我們簽訂戰略合作關系,洽談相關的合作條件,以及讓“恩創者”的學員跟企業進行對接工作。
四、結語
從想法的誕生到實際運作,每一步都需要精心籌劃,需要考慮很多因素,如APP開發、市場調研、經費支持、市場宣傳、其他具體操作等。在這一系列操作過程中,“恩創者APP”從不成形的雛兒日趨完善。不可避免的是,與其他創業項目一樣,“恩創者”在進入市場前同樣面臨很多阻礙。由于我們的預算經費不足且APP開發成本太高,真正實施起來比較困難;APP框架也不是很健全,商家很難接受和我們合作,而且在推廣過程中,因我們的資金不足,達不到預期宣傳效果。此外,線上渠道很難集中開發。這一個個問題都等待著創業者解決,APP難以開發,我們將原先復雜的設計程序盡量簡單化、優化,并雇傭在校大學生宣傳APP,這樣既能節省經費支出,又能起到很好的宣傳效果。既然線上渠道難開發,我們可以主要集中在線下,和一些商家合作,入駐APP平臺,獲取商家和企業的更多投資,從而增加“恩創者”的融資渠道。俗話說“萬事開頭難”,創業前期是非常困難也是非常關鍵的時候,“恩創者”的建立過程讓我意識到創業是多么的艱辛,需要用強大的腦力能量去解決遇到的麻煩。創業是一條極富有挑戰的道路,它要求創業者對自己創業項目有執著的決心,對處理創業過程中遇到的問題有持久的耐心及對自己創業有很大的信心。
我們將用全部的熱情和智慧創造奇跡。“恩創者”把握時展的有利機遇,依仗專業的研發和運營團隊打造一款獨一無二的產品,全方位、多層次地服務每一位大學生,讓他們享受到互聯網帶來的便利,我們也希望與所有志同道合的朋友一起攜手共進,在未來的歲月里,共創輝煌,共享榮耀。
一、開展監督檢查,嚴查違法經營
對本行政區域化妝品網絡經營者開展監督檢查。
1、排查清理違法產品。排查清理化妝品網絡銷售者、化妝品電子商務平臺銷售的非法添加禁用物質化妝品、假冒化妝品、無證生產的化妝品、未取得批準文號的特殊用途化妝品、未經備案的非特殊用途化妝品、經國家藥監局或者省級藥監局公告或者通告不符合國家化妝品衛生標準的化妝品、國家藥監局或者省級藥監局公告或者通告暫停銷售的化妝品、違法宣稱藥妝的化妝品等。
2、排查清理違法宣稱功效信息。排查清理化妝品網絡銷售者、化妝品電子商務平臺上展示的化妝品違法宣稱功效信息,包括:藥妝、EGF(表皮生長因子)、干細胞、細胞提取液、胎盤組織液等,排查清理以非化妝品產品冒充化妝品銷售的信息。對在網絡銷售過程中明示或者暗示具有醫療作用、以引人誤解或者混淆的企業名稱、商標等代替產品名稱進行宣傳的化妝品信息,予以集中清理。
3、排查清理企業及產品虛假資質信息。排查化妝品網絡銷售者、化妝品電子商務平臺上展示的化妝品生產企業信息和產品資質信息,及時核對國家藥監局對應的數據查詢頁面,對已吊銷、注銷、超過有效期、冒用其他企業的化妝品生產許可證信息,以及已撤銷、注冊、超過有效期、冒用其他產品的化妝品產品注冊、備案信息,予以集中清理。
此次行動出動執法人員37人次,對9家微信、直播宣傳銷售化妝品的進行了排查。
二、加大宣傳力度
利用5.25化妝品宣傳周、12.4憲法宣傳日等集中宣傳活動開展宣傳,通過設立咨詢臺、發放宣傳資料等形式宣傳化妝品安全相關常識和網絡購買化妝品需要注意事項等,增加公眾對不合格化妝品的辨別能力。
三、主要存在的問題
一是供貨方資質保存不全,有時只保存了電子版。二是臺賬記錄項目不全。三是從業人員的化妝品安全知識仍需提高。
四、下一步打算
(一)生態農牧業產業基地建設情況。完成特色農業產業基地3.18萬畝,完成目標任務的102%。其中:青稞種植基地1.05萬畝、馬鈴薯種植基地0.81畝、蔬菜種植1.02萬畝、中藏藥材種植0.3萬畝(含新增200畝)。
(二)主體培育情況。已完成鄉村農民專業合作社、農民專業合作社、鄉村農產品銷售專業合作社、真通農產品種植銷售專業合作社、縣梅花鹿養殖專業合作社等5個專業合作社培育。完成目標任務的100%。
(三)中藏藥業產業基地建設情況。完成中藏藥材種植0.3萬畝,完成目標任務的100%。
二、亮點成效
(一)抓實物資籌備,確保物資供應。一是為鞏固脫貧攻堅成果,我縣今年繼續在全縣貧困戶中實施庭院蔬菜種植,充分利用房前、屋后及庭院、臥圈種植適宜的蔬菜提高經營性收入比重。全縣5702戶貧困戶戶均種植馬鈴薯20斤的基礎上還要種植芫根、蘿卜、小白菜、蔥子等庭院蔬菜。已全面展開庭院蔬菜種植。二是省水利廳東風渠管理處援建600畝馬鈴薯種植基地落戶中扎科鄉。完成調運青薯9號90噸,復合肥60噸,農家肥若干。三是積極引進久森農業有限公司,在我縣年古鄉籌建青薯9號原種基地400畝。四是結合高標準農田建設,為提升溫拖現代農業園區綜合生產能力,轉變老百姓傳統耕作方式,今年通過政府購買服務的方式,邀請理塘縣圣地農機服務專業合作社,對我縣溫拖片區農業園區跨區域開展機械化撿石作業,作業面積1400畝。據統計今年我縣共調運馬鈴薯生產種205噸、青薯9號馬鈴薯原種75噸、白菜種子1000斤、蘿卜種子1100斤、蔥子種子400斤、芫根種子4700斤、康青7號青稞32噸、藏木香種苗40噸,各類肥料100余噸。
(二)抓細技術培訓,確保指導到位。積極做好生產計劃早安排,技術推廣早部署,增產措施早落實,技術服務早行動。充分利用好微信群、qq群、“學習強國”等線上功能,全方位、全覆蓋對農技人員、產業指導員、農業巡回服務小組、農業技術專家組開展好培訓,加強對群眾的宣傳引導和技術指導,采取各種措施加強對涉農法律法規的宣傳力度,加大執法力度,加強種子市場監督管理,嚴厲打擊銷售偽劣種子,哄抬物價的不法行為,確保種子價格穩定,質量合格,3月27日利用“學習強國”視頻會議,召開了全縣農產品合格證試用制度線上培訓,參訓農技人員達50人。3月28日深入到龔埡鄉,組織種蔬小企業、分散戶實地開展了農產品合格證試用制度培訓,培訓企業與分散戶14戶,發放宣傳資料80份,4月13日,縣農牧局針對達馬、普馬兩鄉藏木香種植,深入現場開展了中藏藥材專題培訓,對農牧民群眾現場傳授中藏藥材藏木香種植技術。4月15-16日縣局采用實訓+現場操作一體的畜牧獸醫專業技術培訓,全面培訓了今年春防工作和包蟲病防治工作。期間套訓了“科技在線平臺”培訓,共培訓農技畜牧員73人。截止目前通過線上、線下培訓農技畜牧員、農牧民群眾320余人(次),發放技術資料600余份。
(三)抓嚴督導檢查,層層落實責任。種植期間班子成員分工負責,組成五個技術指導小組,分片區深入實地,組織駐村農技員及農牧民群眾現場指導培訓蔬菜種植技術,將技術帶到一線確保種植圓滿完成。
突發心搏驟停、意外傷害的事件較為常見,其可能發生于任何人,且不受時間、地點的限制[1]。社區居民在發現突發心搏驟停、意外受傷病人時,即使及時撥打急救電話,急救人員也很難在短時間內到達現場,此時如果周圍群眾能夠自救互救,更易為病人爭取寶貴時間,也可以降低突發事件或傷害的嚴重程度,節約社會醫療資源以及減少后續治療所需的高額醫療費用[2]。本研究以2個社區居民為觀察對象,分別采用傳統培訓模式、以科普教育基地為平臺的培訓模式對其開展急救培訓,并觀察培訓后2個社區居民在急救知識與技能方面的掌握情況,旨在探索更好的培訓途徑與方法,最終提高社區居民現場急救能力。
1對象與方法
1.1研究對象
2019年1月—2019年12月隨機選取南昌市高新區2個社區的常住居民作為研究對象。納入標準:①年齡≥14歲;②身體健康,無心、腎、腦等重要臟器疾病;③近3年一直居住在當前社區;④服從安排,按照計劃參加培訓學習;⑤對本研究知情同意,自愿參加,并簽署知情同意書。排除標準:①存在認知功能障礙;②無故不參加培訓;③未按照培訓人員指導進行學習。最終239名社區居民納入研究,隨機分為研究組與對照組。研究組126人,男54人(42.86%),女72人(57.14%);年齡(45.30±8.70)歲;文化程度為專科及以上水平63人(50.00%);無相關培訓經歷71人(56.35%)。對照組113人,男47人(41.59%),女66人(52.41%);年齡(46.70±5.40)歲;文化程度為專科及以上水平57人(50.44%);無相關培訓經歷65人(57.52%)。兩組社區居民性別、年齡、文化程度等一般資料比較差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。
1.2研究方法
1.2.1研究組采取以科普教育基地為平臺的培訓模式1.2.1.1制定以科普教育基地為平臺的科普急救培訓組織管理與運行方案在總結多年的科普活動經驗基礎上,同時分析國內外科普教育基地的建設經驗及存在的問題[3-4],制定了“1+2+3”方案。1個平臺即科普教育基地平臺,2條途徑即線上與線下培訓途徑,3個抓手即平臺建設、急救技能培訓、培訓效果考核。1.2.1.2建設平臺資源平臺資源重點包括線上線下培訓平臺、培訓資源。通過QQ群和微信群建立線上培訓平臺,線下培訓平臺為社區活動中心。培訓的人力資源[5]主要由學院有科普經驗的教師、學生社團骨干成員構成,然后通過加強與醫院、社區的合作,引進臨床護理和醫療專家、社區的管理人員等充實平臺人力資源。急救培訓材料包含急救知識和技能的培訓材料。急救知識包含高熱與中暑的處理、家庭燙傷燒傷的處理、食物中毒的處理共3個模塊;急救技能包含心肺復蘇術、海姆立克急救法、止血與包扎術共3個模塊,每個模塊含授課演示文稿(PPT)、講稿、微課、家庭急救手冊。1.2.1.3制定平臺考核評價標準鑒于國內沒有統一的急救知識與技能的評價標準,研究團隊成員前期參考人民衛生出版社出版的《急危重癥護理學》第四版教材的相關內容,初步制定考核評價標準,含心肺復蘇、止血包扎、海姆立克急救法共3個急救技能操作評分標準。急救知識按照理論考核的標準,建立100道題的考試題庫。1.2.1.4開展科普急救培訓研究組采用以科普教育基地為平臺的急救培訓模式開展社區居民急救培訓。①組織分工,明確職責:學校建立一個科普急救微信公眾號,并將培訓材料于線下活動2周前推送至公眾號,社區居委會組織居民加入公眾號,督促居民安排時間進行自主學習以及鞏固學習,居民根據自身情況及時反映學習的效果及存在的問題。②開展線上培訓[6-7]:線上的學習由居委會組織與監督,學校負責提供學習資料與考核。③線下學習:安排專業培訓人員進行分組培訓,每名培訓人員負責10名社區居民,單個小組社區培訓居民人數不得超過15人,避免人數過多影響培訓效果。④培訓方法:采取理論講解+模擬場景示范+互動練習的培訓方式,通過理論知識與實踐技能培訓相結合的方式進行培訓。每月開展1次科普急救培訓。
1.2.2對照組采用傳統培訓模式。即以社區健康教育為平臺進行急救知識的宣傳,由學院有科普經驗的教師作為講師,組織社區居民開展急救知識講座,現場進行急救技能如心肺復蘇、海姆立克急救法的操作演練及培訓,培訓后現場對社區居民發放家庭急救手冊,由居民自行閱讀,講解突發心搏驟停和意外傷害等的急救方法。另外,社區服務中心通過社區宣傳欄等形式宣傳急救相關知識,以便社區居民更好地了解急救流程。每月開展1次科普急救培訓。
1.3觀察指標
1.3.1急救知識問卷根據平臺制定的相關急救知識題庫隨機抽題,包括高熱與中暑的處理(15題)、家庭燙傷燒傷的處理(15題)、食物中毒的處理(20題)3個維度共計50題,每題2分(正確計2分,錯誤計0分),總分100分。所有急救知識考核均用相同的問卷通過問卷星發放,進入問卷星后臺收集相關數據。得分越高表明急救知識掌握程度越好。
1.3.2急救技能培訓前后按照平臺制定的技能考核操作評分標準進行評分,總分100分。考核多項最終取平均值,分數越高表明急救技能掌握程度越好。
1.3.3滿意度評價培訓結束后對居民進行培訓總體滿意度的評價,分為很滿意、滿意、不滿意、很不滿意共4個等級,并計算滿意度,即很滿意和滿意人數占總人數的比例。
1.4統計學方法
用SPSS21.0統計學軟件對數據進行分析處理,一般資料采用描述性分析,定量資料采用均數±標準差(x±s)表示,進行獨立樣本t檢驗;定性資料采用例數、百分比(%)表示,組間比較采用χ2檢驗;以P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
3討論
3.1以科普教育基地為平臺的培訓模式可明顯增加受訓人數
以科普教育基地為平臺的急救培訓模式,采取的是線上線下相結合的培訓,線上培訓可以突破時間、地域的限制,能更好地滿足社區居民個性化的需求,從而明顯增加接受培訓的人數。心肺復蘇術作為一項最基本的急救技術,有44.32%的人從未接受過培訓,海姆立克急救法、止血包扎的培訓人群比例甚至低于10%[8-10]。付忻等[8]認為我國公眾現場急救知識普及程度較低,究其原因為針對公眾的現場急救培訓欠缺。陳志等[11]對1988年—2001年北京市城區322413例院外急救病例進行回顧性分析,1988年—2001年社區的發病現場急救者占急救總呼叫者比例由60.00%上升到87.39%。因此急救服務的重點在社區,提高社區居民急救能力是急救醫療服務成功的重要保證[12]。今后,我們將繼續加大線上線下的培訓力度,爭取讓更多的社區居民能免費獲得急救培訓。
3.2以科普教育基地為平臺的培訓模式可有效提高培訓質量
一、指導思想
1.加速知識轉化。線上平臺已經建立,萃取知識,轉化應用,使其盡快產生價值。
2.內訓師培養。平臺只是工具,運行離不開三個要素:課程、講師、機制,利用微課的制作,培養一支內訓師隊伍,方能保障培訓持續開展與提升。
3.全員參與。微課內容來自于員工,應用于員工。營造氛圍,鼓勵參與,強調反饋。
二、成立微課推進組
集團組:*(組長)、*,負責整體推進方案制定及推進計劃監督;
*組:*(小組長)、*,負責彩印微課推進計劃執行;
*組:*(小組長)、*、*,負責新材料微課推進計劃執行;
*組:*(小組長)、*,負責源宏微課推進計劃執行。
三、工作目標
1.12月底前,制作完成生產崗位課程目錄中不少于80%微課的制作;
2.12月底前,各小組培養內訓師2-3人;
3.舉辦微課大賽一期。
四、實施步驟
1.計劃步驟及時間節點:
序號
計劃項目
具體內容
時間
責任人
1
微課制作
課程目錄完成
5月20日前
組長及小組長
2
各單位微課制作年度計劃
5月21日前
組長及小組長
3
微課月計劃、周計劃制定及完成情況反饋
每月30日
*、小組長
4
內訓師培養
每月培訓一次
每月30日前
*、小組長
5
制定內訓師評選方案與激勵措施
5月30日前
*
6
微課大賽
策劃方案
8月30日前
組長及小組長
7
宣傳推廣、實施準備
9月15日前
全體成員
8
方案實施
9月30日前
全體成員
9
云開使用
已制作微課學習
5月30日前
小組長
10
課程、內訓師、平臺使用情況收集及反饋
每月30日前
*
11
經營班子直播
每季度/半年一次
組織及小組長
2.計劃說明
2.1微課制作
各小組先擬定崗位目錄,結合自身實際工作與資源,在指導思想總體要求下,制定適合的制作計劃,并嚴格按計劃實施。月度計劃的完成率及總完成微課數量將作為年度子公司評選數據之一,也將作為微課大賽中“最佳學習型部門”(暫定稱呼)評選重要數據,其中完成微課數量占主要權重。
2.2內訓師培養
培養一批內訓師是為了培養機制長期、穩定、有效的運行。先通過組織推薦及個人報名的形式篩選擬培養內訓師,進行培訓及微課制作實操訓練,3個月后,按制作微課數量、微課評分、綜合素養(計劃完成率、基礎素養等)評定,評定結果分三個等級:不合格、合格、優秀,不合格繼續培訓或淘汰,合格及優秀頒發證書并予以公示,合格與優秀微課制作費用予以區別。內訓師首年度半年評定考核一次,次年后每年評定一次。內訓師在年度評先、薪資調整及崗位晉升中應增加加分項。以上將歸入即將擬定的《內訓師管理辦法》中。
2.3微課大賽
為積極營造氛圍,達到全員參與的效果,計劃國慶節前籌劃一次微課大賽。微課大賽主要對云開平臺進行宣傳,對制作微課中評分優異的予以展示學習,對優秀的內訓師予以宣傳展示,對微課推進先進單位予以評選及宣傳。此大賽需要一段時間籌備,籌備期應注意計劃進度控制,宣傳素材收集及留存(現場拍圖片的照片、個人學習成長的前后對比花絮及小故事、部門推進微課的難度及克服辦法等)。應注意,進行以上事項的目的不僅僅是為了形式,更重要是為了通過宣傳達到全員參與,形成培訓共識,打造培訓機制運行的良好基礎。
2.4云開使用
云開已經建立合作,目前已錄制課程自本月起可以開始組織學習,在學習過程中,了解、收集員工對課程、講師、平臺的反饋,便于及時調整與完善。且本次合作,云開公司贈送10000點流量,使用截止期為6月30日。
另一方面,近期在與北森公司人員溝通中,了解到其公司有一個BOSS直播,每季度一次,內容是核心領導組就公司季度經營情況及公司未來發展做宣講,并接受員工就關心的問題提問,采用是線上方式。故提出建議:我公司可以嘗試試行此方式,益處:采用便捷的方式宣導公司發展戰略,暢通管理層與全體員工的溝通渠道,樹立員工對公司信心,提升團隊凝聚力與員工滿意度。
五、計劃跟進機制
推進小組每月25日召開企業微信會議,會議內容:微課制作月度計劃及完成情況、內訓師月度培訓計劃及完成情況、微課學習月度計劃及完成情況、異常問題處理與經驗分享。
六、方案激勵
本年度如完成方案目標,對小組成員按1000元/人激勵。同時,也將以項目制提報集團年度評先。
七、其他
多媒體技術在企業宣傳中的特征明顯,主要具有以下特征:
(一)集成性。多媒體技術能以計算機為核心,對多種信息進行綜合性地處理。不僅能夠在專門載體中進行數據傳輸,還能在互聯網中進行大量信息傳輸,其集成性主要表現在媒體信息的集成以及企業相關設備的集成上。
(二)實效性。多媒體技術能夠將企業信息通過聲頻、視頻以及動態圖像等形式,根據時間的變化,將信息快速傳輸。
(三)數字多樣化。多媒體技術中多以數字形式存在。數字信號在信息存儲以及傳輸中操作比較簡單;而其多樣性是指內容傳輸的多樣性。
二、多媒體技術在合資企業宣傳中的應用策略
(一)多媒體廣告塑造企業在社會中的影響力。多媒體技術在企業網絡廣告中的應用主要分為以下幾種:
1.企業網幅廣告:該種廣告形式比較普遍,能夠實現企業客戶與用戶之間交流狀況,實現數據的靜態、動態以及交互型的數據處理。
2.富媒體廣告:該種廣告形式在企業中的應用主要作用是,能夠將復雜視覺進行傳遞,通過JAVA程序、Flash腳本制作而成,能夠使得企業用戶積極參與到廣告中,并將信息進行傳遞。不僅能夠實現在線視頻播放,具有穩定的超鏈接功能,還能使得信息傳遞的內容比較生動。
3.插播廣告:插播式廣告通常被定義為空隙頁面,當用戶在計算機中瀏覽時,空隙頁面能夠在用戶瀏覽的網頁中進行強行插入,用戶在信息瀏覽之前并沒有廣告請求,是一種信息強行推送行為。
(二)多媒體平臺展示企業文化。多媒體技術在企業中的使用,不僅能夠方便市場用戶對企業的發展狀況的了解,還能有助于企業文化形象在社會中的建立。企業通過多媒體技術,將其自身的宣傳方式拓寬,例如,在企業文件建設中,通過多媒體技術對員工進行培訓,引導員工在線上進行業務學習等。隨著多媒體技術的高速發展,企業員工在計算機前就可以直接采集信息,在一些科技軟件的支持下,能夠實現文化培訓計劃。在多媒體課件的制作、在線培訓等方面,都能夠實現簡單化。企業的文化建設是合資企業宣傳的最好方式,文化是企業現狀的實際體現。而多媒體技術在企業文化中的作用突出。
(三)多媒體技術實現企業市場推廣。近年來,隨著科技的不斷發展,合資型企業中能夠清晰認識到企業宣傳中的問題,對企業向市場中提供的產品和服務,在對外宣傳中進行管理與改革。而在企業產品市場推廣中采用多媒體技術,是提高產品推廣率的有效途徑。合資企業主要傾向于與社會受眾面對面的交流,通過交流將產品市場推廣做到極致。企業常見的市場推廣活動主要有:聯合活動、產品推介、公益活動展出等形式。這些活動的展出都離不開多媒體技術的支持。
2.“最多跑一次”改革工作完成情況。辦事大廳人工窗口由去年的三個科室15個縮減至5個無差別綜合受理,精簡率66.7%;全年新增社銀服務合作網點2個,全縣累計“社銀合作”代辦點達35家,實現100%全覆蓋。
二、2021年工作思路
2021年,各中心將按照深化“放管服”改革工作的部署要求,牢固樹立“便民、利民、惠民”服務宗旨,以簡政放權、放管結合、優化服務為改革重點,努力在疏通與群眾辦事“堵點”,消除“痛點”,破解“難點”上在下功夫。
(一)強學習,促提升。要加強窗口工作人員的思想政治、社保政策和業務學習,通過開展經辦業務培訓、窗口工作人員業務技能比武競賽等活動,不斷增強窗口工作人員業務技能水平,提升窗口服務質量。