軍隊個人季度總結大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇軍隊個人季度總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

中國人民是中國近代160余年來最有效率的組織。他和世界上任何一支堪稱強大的軍隊作戰，從無畏懼、從無退縮；在任何敵人面前，這支軍隊遇弱則強、遇強則鋼。也是這個組織，同中國幾乎所有的舊軍隊作戰，并最終消滅、改造了他們。當今世界上許多創業企業家都出身于行伍，包括麥當勞、肯德基、沃爾瑪、聯想、華為、海爾、萬科的創始人。可以毫不夸張地說：“軍隊的管理改變了當代的商業習慣。”

因此中國人民的管理思想、管理方式，對中國企業的實踐和啟迪意義更大。透過如何以弱勝強、如何建設組織、如何提高人員素質快速發展的歷史，我們發現其中關鍵是始終追求高效率。

1.建立和明確組織的使命、目標

在其發展歷程中盡管遇到過許多挫折，時時刻刻也在發生著變化，但有一點不變，這就是締造者們賦予他的宗旨：“緊緊地和人民站在一起，全心全意地為人民服務”。對企業來說，一個優秀的企業家和著名的企業，無論其使命和目標怎樣表述，但其實質也是“為人民服務”，他的最高理念都是“以人為本”。企業的生存準則就是贏利，企業通過創造財富，一方面提高員工的生活待遇，為員工服務，讓員工滿意，另一方面又通過新產品和稅收，更大化地為社會服務，讓顧客滿意。

每天、每周、每月、每季度、每年，都要制定相應計劃，明確在某個時段該干什么。企業也是一樣，其使命和任務必須轉化為目標。管理者應該通過明確的目標對員工進行管理。只有目標一致、方向一致，才能提高內在的執行力。如果目標不能成為企業員工共同追求的行為方向，就難以形成合力，難以創造更加美好的未來。

2.高度紀律性和嚴格的制度創造財富

組織的效率來自組織的執行能力。執行能力的具體表現就是“服從命令聽指揮”。只有制度化才能使成員的“服從”成為一種習慣和自覺。為保證能夠“一切行動聽指揮”，員工的必須具備“忠誠、勇敢、服從、完成”的品質。

忠誠，就是對組織要始終不二，在任何時候、任何情況下，絕不背叛組織；勇敢，要有“狹路相逢勇者勝”的膽略，要有在任何情況下能夠“戰勝敵人而不向敵人屈服”的勇氣，在關鍵時刻，要敢于刺刀見紅；服從，組織成員要下級服從上級，服從董事會的領導；完成，要有能夠千方百計創造性完成任務的能力。

把管理者分為三個層級：高層管理者主要負責制定法規制度，并對實施起監督作用，中層管理者主要從事計劃、組織、溝通、治理等工作，在決策、監督等方面也起一定的作用，基層管理人員主要執行、貫徹上級的指令，帶領部屬實現既定的管理目標。

崗位責任制是企業提高執行力的核心要素。要強化崗位責任制，每個崗位都要職能清楚、責任明確、權力清晰，要使每個人都清楚工作和管理流程，知道應該對誰負責、對什么事情負責、負責到什么程度，要職能有邊界，責任橫到邊、豎到界，權力有約束，要能夠上下貫通、左右一致、前后銜接。同時，要建立有利于強化崗位責任制的企業文化，使人人明確職責、知道責任、有壓力、有目標、有思想、有能力、有前途、有希望。

3.用制度防止壞人做壞事

在制度建設上做到了能夠防止壞人做壞事、做大的壞事。在中，各級的權力都是相對的，也就是說權力只在你占據這個位置時才有，并且，在這個位置上，也只有在你履行這個組織的使命的時候才具有。

絕對的權力在黨委會。重大問題，要表決通過；當少數人意見被否決后，你可以保留意見，可以向上級申述，但要堅決執行已經獲得通過的多數人意見，并且規定了事后報告制度，接受檢查。這種組織制度設計體現出：第一，保證執行正確的決策命令，保證黨的利益。第二，保證不讓壞人做壞事，起碼是做不了對組織“傷筋動骨”的壞事。

企業也要注重集體決策，取長補短，依靠集體的力量和智慧來避免決策的失誤，保證正確決策的順利實施。

4.時刻準備緊急集合

的效率在于這個武裝集團始終處于“準戰爭”狀態。這種時刻做好戰爭準備的氛圍，使這個組織對環境具有高度靈敏的反應，因而使軍隊具有了強大的活力。由于企業從創立到奠定在行業內具有話語權力的地位需要15到20年左右的時間，而15到20年這個時間段常常成為企業生命周期中從上升變為下降（衰敗）的轉折期。如何改變這種“命運”？讓企業及企業的所有成員保持一種“準戰爭”狀態或許是最有效的方式。

把世界上最強大的軍隊作為自己的“假想敵”，是保持活力和戰斗力的關鍵。企業組織的生命與個體生命一樣，必須有來自外部的刺激。一個失去刺激，或者不能接受刺激的生命，沒有競爭力。樹立競爭對手，就要了解競爭對手，所謂“知己知彼”，才能“百戰不殆”。

5.讓所有人參加比武

一個組織的活力，在很大程度上來自內部向上的力量，這種向上的力量，使組織主動變革，產生效率。

組織成長面臨著矛盾：一方面，他要生存，就得再發展。發展是組織生存的前提。另一方面，人類任何組織的發展，都是以犧牲效率為代價的。大的組織，毫無疑問會產生“”，這是人類組織的通病。所以，組織生存與成長，一方面在于他對外界刺激變化的迅速接收與反應，另一方面則在于通過自身調整以應對。所以，對任何組織來說，變革都是關乎生存的大事。之所以具有超強的戰斗力與效率，就在于他通過不斷地變革，使組織始終追蹤世界軍革的潮流，并勇立潮頭、接受挑戰。

6.自己培養領軍打仗的人

具有超強的戰斗力和效率，在于他永遠不缺適合組織需要的、能領軍打仗的干部隊伍。這是這個組織與近代以來中國任何組織相比最重要的區別和優勢。這主要得益于建軍之初就把培養干部作為建軍的重點。

鍛煉干部還有一招：把優秀的干部放到艱苦的地方，賦予其“急、難、險、重”任務。這樣，這些干部就有了立功和歷練的機會。

任何組織都一樣，組織的產品首先是人，其次才是物。具體到企業，首先是生產人，其次是生產產品。

7.成績是總結出來的

善于全方位、從下到上地總結。首先是班務會。其次是訓練科目講評。最后是階段總結。在組織中，每一個階段都要總結：月度、半年和年度總結。

優秀的組織實際上都是從小事情、小地方做起的。小事情，重復千百萬次，就變成了大事情，變成了偉大的事業。翻開優秀企業的歷史，可以發現，他們很少有爆發式的成長，大多是在某個時間段成長速度快一些，某個時間段成長速度慢一點。但他們更多的時間是以一種平和的心態，一點一滴地做他們每日需要做的“工”。但就是這種“工”，使他們不停地進步。

參考文獻：

［1］楊春長.向學管理.中國城市出版社，2010，（6）.

篇（2）

現今社會醫療廣告信息量大，形式多樣，一方面它給百姓提供了就醫的諸多信息；另一方面，一些違法醫療廣告也欺騙、誤導了許多求醫心切的患者，造成了健康危害和經濟損失。醫療廣告的有著許多深層次的原因，據監測結果顯示，68%以上的醫療廣告來自民營醫療機構，而民營醫療機構由于政策、專業水平等各方面的原因與公立性醫療機構無法抗衡，不做醫療廣告生存就有困難。還有，醫療廣告的收入又是各種媒體的主要收入之一，利益的誘惑造成違法醫療廣告屢禁不止。因此，百姓只有多了解醫療廣告相關知識、查詢監管部門相關信息，理智分析，鑒別真假廣告，才能防止上當受騙。

通過實踐，總結出了7大鑒別真假醫療廣告的方法，如果你在生活中對此“學以致用”，將會受益匪淺。

陷阱1：無中生有的專家

不要輕易相信“特邀全國知名的X機構XX專家、XX博士來X地就診”等宣傳語。多數情況下，可能X機構根本不存在，或者X機構中沒有所謂的XX專家。“專家、博士”等非醫學職稱在醫療廣告用語中是不允許使用的，介紹醫生要使用“主任醫師”等醫學職稱專業稱謂。

陷阱2：優惠套餐設圈套

清醒認識“免費普查、優惠套餐、健康咨詢”等信息。特別是對治療男女泌尿系統疾病、病毒疣等的宣傳。這種廣告多數為宣傳治療性病的。性病屬于皮膚病專業范疇，是禁止醫療廣告的疾病。性病診療及檢驗人員需要經過專業的培訓并且考核合格發給相關證書后，方可進行性病的診療與檢驗。有些醫療機構未批準其開展性病診療活動，就在這方面做文章，檢驗結果制造“假陽性”，通過“大處方”“大檢查”賺取高額利潤。

陷阱3：假新聞，真廣告

區分醫療廣告與醫療相關新聞、專題、專訪、健康咨詢等。凡在新聞、專題、專訪、健康咨詢等內容中標明醫療機構名稱、地址、專家門診時間、診療熱線等相關內容的，視為醫療廣告。變換形式做廣告會降低讀者或觀眾的警惕性，通過表述某種疾病的癥狀，讓讀者或觀眾先給自己作診斷，通過心理暗示，讀者或觀眾會接受假新聞的誤導，根據其提供的醫療機構信息，不知不覺地到該院就診。

陷阱4：假咨詢，真推銷

分清醫療機構診療行為與推銷藥品、醫療保健器械的行為。有些藥商或醫療保健器械商家會借助于醫療機構，或是以聘請X專家健康咨詢、試用X醫療保健器械為借口進行診療，其最終目的在于推銷其生產的藥品或醫療保健器械。而在這種廣告背后，所謂的專家有的竟為非衛生技術人員。

陷阱5：編造患者的故事

面對患者“現身說法”，頭腦要保持清醒。現在各種廣告都使用現身說法這一形式，真實性確實有待于考證，虛假報道層出不窮，患者現身說法更多為編造、移花接木。

陷阱6：“地址不詳”多可疑

篇（3）

用人之奧，無法用簡單的筆墨闡明，但銷售經理用人有很多規律，筆者在自己的實際工作中總結一二要點，供大家探討。

1、 “法”最關鍵

古語訓：沒有規矩，不成方圓。道理亙古不變，帶團隊作戰必須用“法”——制度，用人之“法”與罰人之“法”同為一部“法”，但所起作用卻截然不同。法之用人是給人以軌道，法之罰人是給人以警鐘。

用“法”首先要立“法”，建立一套適合本團隊的制度，并在實際工作中逐漸修改完善。團隊建立之初，每季度修改完善一次，通過修改完善制度，必須讓制度變得獎罰適當，讓制度逐漸約束到工作的每個細節。銷售經理建立制度的初稿可以由團隊自己形成，由團隊自己制定的制度比較有約束力。

執行制度必須有連貫性，每月都要依據制度整理制度執行的報告，整理報告的主要目的不是懲罰和獎勵，而是逐漸約束和規范銷售團隊的行為。銷售經理自身必須深刻意識到執行制度的重要意義，一貫執行，才能讓制度起到真正的作用。

一支訓練有素的團隊，會改變和帶動個人的行為，銷售經理要想用好人，必須用好“法”。

2、 鐵打的營盤，流水的兵

“鐵打的營盤，流水的兵”這句話來源于軍隊，同樣適用于銷售團隊。士兵服兵役期三年，三年到期會有三種結果：一是提干；二是轉成志愿兵；三是退伍。凡提干者大都素質較高且表現出色；凡轉志愿兵者大都表現出色或某方面表現出色但不具備提干的素質；凡退伍者大都表現一般且素質不高或者不愿意繼續留在部隊。

銷售行業雖然入門門檻較低，但決不是可以養老的職業。保持一定的人員流動率是對表現出色者的認可，也是對表現一般人的鞭策，更是對表現不好者的教育。如同夫妻間的七年之癢一樣，三年是銷售代表隊職業的疲勞期。銷售經理必須對自己的團隊每年進行盤點，保持團隊成員的更換率，為團隊長期的發展奠定基礎。

3、 適合的才是最好的

銷售經理用人最忌好高騖遠，看著別人團隊里面的MBA綜合素質較高，工作能力出眾羨慕不已，便想辦法挖過來，結果MBA根本無法適應現有的工作環境，導致不歡而散，原本還是朋友，可以互相學習互相幫助，結果連朋友都沒得做了。這個道理很簡單：就像夏利車不能安裝奔馳600的發動機一樣，必須配套。

任何一個銷售經理，都必須尋找最適合自己的下屬，否則就是不合套，肯定無法出成績。銷售團隊不是素質越高越好，而是能夠完成銷售任務最好，還是那個主題：畢竟銷售經理的天職是完成任務。將一幫普通人集合在一起做出不尋常的事情才是銷售經理真正的能力體現。

4、 用人所長

作為銷售經理，要想用人所長，必須先了解下屬的優點和缺點才能談得上用人之長。了解別人不是一件容易的事情，這需要銷售經理從下屬的點滴表現總結人的特點，甚至需要掌握最基本的心理學知識。了解下屬的優缺點之后，把合適的人放到合適的位置上，發揮每個人的優點，才能使團隊發揮最大的效率。

5、 充分授權同時加強考核

授權這一環節聽起來簡單，真正實施起來不容易。授權不足，下屬工作動力不足，也無法發揮下屬的主觀能動性；授權過分，很容易導致局面失控。

在這里銷售經理必須明晰一個道理：授權不等于不管，所有的授權都是和嚴密的考核聯系在一起的。授權的考核實際上也分為過程考核和結果考核，一旦授權之后，就不能寄希望于執行者的一言一行都按照自己的風格和要求行進，過程只要不失控，事件還在向結果方向前進，那么銷售經理都不應該收權。可以說授權的考核更傾向于結果考核。

授權同時也和另外一項職能伴生存在，那就是——制約。毫無制約的授權談不上真正的授權，也就是說，被授權下屬的工作監控不完全由本人完成，而是由一個或者幾個制約他的組織或個人共同進行。

6、 重罰輕獎

獎勵和懲罰都是調整團隊氣勢的有效方法，在實際執行過程中要慎用獎勵，特別是重大獎勵，而要將懲罰常態化。因為獎勵一旦用多了，就變成了理所當然，就缺乏了獎勵的激勵作用。比如：某月某代表超預期完成一項工作，你給了他一項獎勵，他倍受鼓舞，干勁十足；一段時間以后，又一個代表發生同樣的事情，沒得到鼓勵，便會從心里不舒服——老板偏心，同樣的事情為什么獎勵他而不獎勵我呢？

為什么發生上述現象呢？銷售經理必須清楚認識到獎勵的目的決不是真的獎勵某個人，而是為了獎勵某種行為，激勵整支團隊。我們日常管理中經常使用的獎勵，實際上都是在獎勵下屬“原本就應該做到的行為”，都可以通過日常考核的懲罰制度達到同樣效果。

懲罰制度要做到常態化，懲罰是指該做到而沒做到或者沒有別人做得好，這是理所當然要接受的。

7、 制定階段性目標避免神經疲勞

銷售經理經常有一種感覺：一支團隊時間長了，團隊激情也慢慢的減弱，團隊成員的創新能力下降，出錯的幾率升高。為什么這樣呢？產生這種問題的根本原因在于這幾年以來很時髦的詞：審美視疲勞！

篇（4）

一、教育和帶領戰士貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家的法律、法規;貫徹執行軍隊的條令條例及上級的精神、決議、指示;組織學習十精神、黨的群眾路線、落編教育;落實政治教育的各項內容和制度，講好條令課、戰備課，組織好學習和討論;遵照中隊領導安排抓好軍事訓練和管理工作;做好經常性思想工作;關心愛護戰士，幫助骨干提高思想水平和帶兵能力，正確處理熱點、敏感問題;領導全排開展好文體活動、群眾性爭創先進和學習英雄模范活動、尊干愛兵活動。

二、任職以來所做的主要工作：

(一)注重理論學習，筑牢戰士思想基礎。年初以來，我針對部隊調整轉型和發展，新老戰士在這個過渡期不適應、正規化認識低、工作思路不夠清的問題，組織全排骨干認真學習黨的路線、方針、政策以及各級會議精神，用上級會議精神、規章制度統一全排戰士的思想。圍繞提高戰士的思想覺悟，扎實有效地組織開展人生觀、世界觀、價值觀、立足本職做奉獻等思想，從根本上打牢戰士的思想基礎。我堅持理論聯系實際，帶領戰士把理論學習成果轉化為自身素質，為促進排里全面建設提供原動力。

(二)加強班長骨干隊伍建設，不斷提高他們的能力素質。只有不斷提高班長骨干的素質，才能使他們在排里全面建設中發揮重要作用。為此，我組織班長骨干向連領導學、向書本學、向文件學、向戰友學，平時經常向先進學，使班長骨干的素質得到了較大提高。同時，堅持培養團結協作、勇于亮劍、敢戰必勝三種作風，落實常談心、常交心、常通氣三常制度，統一班長骨干思想。這些措施確保了班長骨干隊伍建設的健康發展，使班長骨干在本職崗位上發揮了骨干作用。

(三)積極遵照中隊工作安排，搞好軍事訓練和管理工作。在訓練中我充分發揚軍事民主，廣泛深入地開展評比競賽活動，把訓練成績與戰士成長進步緊密掛鉤，調動了他們的訓練積極性，形成了軍事素質過硬光榮、當訓練尖子自豪的良好氛圍。今年，我們排在各季度軍事考核中成績優異，在第二屆軍事大比武中，我獲得訓練標兵、1名士官獲得技術能手，集體獲優勝單位稱號。在管理工作中，堅持兩個經常性工作互相滲透，樹立了以隊為家的良好氣氛，徹底改變了在管理中一度存在的松、散、差的問題。

(四)緊緊抓住兩個經常不放松，排里安全穩定，建設質量穩步上升。貼近實際，觸及思想，解決問題是一年來我抓安全管理工作一貫堅持的思路，抓住經常性思想和管理工作的結合滲透不放松。一是緊貼戰士思想實際，狠抓隨機教育。讓戰士結成思想互助對子，以老帶新、以強帶弱，建立健全了經常性思想工作骨干網絡。深入開展三互活動，較好地解決了思想問題。二是加強經常性管理，從而逐步改變了少數戰士舉止不端、作風不緊、紀律不嚴的問題。三是開展健康有益的文體活動，豐富和活躍中隊的文化生活，成立了籃球隊、足球隊，在大隊組織的籃球比賽中獲得第一名。

三、主要經驗體會:

(一)要搞好排里建設，必須提高班長骨干的素質。一是政治意識要靠前，二是軍事指揮要過硬，三是作風養成立標桿。

(二)要搞好排里建設，必須打牢戰士的思想基礎，狠抓思想政治工作。

?一是抓好基礎理論和基本知識的學習;二是抓好經常性談心交心活動，摸清思想，掌握規律。

(三)要搞好排里建設，必須保持清醒頭腦，防微杜漸，確保安全穩定。

一是抓住關鍵環節，認真做好安全防事故工作。注重分析全排戰士在季節變化、任務轉換、重大政策出臺等重要時機的思想變化，下大力解決好傾向性問題。二是開展群眾性的群治群防工作，主要是組織思想骨干定期分析排里思想安全形勢。三是正確估價排里發展形勢，客觀公正地看待具體的人和事，并做好一人一事的工作。

四、存在的問題及改進措施。

一是工作不深不細，抓工作落實力度不大，精品意識不強。二是布置任務多，督促檢查少，提前量準備不足。三是管理方式不夠硬，工作頭緒多，完成任務的標準不高。三是不善于總結，個人素質有待進一步提高。

我將認真總結經驗教訓，不斷改進工作方法，悟盡職守，兢兢業業，在中隊黨支部的領導下，再接再厲，做出更大的努力。

篇（5）

加強安全管理，盡職盡責，深入自查整改

建立健全車間各項管理制度，從機制上對于干部職工進行激勵和約束加快作風轉變，落實各項崗位責任。加強干部現場盯控力度，切實履行好各項安全職責，確保上道作業嚴守各項操作規程，實現作業絕對安全。同時加大考核力度，使車間職工能夠嚴格遵守章程，杜絕違章，對發現違章一律嚴肅處理。

增強職工素質，強化勞動安全

車間為增強職工素質，強化勞動安全，定期組織對職工

進行安全知識的培訓，提高思想素質，始終把安全放在第一的位置。在工作之余，強化職工的理論學習，同時要求干部盡職盡責，加強管理和檢查力度，認識到正確的安全生產觀的樹立在安全生產工作中的重要作用，筑牢基礎，抓好安全生產。

認真吸取9.17事故教訓，認真反思

認真組織車間干部職工學習下發的事故通報，召開會議進行安全大反思，從自身不足開始進行排查，認真分析事故背后的深層原因。消除工作中的僥幸心理，和麻痹大意思想，以及管理過程中出現的漏洞，制定和落實有針對性的整改補強措施，堅決杜絕類似事故發生。認真貫徹傳達文件精神，落實規章制度，和作業標準，做到管理不松懈，安全生產警鐘長鳴。

日常工作中存在的問題

1、各工區在上道作業中，工具料具擺放不整齊。

2、作業立崗接車中，動作不規范，未能嚴格執行標準

化作業程序要求。

整改措施：

1.嚴格落實問題整改。按照四不放過的原則，及時對發現問題進行逐項整改。嚴格進行防控，確保類似問題不再發生。

2.加強職工安全素質教育。要求各工區針對本單位發生的兩違問題，認真進行原因分析，制定好整改措施。開展警示教育，認真吸取教訓，進一步提高職工保安全的思想認識。

下一步工作安排

1、繼續認真學習貫徹公司1號和段1號文件精神，進一步加強職工對安全風險管理的認識，確保安全年的實現。

2、增強職工安全教育，嚴格職工兩紀行為，狠抓作業標準和安全措施的落實，確保勞動安全。

3、加強職工電氣化鐵路安全知識的學習，要個遵守電

氣化區段作業要求，杜絕人身傷害發生。

4、加強安全教育，普及安全生產知識，學習安全風險管理和鐵路安全管理條例，舉一反三，吸取事故教訓，增強安全責任意識，提高風險管理的能力，抓好風險管理。

生產車間會議記錄范文2今年4月26是安全日各科室提高認識，增強責任;要經常全面檢查，及時發現問題;要狠抓督促整改，消除隱患;要加強協作，齊抓共管，確實扎實抓好當前安全生產各項工作，創建安全穩定和諧醫院。

會議要求：

各科室要嚴格按照安全生產工作的部署和要求，結合工作實際和責任范圍的實際情況，認真、扎實地抓好當前的安全生產工作。

1、強化宣傳培訓。

要結合安全生產月活動，進行安全生產法律法規政策的宣傳教育和培訓，樹立生產必須安全，安全才能生產、安全是最大的效益意識，牢固樹立發展是第一要務安全是第一責任的理念，重視安全生產，在行動上自覺抓好安全生產

2、強化責任，明確工作目標，狠抓安全生產責任制落實。

各科室簽訂了安全生產目標責任書，層層落實安全生產責任制，真正做了明確責任、責任到人、嚴格管理，真正使責任落到實處。

3、要持續深入排查治理隱患，抓好重點安全生產監管。

(1)三個要求：一是隱患排查認真仔細，不留盲區和死角;二是隱患整治工作責任、措施、資金、時限和預案五落實;三是建立健全重大隱患的分級管理機制，鞏固隱患治理成果。

⑵加大安全事故的查處力度，嚴肅事故查處，嚴格責任追究，切實落實安全責任制。按照發生事故四不放過(原因查不清不放過，責任者得不到處理不放過，職工群眾受不到教育不放過，沒有防范措施不放過的原則)。

⑶突出重點，深化安全生產專項整治工作，安全生產小組定期開展安全生產專項整治工作，要開展好道路交通安全、危險化學品安全、鍋爐壓力容器等設備安全、消防安全、醫療安全等各項專項整治活動。

4、強化責任落實情況報告制度。

生產車間會議記錄范文3時間：xx年x月x日

地點：車間會議室

主持人：王平

參加人：班組長以上管理人員

會議內容：自查自整、互評互助會議

一、班組長闡述自查自整內容

秦志偉：1、自身管理水平有待于提高

2、員工調動有困難，員工安全意識淡薄，操作技能有待于提高。

栗志強：1、班組凝聚力不夠

2、員工工作積極性不足

3、員工認為勞動付出與收入不成正比

4、自己在日常考核中比較感情用事

馬曉林：1、思想上比較放松，不夠主動，現在抱有不求有功但求無過的思想

2、安全管理工作做的不到位

3、自覺性有點差

4、節能工作未做好

5、布置工作未檢查

張玲英：1、工作內容、時間安排不合理

2、精制班組交接班不到位

3、化驗崗位埋怨樣多，班組崗位取樣不規范

王林杰：1、加強學習，提高自身工作技能

2、加強現場安全督導工作

3、加強現場管理，制定設備點巡檢制度等

王總總結：

班組長自查自整內容都提到了工作任務的落實和班組管理的有效性，班組長考核時緊時松是主要原因，要讓每位員工意識到只要在這里工作一天就不能混日子，要明確自己每天干什么，怎么干，干到什么程度才能拿到一天的工資。

二、班組長與部門經理互評

秦志偉：1、勞保發放標準要根據車間實際情況制定。要參考員工的 要求。

其余班組長未發表意見或建議。

王總總結：

一、生產運行

1、 勞動紀律

班組員工遲到早退現象，玩手機，睡崗，班組長的這些日常管理不能再由經理把關，班組長要自己承擔起來，自己整改，嚴重杜絕員工睡崗。

2、 人員個人素質問題

現在我公司員工大部分都在20歲以上，隨地亂扔垃圾，瓜子片，隨地亂吐痰，隨地小便;這些現象都存在，班組長要在開班前會班后會也到點到，嚴重問題直接點名。

3、 安全意識太淡薄

發生在周邊的安全事故，我們都已淡忘，思想麻痹，管理松懈是我們目前存在的問題。因為工作而忽視安全，因為工作導致安全事故，造成人員傷殘，公司不會為你立一等功、二等功。

4、 崗位環境

我們的車間環境，門窗，墻壁，桌子，椅子，墻壁上的腳印，手印只能體現出我們企業的員工沒有愛護車間環境的意識，個人行為意識比較敗壞。

5、 培訓問題

一個新員工進入班組，首先班組長要帶，熟悉車間環境，了解工藝流程，操作規程，而不是直接安排到崗位上，等新員工熟悉車間環境以后要讓他知道自己每天干什么，怎么干，干到什么程度。

6、 操作技能如何落實

結合集團公司的應知應會培訓考試，班組長做了哪些培訓，或許班組長考試不一定能及格。現場操作不能嚴格按照操作規程進行。崗位員工操作泵怎么操作，如何避免打空泵，而不是只按按鈕。主控室操作怎么操作，如何集中精力操作畫面，如何切換流程，一個錯誤的流程會把原有的生產計劃打亂，給生產造成被動。

二、檢修，設備

1、設備保養

設備保養是基礎，要有合理的方法，要有規章制度。

2、設備點巡檢

生產崗位、檢修班組、車間管理人員要逐步形成三級點巡檢，給設備運行維護有個強有力的保障

3、計劃性檢修

設備維修以及槽罐清理、管道清理要有計劃性，要掌握好運行周期，合理安排。

4、維修工作

設備維修要講究質量和效率，效率就是生產和檢修的配合。

5、檢修成本

篇（6）

  為期1年的進修學習剛剛結束，我又回到了我所熟悉的工作崗位。首先要感謝醫院、領導給予我這個寶貴的機會，還要感謝各位同事，因為他們的辛勤工作，使我安心完成學業。

  我進修的單位是中國人民的解放軍第四軍醫大學唐都醫院呼吸科，它是我國首批碩士學位授予學科，陜西省優勢醫療學科，國家藥物臨床試驗機構，第四軍醫大學基層建設標兵科室，是西北地區支氣管鏡診治培訓中心、呼吸機培訓基地。陜西省醫學會呼吸結核分會主任委員單位和全軍呼吸學科副主任委員單位。呼吸內科共兩個病區，設有床位80張，另有過敏反應疾病研究室，肺功血氣室、支氣管鏡室、呼吸內科重癥加強病房及呼吸內科實驗室。是陜西省和西北地區呼吸內科技術、設備最精良的先進單位。這兒的老師醫德高尚、知識淵博、平易近人，不僅診療水平在國內名列前茅，而且十分重視后輩的培養，保持著強大的人才梯隊，桃李遍天下。

  他們科室主任每周查房1次，三線每周查房2次。查房時感覺氣氛和諧，講求實事求是、重視循證醫學證據，很多原則性的問題已達成共識，但允許不違反原則的分歧。唐都醫院一向強調綜合治療，全科不定期組織有放射診斷科、病理科、外科、內科、放療科等多學科參加的聯合大查房。查房時，先由一線或進修醫生報告病史；上級醫生仔細閱片，分析可能診斷，進一步檢查及治療方案。這樣能系統的有計劃的使患者得到合理治療，同時年輕醫生了解很多相關知識。合理的綜合治療是唐都醫院高診療水平的重要因素之一。

  科室要發展，必須重視再教育、再學習及后備人才的培養。我參加的學術活動主要有：每周2次理論學習、治療新進展；每周1次科內學術討論；不定期的對外學術交流，包括國內外著名專家的講課、國內外的學術會議。長期高強度、自覺的學習、交流也是他們長盛不衰的重要因素。

  我也小有收獲。首先是系統學習了相關基礎知識、最新的診療技術，全面熟練掌握了呼吸科及相關科室常見并多發病的診斷治療，熟練掌握呼吸科常規操作如胸膜腔閉式引流、胸膜活檢、經超聲、ct引導下經皮肺穿，基本掌握支氣管鏡、胸腔鏡等操作要領。

  再次，各學科人員的通力協作是提高診治水平的保證。各個科室都有技術專長，每位醫生也有技術專長，才能使科室的診療水平得到保證。光有好的臨床醫生還不夠，必須有先進的設備和完善的輔助檢查，才能設計出理想的治療方案。同時醫院各科室間的協作也很重要，如手術科室、病理科、診斷科等。綜合實力的突出，才能有診療高水平。

  先進的設備及技術也給我留下很深的印象。在我們基層醫院有許多困擾我們的難題，有了先進醫療設備及技術，會讓我們迎刃而解，豁然開朗。盡管如此，常規治療仍是最常使用的治療手段。我覺得，依靠我院目前的技術、設備，只要能規范的、合理的運用常規技術，開展力所能及的新業務、新技術，也可以使大多數患者獲得滿意的療效。

  進修體會及建議：

  1、科室要發展，醫院要強大，在競爭的醫療市場中立于不敗之地，必須要走專科化建設道路，學科門類齊全，科學在發展，學術有專攻，學科門類越分越細，必須加強各學科人才培養，必須重視再教育、再學習及后備人才的培養。

  2、醫院要發展，必須要加強內科各亞科、外科各亞科、兒科、婦產科、放射科、ct室、超聲室、心電圖、肺功能室等各科室之間的合作，光有好的臨床醫生還不夠，必須有先進的設備和完善的輔助檢查，才能設計出理想的治療方案。才能有診療高水平，使更多的患者受益，更好地提高醫院的社會效益、經濟效益，提高醫院的知名度。

  3、建議成立專門的呼吸內科，成立強大的胸外科，目前流行病學顯示，呼吸系統疾病（不包括肺癌）在城市的死亡病因中第4位，在農村占第3位，肺癌無論是發病率（120萬年）還是死亡率（110萬年）均居全球癌癥首位，在我國肺癌已超過癌癥死因的20%，根據疾病譜及我院目前情況，為了爭取這部分病員，為醫院創造更好的社會效益及經濟效益，建議盡快添置支氣管鏡、胸腔鏡等先進設備，并加快這方面人員的培養，開展新業務、新技術，胸外科、呼吸科沒有支氣管鏡是無法生存的，更不用談發展。加大及嚴格掌握使用呼吸機輔助呼吸治療重危病人的適應癥，可以挽救大部分呼吸科患者的生命，延長生命，提高生活質量。建議重危病人（尤其是呼吸科的病人）常規檢查動脈血氣分析，這樣可以更好的對患者病情預后有更好的判斷，同時也提高了設備使用率。暫時可以開展胸膜活檢、經皮肺穿等新業務，可以開展腫瘤的胸腔灌注治療等綜合治療。可以開展呼吸機治療。

  4、建議醫院成立綜合急救中心，建立急救留觀室，合并撤銷輸液室，這樣也有利于留觀室的病人的管理及得到更好地治療，符合住院條件的建議患者應該收住院治療，同時也給醫院創造了更好的經濟收入。全院各科室醫務人員輪轉，急診科醫生不固定，讓急診科醫生也學有專長，學而有所用，讓全院醫務人員得到全面發展，讓住院部的醫生得到急診方面的培訓，掌握急救知識及技術。

  以上是我對醫院的一點小小的建議，如有不妥，還望各位領導諒解，因為我是中醫院的人，院興我榮，我愛醫院。

  醫院醫生進修個人總結

  為期3個月的輪訓學習即將結束了，這次學習是在軍隊醫療制度改革的前提下，由基地、醫院、旅團相互協調、克服多種困難后實施的一次基層衛生干部輪訓機會。回顧這次學習的所學所得，感到受益匪淺。同時，也發現自身存在的不足之處。

  現總結出一下幾點，向首長做出匯報：

  1、理論基礎方面

  由于基層衛生書籍有限，在衛生隊的5年里，自身的理論基礎只限于有限的幾本參考資料，遇到沒見過的臨床表現，沒有參考就不敢盲目下結論，最后只能轉診或后送。既浪費了時間又消耗了精力，得不償失。在此學習期間，我們利用醫院的各種醫療書籍資源學習理論知識，大大豐富了自身的理論基礎，為以后醫療工作打下一定的理論基礎。

  2、實踐技能方面

  在基層衛生隊，訓練外傷情況很多，一部分需要清創、縫合。有時也需要一些急救的'操作。由于監督機制不成熟，慢慢形成了許多操作的不規范，帶來一些后續的麻煩。此次學習加強了實踐技能操作的規范性，尤其時在急診搶救病人操作方面積累了一定經驗。還有如導尿術、胸腔穿刺、腹腔穿刺等小操作也得到了鍛煉，如果以后遇到類似的情況也能應急處理。除了小手術等操作，看病的整體思維，問診思路也得到了加強。平時在基層，戰士身體素質較好，病種單一，無并發癥，無基礎疾病，而在醫院，病號多為合并高血壓、糖尿病等，情況較復雜，必須有縝密的臨床思維。在不斷的問診，不斷的探索中，我們的經驗漸漸積累。

  3、擴展知識方面

  基層衛生隊以多發病、常見病為主，病種單一簡單。工作時間久了，所學的知識就退化了。如果遇到一些稍特殊的病例就不敢處置，只能后送。通過輪訓學習，多數病例都是基層難以見到的復雜病例，開始真不知道從何處下手處理，慢慢的看的多了，做的多了，知識得到了擴展，再遇到一些復雜病例也能得心應手了。

  4、思想意識方面

  在基層，由于多發病、常見病較多，用藥也比較安全，時間久了，服務意識和風險意識逐漸麻痹。但在醫院，面對的主要是地方病人，要求我們必須有更高的服務意識和風險意識。如果服務質量不好，態度較差，不夠熱情就有可能被投訴，更不用說出現搶救不及時或小過失。所以我們必須養成微笑主動，真切熱誠的服務意識和謙虛謹慎，認真負責的工作作風。這些對回到部隊工作幫助很大。

  5、輪訓交流方面

  此次來輪訓學習的都是基地各旅團衛生隊的醫生，畢業院校、所學專業各不相同，基層工作經驗更是豐富。由于以前沒有這樣的平臺，相互之間都不認識，各旅團的衛生經驗得不到交流。現在平時大家聚在一起相互交流基層工作經驗，探討基層衛生建設情況，相互學習，相互促進，增長了我們的工作激情，更加深了彼此間的友誼。

  差距與不足

  在學習到更多的經驗與知識的同時，我也總結出自身更多的不足之處，看到自身存在的差距。

  首先就是在基層工作時間久了，自己的理論基礎知識越來越少，由于平時很少用到，大學學到的知識就逐漸淡忘了。有時候偶爾用到，也沒有資料可查。來醫院輪訓學習后才發現基層醫生與醫院醫生之間的差距有多大。老師問我們一些基礎知識，回答不出來；問一些專業知識，更回答不出來。不是不知道，是很久不用淡忘了。所以，在輪訓學習的3個月里，我抓緊復習理論基礎知識，差卻補漏，把醫學基礎差不多重學了一遍。

  其次是自身知識的停滯不前。通過此次學習發現自己的知識還時只局限在大學教科書中的內容。基層醫療信息閉塞，只能通過幾本醫學專業雜志了解最新醫學動態，太過局限也太過專業，不懂也無法查詢。醫學技術不斷進步，知識不斷更新，我們卻沒能跟上腳步。感謝這次輪訓學習，使我們的知識和技術得到了更新與發展。

  我覺得這次輪訓機會難得，豐富知識，成效明顯，堅定了我繼續扎根基層，服務基層的信心，以實際行動為新時期軍隊建設做出自己的貢獻。希望像這樣輪訓學習的活動多開展，不斷擴展基層衛生干部的理論與技術。

  以上是我對此次輪訓學習的總結，好的方面我會積極保持，差的方面努力加以改進。請首長批評指正。

  醫院醫生進修個人總結

  一年來，我院在上級衛生主管部門的領導下，通過大家的共同努力，圓滿完成了20xx年全科醫生轉崗培訓任務，取得了一定成效。20xx年我院接收15名基層醫生進行全科醫生轉崗培訓，安排十七位有帶教經驗的老師帶教，通過理論講座、臨床輪轉等一系列培訓和考核，所有參加培訓醫生，提高了診治能力，達到了全科醫師水平。

  一、 組織健全，管理規范

  我院成立了全科醫生轉崗培訓管理領導小組，分工明確，醫教科長直接負責轉崗培訓管理工作。有獨立教學場地和教學設備，管理人員和帶教老師分別接受了國家和省級相關培訓機構培訓并通過了帶教資格認定。 制定了全科醫生轉崗培訓規定，考核辦法，獎懲管理制度，明確了相關部門人員的職責和任務，并督促醫生、學員認真執行。建立了齊全的學員檔案，將學員從開始培訓到結業一整套資料全部整理歸檔。醫院為保證全科醫生培訓工作正常開展，制定了經費的使用辦法，購買了必備培訓器材。

  二、過程管理嚴密

  為保證培訓工作順利進行，醫院嚴格按照國家規定，制定了培訓管理人員和帶教老師培訓管理制度，并定期對其進行考核。安排帶教老師參加上級師資培訓，目前管理人員和帶教老師已全部通過了上級部門的考核認定。醫院還對帶教老師進行多次院內培訓，并召開經驗交流會，進一步提高了他們教學能力。

篇（7）

8月底，貴州茅臺公布2013年中報：凈利潤增長4%，為上市以來最低增長；預收賬款下降84%；銷售費用增長97%。眾多媒體、投資者的情緒幾乎是一邊倒的，紛紛看空茅臺，擔心反腐把茅臺逼入絕境。9月的首個交易日，茅臺股票跌停；整個9月份，茅臺股票大跌20%。筆者大喜不已，逐步把手中的招商銀行大部分換成了貴州茅臺，一點兒也不擔心自己的觀點與市場主流觀點相反。

財報解讀：已走出三公消費陰影

筆者對茅臺中報的理解恰恰相反：中報數據很理想。二季度是白酒全年最淡銷售季節，貴州茅臺是酒類上市公司中唯一一家凈利潤環比沒有下降的公司，每股收益還比一季度高了6分錢。茅臺在下半年銷售旺季年年斷貨，經銷商集中在二季度打款搶貨不是常態，茅臺2012年二季度高業績基數是禁止三公消費前白酒銷售火爆所致的。

今年9月開始到次年春節前進入旺季，茅臺業績必定大幅超過上半年，全年凈利潤呈2位數增長已成定局。預收賬款不重要，那是茅臺銷售政策改變所致：不需提前打款，款到安排發貨。銷售費用暴增更不足慮：茅臺公司原來銷售費用基數極低，現在沒了腐敗消費，肯定要走市場化、拓展銷售渠道。97%的銷售費用增長只是每股增加0.38元，相對于6.98元的每股收益來說仍然微小。

筆者的結論是：禁止三公消費后，腐敗消費不是慢慢下降，而是在2012年春節前就消失了。今年的茅臺銷售業績已經不含腐敗消費。因此，看空茅臺的主流論點“反腐對茅臺公司的長期影響”是個不存在的偽命題。今年上半年，茅臺酒銷量就是正常經濟環境下的銷量底部。

財報告訴我們，在嚴厲的政策壓力下，貴州茅臺凈利潤還在增長。市場卻將其理解為即將大幅衰退。投資者持有疑問：這么貴的酒，怎么賣得出去？肯定是積壓在經銷商手里。

筆者的理解是：以往，一大部分茅臺酒被官員、軍隊消費掉，民間每年都供不應求，經常斷貨。因反腐敗、軍隊禁酒而滯銷的茅臺酒價格下跌一半，民間有能力將其消費掉。

高端產品因其產量有限，是不愁賣的。我們已經看到，在中國，買豪車要排隊幾個月，低價車卻大量積壓。從500ml飛天茅臺終端銷售價格來看，也驗證了飛天茅臺的暢銷：4月，主要網上商城飛天茅臺平均零售價悄然上漲了50元；中秋節，飛天茅臺均價再漲80元，有一定銷量的電商售價都沒有在1000元以下。如果飛天茅臺銷售不暢，零售價只能向819元的出廠價靠攏，是不會漲價的。某中高端品牌白酒出廠價711元，今年以來電商零售價一直保持在680元左右，這才是經銷商大量積壓的典型市場表現。

據筆者了解，中等收入者會偶爾喝茅臺，他們擔心的是買到假酒，而不是買不起茅臺酒。隨著生活水平的提高和防偽科技的發展，假酒越來越沒有生存空間，真茅臺銷量會越來越好。筆者從各方面收集到的數據分析，三季度，貴州茅臺凈利潤仍將實現同比、環比兩位數的增長。股價表現不可能持續與基本面背道而馳。

根本原因：茅臺具有寬闊的護城河

財務報表只能算是淺層基本面，它只決定當前股價，不足以成為重倉理由。股票的長期投資價值取決于深層基本面。茅臺的深層基本面在哪里？

一是不可復制。茅臺公司是歷史遺留下來的釀酒作坊發展而來，生前曾經建議異地復制茅臺，到20世紀80年代宣布試驗失敗。無論是中日韓，還是歐美澳，都不可能有一家公司應用現代科技投入巨額資金就能夠開發出與茅臺媲美的白酒。

二是高端酒無競爭。在1000元以上的白酒中，茅臺有絕對品牌優勢，其他品牌的白酒銷量極少。

三是高無形資產、輕有形資產。茅臺酒原材料是糧食加赤水河水，一年釀造五年窖藏，出廠價819元。中間的高利潤主要是憑借無形資產賺取的，因此，市凈率毫無意義。輕有形資產則固定費用低，存貨也不貶值，少量的銷售利潤就可以支付固定支出，可在不良經濟環境下免于虧損。

四是可抵御通脹。高端壟斷商品售價取決于供求關系，而供求關系取決于收入水平，民眾收入越高，消費能力越強，則茅臺售價越高。

五是茅臺酒生產遵循古法釀制，不需要投入巨額研發資金，排除了產出不確定的風險。

其實，這幾點都是老生常談，但又如此重要。這5點構成了貴州茅特而又強大持久的核心競爭力，按巴菲特所言就是寬闊的護城河：是企業能常年保持競爭優勢的結構型特征，使其競爭對手難以復制的品質。它可以長久保護公司的高收益率。因此，筆者相信茅臺的生命力是長久的，其股權甚至可以作為遺產代代相傳。

近期在網絡上見到不少投資者對白酒行業長期前景的疑問：年輕人不愛喝白酒、喝酒不利于健康，白酒還有前途嗎？市場地位會被葡萄酒取代嗎？這些問題都很容易解答：年輕人的確以消費奔放內涵的啤酒為主，但隨著年齡增加，他們也會變得成熟穩重，與白酒的沉穩內涵相適應，更何況，特別在北方也有許多喜愛白酒的年輕群體；傳統中醫認為，酗酒有害健康，正常人群少量飲酒有益健康；葡萄酒以西方文化為主導，不可取代以中國文化為主導的白酒地位。

總之，中國人有幾千年的飲酒文化，不可能在數十年時間內輕易改變，高品質白酒的需求不會因社會發展而減少。公司的盈利戰略在于文化傳導，碳酸飲料、洋快餐有害健康，但是銷售這些東西的外國公司仍然在中國大把賺錢，這都是因為其品牌與文化的強勢。重讀了近年新任茅臺董事長袁仁國的演講《茅臺品牌傳統傳承與價值創新》，通篇文章不講主營收入不講跨越發展，只講品牌文化。袁仁國看得很遠，品牌、文化才是企業的核心競爭力，主營發展是品牌文化附帶而來的。

在別人貪婪時我恐懼

幾年來，筆者一直看好并高比例持有銀行股，現在將其大部拋棄。除了茅臺的罕見投資價值外，還有其他的深層次原因。

今年中期，很久沒有看房地產股票的筆者，翻看了房地產公司的中報，被負債率嚇了一大跳。萬科、保利地產、金地集團、招商地產加權平均負債率超過500%，這是一個經不起市場波動的、非常脆弱的財務指標。在1997年亞洲金融危機中，大批韓國大企業集團被平均高達427%的負債率擊倒。我們的房企要重復這條老路嗎？

我不禁有了一種擔心：在房地產長期升值已經成為民眾固定思路之下，物極必反理論有機會成為現實，經濟學家喊了10年而沒有實現的房地產危機有爆發可能；房地產界資金鏈或許成為經濟衰退的多米諾骨牌起點。若如此，作為賺錢機器的銀行業將成為房地產以外的承受重擊對象。

許多投資者對銀行業的風險不重視，認為銀行是國家經濟命脈，即使瀕臨破產，政府也會施以援手。這個觀點是正確的。但是，現在的銀行是股份制的，不像20世紀90年代那樣是政府獨資的。政府不會采取簡單的注資、剝離壞賬的方式，如果那樣做，等于給股東送錢。施救方的救助可以挽救公司，但無法挽救投資者已經發生的損失。不妨簡單假設一下救助方案：以凈資產價格定向增發新股用于補充資本金、置換壞賬，銀行財務狀況恢復到正常水平，施救方股權比例提高，原股東權益也被攤薄。世界金融史上有許多破產公司被救活，但股東也因此易主。

篇（8）

EHOME.71：EHOME俱樂部成立于2005年初，曾經被大家熟知的EHONOR、PJ、Super、廣漠、楊樹超都屬于或出自EHOME，我們的DotA戰隊成立于07年10月，取得過ACG2008、SMM 2008國際邀請賽冠軍，世界排名第三。

《電子競技》雜志：本次WCG，EHOME的奪冠，你覺得勝利的關鍵在哪里?

EHOME.71：積極的賽訓備戰，全面的戰術體系，賽前的心態調整和正常、完美的發揮是EHOME在WCG2009全勝蟬聯冠軍的關鍵因素，可以說是實至名歸。

《電子競技》雜志：你在比賽前立下了“不奪冠就下課”的軍令狀，請問當時是出于一個什么樣的想法?你是否覺得如今的EHOME已經在中國沒有對手了呢?

EHOME.71：最近媒體都非常關注這個問題，我大概已經是第四、五次回答了。EHOME戰隊作為中國D0tA中幾年來的代表隊伍，在2009年第二季度幾個月中的表現并不讓Farts們感到滿意，在我們的論壇里大家對我們提出了一些希望、指正和總結，這確使我們倍感壓力。WCG是國內比賽中最被關注，和倍受業內認可的，我們為此積極備戰了近兩周的時間，Fans們對EHOME的要求和EHOME永不言敗的精神來說，寫“軍令狀”不足為奇。在大多數DotAer眼中我們一直是一支狂放的隊伍，實際上也確實如此。

EHOME是否在中國乃至亞洲無人能敵不是我們說了算的，要拿比賽成績說話。

《電子競技》雜志：EHOME隊員賽前為這次比賽準備了哪些戰術?在比賽是發揮的情況如何?

EHOME.71：賽前的集訓和總結讓我們集中精力在符合EHOME快節奏的比賽風格中，并制訂和練習了一些固定英雄的特定戰術，比如Lion+VS的雙游走，光法+猴子，UG+Zeus等等。

效果是非常顯著的，而且對手在WCG Day 2的時候也模仿了我們的光法、猴子、UG、Zeus戰術，乃至決賽CD依然使用我們的戰術。

從全勝的戰績上來看，無論是我們對戰術的理解，發揮都應是領先對手的。

《電子競技》雜志：在這次比賽中，EHOME遇到的最棘手的對手是哪支隊伍?你能評價一下本次比賽的前三隊伍，CD和KS的實力和比賽風格嗎?

EHOME.71：CH一直是一支讓我們有些頭疼的隊伍，在和他們的比賽中每次前期我們都受到一些阻撓，但從中期開始，我們就能找到自己的節奏從而主宰比賽。

CD是2009年一支新建的隊伍，他們今年線上比賽的成績受到了很多人關注，四保一的打法也堅持、貫徹的非常徹底，ACG和東南亞隊伍的交手使他們得到了一些大賽經驗，這非常重要，希望他們能在今年剩下的比賽里有所發揮。

KS也是EHOME的老對手，但從現在的狀態來看，他們的實力稍遜CD一籌，頻繁的人員調整和不穩定的贊助對他們影響將是災難性的。

《電子競技》雜志：EHOME在本次WCG中多次擊敗了之前呼聲同樣很高的CD戰隊，你認為EHOME相對于CD的優勢在哪些地方?很多網友并不認可CD過份執著的“4保1”戰術，你對此有怎樣的看法?

EHOME.71：我們并不在乎對手有怎樣的呼聲和戰績。我個人感覺EHOME對于CD來說，是一個更有歷史，有自信，有內涵的隊伍，個人能力上來說，我認為也是領先的。但我并不否認CD是一支值得尊重的隊伍。

關于“4保1”還是“3保2”我并不認為有多重要，關鍵還是要看打法，我們在WCG里同樣使用過41、32兩種思路，這不是關鍵。

《電子競技》雜志：類似CD這樣“4保1”的戰術，EHOME隊員的破解思想是什么?

EHOME.71：我們沒有認真思考過這樣的問題，如果你能按照自己的思路貫徹始終的話，對手打的是什么真的不重要，重要的是能把握節奏和閱讀比賽。至于你所提到的破解，方法方式是多種多樣的，沒必要賽前設計好，如果進程不按照你的猜想進行到會使你陷入迷茫中。

《電子競技》雜志：簡單點評一下EHOME和CD在最后決賽中的表現?

EHOME.71：決賽雙方都發揮的不錯，很難得在主舞臺上看到如此精妙的比賽。820的SF征服世界的表演無可挑剔，這無疑使CD的Dps UG“Zhou”黯然失色，這就是比賽。當然，也是實力的最好體現。

《電子競技》雜志：EHOME各隊員在隊伍中一般扮演怎樣的角色?你覺得本次WCG中發揮最好的選手是哪一位?

EHOME.71

820：DPS

呆呆：輔DPS

DGC：輔助

GK：Ganker

357：Ganker

WCG 2009 DotA賽事中的MVP無疑屬于820，我指的是所有參賽隊伍中的評選。

《電子競技》雜志：能介紹一下EHOME平時是如何進行訓練的嗎?

EHOME.71，訓練時間維持在10-12個小時左右。

2v2對線、訓練賽、討論。看似簡單，其實我們所有的研發、戰術思路演練和策略制定都來源于此。

《電子競技》雜志：有人說EHOME的820是中國DotA界的第一人，你也同意這個觀點嗎?你覺得820真正過人之處是在哪些地方?

EHOME.71：不同意，他應該是亞洲DotA第一人。當然，他自己永遠不會承認，這也是你提到他的過人之處。謙虛，不停的學習，不停的理解，不停的努力。他現在更是繼DC之后EHOME的隊長，他的性格并不適合這樣的位置，但至今為止，我覺得他做的越來越好，他使人信服的統制著這支優秀的隊伍，使它無人能敵。

《電子競技》雜志：你覺得團隊精神是DotA戰隊重要的獲勝因素嗎?你是怎樣培養隊員的團隊精神的?

EHOME.71：當然!無論是生活還是訓練，我們常在一起，感情非常好，而且你知道，EHOME的建隊時間是中國最長的。幾個老隊員之間再熟悉不過了。

所謂培養，就是堅持不斷的溝通，讓我們、他們彼此之間知道對方的真實想法。根據賽事的密集程度不同，俱樂部也會組織一些郊外活動。

《電子競技》雜志：對于目前DotA版本的平衡性你有怎樣的看法?如果讓你來對DotA作出一些修改，你的建議是什么?

EHOME.71：目前版本還是比較平衡的，而且ICEFROG在這方面也開始變的越來越有經驗了。對于頂級的戰隊和選手來說，任何版本都是可以適應的。

修改的目標永遠是逆天和冷門的英雄。比如蝙蝠和炸彈人，但很多問題都是可以通過ban list來解決。

《電子競技》雜志：對于DotA這項運動的前景有怎樣的看法?覺得DotA賽事發展的如今的程度，可挖掘的戰術或是細節還有很多嗎?

EHOME.71：中國的市場來看，CS的觀眾遞減到W3上，現在DotA的關注人群又遠遠超過了War3。唯一對這些項目有沖擊的是即將來臨的星際2，但ICEFROG也做出過承諾，會讓星際2中出現DotA的地圖，所以我不認為DotA的前景會受嚴重的打擊，或有的選手無法轉型的困惑。

篇（9）

作為一個企業文化和品牌戰略的學習者和工作者，我也經常為一些企業和個人進行個人職業生涯的規劃。在之前我們倡導的“學習型組織的五項修煉”中，我們一貫把“個人超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學習和系統思考”作為這五項修煉的核心理念。我個人認為，職業生涯的規劃中，個人的修煉與企業提供修煉也必須以這五項修煉為基準。石章強先生的專著里，也提出具有層次性的 “從步兵到將軍”的階段，這點與我的觀點有異曲同工之處。

“步兵”的困惑

在拜讀石章強先生的專著后，我分別對剛加盟的“步兵”、有著經驗的區域經理以及知名企業的營銷總監做了個調查。在傾聽他們的故事和感觸中，我用民謠的形式，來說出目前對于銷售人員的四項要求：

首先是對身體的“動物性要求”：駱駝的胃、八哥的嘴、狐貍的尾巴、豹子的腿……。沒有這種身體的要求，很多人從事區域銷售是支撐不住的，但也往往做過幾年銷售后，也很少有人能夠保持健康的體魄和身體。

第二是對業務上的要求：吹得比拉登還牛，喝得比李白還多，吃比得比母豬還差，起得比雞頭還早，睡得比小姐還晚，掙得比民工還少，老得比誰都快，聽著比誰都好！

第三是在“政治”上的要求。有這樣一個在坊間流傳很廣的手機短信：季度銷售會議總結發言，工作搞不好的原因是：一是沒后臺，象寡婦睡覺，上面沒人；二是政策變，像睡覺，上面老換人；三是不團結，象和老婆睡覺，自己人老搞自己人；

第四是在心理上的要求：苦不苦，為完成任務淚飛舞；累不累，為了打款心操碎；煩不煩，大量庫存賣不完；好不好，業務心里才知曉。做業務真難！

而由于這四項要求，客觀生動地表現了銷售隊伍里無可奈何的職業心態，這必然導致他們在職業發展上呈現的五種不現的職業發展狀態：重復、徘徊、轉崗、換行、晉升。這幾點在石章強先生的專著里都有著深刻精辟的闡釋。

因此，作為銷售人員來說，真正要在營銷的職業的道路上步步高升，就必須不斷地克服職業路上的重重險聊阻和層層障礙，一次次地蛻變，一次次地成長，一步一個腳印，一年一個春秋。

如一個寓言故事所講：要想坐在那里什么也不干，你必須坐（做）得非常非常高。故事的大意是：

一只烏鴉坐在樹上，整天無所事事。

一只小兔子看見烏鴉，就問：“我能象你一樣整天坐在那里，什么事也不干嗎？”烏鴉答道：“當然啦，為什么不呢？”

于是，兔子便坐在樹下，開始休息。

突然，一只狐貍出現了。

狐貍跳向兔子……并把它給吃了。

《沖上五重天》與五項修煉

作為一位從市場一線拼殺出來的有思想的營銷與管理的專業人士，石章強先生在他的力作《沖上五重天——從業務員到營銷總經理》里，對營銷人的成長做出了有效的規劃和深刻的分析，一個營銷人要實現從業務員到營銷老總的跨越，就必須沖破五重天，而作為一個必須在職業生涯里順利發展的“步兵”，也必須從這五個階層來不斷進行學習和修煉，才能真正修煉到“運籌帷幄、決勝千里”的將軍境界。

1、業務代表：鴕鳥式生存

就像書中的主人公的姚程功一樣，在沒有選擇的時候，也許沒有選擇就是最好的選擇。此時的姚程功，就像我們所有的業務代表一樣，唯一的選擇就是把最后的選擇當作最好的選擇， 并努力地認真地堅持做下去；同時，在面臨一次又一次的拒絕和困難時，依然不放棄，依然努力地挺住，并做出卓有成效的成績；與此同時，在做出成績的同時，不斷地歸納總結，形成自己的銷售策略和方法；而且，在必要的時候，變換自己的角色，既當“馬前卒”，又當“過河卒”……

堅持是步兵最好的選擇，也是煉成一個優秀業務代表的必然選擇。

2、業務經理：牧羊犬和領頭羊

如果說業務代表是一個普通得不能再普通的步兵的話，那么業務經理則就是一個班長，或者排長，或者連長，至少已不是一個士兵。

從業務角度來看，如果把業務代表比作一只只的普通的羊的話，那么，業務經理就是領頭羊。領頭羊，本身也是羊，但他必須充滿信任地領著羊群心甘情愿地跟他向前走。

從管理角度來看，如果把業務代表比做一只只普通的羊的話，那么，業務經理就是牧羊犬。它本身是犬而不是羊，羊群在它的驅趕下，以落伍為恥，爭先恐后地往前涌。

嚴格來說，業務經理必須是領頭羊和牧羊犬的結合體。 書中的主人公姚程功，正是這樣在從業務代表的位置上憑自己的能力，做到合格而優秀的業務經理。

3、分公司經理：理解分而治之

分公司經理是每個企業派往各個區域市場的諸侯。對于區域市場的分而治之，是考驗他們工作能力和經驗的關鍵。這就需要分公司經理具備明確的目標、有效的規劃、辛苦的努力，但同時也離不了堅實的成長、經驗的沉淀、時間的積累。

因此，對于這些諸候來講，永遠的徘徊是不可取的，簡單地重復也是不可為的，只有不斷學習，積極開拓市場，并在適時而動的機會和選擇中全面認識自己、分析現實、把握機會、有所為有所不為的基礎上的有效晉升，這才是諸候們的必然之路，也是必然的選擇。

4、大區經理：懂得“馭將之道”

作為大區經理，在馭“將”的問題上，必須把握好“度”的問題，既不能對分公司經理們放之任之，也不能對分公司經理們束之縛之，正所謂過猶不及。放之任之的結果是，就是這些分公司經理們極易為禍一方；而束之縛之的結果，就是給那些分公司經理們感覺沒有空間，感覺不信任。

最好的解決方式是，努力實現由“馭兵之將”到“馭將之將”的轉變和力行。

主人公姚程功，可以說就是這樣的一個大區經理：領導重于管理，藝術多于科學，用“馭將之道”來領導這些分公司經理，用“馭兵之術”之管理這些分公司經理，用科學的策略來“推”，用藝術的手段來“拉”，不斷地把屬下的這些分公司推向前臺，不斷地給他們小恩小惠，不邀功，不殺戮，真正實現了對這些“馭兵之將”的有效管理，為自己向銷售總監的提升的職業生涯規劃打下了堅實的基礎。

5、銷售總監：學會先畫靶子再打槍

從職責上講，銷售總監，就是協助總經理，參與銷售經營與管理決策，領導銷售業務工作，完成銷售任務和目標。

因此，銷售總監的職責要義，就是先畫靶子再打槍。

企業老板制定了游戲規則后，銷售總監就需要把目標和方向界定下來，同時，領導著和指導著力大區經理、分公司經理、業務經理通過一定的方法來實現目標。這就是銷售總監。

篇（10）

護理人力資源短缺、流動性大是全世界共同面臨的問題之一，在美國，護士的年流動率平均為15％～36%[2]，而在我國醫院中合同制護士占護士總數高達63％～85％，離職情況一般在10.9％～21.12％[1-3]，最高可達58%[4]。有意向離職的占52.7％～87.0％[5]。護理人員的高流動率可中斷護理的連續性，降低護理效率，給護理工作帶來潛在危險，增加醫院運營成本，嚴重威脅著患者的人身安全[6]。此外，還可間接影響其他護土的情緒和護理質量。我院合同制護士70余人，占普通病區護士人數的81．67％，是病區護理工作的中堅力量，確保這支隊伍的穩定性，提高人員素質對醫院的發展尤為重要。因此，我院從2006年起對合同制護士實施激勵措施，使其提高工作積極性，以穩定其隊伍，取得一定效果，現介紹如下。

1資料與方法

1.1一般資料 隨即選取我院2006年1月～2013年12月合同制護士70例作為研究對象。

1.2方法

1.2.1提高福利待遇

1.2.1.1改善住宿條件 在對單身宿合進行改造、調整，挖掘內部潛力基礎上，積極在周邊尋找房源，通過由醫院統一租房，統一管理、統一發放租房補貼，使住單身宿合的合同制護士僅支付比醫院租房所付金額較低的房租，以便解決其住房問題。

1.2.1.2建立院齡工資增長機制 我院合同制護士的工資標準是按照國家及衛生廳轉正定級工資標準執行的，但是相對于柳州市各級醫院平均工資、獎金水平而言，我院是二級醫院，合同制護士收入不高。為此，我院建立了合同制護士院齡工資增長機制，從護士來院第二年起，在院工作每滿1年，增加1年院齡工資，薪級工資也同在編護士一樣，每年增加；獎金系數臨床科室與相同職稱全院統一；以鼓勵合同制護士長期為醫院服務。

1.2.2進行護理職業發展設計

1.2.2.1強化護理基本技能 通過崗前培訓、護理規范化服務培訓、基本護理操作技能考核、重點科室輪轉等使新護士熟悉各種規章制度和工作流程，掌握護理基本技能。同時每年進行護理基本理論及技術練兵等考核活動，使低年資護士進一步掌握護理基本理論知識和技能，為專業發展打下堅實的基礎。

1.2.2.2加大專科技能培訓 對低年資護師與高年資護士注重臨床能力訓練，通過積極參加繼續教育、教學查房、病例討論等，促使其熟練專業理論與技能。對高年資護師則注重臨床綜合能力訓練，掌握重癥監護方法，同時還要參加臨床護生帶教、品管圈活動，提升護理教學、病區管理水平。

1.2.3突出專項護理技能培訓 對具有主管護師以上職稱人員注重專科綜合能力訓練，培養其解決復雜護理問題的能力，根據個人興趣與特長，選派其參加專科護士培訓班，鼓勵競聘病區護士長等，鼓勵她們各自向專科護士、帶教、質控組長、護理管理者方向發展。

1.3實施獎勵措施

1.3.1參與全院優秀護士評比 合同制護士與在編護士一樣，在德、能、勤、績、患者滿意度等各方面每個月進行績效考核，評出每月之星，年終根據科室總分最高者可以在第二年對其提供到上級醫院進修3個月專業知識培訓的機會。同時科室的前3名，可以參加護理部舉辦的年度優秀護士擂臺賽，獲勝者授予優秀護士光榮稱號和一定的鼓勵獎金。

1.3.2鼓勵在職繼續教育，鼓勵參與中專升大專，大專升本科的繼續教育，獲得畢業證后給予一定的獎勵。

1.3.3獎勵業務骨干 為了鼓勵合同制護士立足臨床工作，努力鉆研業務，提高業務素質；在護理部每季度舉行的《三基》理論和臨床技術操作考試中，榮獲前3名的人員給予獎勵績效分值和獎金。

1.4強調醫院護理文化激勵 傳承護理工作的優良傳統：①我院新護士從入職起就由前輩講解我院護理工作傳統，使其形成對我院護理文化的初步認識；在平時工作中提倡關愛患者、無私奉獻、精益求精的工作作風，并要求科室護士長、老護士作好表率作用；每年利用護士大會、年終全院職工總結大會，介紹先進事跡，表彰優秀員工，以帶動其他護士繼承和發揚優良傳統，營造積極向上的良好氛圍。②鼓勵自主學習，在護理部創辦的《天使之約》投稿，獲錄用的文章，獎勵一定的績效分值。使得全院護理人員的寫作水平不斷的提高，在豐富了她們的精神文化生活的同時也拓寬了護士們的視野，激勵了她們汲取文化知識的欲望，使本院的護理文化氛圍得到了充分的展示。③在省級以上正刊發表的文章，以第一作者身份發表論著者，都給予一定的比例報銷稿費。④開展多種形式活動：各科室也積極吸收合同制護士入黨、入團，開展豐富多彩的業余活動，增強團隊意識和主人翁意識，培養愛崗敬業、愛院如家的良好風尚。

2結果

2.1保持了較低的護理人員離職率 近年來，由于我院病房改造，床位不斷增加，平均每個科室的住院量、手術量均較以往增加了10％，特別是增加了ICU病房，以及開展優質護理服務病房，所以護理工作量大幅增加以及長時間的超負荷工作。盡管如此，我院2008年～2011年護士離職率波動在7.70％～8.36%和，2012年～2013年護士離職率僅為3.02%～4．43％，仍保持了較低的人員離職率。

2.2護士自助學習人員明顯增多，形成一支積極進取的護理骨干隊伍 隨著各項激勵措施的實施，極大地調動了合同制護士的工作、學習積極性。大專以上學歷護士由2007年的38．36％上升到了2013年的63．83％；合同制護士中，從沒有到2009年在統計源期刊以第一作者身份的共6篇。

3討論

據報道，人員離職率保≤10%才能使機構保持一定的活力，確保組織的持續發展，否則可導致成本的增加以及生產力的降低[7]。我院在近2年工作負荷加大的情況下仍能保持合同制護士較低的離職率，表明我院所實施的激勵措施在一定程度上調動了其工作積極性，增強了人才競爭力，達到了拴心留人的目標，穩定了隊伍。

3.1管理人員要及時掌握政策并注重與各部門的溝通 從2008年《護士條例》實施以來，為了維護合同護士的合法權利，做到同工同酬。管理人員要盡快熟悉和掌握相關政策及法律法規,根據政策制訂符合護理隊伍實際情況的激勵措施，做到依法行事，按制度管人。因此，加強了與有關部門的溝通，加強各項激勵措施的落實。

3.2護士離職的原因分析

3.2.1薪酬低[8]這是護士產生離職意愿的首要原因，因此提高護士薪酬及改善其住宿條件，滿足護士基本需求，是醫院首要解決的問題。我們通過各種激勵措施，努力滿足合同制護士的基本需求，打消了護士離職意向，降低離職率。

3.2.2職業發展受限[9]作為專業技術型人才，她們期望能在工作上有所成就，專業上有所發展。為了這種需求，護理部從護士入職便幫助他們制訂職業規劃，并將個人職業發展目標與醫院護理工作發展的總體目標相聯系，以確保形成一支專業結構合理、護理特色鮮明的學習型團隊。

同時在制訂個人職業計劃中，要充分考慮護理人員的學歷及技術職務，通過舉辦各種多樣化、多層次的培訓，使之既提升合同制護士的職業成就感，也為其充分發揮個人潛力提供了必要條件。

3.3營造和諧尊重、平等關愛的人際氛圍 院齡、薪級工資、立功授獎等各項獎勵措施與合同制護士的自身利益戚戚相關，乃至與其職業選擇和未來的發展緊密相連。因此在落實這些措施時要做到公開、公平、公正，嚴格按照標準執行，使各項獎勵措施落到實處。同時，要加大對護士長的管理和教育，多關心、理解、尊重合同制護士，工作中要求護士做到的首先要以身作則，帶頭執行。同時要求護士長要及時了解護士的思想動態，幫助解決生活中的困難，使合同制護士能夠在和諧、寬松的工作、學習環境中不斷進取，無私奉獻，為醫院發展作出貢獻。

參考文獻：

[1]李世英,楊曉媛,孫瑛,等．軍隊醫院聘用護士流失現狀與管理對策[J].護理管理雜志,2008,8(7).

[2]于冬梅,周立,陸葉．軍隊聘用護士流失的原因分析及對策[J].護理雜志,2007,24(8B):57-58．

[3]石敏,石驥,傅良韜．我區醫院聘用護士的管理現狀及對策探討[J].西南國防醫藥,2006,16(1):84-86．

[5]張玲,原艷麗,李加寧．我院聘用護士流失現狀情況分析[J].護理研究,2008,22(267):2890-2891.

[6]于淑燕,劉勤,徐建梅．二級醫院聘用護士離職原因調查及管理對策[J].護理學雜志,2009,24（9）:67-69.

篇（11）

1．1療養安全

是指療養院為了維護正常的工作和生活秩序而逐步制定的規章制度、程序辦法、行為規范等特有的安全制度形式，是一種需要工作人員和療養人員共同遵守的行為準則。主要包括景觀安全、飲食安全、海水浴安全、體檢治療安全、運動安全等重要組成部分。

1．2療養文化

是在一定社會文化基礎上形成的富有療養自身特點的一種群體文化。它是基于軍隊療養院性質宗旨和使命任務，在長期發展中形成的一種能將內部各種力量統一于共同的指導思想之下，匯聚到一個共同方向和目標上，經過長期實踐和精心培育而形成的為官兵一致認同的價值觀念。既包括醫療設備、療養建筑、療養環境、療養因子、療養院效益等成型的硬文化，又包括思想意識、價值觀念等意識形態和行為模式，以及與之相適應的制度和組織結構等無形的軟文化。

1．3療養安全文化

是指在療養院這個特定的組織環境中，為保證各項療養任務的圓滿完成，而逐漸形成的被工作人員和療養人員所共同認知的規律性認識。包括制定各種療養安全的理性原則、價值取向、理念追求、獎罰校準等一系列的安全觀念體系，是療養院以特色文化樹形象，以先進文化激活力，以品牌文化促發展，以安全文化為基礎的主要環節。

2療養安全文化的內容

2．1安全教育

安全形勢分析教育，學習了解國內外安全形式變化、黨和國家時事政策，認清安全形勢，澄清模糊認識，增強安全防范的自覺性和針對性。法規法紀教育，學習國家法律法規、軍隊條令條例及規章制度，強化遵章守紀意識，培養令行禁止、服從命令的良好風氣。安全常識教育，熟知安全常識，有效預防和處理各類事故風險。保密教育，學習保密法規制度和操作技能，強化官兵保密意識，防止發生失泄密問題。“四反”教育，圍繞防范政治性問題，搞好反滲透、反心戰、反策反、反竊密教育，保持政治上的堅定性和思想道德上的純潔性。心理健康教育，圍繞克服封閉、僥幸、攀比、抑郁、浮躁、自卑、報復、猜疑、虛榮、嫉妒、逆反、恐懼心理等12類常見的心理問題進行輔導教育，掌握心理調節方法，提高心理素質、保持自尊自信、心理平和、積極向上的良好心態。

2．2安全隊伍

建立一支能預測情況、能發現苗頭、能處置問題的隊伍。一是建立三個委員會。安全委員會，負責組織協調本單位安全管理相關工作。政法委員會，負責組織協調本單位的預防犯罪相關工作。保密委員會，負責組織本單位的信息安全保密工作。二是設置四員。保衛委員，負責本單位預防犯罪和防間保密具體工作。安全員，督促本級人員遵守安全規定，制止影響安全的行為，及時報告安全情況。法律咨詢員，負責組織法律常識學習，為官兵提供涉法問題咨詢服務。心理咨詢員，負責掌握官兵的心理活動情況，做好心理教育和疏導工作。

2．3安全制度

三委會合抓制度，一起分析問題原因，研究對策措施，跟蹤督導落實，提升安全工作效能。月賽季評制度，單位每月組織競賽，每季度組織一次評比的督抓措施。檢查巡查制度，建立安全問題庫，安全問題逐項入庫備查，采取掛賬銷號的方法跟蹤抓好整改。形勢分析制度，研究分析安全管理狀況，查找薄弱環節，總結經驗教訓，明確重點，提出防范對策措施。風險評估制度，對可能發生的事故類別、概率、危害等進行定性定量的分析與評價，確定風險等級，提出規避或者降低風險的應對措施。日常管理制度，確保秩序正規、安全穩定。急危處置制度，根據各類安全應急預案，對發生或者可能發生的問題進行控制、減輕、消除損害。談心交心制度，了解掌握官兵思想狀況，做好一人一事工作。上崗考核制度，定期或不定期地進行人員的政治考核和業務技能考核。軍地協作制度，是軍隊、公安機關、駐地政府和官兵家庭聯系起來，維護穩定大局的組織形式。責任追究制度，是安全目標為核心，以安全責任為牽引，形成人人擔責任，層層抓落實的安全責任管理和追究機制。

2．4安全設施

營區安全設施，在營區內安裝視頻監控等技術防范設備，營門安裝伸縮門、道閘，固定哨位設置崗亭、營門外側劃定警戒線、停車線、車輛減速帶、警示燈、斑馬線等設施和標志，哨兵配備防暴器材，家屬院等人員密集區設置防火、防盜、防觸電避雷裝置。機關辦公樓安全設施，配齊消防設施和出入口視頻監控系統，作戰室、保密室、文印室、財務室、網絡室等場所配備“三鐵一器”（鐵門、鐵窗、鐵皮柜和報警器）、防電磁泄漏、手機信號阻斷、監控等設施。重點要害部位安全設施，兵器、彈藥室要安裝鐵門、鐵窗、鐵皮柜、報警器、滅火器，車場設置限速標示牌、消防設施、避雷裝置。安全標識設施，把安全文化元素融入營區各項建設中，設立安全文化墻，設置安全提示語或宣傳畫，重要場所有安全提示。

3療養安全文化管理工作的實施

療養院領導、工作人員、療養人員是療養安全文化的實踐者，必須形成短期安全靠管理，中期安全靠制度，長期安全靠文化的管理機制，才能推動療養院的穩定發展。

3．1發揮療養院黨委的主導性作用

療養院黨委是療養院安全文化建設的主要構想者和創造者，左右著療養院安全文化建設的方向，并在療養院安全文化中烙上深深的印記。發揮領導在療養院安全文化建設中的主導作用，首先就是強調領導班子自身要參與到其中，并做出表率［3］。療養院領導通過自身擁有的多方優勢和資源，引入其他療養院的先進安全文化理念，融入科學的思想、服務的意識、競爭的理念、實干的作風、創新的精神和高尚的醫德，同時與療養院本身擁有的安全文化基礎相融合，構建出具有特色的療養院安全文化。

3．2發揚工作人員的主動性作用

工作人員是療養院中影響力最大，涉及面最廣的一個群體。其行為和思想將決定療養院安全文化建設的好與壞、成與敗。首先要在思想上將全院工作人員統一起來，積極主動地為療養員服務。療養院要建立全院安全文化建設工作網絡，由領導牽頭，中層干部分管，全院參與。此外還要明確，療養院安全文化建設的根本目的是將療養院安全文化建設的思路根植于每一個工作人員的心中，從而形成強大的凝聚力和向心力。其次要在構建療養院與療養員和諧關系上下功夫。療養院是一個服務性的單位，要提高療養院的品牌號召力和社會形象，只有牢牢抓住服務對象－－－療養員，讓其享受到滿意的服務。為了改善療養院與療養員的關系，在療養院安全文化建設中，可以通過樹立人本理念、誠信理念、服務理念，確立“療養員是療養院的上帝”的理念，讓每一位療養員在療養的過程中都能夠享受到優質的服務。同時，不斷加強和提升療養院的護理質量也是療養院安全文化建設不可缺少的一部分。

3．3爭取療養員的配合作用

要積極爭取療養員的配合，必須完善療養院的療養須知內容。在療養員入院時，護士首先向其宣讀療養須知內容，重點強調院規和安全，讓其熟知療養過程中的注意事項，并簽訂療養安全協議書，以便更好地配合工作，確保療養期間的安全。