人力資源管理課程總結(jié)大全11篇

緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇人力資源管理課程總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

前言

人力資源是極具價(jià)值的重要資源，在企事業(yè)單位中發(fā)揮著重要作用。但是，人力資源具有比較高的流動(dòng)性，因此，人力資源的有效管理在很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的興衰成敗，人力資源管理在企事業(yè)管理中也占據(jù)著越來越重要的地位。

在這樣的社會(huì)形勢下，高校人力資源管理課程的教學(xué)質(zhì)量也越來越受到關(guān)注。高校人力資源管理課程的目標(biāo)在于培養(yǎng)具有人力管理方面理論知識(shí)和實(shí)踐能力的高級人力資源管理人才，他們不僅要具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，而且要在整合人力資源時(shí)擁有特定的戰(zhàn)略性高度。因此，我國高校必須認(rèn)真分析現(xiàn)有的人力資源管理教程中存在的問題，盡快采取措施解決這些問題，讓培養(yǎng)出來的人力資源管理人才能夠更好地適應(yīng)社會(huì)的需求。

一、人力資源管理的課程性質(zhì)

課程性質(zhì)相當(dāng)于一門課程的源頭，在課程教學(xué)中能夠直接決定課程教學(xué)方法的設(shè)計(jì)與完善。人力資源管理是一門理論性與實(shí)踐性都十分突出并緊密結(jié)合的學(xué)科，這是人力資源管理最重要的課程性質(zhì)。因此，我們在人力資源管理教學(xué)中不僅需要大量其他學(xué)科的理論支撐，還需要大力加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)和應(yīng)用性拓展。

具體來說，人力資源管理的課程性質(zhì)要求我們要以管理學(xué)、組織行為學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科為課程的理論基礎(chǔ)，同時(shí)還需在教學(xué)過程中提高理論的廣度和深度，此外還必須有效結(jié)合社會(huì)實(shí)踐，加強(qiáng)課程的實(shí)踐性和應(yīng)用性。

因此，人力資源管理的教學(xué)方法嚴(yán)重影響著學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，一方面會(huì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)方法的提高，另一方面還影響學(xué)生學(xué)習(xí)的連續(xù)性和有效性，這也就對人力資源管理的課程教學(xué)提出了更高的要求。因此，我們必須對人力資源管理的教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)，使之更加有利于學(xué)生對知識(shí)的掌握，使人力資源管理課程的地位得以突出，讓其真正發(fā)揮在專業(yè)知識(shí)體系中的奠基和紐帶作用。

二、當(dāng)前人力資源管理教學(xué)方法中存在的問題

（一）教學(xué)方法落后

在當(dāng)前的人力資源管理課程教學(xué)中，教學(xué)方法落后是最為凸顯的問題。一直以來，大部分教師都認(rèn)為，人力資源管理是一門偏重于理論的教學(xué)學(xué)科，他們總是在課程教學(xué)中占據(jù)主體地位，以教師講授作為人力資源管理課程教學(xué)的重要內(nèi)容。這種“填鴨式”的教學(xué)方法極為落后，既不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，也不能發(fā)揮教師的創(chuàng)造性，只是通過知識(shí)講授讓學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)，最終嚴(yán)重阻礙學(xué)生人力資源管理知識(shí)和技能的真實(shí)掌握，影響學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。這種落后的教學(xué)方法無法滿足社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

（二）教學(xué)實(shí)踐性水平低下

上文中我們提到，人力資源管理是一門理論性與實(shí)踐性都十分突出并緊密結(jié)合的學(xué)科，人力資源管理課程則是綜合性較強(qiáng)的實(shí)踐性課程。然而，當(dāng)前我國的人力資源管理教學(xué)方法卻存在教學(xué)實(shí)踐性水平低下的問題，沒有注重學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題能力的培養(yǎng)。這個(gè)問題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是實(shí)踐教學(xué)課時(shí)較少，在人力資源管理課程總課時(shí)中所占比重過低，二是實(shí)踐教學(xué)的形式單一，同時(shí)缺少經(jīng)費(fèi)，難以開展。

（三）師資力量薄弱

人力資源管理的課程性質(zhì)決定了其對教師的高要求，從事人力資源管理課程教學(xué)的教師不僅要具有扎實(shí)的理論知識(shí)，而且要具備較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力。師資力量薄弱是當(dāng)前我國人力資源管理課程教學(xué)中存在的又一問題，不僅表現(xiàn)出師資隊(duì)伍數(shù)量不足的問題，而且表現(xiàn)出師資素質(zhì)不高的問題。師資力量是制約人力資源管理課程教學(xué)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵因素，而在我國當(dāng)前的人力資源管理課程教學(xué)中，教師的引進(jìn)速度跟不上招生規(guī)模擴(kuò)大的速度，而且，很多任課教師都缺乏相應(yīng)的教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校也沒有建立起相應(yīng)的教師培養(yǎng)機(jī)制，嚴(yán)重制約著師資力量的壯大。

三、提高人力資源管理教學(xué)方法的策略

（一）采用多種教學(xué)方法

單一落后的教學(xué)方法是阻礙人力資源管理課程教學(xué)的主要問題。因此，采取多樣的教學(xué)方法是我們提高人力資源管理教學(xué)方法的首要策略。例如，游戲教學(xué)法就是一種很好的教學(xué)方法，它是一種將游戲與教學(xué)充分結(jié)合、寓學(xué)于樂的一種教學(xué)方式，能夠大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。但是，游戲教學(xué)法并不是單純的進(jìn)行游戲，而是要在明確教學(xué)目的的前提下，選擇合適教學(xué)內(nèi)容的游戲，讓學(xué)生在游戲中做到學(xué)以致用。此外，在游戲教學(xué)法中還要把握一個(gè)關(guān)鍵，那就是問題設(shè)計(jì)。在游戲中，教師要巧妙地將圍繞教學(xué)目的的各個(gè)問題貫穿于游戲之中，讓學(xué)生一邊游戲、一邊思考，能夠更好更快地掌握知識(shí)。

（二）加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

上文中我們提到，過于重視理論的“灌輸式”教學(xué)方法只能造成學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的后果，培養(yǎng)出來的學(xué)生不能真正理解人力資源管理課程的知識(shí)，也不能有效掌握人力資源管理課程的技能，這種教學(xué)方式并不能適應(yīng)人力資源管理課程的需要。我們只有加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，才能幫助學(xué)生從空洞的書本理論中真正獲得人力資源管理的深度理論知識(shí)，掌握人力資源管理的應(yīng)用技能，最終有效提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

例如，教師在教授招聘與甄選這一部分內(nèi)容時(shí)，就可以給學(xué)生播放大型人力資源招聘實(shí)況的錄像，讓學(xué)生通過觀看視頻自己總結(jié)出招聘的基本流程，以及每個(gè)環(huán)節(jié)所包含的具體工作和注意事項(xiàng)。此外，還可以通過開展實(shí)踐課，讓學(xué)生分組進(jìn)行模擬招聘會(huì)，從招聘信息的、簡歷的篩選和面試的提問等等，全部由學(xué)生來自主完成，老師僅在一旁進(jìn)行觀察指導(dǎo)。這樣的實(shí)踐課程能夠大大調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和參與性，也能讓學(xué)生切身體會(huì)到人力資源管理技能的應(yīng)用，為學(xué)生積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（三）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

人力資源管理是一門理論性與實(shí)踐性較為綜合的學(xué)科，因此人力資源管理課程的授課教師既要擁有足夠廣博的理論知識(shí)，又要具備相應(yīng)的實(shí)踐能力。我國當(dāng)前的人力資源管理的薄弱師資力量嚴(yán)重束縛了人力資源管理課程教學(xué)質(zhì)量的提高，為此，我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化師資隊(duì)伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)，完善人員配置，努力建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、人員充足、教學(xué)水平高的教師梯隊(duì)。此外，還應(yīng)當(dāng)構(gòu)建相應(yīng)的教師培養(yǎng)機(jī)制，給教師提供大量到政府、企業(yè)掛職學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓他們通過實(shí)地學(xué)習(xí)和考察提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，最終更好地將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用于人力資源管理的課程教學(xué)之中。

結(jié)語

人力資源管理課程是我國高校廣泛開設(shè)的課程，也是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中十分重要的必修課程。做好人力資源管理課程的教學(xué)對于培養(yǎng)社會(huì)所需要的人力資源管理高級人才十分關(guān)鍵。因此，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到人力資源管理是一門理論性與實(shí)踐性都十分突出并緊密結(jié)合的學(xué)科，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并關(guān)注我國當(dāng)前人力資源管理課程教學(xué)中存在的問題，并盡快采取相應(yīng)策略解決這些問題，實(shí)現(xiàn)人力資源管理課程的有效教學(xué)，為社會(huì)培養(yǎng)更多具有人力管理方面理論知識(shí)和實(shí)踐能力的高級人力資源管理人才。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]王東毅. 人力資源管理課程教學(xué)中的情景模擬法探索[J]. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2010（20）.

篇（2）

一、案例教學(xué)法的特點(diǎn)及運(yùn)用中存在的主要問題

相對于枯燥的課本講授和一些傳統(tǒng)的教學(xué)法而言，案例教學(xué)法的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：①實(shí)用性強(qiáng)。理論和實(shí)際相聯(lián)系，加深學(xué)生對書本知識(shí)的理解，擴(kuò)展視野，提高實(shí)踐能力。②互動(dòng)性強(qiáng)。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和熱情，鼓勵(lì)學(xué)生參與人力資源管理中的問題分析和解決過程，鍛煉學(xué)生的綜合決策能力、交流溝通能力、邏輯分析能力和合作意識(shí)。但是許多高校教師在運(yùn)用案例教學(xué)法時(shí)，僅僅局限于講案例、舉例子、做習(xí)題的過程，教學(xué)方法上仍然側(cè)重于教師單向講授為主，案例也缺乏代表性、時(shí)效性，并缺少與學(xué)生之間的互動(dòng)，這種形而上學(xué)的案例教學(xué)法對提高教學(xué)效果、增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用能力和實(shí)踐水平起不到多大的作用。

二、選擇合適的案例是組織好人力資源管理課程案例教學(xué)的前提基礎(chǔ)

所謂合適的案例，主要是指案例中涉及的背景資料、數(shù)據(jù)原則上應(yīng)該真實(shí)，這樣才具備可參考性和借鑒性；案例必須具有一定的時(shí)效性，能跟得上知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，年代久遠(yuǎn)的案例可能經(jīng)典但在現(xiàn)代管理運(yùn)用中或許已不適用；案例必須建立在一定的書本理論基礎(chǔ)之上，完全脫離理論的案例缺乏說服力，學(xué)生難以掌握。最重要的一點(diǎn)是，案例應(yīng)該適合我國國情，符合我國企業(yè)管理、行政管理的特點(diǎn)和特色。人力資源管理課程在我國高校剛開設(shè)和逐步推廣的時(shí)候，引用的書本教材很多是國外專家教授編著的，案例也主要以歐美發(fā)達(dá)國家的案例為主，結(jié)果在案例教學(xué)的實(shí)際運(yùn)用中，很多學(xué)校和教師發(fā)現(xiàn)效果差強(qiáng)人意。究其原因，主要是由于民族不同、國情不同、文化背景不同、價(jià)值觀不同、工作方式不同等導(dǎo)致了差別性的人力資源管理模式。因此，案例教學(xué)必須注重應(yīng)用符合我國企業(yè)管理特色的案例。案例不單來源于教材書本，還可以來自教師的親身經(jīng)歷和實(shí)踐調(diào)查。教師在應(yīng)用案例教學(xué)法時(shí)必須避免“閉門造車”，多利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行社會(huì)調(diào)查研究和管理工作實(shí)踐。

此外，選擇的案例要便于學(xué)生參與、討論和思考，不一定設(shè)計(jì)統(tǒng)一的參考答案，而將討論和參與的空間留給學(xué)生和課堂；選擇的案例要具備系統(tǒng)性，與人力資源管理學(xué)科和知識(shí)體系形成有機(jī)的整體，既要注重代表性個(gè)案的教學(xué)討論，還要強(qiáng)調(diào)案例教學(xué)的整體過程，更要通盤考慮課程與案例之間的承前啟后和相互銜接。

三、實(shí)施案例教學(xué)法的主要過程

（一）引導(dǎo)學(xué)生做好課前準(zhǔn)備工作

教師在準(zhǔn)備好案例的同時(shí)，也需要引導(dǎo)學(xué)生提前做好準(zhǔn)備工作。比如熟悉案例內(nèi)容、了解相關(guān)理論知識(shí)、查閱有關(guān)背景資料、并圍繞案例理清自己的思路。

（二）抓住閱讀關(guān)鍵，深刻理解案例情景

人力資源管理受著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和政府、社會(huì)的影響，要想做好案例教學(xué)，必須深刻理解案例的背景。在閱讀案例、理解背景階段，指導(dǎo)學(xué)生理解背景因素如何對人力資源產(chǎn)生影響，重點(diǎn)指導(dǎo)學(xué)生獲取關(guān)鍵信息和分析信息的方法。人力資源管理課程的案例教學(xué)應(yīng)掌握的主要背景知識(shí)有：社會(huì)文化背景、組織結(jié)構(gòu)和人員構(gòu)成、企業(yè)發(fā)展歷程、管理任務(wù)和事件等。并非所有的背景和信息都要求是準(zhǔn)確、有根有據(jù)，有時(shí)需要根據(jù)已知信息推斷分析未知結(jié)論和所要的信息。

（三）組織學(xué)生積極開展小組討論

根據(jù)班上學(xué)生人數(shù)的多少，以5-6人或7-8人為一組組織小組討論。在小組討論過程中，充分發(fā)揮頭腦風(fēng)暴法的作用，發(fā)散學(xué)生思維，鼓勵(lì)創(chuàng)新性的、個(gè)性化的思路和認(rèn)識(shí)看法。最后形成共識(shí)，由小組推薦代表總結(jié)發(fā)言，當(dāng)然，小組中學(xué)生無法達(dá)成一致意見結(jié)果時(shí)，也可以將各自的想法予以闡述。最后，由教師簡單回顧案例的主要情節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生找出其中人力資源管理的主要問題和矛盾、分析經(jīng)驗(yàn)，討論小組結(jié)論，得出有針對性的對策建議。

（四）做好案例教學(xué)后的總結(jié)

凡事都有一個(gè)運(yùn)用、總結(jié)、完善的循環(huán)過程，對于案例教學(xué)同樣如此，每位教師只有根據(jù)自己的教學(xué)特點(diǎn)、學(xué)生特點(diǎn)、社會(huì)地域環(huán)境差異性，在案例教學(xué)的運(yùn)用中尋找不足，不斷總結(jié)，才能建立一套最適合自己的案例教學(xué)法。人力資源管理課程的案例教學(xué)最重要的是鼓勵(lì)學(xué)生的積極參與，除了純粹的案例之外，還可以開展仿真模擬教學(xué)，成立模擬公司和模擬人力資源部門；組織學(xué)生參加模擬人力資源招聘、簽訂合同、制定管理規(guī)章制度、進(jìn)行績效考評等多個(gè)人力資源管理流程；開展性格測試游戲、管理游戲、團(tuán)隊(duì)合作游戲等。真正幫助學(xué)生從知識(shí)的被動(dòng)接受者變?yōu)楣芾韺?shí)踐的積極參與者，使課堂成為語言和能力實(shí)踐的場所，保持學(xué)生旺盛的學(xué)習(xí)積極性和求知若渴的熱情。總之，案例教學(xué)法雖然在人力資源管理教學(xué)中已經(jīng)逐步普及，但仍然有許多有待創(chuàng)新和完善之處，這需要我們在教學(xué)實(shí)踐過程中不斷摸索和改革。

參考文獻(xiàn)

篇（3）

［基金項(xiàng)目］　寧波大紅鷹學(xué)院教改項(xiàng)目“基于系統(tǒng)案例模擬法的《人力資源管理》課程教學(xué)改革研究”（1021411180）

［作者簡介］　佟雪銘，寧波大紅鷹學(xué)院經(jīng)管學(xué)院講師，博士，研究方向：人力資源管理，浙江　寧波，315175

［中圖分類號］ G423 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］ A ［文章編號］ 1007-77230（2012）06-0115-0003

人力資源管理是一門理論性、實(shí)踐性、應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，在目前高校管理學(xué)科教學(xué)中占有十分重要的地位。從學(xué)生目前的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀和對社會(huì)的適應(yīng)情況來看，情況不容樂觀[1]。為了培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的應(yīng)用型本科人才，本文從系統(tǒng)的角度著手，探討系統(tǒng)案例模擬法在民辦高校人力資源管理課程教學(xué)中應(yīng)用的可行性，同時(shí)較詳細(xì)地闡述了此種方法在課程中的應(yīng)用設(shè)計(jì)及需注意的問題，以期提高學(xué)生的實(shí)踐能力。

一、人力資源管理課程的教學(xué)現(xiàn)狀

（一）學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足

從目前民辦高校學(xué)生的實(shí)際情況來看，多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在注意力的集中與維持、聽講、學(xué)習(xí)結(jié)果檢查等基本的學(xué)習(xí)技能方面都存在問題，自我控制力和約束力不強(qiáng)，有一定的厭學(xué)思想，學(xué)習(xí)動(dòng)力明顯不足。

（二）學(xué)生學(xué)習(xí)的意志力不強(qiáng)，持續(xù)性不夠

許多學(xué)生初始對學(xué)習(xí)人力資源管理課程抱有興趣，學(xué)習(xí)主動(dòng)性較強(qiáng)，但經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)后，出現(xiàn)懶散現(xiàn)象，對課程的任務(wù)安排和學(xué)習(xí)過程不能做到持之以恒，喪失了持續(xù)性。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)的功利性明顯

在人力資源管理課程教學(xué)任務(wù)安排中，部分學(xué)生會(huì)表現(xiàn)出極大的功利性學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。在完成學(xué)習(xí)任務(wù)之前，會(huì)詢問老師任務(wù)完成后會(huì)有何種評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)，沒有考慮整個(gè)學(xué)習(xí)過程對其自身知識(shí)學(xué)習(xí)和能力提高的幫助效應(yīng)，一味追求成績，忽略了自身學(xué)習(xí)的真正目的。

（四）分散式案例模擬教學(xué)不利于系統(tǒng)掌握人力資源管理流程

目前，人力資源管理課程主要采取分散式案例模擬教學(xué)方法，即每章采用不同的案例主體、案例背景進(jìn)行分析與情景模擬，取得了一定的教學(xué)效果。但從長遠(yuǎn)來看，如果想取得理論與實(shí)際高度結(jié)合、學(xué)生自身管理經(jīng)驗(yàn)與模擬情景高度融合的效果，使教學(xué)內(nèi)容更具有針對性，教學(xué)過程更具有實(shí)效性，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，則需要依靠系統(tǒng)思維的方式，實(shí)行系統(tǒng)案例模擬教學(xué)的方式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與工作實(shí)際的一體化、理論與實(shí)踐的一體化。

二、系統(tǒng)案例模擬法在人力資源管理課程中應(yīng)用的可行性

人力資源管理課程教學(xué)的目的在于培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用人力資源管理各項(xiàng)技術(shù)（工作分析技術(shù)、人力資源規(guī)劃技術(shù)、人員招聘技術(shù)、測評技術(shù)、培訓(xùn)技術(shù)、考核技術(shù)、薪資設(shè)計(jì)等）的能力，而這些能力的獲得沒有系統(tǒng)的流程較難實(shí)現(xiàn)。雖然人力資源流程中的某一個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用分散式案例能夠提高學(xué)生某種能力，但從系統(tǒng)的角度來看，則需要更具銜接性的案例使學(xué)生能力得以系統(tǒng)提高。在以往人力資源管理課程中，教師習(xí)慣性地使用分散式毫無關(guān)聯(lián)性的案例，往往忽視了各種案例的綜合性和互補(bǔ)性，沒有注意它們的內(nèi)在聯(lián)系，不能根據(jù)人力資源教學(xué)各環(huán)節(jié)整合成系統(tǒng)性很強(qiáng)的人力資源教學(xué)案例體系。基于此，受系統(tǒng)工程方法的啟發(fā)，我們認(rèn)為采用統(tǒng)一的主體背景，實(shí)行前后銜接關(guān)聯(lián)的分階段的整合案例，能夠使學(xué)生更好地了解人力資源管理流程，提高其實(shí)際應(yīng)變的能力，具有實(shí)施的可行性。具體來說，主要表現(xiàn)在以下方面：

（一）人力資源管理的事務(wù)化流程為系統(tǒng)性教學(xué)提供了平臺(tái)

人力資源管理課程的教學(xué)體系，基本上由人力資源管理的基本職能構(gòu)成。每一個(gè)職能環(huán)環(huán)相扣，前后銜接，這即是企業(yè)人力資源管理工作的基本表現(xiàn)。因此，對學(xué)生系統(tǒng)能力的培養(yǎng)體現(xiàn)在課堂教學(xué)中也應(yīng)按照這樣的日常工作流程進(jìn)行策劃，確保學(xué)生對流程的掌握。

（二）人力資源管理的大量案例和管理方法分別為案例模擬教學(xué)提供了素材和表現(xiàn)形式

人力資源管理的案例眾多，來源主要有兩個(gè)方面：一是人力資源管理的教材，不同教材分情形（例如分章或分節(jié)）提供形式各樣的案例；二是現(xiàn)實(shí)生活中企業(yè)實(shí)際發(fā)生的事件，當(dāng)然這需要教師去進(jìn)行總結(jié)。無論何種形式的案例，在教學(xué)時(shí)都對系統(tǒng)案例整合提供了豐富的素材，也為情境設(shè)計(jì)提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，借助人力資源管理方法，例如面談法、觀察法等，在課堂上可直接進(jìn)行演示，無需復(fù)雜的流程，這為模擬教學(xué)提供了表現(xiàn)形式。

三、系統(tǒng)案例模擬法在人力資源管理課程中的教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）系統(tǒng)案例模擬法的教學(xué)思路

我們以完整的人力資源管理知識(shí)體系為基礎(chǔ)，突破以往案例模擬教學(xué)分散性的特點(diǎn)，采用系統(tǒng)思維，根據(jù)人力資源管理的一般流程，從課程六大重點(diǎn)模塊（工作分析、規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬）出發(fā)，以“單一案例主體+整合案例大背景+分階段案例背景”串聯(lián)起整個(gè)課程體系，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。

教學(xué)的思路如圖1所示：

（二）系統(tǒng)案例模擬法教學(xué)設(shè)計(jì)

1. 教師的準(zhǔn)備

在開課之前，遵循精簡、易懂、貼近本土實(shí)際的原則，教師精心選擇和設(shè)計(jì)案例背景。首先勾勒背景的基本框架；在整合案例背景的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)分階段背景。

2. 教學(xué)流程

（1）第一次課上準(zhǔn)備

首先，在第一次課上，在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容等介紹完之后，教師導(dǎo)入案例大背景，向?qū)W生說明模擬公司名稱、業(yè)務(wù)范圍、規(guī)模和組織架構(gòu)、人員組成，等等。

其次，引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)能力、表現(xiàn)力、個(gè)性等因素進(jìn)行異質(zhì)分組，每組人數(shù)大約控制在7～8人。同時(shí)要求學(xué)生確定組內(nèi)分工，每人擔(dān)任管理職能的不同角色，例如總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、招聘主管等。

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中圖分類號：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號：1002-4107（2013）04-0053-02

人力資源管理課程是我國高校管理學(xué)科在MBA、管理類研究生、經(jīng)濟(jì)管理類本科生教學(xué)中普遍開設(shè)的核心課程之一。本文通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、文本分析和統(tǒng)計(jì)分析方法，對國內(nèi)高校的人力資源管理課程教學(xué)模式進(jìn)行了調(diào)查和分析，重點(diǎn)比較了本科生、MBA和學(xué)術(shù)型研究生的人力資源管理課程在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容及結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法和考核方法的差異性。

一、調(diào)查對象和方法

以人力資源管理、人力資源開發(fā)與管理等為關(guān)鍵詞，在互聯(lián)網(wǎng)上獲取普通高等教育本科、MBA、研究生的課程教學(xué)大綱共計(jì)37份，其中課程名為《人力資源管理》、《人力資源管理概論》、《現(xiàn)代人力資源管理》、《國際人力資源管理》的本科生課程教學(xué)大綱25份，課程名為《人力資源管理》、《人力資源開發(fā)與管理》、《人力資源管理與開發(fā)》、《企業(yè)人力資源管理》的MBA課程教學(xué)大綱10份，課程名為《人力資源管理》、《組織行為與人力資源管理》的普通碩士和博士研究生課程教學(xué)大綱2份。

以上37份教學(xué)大綱分別來自37所高等院校，其中有21所院校為“211工程”院校，包括北京大學(xué)、南京大學(xué)、武漢大學(xué)、四川大學(xué)、廈門大學(xué)、中國人民大學(xué)、西安交通大學(xué)、上海交通大學(xué)、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)、華中科技大學(xué)、華中師范大學(xué)、河海大學(xué)、江南大學(xué)、中國政法大學(xué)、中國海洋大學(xué)、中國石油大學(xué)、中國地質(zhì)大學(xué)、山東大學(xué)、安徽大學(xué)、云南大學(xué)、海南大學(xué)。余下的16所高校包括東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、華僑大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)、天津財(cái)經(jīng)大學(xué)等。

二、面向不同對象的人力資源管理課程教學(xué)模式分析

（一）教學(xué)目標(biāo)

對25份本科生教學(xué)大綱和12份MBA及學(xué)術(shù)性研究生的教學(xué)大綱進(jìn)行綜合分析后發(fā)現(xiàn)，人力資源管理課程的基本教學(xué)目標(biāo)為：（1）理解人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營中的重要性；（2）了解和掌握人力資源管理的基本觀點(diǎn)、方法和技術(shù)；（3）能夠運(yùn)用人力資源管理的原理和方法分析和解決企業(yè)中的實(shí)際問題。除了上述基本教學(xué)目標(biāo)以外，面向本科生的課程教學(xué)目標(biāo)更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的通用素質(zhì)和能力，如愛崗敬業(yè)的精神、自我規(guī)劃和管理的能力、對管理活動(dòng)的觀察能力、邏輯思維能力、辯證分析能力等，而面向MBA學(xué)員的課程教學(xué)目標(biāo)更強(qiáng)調(diào)運(yùn)用國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)解決企業(yè)人力資源管理中的實(shí)際問題，使MBA學(xué)員能夠運(yùn)用相關(guān)技術(shù)方法勝任管理工作。

（二）教學(xué)思路

通過對教學(xué)大綱的內(nèi)容分析，可提煉出兩種基本的教學(xué)思路：以工作過程為主線的教學(xué)思路和以職業(yè)生涯為主線的教學(xué)思路。以工作過程為主線的教學(xué)思路旨在培養(yǎng)學(xué)生從事人力資源管理相關(guān)工作的專業(yè)知識(shí)和技能，圍繞著“選、留、育、用”這一企業(yè)人力資源管理工作流程來組織教學(xué)內(nèi)容和采取相應(yīng)的教學(xué)方法（見圖1）。以職業(yè)生涯為主線的教學(xué)思路的主要目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生在職業(yè)生涯中的自我管理能力，例如在職場上的營銷能力、規(guī)劃能力、環(huán)境適應(yīng)能力等，圍繞著“職業(yè)準(zhǔn)備、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)轉(zhuǎn)變” 的個(gè)人職業(yè)發(fā)展過程來組織教學(xué)內(nèi)容（見圖2）。在這次調(diào)查范圍內(nèi)，絕大部分教學(xué)大綱所采用的是以工作過程為主線的教學(xué)思路。

圖1 以工作過程為主線的HRM課程教學(xué)思路

圖2 以職業(yè)生涯為主線的HRM課程教學(xué)思路

（三）教學(xué)內(nèi)容及結(jié)構(gòu)

1.總體學(xué)時(shí)。以本科生為教學(xué)對象的25份教學(xué)大綱中，課程的平均教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù)為44.8學(xué)時(shí)，其中最少學(xué)時(shí)數(shù)為32學(xué)時(shí)，最多學(xué)時(shí)數(shù)為68學(xué)時(shí)。開課專業(yè)包括人力資源管理專業(yè)、工商管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)、公共管理專業(yè)、行政管理專業(yè)、檔案管理專業(yè)、思想政治教育專業(yè)等。人力資源管理專業(yè)和非人力資源管理專業(yè)的平均學(xué)時(shí)數(shù)分別為47.43學(xué)時(shí)和45.67學(xué)時(shí)，沒有顯著差異。以MBA和學(xué)術(shù)型研究生為教學(xué)對象的12份教學(xué)大綱中，課程的平均教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù)為42.5學(xué)時(shí)，其中最小學(xué)時(shí)數(shù)為32學(xué)時(shí)，最多學(xué)時(shí)數(shù)為60學(xué)時(shí)。

2.教學(xué)內(nèi)容及結(jié)構(gòu)。人力資源管理課程的教學(xué)內(nèi)容可以劃分為概述、相關(guān)理論、職能模塊、擴(kuò)展部分、專題研究和實(shí)踐環(huán)節(jié)六個(gè)部分。其中，概述部分主要包括人力資源管理的相關(guān)概念、人力資源管理的主要職能、管理思潮的演變、人力資源管理與企業(yè)核心競爭力的關(guān)系等；相關(guān)理論主要包括人性假設(shè)理論、激勵(lì)理論、人力資本理論、人本管理理論、中外管理思想等；職能模塊主要包括職位分析、人力資源規(guī)劃、招聘與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、使用與調(diào)配、職業(yè)生涯管理、績效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等；擴(kuò)展部分主要包括員工激勵(lì)、人際關(guān)系管理、團(tuán)隊(duì)管理、組織文化、法律問題等；專題部分主要包括跨國公司人力資源管理、民營企業(yè)的人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)者與人力資源管理、專業(yè)人員與人力資源管理等，實(shí)踐環(huán)節(jié)包括調(diào)查、訪談、論壇、綜合模擬、案例分析等，實(shí)踐環(huán)節(jié)通常依托于職能模塊，但被獨(dú)立分配了一定學(xué)時(shí)數(shù)。

本文對三類對象的課程教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時(shí)分配情況進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在本科生和學(xué)術(shù)型研究生的教學(xué)大綱中，相關(guān)理論和職能模塊在總學(xué)時(shí)中所占比例更大，在MBA的課程大綱中，相關(guān)理論和職能模塊的學(xué)時(shí)比例有所下降，而擴(kuò)展和專題內(nèi)容的學(xué)時(shí)比例有一定提高。

在職能模塊中，占學(xué)時(shí)量較大的模塊包括：招聘與選拔、薪酬管理、績效管理、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動(dòng)關(guān)系管理、職業(yè)生涯管理、職位分析、人力資源規(guī)劃、使用與調(diào)配等。面向本科生和學(xué)術(shù)型研究生的教學(xué)大綱中，各模塊的學(xué)時(shí)分配差異性較大，面向MBA的教學(xué)大綱中，各模塊的學(xué)時(shí)分配相對平均，這可能與MBA教育多采取專題講座式的課程講授方式有關(guān)。在擴(kuò)展和專題研究中，出現(xiàn)頻次最高的包括：跨公司人力資源管理、跨文化人力資源管理、人力資源管理中的法律問題、員工激勵(lì)、組織文化、人力資源管理信息化、人力資源管理變革、人力資源管理評估等。

綜上所述，面向本科生和學(xué)術(shù)型研究生的教學(xué)大綱更加重視理論基礎(chǔ)以及各個(gè)職能模塊的系統(tǒng)性和完整性，面向MBA學(xué)員的課程教學(xué)內(nèi)容則具有以下特點(diǎn)：（1）淡化了各個(gè)獨(dú)立的人力資源管理職能，更多從整體上講授人力資源管理體系、功能、機(jī)制以及如何應(yīng)用人力資源管理的相關(guān)技術(shù)塑造企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革等。（2）更多地站在管理者的角色定位上進(jìn)行課程內(nèi)容的選擇，例如教學(xué)內(nèi)容包含“管理者素質(zhì)與新舊制度”、“領(lǐng)導(dǎo)者與人力資源開發(fā)與管理”等專題；（3）更強(qiáng)調(diào)組織文化、跨文化的人力資源管理以及跨文化沖突的調(diào)適，58.34%的MBA教學(xué)大綱包含組織文化和跨文化方面的內(nèi)容。

（四）教學(xué)方法和考核方法

人力資源管理課程教學(xué)過程中普遍采取的教學(xué)方法包括：（1）講授與互動(dòng)式教學(xué)方法，即以教師講授為主，講授過程中包含提問、討論、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等互動(dòng)形式的教學(xué)方法；（2）案例教學(xué)法，例如導(dǎo)入案例、例證案例和討論案例等；（3）情境模擬教學(xué)法，例如角色扮

演、競爭應(yīng)聘模擬、溝通游戲等；（4）現(xiàn)場教學(xué)法，例如到企事業(yè)單位實(shí)地調(diào)研與公司人力資源專員訪談、參加人力資源管理方面的企業(yè)論壇等；（5）其他，例如演講、辯論等。

面向本科生的課程考核方式主要包括筆試、讀書報(bào)告、調(diào)查報(bào)告、團(tuán)隊(duì)模擬、課程論文等。面向MBA學(xué)員的課程考核方式主要包括：企業(yè)案例報(bào)告、所在企業(yè)的問題分析和方案改進(jìn)報(bào)告、案例討論論文、文件資料評析、期末論文、開卷考試等。與本科生相比，MBA學(xué)員在研究報(bào)告和課程論文的數(shù)量和質(zhì)量方面要求更高，而筆試成績在總成績中的比重較低。

三、結(jié)論和建議

人力資源管理課程是經(jīng)濟(jì)管理類本科生、MBA和學(xué)術(shù)型研究生的核心課程之一。針對不同教學(xué)對象進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該充分考慮對象的特點(diǎn)。本研究調(diào)查的37份教學(xué)大綱中，本科生、MBA和學(xué)術(shù)型研究生的教學(xué)大綱在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和考核方法上存在一定區(qū)別，而在教學(xué)思路和教學(xué)方法方面則沒有體現(xiàn)出顯著的差異。本科生、學(xué)術(shù)型研究生以及MBA學(xué)員由于學(xué)習(xí)和工作背景方面的差異，其所關(guān)注的人力資源管理現(xiàn)象和問題、所具備的先前知識(shí)和技能結(jié)構(gòu)、知識(shí)構(gòu)建或者重構(gòu)的方式、未來的應(yīng)用領(lǐng)域和層次等方面均有所不同，這種差異不僅應(yīng)該體現(xiàn)在教學(xué)模塊和教學(xué)內(nèi)容上，更應(yīng)該體現(xiàn)在教學(xué)思路和教學(xué)方法上，才能夠達(dá)到良好的教學(xué)效果和實(shí)現(xiàn)預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)。

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篇（5）

2人力資源管理在課程教學(xué)中存在的問題

目前很多高校的人力資源管理課程在教學(xué)體制、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)理念等方面不能與社會(huì)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)，從而導(dǎo)致人力資源管理在教學(xué)過程中產(chǎn)生了新的問題。本人通過調(diào)查研究，將企業(yè)對人力資源的要求與目前大學(xué)生學(xué)習(xí)人力資源管理課程的現(xiàn)狀進(jìn)行對比之后，發(fā)現(xiàn)大部分高校在開設(shè)人力資源管理課程中所存在的主要問題如下：

2.1課程形式單一，學(xué)生缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

人力資源管理課程是融會(huì)多種學(xué)科知識(shí)為一身的一種專業(yè)課，而在傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，比如以講解的方式向?qū)W生傳達(dá)各種知識(shí)理論，以教師為主導(dǎo)，學(xué)生一直處于被動(dòng)地接受知識(shí)，使得教師不能調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的積極性，也無法激發(fā)學(xué)生求知的欲望，更不能培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。尤其目前在課堂中所采用的教學(xué)方法很少能實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入的分析，僅僅停留在將基礎(chǔ)概念解釋清楚，將基本原理闡述明白的層面上，從而導(dǎo)致教學(xué)效果較差。另外，人力資源管理課程本身就具有實(shí)踐性、應(yīng)用性的特點(diǎn)，在教學(xué)過程中如何將理論與現(xiàn)實(shí)實(shí)際問題結(jié)合起來顯得尤為重要，但是大部分高校教師由于自身學(xué)習(xí)經(jīng)歷和人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的限制，再加上采用傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)節(jié)，以教師的知識(shí)理論講解為主，致使我國高校人力資源管理課程的教學(xué)目標(biāo)只注重學(xué)生對知識(shí)理論的掌握情況，而忽視了理論如何指導(dǎo)實(shí)踐的問題。

2.2課程傳授的教學(xué)內(nèi)容不符合企業(yè)對人才的需求

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)對人才的需求也發(fā)生了巨大的變化，與此相適應(yīng)，企業(yè)對人力資源管理的理念與管理模式也有了新的突破。但是教師在傳統(tǒng)教學(xué)模式的制約下，使得學(xué)生工作之后，發(fā)現(xiàn)自己在課堂中所學(xué)的人力資源管理的相關(guān)知識(shí)理論與企業(yè)對人才的要求差距較大，在課堂中所學(xué)的專業(yè)知識(shí)過于理想化，與企業(yè)的實(shí)際情況不相符，在工作中根本用不上，導(dǎo)致課堂教學(xué)理論與企業(yè)實(shí)際需求嚴(yán)重脫節(jié)。

2.3未能與企業(yè)建立合作關(guān)系，缺乏實(shí)踐教學(xué)基地

校外實(shí)踐教學(xué)基地是提高學(xué)生實(shí)踐能力以及實(shí)現(xiàn)用理論解決實(shí)際問題的最佳途徑和渠道，而目前我國大部分高校都缺少校外實(shí)踐教學(xué)資源，可以說幾乎沒有真正意義上的培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力作用的教學(xué)基地。

2.4大部分高校教師缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

我國高校不僅學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且教師也同樣存在這樣的問題，因此在人力資源管理課堂教學(xué)中，教師也無法傳授和市場緊密結(jié)合的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際案例分析。

2.5期末考試強(qiáng)調(diào)答案的一致性，無法培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的思維能力和創(chuàng)新能力

當(dāng)前的教學(xué)管理理念仍然是為了應(yīng)對應(yīng)試教育的需求，把考試結(jié)果當(dāng)作教學(xué)的根本目標(biāo)，只一味地強(qiáng)調(diào)答案的一致性，這種教學(xué)方法無法培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思維能力和創(chuàng)新能力。由于人力資源管理課程具有科學(xué)性、人文性的特點(diǎn)，所以教師應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)過程中的主動(dòng)性、創(chuàng)新性，激發(fā)學(xué)生求新求異的思想，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立地思考問題，幫助學(xué)生從多個(gè)角度全面地去分析問題和解決問題。

3人力資源管理課程教學(xué)改革的三點(diǎn)建議

3.1精選教材，更新和完善教學(xué)內(nèi)容

教材是將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力和素質(zhì)的條件。人力資源管理課程教材應(yīng)該具有管理專業(yè)理論知識(shí)與管理具體實(shí)務(wù)相結(jié)合的特點(diǎn)，即既具備知識(shí)理論的邏輯性和系統(tǒng)性，同時(shí)又具有管理實(shí)踐的例證性和參考性。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是每一門課程訂閱一本固定的教材，學(xué)生通常認(rèn)為要想學(xué)好一門課程，只要認(rèn)真掌握教材中的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)就可以了，即使教師提出課后閱讀的書目，學(xué)生課后也很少主動(dòng)去閱讀其他相關(guān)資料。但是人力資源管理課程是一門不斷發(fā)展更新的學(xué)科，人力資源管理的知識(shí)體系都是來源于人力資源管理的實(shí)踐，而教材編寫的內(nèi)容相對滯后，普遍存在教材內(nèi)容與市場需求不相符、教材體系不夠全面、教材缺乏實(shí)際案例等問題，所以精選教材、在課堂教學(xué)中不斷添加緊跟市場需求的內(nèi)容是非常必要的。教師應(yīng)該對教材進(jìn)行認(rèn)真、詳實(shí)地對比研究，選擇條理清晰、知識(shí)體系完整、知識(shí)內(nèi)容較新、實(shí)際案例豐富的新書作為學(xué)生的教材，在教學(xué)講授的時(shí)候應(yīng)該主動(dòng)地傳授與人力資源管理相關(guān)的新理念，從而擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)，人力資源管理課程的學(xué)科基礎(chǔ)是管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等課程，一個(gè)優(yōu)秀的人力資源管理者必須了解市場、掌握籌資、營運(yùn)銷售和商務(wù)等知識(shí)理論，所以教師在教學(xué)過程中，就要從整體上將這些知識(shí)理論融入到課堂的教學(xué)內(nèi)容中，引導(dǎo)學(xué)生自主地將這些知識(shí)理論聯(lián)系起來，形成一個(gè)較完整的知識(shí)體系，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)面的拓展以及學(xué)生能力和素質(zhì)的提高。

3.2完善課程教學(xué)方法

3.2.1討論式教學(xué)法。

討論式教學(xué)方法是結(jié)合高校大學(xué)生的特點(diǎn)，為了調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的積極性，彌補(bǔ)傳統(tǒng)講授方法的不足，在教學(xué)實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題的能力、語言表達(dá)能力、創(chuàng)新精神，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。采用討論式教學(xué)方法的步驟是：教師提出課堂討論的主題，由學(xué)生利用課后時(shí)間，借助網(wǎng)絡(luò)、電子閱覽室等渠道查找資料，同時(shí)寫出詳細(xì)的討論提綱，然后由教師安排小組討論，教師進(jìn)行綜合評議，最后學(xué)生做總結(jié)，改進(jìn)教學(xué)。比如在講授績效考評這一章時(shí)，在學(xué)生的資料準(zhǔn)備階段之后，組織學(xué)生開展主題討論，學(xué)生們各抒己見，最后再由教師進(jìn)行歸納總結(jié)，從而讓學(xué)生明確了國內(nèi)外績效考評的內(nèi)容存在一定的差異性，掌握了績效考評的諸多方法等。實(shí)踐證明，通過師生一起的討論，使專業(yè)課程從枯燥變得更加有趣生動(dòng)，提高了學(xué)生求知的積極性，也大大提高了教學(xué)效果，這種方式也打破了學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)的模式，得到了學(xué)生的認(rèn)可與好評。

3.2.2案例分析教學(xué)法。

由于人力資源管理課程具有應(yīng)用性、實(shí)踐性的特點(diǎn)，所以案例教學(xué)非常適合該課程的運(yùn)用。案例教學(xué)法就是指學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容，采用實(shí)際案例來組織學(xué)生進(jìn)行研究、分析、培養(yǎng)能力的一種教學(xué)方法。采用案例教學(xué)方法的步驟是：教師在課堂教學(xué)中首先導(dǎo)出實(shí)際案例，同時(shí)提出讓學(xué)生分析和解決的問題，再以組為單位，讓學(xué)生進(jìn)行自由分析討論以及選出小組代表發(fā)言，最后由教師做出總結(jié)評議。該方法對教師的要求較高，一方面要求教師能夠根據(jù)自己的教學(xué)目標(biāo)和要求，選出有代表性的以及符合學(xué)生現(xiàn)有知識(shí)背景的案例，另一方面教師要能夠有效地組織、引導(dǎo)案例教學(xué)的全過程，不要急于提出自己的觀點(diǎn)，要鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立的思考和辯論，以培養(yǎng)學(xué)生的口頭表達(dá)能力、獨(dú)立的思維能力、分析問題和解決問題的能力。

3.2.3模擬教學(xué)法。

模擬教學(xué)法是指根據(jù)講授的進(jìn)程和內(nèi)容，教師幫助學(xué)生模擬一個(gè)逼真的情景，讓學(xué)生參與實(shí)踐環(huán)節(jié)，從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的一種教學(xué)方法。比如在講授員工招聘這一章節(jié)時(shí)，就可以以班為單位開設(shè)模擬招聘會(huì)，讓學(xué)生自由安排、組織整個(gè)模擬招聘會(huì)的過程，這種訓(xùn)練方式可以提高學(xué)生的自信心，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，如應(yīng)變能力等。實(shí)踐證明，情景模擬教學(xué)方法為學(xué)生搭建了實(shí)戰(zhàn)演習(xí)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的目的。

3.2.4角色扮演法。

角色扮演法是指在教學(xué)過程中，教師根據(jù)教學(xué)的要求，讓學(xué)生扮演某個(gè)特定的管理角色，借助角色的演練來體驗(yàn)?zāi)撤N管理行為的具體實(shí)踐，理解角色的內(nèi)容，并對其行為表現(xiàn)進(jìn)行評定和反饋，以此來幫助其發(fā)展和提高素質(zhì)和能力的一種有效訓(xùn)練方法。采用角色扮演法的步驟是：教師設(shè)置扮演主題，由學(xué)生自由選擇扮演的角色，然后教師要告知學(xué)生扮演該角色的目的，同時(shí)要對整個(gè)扮演過程進(jìn)行把控，扮演結(jié)束后，要開展師生討論，對每一個(gè)扮演的角色要進(jìn)行總結(jié)。角色扮演法讓學(xué)生從演員變成了導(dǎo)演，成為教學(xué)的主體，大大提高了學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的主動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)了教學(xué)效果，是一種非常有效的實(shí)踐教學(xué)方法。

3.2.5社會(huì)實(shí)踐教學(xué)法。

社會(huì)實(shí)踐教學(xué)有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，增強(qiáng)學(xué)生處理管理問題的能力。一方面，組建一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的教師團(tuán)隊(duì)。可以采用兩種途徑：一個(gè)是將知識(shí)理論扎實(shí)的教師“請出去”，讓教師深入到企業(yè)實(shí)體中掛職鍛煉，學(xué)習(xí)和積累各種人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；另一個(gè)是將企事業(yè)單位中較為優(yōu)秀的管理者“請進(jìn)來”，讓他們充當(dāng)學(xué)生的教師，開設(shè)部分主題教學(xué)，講授學(xué)生在課本中學(xué)不到的知識(shí)和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。另一方面，建立校外實(shí)踐基地。學(xué)校可以積極主動(dòng)地與企業(yè)建立起良好的合作關(guān)系或者可以利用項(xiàng)目搭建實(shí)習(xí)基地，這樣不僅有利于保證企業(yè)儲(chǔ)備充足的人力資源，而且也為學(xué)生的就業(yè)和實(shí)踐教學(xué)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校和企業(yè)的雙贏。

3.3改進(jìn)考核方式

目前高校大部分的考試沒有真正地實(shí)現(xiàn)從應(yīng)試教育到素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變，仍然停留在對學(xué)生識(shí)記能力的考核，無法考核學(xué)生的認(rèn)知能力、分析能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。如何考核學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力成為改革考核方式的重點(diǎn)。在人力資源管理課程的教學(xué)考核中，應(yīng)該加大平時(shí)實(shí)踐環(huán)節(jié)的成績在綜合評定中所占的比重。比如，期末考試成績與平時(shí)成績各占50%，其中平時(shí)成績包括學(xué)生的到課情況、紙質(zhì)作業(yè)情況、課堂回答問題情況、案例分析情況、情景模擬情況等。而對于學(xué)生在校外實(shí)踐基地的實(shí)習(xí)活動(dòng)成績單獨(dú)計(jì)分。這種改革后的考核方法更加科學(xué)合理，既考察了學(xué)生掌握知識(shí)理論的情況、參與教學(xué)環(huán)節(jié)的情況，也考察了學(xué)生的綜合素質(zhì)和各種實(shí)踐能力。

篇（6）

結(jié)合教學(xué)研究型大學(xué)的辦學(xué)定位，突出體現(xiàn)學(xué)校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的辦學(xué)特色，明確框架與體系。

構(gòu)筑企業(yè)需求與高校人才培養(yǎng)順利銜接的橋梁。克服企業(yè)需求與專業(yè)人才培養(yǎng)兩條線平行、互不銜接的情況。培養(yǎng)輸送滿足企業(yè)需要、渴求的專業(yè)薪酬管理人員。

將理論知識(shí)的掌握與應(yīng)用實(shí)踐能力的提升完美結(jié)合，實(shí)現(xiàn)知識(shí)———素質(zhì)———能力的一體化。

就實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)為人力資源管理的其他專業(yè)核心課程提供借鑒與參考。

薪酬管理課程教學(xué)改革具體目標(biāo)如下：（1）基于流程細(xì)化企業(yè)人力資源管理業(yè)務(wù)，為招聘與選拔、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理和薪酬管理模塊。從薪酬管理模塊入手，探究企業(yè)人力資源管理部門薪酬從業(yè)人員能力層級，基于此構(gòu)建金字塔模型。（2）基于企業(yè)人力資源管理部門薪酬從業(yè)人員能力層級的金字塔模型，設(shè)計(jì)高校人力資源管理專業(yè)核心課程———薪酬管理課程實(shí)踐教學(xué)體系。

二薪酬管理課程教學(xué)改革研究的現(xiàn)狀

近年來，與該課程相關(guān)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究集中在人力資源管理專業(yè)和人力資源管理概論課程的教學(xué)研究上，而就人力資源管理專業(yè)的核心課程———薪酬管理課程教學(xué)研究非常少。

1人力資源管理專業(yè)和人力資源管理概論課程的教學(xué)研究

關(guān)于人力資源管理專業(yè)和人力資源管理概論課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究主要有如下內(nèi)容。

近些年，國外人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)得到了前所未有的發(fā)展。美國大學(xué)管理類的專業(yè)一般都有600～1300小時(shí)不等的社會(huì)實(shí)踐要求，在人員測評與甄選、面試、培訓(xùn)等環(huán)節(jié)上均有模擬演練與實(shí)習(xí)。授課形式也多種多樣，通常采用演講課、討論課、輔導(dǎo)課、實(shí)驗(yàn)課、個(gè)案研究、情景模擬、項(xiàng)目研究、角色扮演等課型，還有以學(xué)生為本的科研活動(dòng)，通過導(dǎo)師耐心指導(dǎo)、同學(xué)密切協(xié)作，使學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手能力都得到培養(yǎng)和鍛煉。由于信息的社會(huì)化程度高，人力資源專業(yè)的學(xué)生可以獲得較多的實(shí)習(xí)職位和實(shí)踐機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)多采用分散、自主聯(lián)系形式，實(shí)習(xí)內(nèi)容有別于集體安排，突出個(gè)性特征。

目前，我國人力資源管理專業(yè)的建設(shè)已進(jìn)入有組織的自覺發(fā)展階段，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的研究和探索正在豐富、擴(kuò)展著高等教育的方法體系。從現(xiàn)有的研究來看，主要聚焦在人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的必要性、實(shí)踐教學(xué)的體系構(gòu)成、實(shí)踐教學(xué)的方法探討、實(shí)踐平臺(tái)的構(gòu)建四個(gè)方面。王貴軍（2006）在總結(jié)了自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)后認(rèn)為，案例討論與分析、情景演示與模擬、文獻(xiàn)檢索與論文撰寫、社會(huì)調(diào)查、方案設(shè)計(jì)、視頻播放與專題講座、網(wǎng)上自學(xué)與網(wǎng)際互動(dòng)、學(xué)長回校經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)生自行講課、人力資源協(xié)會(huì)活動(dòng)、游戲活動(dòng)、參觀考察等都是很好的教學(xué)方法。薩茹拉（2004）提出了開設(shè)“實(shí)踐課堂”來培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)能力的建議，其中的“實(shí)踐課堂”包括情景模擬、小組討論、小組課外活動(dòng)、與成功人士座談、社會(huì)實(shí)踐等。

2薪酬管理課程教學(xué)研究

目前，大多數(shù)研究的視角都是從人力資源管理專業(yè)的角度入手，而對薪酬管理課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究還非常少。薪酬管理實(shí)驗(yàn)教材出版得也很少，大多數(shù)是薪酬管理案例集。即使有一些實(shí)驗(yàn)教材，也存在與實(shí)際情況不符合的問題。

康士勇（2005）在其所著的《薪酬設(shè)計(jì)———工作評價(jià)與薪酬標(biāo)準(zhǔn)》一書中，主要提出崗位評價(jià)的方法和基于崗位的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，并給出了具體的范例。王凌峰（2005）在其《薪酬設(shè)計(jì)與管理策略》一書中對國內(nèi)的一些原創(chuàng)性成果和富有創(chuàng)新價(jià)值的實(shí)踐作了比較詳細(xì)的介紹，在該書中增加了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與流程再造這一詳細(xì)介紹。楊力（2007）在其《薪酬管理課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)》一文中從內(nèi)容熟悉階段、案例參與階段、動(dòng)手實(shí)踐階段和設(shè)計(jì)創(chuàng)新階段四個(gè)方面探討薪酬管理課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)計(jì)的思路，并提出實(shí)驗(yàn)教學(xué)中需注意三個(gè)問題：資料來源問題、情景模擬設(shè)計(jì)問題和時(shí)間問題。該論文中構(gòu)建了較為完善的薪酬管理課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)思路。

總的來看，目前對薪酬管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)的研究還處在探索階段。完善的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系尚未構(gòu)建，操作性、實(shí)用性較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)教材還較少。通過本課題的開展將完善上述相關(guān)問題，進(jìn)行本課題研究是有必要的。

三薪酬管理課程教學(xué)改革的探索與實(shí)踐

1薪酬管理課程教學(xué)改革整體設(shè)計(jì)思路

基于社會(huì)需求和人力資源管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上都需要整體上進(jìn)行改革探索。如圖1所示。

2薪酬管理課程教學(xué)內(nèi)容改革

（1）教學(xué)內(nèi)容模塊化設(shè)計(jì)

所謂模塊化設(shè)計(jì)，就是將某些要素組合在一起，構(gòu)成一個(gè)具有特定功能的子系統(tǒng)，將這個(gè)子系統(tǒng)作為通用性的模塊與其他要素進(jìn)行多種組合，構(gòu)成新的系統(tǒng)，產(chǎn)生多種不同功能或相同功能、不同性能的系列組合。

模塊化設(shè)計(jì)用在薪酬管理中，就是將薪酬管理的教學(xué)內(nèi)容根據(jù)相互間的聯(lián)系緊密程度劃分為若干個(gè)不同的組合，一個(gè)組合即為一個(gè)模塊，每個(gè)模塊可包含若干個(gè)子模塊，采取模塊化設(shè)計(jì)的目的是為了降低工作過程的抽象性、復(fù)雜度，使薪酬管理工作趨于可操作化。例如，基于薪酬各構(gòu)成部分所發(fā)揮的功能，大致可分為戰(zhàn)略性體系、薪酬管理基本薪酬模塊、獎(jiǎng)金模塊、福利模塊和薪酬預(yù)算與溝通。基本薪酬模塊可細(xì)分為薪酬體系、薪酬調(diào)查和薪酬結(jié)構(gòu)等子模塊。模塊化設(shè)計(jì)是相似性原理在薪酬管理課程功能和結(jié)構(gòu)上的應(yīng)用。

（2）基于社會(huì)需求的各單元模塊內(nèi)容縱向?qū)蛹壥皆O(shè)計(jì)

組織薪酬管理專員的職業(yè)路徑開始于操作性工作，即員工薪酬的測算的工作內(nèi)容，逐漸向設(shè)計(jì)性的內(nèi)容過渡，即崗位薪酬、績效薪酬等方案的設(shè)計(jì)。所以將薪酬管理教學(xué)內(nèi)容并行設(shè)計(jì)為三個(gè)模塊，每個(gè)模塊基于以上要求縱向梯度設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容的安排打破傳統(tǒng)教學(xué)中直接從設(shè)計(jì)性內(nèi)容的安排開始，使學(xué)生從一開始就進(jìn)入到組織薪酬管理人員的角色，技能的掌握按照從淺入深梯度上升的內(nèi)容來安排。薪酬模塊中基本薪酬模塊和獎(jiǎng)金模塊的內(nèi)容安排如下。

基本薪酬模塊縱向設(shè)計(jì)基本薪酬測算、套改，薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)，薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容。基本薪酬測算、套改的內(nèi)容安排事業(yè)單位、公務(wù)員、新員工薪酬和銷售人員等的薪酬套改、測算實(shí)例的內(nèi)容。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)安排崗位評價(jià)、薪酬調(diào)查和薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等內(nèi)容。

獎(jiǎng)金內(nèi)容分為獎(jiǎng)金的計(jì)算和獎(jiǎng)金方案的設(shè)計(jì)兩部分。獎(jiǎng)金計(jì)算實(shí)例的內(nèi)容為新疆和田日報(bào)社印刷廠獎(jiǎng)金方案、新疆天山制藥有限公司市場開發(fā)人員績效薪酬方案和高校教師獎(jiǎng)金方案。獎(jiǎng)金方案的設(shè)計(jì)部分內(nèi)容為獎(jiǎng)勵(lì)多少、獎(jiǎng)勵(lì)什么、如何獎(jiǎng)勵(lì)以及獎(jiǎng)金方案的設(shè)計(jì)等內(nèi)容。

（3）基于企業(yè)需求采用多元化教學(xué)方法

基于企業(yè)需求進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的改革，教學(xué)方法也需要同步進(jìn)行改革。可以采用多元化教學(xué)方法的改革，除采用課堂講授法、案例教學(xué)，可結(jié)合實(shí)驗(yàn)教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查、校內(nèi)科技活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)（120.95.238.93）、團(tuán)隊(duì)合作性學(xué)習(xí)和文獻(xiàn)綜述等方法。案例教學(xué)穿插在每一單元模塊內(nèi)容中，使得學(xué)生了解現(xiàn)實(shí)企業(yè)薪酬實(shí)施現(xiàn)狀、存在問題，同時(shí)鍛煉其分析、解決問題的能力。校內(nèi)科技活動(dòng)及團(tuán)隊(duì)合作結(jié)合校（院）的SRP、暑期“三下鄉(xiāng)”以及學(xué)科競賽等平臺(tái)使得學(xué)生的專業(yè)技能有所展現(xiàn)。這里重點(diǎn)分析實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。

基于企業(yè)薪酬管理人員的崗位職責(zé)與要求，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)按如下思路進(jìn)行設(shè)計(jì)與實(shí)踐：

初級技能的掌握———驗(yàn)證性、操作性實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。基于企業(yè)實(shí)例的薪酬測算實(shí)驗(yàn)，薪酬變動(dòng)的調(diào)整與相關(guān)表格的熟悉。

高級技能的掌握———設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。結(jié)合薪酬三大子系統(tǒng)，即基本薪酬、獎(jiǎng)金和福利，模塊化構(gòu)建設(shè)計(jì)性薪酬實(shí)驗(yàn)方案。具體包括兩個(gè)層次：薪酬方案優(yōu)化實(shí)驗(yàn)、薪酬方案設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)性薪酬實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)方案有薪酬滿意度調(diào)查、職位評價(jià)實(shí)驗(yàn)、技能薪酬方案設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)、績效薪酬設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)、寬帶薪酬設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)和自助式福利薪酬設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)的開展結(jié)合小組合作、案例教學(xué)、企業(yè)調(diào)查和課程集中實(shí)驗(yàn)的方式進(jìn)行。

薪酬管理課程教學(xué)改革具體從教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等方面進(jìn)行探索與實(shí)踐，目前取得了一定的成效。同時(shí)，作為專業(yè)核心課程，課程教學(xué)改革不是某一時(shí)段的產(chǎn)物，要根據(jù)社會(huì)需求的變化和人才培養(yǎng)的要求的變化而變化，以實(shí)現(xiàn)課程建設(shè)、專業(yè)建設(shè)和企業(yè)需求的完美結(jié)合，并且進(jìn)行不斷的探索、實(shí)踐和總結(jié)。

參考文獻(xiàn)

篇（7）

一、傳統(tǒng)酒店人力資源管理教學(xué)的弊端

1.理論講授為主，教學(xué)效果一般

從酒店人力資源管理課程的主要內(nèi)容我們不難看出，本課程的特點(diǎn)是以理論內(nèi)容為主，因此教師在進(jìn)行該門課程教學(xué)時(shí)也多以理論講授偏多。講授人力資源的教師和學(xué)習(xí)人力資源的學(xué)生都普遍認(rèn)為，人力資源課程的理論比較枯燥，難以令人產(chǎn)生較濃厚的學(xué)習(xí)興趣。而高職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)特點(diǎn)，又導(dǎo)致其較為抵觸和抗拒枯燥的理論學(xué)習(xí)。因此，傳統(tǒng)酒店人力資源課程的教學(xué)效果一般，不難達(dá)到理想的教學(xué)目的。

2.與工作實(shí)際聯(lián)系偏少

多數(shù)學(xué)生認(rèn)為，在將來就業(yè)時(shí)不把人力資源部作為自身就業(yè)的目標(biāo)和方向，對自己就業(yè)幫助不大，也就沒有必要學(xué)好這門課。而教師在教學(xué)過程中，又未深入透徹地分析學(xué)習(xí)該門課程的重要性，與學(xué)生的生活工作實(shí)際相聯(lián)系較少，難以引起學(xué)生的足夠重視。在重視程度和學(xué)習(xí)熱情都不夠高的情況下，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果可想而知。

二、酒店人力資源管理課程理實(shí)一體化措施

要有效解決上述存在的問題，對該門課程進(jìn)行理實(shí)一體化改造是行之有效的手段。筆者結(jié)合自身教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)際，探索了酒店人力資源管理課程理實(shí)一體化改造的具體措施。結(jié)合各模塊的不同內(nèi)容，巧妙和適度加入豐富多彩、形式多樣的實(shí)戰(zhàn)演練和動(dòng)手實(shí)操的內(nèi)容，徹底改變純理論講授的原有格局，促進(jìn)課程與酒店企業(yè)工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，極大提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和重視程度。

1.模塊1：人力資源規(guī)劃

（1）社會(huì)調(diào)查。全班分小組走訪長春市各主要星級酒店人力資源部，調(diào)查這些酒店當(dāng)前階段對人力資源的需求情況和供給情況。全班分為五個(gè)小組，分別走訪長春香格里拉酒店、長春凈月喜來登酒店、長春開元名都酒店、長春華天大酒店和長春拉圖摩根酒店。由任課教師或?qū)I(yè)教師為學(xué)生出面聯(lián)系這些酒店的HR負(fù)責(zé)人，為學(xué)生走訪調(diào)查提供條件。學(xué)生走訪回校后，要總結(jié)撰寫走訪調(diào)查報(bào)告，并在課堂按小組進(jìn)行PPT展示匯報(bào)。

（2）撰寫職務(wù)說明書。根據(jù)所學(xué)模塊專業(yè)知識(shí)，選取酒店任意職位，對該職位按照程序進(jìn)行職位分析，并撰寫職位說明書。將自己撰寫的職位說明書與目標(biāo)酒店企業(yè)的同類職位說明書進(jìn)行對比，比較二者異同，并分析產(chǎn)生異同的原因。通過此部分實(shí)踐活動(dòng)的開展，學(xué)生有效提高了職務(wù)分析的專業(yè)技能，大大提高了對職務(wù)分析的認(rèn)識(shí)和重視。

2.模塊2：招聘

（1）模擬面試。班級以小組為單位，開展模擬面試情景劇表演。每小組4-5人，各自扮演HR經(jīng)理、招聘專員、部門經(jīng)理、求職者等不同角色，按照招聘流程和面試注意事項(xiàng)等專業(yè)知識(shí)的理論指導(dǎo)，各自發(fā)揮想象設(shè)計(jì)不同的情境，將枯燥的理論知識(shí)以趣味情景劇的形式表現(xiàn)出來，加深了學(xué)習(xí)的印象，提高了學(xué)習(xí)興趣。

（2）走訪人才市場。教師帶領(lǐng)學(xué)生趕赴長春市人力資源市場，現(xiàn)場感受求職與招聘的現(xiàn)場氣氛。學(xué)生可自制簡歷進(jìn)行崗位試投，同時(shí)要觀察記錄招聘企業(yè)招聘海報(bào)的設(shè)計(jì)、企業(yè)展板的推出、高科技在招聘中的應(yīng)用等，切身感受HR招聘工作的實(shí)際開展，有效地將理論與實(shí)踐相結(jié)合。

3.模塊3：培訓(xùn)與激勵(lì)

課堂辯論賽：“外來的和尚是否好念經(jīng)？”，正方：酒店員工培訓(xùn)時(shí)，外請培訓(xùn)師好；反方：酒店員工培訓(xùn)時(shí)，自用培訓(xùn)師好。教師選取這一仁者見仁智者見智的話題，激發(fā)學(xué)生的思考與討論，鼓勵(lì)學(xué)生努力發(fā)表自身的看法，堅(jiān)持自己的主見。采取課堂辯論賽的方式，能極大激發(fā)學(xué)生的參與熱情和學(xué)習(xí)興趣。全班分為兩大組，每個(gè)人都可以參與辯論和發(fā)言。為了更好地達(dá)到辯論效果，學(xué)生可以有一部分時(shí)間搜集資料，整理辯詞。在這一實(shí)踐活動(dòng)的開展過程中，學(xué)生的語言表達(dá)能力、自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力等都有了全面的進(jìn)步和提升。

4.模塊4：績效考核

五星級酒店績效考核體系大診斷。在學(xué)完本模塊理論內(nèi)容之后，教師將長春香格里拉酒店和長春紫荊花酒店的績效考核體系在課堂上公布給學(xué)生。讓學(xué)生結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)，仔細(xì)分析兩個(gè)酒店的績效考核體系，對比二者的異同，分析其存在的科學(xué)合理的地方和不足之處。各小組以PPT匯報(bào)的形式展示分析結(jié)果，教師根據(jù)匯報(bào)情況給各小組打分。此次實(shí)踐活動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，對學(xué)生的就業(yè)和工作提供重要的理論支撐和實(shí)踐支持。

5.模塊5：薪酬管理

觀看薪酬管理經(jīng)典視頻―《華為的成長與壯大》，詳細(xì)了解華為使用科學(xué)合理行之有效的薪酬管理制度，激發(fā)員工的工作激情、創(chuàng)業(yè)熱情，使華為企業(yè)一步步走向壯大。該視頻為薪酬管理的經(jīng)典視頻，能極大開拓學(xué)生的視野，增長學(xué)生的見識(shí)。學(xué)生需要在觀看視頻后撰寫觀后感，認(rèn)真思考、全面總結(jié)。

6.模塊6：員工關(guān)系管理

經(jīng)典案例分析：隆力奇“人走茶不涼”。通過閱讀隆力奇企業(yè)的經(jīng)典案例，認(rèn)識(shí)隆力奇企業(yè)對待離職員工的高超藝術(shù)和高度智慧，學(xué)生直呼受益匪淺，對自身具有極大的啟發(fā)和警示。在對此經(jīng)典案例進(jìn)行分析后，學(xué)生撰寫讀后感，在課堂進(jìn)行分享和暢談。

以上就是筆者對酒店人力資源管理課程六個(gè)模塊的理實(shí)一體化改造，通過努力，酒店人力資源管理課程的課堂教學(xué)變得比以往更加精彩和活躍，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性有了顯著提高。更重要的是，學(xué)生能夠迅速實(shí)現(xiàn)“學(xué)以致用”，增加了學(xué)習(xí)的成就感和樂趣。對今后的課程，還應(yīng)該堅(jiān)持不懈，進(jìn)一步完善和提高。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃德金.如何保障高效人力資源管理課程實(shí)踐效果[J].河南教育（高教），2013（06）.

篇（8）

中圖分類號：G640 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）027-000-01

一、引言

《人力資源管理》課程作為21世紀(jì)高校經(jīng)管類的核心課程，由于其課程體系的高度理論化和實(shí)踐應(yīng)用的強(qiáng)操作性特征，對高校人力資源管理課程教學(xué)提出了更注重提升動(dòng)腦、動(dòng)手學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)，解決實(shí)際問題的要求，一直成為高校課程教學(xué)研究的熱門學(xué)科。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法以任務(wù)為核心、由教師引導(dǎo)、學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)模式在提升實(shí)踐學(xué)科的教學(xué)效果中廣受應(yīng)用。本人在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)思路的指導(dǎo)下，試圖結(jié)合人力資源課程的特點(diǎn)，針對性的應(yīng)用了不同的教學(xué)方法，取得了較好的教學(xué)效果，就任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)理念、典型教學(xué)方法和應(yīng)用啟示進(jìn)行了總結(jié)。

二、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的基本特征是“以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”，三者之間互動(dòng)的一種教學(xué)模式。

1.任務(wù)為主線

在教師的教學(xué)設(shè)計(jì)中，結(jié)合知識(shí)特點(diǎn)和學(xué)生興趣，設(shè)計(jì)不同的情景，構(gòu)建不同的任務(wù)是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法的核心，教學(xué)過程以理論講解―情景構(gòu)建―任務(wù)―完成任務(wù)―總結(jié)深化為總思路。

2.教師為主導(dǎo)

無論傳統(tǒng)的教學(xué)還是任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)中，教師始終扮演總指揮的角色。教師的主導(dǎo)地位體現(xiàn)在其不同的角色中：知識(shí)講解者―任務(wù)設(shè)計(jì)者―任務(wù)完成過程的參與者、幫助者、監(jiān)督者-完成情況的總結(jié)評定者。

3.學(xué)生為主體

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)最大的區(qū)別在于：學(xué)生是完成教學(xué)任務(wù)的主體力量，而教師是完成教學(xué)任務(wù)的關(guān)鍵任務(wù)。因此教學(xué)設(shè)計(jì)要基于學(xué)生的特點(diǎn)和興趣，鍛煉學(xué)生提出-分析-解決問題的能力。

三、任務(wù)驅(qū)動(dòng)理論在人力資源課程教學(xué)實(shí)踐中的方法總結(jié)

由于企業(yè)人力資源管理的實(shí)踐要求較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，因此在理論教學(xué)中結(jié)合任務(wù)驅(qū)動(dòng)思路進(jìn)行具體的課程設(shè)計(jì)和教學(xué)過程，現(xiàn)將教學(xué)方法和操作要點(diǎn)總結(jié)如下：

1.情景模擬法

對于人力資源管理的重要模塊-員工招聘。在本課程的實(shí)際教學(xué)中采取了情景模擬的任務(wù)驅(qū)動(dòng)思路，在系統(tǒng)講授招聘必備專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上為學(xué)生下達(dá)開展銀行模擬招聘的教學(xué)任務(wù)：

準(zhǔn)備工作：①8-10人組成招聘小組，合理分工，承擔(dān)招聘簡章擬定、招聘宣講、面試官角色等工作;②其他學(xué)生準(zhǔn)備招聘崗位對應(yīng)的簡歷一份;③場地申請、多媒體調(diào)試等工作;

實(shí)施階段：①宣講答疑環(huán)節(jié)：由招聘小組代表在特定的招聘時(shí)間和地點(diǎn)開始宣講和介紹，尤其是說明企業(yè)招聘的崗位類別和任職資格要求，并進(jìn)行簡單的互動(dòng)交流;②投遞簡歷環(huán)節(jié)：同學(xué)們根據(jù)自己的偏好選擇投遞簡歷與其中一個(gè)崗位，招聘小組根據(jù)招聘標(biāo)準(zhǔn)初步篩選簡歷，擬出初選合格進(jìn)行初面環(huán)節(jié)的同學(xué);③面試考核環(huán)節(jié)：由招聘小組中的成員分別扮演各招聘職位的經(jīng)理，就初選合格的學(xué)生進(jìn)行逐一面試，包括1分鐘自我介紹和專業(yè)面試兩輪，面試中堅(jiān)持特定職位經(jīng)理多問對應(yīng)崗位的應(yīng)聘者為主的總原則;④從初次面試合格的人員中進(jìn)行復(fù)試，即深度面試，由各部門經(jīng)理和應(yīng)聘者進(jìn)行深度訪談和交流，選出最具有勝任能力的應(yīng)聘者;⑤現(xiàn)場簽發(fā)OFFER;

總結(jié)階段：①招聘小組發(fā)言總結(jié)自己的招聘感受和招聘結(jié)果，并說明理由;②成功應(yīng)聘者代表說明自己應(yīng)聘崗位的理由和面試中的經(jīng)驗(yàn)③落選的學(xué)生分析自己沒找到匹配崗位的原因;④教師只做傾聽者，觀察者，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用情況，及時(shí)做最后的總結(jié)和點(diǎn)評，指出表現(xiàn)優(yōu)勢和不足，并通過梳理強(qiáng)化理論，加深學(xué)生對招聘的思考。

2.調(diào)研討論法

現(xiàn)在企業(yè)管理的核心在于人力資源管理，人力資源管理的核心是績效管理。對于績效管理模塊的內(nèi)容講解方面：從膾炙人口的三個(gè)和尚沒水吃引入績效管理的必要性，再結(jié)合生活實(shí)例講述各種企業(yè)績效和個(gè)人績效考核常用的方法，在任務(wù)驅(qū)動(dòng)思路的指導(dǎo)下，給學(xué)生布置任

任務(wù)目標(biāo)：試調(diào)研延安市的一家企業(yè)的績效管理情況，結(jié)合績效管理相關(guān)知識(shí)，介紹其績效管理現(xiàn)狀，問題和改進(jìn)方向。

準(zhǔn)備階段：

小組分配與分工：按照宿舍為單位，選定某一企業(yè)進(jìn)行調(diào)研和資料整理，確定分工，實(shí)施調(diào)研，撰寫總結(jié)報(bào)告;

實(shí)施階段：

①以小組為單位，由組長逐一就分工情況和調(diào)研結(jié)果向大家匯報(bào)，結(jié)合專業(yè)知識(shí)說明調(diào)研感受，匯報(bào)本小組討論出的企業(yè)存在的問題和給出的改進(jìn)方向;同學(xué)和老師作為

②老師帶頭，就每組的同學(xué)的調(diào)研匯報(bào)進(jìn)行提問，同學(xué)間大范圍討論，補(bǔ)充信息，提出建議;

③老師、各組給另外的小組匯報(bào)情況打分，匯總出各小組的得分情況;

總結(jié)階段：①老師總結(jié)本次教學(xué)任務(wù)中學(xué)生的表現(xiàn)，肯定成績，指出不足;②給得分最高的小組以發(fā)放筆記本為獎(jiǎng)勵(lì);

3.案例教學(xué)法

人力資源管理課程中最核心的模塊-薪酬管理，教學(xué)設(shè)計(jì)中采取了任務(wù)驅(qū)動(dòng)理論指導(dǎo)下的案例教學(xué)，通過經(jīng)典案例引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)該部分的專業(yè)知識(shí)，生活實(shí)例加強(qiáng)學(xué)生對該部分理論的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用。具體任務(wù)分解如下：

①經(jīng)典教學(xué)案例-如何給貓分魚介紹，遵循的是基本情景――學(xué)生們思考主人如何給貓分魚――問題出現(xiàn)，情景升級――繼續(xù)思考如何給貓分魚的解決辦法的螺旋循環(huán)模式，通過不斷變換和升級分魚的情景，調(diào)動(dòng)學(xué)生深度思考策略的能力，一是對績效管理環(huán)節(jié)知識(shí)的鞏固，同時(shí)也引導(dǎo)學(xué)生意識(shí)到匹配的薪酬策略的重要性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)薪酬管理專業(yè)知識(shí)的興趣。

②生活實(shí)例教學(xué)-五險(xiǎn)一金。在系統(tǒng)講授五險(xiǎn)一金相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，給學(xué)生分配任務(wù)：第一，找出身邊的企業(yè)類工作人員代表、事業(yè)類工作人員代表，了解其五險(xiǎn)一金的繳存情況，形成對五險(xiǎn)一金在不同類型行業(yè)、單位的不同分配情況的初步認(rèn)識(shí)。第二，以教師自身為實(shí)例，講述薪酬的構(gòu)成部分，五險(xiǎn)一金實(shí)際繳存的比例，國家補(bǔ)貼份額等;第三，選定一個(gè)工資基數(shù)，讓學(xué)生按照標(biāo)準(zhǔn)分解其中的薪酬部分，按五險(xiǎn)一金的繳存比例計(jì)算各項(xiàng)目的實(shí)際繳存數(shù)額，讓其充分理解薪酬的重要性，組成部分，尤其是掌握福利薪酬在總薪酬中的重要作用。

參考文獻(xiàn)：

篇（9）

課 題：本文受上海海洋大學(xué)校重點(diǎn)課程建設(shè)項(xiàng)目資助（A1-0201-00-1064）。

人才不匹配一直是企業(yè)頭痛的問題，其原因之一在于人力資源從業(yè)者的專業(yè)水平不到位，而專業(yè)能力的培養(yǎng)更多是在人力資源管理這門課程的教學(xué)上。對于管理類本科生而言，人力資源管理課程是管理類專業(yè)的核心課程，在專業(yè)學(xué)習(xí)中占有重要的地位。但長期以來，人力資源管理一直存在教學(xué)難度大、效果差的問題。這一方面因?yàn)槠浣虒W(xué)內(nèi)容比較寬泛，學(xué)生很難直觀地去感受，另一方面由于授課教師缺乏相應(yīng)的人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，很難開展實(shí)踐教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生背會(huì)了理論，但在實(shí)際運(yùn)用中缺乏抓手。因此，對人力資源管理教學(xué)方式進(jìn)行改革勢在必行。

一、體驗(yàn)式教學(xué)及優(yōu)勢

班杜拉（A.Bandura）在社會(huì)學(xué)習(xí)理論中把學(xué)習(xí)的過程分為兩類：直接學(xué)習(xí)和間接學(xué)習(xí)。課堂常用的講授方式屬于間接學(xué)習(xí)，而直接學(xué)習(xí)即體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式，是“根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)和規(guī)律，通過創(chuàng)造實(shí)際或重復(fù)經(jīng)歷的情境和機(jī)會(huì)，呈現(xiàn)或再現(xiàn)、還原教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在親歷的過程中理解并建構(gòu)知識(shí)、發(fā)展能力、產(chǎn)生情感、生成意義的教學(xué)觀和教學(xué)形式。” [1]該教學(xué)方式不僅包括體驗(yàn)過程，還包括思考的過程，它強(qiáng)調(diào)在社會(huì)互動(dòng)或活動(dòng)中促進(jìn)學(xué)習(xí)，能夠改善課堂學(xué)習(xí)的抽象化，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

體驗(yàn)式教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比有明顯的優(yōu)勢。首先，記憶方式更為豐富和全面。記憶分為陳述性記憶和程序性記憶，體驗(yàn)式學(xué)習(xí)兩者兼具，并且在活動(dòng)的過程中還能激發(fā)參與者的情緒記憶，多重編碼方式便于學(xué)生更深刻地快速的記憶。其次，能夠增加學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。通過精心創(chuàng)設(shè)的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生參與其中成為教學(xué)過程的主體，變被動(dòng)為主動(dòng)。最后，讓學(xué)生把理論與實(shí)踐更好的結(jié)合。體驗(yàn)式教學(xué)創(chuàng)設(shè)的情境和活動(dòng)具有一定的真實(shí)性，學(xué)生在其中扮演不同角色可以更真實(shí)地訓(xùn)練到分析問題、解決問題的能力，同時(shí)把理論與實(shí)踐更好地結(jié)合。

二、在人力資源管理課程中運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)的必要性

1.課程性質(zhì)決定了需要體驗(yàn)式教學(xué)

人力資源管理課程是一門理論與實(shí)踐兼具的課程，它來源于實(shí)踐，未來學(xué)生還要應(yīng)用于實(shí)踐，了解實(shí)踐情況成為了學(xué)科的必須環(huán)節(jié)，也是加強(qiáng)學(xué)生知識(shí)掌握程度的有效手段。所以，本門課程不僅要求學(xué)生掌握相應(yīng)的理論基礎(chǔ)，還要求學(xué)生掌握必要的技能。雖然人力資源課程不是純操作技能的工作，但是具體的工作還是有流程可遵循，技術(shù)與方法都比較成熟，這也為開展體驗(yàn)式教學(xué)提供了良好的基礎(chǔ)。

2.提升學(xué)生實(shí)踐能力的必然要求

人力資源管理具有企業(yè)戰(zhàn)略地位，得到了很多企業(yè)的重視，社會(huì)對有較強(qiáng)人力資源管理能力的人才需求也在不斷增加。筆者經(jīng)常會(huì)聽到企業(yè)抱怨大學(xué)生的動(dòng)手能力弱，為了增強(qiáng)學(xué)生能力，使其在求職市場中占有一席之地，開設(shè)體驗(yàn)式教學(xué)也是現(xiàn)實(shí)所需。體驗(yàn)式教學(xué)通過開展具有情境化的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，能夠有效地增強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)踐操作能力。

3.引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的有效手段

傳統(tǒng)的教學(xué)方式以講授為主，很難吸引到學(xué)生的注意力，即使是本專業(yè)的專業(yè)核心類課程依然難以讓學(xué)生從內(nèi)在產(chǎn)生動(dòng)力，而體驗(yàn)式教學(xué)能讓學(xué)生在模擬真實(shí)的場景中主動(dòng)學(xué)習(xí)，由外在推動(dòng)變?yōu)閮?nèi)力驅(qū)動(dòng)，有效地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更多的參與也讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)本門課程的魅力，對學(xué)到的知識(shí)印象深刻、掌握牢固，為未來的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、體驗(yàn)式教學(xué)在人力資源管理課程中的運(yùn)用

1.加大體驗(yàn)環(huán)節(jié)教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生參與度

人力資源管理的實(shí)踐性決定了課程教學(xué)需要更多的“體驗(yàn)性”，本課程在各模塊基礎(chǔ)上圍繞各模塊的中心問題設(shè)置虛擬情境模擬活動(dòng)（如模擬招聘、績效考核面談等），讓學(xué)生在其中扮演不同的角色，體驗(yàn)不同角色的思維差異和做事方式，在體驗(yàn)后進(jìn)行討論，進(jìn)一步澄清內(nèi)在的心理活動(dòng)情況，提高了學(xué)生的主動(dòng)參與程度。

在本課程建設(shè)中，堅(jiān)持了建構(gòu)主義教學(xué)理念，增大了實(shí)踐教學(xué)的時(shí)長和形式，在學(xué)時(shí)分配上，在人力資源管理的六大模塊中，前半段為講授基本理論，后半段為實(shí)踐學(xué)時(shí)，組織情景模擬表演、小組報(bào)告、案例討論等活動(dòng)，把前半段W習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到后期的實(shí)踐中。在具體操作時(shí)，筆者把所有學(xué)生進(jìn)行分組，每組針對不同模塊的學(xué)習(xí)內(nèi)容在課下完成教師布置的作業(yè)，同時(shí)在課堂的后半段進(jìn)行展示，如工作分析模塊要對市場中的不同職業(yè)進(jìn)行調(diào)研，整理出工作說明書；招聘模塊的模擬招聘、角色扮演、管理游戲等，現(xiàn)場學(xué)習(xí)體驗(yàn)招聘內(nèi)容；培訓(xùn)模塊策劃培訓(xùn)活動(dòng)等，每個(gè)模塊都有相應(yīng)的實(shí)踐內(nèi)容。

課程所用題目一部分來源于教師的開發(fā)，另一部分以主題的方式布置給學(xué)生，讓學(xué)生圍繞主題自主設(shè)置場景及問題，在課堂中他們是這部分內(nèi)容的主試，形式可以有角色扮演、管理游戲、案例分析、小組討論等多種形式，并且不加以限定，這讓學(xué)生有充分的主動(dòng)性和積極性，學(xué)生設(shè)置的場景有時(shí)會(huì)出乎教師的意料之外，也更加貼近學(xué)生的需要，同時(shí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.創(chuàng)設(shè)真實(shí)體驗(yàn)，課堂分享

為了使教學(xué)與實(shí)踐相銜接，可在課堂中增加真實(shí)體驗(yàn)的環(huán)節(jié)。體驗(yàn)的環(huán)節(jié)分為兩方面，一方面教師到企業(yè)中學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在了解企業(yè)現(xiàn)狀、提升專業(yè)實(shí)踐能力的基礎(chǔ)上，還能構(gòu)建系統(tǒng)的知識(shí)體系，從而相應(yīng)地調(diào)整課程內(nèi)容。同時(shí)，院系與企業(yè)和政府部門建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，教師每年都會(huì)到不同企業(yè)或政府部門進(jìn)行調(diào)研，了解當(dāng)下專業(yè)發(fā)展方向和企業(yè)期望，為后續(xù)調(diào)整學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)，更適合市場需求做好準(zhǔn)備。更重要的一方面是鼓勵(lì)學(xué)生多參與企業(yè)實(shí)習(xí)。由于筆者學(xué)校地處上海，學(xué)生可以找到很多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，所以在教學(xué)中教師會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假及課余時(shí)間到企業(yè)實(shí)習(xí)，同時(shí)學(xué)校針對大三學(xué)生專門設(shè)置了暑期實(shí)習(xí)期，此期間安排學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中把理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握基本的專業(yè)技能和技巧，帶著實(shí)習(xí)中遇到的問題進(jìn)入課堂，并進(jìn)行小組學(xué)習(xí)和分享，從而增加學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)的思考，更扎實(shí)地掌握知識(shí)，也為未來的工作打下良好基礎(chǔ)。

3.運(yùn)用實(shí)踐教學(xué)軟件，增加學(xué)生的替代性學(xué)習(xí)

實(shí)踐教學(xué)能夠“對培養(yǎng)行政管理專業(yè)學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知能力、分析解決社會(huì)實(shí)踐問題等方面的能力，具有傳統(tǒng)理論教學(xué)模式無法比擬的優(yōu)勢。”本課程充分利用學(xué)校實(shí)驗(yàn)室配置的“硬件”和校內(nèi)、外的軟件資源，構(gòu)建人力資源管理的實(shí)踐教學(xué)方式。具體來說，硬件包括校內(nèi)已經(jīng)具備的情境模擬實(shí)驗(yàn)室、案例討論室、人才測評實(shí)驗(yàn)室等。軟件包括人力資源管理信息系統(tǒng)、人才測評軟件等，課堂教師會(huì)講解相關(guān)理論知識(shí)和基本操作后布置課后任務(wù)，學(xué)生課下可以隨時(shí)登陸系統(tǒng)進(jìn)行軟件操作學(xué)習(xí)，并結(jié)合理論進(jìn)行思考，把需要探討的問題再帶到課上討論，這樣對知識(shí)的掌握程度能夠進(jìn)一步得到加強(qiáng)。

4.課后引導(dǎo)學(xué)生反思，提升學(xué)習(xí)的理論認(rèn)知

體驗(yàn)式教學(xué)不是單純地讓學(xué)生體驗(yàn)，更重要的是課上的內(nèi)容能夠引發(fā)學(xué)生的思考。教師在體驗(yàn)活動(dòng)后會(huì)進(jìn)行必要的總結(jié)，總體的原則是盡量做到客觀、公正、全面地評價(jià)各組表現(xiàn)，不帶有主觀傾向，對個(gè)別同學(xué)的精彩發(fā)言會(huì)重點(diǎn)表揚(yáng)，對存在的普遍性問題會(huì)總體點(diǎn)評，盡量照顧到學(xué)生的自尊心和學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)針對設(shè)置的情境提出課外的后續(xù)問題，鼓勵(lì)感興趣的學(xué)生在課下繼續(xù)拓展相關(guān)的內(nèi)容，拓展知識(shí)的深度和廣度，同時(shí)引發(fā)學(xué)生進(jìn)一步思考，從而進(jìn)一步提升相關(guān)的理論認(rèn)知。

5.采用多元化考核方式，促進(jìn)學(xué)生參與度

人力資源管理課程的考核方式不拘泥于學(xué)生對理論知識(shí)的“死記硬背”程度，還關(guān)注他們從體驗(yàn)式教學(xué)中所獲得的多少，學(xué)生的考試成績由兩部分組成：第一部分是期末閉卷考試方式，試卷題目以比較“活”的應(yīng)用類題目為主，占總成績的60%；第二部分為平時(shí)課堂成績，包括小組合作學(xué)習(xí)、實(shí)踐調(diào)研、項(xiàng)目研究、網(wǎng)絡(luò)資源運(yùn)用等活動(dòng)中的表現(xiàn)。這種多元的考核方式促使學(xué)生更多參與到課堂的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，也更主動(dòng)地了解知識(shí)點(diǎn)。

四、課堂中運(yùn)用體驗(yàn)式教學(xué)的難點(diǎn)

1.教學(xué)條件限制，效果有限

從目前筆者學(xué)校條件來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是班型過大，參與度有限，學(xué)校由于師資力量有限，此課程采用大班上課形式，人數(shù)超過100人，人數(shù)過多導(dǎo)致在每次開展課堂活動(dòng)時(shí)只有部分學(xué)生參與其中，每位同學(xué)一學(xué)期只能參與一次或參與不了課堂活動(dòng)，這限制了體驗(yàn)式教學(xué)的效果；二是教室座位固定，建立場景困難，因?yàn)閷W(xué)校課堂人數(shù)過大，上課地點(diǎn)只能在階梯教室中，課堂活動(dòng)受到了很大的限制。

2.情境模擬題目構(gòu)建困難，多樣化有待增強(qiáng)

人力資源管理的各模塊都以真實(shí)的工作為基礎(chǔ)，對于缺乏企業(yè)直接管理經(jīng)驗(yàn)的教師和學(xué)生來說，在課堂上構(gòu)建真實(shí)的工作場景是一件難事。首先題目的情境最好具有代表性和普示性，要符合企業(yè)的F實(shí)情況，并能夠讓學(xué)生容易理解。從設(shè)計(jì)題目上來說就不是一件簡單的事，同時(shí)企業(yè)的情況隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的情況在不斷變化，如何跟上當(dāng)下人力資源發(fā)展趨勢成為了教師構(gòu)建題目情境的難點(diǎn)。另外，現(xiàn)有的情境題目設(shè)置情境的類型、材料的更新度有限，用幾次后教學(xué)效果有所下降，如何開發(fā)出更多不同類型、形式的題目也是一個(gè)難題。

五、小結(jié)

綜上所述，體驗(yàn)式教學(xué)在人力資源管理課程中體現(xiàn)出了它的優(yōu)勢，這不僅是形式的轉(zhuǎn)變也是教育思想的轉(zhuǎn)變，當(dāng)然在實(shí)際的操作中還有很多局限和不足的地方，不能完全替代傳統(tǒng)教學(xué)方式，只有兩者互相補(bǔ)充和促進(jìn)才能進(jìn)一步完善教學(xué)方式。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】人力資源管理教學(xué)方法能力培養(yǎng)

人力資源作為一種重要的資源，本身具有高度的活躍性和流動(dòng)性，作為其他企業(yè)資源效能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵樞紐和手段，決定著企業(yè)發(fā)展的興衰成敗。因此，在現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中，人力資源管理部門的地位無可替代，而人力資源管理人員的素質(zhì)取決于其所接受的人力資源管理課程的水平和質(zhì)量。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和對外開放程度的提高，國內(nèi)外企業(yè)對高水平人力資源管理人才的需求越來越大，同時(shí)也對高校人力資源管理課程提出了更高的要求。在新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢下，高校人力資源管理課程的目的就是要培養(yǎng)具備較高理論素養(yǎng)和較強(qiáng)實(shí)踐管理能力的高級復(fù)合型人力資源管理專門人才，他們需要具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)以及系統(tǒng)意識(shí)，能夠從企業(yè)整體戰(zhàn)略的角度來整合人力資源，提出適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的人力資源管理方略，從而提高企業(yè)發(fā)展所需的人力資源的使用效率，獲得較高的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。但是目前我國高校仍然堅(jiān)持重理論輕實(shí)踐的人才培養(yǎng)模式，使得培養(yǎng)出的人力資源管理人才難以適應(yīng)企業(yè)的要求，其中存在的諸多問題亟待解決。

一、加強(qiáng)人力資源管理的重要意義

1、適應(yīng)了高等教育大眾化趨勢

2004年我國高等教育毛入學(xué)率達(dá)到19%，這說明我國的高等教育已經(jīng)從精英教育轉(zhuǎn)向了大眾化教育，大眾化教育是高等教育發(fā)展的必然趨勢。大眾化教育注重培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用型或?qū)嵱眯腿瞬乓赃m應(yīng)各行各業(yè)對實(shí)用型專業(yè)人才的需求，要求學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)與技術(shù)，在實(shí)踐中培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。因此，對人力資源管理專業(yè)的學(xué)生來說，提高他們的實(shí)踐能力以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及人才市場的需求意義重大。

2、有助于提高學(xué)生的就業(yè)能力

加強(qiáng)人力資源管理就是根據(jù)我國素質(zhì)教育的現(xiàn)狀，有針對性的對其中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)，使學(xué)生真正地領(lǐng)悟到管理的藝術(shù)和真諦，提高學(xué)生的專業(yè)技能、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，培養(yǎng)人際關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，積累人力資源管理的經(jīng)驗(yàn)，塑造職業(yè)素養(yǎng)，提升就業(yè)能力，以扎實(shí)的綜合能力滿足企業(yè)對畢業(yè)生的需要。

3、完善了人力資源管理學(xué)科體系

我國人力資源管理專業(yè)起步較晚，但發(fā)展非常迅速，1993年中國人民大學(xué)在全國首次招收人力資源管理專業(yè)本科生，而截至到2008年底，全國已有158所高校設(shè)置了人力資源管理專業(yè)，并且一些高校已經(jīng)開始培養(yǎng)人力資源管理專業(yè)研究生。但是，目前人力資源管理專業(yè)仍未形成完備的學(xué)科體系，教學(xué)過程中存在較多薄弱環(huán)節(jié)，制約了學(xué)科的發(fā)展。因此，通過加強(qiáng)人力資源管理，可以完善教學(xué)手段，完備學(xué)科體系，從而全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

二、當(dāng)前人力資源管理教學(xué)方法存在的主要問題

1、培養(yǎng)目標(biāo)模糊

人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定關(guān)系到畢業(yè)生未來職業(yè)角色的設(shè)定，如果培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定不清晰，就會(huì)直接給后續(xù)的教學(xué)環(huán)節(jié)帶來連鎖性的負(fù)面影響，最終導(dǎo)致畢業(yè)生缺乏競爭力，難以與市場人才需求相匹配。國內(nèi)許多高校對人力資源管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)大多表述為：“培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及人力資源管理等方面的知識(shí)和能力，能在企事業(yè)單位及政府部門從事人力資源管理以及教學(xué)、科研方面工作的高級專門人才。”這種定位比較模糊，缺乏實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，從理論知識(shí)到專業(yè)技能再到就業(yè)目標(biāo)，都沒有很好的突出人力資源管理專業(yè)的獨(dú)特性，表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：理論知識(shí)定位模糊籠統(tǒng)，與工商管理類專業(yè)相差無幾；沒有明確學(xué)生應(yīng)該具備的具體能力和綜合素質(zhì)；市場定位寬泛，缺乏針對性。

2、教學(xué)手段單一落后

教師對人力資源管理課程目的的認(rèn)識(shí)偏重理論，以教師講授為主的人力資源管理課程，缺乏其他手段尤其是實(shí)踐環(huán)節(jié)的支持。這種傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)，不僅沒有發(fā)揮老師的創(chuàng)造性，也沒有調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性，使學(xué)生對課程內(nèi)容被動(dòng)接收，進(jìn)而失去學(xué)習(xí)的積極性，更有甚者認(rèn)為學(xué)習(xí)本課程的目的在于獲得學(xué)分或通過考試，不影響畢業(yè)，這嚴(yán)重阻礙了學(xué)生全面素質(zhì)的提升。“填鴨式”教學(xué)方法的種種弊端已經(jīng)無法滿足知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，必須采取開放式的教學(xué)方法，轉(zhuǎn)換學(xué)生的角色，變客體為主體，啟發(fā)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)。

3、教學(xué)實(shí)踐性水平較差

人力資源管理專業(yè)是綜合性很強(qiáng)的應(yīng)用型課程，這就需要增強(qiáng)學(xué)生提出問題、分析問題和解決問題的能力。但多數(shù)高校人力資源管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)存在諸多弊端，首先，實(shí)踐教學(xué)課時(shí)在總課時(shí)中所占比重過低，而且時(shí)間安排不當(dāng)，與就業(yè)沖突。其次實(shí)踐經(jīng)費(fèi)不足，實(shí)踐教學(xué)的形式單一，把實(shí)習(xí)代替了整個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，另外實(shí)踐地點(diǎn)過于分散，不利于指導(dǎo)，由此可看出多數(shù)高校明顯存在著對實(shí)踐教學(xué)重視程度不夠的問題。同時(shí)，現(xiàn)有的教學(xué)方法注重培養(yǎng)學(xué)生機(jī)械記憶能力，一味的灌輸知識(shí)，對學(xué)生學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)重視不足，使得學(xué)生很少能熟練運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題，知識(shí)遷移能力差。

4、師資力量相對薄弱

人力資源管理課程的特殊性要求教師本身既具有扎實(shí)的理論知識(shí)，又要有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。但是，當(dāng)前許多高校教學(xué)師資隊(duì)伍數(shù)量不足，師資力量薄弱，還沒有建立起相應(yīng)的教學(xué)師資隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制，師資力量已成為制約專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。人力資源管理專業(yè)是一個(gè)新興專業(yè)，所以大多數(shù)開設(shè)人力資源管理專業(yè)的院校都面臨著相同的問題：專業(yè)設(shè)置都較晚，但招生規(guī)模增速太快；任課教師對于本專業(yè)的實(shí)踐及教學(xué)經(jīng)驗(yàn)明顯不足，雖然大多數(shù)都具有碩士或碩士以上學(xué)歷，但絕大部分是近幾年才從其他專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，沒有接受過正規(guī)的專業(yè)教育，另有一部分則是各高校留校的畢業(yè)生。

三、提高人力資源管理教學(xué)方法的策略分析

1、明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

人力資源管理專業(yè)教學(xué)方法的改進(jìn)首先要轉(zhuǎn)變教育思想和教育觀念，明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)具有較強(qiáng)理論基礎(chǔ)和較高實(shí)踐能力的高素質(zhì)、創(chuàng)新型復(fù)合人才為主要目標(biāo)。首先，針對不同層次的人才以及企業(yè)的差異化需求制定有差別的培養(yǎng)目標(biāo)體系，比如高校應(yīng)以為企業(yè)培養(yǎng)具有勝任能力的一般人力資源管理人員作為本科教育目標(biāo)，而人力資源管理專業(yè)碩士培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是為企業(yè)培養(yǎng)人力資源經(jīng)理人員，經(jīng)理人員的培養(yǎng)也應(yīng)分為基層、中層以及高層三個(gè)目標(biāo)層次。其次，各高等院校還可以根據(jù)自身的情況進(jìn)行特色定位，具有較深厚歷史積累的綜合性大學(xué)注重培養(yǎng)具備高水平理論知識(shí)的人力資源專業(yè)學(xué)生，而地方性高職院校培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)以操作性技能培養(yǎng)為主。

2、創(chuàng)新并采用多樣化教學(xué)手段

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，企業(yè)對人才素質(zhì)提出了多樣化的需求，傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法和“填鴨式”的教學(xué)模式弊病百出，無法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。作為一門綜合性和應(yīng)用性極強(qiáng)的課程，人力資源管理課程的教學(xué)更需要采用多樣化的手段和方式。在實(shí)際教學(xué)中，要充分體現(xiàn)“以學(xué)生發(fā)展為本”的教學(xué)理念，教師應(yīng)該多采用提問和分析的啟發(fā)式教學(xué)方式，啟發(fā)學(xué)生在案例學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)并提出問題，鼓勵(lì)他們在課堂上討論和思考，從而充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在活躍課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，提高了學(xué)生分析問題和解決問題的能力，有利于學(xué)生對知識(shí)進(jìn)行更好的理解與記憶。另一方面，利用高職院校豐富的實(shí)習(xí)資源，將學(xué)生劃分為若干小組，去有關(guān)實(shí)習(xí)企業(yè)考察，利用所學(xué)知識(shí)對企業(yè)有關(guān)人員招聘、薪酬管理、人員測評等人力資源管理工作進(jìn)行評估，將評估結(jié)果在課堂上討論并總結(jié)出改進(jìn)意見提交給實(shí)習(xí)企業(yè)。這種實(shí)際案例問題的解決有利于鍛煉學(xué)生的分析解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和口頭表達(dá)能力。

3、提高教學(xué)的實(shí)踐性水平

在人力資源管理教學(xué)中，高職院校要高度重視實(shí)踐性教學(xué)的作用，結(jié)合自身優(yōu)勢，利用校內(nèi)外資源，著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，將理論知識(shí)的傳授和實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)結(jié)合起來。一方面，根據(jù)課程內(nèi)容與學(xué)生自身特點(diǎn)，加大課程實(shí)訓(xùn)力度，在專業(yè)核心課程中提高實(shí)訓(xùn)課時(shí)比例，通過經(jīng)典案例來使學(xué)生對人力資源管理具備感性認(rèn)識(shí)，從而深刻了解所學(xué)理論知識(shí)的重要性及具體運(yùn)用。同時(shí)，大量的實(shí)驗(yàn)室模擬訓(xùn)練和崗位認(rèn)知實(shí)習(xí)也有助于提高學(xué)生的實(shí)踐水平，鍛煉其綜合能力。另一方面，高職院校往往擁有大量的校外實(shí)習(xí)企業(yè)，某個(gè)特定企業(yè)接收某個(gè)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)。因此，為了實(shí)現(xiàn)資源共享，高職院校在向企業(yè)派遣大量實(shí)習(xí)學(xué)生的同時(shí)，可以將人力資源管理專業(yè)學(xué)生分派給實(shí)習(xí)企業(yè)，讓他們參與實(shí)習(xí)學(xué)生的管理。通過這種方式，既降低了企業(yè)的管理成本，又為學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境，增加了學(xué)生的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)。

4、建立和健全教學(xué)管理制度

制度具有引領(lǐng)和規(guī)范的積極作用。要建立和健全人力資源管理教學(xué)管理制度，高職院校必須根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)真的研究和探索，使人力資源管理教學(xué)步入良性化運(yùn)行的軌道，朝著科學(xué)化，規(guī)范化的方向發(fā)展。首先，引領(lǐng)優(yōu)秀教師主動(dòng)承擔(dān)人力資源管理教學(xué)任務(wù)、探索教學(xué)規(guī)律、開展教學(xué)研究和改革，以提高人力資源管理教學(xué)質(zhì)量。其次，要建立和健全教學(xué)質(zhì)量保證和監(jiān)控機(jī)制，對論文指導(dǎo)、實(shí)踐指導(dǎo)等環(huán)節(jié)制定規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和考核評價(jià)辦法，以保證實(shí)踐教學(xué)的規(guī)范化和科學(xué)化。最后，要建立教學(xué)保障制度，學(xué)校教務(wù)管理部門應(yīng)給予一定的幫助與引導(dǎo)，從師資、經(jīng)費(fèi)等方面確保高質(zhì)量教學(xué)的順利實(shí)施。

5、加強(qiáng)師資力量建設(shè)

只有建立一支高水平的教師師資隊(duì)伍才能真正保障人力資源管理的教學(xué)質(zhì)量，才能切實(shí)提高教學(xué)水平，因此，必須采取有力措施加大教學(xué)隊(duì)伍的建設(shè)力度。人力資源管理課程的教學(xué)要求教師不僅要具備深厚的理論知識(shí)，還要有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。高職院校可以利用校內(nèi)和校外相結(jié)合的多種手段，來加強(qiáng)師資力量建設(shè)。首先制定優(yōu)厚的人才引進(jìn)政策，引導(dǎo)、吸引具有較高理論水平的教師從事教學(xué)工作，提高教學(xué)的師資隊(duì)伍素質(zhì)。其次，更應(yīng)該重視原有師資的培養(yǎng)力度，通過校外進(jìn)修、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等方式增強(qiáng)教師的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力，提高人力資源管理教師的教學(xué)及學(xué)術(shù)水平。再次，聘請企業(yè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人力資源部長、人力資源管理師等作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)導(dǎo)師對學(xué)生實(shí)踐性環(huán)節(jié)進(jìn)行輔導(dǎo)及監(jiān)控。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王道理：大學(xué)生素質(zhì)教育教學(xué)中存在的問題及對策研究[J].黑龍江教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（5）.

篇（11）

“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”是探究式的教學(xué)模式，能夠發(fā)揮學(xué)生的主體作用，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)。在《人力資源管理》課程中引入此教學(xué)方法，能有效地改善本門課程的教學(xué)效果。

一、“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法的內(nèi)涵

“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法來源于教育家陶行知先生多提倡的“在學(xué)中做，在做中學(xué)”的教育理論，是一種參與式的教學(xué)方式。它以項(xiàng)目、任務(wù)為主要形式，綜合運(yùn)用案例教學(xué)、角色扮演、情景模擬等教學(xué)手段，將制作實(shí)踐項(xiàng)目貫穿于教學(xué)的始終，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力，做到學(xué)以致用，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)的組合。

“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)模式在教學(xué)過程中的應(yīng)用主要是學(xué)生在教師的相關(guān)指導(dǎo)下，緊緊圍繞一個(gè)共同的項(xiàng)目中心，在強(qiáng)烈的任務(wù)動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)下，進(jìn)行主動(dòng)的探索和互助協(xié)作的學(xué)習(xí)，在完成既定任務(wù)的實(shí)踐過程中，學(xué)習(xí)和掌握該項(xiàng)目的知識(shí)技能，完成該項(xiàng)目的教學(xué)任務(wù)。該教學(xué)模式以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生對職業(yè)的直接體驗(yàn)，有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

二、《人力資源管理》課程的教學(xué)新思路

在《人力資源管理》課程教學(xué)中采用“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法，打破學(xué)科化的知識(shí)體系，從企業(yè)人力資源管理部門的任務(wù)出發(fā)，依據(jù)崗位職能組建一系列行動(dòng)化的學(xué)習(xí)項(xiàng)目，實(shí)施分層教學(xué)。學(xué)生學(xué)習(xí)過程是以行動(dòng)為主的自我建構(gòu)過程，以完成工作化的學(xué)習(xí)任務(wù)為基礎(chǔ)，在有目標(biāo)的行動(dòng)化學(xué)習(xí)中積累實(shí)踐知識(shí)，獲取理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力。課程的實(shí)施過程是“項(xiàng)目設(shè)計(jì)、任務(wù)分工、任務(wù)實(shí)施、成果展示、歸納總結(jié)”的六步教學(xué)程序。

三、人力資源管理課程的教學(xué)設(shè)計(jì)

1.項(xiàng)目與任務(wù)的實(shí)施

（1）項(xiàng)目導(dǎo)入。首先要組建學(xué)生學(xué)習(xí)小組，4-6學(xué)生一組。“項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)” 教學(xué)法是強(qiáng)調(diào)以“小組”為單位的學(xué)習(xí)。小組內(nèi)的分工合作、計(jì)劃制定和協(xié)同作業(yè)能夠促進(jìn)組員之間的交流溝通，培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)精神。其次，教師要將項(xiàng)目合理地分成若干教學(xué)模塊，同時(shí)介紹項(xiàng)目和各個(gè)任務(wù)之間的內(nèi)在聯(lián)系，使學(xué)生能對項(xiàng)目有充分認(rèn)識(shí)和把握，才能做好項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)準(zhǔn)備。

（2）任務(wù)驅(qū)動(dòng)。首先，教師在項(xiàng)目導(dǎo)入的基礎(chǔ)上創(chuàng)設(shè)情景、提出各子任務(wù)。其次，學(xué)生小組內(nèi)分工，進(jìn)入角色，分析任務(wù)、制定計(jì)劃。然后，小組協(xié)作，完成任務(wù)，展示成果、評價(jià)交流。最后，教師總結(jié)歸納。

（3）課程評價(jià)。傳統(tǒng)教育模式中，學(xué)生的成績多由期末閉卷考試來決定，一學(xué)期的學(xué)習(xí)狀況都體現(xiàn)在一張?jiān)嚲砩稀W(xué)生為了應(yīng)付考試，拼命背書本的條條框框，以期順利通過考試，導(dǎo)致突擊記下的知識(shí)在考試后全部拋在腦后。這種考試不利于學(xué)生對知識(shí)的掌握，更談不上對學(xué)生職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。打破傳統(tǒng)教學(xué)模式中學(xué)生成績評價(jià)的弊端，創(chuàng)新課程評價(jià)方法，通過以“激勵(lì)”為主導(dǎo)的動(dòng)態(tài)評價(jià)很有必要。成績的評定以團(tuán)隊(duì)評價(jià)為主，結(jié)合平時(shí)各項(xiàng)目的完成情況、團(tuán)隊(duì)合作情況等進(jìn)行綜合的評價(jià)，綜合考評學(xué)生的素質(zhì)，以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

2.課程內(nèi)容選取與課程教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要結(jié)合實(shí)際，以應(yīng)用為著眼點(diǎn)，任務(wù)設(shè)計(jì)要有針對性和可操作性。按照課程教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法的特點(diǎn)，選取課程的重點(diǎn)內(nèi)容可以設(shè)計(jì)以下五大教學(xué)項(xiàng)目，如表所示。

三、教學(xué)實(shí)施效果評價(jià)

在人力資源開發(fā)與管理課程中運(yùn)用“項(xiàng)目導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法，使課堂教學(xué)任務(wù)貼近企業(yè)實(shí)際。學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)員工身份，學(xué)生由以前被動(dòng)地聽教師講，轉(zhuǎn)變?yōu)橐越鉀Q問題完成任務(wù)為主的實(shí)踐性教學(xué)模式，有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)興趣。從本校學(xué)生的學(xué)習(xí)效果來看，課堂氣氛良好，小組任務(wù)成果不斷進(jìn)步，學(xué)生期末成績及學(xué)生對教師教學(xué)評價(jià)都有了明顯提高。

參考文獻(xiàn)