網絡營銷計劃大全11篇

緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇網絡營銷計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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我們知道網絡營銷方法主要有：門戶推廣、廣告推廣、搜索推廣，據分析，搜索推廣點著85%的份額，以絕對的優勢占據網絡的資源。這和人們的習慣是分不開的。而網群的推廣就是以合力來占取搜索引擎上的排名資源，每個子站都以若干個關健詞優化到首頁，一個行業的主要關健詞被這些子網站所壟斷。那么子站越多，你所占據行業關健詞越多，你所占據的行業資源就會越多。

而它最重要的價值在于品牌推廣，試想一個客戶在網上以不同的方式來去搜索，而結果頁中都出現你的網站或產品，試想下，這會在他腦海留下什么印象？

目的：更多占取行業網絡資源，以絕對的比例占有優勢。

效果：持續性與永久性的相結合，在未來幾年的保持資源占取量的優勢。從而帶來大量的業務。最終形成品牌意識。

階段分析：1個月的網群建立。5個月的持續推廣效應。

戰略布暑：主站的整體優化和用戶體驗的改善。副站(非消費)的短期優化，相應的做些長尾詞的優化，短時間帶來流量和業務。兩者有機的結合達到整體的持續性業務良性發展。

任務分配：我方提供整體模式構思，和具體的細節技術傳授。貴方將具集高質量的資料提供，和大量的上傳工作。(簽于這套方法是我后來將要啟動的模式，是我所要營銷的靈魂所在，因目前我的人手狀況不夠，所以由此，這里面的核心技術將作為保密條款)。

細節：

A：主站的服務器，網站結構，網站分配，鏈接的定向，網站雙式地圖，30-404定位。首面的欄目定位。標題定位，關健詞質量分析及定位，關健詞分配，描述的雙向，導航欄目，鏈接的總體定位。內鏈，外鏈，交叉鏈，友情鏈，錨文本。網頁的權重分配，PR升值，網站推廣實施方法。副站(免費網站越多越好)的選擇分配，詞組定位，鏈接走向，交叉推廣。

B：用戶體驗，網站的美感，合理，文章的相關性，質量度。更新的技術和方法。軟文的作用。文章關健詞的分布和位置(重要)。

C：總體的技術分析：分析競爭對手，分析百度算法和蜘蛛的規律。分析客戶來訪。

D：新站的建設(大體細節同A)。

E：總體的售后服務。階段性的制訂計劃。

篇（2）

2、在網站運營的不同階段所采取的方法。如果可能，最好詳細列出各個階段的具體方法，如登錄搜索引擎的名稱、網絡廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。

3、策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對計劃的控制和評價是為了及時發現網絡營銷過程中的問題，保證網絡營銷活動的順利進行。

下面的案例是說明計劃的主要內容。實際工作中由于每個網站的情況不同，并不一定要照搬這些步驟和方法，只是作為一種參考。

第一個推廣年度分為4個階段，每個階段3個月左右：網站策劃建設階段、網站初期、網站增長期、網站穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品，為此建立一個網站來宣傳公司產品，并且具備了網上下訂單的功能。

該網站制定的推廣計劃主要包括下列內容：

1、目標：比如說企業網站一般應該計劃在網站1年后達到每天獨立訪問用戶300人;

2、網站策劃建設階段的推廣：也就是從網站正式前就開始了推廣的準備，在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;

3、網站初期的基本推廣手段：登錄10個主要搜索引擎和分類目錄(列出計劃登錄網站的名單:如百度、google等等)、購買2-3個網絡實名/通用網址、與部分合作伙伴建立網站鏈接。另外，配合公司其他營銷活動，在部分媒體和行業網站企業新聞。

4、網站增長期的推廣：當網站有一定訪問量之后，為繼續保持網站訪問量的增長和品牌提升，在相關門戶行業網站投放網絡廣告(包括計劃投放廣告的網站及欄目選擇、廣告形式等)，在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換;

5、網站穩定期的推廣：結合公司新產品促銷，不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動，以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下，建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網站來進行輔助推廣。

6、推廣效果的評價：對主要措施的效果進行跟蹤，定期進行網站流量統計分析，必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

這個案例并不是一個完整的計劃，僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容，不過，從這個簡單的計劃中，我們仍然可以得出幾個基本結論：

第一、制定計劃有助于在工作中有的放矢，并且有步驟有目的地開展工作，避免重要的遺漏。

第二、是在網站正式之前就已經開始進行的，尤其是針對搜索引擎的優化工作，在網站設計階段就應考慮到推廣的需要，并做必要的優化設計。

第三、的基本方法對于大部分網站都是適用的，也就是所謂的通用方法，一個網站在建設階段和初期通常都需要進行這些常規的推廣。

第四、在的不同階段需要采用不同的方法，也就是說方法具有階段性的特征。有些方法可能長期有效，有些則僅適用于某個階段，或者臨時性采用，各種方法往往是相結合使用的。

第五、是網絡營銷的內容之一，但不是網絡營銷的全部，同時也不是孤立的，需要與其他網絡營銷活動相結合來進行。

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有數據顯示，目前我國處于成長階段的企業有1000萬家左右，其中在行業內有一定規模、知名度和影響力的企業約300萬家左右，而建材、家電、市場正向品牌集中化的層次發展，各大有遠見、創新意識強烈、融資渠道通暢的企業正發起不斷地升級和改進，意味著將有多個場面臨重塑，競爭格局將發生新的變化，這意味著將有多輪洗牌發生。

對此，中小企業如何實現快速發展，在技術、產品、服務和營銷上都獲得提升，以躋身入新的競爭行列，成為待解的關鍵問題。大中型企業如何在現有的規模和基礎上再實現跨越式發展，超越一線品牌及跨國品牌，鑄就進軍國際市場的優勢，則是另一個迫切需要答案的問題。

有統計數據顯示，今年以來，我國中小企業對電子商務的應用比金融危機前擴大了5.3倍，大批中小企業通過電子商務增加的銷售渠道，走出困境，而PT37，得到越來越多的企業的認可和青睞，全球領先的最具體驗的智能化的電子商務的平臺PT37或將成為企業首選的營銷手段。

據了解，PT37網創新的“4S+1”整合模式、虛實結合技術恰好可以為企業節省更多的資源，PT37的產業集群生態鏈垂直循環營銷B2B2C2C2B現代電子商務交易新模式，使得企業隨時隨地、隨心隨意地進行企業管理信息化、市場電子商務信息化、虛實同步交易，受到了眾多企業的青睞。

對于國內眾多的中小企業來說，PT37信息化電子商務平臺可以大幅降低企業的營銷成本，同時可以為加工貿易企業開拓內銷市場有效解決銷售網絡和渠道問題。中小企業充分利用PT37，就能有效地降低成本，提高資金的利用率。PT37為中小企業提供了企業的電子商務信息化門戶網站，通過電子商務網站，企業可以降低營銷成本和采購成本：中小企業通過PT37與客戶進行聯絡、了解和洽談業務，可以大幅度減少差旅費、傳真費、郵寄費等費用；并省去許多中間環節，使企業既能向原料產地直接采購原材料，又能將產品直接銷售給用戶，從而極大地降低了營銷成本和采購成本，并贏得了更多的利潤，同時，PT37為中小企業所提供的各類群發軟件，可以幫助企業在取得良好推廣作用的同時又不增加反而降低了推廣成本。PT37為企業提供了一種零庫存的理想模式——企業按照客戶的訂制，及時生產，及時銷售，庫存為零。這種模式為企業節省降低營銷成本和采購成本大筆的材料費、倉儲費和管理費，加速了資金的流轉，非常利于中小企業的發展。

中心企業要想在目前殘酷的市場競爭中立于不敗之地，必須不斷的提高企業本身的核心競爭力，而核心競爭力的提升包括兩方面，即對外跟對內，PT37在解決企業營銷渠道的同時，也為中小企業內部信息化提供了有效的解決方案，PT37提供的每一個企業電子商務信息化門戶網站都包含了一套信息化管理軟件——PT37-IMIS系統，通過PT37-IMIS系統，企業可以從對外的市場營銷，到對內的辦公管理，人力資源管理，財務管理，績效管理方方面進行信息化管理，進一步降低企業生產成本，提高產品競爭力，從外到內的提升企業的核心競爭力，得以在市場競爭中發展壯大。

消費者的購買習慣正從渠道影響發展到品牌影響的層面，企業和產品的知名度、美譽度和影響力對市場銷售起到了關鍵的作用和影響，針對品牌知名度還不夠響的企業，贏道顧問機構“品牌營銷包”將提供完善的解決方案，包括針對企業展開品牌診斷、品牌形象建立、品牌知名度傳播、品牌口碑培養等系統的解決方案，幫助成長型企業實現品牌知名度和美譽度的雙重飛躍，從而通過品牌帶動渠道發展和銷售。

在建材、家電、教育培訓、軟件等行業的產品銷售中，以經銷商為主體構成的銷售渠道發揮了最為關鍵的作用，占據著企業銷售的絕大部分份額，針對渠道網絡相對薄弱、經銷商實力較差的企業，贏道顧問“渠道成長包”解決方案將提供招商策劃與推廣、經銷商成長和培訓、區域樣板市場輔助等系列服務，幫助企業招募具備品牌意識和營銷意識的經銷商，協同建立起強大的營銷網絡，直到全面完成企業營銷渠道的鞏固，成就企業利潤輸送的“管道”。

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網絡營銷的成功案例非常多，在做網絡營銷策劃的時候不要只是看到網絡營銷的成功的案例要將眼睛盯著企業自身的情況，不是有一個好的想法就可以成功，要將整個營銷策劃考慮到細節，在這點上網絡營銷和傳統營銷是相同的。但是網絡營銷有有區別于傳統營銷，只有正確的認識了網絡營銷才會將網絡營銷運營到極致。

2、專業的網絡營銷團隊

“工欲善其事必先利其器”找對正確的人是成功的一半。通常在網絡營銷團隊建設上普遍有著兩種極端：一是抱試試看心態的企業，臨時找來兩三個人，甚至某一個人就開始了網絡營銷，并且這些人還不一定是專職做這個事，可能是從原來銷售部門找了幾個經常會上網的，兼著做網絡營銷。在分工上也沒有什么區分，放任員工想怎么干就怎么干，也沒有相應的權責。在團隊的管理上，還必須要做到分工合理，相應的職責要明確到每一個人，檢查起來才有據可查，責任才能落實到每個人頭上，相應的計劃才能執行下去。

3、有效的營銷方案制定

根據企業營銷戰略制定出來的網絡營銷方案是企業開展網絡營銷的靈魂，如果缺少切實可行的網絡營銷方案，不管再怎么努力，終將會是徒勞無益。

對于網絡營銷目標的制定，很多企業都滿不在意，要么覺得能做多少算多少，要么覺得越大越好。要知道這種想法直接導致的是網絡營銷的工作無法檢查，因為沒有一個標準，誰也不需要為此負任何責任，在這種情況下，要想成功是不太可能的。

篇（5）

一、營銷資料的規范

1、確定企業的各種外宣資料，并形成最終的最佳營銷文件。

2、企業主營產品或服務的各種文件等。

3、企業銷售部門策劃的營銷活動的各版本文件等。

4、企業員工外鏈的規范化，同意的企業郵箱、vi等。

二、企業營銷型網站

1、根據企業的服務類型確定不同版本的網站

2、規范網站推廣的各種產品以及參數的標準性

3、規范企業網站的企業相關信息的標準性

4、由網絡部門統一管理，規范網站信息和整理的流程

三、企業網絡營銷活動規范。

1、賬號注冊規范

公司賬號的注冊要有一定的規范，尤其是有分公司的，因為企業在大了以后，肯定是有非常多的網絡營銷人員。賬號要集中管理，而且賬號的回收郵箱都需要把控在公司的手里。只有這樣，在公司人員變動的時候才不會影響到整個網站推廣計劃的執行。一般我把賬號按平臺分類：新浪微薄百度平臺郵箱平臺B2B平臺。然后同意發放到各營銷人員的手里。不管是監控營銷效果還是賬號管理都非常方便。

2、賬號分級管理

在我們的日常網絡推廣工作中，賬號培養是一個很重要的工作。也就因為這樣，一些高級的賬號要分別管理。各級不同的賬號，要根據員工工作性質的不同，以及工作的能力進行分配。這樣才有助于推廣效果的最大化。

3、信息規范

網絡信息是網絡網站推廣營銷人員日常工作中很重要的一塊，為了避免大家發出去的信息有偏差。比如產品的參數，價格，公司的資料和聯系方式等，除了有細微的聯系方式的變化，其他應該是統一的，包括營銷資料，口號的一致性。否則會給消費者帶來不信任的感覺，同時營銷效果也會打折扣。

篇（6）

河南的歷史文化源遠流長，中國歷史上先后有二十多個朝代在這里建都，七大古都中有三大古都位于河南。河南不僅是中華文明和華夏文明的重要發源地，同時在全國改革開放大局中具有重要戰略地位。從地域上講，河南地處黃河流域，貫通東西南北，是中國內陸交通運輸的重要樞紐之一。這些先天擁有的歷史文化優勢、區位優勢和交通優勢，為河南旅游業的發展提供了得天獨厚的資源。

進入21世紀以來，旅游業在河南得到了迅猛發展，旅游收入不斷提高，旅游產業規模不斷擴大，旅游經濟在河南國民經濟發展中的支柱地位已經確立。2011年十一黃金周期間，河南共接待游客2 527.4萬人次，創造旅游經濟效益137.7億元人民幣，比2010年同期分別增長13.5%和16.3%，旅游總收入在全國排名第二。

現今，隨著網絡的飛速發展，網絡營銷在許多領域和行業發揮著越來越重要的作用，影響并改變著我們的生活，并且不斷衍生出各種產業。對于旅游業產品的營銷，網絡同樣可以發揮重要作用，特別是2011年國務院批準的中原經濟區政策已出臺，河南的旅游業還有更廣闊的發展前景，網絡營銷將對今后河南旅游產品的推銷起到重要作用。

二、河南旅游業網絡營銷發展前景調查分析

為準確了解河南旅游業網絡營銷的發展前景，筆者特地在2010年9月做了一次社會問卷調查，調查對象為河南省內的學生、教師和其他社會人士。調查表共設計15題，內容主要圍繞旅游網絡產品購買展開。共發放調查表300份，回收261份，問卷返回率為87％。調查統計結果顯示，在261名調查對象中：接觸過并且愿意嘗試接受旅游網絡產品的有18人，約占調查對象總數的0.07%；接觸過但表示不愿意嘗試接受旅游網絡產品的有7人，約占0.03%；沒接觸過但愿意嘗試接受旅游網絡產品的有136人，約占52%；沒接觸過且并不愿意嘗試接受旅游網絡產品的有100人，約占38%。

從這些數據不難看出，河南旅游產品的網絡營銷還處于極為初級的階段，可以說尚未被人認知。但是對于這樣一個新生事物愿意接受并嘗試的人竟占到了調查對象總數的62%，這也足以證明河南旅游產品的網絡營銷具有巨大的市場潛力和美好的發展前景。

三、河南旅游業網絡營銷的發展現狀和存在的問題

1.河南旅游業網絡營銷尚處于起步階段。首先，從河南旅游企業的角度來看。企業對于網絡營銷的認識和利用還處于初級階段。雖然企業對互聯網和網絡營銷有一定程度的了解，但對互聯網和網絡營銷的興起究竟會對企業產生什么樣的影響，網絡營銷究竟是什么，以及如何根據企業自身的特點及實際情況構建合理有效的網絡營銷模式等問題還缺乏深入的研究，實踐經驗也很不足。其次，從顧客的角度來看。人們對于互聯網的認識和使用程度在逐步加深，越來越多的人參與到了網絡市場當中，新型的商業模式應運而生，網購也成為網絡時代的寵兒。

隨著網購力量的增強和網購需求的變化，網絡營銷的產品也日漸豐富化、多樣化。但由于我國的電子商務法律法規尚不健全，在網絡營銷市場和電子商務活動中或多或少地出現了諸如商家誠信度不高、交易不安全、產品質量不能保證等不可回避的網購問題。這些問題影響和阻礙了顧客的網購行為，讓顧客對網絡市場無法形成確切的認知，對電子商務、網絡營銷這一類概念的認知模糊。因而目前來說，不管是實物商品的網絡營銷還是無形的旅游產品的網絡營銷，對于顧客來講都尚處于初級的嘗試、認知階段。

2.河南旅游業網絡營銷市場雜亂。主要表現在以下方面。

（1）網站質量不高。盡管河南目前的旅游網站有很多，但大多存在網絡廣告雜亂、景點介紹過于簡單等問題。有些網站的信息更新速度較慢，不能實時、準確地為顧客提供咨詢信息；有些網站的網絡服務能力較差，不能在產品銷售過程中和售后為顧客提供服務。

（2）網絡環境不安全。目前，我國對電子商務的立法還不夠完善，網絡營銷的相關管理制度尚不健全，網絡交易中的安全問題十分突出。而河南目前也并未對網絡經濟做區域性的管理規定。這樣，在缺少制約和存在法律及技術上的漏洞的環境下，一些不良商販和不法分子投機取巧，擾亂網絡市場，打破網絡秩序，污染網絡環境，破壞了網絡市場應有的安寧，影響了網絡營銷的安全。

（3）河南旅游網絡營銷企業的誠信建設不夠。本次問卷調查結果顯示，調查對象中有62%的人愿意嘗試網絡營銷的旅游產品，他們認為這種購買方式方便、實惠、省時、省力。但這些愿意嘗試的人群和剩下的38%的人群有著同樣的擔憂，那就是網絡營銷旅游產品的可信度和安全性。83%的人都對互聯網上賣方的誠信度持懷疑態度，認為賣方會在網絡上對其所銷售的旅游產品進行虛假描述和宣傳，害怕自己掉入網絡營銷的陷阱。事實上，在河南日常的消費者投訴案件中，有關于旅游方面的確實占很大比重，加上目前河南的旅游網站建設尚不完善，服務質量也有待提高。因此，應該說，河南旅游網絡營銷企業的誠信建設還遠遠滿足不了顧客的要求。

（4）河南旅游網絡營銷企業的知名度較小。雖然河南的旅游網站數目眾多，但由于網絡營銷的方法單一、途徑過窄和經營管理缺乏經驗，導致至今尚未在網絡上形成一個頗具知名度并獲得公眾認可的品牌網站。調查對象中，僅有10%的人對網絡營銷的旅游產品表示知曉，而且大多數還是通過團購網的團購信息知道這個產品的，知曉河南旅游網站的人寥寥無幾。

四、河南旅游業網絡營銷建議

1.加強河南旅游產品網站的建設和推廣。為滿足河南旅游市場的發展需要，探索新的旅游業務模式，筆者認為，要借助新興的網絡、信息技術，通過Internet和國內公用數據在線平臺，開發個性化的河南旅游電子商務系統；要加強網站建設，豐富網頁內容，及時更新網頁信息，建立河南網絡旅游資源數據庫，搭建起河南旅游組織、企業與國內外客源市場之間的信息橋梁；網站建好后，要改變單一的網絡營銷方法，利用網絡的免費資源、搜索引擎、博客、E-mail等加強網站的網絡推廣，做好產品宣傳，借助網絡平臺把河南獨特的旅游資源、旅游企業、旅游環境、旅游產品等信息快速推向全國和全球。

2.將旅游產品的網絡營銷和傳統營銷相結合。旅游業的營銷離不開實際的服務工作，旅游業這種無形經濟產品的好壞最終還是取決于服務質量的好壞。對旅游產品進行網絡營銷只是一種營銷手段，對于獲取利潤和促進旅游經濟的增長，這種消費方式起不了決定作用。可以說，即使網絡營銷的效果再好，所能增加的也只是銷售機會，想要實現旅游業的長期、持續的發展提高，靠的還是旅游產品的實際質量和旅游產業的服務水平。因此，只有做到在線營銷和線下營銷統一一致，將網絡營銷與傳統營銷相結合，才能真正保證旅游經濟的持續發展。

3.把握好河南旅游業網絡市場的細分與定位。目前，國內各省旅游業爭相踏足網絡市場，力求在新的市場環境下增創旅游經濟收入。但目前我國的旅游網絡市場尚處于起步階段，還在摸索中前進，網絡市場整體比較混亂，存在市場定位不明確、網絡市場無細分等問題。因此，河南要想成功發展旅游網絡市場，必須合理解決和規避這些問題。在計劃進入網絡市場之前，河南各旅游企業要在認清自身發展情況、做好市場定位的同時，嚴格按照網絡消費的需求、購買動機、行為因素、人口因素、習慣愛好與地域的差異性等，將網絡市場劃分成不同類型的消費群體，對網絡市場進行合理細分。只有做好了網絡市場的細分，才能使企業在網絡市場中合理利用資源，及時調整和成功應用網絡市場的營銷策略，發掘和開拓新的市場機會。

4.加強河南旅游業網絡營銷的安全建設，建立企業誠信。要想做好河南旅游業的網絡市場，網絡交易的安全性建設和企業的誠信建設是最基礎的工作。具體來說，要從抓好技術做起，把河南旅游業的網絡市場做好，要建立一個安全的、服務配套的、功能健全的網絡交易平臺，保障消費者的交易安全；要從法律法規做起，河南政府要制定與旅游網絡經濟相關的、適合河南當地旅游網絡市場的法律法規，合理合法地維護好網絡市場的秩序和網絡消費者的權益；要從企業的誠信建設做起，河南的旅游網站要從自身建設抓起，嚴抓產品質量和服務質量，做好產品監督，不做欺瞞消費者、侵害消費者權益的事，與此同時，河南的旅游企業也要嚴抓服務質量、設施建設和環境工程，做到讓消費者滿意、讓消費者放心、讓消費者舒心，樹立企業誠信，贏得顧客美譽。

篇（7）

新浪總裁兼CEO曹國偉表示，目前正計劃通過與中移動洽談合作，以及發展游戲業務，彌補移動增值業務的不確定性。

無線增值業務處在尷尬地位的同時，網絡廣告業務卻呈現出穩定增長勢頭。新浪最新的財報顯示，截至2009年12月31日的第四季度，由于新浪在新浪樂居拆分上市中獲得一次性的賬面收入，2009年第四季度新浪凈利潤達到3.721億美元，其中廣告營收6320萬美元，較2008年同期增長12%。摩根士丹利隨后研究報告稱，去年第四季度財報顯示新浪在網絡廣告市場的領先地位增強。

曹國偉表示，新浪廣告業務今年第一季度將呈整體增長趨勢，鑒于第二季度的上海世博會和南非世界杯，預計新浪會增加第二季度的廣告營收。但從過去的經驗看，這種大型的活動只是整體廣告收入的一部分，并不占絕大部分。

篇（8）

網絡銷售，作為一種新型的銷售方式，有一個問題需要搞清楚:網絡是渠道還是市場？作為一般的店面，一天也就幾十號顧客，或是一個商場，一天可能成百上千的顧客，但這些我們都可以統稱為某一種渠道。但是，目前中國的網民數量已經達到3.2億，而且這個數量還在增長。有著3.2億人的群體，是渠道還是市場？在新時代，網絡購物的人員越來越多，特別是一些在網上購物的網民，若是進一步知道中意的產品有實體店的話，其購買的信心會增加。若是知名的品牌，那就更不用說了。

篇（9）

在此大環境下，一批服務于新生創業者的加盟平臺機構應運而生。此類機構是為企業與渠道商搭建的信息平臺。而渠道網絡則是國內最早成立的創業加盟平臺。

網絡營銷助推創業

渠道網CEO尤東云表示，此類創業加盟平臺的一大功能是替新生微小企業甚至個人創業者網絡招商信息。近年來，網絡招商行業一直備受質疑，但是鑒于創業者旺盛的“剛性需求”，網絡招商行業會有一個自我清潔和優勝劣汰的過程，其功能是為企業搭建一種集成型的營銷渠道，一旦被更多的企業理解和應用，將會幫助企業快速成長。

記者了解到，渠道網的“企業全營銷模式”就是利用多元化的營銷渠道，幫助企業選擇最適合自身發展的營銷方法，通過協調推動營銷的“三駕馬車”——渠道、品牌和電子商務，幫助小企業達到對目標市場全面有效的覆蓋，實現自身營銷能力的提升和市場價值的飛躍。“企業全營銷”是應對當今營銷大爆炸的最佳策略，可推動企業快速發展。

渠道網絡旗下擁有渠道網、78.cn創業商機網、89178商機網和愛商網4個平臺，相對而言，龐大的平臺力量是渠道網絡最大的優勢，也是其一直以來著力提升的能力。因為在尤東云看來，這種平臺搭建才能保證為希望通過網絡招商的企業提供最佳投入產出比的推廣服務。

另外，渠道網絡自成立到現在還積累了大量的數據信息。尤東云說，渠道網擁有上億的全國創業者和龐大的渠道商數據；累計服務了全國上萬家中小企業，每天訪問的渠道商和創業者超過200萬人次，相當于10個廣交會，每天能幫助企業建立5000個銷售渠道，每年幫助近100萬人成功就業。

整合服務模式成形

如今的渠道網絡，已經形成營銷服務、平臺矩陣和大數據相結合的整合服務模式。尤東云說：“正是因為渠道網絡將自己定位于‘企業營銷綜合服務商’，才讓渠道網絡能夠一直扣緊企業營銷產業格局的脈搏，把握企業營銷服務的走向。”

今天的渠道網絡已經建立起相對完整的產品線，通過過去幾年的積累，成為細分行業的領導者。尤東云表示，進一步強化品牌營銷和電子商務的服務能力、提升整個平臺的運營效率和服務品質，是今后渠道網絡需要努力的方向。

網絡營銷服務商群體的出現，在尤東云看來，是互聯網科技發展帶來的一種集體性機遇。雖有此技術基礎，但也需要這些企業營銷綜合服務商不斷用更成熟、更多樣的技術手段跟上互聯網發展的速度，并給企業帶去更全面的服務。

“當看到我們服務的客戶獲得豐厚回報時，我們甚至比客戶還要高興，茶物語是中國首家上市茶企業，與我們合作之前，只是一家名不見經傳的小公司，在了解到他們的需求后，我們設計了多套方案，從項目孵化、招商推廣、談判促成到渠道培訓，我們花了大量的時間和心血，幫助茶物語在半年時間簽約客戶1300多個，旗艦店數量成活率為100%。”尤東云說。

創業者要學習商業模式

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隨著我國市場經濟的發展和經濟全球化進程的加快，迫切需要大批高素質的市場營銷人才。當前，“市場營銷”專業學生的專業知識與職業能力等與實際需求相比還有較大差距，體現在學生理論知識掌握不夠充分，動手能力不強，創新能力不突出等方面。作為管理和營銷等專業核心課程，當前“市場營銷”課程在教學中注重于以教師為中心，沒有充分發揮學生的學習積極性和主動性，導致很多學生不能滿足企業營銷的實際需求。

因此，在“市場營銷”課程的教學中如何使學生既能學好市場營銷的理論知識和營銷技能，又能將理論與實踐相結合，在實踐運用中得到提高，便成為市場營銷專業教學改革和研究的重點。為實現這個目標，需要通過多方面的努力與改革，比如教材選擇、教學計劃制定、教學實踐設計、教學手段創新等方面做大量工作。因此構建以職業能力為導向、內容豐富、適合高職學生特點的基于網絡平臺的“市場營銷”課程立體化教學體系，具有極為重要的意義。

一、“市場營銷”立體化高職課程建設原則

根據“市場營銷”的學科特點和現代市場經濟對營銷人才的需求動向，立體化高職課程建設必須以培養實用型、技能型營銷人才為出發點，以營銷學的基本構架和相關理論為基礎，以職業能力訓練為重點，通過對教學資源、教學方法、教學手段、教學評價的立體化設計，有效發揮教師的主導作用，充分實現學生在情感、認知等多方面的自主構建。為實現上述目標，在課程建設中要堅持如下原則：

（一）突出高職特色，堅持以職業素質為中心

市場營銷課程要突出高職教育的特點，以職業能力培養的目標。首先，課程團隊應通過與企業等的充分調研，確定市場急需的市場營銷專業技能。其次，在強調基礎理論教學的同時，要結合企業實例的應用與分析，從教材選擇、教學方法、教學實驗和實訓等方面突出高職教育的特點。

（二）激發學習熱情，堅持教學與實踐相結合

始終堅持黃炎培先生所倡導的“手腦并用、雙手萬能”的職教理念，以學生學習為中心、教師教學為主導，通過多元立體化的教學方式和現場實踐，從而培養出基礎扎實，動手能力出眾的創新應用型人才，滿足社會需要。

（三）堅持緊密聯系當前時代特征與需求

市場營銷高職課程要反映當前最新的理論和實踐成果，教學內容和形式能夠反映當前時代的任務與需求。因此， 市場營銷教材編寫中體現新方法、新規范、新理論，使得學生畢業后能夠直接融入企業的管理和服務工作。同時，隨著信息技術的發展，市場營銷課程也要充分利用各種新技術，將專業教材等教學資源與網絡信息技術進行有機整合，從而實現教學模式立體化。

二、“市場營銷”高職課程立體化建設內容

根據課程特點和社會需求，“市場營銷”高職課程立體化建設要從教學理念、課堂教學、教材設計、教學方法和考核手段等方面構建立體化教學模式，提高學生的實踐能力和綜合素質。

（一）教學內容立體化

現代計算機技術的發展使得傳統教材形式向立體化轉變。市場營銷課程不僅在內容與形式上要符合時代需求，同時，將紙質主教材與以音像制品、電子網絡出版物等多媒體資源組成的輔助資料相結合，利用網絡化的教學平臺，構建一個立體化的“以學生為主體”的教學環境，從而讓教師教學更加方便，讓學生學習更加自主，從而滿足多元化、個性化和實用化的教學需求。

1、主教材

主教材是學生上課的主要閱讀材料。教材內容涵蓋課程所有知識，通過教學內容的選取和組織、教學方法與手段的創新等表達課程的理念與思路。主教材可以采用模塊化設計，每個模塊對應市場營銷職業能力要求，通過由易到難的教學任務設計，在教學中采用任務驅動模式。同時，在教材的編寫過程中通過邀請企業專家的共同參與，使得教材內容與實際需求緊密結合，著重提高學生職業能力的培養與鍛煉。

2、教學課件

與主教材配套的教學課件圖、文、聲并茂，充分利用當前計算機多媒體技術，將教材內容生動、立體與學生進行交互和展現，避免了枯燥的課堂教學，從而調動學生的學習興趣，提高了課堂教學效果。

3、教案

教案反映了教學過程的整體設計，是教師教學的指導性方案。在對教材深刻理解的基礎上提出教學目的和要求，合理安排教學內容，特別是針對重點、難點內容設置相應的解決方案。同時，根據教學實踐和新的教學需求不斷進行完善。

4、教學資源庫

教學資源庫包括與課程內容相關的素材（包括圖片、聲音、視頻、動畫等多媒體素材及案例）；提供與本課程相關的論文、著作、網站等豐富的網上教學資源，例如相關論文參考資料和網站鏈接；提供豐富的教學案例和學生課外練習的習題庫。

5、課業展示

在立體化教材中，要求學生獨立完成或按團隊完成一定的“單元任務”，提交研究性學習報告，即根據要求完成一定的課業任務。課業一般都有明確的課業目標和任務，要完成這些課業，需要學生轉變以往的學習方式，走出書本、走出校門，走進圖書館、走進企業，到實踐中去收集資料，去實地觀察調查。學生需要收集大量的信息資料并進行歸納、分析才能完成課業。有些課業則要求學生團隊協作，形成合力，一起完成課業任務，從而培養學生的應用能力和綜合素質。

（二）教學方式立體化

教學方式由過去“老師講、學生聽”的傳統方式轉變為老師、學生共同參與的立體化、開放型教學方式，使得學生不僅能夠獲得市場營銷專業知識，同時技能、個人素質和品德能夠獲得全方位發展。

1、立體化課堂

課堂教學充分利用立體化教學資源，采用多種形式包括講授、討論、案例分析、上機操作、課外調研考察等方式，充分將理論講授法、案例教學法、實踐教學法等傳統教學方法與新的教學方法如網絡博客教學法、角色體驗教學法、問題探究教學法、圖片實物資料展示教學法、游戲互動教學法等相結合，在激發學生學習興趣、開拓專業視野等的同時，培養學生自主學習的能力。

2、立體化實踐

市場營銷實踐教學環節主要包括課內實踐教學和課外實踐教學兩個方面。立體化實踐體現在課內教學活動中充分結合如案例教學、課程實訓、課程設計等手段，同時，課外實踐中利用市場觀摩、創業訓練、企業實習、營銷兼職等方式，使得學生在實踐中靈活應用市場營銷組合策略等理論知識，掌握市場營銷的基本技能和方法，為以后的學習和實踐積經驗。

3、評價模式立體化

為了充分促進學生的學習，考核手段要實現多元化和立體化。考核內容要更加廣泛，理論考核和實踐考核中增加更加靈活的內容，避免學生死記硬背。考核方式更加多樣，開卷、閉卷、小論文、課堂討論和參加實踐表現等多種方式結合，通過結果考核和過程考核相結合，適當加大平時考核比重等方法，全面、準確反映學生的知識掌握程度、學習和創新能力，從而培養良好的學習習慣。

4、“市場營銷”立體化網絡支撐平臺建設

好的教學內容離不開網絡教學支撐平臺來展現。利用網絡支撐平臺，將教材、案例等教學資源實現立體化、實時教學模式的重要手段。網絡支撐平臺以網站形式，基于瀏覽器/服務器的典型架構，包含教學內容。通過網絡進行講授和從事相關的教學活動的教師輔助教學，學生能夠根據自己的學習需要，合理利用網絡學習資源進行自主學習。

“市場營銷”立體化網絡支撐平臺的構建需要注意：

（1）教學目標要避免復雜、長期，通過設置簡單、明確的目標，讓學生獲得成就感，激發學習興趣，更加容易接受新知識。

（2）教學內容通過多媒體、動畫、案例等呈現，通過合理設置問題，培養學生學習興趣和求知欲。

（3）通過緊扣“網絡營銷”大賽，操作內容實踐性強，為學生提供充足的實訓項目，使得學生能夠通過網絡環境下的虛擬實踐機會從而提高實踐能力。

（4）設計具有及時反饋的測試和激勵功能。教師可通過微博、Email、QQ聊天工具等方式參與學生的討論。同時，通過良好的反饋和評價來維持學生學習積極性，激發學習興趣。

根據課程立體化建設需求，立體化網絡支撐平臺包括以下功能模塊：

（1）教學內容模塊：教學內容由教材內容、課件、教案、參考文獻等組成，學生可根據自己的學習需要自由選擇，便于學生自主學習。

（2）資源庫模塊：資源庫包含實驗數據、教學軟件、案例及相關網絡資源鏈接等學習資源。便于學生便捷獲取。通過與課堂教學內容結合，不僅可以豐富知識，而且可以開闊視野，培養獨立學習能力。

（3）題庫與實驗管理模塊：學生通過單元內容測試或章節內容測試，便于隨時發現學習中的不足和考查學習效果。

（4）學習論壇模塊：利用在虛擬環境下的討論或答疑過程，為師生之間，學生之間提供自由討論、答疑的網絡工具。

（5）幫助模塊。該模塊給出了立體化網絡支撐平臺各部分的詳細操作步驟和方法，便于學生使用本系統。

三、結束語

隨著高職教育的發展，基于網絡平臺的“市場營銷”立體化課程通過多形式的教學方法和多層次實踐環節，采用理論與實踐相結合、虛擬與現實相補充的教學模式，能夠全面提高教學質量，達到“教、學、做”為一體的真正效果，為高職專業課程項目化教學改革和立體化教學資源建設提供借鑒，具有推廣示范價值。

參考文獻：

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隨著社會的不斷發展，人們生活進入互聯網時代，世界各地之間的各種聯系加強，通過互聯網人們能夠獲得各種各樣的信息，相互之間的生活聯系更加密切，隨之傳統的銷售模式也發生了一定的變化，人們紛紛建設網站，開展網絡營銷。其中，網絡營銷是以國際互聯網為基礎，主要是利用數字化的信息和各種網絡媒體來進行宣傳營銷，這是一種新型的市場營銷服務方式，將我們傳統的銷售模式以及購物的渠道方式利用電子技術轉移到互聯網上，我們主要可以通過社區營銷，博客，微博營銷，SNS，網絡新聞，問答社區，等各種方式來實現網絡營銷。另外就是，通過計算機的網絡營銷方式，更加便捷快速，在很大程度方便和豐富了人們的生活，為人們的生活購物提供了便利；再者計算機的網絡營銷，它打破了地區之間的限制，為人們的購物提供了更多的選擇，真正實現了各地之間的互通有無。

2實施計算機網絡營銷個性化服務的基本措施

2.1結合實際，從自身發展出發

在發展和建設計算機網絡營銷的個性化服務的過程中，最為重要的一點就是，我們要結合企業或者商品自身的實際情況，然后具體情況具體分析，從而制定或者提供適合自身發展的個性化服務的具體方式，在這個過程中，我們要避免盲目地模仿，套用其它的網絡營銷的服務方式，更重要的是要尋求自身的發展和求生之道。例如，我們在淘寶網上購買衣服時，經常會出現購買下的衣服大小不夠合適，不能夠滿足顧客的消費需求，而淘寶網站結合自身的銷售情況，為顧客提供了阿里旺旺聊天工具，這樣淘寶用戶在購買衣服等各種商品之間與賣家及時聯系，更加詳盡的了解商品信息，這樣就能夠更加方便顧客購買商品，為顧客提供更加個性優質的服務。

2.2不斷創新，從革新服務內容出發

在這個消費時尚的年代，個性化已經變成為一種發展的潮流，社會不斷進步發展，人們的消費心理不斷發生著變化，同時網絡信息資源也在不斷的更新，隨之而來，我們的服務模式也應該發生著變化，隨著社會，隨著潮流不斷的創新發展。其中，創新是我們網絡營銷獲得發展的不竭動力，不斷的創新發展我們營銷的個性化服務，用“奇”和“新”的個性化服務來打動吸引更多的顧客，給顧客提供一種獨特而滿意的服務。例如，國內知名的3C購物網站，在發展過程中不斷創新改革發展，引進百分點科技的個性化推薦系統，構建了一個商城推薦欄，主要是通過百分點的個性化推薦系統的推薦引擎，然后不斷的深度挖掘出在商城中用戶們的品味和需求，從而對營銷有了一個更加精準的判斷。

2.3滿足顧客，從改善服務質量出發

在計算機的網絡營銷中，顧客為大，所以我們一切的營銷服務，方式，都需要從顧客出發，站在顧客的角度上，去更好的思考服務。關于我們網絡營銷個性化的服務，主要是我們要提供新的產品和高質量的服務，再者就是從服務內容上要具有一定的新穎性。同時，個性化的服務需要的是我們加強對人的關注，我們需要一切從顧客出發，在與顧客一次次的接觸中，不斷的深入對顧客的了解，根據自身的產品，細分市場目標群體，然后建立目標顧客數據庫，不斷的調查了解，發揮每位顧客的潛在價值，需要記住顧客的名字，住址，了解家庭狀況，掌握顧客的個人喜好次等等，詳細細致的了解我們的顧客；另外，關于個性化的服務重要的一點內容就是，我們要改善和提高服務質量，用較高水平的服務來滿足顧客，用我們積極，友善，和藹的服務態度和服務方式來吸引維系我們的顧客。